Hiltonin maailmanlaajuinen tietosuojalauseke

Päivitetty viimeksi: 4. syyskuuta, 2024

Johdanto

Hiltonin tavoitteena on olla maailman vieraanvaraisin yhtiö. Suhtaudumme intohimoisesti poikkeuksellisten elämysten tarjoamiseen hotellivieraille, ja odotamme kovasti, että pääsemme jakamaan vieraanvaraisuuden valon ja lämmön kanssasi.

Sitoudumme tarjoamaan mahdollisimman korkeatasoista asiakaspalvelua, mihin sisältyvät asiakkaiden yksityisyyden kunnioittaminen ja henkilötietojen suojaaminen. Tässä tietosuojalausekkeessa (”lauseke”) kerromme yksityiskohtaisesti, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi.

Tämä lauseke koskee Hilton Worldwide Holdings, Inc. -yhtiötä, sen tytäryhtiöitä ja kaikkia Hiltonin tuotemerkkiportfolioon kuuluvia hotelleja (yhdessä ”Hilton” tai ”me”, ”meitä”, ”meidän” jne.). Tuotemerkkivalikoimaamme kuuluvat Waldorf Astoria Hotels & Resorts , LXR Hotels & Resorts , Conrad Hotels & Resorts , Canopy by Hilton , Signia by Hilton , Hilton Hotels & Resorts , Curio Collection by Hilton , DoubleTree by Hilton , Tapestry Collection by Hilton , Embassy Suites by Hilton , Tempo by Hilton , Motto by Hilton , Hilton Garden Inn , Hampton by Hilton , Tru by Hilton , Spark by Hilton , Homewood Suites by Hilton , Home2 Suites by Hilton , LivSmart Studios by Hilton , Graduate by Hilton ja NoMad .

Käyttäessäsi tuotteitamme tai palveluitamme ja/tai hyväksymällä tämän lausekkeen esim. jonkin tuotteemme tai palvelumme käyttäjäksi rekisteröitymisen yhteydessä hyväksyt henkilötietojesi keräämisen ja käyttämisen tässä lausekkeessa kuvatun käytännön mukaisesti.

Huomaa myös, että tämä lauseke ei koske henkilötietoja, joita Hilton käsittelee kolmansien osapuolten puolesta ja kyseisten osapuolten ohjeiden mukaisesti. Tällaisia kolmansia osapuolia voivat olla esim. lentoyhtiöt, autovuokraamot ja muut palveluntarjoajat, pakettimatkoja järjestävät tai tarjoavat yritykset, markkinointikumppanit tai tietyt yritysasiakkaat.

1 Hilton Domestic Operating Company Inc. on Hiltonin organisaatio, joka toimii hotellivieraiden kaikkien henkilötietojen rekisterinpitäjänä ja hallinnoi mm. Hiltonin markkinointitoimintaa. Hilton Domestic Operating Company Inc. on Hilton Worldwide Holdings Inc. -yhtiön tytäryhtiö.

Hilton-tuotemerkkiportfolioon kuuluu hallinnoituja, franchising-yrittäjiä ja yhteisyrityshotelleja. Franchising-hotelleja hallinnoivat Hiltonista erilliset tahot. Yhteisyrityshotelleja operoivat yksiköt, jotka ovat Hilton osittain omistamia ja/tai hallinnoimia. Hilton Domestic Operating Company Inc. -yhtiön lisäksi nämä tahot ovat myös itsenäisiä rekisterinpitäjiä hotellivierastiedoille.
Hilton Grand Vacations (HGV) -hotellilla on lomaosakkeita ja lomakeskuksia. HGV on kolmannen osapuolen kumppani, jonka tietosuojalauseke (englanniksi) on nähtävissä osoitteessa https://www.hiltongrandvacations.com/en/privacy-policy.html.

Takaisin alkuun



Henkilötietojen kerääminen – Yleisesti

Seuraavassa on yhteenveto viimeisten 12 kuukauden aikana keräämiemme henkilötietojen luokista, kyseisten henkilötietoryhmien lähteistä, liiketoiminnallisista tai kaupallisista tarkoituksista, joita varten tiedot on kerätty, kolmansien osapuolten luokista, joille tietoja on saatettu jakaa, lain sallimalla tavalla, ja siitä, onko tietoja myyty kolmannelle osapuolelle liiketoiminnalliseen tai kaupalliseen tarkoitukseen viimeisten 12 kuukauden aikana. Tiettyjä kerättyjen henkilötietojen luokkia tarvitaan, jotta voimme tarjota sinulle pyydettyjä tuotteita tai palveluita, ja jos päätät olla antamatta meille tällaisia tietoja, emme ehkä pysty tarjoamaan sinulle näitä tuotteita tai palveluita. Jos suostumus vaaditaan, pyydämme suostumuksesi ennen henkilötietojesi myymistä tai jakamista.

Olemme keränneet seuraaviin kategorioihin kuuluvia henkilötietoja viimeisten 12 kuukauden aikana:

Olemme saaneet nämä henkilötiedot seuraavista lähteistä:

Keräsimme nämä henkilötiedot seuraaviin liiketoiminnallisiin tai kaupallisiin tarkoituksiin:

Olemme jakaneet näitä tietoja seuraaviin kategorioihin kuuluville kolmansille osapuolille:

Näitä tietoja on myyty kolmannelle osapuolelle viimeisten 12 kuukauden aikana

  • Nimi
  • Suoraan kuluttajilta itseltään
  • Kolmannen osapuolen kumppaneilta, kuten luottokorttien myöntäjiltä
  • Väestötilastojen parissa toimivilta yrityksiltä
  • Hotellivieraiden varausten täyttämiseen
  • Varauksiin liittyvien viestien lähettämiseen hotellivieraille
  • Jäsenyyden ja toiminnan hallintaan Hilton Honors -kanta-asiakasohjelmassa
  • Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen
  • Henkilöllisyyden varmistamiseen
  • Markkinointiviestinnän lähettämiseen sähköpostitse, postitse ja sosiaalisen median välityksellä
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Hotellivieraiden kelpoisuuden määrittämiseen erikois- tai tarjoushintoihin
  • Maksujen käsittely, mukaan lukien vahvan asiakastodennuksen (SCA) suorittaminen lain niin vaatiessa
  • Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa
  • Kilpailujen ja arvontojen hallintaan
  • Sivustojemme ja mobiilisovellustemme optimointiin
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • palveluntarjoajat, jotka suorittavat tehtäviä Hiltonin puolesta, joihin saattavat kuulua myös ne, jotka lähettävät markkinointiviestejä puolestamme
  • Hilton Grand Vacations, Hiltonin kolmannen osapuolen kumppani
  • Maksukorttien myöntäjät ja maksujen käsittelijät
  • Työnantajat yrityssopimusten tai työntekijän suostumuksen perusteella ja lain salliessa
  • Yksiköt, jotka ovat sopineet Hiltonin kanssa erikoishintasuunnitelman ja/tai järjestäneet tapahtuman ja/tai varanneet joukon huoneita Hiltonilta
  • Kolmannen osapuolen varausalusta tai matkatoimisto, jonka kautta hotellivieras teki varauksen
  • Valtioiden virastot joidenkin maiden lakisääteisten vaatimusten mukaan
  • Kolmansien osapuolten mainostajat optimoivat ja yksilöivät alustojaan
  • Hilton-kumppanin majoitus

Kyllä

  • Puhelin
  • Suoraan kuluttajilta itseltään
  • Kolmansilta osapuolilta, kuten matkojenvarausalustoilta ja luottokorttien myöntäjiltä
  • Väestötilastojen parissa toimivilta yrityksiltä
  • Hotellivieraiden varausten täyttämiseen
  • Varauksiin liittyvien viestien lähettämiseen hotellivieraille
  • Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen
  • Henkilöllisyyden varmistamiseen
  • Markkinointiviestinnän lähettämiseen tekstiviesteillä
  • Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa
  • Mobiilitilin todentamiseen
  • Palveluihin liittyvien tekstiviestien lähettämiseen
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Osallistu ryhmävarauksiin, kokouksiin ja tapahtumiin liittyvään myyntitoimintaan
  • palveluntarjoajat, jotka suorittavat tehtäviä Hiltonin puolesta, joihin saattavat kuulua myös ne, jotka lähettävät markkinointiviestejä puolestamme
  • Hilton Grand Vacations
  • Työnantajat yrityssopimusten tai työntekijän suostumuksen perusteella ja lain salliessa
  • Kolmannen osapuolen matkojenvarausalusta tai matkanvälittäjä, jonka kautta hotellivieras teki varauksen
  • Kolmansien osapuolten mainostajat optimoivat ja yksilöivät alustojaan
  • Hilton-kumppanin majoitus

Kyllä

  • Sähköpostiosoite
  • Suoraan kuluttajilta itseltään
  • Kolmansilta osapuolilta, kuten matkojenvarausalustoilta ja luottokorttien myöntäjiltä
  • Väestötilastojen parissa toimivilta yrityksiltä
  • Hotellivieraiden varausten täyttämiseen
  • Varauksiin liittyvien viestien lähettämiseen hotellivieraille
  • Jäsenyyden ja toiminnan hallintaan Hilton Honors -kanta-asiakasohjelmassa
  • Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen
  • Henkilöllisyyden varmistamiseen
  • Markkinointiviestinnän lähettämiseen sähköpostitse
  • Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa
  • Kilpailujen ja arvontojen hallintaan
  • Jaa nämä tiedot Hilton Grand Vacations :n, Hiltonin kolmannen osapuolen kumppanin, kanssa
  • Mobiilitilin todentamiseen
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Myyntitoimintaan ryhmävarausten, kokousten ja tapahtumien yhteydessä
  • palveluntarjoajat, jotka suorittavat tehtäviä Hiltonin puolesta, joihin saattavat kuulua myös ne, jotka lähettävät markkinointiviestejä puolestamme
  • Hilton Grand Vacations
  • Työnantajat yrityssopimusten tai työntekijän suostumuksen perusteella ja lain salliessa
  • Kolmannen osapuolen matkojenvarausalusta tai matkanvälittäjä, jonka kautta hotellivieras teki varauksen
  • Kolmansien osapuolten mainostajat optimoivat ja yksilöivät alustojaan
  • Hilton-kumppanin majoitus

Kyllä

  • Kotiosoite
  • Suoraan kuluttajilta itseltään
  • Kolmansilta osapuolilta, kuten matkojenvarausalustoilta ja luottokorttien myöntäjiltä
  • Väestötilastojen parissa toimivilta yrityksiltä
  • Hotellivieraiden varausten täyttämiseen
  • Jäsenyyden ja toiminnan hallintaan Hilton Honors -kanta-asiakasohjelmassa
  • Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen
  • Henkilöllisyyden varmistamiseen
  • Markkinointiviestinnän lähettämiseen postitse
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Maksujen käsittelyyn, mukaan lukien vahvan asiakastodennuksen suorittaminen lain niin vaatiessa
  • Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa
  • Kilpailujen ja arvontojen hallintaan
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Myyntitoimintaan ryhmävarausten, kokousten ja tapahtumien yhteydessä
  • Palveluntarjoajat, jotka suorittavat tehtäviä Hiltonin puolesta
  • Hilton Grand Vacations
  • Maksukorttien myöntäjät ja maksujen käsittelijät
  • Työnantajat yrityssopimusten tai työntekijän suostumuksen perusteella ja lain salliessa
  • Kolmannen osapuolen matkojenvarausalusta tai matkanvälittäjä, jonka kautta hotellivieras teki varauksen
  • Kolmansien osapuolten mainostajat optimoivat ja yksilöivät alustojaan
  • Hilton-kumppanin majoitus

Kyllä

  • Kansalaisuus
  • Suoraan kuluttajilta itseltään
  • Noudattaaksemme sovellettavia lakeja, jotka edellyttävät meitä keräämään nämä tiedot joillakin lainkäyttöalueilla
  • Valtioiden virastot joidenkin maiden lakisääteisten vaatimusten mukaan

