PROMOCIÓN "MULTIPLIQUE SUS PUNTOS" DE HILTON HONORS 2021 – PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuál es el nombre de esta promoción de Hilton Honors™?

Multiplique sus puntos.

¿Cuál es el Período de la promoción "Multiplique sus puntos" de Hilton Honors?

Del 7 de septiembre de 2021 al 31 diciembre de 2021 ("Período de la promoción").

¿En qué consiste la promoción?

Los miembros de Hilton Honors registrados obtendrán el doble de Puntos de Bonificación de Hilton Honors por estadía durante el Período de la promoción o el triple de Puntos de Bonificación de Hilton Honors por estadía durante el Período de la promoción utilizando una tarjeta de crédito Hilton Honors. Las tarjetas de crédito Hilton Honors incluyen: tarjeta Hilton Honors de American Express, tarjeta Surpass® Hilton Honors de American Express, tarjeta Aspire Hilton Honors de American Express, tarjeta Business Hilton Honors de American Express, tarjeta Hilton Honors Visa Classic de Sumitomo, tarjeta Hilton Honors Visa Gold de Sumitomo, tarjeta Hilton Honors Visa Platinum de Sumitomo, tarjeta Premium Hilton Honors de American Express, tarjeta Platinum Hilton Honors de Barclaycard y tarjeta de crédito Hilton Honors emitida por Deutsche Kreditbank AG.

¿Qué significa "Puntos de Bonificación Dobles" y "Puntos de Bonificación Triples"?

Los miembros de Hilton Honors registrados que paguen con una tarjeta de crédito Hilton Honors obtendrán el doble de Puntos de Bonificación de Hilton Honors o el triple de Puntos de Bonificación de Hilton Honors por cada estadía durante el Período de la promoción.

"Puntos de Bonificación Dobles" significa que recibirá una bonificación equivalente a la cantidad de Puntos Base obtenidos durante una estadía.

"Puntos de Bonificación Triples" significa que, por cada dólar utilizado recibirá una bonificación equivalente al doble de la cifra de Puntos Base obtenidos durante su estadía cuando utilice su tarjeta de crédito Hilton Honors en estadías en un hotel del Portafolio de Hilton durante el Período de la promoción. Los cargos se deben aplicar como parte de la factura total de la habitación.

¿Qué es una estadía elegible?

La definición de una estadía elegible se encuentra en el punto 3 de la sección de Acumulación de puntos en los Términos y condiciones de Hilton Honors.

¿Debo registrarme para esta promoción?

Sí. Los miembros de Hilton Honors deben registrarse en la promoción en HiltonHonors.com/PowerUp.

No soy miembro de Hilton Honors, ¿puedo participar en esta promoción?

Puede inscribirse gratis en el programa Hilton Honors y registrarse en la promoción para participar inmediatamente en la misma. Simplemente, visite HiltonHonors.com/PowerUp/es y siga los pasos para inscribirse en Hilton Honors y registrarse en la promoción de forma simultánea.

¿Cuáles son los términos y condiciones de la promoción?

Para asegurarnos de que todos tengan acceso a los términos y condiciones más actualizados, los hemos publicado en el sitio web HiltonHonors.com/PowerUp/es.

¿Qué marcas de Hilton Honors participan en la promoción?

Todas las marcas de Hilton participan en la promoción.

¿Cómo se conceden los Puntos de Bonificación?

Los miembros obtendrán el doble de Puntos de Bonificación de Hilton Honors por cada estadía elegible o el triple de Puntos si pagan con la tarjeta de crédito Hilton Honors.

Ejemplo uno: Un miembro Diamond completa una estadía en un Hampton. La estadía es de dos noches y el miembro gasta $100 dólares por día. Con esta promoción, el miembro obtendrá un total de 6.000 puntos Hilton Honors en su estadía.

