Hiltons Engagement für digitale Barrierefreiheit
Wir sind uns der Vielfalt unserer Gäste bewusst. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen, auch Personen mit Behinderungen, ein exzellentes Online- und persönliches Erlebnis zu bieten.
In Bezug auf diese Website haben wir die Richtlinien zur Barrierefreiheit von Website-Inhalten 2,1 Level AA (WCAG 2,1 AA) als unseren Barrierefreiheitsstandard übernommen und verfügen über ein engagiertes Team von Experten für Barrierefreiheit, die daran arbeiten, die Einhaltung dieses Standards zu erreichen.
Wir bemühen uns, unsere Online-Plattformen einfach und benutzerfreundlich zu gestalten, um Ihnen ein großartiges Erlebnis zu bieten und gleichzeitig die Standards und Qualität von Hilton zu wahren. Wir testen unsere Websites regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie von Gästen genutzt werden können, die Hilfstechnologie einsetzen.
Um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu garantieren, enthält unsere Website außerdem wichtige barrierefreie Informationen über Hotels, damit Gäste Zimmer mit barrierefreien Funktionen finden und buchen können, die ihren Bedürfnissen entsprechen, wie z. B.:
Ein eigener Ausblick mit den barrierefreien Zimmeroptionen eines Hotels
Detaillierte Beschreibung der Barrierefreiheit des Hotels
Zimmerbeschreibungen mit barrierefreien Einrichtungen für Personen mit Mobilitätseinschränkung und Hörbehinderung, wie barrierefreie Toilettenarmaturen und visuelle Alarm-/Benachrichtigungsgeräte
Die Suchergebnisse können zur Einschränkung der verfügbaren barrierefreien Zimmer gefiltert werden.
Wir bemühen uns, jedem Gast einen komfortablen Aufenthalt zu bieten. Sollten Sie weitere Fragen zu den barrierefreien Einrichtungen eines Hotels oder eine Anfrage im Zusammenhang mit einer Behinderung jeglicher Art haben, wenden Sie sich bitte direkt an das Hotel und wählen Sie die Möglichkeit, den Empfang zu erreichen.
Wenn Sie Fragen haben oder ein Problem in Bezug auf die Barrierefreiheit dieser Website melden möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an Web.Accessibility@Hilton.com. Wenn Sie aufgrund einer Behinderung Schwierigkeiten bei der Nutzung unserer Website haben, steht Ihnen ein rund um die Uhr verfügbarer Kundensupport zur Verfügung. Die entsprechende Telefonnummer finden Sie in unserer Liste mit US-amerikanischen und globalen Kundensupport-Nummern.