Ei

  • Syntymäaika
  • Suoraan kuluttajilta itseltään
  • Noudattaaksemme sovellettavia lakeja, jotka edellyttävät meitä keräämään nämä tiedot joillakin lainkäyttöalueilla
  • Valtioiden virastot joidenkin maiden lakisääteisten vaatimusten mukaan

Ei

  • Sukupuoli
  • Suoraan kuluttajilta itseltään
  • Noudattaaksemme sovellettavia lakeja, jotka edellyttävät meitä keräämään nämä tiedot joillakin lainkäyttöalueilla
  • Valtioiden virastot joidenkin maiden lakisääteisten vaatimusten mukaan

Ei

  • Maksukortin tiedot
  • Suoraan kuluttajilta itseltään
  • Kolmannen osapuolen matkojenvarausalusta tai matkatoimisto, jonka kautta asiakas teki varauksen

 

  • Maksujen käsittelyyn, mukaan lukien vahvan asiakastodennuksen suorittaminen lain niin vaatiessa
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Maksukorttien myöntäjät ja maksujen käsittelijät
  • Hilton-kumppanin majoitus

Ei

  • Hilton Honors -numero
  • Suoraan Hilton Honors -jäseniltä itseltään
  • Hotellivieraiden varausten täyttämiseen
  • Varauksiin liittyvien viestien lähettämiseen hotellivieraille
  • Jäsenyyden ja toiminnan hallintaan Hilton Honors -kanta-asiakasohjelmassa
  • Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen
  • Tilin vahvistamiseen
  • Markkinointiviestinnän lähettämiseen sähköpostitse, postitse ja sosiaalisen median välityksellä
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Hotellivieraiden kelpoisuuden määrittämiseen erikois- tai tarjoushintoihin
  • Maksujen käsittelyyn
  • Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa
  • Kilpailujen ja arvontojen hallintaan
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • palveluntarjoajat, jotka suorittavat tehtäviä Hiltonin puolesta, joihin saattavat kuulua myös ne, jotka lähettävät markkinointiviestejä puolestamme
  • Hilton Grand Vacations
  • Työnantajat yrityssopimusten tai työntekijän suostumuksen perusteella ja lain salliessa
  • Kolmansien osapuolten mainostajat optimoivat ja yksilöivät alustojaan
  • Hilton-kumppanin majoitus

 

Kyllä

  • WeChat-tunnus
  • Suoraan kuluttajilta itseltään
  • Tarjotaksemme hotellivieraille mahdollisuuden kirjautua Hilton Honors -tilille

Emme paljasta asiakkaiden WeChat-tunnuksia kolmansille osapuolille

Ei

  • Passin tiedot
  • Suoraan kuluttajilta itseltään
  • Näiden tietojen keräämistä edellyttäviä lakien noudattamiseen
  • Valtioiden virastot joidenkin maiden lakisääteisten vaatimusten mukaan

Ei

  • Valittu kieli
  • Suoraan kuluttajilta itseltään, mukaan lukien selaimen ja tietokoneen asetukset

 

  • Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen
  • Ensiluokkaisen hotellikokemuksen tarjoamiseen
  • Lähettääksemme sinulle Hilton Honors -ohjelmaan liittyviä viestejä
  • Markkinointiviestinnän lähettämiseen
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi
  • Hilton Grand Vacations
  • Hilton-kumppanin majoitus

Ei

  • Huonevalinta
  • Suoraan kuluttajilta itseltään

 

  • Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen
  • Varauksesi täyttämiseksi
  • Kokemuksesi personointiin
  • suorittaa analyyseja tarjotakseen sinulle räätälöityjä tarjouksia ja sisältöä
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Hilton-kumppanin majoitus

Ei

  • Huoneen valinta ja osoittaminen
  • Hotellivieraat voivat valita huoneensa Hilton Honors -sovelluksessa ja Hilton osoittaa huoneita
  • Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen
  • Varausten täyttämiseen
  • Hilton-kumppanin majoitus

Ei

  • Saapumisaika
  • Suoraan kuluttajilta itseltään
  • Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen
  • Varausten täyttämiseen
  • Räätälöi asiakaskokemus
  • Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen
  • Hilton-kumppanin majoitus

Ei

  • Lähtöpäivä
  • Suoraan kuluttajilta itseltään
  • Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen
  • Varausten täyttämiseen
  • Räätälöi asiakaskokemus
  • Hilton-kumppanin majoitus

Ei

  • Muiden hotellivieraiden nimet
  • Suoraan kuluttajilta itseltään

 

  • Varausten täyttämiseen
  • Hilton Grand Vacations
  • Hilton-kumppanin majoitus

 

Kyllä

  • Yrityksen matkanjärjestäjän yhteystiedot (nimi, titteli, yritys, työpuhelinnumero, sähköposti ja osoite)
  • Suoraan yrityksen yhteyshenkilöiltä itseltään

 

  • Yrityksen matkavarausten täyttämiseen ja hallintaan
  • Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen
  • Markkinointiviestinnän lähettämiseen sähköpostitse, postitse ja sosiaalisen median välityksellä
  • Työnantajat yrityssopimusten tai työntekijän suostumuksen perusteella ja lain salliessa

 

Ei

  • Liiketoiminnalliset yhteystiedot median edustajille ja sosiaalisen median vaikuttajille
  • Kolmannen osapuolen viestintäpalveluntarjoajalta

 

  • Yhteydenottoon median edustajiin ja sosiaalisen median vaikuttajiin heidän liiketoimintansa yhteydessä

Emme jaa yrityksen yhteystietoja median edustajien ja sosiaalisen median vaikuttajien osalta kolmansille osapuolille

 

Ei

  • Yrityksen numero ja nimi
  • Suoraan kuluttajilta itseltään

 

  • Varausten täyttämiseen
  • Hotellivieraiden kelpoisuuden määrittämiseen erikois- tai tarjoushintoihin
  • Työnantajat yrityssopimusten tai työntekijän suostumuksen perusteella ja lain salliessa
  • Hilton Grand Vacations

Kyllä

  • Matkanvälittäjän numero ja nimi
  • Suoraan kuluttajilta itseltään
  • Matkanvälittäjiltä
  • Varausten yhdistämiseen oikeisiin matkanvälittäjiin
  • Varauksesi täyttämiseen
  • Kelpoisuutesi määrittämiseen erikois- tai tarjoushintoihin
  • Hilton Grand Vacations

Kyllä

  • Lentoyhtiökumppanin numero ja nimi
  • Suoraan kuluttajilta itseltään
  • Pisteiden antamiseen asianmukaisesti kuluttajille, jotka osallistuvat lentoyhtiöiden kanta-asiakasohjelmiin
  • Kyseiset lentoyhtiöt
  • Hilton Grand Vacations

Kyllä

  • Ajoneuvojen tiedot
  • Suoraan kuluttajilta itseltään
  • Rekisterikilven tunnistusteknologiasta
  • Video-ominaisuuksista
  • Pysäköintipaikkojen järjestämiseen hotellivieraille kohteissamme
  • Turvallisuuden varmistamiseen

Emme jaa ajoneuvojen tietoja kolmansille osapuolille

Ei

  • Valvontakameroilla (CCTV) kuvatut kuvat tai videot
  • Suoraan kohteessa ja sen ympärillä olevista kameroista
  • Hotellivieraiden, työntekijöiden ja kohteissa kävijöiden suojaamiseen
  • Noudattaaksemme sovellettavia lakeja, jotka edellyttävät meitä keräämään nämä tiedot joillakin lainkäyttöalueilla
  • Valtioiden virastot joidenkin maiden lakisääteisten vaatimusten mukaan
  • Työnantajat yrityssopimusten tai työntekijän suostumuksen perusteella ja lain salliessa
  • Yksiköt, jotka ovat järjestäneet Hilton illeerikoishintasuunnitelman ja/tai järjestäneet Hilton tapahtuman ja/tai huonelohkon lain sallimalla tavalla

Ei

  • Hotellin valokuvaajien ottamat mainoskuvat tai -videot
  • Suoraan kiinteistössä käytetyistä kameroista
  • Sisäisiin ja ulkoisiin kampanjoihin ja viestintään

Jaamme kampanjakuvia kolmansille osapuolille, jotka hoitavat tarjouskampanjoita

Ei

  • Tiedot toiminnasta Internetissä tai muussa sähköisessä verkossa, mukaan lukien tiedot asiakkaan Hiltonin sivustoihin, sovelluksiin tai mainoksiin liittyvistä toimista
  • Suoraan kuluttajilta itseltään evästeiden, palvelinlokien, verkkojäljitteiden, tunnisteiden, pikselien ja muiden vastaavien tekniikoiden avulla
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Markkinointiin
  • Kyseisten tietojen jakamiseen mainontaverkostoille, jotka tekevät personoituja mainoksia
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Sivustojemme ja mobiilisovellustemme optimointiin
  • Mainontaverkostot
  • Sivustojemme ja mobiilisovellustemme analytiikan tarjoajat

 

Kyllä

Huomautus: Jos pyydät Hilton Honors iOS -sovelluksessa, että sovellus ei seuraa sinua muiden yhtiöiden sovelluksissa ja verkkosivustoilla, Hilton kunnioittaa tätä pyyntöä. Huomaa, että saatat silti saada sähköpostiviestejä hakemistasi kohteista joko suoraan Hilton Honors -sovelluksesta tai osoitteesta hilton.com/fi. Saatat myös saada yhteistyössä myönnettyihin Hilton-American Express -luottokortteihin liittyviä sähköposteja; näitä sähköposteja ei lähetetä iOS-seurannan perusteella.

  • IP-osoitteet
  • Suoraan kuluttajilta heidän Internetin selailunsa seurauksena
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Kyseisten tietojen jakamiseen mainontaverkostoille, jotka tekevät personoituja mainoksia
  • SCA:n suorittaminen osana maksuprosessia lain niin vaatiessa
  • Sivustojemme ja mobiilisovellustemme optimointiin
  • Sivustojen ongelmien vianmääritykseen ja ratkaisemiseen
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Mainontaverkostot
  • Sivustojemme ja mobiilisovellustemme analytiikan tarjoajat
  • palveluntarjoajat, jotka suorittavat tehtäviä Hiltonin puolesta, joihin saattavat kuulua myös ne, jotka lähettävät markkinointiviestejä puolestamme
  • Maksukortin myöntäjät ja maksunkäsittelijät (vain SCA:ta suoritettaessa)

 

 

Ei

  • Istuntojen tunnukset
  • Suoraan kuluttajilta heidän Internetin selailunsa seurauksena
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille
  • Markkinointiin
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Kyseisten tietojen jakamiseen mainontaverkostoille, jotka tekevät personoituja mainoksia
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Mainontaverkostot
  • Sivustojemme ja mobiilisovellustemme analytiikan tarjoajat

 

Kyllä

  • Varausjärjestelmä
  • Suoraan kuluttajilta heidän Internetin selailunsa seurauksena
  • Kohdennettujen mainosten näyttämiseen mediassa
  • Markkinointikampanjoiden tukemiseen
  • Asiakaspalvelun tarjoamiseen
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Mainontaverkostot
  • Sivustojemme ja mobiilisovellustemme analytiikan tarjoajat

Kyllä

  • Suoratoistopalvelun käyttö (mukaan lukien käytetty palvelu, käyttötunnit, käynnistysmenetelmä ja uloskirjautumismenetelmä)
  • Suoraan kuluttajalta, kun hän kirjautuu suoratoistopalveluun Connected Room -toiminnon kautta
  • Eri suoratoistopalveluiden käytön arviointiin

Emme jaa suoratoistopalvelun käyttöä kolmansien osapuolten kanssa

 

Ei

  • Onko sinulla Hiltonin ja American Expressin tuotemerkit yhdistävä luottokortti
  • American Expressiltä
  • Tuotemerkit yhdistävään korttiisi liittyvien etujen tarjoamiseen
  • Kohdennettujen mainosten näyttämiseen mediassa
  • Markkinointikampanjoiden tukemiseen
  • Asiakaspalvelun tarjoamiseen
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Mainontaverkostot
  • Sivustojemme ja mobiilisovellustemme analytiikan tarjoajat
  • Hilton Honorsin osakkuusyritykset
  • Hilton-kumppanin majoitus