  • Puntos Base obtenidos (puntos que recibe durante su estadía por ser un miembro de Hilton Honors): 10 puntos por cada USD X $100 USD X 2 noches = 2.000 Puntos Base

  • Puntos Elite obtenidos (puntos que recibe durante su estadía por ser un miembro de nivel Diamond): 10 Puntos de Bonificación por cada USD x $100 USD x 2 noches = 2.000 Puntos de Bonificación

  • Puntos de promoción obtenidos (puntos que recibe durante su estadía por participar de esta promoción): 10 Puntos de Bonificación por cada USD X $100 x 2 noches = 2.000 Puntos de Bonificación

Ejemplo dos: Un miembro Diamond completa una estadía en un Hampton. La estadía es de dos noches y el miembro gasta $100 dólares por día. El miembro paga su estadía con la tarjeta de crédito Hilton Honors. Con esta promoción, obtendrá un total de 8.000 puntos Hilton Honors en su estadía (no se incluyen puntos adicionales obtenidos con su tarjeta de crédito Hilton Honors)

  • Puntos Base obtenidos (puntos que recibe durante su estadía por ser un miembro de Hilton Honors): 10 puntos por cada USD X $100 USD X 2 noches = 2.000 Puntos Base

  • Puntos de Bonificación del nivel Elite (puntos que recibe durante su estadía ser un miembro de nivel Diamond): 10 Puntos de Bonificación por cada USD x $100 USD x 2 noches = 2.000 Puntos de Bonificación

  • Puntos obtenidos con la promoción (Puntos que recibe durante su estadía por participar en esta promoción y usar la tarjeta de crédito Hilton Honors para pagar su estadía): 20 Puntos de Bonificación por cada USD X $100 x 2 noches = 4.000 Puntos de Bonificación*

*Nota: Los miembros observarán dos acreditaciones independientes de 2.000 Puntos de Bonificación por un total de 4.000 puntos.

¿Están incluidas todas las tarifas en esta promoción?

No. Puede consultar la lista de tarifas no elegibles en los Términos y condiciones de Hilton Honors: sección de Acumulación de Puntos, punto 3.

Si ya tengo una reserva, ¿es elegible para la promoción?

Sí, siempre y cuando se registre en la promoción antes de realizar el check-out de la estadía y la reservación sea por una estadía elegible. Independientemente de cuándo se haya realizado una reservación, los huéspedes registrados con noches elegibles dentro del Período de la promoción recibirán la bonificación de la promoción.

Si realizo el check-in antes del 7 de septiembre de 2021 o el check-out después del 31 de diciembre de 2021, ¿obtengo crédito por esa estadía?

Los miembros que realicen el check-in antes del 7 de septiembre de 2021 recibirán un crédito por su estadía, si esta se completa entre el 7 de septiembre de 2021 y el 31 de diciembre de 2021, inclusive. Los miembros no recibirán crédito de bonificación por las estadías que se completen después del 31 de diciembre de 2021, aun si parte de su estadía se superpone con el Período de la promoción.

Con la promoción "Multiplique sus puntos", ¿recibiré Puntos de Bonificación por cualquier estadía que complete durante el Período de la promoción, pero ANTES de registrarme en la promoción? 

No. Solo los miembros registrados antes de realizar el check-out recibirán Puntos de Bonificación por las estadías completadas durante el Período de la promoción "Multiplique sus puntos".

¿Cuándo aparecerán los Puntos de Bonificación en mi cuenta de Hilton Honors?

Los Puntos de Bonificación aparecerán en su cuenta de Hilton Honors entre 6 y 8 semanas después del check-out.

¿Obtendré Puntos de Bonificación por las estadías de recompensa con la promoción "Multiplique sus puntos"?

Sí. Siempre que un miembro obtiene Puntos Base como parte de la estadía de recompensa, obtendrá Puntos de Bonificación según la cantidad de Puntos Base obtenidos.

Si solicito una tarjeta de crédito Hilton Honors después de registrarme en la promoción "Multiplique sus puntos", ¿recibiré el triple de Puntos de Bonificación de Hilton Honors durante mi próxima estadía?

Si se registra en la promoción y se convierte en titular de una tarjeta antes de realizar el check-out y usa su Tarjeta de crédito Hilton Honors para pagar la estadía, obtendrá el triple de Puntos de Bonificación de Hilton Honors.

