Често задавани въпроси

Кой може да получи кредити за събития?

Всеки член на Hilton Honors има право да осребрява своите точки за Кредити за събития. Кредитите за събития са достъпни за членове в световен мащаб.

За какви такси могат да се използват кредити за събития?

Кредитите за събития предоставят универсален метод за плащане за нашите клиенти. Те могат да бъдат приложени към различни такси, свързани със събития, като наем на заседателни зали, блокове за стаи за гости, вътрешни аудио/визуални услуги и услуги за храни и напитки, предоставяни директно от хотела. Важно е обаче да се отбележи, че услугите, таксувани от трети страни, включително някои аудио/визуални услуги и услуги за храни и напитки, може да не отговарят на условията за плащане на кредит за събития. Всеки хотел има право на преценка да определи отговарящите на условията услуги.

Как да осребря точки за кредити за събития?

Осребряването на точки за кредити за събития е прост процес в две стъпки:

Стъпка 1: Ще започнете, като се свържете с местния център за резервации и обслужване на клиенти на Hilton . Просто поискайте да осребрите Вашите Hilton Honors точки за Кредити за събития.

Стъпка 2: След като заявката Ви бъде обработена, ще Ви бъде изпратен имейл с Вашия ваучер за кредит за събитие и допълнителна информация. В рамките на 24 часа съответните точки ще бъдат приспаднати от Вашия акаунт в Hilton Honors.

Мога ли да осребря повече от един ваучер за кредит за събитие за едно и също събитие?

Абсолютно! Hilton предлага гъвкавост в процеса на осребряване. Ако организирате значително събитие или просто искате да увеличите максимално ползите си, можете да осребрите и приложите няколко ваучера за кредит за събитие към едно събитие.

Мога ли да осребря част от ваучер за кредит за събитие?

Всеки ваучер за кредит за събитие е предназначен да бъде осребрен изцяло. За съжаление това означава, че не можете да използвате само част от ваучер. От съществено значение е да планирате и осребрявате ваучери, които съответстват на очакваните от Вас разходи за събития.

Ако общата сметка е по-малка от стойността на кредита(ите) за събитие, ще получа ли възстановяване на сумата или кредит за оставащата сума?

Не. Ваучерите за кредит за събитие са предназначени да предоставят стойност до пълната им сума и всяка стойност, която не се използва по време на транзакция, се губи. Насърчаваме членовете да планират по съответния начин, за да гарантират, че те увеличават стойността на своите ваучери.

Къде могат да бъдат осребрени ваучери за кредит за събитие?

Гордеем се, че предлагаме глобален обхват с нашето портфолио от продукти на Hilton. Това означава, че можете да осребрите ваучерите си за Кредит за събитие във всеки имот от Портфолиото на Hilton по целия свят.