التزام هيلتون بإمكانية الوصول الرقمي

نحن نقدر تنوع نزلائنا. نحن ملتزمون بتقديم تجربة ممتازة عبر الإنترنت وشخصيًا لجميع نزلائنا بما في ذلك ذوي الاحتياجات الخاصة.

فيما يتعلق بموقع الويب هذا، فقد اعتمدنا إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى موقع الويب من المستوى 2.1 AA (WCAG 2.1 AA) كمعيار لذوي الاحتياجات الخاصة لدينا ولدينا فريق مخصص من خبراء إمكانية الوصول الذين يعملون على تحقيق الامتثال لهذا المعيار.

نطمح إلى الحفاظ على بساطة منصاتنا عبر الإنترنت وسهولة استخدامها لتوفير تجربة رائعة مع الحفاظ على معايير هيلتون وجودتها. نختبر مواقعنا الإلكترونية بانتظام للتأكد من أنها قابلة للاستخدام من قِبل النزلاء الذين يستخدمون التكنولوجيا المساعدة.

لضمان إقامة رائعة لنزلائنا، يحتوي موقع الويب الخاص بنا أيضًا على معلومات مهمة عن الفنادق لذوي الاحتياجات الخاصة لتمكين النزلاء من تحديد مكان الغرف وحجزها مع ميزات ذوي الاحتياجات الخاصة التي تلبي احتياجاتهم، مثل:

نسعى جاهدين لتوفير إقامة مريحة لكل نزيل. إذا كانت لديك أسئلة إضافية حول ميزات ذوي الاحتياجات الخاصة في الفندق أو طلب يتعلق بإعاقة من أي نوع، يُرجى الاتصال بالفندق مباشرةً وتحديد خيار الوصول إلى مكتب الاستعلامات.

إذا كانت لديك أسئلة أو ترغب في الإبلاغ عن مشكلة تتعلق بإمكانية الوصول إلى موقع الويب هذا، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى Web.Accessibility@Hilton.com. إذا كنت تواجه صعوبة في استخدام موقعنا الإلكتروني بسبب إعاقة ما، يتوفر الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من قائمة أرقام الدعم الأمريكية والعالمية الخاصة بنا.