Ei

  • Onko Hilton- ja Amazon-tilisi yhdistetty
  • Amazonilta
  • Honors-pisteiden käytön mahdollistamiseen osana Amazonin osto-ohjelmaa pisteitä käyttäen.
  • Kohdennettujen mainosten näyttämiseen mediassa
  • Markkinointikampanjoiden tukemiseen
  • Asiakaspalvelun tarjoamiseen
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Mainontaverkostot
  • Sivustojemme ja mobiilisovellustemme analytiikan tarjoajat

Ei

  • Onko Hilton- ja Lyft-tilisi yhdistetty
  • Lyftiltä
  • Kohdennettujen mainosten näyttämiseen mediassa
  • Markkinointikampanjoiden tukemiseen
  • Asiakaspalvelun tarjoamiseen
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Mainontaverkostot
  • Sivustojemme ja mobiilisovellustemme analytiikan tarjoajat
  • Hilton Honorsin osakkuusyritykset

Ei

  • Maantieteellistä sijaintia koskevat tiedot
  • Suoraan kuluttajilta heidän Internetin selailunsa ja Hilton Honors -sovelluksen käyttönsä seurauksena
  • Mahdollista hotellivieraiden pääsy hotellihuoneeseen ja hotellin tiloihin
  • Digitaalisen avaimen jakopyyntöihin vastaamiseen
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille
  • Markkinointiin
  • Kyseisten tietojen jakamiseen mainontaverkostoille, jotka tekevät personoituja mainoksia
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Mainontaverkostot
  • Sivustojemme ja mobiilisovellustemme analytiikan tarjoajat

 

Ei

  • Laitetiedot (mukaan lukien MAC-osoite)
  • Suoraan kuluttajilta heidän Internetin selailunsa, kohteiden QR-koodien lukemisen ja Hilton Honors -sovelluksen käyttönsä seurauksena
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille
  • Markkinointiin
  • Kyseisten tietojen jakamiseen mainontaverkostoille, jotka tekevät personoituja mainoksia
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Mainontaverkostot
  • Sivustojemme ja mobiilisovellustemme analytiikan tarjoajat

 

 

Kyllä

  • Sosiaalisen median tiedot; julkisesti saatavilla olevat tiedot verkossa (mukaan lukien sosiaalisen median alustojen kautta)
  • Suoraan kuluttajilta itseltään
  • Epäsuoraan kuluttajilta tarkastelemalla julkisesti saatavilla olevia tietoja heidän sosiaalisen median kanavillaan
  • Julkisesti saatavilla olevista verkkolähteistä
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille
  • Palvelua koskeviin huolenaiheisiin vastaamiseen paremman palvelun tarjoamiseksi hotellivieraillemme
  • Henkilökohtaisemman tervetulotoivotuksen ja oleskelukokemuksen tarjoaminen

Emme jaa sosiaalisen median tietoja kolmansille osapuolille

 

Ei

  • Väestötilastotiedot
  • Väestötilastotietoja toimittavilta kolmannen osapuolen yrityksiltä
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille
  • Tietojen yhdistämiseen Hiltonilla jo oleviin asiakastietoihin

Emme jaa väestötilastotietoja kolmansille osapuolille

Ei

  • MyWay-asetuksesi
  • Suoraan kuluttajilta itseltään
  • Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen
  • Lähettääksemme sinulle viestejä, joita haluat vastaanottaa
  • Hilton-kumppanin majoitus

Ei

  • Sähköposti- ja suostumusasetuksesi (kuten kieltäytyminen tai hyväksyminen soveltuvin osin)
  • Suoraan kuluttajilta itseltään
  • Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen
  • Lähettääksemme sinulle viestejä, joita haluat vastaanottaa
  • Mainontaverkostot

Ei

  • Sellaisen tapahtuman kuvaus, joka tapahtuu Hiltonin tiloissa tai johon liittyy Hiltonin työntekijä, mukaan lukien turvallisuuteen, lain rikkomiseen, sovellettavan käytännön rikkomiseen tai sopimusvelvoitteen rikkomiseen liittyvät tapahtumat
  • Suoraan kuluttajilta itseltään
  • Suoraan Hiltonin työntekijöiltä
  • Suoraan lainvalvontaviranomaisilta
  • Turvallisuusongelmiin reagointiin
  • Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen
  • Lakisääteisten tai sopimusvelvoitteiden noudattamiseen
  • Lainvalvontaviranomaiset
  • Työnantajat yrityssopimusten tai työntekijän suostumuksen perusteella ja lain salliessa
  • Yksiköt, jotka ovat sopineet Hiltonin kanssa erikoishintasuunnitelman ja/tai järjestäneet tapahtuman ja/tai varanneet joukon huoneita Hiltonilta
  • Franchising-kohteen johto ja/tai omistajat, jos ongelmatapaus liittyy kyseiseen kohteeseen
  • Muut lain edellyttämät

Ei

  • Kuvaus meille tekemästäsi valituksesta, mukaan lukien vapaamuotoinen palautetekstisi, jos olet Hilton Honors -jäsen
  • Suoraan kuluttajilta itseltään
  • Reagoi turvallisuusongelmiin
  • Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen
  • Lakisääteisten tai sopimusvelvoitteiden noudattamiseen
  • Franchising-kohteen johto ja/tai omistajat, jos valituksesi liittyy kyseiseen kohteeseen

 

Ei

  • Asiakkaiden arvostelut ja vastaukset kyselyihin
  • Suoraan kuluttajilta itseltään
  • Sivustojen ongelmien vianmääritykseen ja ratkaisemiseen
  • Asiakaskokemuksen parantamiseen

Emme jaa tunnistettavia asiakasarvioita ja kyselyvastauksia kolmansien osapuolten kanssa.

Ei

  • Vapaamuotoinen palauteteksti
  • Suoraan kuluttajilta itseltään
  • Sivustojen ongelmien vianmääritykseen ja ratkaisemiseen
  • Asiakaskokemuksen parantamiseen

Emme jaa palautettasi kolmansille osapuolille

Ei

  • Kylpylä- ja hyvinvointipalvelu tai hoitotiedot (kuten päivämäärä, aika ja palvelun tyyppi)
  • Suoraan kuluttajilta itseltään
  • Reagoi turvallisuusongelmiin
  • Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen
  • Lakisääteisten tai sopimusvelvoitteiden noudattamiseen

Emme jaa kylpylä- ja hyvinvointipalveluasi tai hoitotietojasi kolmansien osapuolten kanssa.

Ei

Takaisin alkuun



Henkilötietojen kerääminen – Ilmoitus keräyspaikassa

Hiltonin sivustojen selaaminen

Kun selaat Hiltonin sivustoa, keräämme sinulta seuraavat henkilötiedot, joita käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

Keräämme seuraaviin kategorioihin kuuluvia henkilötietoja:

Käytämme näitä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Tiedot toiminnasta Internetissä tai muussa sähköisessä verkossa, mukaan lukien tiedot Hiltonin sivustoihin, sovelluksiin tai mainoksiin liittyvistä toimistasi
  • Kohdennetun mainonnan näyttämiseen markkinointikampanjoissa, mukaan lukien media, sähköposti ja chat (esim. jos olet etsinyt Hiltonin kohteita New York Citystä ja käyt sitten muulla kuin Hiltonin sivustolla, voimme näyttää sinulle mainoksen Hiltonin kohteesta New York Cityssä)
  • Sivustojemme ja mobiilisovellustemme optimointiin
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille
  • Markkinointiin
  • Kyseisten tietojen jakamiseen mainontaverkostoille, jotka tekevät personoituja mainoksia
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • IP-osoite
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille
  • Kohdennettujen mainosten näyttämiseen mediassa
  • Sivustojemme ja mobiilisovellustemme optimointiin
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Kyseisten tietojen jakamiseen mainontaverkostoille, jotka tekevät personoituja mainoksia
  • SCA:n suorittaminen osana maksuprosessia lain niin vaatiessa
  • Sivustojen ongelmien vianmääritykseen ja ratkaisemiseen
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Istunnon tunnus
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille
  • Markkinointiin
  • Kohdennettujen mainosten näyttämiseen mediassa
  • Sivustojemme ja mobiilisovellustemme optimointiin
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Kyseisten tietojen jakamiseen mainontaverkostoille, jotka tekevät personoituja mainoksia
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Varausjärjestelmä
  • Kohdennettujen mainosten näyttämiseen mediassa
  • Markkinointikampanjoiden tukemiseen
  • Asiakaspalvelun tarjoamiseen
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Onko Hilton- ja Lyft-tilisi yhdistetty
  • Kohdennettujen mainosten näyttämiseen mediassa
  • Markkinointikampanjoiden tukemiseen
  • Asiakaspalvelun tarjoamiseen
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi

Jos olet Hilton Honors -jäsen ja kirjaudut tilillesi selainistuntosi aikana, keräämme sinusta seuraavat tiedot, joita käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

Keräämme seuraaviin kategorioihin kuuluvia henkilötietoja:

Käytämme näitä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Tiedot toiminnasta Internetissä tai muussa sähköisessä verkossa, mukaan lukien tiedot Hiltonin sivustoihin, sovelluksiin tai mainoksiin liittyvistä toimistasi
  • Kohdennetun mainonnan näyttämiseen markkinointikampanjoissa, mukaan lukien media, sähköposti ja chat (esim. jos olet etsinyt Hiltonin kohteita New York Citystä ja käyt sitten muulla kuin Hiltonin sivustolla, voimme näyttää sinulle mainoksen Hiltonin kohteesta New York Cityssä)
  • Sivustojemme ja mobiilisovellustemme optimointiin
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille
  • Markkinointiin
  • Kyseisten tietojen jakamiseen mainontaverkostoille, jotka tekevät personoituja mainoksia
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • IP-osoite
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille
  • Kyseisten tietojen jakamiseen mainontaverkostoille, jotka tekevät personoituja mainoksia
  • SCA:n suorittaminen osana maksuprosessia lain niin vaatiessa
  • Kohdennettujen mainosten näyttämiseen mediassa
  • Sivustojemme ja mobiilisovellustemme optimointiin
  • Sivustojen ongelmien vianmääritykseen ja ratkaisemiseen
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Istunnon tunnus
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille
  • Kohdennettujen mainosten näyttämiseen mediassa
  • Sivustojemme ja mobiilisovellustemme optimointiin
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Kyseisten tietojen jakamiseen mainontaverkostoille, jotka tekevät personoituja mainoksia
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Asiakkaiden arvostelut ja vastaukset kyselyihin
  • Sivustojen ongelmien vianmääritykseen ja ratkaisemiseen
  • Asiakaskokemuksen parantamiseen
  • Vapaamuotoinen palauteteksti
  • Sivustojen ongelmien vianmääritykseen ja ratkaisemiseen
  • Asiakaskokemuksen parantamiseen
  • Hilton Honors -numero
  • Hilton Honors -tilisi ja varauksesi etsimiseen ja vahvistamiseen
  • Hotellivieraiden varausten täyttämiseen
  • Varauksiin liittyvien viestien lähettämiseen hotellivieraille
  • Jäsenyyden ja toiminnan hallintaan Hilton Honors -kanta-asiakasohjelmassa
  • Markkinointikampanjoiden tukemiseen
  • Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen
  • Sivustojen ongelmien vianmääritykseen ja ratkaisemiseen
  • Markkinointiviestinnän lähettämiseen sähköpostitse, postitse ja sosiaalisen median välityksellä
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Määritä vieraiden kelpoisuus erikois- tai kampanjahintoihin
  • Maksujen käsittelyyn
  • Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa
  • Jaa nämä tiedot Hilton inkumppanimajoituksen kanssa
  • Kilpailujen ja arvontojen hallintaan
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Hilton Honors -taso
  • Markkinointikampanjoiden tukemiseen
  • Asiakaspalvelun tarjoamiseen
  • Jaa nämä tiedot Hilton inkumppanimajoituksen kanssa
  • Sivustojen ongelmien vianmääritykseen ja ratkaisemiseen