¿Puedo registrarme en otras promociones si me registro en esta?

Sí, salvo que se indique lo contrario en los Términos y condiciones de otras promociones, puede registrarse en varias promociones.

¿A quién puedo contactar si tengo más preguntas?

Si tiene más preguntas sobre la promoción "Multiplique sus puntos", llámenos al 800-548-8690. Fuera de los Estados Unidos y Canadá, llame al +800 44 45 86 67.

HILTON HONRA LA PROMOCIÓN "POWER UP" 2021 – TÉRMINOS Y CONDICIONES

Oferta válida para estadías completadas desde el 7 de septiembre de 2021 hasta el 31 de diciembre de 2021 ("Período de la promoción") en cualquier hotel o resort del Portafolio de Hilton. Los miembros de Hilton Honors™ deben registrarse en HiltonHonors.com/PowerUp/es antes de completar una estadía durante el Período de la promoción. Debe realizar el check-out en 31 de diciembre de 2021 o antes para ser elegible para esta oferta.

Los miembros de Hilton Honors registrados que realicen el check-in antes del 7 de septiembre de 2021 recibirán crédito por su estadía si la estadía se completa el 7 de septiembre de 2021 o después, y antes o el 31 de diciembre de 2021.

Los miembros de Hilton Honors registrados obtendrán el doble de Puntos de Bonificación de Hilton Honors por estadía durante el Período de la promoción o el triple de Puntos de Bonificación de Hilton Honors por estadía durante el Período de la promoción utilizando una tarjeta de crédito Hilton Honors. El "doble de puntos" significa que recibirá una bonificación equivalente a la cantidad de Puntos Base obtenidos durante una estadía. "Puntos Triples" significa que, por cada dólar gastado utilizando su tarjeta de crédito Hilton Honors en estadías en un hotel del Portafolio de Hilton durante el Período de la promoción, recibirá una bonificación equivalente al doble de la cifra de Puntos Base obtenidos durante la estadía siempre que el número de la tarjeta Hilton Honors principal del miembro aparezca en la reservación.

Las tarjetas de crédito Hilton Honors incluyen: tarjeta Hilton Honors American Express, tarjeta Hilton Honors American Express Surpass®, tarjeta Hilton Honors American Express Aspire, tarjeta Hilton Honors American Express Business, tarjeta Hilton Honors Visa Classic Sumitomo, tarjeta Hilton Honors Visa Gold Sumitomo, tarjeta Hilton Honors Visa Platinum Sumitomo, tarjeta Hilton Honors American Express Premium, tarjeta de crédito Barclaycard Hilton Honors y DKB German.

No hay límite para la cantidad total de Puntos de Bonificación que se pueden obtener durante el Período de la promoción. Sin embargo, hay restricciones en la cantidad de Puntos Base que se pueden obtener en una sola estadía en ciertas marcas.

Para ver ejemplos y más detalles, consulte la sección Preguntas frecuentes anterior.

Esta oferta se puede cancelar sin previo aviso. Los Puntos de Bonificación no computan para ascender al nivel Elite. Los Puntos de Bonificación aparecerán en su cuenta de Hilton Honors después de seis a ocho semanas a partir del momento en que se complete su estadía. El término «estadía» hace referencia al total de noches consecutivas que un huésped pasa en un mismo hotel, independientemente de que realice el check-out y luego vuelva a realizar el check-in en dicho hotel. La oferta no es válida para grupos y no se puede combinar con otras ofertas exclusivas. Es posible que el establecimiento aplique un cargo adicional por el acceso a Internet en la habitación, acceso al gimnasio/health club, así como por el agua embotellada. Los ascensos de categoría según el espacio solo están disponibles en determinadas marcas. Los beneficios del nivel Elite están sujetos a disponibilidad y varían según la marca. Conozca más en HiltonHonors.com/es. La membresía al programa Hilton Honors, que incluye la obtención y el canje de puntos, está sujeta a los términos y condiciones de Hilton Honors.

El cumplimiento de esta oferta, y sus correspondientes términos, condiciones y restricciones, es responsabilidad exclusiva de Hilton.

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