Términos y condiciones de alojamiento para socios de Hilton

Estos Términos y condiciones (estos “Términos”) complementan el Acuerdo de uso del sitio de Hilton y rigen su uso de los canales de reservación de Hilton, incluidos nuestros sitios Web, aplicaciones móviles y centros de reservaciones telefónicas (en conjunto, los “Sitios”) para buscar y reservar alojamientos que Hilton no posee, opera, licencia, franquicia ni controla (los “Alojamientos asociados”). Los Alojamientos asociados son entidades independientes. Los Alojamientos asociados actuales incluyen:

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Estos Términos constituyen un contrato legalmente vinculante entre usted y Hilton, y forman parte del Acuerdo de uso del sitio de Hilton, y por el presente se incorporan por referencia al mismo. Las reservaciones en Alojamientos asociados a través de los sitios también están sujetas al Acuerdo de uso del sitio de Hilton y a los Términos adicionales descritos en el Acuerdo de uso del sitio de Hilton. Las palabras en mayúscula que no están definidas en estos Términos tienen el significado especificado en el Acuerdo de uso del sitio.

Según se utiliza en estos Términos, “Hilton” puede referirse a una o más entidades del grupo de compañías Hilton y a una o más de sus subsidiarias o filiales directas o indirectas. “Hilton” se utiliza únicamente para su conveniencia y no pretende ser una designación precisa de ninguna entidad en particular.

Al buscar o reservar un Alojamiento asociado a través de los Sitios, o al aceptar de manera afirmativa estos Términos, USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE ESTÁ OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS.

Los Sitios mostrarán únicamente los Alojamientos asociados que mantengan una relación comercial actual con Hilton. No todos los Alojamientos asociados o sus productos o servicios se pueden reservar a través de Hilton o pueden estar disponibles a través de los Sitios. Los Alojamientos asociados disponibles para reservación a través de Hilton están sujetos a cambios sin previo aviso.

Cuando reserva un Alojamiento asociado a través de los Sitios, su reservación será directamente con el Alojamiento asociado y no con Hilton. Además, acepta que su reservación estará sujeta a las políticas y los términos aplicables del Alojamiento asociado que puedan proporcionarle. Una reservación solo es válida después de que sea confirmada por el Alojamiento asociado o en su nombre.

La información sobre los Alojamientos asociados, incluida la disponibilidad, los estándares de seguridad, los servicios, las características accesibles, las normas de la casa, los esfuerzos de sostenibilidad, los precios y las políticas de cancelación, es proporcionada por el Alojamiento asociado y no por Hilton. El Alojamiento asociado es responsable de la exactitud y puntualidad de esta información, incluso si la información se proporciona a través de los Sitios. Antes de reservar un Alojamiento asociado, familiarícese con la política para modificar o cancelar su reservación, ya que las políticas de cancelación varían según el Alojamiento asociado. La(s) política(s) de cancelación de Hilton no se aplican a los Alojamientos asociados. Usted comprende y acepta que, de vez en cuando, el Alojamiento asociado puede cancelar una reservación, y acepta que Hilton no es responsable de tales cancelaciones.

Hilton no posee, opera, otorga licencias, franquicia ni controla los Alojamientos asociados. Cada Alojamiento asociado es administrado por su propio administrador del hotel, que es responsable del Alojamiento asociado y de la exactitud, integridad y puntualidad del contenido y la información que proporciona.

Tenga en cuenta que su experiencia en Alojamientos asociados puede diferir significativamente de la de los hoteles Hilton, ya que los estándares de la marca Hilton, incluidos los estándares de seguridad, no se aplican. Algunos Alojamientos asociados no son hoteles tradicionales. El nivel de apoyo proporcionado por Hilton para problemas como asistencia con el centro de atención telefónica, cambios y cancelaciones puede estar limitado debido a que los Alojamientos asociados no están completamente integrados en la tecnología o los procesos de Hilton.

Los Alojamientos asociados determinan sus propias tarifas y cargos de manera independiente. Las tarifas y los descuentos negociados para los hoteles que operan bajo una marca Hilton no se aplican a los Alojamientos asociados.

Tenga en cuenta que la Garantía de igualación de precio de Hilton puede no ser aplicable, o puede aplicarse de otra manera, a las reservaciones en Alojamientos asociados. Para obtener más información, visite https://www.hilton.com/en/p/price-match-guarantee/.

Usted acepta pagar todos los cargos e impuestos asociados con su reservación en un Alojamiento asociado. Para las reservaciones que requieren un depósito de garantía, el Alojamiento asociado es responsable de cobrar y reembolsar cualquier depósito de garantía a su exclusivo criterio.

EN EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, USTED ACEPTA LIBERAR, INDEMNIZAR Y EXIMIR DE RESPONSABILIDAD A HILTON Y A SUS RESPECTIVAS EMPRESAS MATRICES, SUBSIDIARIAS, AFILIADAS, AGENTES, EMPLEADOS, CONTRATISTAS, LICENCIATARIOS Y REPRESENTANTES DE TODA RESPONSABILIDAD, RECLAMO O ACCIÓN DE CUALQUIER TIPO POR LESIONES, DAÑOS O PÉRDIDAS A PERSONAS (INCLUIDO EL FALLECIMIENTO) O BIENES QUE PUEDAN SUFRIRSE O SURGIR EN RELACIÓN CON: (I) SU INCUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS; (II) SU ESTADÍA Y LA DE SU INVITADO(S) EN UN ALOJAMIENTO ASOCIADO; (III) SU PARTICIPACIÓN Y LA DE SU INVITADO(S) EN CUALQUIER ACTIVIDAD RECREATIVA U OTRA ACTIVIDAD OFRECIDA O DISPONIBLE EN UN ALOJAMIENTO ASOCIADO; Y (IV) CUALQUIER DISPUTA QUE SURJA ENTRE USTED Y CUALQUIER ALOJAMIENTO ASOCIADO.

Lo anterior se suma a, y no limita, las exenciones, limitaciones de responsabilidad u obligaciones de indemnización en el Acuerdo de uso del sitio de Hilton o cualquier término adicional descrito en el Acuerdo de uso del sitio de Hilton.