Varauksen tekeminen

Kun teet varauksen Hilton-kohteeseen, keräämme sinulta seuraavat henkilötiedot, joita käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

Keräämme seuraaviin kategorioihin kuuluvia henkilötietoja:

Käytämme näitä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Nimi
  • Varauksesi etsimiseen ja vahvistamiseen
  • Varauksesi täyttämiseen
  • Varaustasi koskevien viestien lähettämiseen
  • Jäsenyyden ja toiminnan hallintaan Hilton Honors -kanta-asiakasohjelmassa
  • Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen
  • Markkinointiviestinnän lähettämiseen sähköpostitse ja postitse
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Kelpoisuutesi määrittämiseen erikois- tai tarjoushintoihin
  • Maksujen käsittelyyn
  • Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa
  • Jaa nämä tiedot Hilton Grand Vacations :n, Hiltonin kolmannen osapuolen kumppanin ja Hilton-kumppanien majoituspalveluiden kanssa
  • Kilpailujen ja arvontojen hallintaan
  • Sivustojemme ja mobiilisovellustemme optimointiin
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Muut nimet
  • Varauksesi täyttämiseen
  • Jaa nämä tiedot Hilton inkumppanimajoituksen kanssa
  • Hilton Honors -numero
  • Hilton Honors -tilisi ja varauksesi etsimiseen ja vahvistamiseen
  • Hilton Honors -jäsenyytesi hallinnointiin
  • Hotellivieraiden varausten täyttämiseen
  • Varauksiin liittyvien viestien lähettämiseen hotellivieraille
  • Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen
  • Markkinointiviestinnän lähettämiseen sähköpostitse, postitse ja sosiaalisen median välityksellä
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Määritä vieraiden kelpoisuus erikois- tai kampanjahintoihin
  • Maksujen käsittelyyn
  • Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa
  • Jaa nämä tiedot Hilton inkumppanimajoituksen kanssa
  • Kilpailujen ja arvontojen hallintaan
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Puhelinnumero
  • Henkilöllisyyden varmistamiseen
  • Varauksesi täyttämiseen
  • Tekstiviestien lähettämiseen, jotka koskevat vierailusi aikana mahdollisesti tarvitsemiasi palveluja
  • Markkinointiviestinnän lähettämiseen tekstiviesteillä
  • Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa
  • Jaa nämä tiedot Hilton Grand Vacations :n, Hiltonin kolmannen osapuolen kumppanin ja Hilton-kumppanien majoituspalveluiden kanssa
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Myyntitoimintaan ryhmävarausten, kokousten ja tapahtumien yhteydessä
  • Osoite
  • Varauksesi täyttämiseen
  • Varaustasi koskevien viestien lähettämiseen
  • Markkinointiviestinnän lähettämiseen
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Maksujen käsittelyyn
  • Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa
  • Jaa nämä tiedot Hilton Grand Vacations :n, Hiltonin kolmannen osapuolen kumppanin ja Hilton-kumppanien majoituspalveluiden kanssa
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Osoitetyyppi (koti/työ)
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi
  • Jaa nämä tiedot Hilton inkumppanimajoituksen kanssa

 

  • Sähköpostiosoite
  • Hilton Honors -tilisi ja varauksesi etsimiseen ja vahvistamiseen
  • Varauksesi yhdistämiseen Hilton Honors -tiliisi
  • Varaustasi koskevien viestien lähettämiseen
  • Markkinointiviestinnän lähettämiseen
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Kelpoisuutesi määrittämiseen erikois- tai tarjoushintoihin
  • Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa
  • Jaa nämä tiedot Hilton Grand Vacations inja Hilton-kumppanien majoituspalveluiden kanssa
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Mobiilitilin todentamiseen
  • Myyntitoimintaan ryhmävarausten, kokousten ja tapahtumien yhteydessä
  • Valittu kieli
  • Ensiluokkaisen hotellikokemuksen tarjoamiseen
  • Varaustasi koskevien viestien lähettämiseen
  • Markkinointiviestinnän lähettämiseen
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi
  • Jaa nämä tiedot Hilton Grand Vacations inja Hilton-kumppanien majoituspalveluiden kanssa
  • Maksukortin tiedot
  • Maksujen käsittelyyn
  • Jaa nämä tiedot Hilton inkumppanimajoituksen kanssa
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Huonevalinta
  • Varauksesi täyttämiseen
  • Kokemuksesi personointiin
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Jaa nämä tiedot Hilton inkumppanimajoituksen kanssa
  • Yrityksen nimi ja numero
  • Varauksesi täyttämiseen
  • Kelpoisuutesi määrittämiseen erikois- tai tarjoushintoihin
  • Matkanvälittäjän nimi ja numero
  • Varauksesi täyttämiseen
  • Kelpoisuutesi määrittämiseen erikois- tai tarjoushintoihin
  • Varausten yhdistämiseen oikeisiin matkanvälittäjiin
  • Lentoyhtiökumppanin nimi ja numero
  • Pisteiden myöntämiseen, jos olet mukana lentoyhtiön kanta-asiakasohjelmassa

Hilton Honors -ohjelmaan rekisteröityminen

Kun rekisteröidyt Hilton Honors -ohjelmaan, keräämme sinulta seuraavat henkilötiedot, joita käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

Keräämme seuraaviin kategorioihin kuuluvia henkilötietoja:

Käytämme näitä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Nimi
  • Hallinnoidaksemme jäsenyyttäsi Hilton Honors -kanta-asiakasohjelmassa
  • Vahvistaaksemme Hilton Honors -tilisi
  • Lähettääksemme sinulle Hilton Honors -ohjelmaan liittyviä viestejä
  • Markkinointiviestinnän lähettämiseen
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Kelpoisuutesi määrittämiseen erikois- tai tarjoushintoihin
  • Maksujen käsittelyyn
  • Käsitelläksemme tapahtumia Hilton Honorsin osakkuusyritysten (kuten Points.com ja Lyft) kanssa
  • Jaa nämä tiedot Hilton Grand Vacations :n, Hiltonin kolmannen osapuolen kumppanin ja Hilton-kumppanien majoituspalveluiden kanssa
  • Kilpailujen ja arvontojen hallintaan
  • Sivustojemme ja mobiilisovellustemme optimointiin
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Puhelinnumero
  • Hallinnoidaksemme jäsenyyttäsi Hilton Honors -kanta-asiakasohjelmassa
  • Vahvistaaksemme Hilton Honors -tilisi
  • Lähettääksemme sinulle tekstiviestejä, jotka koskevat Hilton-kohteissa vierailujesi aikana mahdollisesti tarvitsemiasi palveluja
  • Mobiilitilin todentamiseen
  • Lähetä palveluun liittyviä tekstiviestejä
  • Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa
  • Jaa nämä tiedot Hilton Grand Vacations inja Hilton-kumppanien majoituspalveluiden kanssa
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Myyntitoimintaan ryhmävarausten, kokousten ja tapahtumien yhteydessä
  • Osoite
  • Hallinnoidaksemme jäsenyyttäsi Hilton Honors -kanta-asiakasohjelmassa
  • Vahvistaaksemme Hilton Honors -tilisi
  • Lähettääksemme sinulle Hilton Honors -ohjelmaan liittyviä viestejä
  • Markkinointiviestinnän lähettämiseen
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Kelpoisuutesi määrittämiseen erikois- tai tarjoushintoihin
  • Maksujen käsittelyyn
  • Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa
  • Jaa nämä tiedot Hilton inkumppanimajoituksen kanssa
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Myyntitoimintaan ryhmävarausten, kokousten ja tapahtumien yhteydessä
  • Sähköpostiosoite
  • Hallinnoidaksemme jäsenyyttäsi Hilton Honors -kanta-asiakasohjelmassa
  • Vahvista Hilton Honors -tilisi ja varauksesi
  • Varauksesi yhdistämiseen Hilton Honors -tiliisi
  • Lähettääksemme sinulle Hilton Honors -ohjelmaan liittyviä viestejä
  • Markkinointiviestinnän lähettämiseen
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Kelpoisuutesi määrittämiseen erikois- tai tarjoushintoihin
  • Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa
  • Jaa nämä tiedot Hilton Grand Vacations inja Hilton-kumppanien majoituspalveluiden kanssa
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Mobiilitilin todentamiseen
  • Myyntitoimintaan ryhmävarausten, kokousten ja tapahtumien yhteydessä
  • Valittu kieli
  • Ensiluokkaisen hotellikokemuksen tarjoamiseen
  • Lähettääksemme sinulle Hilton Honors -ohjelmaan liittyviä viestejä
  • Markkinointiviestinnän lähettämiseen
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi
  • Jaa nämä tiedot Hilton Grand Vacations inja Hilton-kumppanien majoituspalveluiden kanssa
  • Maksukortin tiedot
  • Maksujen käsittelyyn
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Jaa nämä tiedot Hilton inkumppanimajoituksen kanssa
  • Huonevalinta
  • Varauksesi täyttämiseksi
  • Kokemuksesi personointiin
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Jaa nämä tiedot Hilton inkumppanimajoituksen kanssa
  • Yrityksen nimi ja numero
  • Varauksesi täyttämiseen
  • Kelpoisuutesi määrittämiseen erikois- tai tarjoushintoihin
  • Matkanvälittäjän nimi ja numero
  • Varauksesi täyttämiseen
  • Kelpoisuutesi määrittämiseen erikois- tai tarjoushintoihin
  • Varausten yhdistämiseen oikeisiin matkanvälittäjiin
  • Lentoyhtiökumppanin nimi ja numero
  • Pisteiden myöntämiseen, jos olet mukana lentoyhtiön kanta-asiakasohjelmassa
  • My Way -valinnat
  • Ensiluokkaisen hotellikokemuksen tarjoamiseen
  • Jaa nämä tiedot Hilton inkumppanimajoituksen kanssa
  • Sähköpostitilausten valinnat
  • Lähettääksemme sinulle viestejä, joita haluat vastaanottaa
  • Peruutusvalinnat
  • Lähettääksemme sinulle viestejä, joita haluat vastaanottaa
  • Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen

Sisäänkirjautuminen Hilton-kohteessa

Kun kirjaudut sisään Hilton-kohteessa, saatamme kerätä sinulta seuraavia henkilötietoja, joita käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

Keräämme seuraaviin kategorioihin kuuluvia henkilötietoja:

