Hiltonin sitoutuminen digitaaliseen esteettömyyteen
Tunnistamme vieraidemme monimuotoisuuden. Olemme sitoutuneet tarjoamaan erinomaisen kokemuksen verkossa ja henkilökohtaisesti kaikille vieraillemme, myös vammaisille.
Tämän verkkosivuston osalta olemme ottaneet käyttöön verkkosivuston sisällön esteettömyysohjeet 2,1-tasoisessa AA:ssa (WCAG 2,1 AA) esteettömyysstandardiksemme, ja meillä on erityinen esteettömyysasiantuntijatiimi, joka pyrkii noudattamaan tätä standardia.
Pyrimme pitämään verkkoalustamme yksinkertaisina ja käyttäjäystävällisinä, jotta voimme tarjota erinomaisen kokemuksen Hilton standardien ja laadun säilyttäen. Testaamme verkkosivustojamme säännöllisesti varmistaaksemme, että avustavaa teknologiaa käyttävät asiakkaat voivat käyttää niitä.
Vieraidemme vierailun varmistamiseksi verkkosivustomme sisältää myös tärkeitä esteettömyystietoja hotelleista, joiden avulla vieraat voivat paikantaa ja varata huoneita, joissa on heidän tarpeitaan vastaavia esteettömyysominaisuuksia, kuten:
Erillinen näkymä, josta näkee hotellin esteettömät huonevaihtoehdot
Yksityiskohtainen kuvaus hotellin esteettömyysominaisuuksista
Huonekuvaukset, jotka sisältävät liikunta- ja kuulorajoitteisille tarkoitettuja esteettömyysominaisuuksia, kuten esteettömät kylpykalusteet ja visuaaliset hälytykset/ilmoituslaitteet
Hakutuloksissa on seulontamahdollisuudet esteettömien huoneiden hakemisen helpottamiseksi
Pyrimme tarjoamaan mukavan yöpymisen jokaiselle vieraalle. Jos sinulla on kysyttävää hotellin esteettömyysominaisuuksista tai jonkinlaiseen vammaan liittyvästä pyynnöstä, ota yhteyttä suoraan hotelliin ja valitse vaihtoehto vastaanottoon saapumiseksi.
Jos sinulla on kysyttävää tai jos haluat kertoa jostakin tämän verkkosivuston esteettömyyteen liittyvästä ongelmasta, lähetä sähköpostia osoitteeseen Web.Accessibility@Hilton.com. Jos sinulla on ongelmia verkkosivustomme käytössä toimintarajoitteisuuden vuoksi, 24/7 tukemme on auki ympäri vuorokauden Yhdysvalloissa ja maailmanlaajuisissa tukipalvelunumeroissa.