Obchodní podmínky Hilton partnerských ubytovacích zařízení
Účinnost od: 15. května 2024
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) doplňují dohodu o užívání stránek společnosti Hilton a řídí vaše používání rezervačních kanálů společnosti Hilton, včetně našich webových stránek, mobilních aplikací a telefonních rezervačních center (společně dále jen „stránky“) za účelem vyhledávání a rezervace ubytování, které společnost Hilton nevlastní, neprovozuje, nelicencuje, neposkytuje licenci, franšízu ani neřídí (dále jen „partnerská ubytovací zařízení“). Partnerská ubytovací zařízení představují nezávislé subjekty. Stávající partnerská ubytovací zařízení zahrnují následující značky:
AutoCamp
Small Luxury Hotels of the World™
Tyto podmínky tvoří právně závaznou smlouvu mezi vámi a společností Hilton a jsou součástí dohody o užívání stránek společnosti Hilton a tímto jsou do ní začleněny odkazem. Rezervace v partnerských ubytovacích zařízeních prostřednictvím stránek se rovněž řídí dohodou o užívání stránek společnosti Hilton a dalšími podmínkami popsanými v dohodě o užívání stránek společnosti Hilton. Slova psaná velkými písmeny, která nejsou definována v těchto podmínkách, mají význam uvedený v dohodě o užívání stránek.
V těchto podmínkách může pojem „společnost Hilton“ označovat jeden nebo více subjektů skupiny společností Hilton a jednu nebo více jejich přímých nebo nepřímých dceřiných společností či přidružených podniků. Pojem „společnost Hilton“ se používá pouze pro usnadnění. Není zamýšlen jako přesné označení žádného konkrétního subjektu.
Hledáním nebo rezervací partnerského ubytovacího zařízení prostřednictvím těchto stránek nebo přijetím těchto podmínek BERETE TYTO PODMÍNKY NA VĚDOMÍ A SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE JSTE JIMI VÁZÁNI.
REZERVACE A POBYTY
Na těchto stránkách se zobrazí pouze ta partnerská ubytovací zařízení, která udržují aktuální obchodní vztah se společností Hilton. Ne všechna partnerská ubytovací zařízení nebo jejich produkty či služby lze rezervovat prostřednictvím společnosti Hilton nebo je lze zpřístupnit prostřednictvím stránek. Partnerská ubytovací zařízení zpřístupněná pro rezervaci společností Hilton se mohou změnit bez předchozího upozornění.
Pokud si rezervujete partnerské ubytovací zařízení prostřednictvím těchto stránek, bude vaše rezervace provedena přímo u partnerského ubytovacího zařízení a nikoli u společnosti Hilton. Dále souhlasíte s tím, že vaše rezervace bude podléhat platným zásadám a podmínkám partnerského ubytovacího zařízení, které vám může případně poskytnout. Rezervace je platná až poté, co je partnerským ubytovacím zařízením nebo jeho jménem potvrzena.
Informace týkající se partnerského ubytovacího zařízení, včetně dostupnosti, bezpečnostních norem, vybavení, bezbariérových prvků, pravidel užívání, úsilí o udržitelnost cen a storno podmínek, jsou poskytovány samotnými ubytovacími zařízeními, nikoli společností Hilton. Partnerská ubytovací zařízení nesou odpovědnost za přesnost a včasnost těchto informací, i když jsou tyto informace poskytovány prostřednictvím našich stránek. Před rezervací u partnerského ubytovacího zařízení se seznamte se zásadami pro úpravu nebo zrušení rezervace, protože zásady zrušení pobytu se v jednotlivých partnerských ubytovacích zařízeních liší. U partnerských ubytovacích zařízení se zásady pro zrušení pobytu společnosti Hilton nevztahují. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že partnerské ubytovací zařízení může příležitostně rezervaci zrušit. Souhlasíte s tím, že společnost Hilton za žádná taková storna nenese odpovědnost.
Společnost Hilton partnerská ubytovací zařízení nevlastní, neprovozuje, nelicencuje, nefranšízuje ani neřídí. Každé partnerské ubytovací zařízení je řízeno vlastním správcem , který je odpovědný za toto ubytovací zařízení a i za přesnost, úplnost a aktuálnost obsahu a poskytovaných informací.
Berte prosím na vědomí, že vaše zkušenosti s partnerskými ubytovacími zařízeními se mohou výrazně lišit od zkušeností v hotelech Hilton, protože se na ně nevztahují standardy značky Hilton včetně bezpečnostních norem. Některá partnerská ubytovací zařízení nejsou tradiční hotely. Úroveň podpory poskytované společností Hilton v záležitostech, jako je asistence call centra, změny a zrušení, může být omezena, protože partnerská ubytovací zařízení nejsou do technologie nebo procesů společnosti Hilton plně integrovány.