Käytämme näitä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Nimi
  • Varauksesi etsimiseen ja vahvistamiseen
  • Varauksesi täyttämiseen
  • Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Maksukortin tiedot
  • Maksun vastaanottamiseen varauksestasi
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Muiden hotellivieraiden nimet
  • Varauksesi täyttämiseen
  • Passin tiedot
  • Noudattaaksemme sovellettavia lakeja, jotka edellyttävät meitä keräämään nämä tiedot joillakin lainkäyttöalueilla
  • Osoite
  • Noudattaaksemme sovellettavia lakeja, jotka edellyttävät meitä keräämään nämä tiedot joillakin lainkäyttöalueilla
  • Vahvistaaksemme Hilton Honors -tilisi
  • Varauksesi täyttämiseen
  • Varaustasi koskevien viestien lähettämiseen
  • Markkinointiviestinnän lähettämiseen
  • suorittaa analyyseja tarjotakseen sinulle räätälöityjä tarjouksia ja sisältöä
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Maksujen käsittelyyn
  • Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa
  • Jaa nämä tiedot Hilton Grand Vacations :n, Hiltonin kolmannen osapuolen kumppanin, kanssa
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Kansalaisuus
  • Noudattaaksemme sovellettavia lakeja, jotka edellyttävät meitä keräämään nämä tiedot joillakin lainkäyttöalueilla
  • Syntymäaika
  • Noudattaaksemme sovellettavia lakeja, jotka edellyttävät meitä keräämään nämä tiedot joillakin lainkäyttöalueilla
  • Sukupuoli
  • Noudattaaksemme sovellettavia lakeja, jotka edellyttävät meitä keräämään nämä tiedot joillakin lainkäyttöalueilla
  • Hilton Honors -numero
  • Hilton Honors -tilisi ja varauksesi etsimiseen ja vahvistamiseen
  • Hilton Honors -jäsenyytesi hallinnointiin
  • Markkinointikampanjoiden tukemiseen
  • Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen
  • Hotellivieraiden varausten täyttämiseen
  • Varauksiin liittyvien viestien lähettämiseen hotellivieraille
  • Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen
  • Markkinointiviestinnän lähettämiseen sähköpostitse, postitse ja sosiaalisen median välityksellä
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Määritä vieraiden kelpoisuus erikois- tai kampanjahintoihin
  • Maksujen käsittelyyn
  • Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa
  • Kilpailujen ja arvontojen hallintaan
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Kanta-asiakasnumero
  • Kanta-asiakaspisteiden myöntämisen helpottamiseen
  • Sähköpostiosoite
  • Vierailusi tietojen lähettämiseen vierailun päätyttyä
  • Varauksesi yhdistämiseen Hilton Honors -tiliisi
  • Markkinointiviestinnän lähettämiseen
  • suorittaa analyyseja tarjotakseen sinulle räätälöityjä tarjouksia ja sisältöä
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Kelpoisuutesi määrittämiseen erikois- tai tarjoushintoihin
  • Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa
  • Jaa nämä tiedot Hilton Grand Vacationsin kanssa
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Mobiilitilin todentamiseen
  • Myyntitoimintaan ryhmävarausten, kokousten ja tapahtumien yhteydessä

Sähköinen sisäänkirjautuminen

Kun kirjaudut sisään sähköisesti, keräämme sinulta seuraavat henkilötiedot, joita käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

Keräämme seuraaviin kategorioihin kuuluvia henkilötietoja:

Käytämme näitä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Maksukortin tiedot
  • Maksun vastaanottamiseen varauksestasi
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Huoneen valinta ja osoittaminen
  • Varauksesi täyttämiseen
  • Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen
  • Saapumisaika
  • Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen
  • Varauksesi täyttämiseen
  • Kokemuksesi personointiin
  • Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen
  • Lähtöpäivä
  • Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen
  • Varausten täyttämiseen
  • Räätälöi asiakaskokemus
  • Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen

Digitaalinen avain

Kun käytät digitaalista avainta, keräämme sinulta seuraavat henkilötiedot, joita käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

Keräämme seuraaviin kategorioihin kuuluvia henkilötietoja:

Käytämme näitä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Maksukortin tiedot
  • Maksun vastaanottamiseen varauksestasi
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Huoneen valinta ja osoittaminen
  • Varauksesi täyttämiseen
  • Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen

 

  • Saapumisaika
  • Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen
  • Varauksesi täyttämiseen
  • Kokemuksesi personointiin
  • Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen
  • Lähtöpäivä
  • Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen
  • Varausten täyttämiseen
  • Kokemuksesi personointiin
  • Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen
  • Tarkat maantieteelliset sijaintitiedot
  • Hotellihuoneen ja hotellin tilojen käytön mahdollistamiseen
  • Digitaalisen avaimen jakopyyntöihin vastaamiseen
  • Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille
  • Markkinointiin
  • Kyseisten tietojen jakamiseen mainontaverkostoille, jotka tekevät personoituja mainoksia
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen

Asiakaspalvelu

Kun otat yhteyttä asiakaspalveluun, keräämme sinulta seuraavat henkilötiedot, joita käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

Keräämme seuraaviin kategorioihin kuuluvia henkilötietoja:

Käytämme näitä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Kritiikin tai kyselyn kuvaus
  • Reagoi valitukseesi tai tiedusteluusi
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen
  • Jaa nämä tiedot Hilton inkumppanimajoituksen kanssa
  • Nimi
  • Etsi ja vahvista henkilöllisyytesi
  • Aiempia vierailujasi ja Hilton Honors -kanta-asiakasohjelman jäsenyyttäsi koskevien tietojen etsimiseen järjestelmästämme
  • Tarjoa asiakaspalvelun palautusta ja tukea
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Jaa nämä tiedot Hilton inkumppanimajoituksen kanssa
  • Osoite
  • Henkilöllisyytesi vahvistamiseen
  • Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Jaa nämä tiedot Hilton inkumppanimajoituksen kanssa
  • Sähköpostiosoite
  • Henkilöllisyytesi vahvistamiseen
  • Lähetä kyselyäsi koskevaa seurantaviestintää
  • Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen
  • Mobiilitilin todentamiseen
  • Jaa nämä tiedot Hilton inkumppanimajoituksen kanssa
  • Puhelinnumero
  • Henkilöllisyytesi vahvistamiseen
  • Lähetä kyselyäsi koskevaa seurantaviestintää
  • Mobiilitilin todentamiseen
  • Lähetä palveluun liittyviä tekstiviestejä
  • Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen
  • Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
  • Jaa nämä tiedot Hilton inkumppanimajoituksen kanssa

Alaikäiset

Hilton ei tietoisesti kerää, luovuta tai myy alle täysi-ikäisten henkilötietoja omalla lainkäyttöalueellaan ilman alaikäisen vanhemman tai huoltajan lupaa. Kun haet hotellivarauksia Hiltonin verkkosivustolta tai Hilton Honors -sovelluksesta, sinua saatetaan pyytää antamaan huoneessa yöpyvien alaikäisten vieraiden iät. Hilton kerää näitä tietoja määrittääkseen huoneiden hinnat soveltuvissa tapauksissa, kuten ”all-inclusive”-hotellissa.

Suljetun piirin televisio (CCTV)

Käytämme hotelleissamme suljetun piirin televisiota ja muita turvatoimia, jotka saattavat ottaa tai tallentaa kuvia vieraista ja vierailijoista julkisilla alueilla, sekä sijaintiisi liittyviä tietoja hotelleissamme (avainkorttien ja muiden tekniikoiden avulla) henkilökuntamme, vieraidemme ja vieraidemme suojaamiseksi sovellettavien lakien mukaisesti, jotka edellyttävät meitä keräämään tietoja, joita käytetään suojaamaan vieraita, työntekijöitä ja vierailijoita. Säilytämme kameravalvontaa tietojensäilytyskäytäntöjemme mukaisesti, mikäli se on tarpeen sen tarkoituksen täyttämiseksi, jota varten tiedot kerättiin, tai lain vaatimalla tai sallimalla tavalla. Voit ehkä pyytää pääsyä kameravalvontakuviin sovellettavan lain määrittämässä ajassa ja lain edellyttämällä tavalla.

Franchising-hotelleja hallinnoivat Hiltonista erilliset tahot. Jos haluat pyytää pääsyä kameravalvontakuviin franchise-hotellista, ota yhteyttä kyseiseen hotelliin. Hilton Domestic Operating Company Inc. -yhtiön lisäksi nämä tahot ovat myös kameravalvontakuvien itsenäisiä rekisterinpitäjiä. Kun laki sen sallii, saatamme veloittaa maksun, jonka tarkoituksena on kattaa pyyntöösi vastaamisen aiheuttamat kustannukset. Tällaiset pyynnöt voidaan lähettää rekisteröityjen oikeuspyyntöjen portaalin kautta osoitteessa datarights.hilton.com tai kirjallisesti osoitteeseen DataProtectionOffice@hilton.com tai Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA.


Takaisin alkuun



HiltonHiltonkumppanien varaukset

Tehdessäsi varauksen AutoCamp- tai Small Luxury Hotels of the World (SLH ) -hotellista Hilton-kanavan kautta Hilton antaa AutoCamp- tai SLH-hotellille tiettyjä hotellivierastietoja yksinomaan varauksen täyttämiseksi, kuten tässä lausekkeessa on määritetty. Hilton inkanaviin kuuluvat Hiltonin verkkosivusto, Hilton Honors -sovellus tai Mini-ohjelmat. Vierastietoja käsitellään ja säilytetään AutoCamp tai SLH:n tietosuojakäytäntöjen mukaisesti ja sovellettavan lain sallimalla tavalla. Voit tutustua AutoCamp tietosuojakäytäntöön täällä . Voit tutustua SLH:n tietosuojakäytäntöön täällä .


Takaisin alkuun



Evästeet ja muut teknologiat

Kuten monet muutkin verkkosivustot, sivustomme saattaa käyttää ”evästeitä” tai ”muita tekniikoita” (kuten ”pikselitunnisteet”, ”verkkojäljitteet”, ”tyhjät GIF-kuvat”, linkkejä sähköposteissa, JavaScriptissä, Googlen tai Applen määrittämissä laitetunnuksissa tai vastaavissa tekniikoissa). Evästeiden ja muiden tekniikoiden avulla me ja kolmannet osapuolet voimme saada tietoja vierailuistasi sivustolla, mukaan lukien vierailutottumustesi analysointi. Käytämme näitä tietoja varauksiesi ja pyyntöjesi käsittelemiseen sekä näyttääksemme sinulle kohdennettua verkko- ja mobiilimainontaa, viestejä ja sisältöä. Lainkäyttöalueestasi riippuen saatetaan tarvita ennakkosuostumus ei-välttämättömien evästeiden käyttöön. Jos näin on, pyydämme suostumuksesi ennen evästeiden käyttöä laitteellasi.

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat tietokoneellesi tai mobiililaitteellesi (”laite”) vieraillessasi jollain verkkosivustolla. Evästeitä ei voi yksin käyttää henkilöllisyytesi paljastamiseen meille, vaikkakin joissain tapauksissa saatamme sitoa Hiltonin tai kolmansien osapuolten evästeet henkilötietoihin, jotka olet antanut meille tai jotka olemme muuten saaneet tietoomme. Sivustolla saatetaan käyttää evästeitä käyttökokemuksesi parantamiseksi. Käytämme evästeitä esimerkiksi seuraaviin tarkoituksiin:

  • muistamaan nimesi ja salasanasi tulevilla vierailuillasi, jotta sisäänkirjautuminen olisi helpompaa ja nopeampaa,
  • muistamaan kieli- ja muut asetuksesi,
  • varmistamaan, että saat kaikki pyytämäsi tiedot,
  • tarjoamaan turvallista ja suojattua verkkomaksupalvelua,
  • seurataksemme vastaustasi mainoksiin ja verkkosivuston tai sovelluksen sisältöön analyysia varten ja kuinka monta kertaa lähetämme sinulle saman mainoksen; mitataksemme, kuinka monta henkilöä käyttää sivustoa ja kuinka he käyttävät sitä, jotta voimme pitää sen toiminnassa nopeasti ja tehokkaasti
  • auttamaan meitä ja muita toimittamaan sinulle sellaista tietoa ja sisältöä, joka on kiinnostuksiasi ja sijaintiasi vastaavaa ja niihin oleellisesti liittyvää.

Alla selitämme erityyppiset evästeet, joita saatetaan käyttää sivustolla.

