Медиация в областта на туризма и пътуванията

Съгласно френското законодателство „член L.156-1 du Code de la consommation“, като потребител клиентът има право да потърси безплатна помощ от потребителски медиатор, за да разреши по взаимно съгласие всеки възможен спор с хотела.

Предназначеният медиатор за хотела е: MTV Médiateur Tourisme Voyages BP 80 303 75823 PARIS CEDEX 17 www.mtv.travel Имейл адрес: info@mtv.travel Телефонен номер: +33(0)1 42 67 96 68