PROGRAM HILTON HONORS
Účast v programu Hilton Honors se řídí vlastními obchodními podmínkami, které naleznete na adrese https://www.hilton.com/en/hilton-honors/terms/. Podrobnosti o tom, jak se program Hilton Honors vztahuje na partnerská ubytovací zařízení, naleznete v obchodních podmínkách programu Hilton Honors. Výhody programu Hilton Honors pro pobyty v partnerských ubytovacích zařízeních jsou k dispozici výhradně pro rezervace provedené prostřednictvím stránek.
SAZBY A PLATBY
Partnerská ubytovací zařízení nezávisle určují vlastní sazby a poplatky. Sazby a slevy sjednané pro hotely, které působí pod značkou Hilton, se na partnerská ubytovací zařízení nevztahují.
Berte prosím na vědomí, že na rezervace v partnerských ubytovacích zařízeních se nemusí vztahovat záruka dorovnání cen společnosti Hilton, případně může být použita odlišně. Další informace najdete na stránkách https://www.hilton.com/en/p/price-match-guarantee/.
Souhlasíte s tím, že uhradíte všechny poplatky a daně spojené s vaší rezervací u partnerského ubytovacího zařízení. U rezervací, které vyžadují kauci, je za vyzvednutí a vrácení jakékoli kauce dle vlastního uvážení odpovědné dané partnerské ubytovací zařízení.
SDÍLENÍ ÚDAJŮ
Informace o tom, jak společnost Hilton sdílí vaše osobní údaje s partnerskými ubytovacími zařízeními, naleznete v našem globálním prohlášení o ochraně osobních údajů na adrese https://www.hilton.com/en/p/global-privacy-statement/
ODPOVĚDNOST A ZPROŠTĚNÍ ODPOVĚDNOSTI
V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM PRÁVNÍMI PŘEDPISY SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE SPOLEČNOST HILTON A JEJÍ PŘÍSLUŠNÉ MATEŘSKÉ SPOLEČNOSTI, DCEŘINÉ SPOLEČNOSTI, PŘIDRUŽENÉ PODNIKY, ZÁSTUPCE, ZAMĚSTNANCE, DODAVATELE, DRŽITELE LICENCÍ ZBAVÍTE ODPOVĚDNOSTI ZA JAKOUKOLI A VEŠKEROU ODPOVĚDNOST, NÁROKY NEBO ČINNOSTI JAKÉHOKOLI DRUHU ZA ZRANĚNÍ, ŠKODY NEBO ZTRÁTY OSOB (VČETNĚ ÚMRTÍ) NEBO MAJETKU, KTERÉ MOHOU BÝT UTRPĚNY NEBO VZNIKNOU V SOUVISLOSTI S: (I) VAŠÍM PORUŠENÍM TĚCHTO PODMÍNEK; (II) VAŠÍM POBYTEM A POBYTEM VAŠEHO HOSTA (VAŠICH HOSTŮ) V PARTNERSKÉM UBYTOVACÍM ZAŘÍZENÍ; (III) VAŠÍ ÚČASTÍ A ÚČASTÍ VAŠEHO HOSTA (VAŠICH HOSTŮ) NA JAKÉKOLI REKREAČNÍ NEBO JINÉ ČINNOSTI NABÍZENÉ NEBO DOSTUPNÉ V PARTNERSKÉM UBYTOVACÍM ZAŘÍZENÍ; A (IV) VEŠKERÝMI SPORY VZNIKLÝMI MEZI VÁMI A JAKÝMKOLI PARTNERSKÝM UBYTOVACÍM ZAŘÍZENÍM.
Výše uvedené ustanovení doplňuje a neomezuje žádná omezení odpovědnosti nebo povinnosti odškodnění uvedené v dohodě o užívání stránek společnosti Hilton nebo jakýchkoli dalších podmínkách popsaných v dohodě o užívání stránek společnosti Hilton.
Všeobecná ustanovení
Společnost Hilton si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit, přičemž na stránkách bude zveřejněna jejich aktualizovaná verze. V omezeném rozsahu rozporu mezi těmito podmínkami a dohodou o užívání stránek budou mít přednost tyto podmínky, pokud jde o rezervaci a používání partnerských ubytovacích zařízení zpřístupněných prostřednictvím těchto stránek a jakoukoli rezervaci nebo pobyt v místě nebo jinou interakci s těmito partnerskými ubytovacími zařízeními. Kromě rozsahu takového konfliktu (konfliktů) je dohoda o užívání stránek nadále platná.