  • Välttämättömät evästeet – Välttämättömät evästeet ovat välttämättömiä, jotta sivusto toimisi ja jotta voit liikkua sivustolla ja käyttää sen palveluita ja ominaisuuksia. Näiden evästeiden poistaminen käytöstä saattaa estää palveluiden ja ominaisuuksien toiminnan.
  • Toiminnalliset evästeet – Käytämme toiminnallisia evästeitä tallentaaksemme asetuksesi sivustolla – asetukset, kuten kieliasetuksesi, tai varaustiedot, joita olet aiemmin käyttänyt varatessasi hotellia meiltä. Käytämme toiminnallisia evästeitä myös tallentamaan tietoja, kuten viimeisin hakemasi hotelli, jotta löydät sen helposti vieraillessasi sivustolla seuraavan kerran. Jotkin toiminnalliset evästeet ovat välttämättömiä sivustollamme olevien karttojen tai videoiden katselun kannalta.
  • Istuntoevästeet – Tämäntyyppiset evästeet tallennetaan vain väliaikaisesti selausistunnon aikana, ja ne poistetaan laitteeltasi, kun suljet selaimen. Käytämme istuntoevästeitä sivuston toimintojen tukemiseen ja sivuston käyttösi ymmärtämiseen – eli millä sivuilla käyt, mitä linkkejä käytät ja kuinka kauan olet kullakin sivulla.
  • Pysyvät evästeet – Tämäntyyppisiä evästeitä ei poisteta, kun suljet selaimesi, vaan ne tallennetaan laitteellesi kiinteäksi ajaksi tai kunnes poistat ne. Aina kun vierailet sivustolla, evästeen asettanut palvelin tunnistaa laitteellesi tallennetun pysyvän evästeen. Me ja muut käytämme pysyviä evästeitä tallentaaksemme valintasi, jotta ne ovat saatavilla seuraavaa käyntiäsi varten, pitääksemme tarkemman selvityksen siitä, kuinka usein käyt sivustolla, kuinka usein palaat sivustolle, kuinka sivuston käyttösi voi vaihdella ajan myötä ja mainospyrkimysten tehokkuudesta.
  • Mainosevästeet – Salli meidän ja muiden mainostajien näyttää sinulle olennaisimmat tuotteet, tarjoukset ja mainokset sivustolla ja kolmansien osapuolten sivustoilla tai sähköpostiviestien tai muiden viestialustojen kautta. Tiettyjen mainosevästeiden avulla palveluntarjoajamme sekä muut mainostajat voivat esimerkiksi valita mainoksia niiden mielenkiinnon kohteidesi mukaisesti, jotka ajan mittaan joko käyvät nimenomaisesti ilmi verkkosivustoillamme tai sovelluksissamme tai muilla verkkosivustoilla, verkkopalveluissa ja sovelluksissa suorittamistasi vierailuista tai voidaan näistä vierailuistasi päätellä. Toiset puolestaan auttavat estämään saman mainoksen jatkuvaa uudelleen ilmaantumista. Tämäntyyppiset evästeet auttavat meitä myös tarjoamaan sinulle sivustolla sisältöä, joka on räätälöity kiinnostuksen kohteidesi ja tarpeidesi mukaan. Kuten alla on esitetty, joitakin analyysievästeitä tai muita teknologioita käytetään mainostamisen mahdollistamiseksi.
  • Sosiaaliset liitännäisevästeet – Mainosevästeet sisältävät myös sosiaalisia liitännäisevästeitä. Sosiaalisen median liitännäisevästeitä käytetään jakamaan sisältöä sivustolta sosiaalisen median verkostojen, kuten Facebookin, Twitterin, YouTuben ja Pinterestin, jäsenille ja muille kuin jäsenille. Näiden evästeiden asettajana on yleensä sosiaalisen verkoston tarjoaja, mikä mahdollistaa tällaisen jakamisen sujuvuuden ja saumattomuuden.
  • Analytiikkaevästeet – Kerää tietoja sivuston käytöstäsi ja anna meidän parantaa sen toimintaa. Nämä evästeet antavat meille koottuja tietoja, joita käytämme sivuston suorituskyvyn seurantaan, sivukäyntien laskemiseen, teknisten virheiden havaitsemiseen, käyttäjien sivustolle saapumiseen ja mainonnan tehokkuuden mittaamiseen (mukaan lukien sinulle lähettämämme sähköpostit).
  • Muita tekniikoita voidaan käyttää samoihin tarkoituksiin kuin evästeitämme, jotta me ja kolmannet osapuolet voimme tietää, milloin vierailet sivustolla, ja ymmärtää, kuinka olet vuorovaikutuksessa sähköpostien tai mainosten kanssa. Muiden tekniikoiden kautta saadaan ei-henkilökohtaisia tietoja (esim. käyttöjärjestelmäsi, selaimen versio sekä URL, jolta sivustolle tulit) tai koottuja tietoja, ja niillä voidaan tehostaa käyttökokemustasi ja ymmärtää vierailujen toimintamalleja.

EVÄSTEIDEN JA MUIDEN TEKNIIKOIDEN HALLINTA

Jos haluat poistaa tai estää evästeet tietokoneelta kaikissa tapauksissa, voit päivittää selaimesi asetuksia (katso selaimesi "Ohje"-valikosta tiedot liittyen evästeiden poistamiseen tai estämiseen). Hilton ei ole vastuussa selaimesi asetuksista. Löydät hyviä ja yksinkertaisia ohjeita evästeiden hallintaan erityyppisillä selaimilla osoitteesta www.allaboutcookies.org.

Huomaathan, että evästeiden hylkääminen saattaa vaikuttaa mahdollisuuksiisi suorittaa tiettyjä tapahtumia sivustolla sekä meidän kykyymme tunnistaa selaimesi eri vierailujen välillä.


Takaisin alkuun



Analytiikka ja kohdennettu mainonta

Teemme yhteistyötä tiettyjen ulkopuolisten palveluntarjoajien kanssa tietojen keräämiseksi, joita voidaan käyttää analyyseihin, tilintarkastuksiin, tutkimukseen ja raportointiin.  Nämä kolmannet osapuolet voivat käyttää palvelinlokeja, verkkojäljitteitä, tunnisteita, pikseleitä ja vastaavia tekniikoita, ja ne voivat asettaa ja käyttää evästeitä tietokoneellasi tai muulla laitteellasi.

Käytämme Adobe Analyticsiä erityisesti ymmärtääksemme, miten asiakkaamme käyttävät verkkosivustojamme. Käytämme Adobe Audience Manageria myös yleisöjen luomiseen sisällön ja mainoskokemusten räätälöintiin. Lue lisää siitä, miten Adobe käyttää henkilötietojasi Adobe Analyticsin verkkoselaimissa.

Teemme yhteistyötä myös Amazon Chatin kanssa, joka tukee keskustelualustaamme. Saatamme käyttää Amazon Chatia dynaamisen sisällön jakamiseen todennetuille käyttäjille.

Teemme yhteistyötä kolmansien osapuolten kanssa myös tarjotaksemme mainontapalveluja, jotka kohdennetaan sivustoilla, mobiilisovelluksissa ja laitteilla ajan myötä suorittamasi verkkotoiminnan perusteella (tähän viitataan yleisesti ”kohdennettuna mainontana”). Mainontakumppanimme voivat kerätä tietoja toiminnastasi palveluidemme parissa nykyisellä laitteellasi ja yhdistää niitä tietoihin toiminnastasi muilla sivustoilla, mobiilisovelluksissa ja muilla laitteilla. Ne voivat kerätä tällaisia tietoja palvelinlokeilla, evästeillä, verkkojäljitteillä, tunnisteilla, pikseleillä, mobiilimainontatunnuksilla (kuten Facebook-evästeet tai Googlen mainostunnus), laitteiden välisillä linkityksillä ja vastaavilla tekniikoilla. Mainontakumppanimme voivat esimerkiksi käyttää tietoa sivustollamme vierailustasi kohdentaakseen sinulle mainontaa muilla sivustoilla ja mobiilisovelluksissa nykyisellä laitteellasi tai muilla käyttämilläsi laitteilla. He voivat yhdistää selaimesi tai laitteesi, jos kirjaudut samaan verkkopalveluun useilla laitteilla tai jos laitteillasi on yhteneviä ominaisuuksia, jotka tukevat päättelyä siitä, että niitä käyttää sama tai samaan talouteen kuuluva henkilö. Tämä tarkoittaa, että tietoja toiminnastasi sivustoilla tai sovelluksissa nykyisellä selaimellasi tai laitteellasi saatetaan yhdistää ja käyttää muilta selaimiltasi tai laitteiltasi kerättyihin tietoihin. Voit poistaa kohdennetun mainonnan käytöstä selaimissa ja mobiilisovelluksissa nykyisellä selaimellasi tai laitteellasi noudattamalla alla olevia ohjeita.

Lisätietoja kiinnostuksen kohteisiin perustuvasta mainonnasta ja laitteiden välisestä linkityksestä on Network Advertising Initiativen (”NAI”) verkkosivustolla ja Digital Advertising Alliancen (”DAA”) verkkosivustolla . Noudatamme DAA:n kiinnostuksen kohteisiin perustuvia mainontaperiaatteita tarjoamalla sinulle tehostetun ilmoituksen, läpinäkyvyyden ja digitaalisen markkinoinnin käytäntöjemme hallinnan, kuten on ilmoitettu osoitteessa http://www.aboutads.info/principles/. Voit kieltää kiinnostuksen kohteisiin perustuvan mainonnan ja laitteiden välisen linkityksen verkkoselaimissa ja mobiilisovelluksissa nykyisellä selaimellasi tai laitteellasi noudattamalla alla olevia ohjeita. 

  • Kohdennetun mainonnan poistaminen käytöstä selaimessa. Jos haluat estää verkkoselainten käytön, käy osoitteessa http://optout.aboutads.info/ ja http://optout.networkadvertising.org. Voit auttaa säilyttämään DAA:n WebChoices-sivulla tekemäsi valinnat asentamalla DAA:n ”Protect My Choices” -laajennuksen, joka on saatavilla osoitteessa http://www.aboutads.info/PMC.
  • Kieltäytyminen mobiilisovelluksesta.Jos haluat kieltäytyä mobiilisovelluksissa, voit muuttaa mobiililaitteesi mainosasetuksia (esimerkiksi iOS:ssä: valitse Asetukset > Tietosuoja ja turvallisuus > Seuranta ja Androidissa: valitse Asetukset > Google > Mainokset > Kieltäydy kiinnostuksen kohteisiin perustuvista mainoksista). Voit myös poistaa käytöstä sellaisten yritysten mainonnan, jotka osallistuvat Digital Advertising Alliancen AppChoices-työkaluun, lataamalla sovelluksen täältä ja noudattamalla ohjeita. Katso lisätietoja kohdennetun mainonnan poistamisesta käytöstä mobiililaitteissa täältä.

Huomaa, että edellä kuvattu käytöstä poistaminen koskee ainoastaan sitä selainta tai laitetta, jossa poistat mainokset käytöstä, joten käytöstä poistaminen on tehtävä erikseen kaikissa selaimissasi ja laitteissasi. Jos poistat tai nollaat evästeet tai mobiilimainonnan tunnisteet, vaihdat selainta (tiettyjen selainten päivittäminen mukaan lukien) tai käytät eri laitetta, kohdennetun mainonnan estävä eväste tai työkalu ei välttämättä enää toimi, jolloin kohdennettu mainonta on poistettava käytöstä uudelleen. Emme tällä hetkellä vastaa "do not track" -signaaleihin.

Takaisin alkuun



Käyttäjän henkilötietojen muuttaminen ja niiden tarkasteleminen

Jos olet Hilton Honors -jäsen, voit tarkastella ja päivittää meille rekisteröitymisen yhteydessä antamiasi tietoja milloin tahansa kirjautumalla sisään Hilton Honors -tilillesi . Voit myös tehdä muutoksia tietoihisi ottamalla yhteyttä Hilton invarauksiin ja asiakaspalveluun täyttämällä tukilomakkeen . Jos olet Yhdysvalloissa tai Kanadassa, voit soittaa asiakaspalvelunumeroon maksutta soittamalla numeroon + 1-888-4HONORS (888-446-6677). Yhdysvaltojen ja Kanadan ulkopuolella sijaitsevat asiakkaat voivat tarkastella asiakaspalvelun puhelinnumeroiden luetteloa täällä .

Voit mahdollisesti pyytää meitä ilmoittamaan, mitä henkilötietoja Hiltonilla on sinusta. Tarvittaessa voit peruuttaa suostumuksesi tiettyjen tietojen käsittelyyn ja/tai pyytää meitä päivittämään, korjaamaan tai poistamaan henkilötietoja ja/tai lopettamaan niiden käsittelyn. Teemme kaikki vaaditut päivitykset ja muutokset sovellettavan lain määrämän ajanjakson sisällä ja lain edellyttämällä tavalla. Kun laki sen sallii, saatamme veloittaa maksun, jonka tarkoituksena on kattaa pyyntöösi vastaamisen aiheuttamat kustannukset. Tällaiset pyynnöt voidaan lähettää rekisteröityjen oikeuspyyntöjen portaalin kautta osoitteessa datarights.hilton.com tai kirjallisesti osoitteeseen DataProtectionOffice@hilton.com tai Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA.

Lisäksi joissakin olosuhteissa voit pyytää, että Hilton lopettaa sinua koskevien henkilötietojen jakamisen liikekumppaneidemme kanssa tai että Hilton lopettaa sinua koskevien henkilötietojen käytön. Tämän voi tehdä ottamalla yhteyttä edellä olevaan sähköpostiosoitteeseen tai postiosoitteeseen.

Takaisin alkuun



Miten suojaamme henkilötietoja

Pyrimme kaikin kohtuullisin keinoin (i) suojaamaan henkilötietoja luvatonta käyttöä, paljastamista, muuntelua tai tuhoamista vastaan ja (ii) pitämään henkilötiedot asianmukaisen tarkkoina ja ajan tasalla.

Hiltonilla on järeä tietoturva-alan ammattilaisten tiimi, joka on vastuussa Hiltonin tietoturvaohjelman hallitsemisesta. Tämä tiimi on vastuussa mm. järjestelmiemme valvomisesta mahdollisten tunkeutumisyritysten varalta, ongelmatapauksiin reagoimisesta, toimipaikkatason tietoturvallisuuden tukemisesta, Hiltonin käyttämien turvallisuusohjainten säännöllisestä tarkastamisesta ja päivittämisestä, ja Hiltonin tietoturvaohjelmakoulutuksesta.

Hilton ylläpitää maksukorttiteollisuuden (”PCI”) sekä tietotekniikan vaatimustenmukaisuusohjelmia. Tämä vaatimustenmukaisuusohjelma luo tarkastusraportteja, jotka liittyvät Hiltonin sisäisen teknisen valvonnan riittävyyteen ja tehokkuuteen. Se sisältää PCI-varmentamismenettelyn, jonka allekirjoittaa ulkoinen PCI-pätevyyden omaava turvallisuusarvioija, ja SSAE16/SOC1-raportin, joka huomioi yleiset tekniset valvontamenetelmät tiettyä kirjanpito- ja talousraportointia tukevissa järjestelmissä.

Vaadimme myös sellaisia kolmansia osapuolia, joiden kanssa jaamme henkilötietoja, harjoittamaan kohtuullisia toimia henkilötietojen luottamuksellisuuden ylläpitämiseksi.

Emme koskaan pyydä sinua lähettämään luottamuksellisia henkilötietoja tai maksukorttitietoja sähköpostitse tai tekstiviestillä.

Turvallisuusongelmien esiintyessä Hilton ilmoittaa sääntelyviranomaisille ja/tai kuluttajille sovellettavien lakien ja määräysten edellyttämällä tavalla.

Takaisin alkuun



Tietojen luovuttaminen lakisääteisten velvollisuuksien nojalla tai ihmisten ja omaisuuden turvallisuuden takaamiseksi

Hilton luovuttaa henkilötietoja lain niin vaatiessa. Esimerkkejä tällaisesta tietojen luovuttamisesta ovat tilanteet, joissa jotkin valtiot vaativat Hiltonia keräämään kyseisessä maassa sijaitsevien kohteiden hotellivieraiden henkilötietoja, kun lainvalvontavirasto toimittaa Hiltonille asianmukaisen haasteen ja kun siviilioikeudellisen riita-asian osapuoli esittää Hiltonille laillisen tietojenluovutuspyynnön. Hilton voi päättää jakaa henkilötietoja lainvalvontaviranomaisten, työnantajien, Hiltonin tiloissa tapahtumia järjestävien tahojen tai muiden tahojen kanssa tarpeen mukaan ihmisten ja omaisuuden turvallisuuden takaamiseksi, saatavilla olevien korvauskeinojen hakemiseksi tai mahdollisesti kärsimiemme vahinkojen rajaamiseksi sekä hätätilanteeseen vastataksemme.

Takaisin alkuun



Markkinointiviestinnän valinnat

Haluamme kertoa sinulle tarjoamistamme upeista tuotteista! Sitä tarkoitusta varten voimme lähettää sinulle sähköpostiviestejä, tekstiviestejä, push-viestejä, sovelluksen sisäisiä hälytyksiä, suoraa postia ja viestejä sosiaalisessa mediassa. Perinteisten tekstiviestien lisäksi tarjoamme mahdollisuuden vastaanottaa tapahtuma- ja kampanjaviestejä tekstiviestitse käyttämällä lyhyttä koodia. Lyhyt koodi on viisinumeroinen numero, jonka voit lähettää viestiin, jotta voit hyväksyä tällaisten tekstiviestien vastaanottamisen. Saatamme myös lähettää sinulle markkinointiviestejä WhatsAppin kautta. Jotta voimme lähettää sinulle tällaisia viestejä, tietojasi voidaan luovuttaa palveluntarjoajille, jotka käyttävät näitä tietoja ainoastaan markkinointiviestien lähettämiseen puolestamme. Lisäksi lyhytkoodin hyväksymistietoja ja -suostumusta ei jaeta kolmansille osapuolille heidän omia markkinointi- tai mainontatarkoituksiaan varten. Jos sinun lainkäyttöalueellasi vaaditaan olosuhteista riippuen suostumus, pyydämme suostumuksesi ennen tällaisten viestien lähettämistä sinulle.

Jos olet Hilton Honors -jäsen, voit muuttaa meiltä saamiasi viestejä kirjautumalla verkkotilillesi ja hallinnoimalla tilauksiasi; kirjoittamalla Hiltonille (ja antamalla sähköpostiosoitteesi) osoitteeseen Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA; tai lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen DataProtectionOffice@hilton.com.

Mikäli asiakas ei halua vastaanottaa markkinointiaineistoa Hiltonilta, hän voi peruuttaa vastaanottamisen milloin tahansa käyttämällä tilauksen perumistoimintoa Hiltonilta saadussa sähköpostiviestissä napsauttamalla tätä linkkiä: https://secure.hilton.com/en/hhonors/optout/unsubscribe.jhtml?listid=0, kirjoittamalla meille (ja lisäämällä mukaan sähköpostiosoitteesi) osoitteeseen Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA, tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen DataProtectionOffice@hilton.com. Peruutuspyyntöjen voimaantulossa saattaa kestää kymmenen arkipäivää.

Jos haluat kieltäytyä tekstiviesteistä tai WhatsApp-viesteistä, vastaa ”STOP”-viestiin tai jos haluat kieltäytyä tietyn hotellin tekstiviesteistä, kerro hotellin vastaanotolle, ettet halua vastaanottaa tekstiviestejä hotellilta .

Asiakas voi myös hallita push-viestin vastaanottoa mobiilisovelluksessa muuttamalla mobiililaitteensa ilmoitusasetuksia. Jos lähetämme asiakkaalle sovelluksen sisäisiä viestejä, sallimme niiden hallinnan sovellusten asetuksissa.

Takaisin alkuun



Henkilötietojen siirtäminen kansainvälisesti

Koska Hilton on maailmanlaajuinen yhtiö, se pyrkii tarjoamaan samantasoista palvelua, jota asiakkaat ovat tottuneet Hiltonilta odottamaan niin San Franciscossa, Lontoossa kuin Tokiossakin. Asiakas ymmärtää, että tämän palvelun tarjoamiseksi asiakkaan henkilötiedot saatetaan jakaa Hilton-tuotemerkkiportfolion muiden jäsenten välillä sekä Hiltonin palveluntarjoajien ja muiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka saattavat sijaita asiakkaan asuinmaan ulkopuolella.

Kun yövyt Hilton-toimipaikassa Yhdysvaltojen ulkopuolella, toimipaikan rekisterinpitäjä siirtää varaukseesi liittyvät henkilötiedot Yhdysvalloissa sijaitsevaan Hiltoniin tiedonsiirtosopimuksia noudattaen, kun sovellettavat lait ja määräykset niin edellyttävät. Rekisterinpitäjä voi myös ylläpitää paikallista kopioita henkilötiedoistasi, kun sovellettavat lait ja määräykset niin edellyttävät. Vaikka eri maiden tietosuojalait saattavatkin poiketa asiakkaan asuinmaan laeista, Hilton varmistaa asianmukaisilla toimenpiteillä, että asiakkaiden henkilötietoja käsitellään tässä lausekkeessa kuvatulla tavalla ja lain mukaisesti.

Takaisin alkuun



Tietojen säilytysajat

Säilytämme sellaisia sinua koskevia henkilötietoja, joita tarvitsemme tarkoitukseen, johon kyseiset tiedot on kerätty, tai lain vaatimalla tai sallimalla tavalla. Kun tuhoamme henkilötietojasi, teemme sen tavalla, joka estää kyseisten tietojen palauttamisen tai ennallistamisen.

Takaisin alkuun



Muutokset tähän lausekkeeseen

Hilton saattaa ajoittain muuttaa tätä lauseketta. Kun tähän lausekkeeseen tehdään olennaisia muutoksia, linkki tarkastettuun lausekkeeseen sijoitetaan Hiltonin sivuston etusivulle. On mahdollista nähdä, milloin lauseke on viimeksi päivitetty. Päivämäärä on näkyvissä lausekkeen yläosassa. Kaikki lausekkeeseen tehdyt muutokset astuvat voimaan välittömästi sen jälkeen, kun tarkastettu lauseke on julkaistu sivustolla. Sivuston, tuotteidemme ja palveluidemme käyttäminen ja/tai päivitettyä lauseketta koskevan suostumuksen antaminen edellä mainittujen muutosten jälkeen katsotaan sillä hetkellä voimassa olevan päivitetyn lausekkeen hyväksymiseksi.

Takaisin alkuun



Yhteystiedot kysymyksiä tai huolenaiheita varten

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita, ota meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen DataProtectionOffice@hilton.com, lähettämällä kirje osoitteeseen Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, tai soittamalla ilmaisnumeroomme: (800) 413–7470.

Takaisin alkuun



Kalifornian kuluttajia koskevat lisäehdot

Oikeus tietää, oikeus poistaa ja oikeus kieltäytyä henkilötietojen myynnistä tai jakamisesta

Kalifornian kuluttajatietosuojalaki (California Consumer Privacy Act, ”CCPA”) antaa kalifornialaisille kuluttajille (1) oikeuden tietää, mitä henkilötietoja keräämme, käytämme, luovutamme ja/tai myymme; (2) oikeuden pyytää meitä poistamaan heidän henkilötietonsa; ja (3) oikeuden pyytää, että emme enää myy tai jaa heidän henkilötietojaan.

Jos haluat tietoja henkilötiedoista, joita keräämme, luovutamme, myymme ja/tai jaamme sinusta, tai jos haluat pyytää meitä poistamaan tai lopettamaan henkilötietojesi myynnin, käy verkkosivustollamme osoitteessa datarights.hilton.com lähettääksesi pyyntösi. Voit myös soittaa maksuttomaan puhelinnumeroomme: (800) 413-7470, lähettää sähköpostia tietosuojatoimistoon (Data Protection Office, DPO) osoitteeseen DataProtectionOffice@hilton.com, lähettää kirjeen tietosuojatoimistoon osoitteeseen 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, USA 22102 tai täyttää paperilomakkeen, joka on saatavilla minkä tahansa hotellimme vastaanottotiskiltä. Näiden menetelmien lisäksi Kalifornian kuluttajat voivat pyytää, että emme enää myy heidän henkilötietojaan täyttämällä henkilötietojen pyyntölomakkeen .

Kun tietosuojavastaava saa pyyntösi, hän varmistaa ensin henkilöllisyytesi. Jos olet Hilton Honors -jäsen, tietosuojavastaava vahvistaa henkilöllisyytesi pyytämällä sinua antamaan nimesi, Hilton Honors -tilinumerosi sekä Hilton Honors -tiliisi liittyvän sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron. Jos et ole Hilton Honors -jäsen, tietosuojavastaava vahvistaa henkilöllisyytesi pyytämällä sinua antamaan nimesi, sähköpostiosoitteesi ja/tai puhelinnumerosi, jotka liittyvät aiempaan yöpymiseen, ja mahdollisesti vahvistusnumeron jostakin HiltonHiltonhotellivierailustasi. Kun tietosuojavastaava on vahvistanut henkilöllisyytesi, se täyttää pyyntösi viipymättä

Halutessasi voit nimetä valtuutetun edustajan esittämään pyynnön puolestasi. Jos haluat nimetä valtuutetun edustajan, lähetä tuomioistuimen antama määräys, estetyn asianajajan toimittama asiakirja tai virallisen valtion viraston antama virallinen sertifioitu asiakirja.

Jos haluat kieltäytyä henkilötietojesi myynnistä, voit tehdä sen napsauttamalla millä tahansa Hilton inverkkosivustolla näkyvää banneria, kun käytät kyseistä sivustoa Kaliforniaan liittyvästä IP-osoitteesta, vierailemalla verkkosivustollamme osoitteessa datarights.hilton.com tai napsauttamalla minkä tahansa Hilton inverkkosivuston alareunassa olevaa ”Älä jaa tai myy tietojani” -linkkiä lähettääksesi pyyntösi. Huomaa, että kun kieltäydyt evästeistä, tunnisteista ja pikseleistä, kieltäytyminen koskee vain laitetta ja selainta, jota käytät kieltäytyessäsi. Jos haluat kieltäytyä muista laitteista tai selaimista, sinun on kieltäydyttävä uudelleen, kun käytät kyseisiä laitteita tai selaimia.

Arkaluontoiset henkilötiedot

Rajoitamme henkilötietojesi käytön ainoastaan siihen käyttöön, joka on välttämätöntä kohtuudella odotettavissa olevien palvelujen tarjoamiseksi tai lain vaatimusten täyttämiseksi.

Tietojen luovuttaminen suoramainonnan yhteydessä

Kaliforniassa asuvat kuluttajat voivat myös pyytää tietoja tiettyjen henkilötietokategorioiden luovuttamisesta kolmansille osapuolille näiden suoramainontatarkoituksiin. Kyseiset pyynnöt täytyy lähettää toiseen seuraavista osoitteista: CA_Privacy@hilton.com tai DataProtectionOffice@hilton.comlähetä kirje osoitteeseen Data Protection Office, 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, USA 22102. Toimitamme 30 päivän kuluessa tällaisen pyynnön vastaanottamisesta luettelon henkilötietoluokista, jotka on luovutettu kolmansille osapuolille kolmansien osapuolten suoramarkkinointitarkoituksiin välittömästi edeltävän kalenterivuoden aikana, sekä näiden kolmansien osapuolten nimet ja osoitteet. Tämä pyyntö voidaan tehdä enintään kerran kalenterivuodessa. Pidätämme oikeuden olla vastaamatta pyyntöihin, jotka on lähetetty muihin kuin tässä kappaleessa määritettyihin osoitteisiin.

Oikeus syrjimättömyyteen

CCPA kieltää yritystä kohtelemasta kuluttajaa eri tavalla sen vuoksi, että kuluttaja käyttää hänelle CCPA:n perusteella kuuluvaa oikeutta. Suomme sinulle mielellämme CCPA-lain mukaiset oikeutesi, emmekä syrji sinua niiden käytön vuoksi.

Taloudellisia kannustimia koskeva ilmoitus

Hilton ei tarjoa taloudellisia kannustimia henkilötietojen keräämisestä, myymisestä tai poistamisesta. Kuten tässä lausekkeessa on todettu, Hilton kerää henkilötietoja hotellivierailta ensisijaisesti huonevarausten tekemistä varten ja Honors-jäseniltä Hilton Honors -kanta-asiakasohjelman toteuttamiseksi. Hilton kerää henkilötietoja myös markkinointi- ja muita tarkoituksia varten sovellettavan lain puitteissa.

Kuten Hilton Honors -ohjelman ehdoissa mainitaan, Hilton Honors -jäsenillä on mahdollisuus kerätä pisteitä ja hyödyntää alennushintoja. Mahdollisuus kerätä pisteitä ja hyödyntää alennushintoja ei ole suoraan yhteydessä yhtiön jäsenten tiedoista saamaan hyötyyn.

Sisällön poistaminen

Jos olet Kaliforniassa vakituisesti asuva alle 18-vuotias henkilö ja rekisteröity käyttäjä millä tahansa sivustolla, jolla tämä käytäntö on julkaistu, California Business and Professions Code Section 22581 (Kalifornian liiketoimintaa ja ammatteja koskeva laki, § 22581) sallii sinun pyytää julkisesti julkaisemasi sisällön ja tiedon poistamista. Voit esittää pyynnön lähettämällä sähköpostia, jossa kuvataan sisältö tai tieto tarkasti, osoitteeseen CA_Privacy@hilton.com. Huomioi kuitenkin, että kyseinen pyyntö ei takaa lähettämäsi sisällön tai tiedon täydellistä tai kattavaa poistamista ja että tapaukseen saattaa liittyä olosuhteita, joissa laki ei vaadi tai salli poistamista, vaikka sitä pyydettäisiinkin.

Takaisin alkuun



Nevadan kuluttajia koskeva lisäehto

Oikeus kieltää henkilötietojen myynti

Jos asut Nevadassa, voit pyytää meitä lopettamaan tiettyjen henkilötietokategorioiden myynnin. Jos haluat lähettää pyynnön, käy verkkosivustollamme osoitteessa datarights.hilton.com lähettääksesi pyyntösi. Voit myös soittaa maksuttomaan puhelinnumeroomme: (800) 413-7470, lähettää sähköpostia tietosuojatoimistoon (Data Protection Office, DPO) osoitteeseen DataProtectionOffice@hilton.com, lähettää kirjeen tietosuojatoimistoon osoitteeseen 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, USA 22102 tai täyttää paperilomakkeen, joka on saatavilla minkä tahansa hotellimme vastaanottotiskiltä. Kun tietosuojavastaava vastaanottaa pyyntösi, se vahvistaa ensin henkilöllisyytesi. Jos olet Hilton Honors -jäsen, tietosuojavastaava vahvistaa henkilöllisyytesi pyytämällä sinua antamaan nimesi, Hilton Honors -tilinumerosi sekä Hilton Honors -tiliisi liittyvän sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron. Jos et ole Hilton Honors -jäsen, tietosuojavastaava vahvistaa henkilöllisyytesi pyytämällä sinua antamaan nimesi, jonkin Hilton-hotelliyöpymisesi vahvistusnumeron ja kyseiseen yöpymiseen liittyvän sähköpostiosoitteen. Kun tietosuojavastaava on vahvistanut henkilöllisyytesi, tietosuojavastaava täyttää pyyntösi viipymättä.

Takaisin alkuun



Ranskan asukkaita koskeva lisäehto

Ranskassa asuvat: Kuten tässä ilmoituksessa on ilmoitettu, saatamme kerätä puhelinnumerosi hotellivieraiden varausten täyttämiseksi, lähettää hotellivieraille heidän varauksiinsa liittyviä viestejä, tarjota asiakaspalvelua ja tukea, vahvistaa henkilöllisyytensä, lähettää markkinointiviestejä tekstiviestillä, käsitellä tapahtumia kumppanien kanssa, jakaa tietoja Hilton Grand Vacationsin kanssa, todentaa mobiilitilejä, lähettää palveluun liittyviä tekstiviestejä, havaita ja estää petoksia ja osallistua ryhmävarauksiin liittyviin myyntitoimintoihin. Emme käytä puhelinnumeroasi puhelinmarkkinointiin. Jos kuitenkin haluat rekisteröityä puhelinkangaslistalle, voit tehdä sen osoitteessa www.bloctel.gouv.fr.

Takaisin alkuun



Hongkongin kuluttajia koskeva lisäehto

Jos asut Hongkongissa, pyydämme suostumuksesi markkinointiviestien lähettämiseen sinulle tai ennen niiden lähettämistä sinulle. Voit kieltäytyä vastaanottamasta markkinointiviestejämme milloin tahansa käyttämällä markkinointiviesteissämme olevaa tilauksen peruutuslinkkiä.

Jos haluat tarkastella tai korjata henkilötietojasi, ota yhteyttä tietosuojavastaavaan (Data Protection Officer, DPO) osoitteessa , DataProtectionOffice@hilton.comtai täytä paperilomake, joka on saatavilla minkä tahansa hotellimme vastaanottotiskiltä. Saatamme pyytää sinulta lisätietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi ennen pyyntösi käsittelyä. Tietyissä tilanteissa, kun sovellettava laki sen sallii, voimme kieltäytyä täyttämästä pyyntöäsi.

Takaisin alkuun



Korealaisia rekisteröityjä koskeva lisäehto

Tieto- ja viestintäpalvelujen paikallinen edustaja

Paikallinen edustaja. Voit ottaa yhteyttä alla olevaan paikalliseen edustajaamme puhelimitse, sähköpostitse tai postitse käsitelläksesi henkilötietojesi käsittelyyn liittyviä kysymyksiä ja valituksia, jos olet Koreassa.
  • Paikallinen edustaja: Jung Byung-hyuk (Brad Jeong), toimitusjohtaja, Conrad Seoul
  • Puhelin: 02-6137-7600
  • Sähköposti: Brad.jeong@conradhotels.com
  • Osoite: 10 Gukjegeumyuong-ro Yeouido, Seoul, 07326, South Korea

Takaisin alkuun



LIITE A
MUITA MÄÄRÄYKSIÄ, JOITA SOVELLETAAN REKISTERÖITYJEN
MAIDEN JA YHDYSVALTAIN OSAVALTIOIDEN ASUKKAIDEN HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYYN


Tämä liite sisältää lisätietoja sellaisissa maissa ja Yhdysvaltain osavaltioissa asuville, joissa on pantu täytäntöön tietosuojalakeja, jotka antavat kyseisten lainkäyttöalueiden asukkaille tiettyjä lisäoikeuksia. Yhdysvaltain osavaltioihin kuuluvat muun muassa Kalifornia, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Montana, Nevada, Oregon, Tennessee, Texas, Utah ja Virginia. Näitä maita ovat muun muassa Euroopan talousalueella (ETA), Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Sveitsissä sekä Australiassa, Brasiliassa, Kiinassa, Koreassa, Hongkongissa, Monacossa, Israelissa, Japanissa, Nigeriassa ja Türkiyessä sijaitsevat maat. Tässä liitteessä hahmotellaan tietyt lisätiedot, jotka Hiltonin on annettava sinulle, sekä tietyt oikeudet, joita sinulla on henkilötietojesi käsittelyn suhteen sovellettavien paikallisten lakien mukaisesti. Tämä liite ohjaa tapauksia, jotka saattavat olla ristiriidassa tämän lausekkeen pääosan säännösten kanssa.

Rekisterinpitäjä: Lisätietoja henkilötietojasi käsittelevistä Hilton-yksiköistä saat rekisterinpitäjiltä .

Tietosuojavastaava: Hiltonin tietosuojavastaavaan voi ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen tai DataProtectionOffice@hilton.comseuraavaan osoitteeseen:

Attn: Tietosuojavastaava 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, Yhdysvallat

Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

Hilton käsittelee henkilötietojasi tarkoituksiin, jotka on määritetty kohdassa ”Henkilötietojen kerääminen – yleensä” ja kohdassa ”Henkilötietojen kerääminen – Ilmoitus tämän ilmoituksen päätekstin keräyspaikassa”.

Hiltonin käsittelytoimien oikeusperustat sisältävät kyseisten tietojen käsittelyn sen mukaan, kuin on tarpeen sopimusvelvollisuuksien noudattamiseksi, laillisten velvollisuuksien noudattamiseksi, työntekijöidemme, asiakkaiden ja muiden turvallisuuden suojelemiseksi, laillisiin liiketarkoituksiin ja suostumuksesi mukaisesti.

Henkilötietojesi käsittelyn tarkemmat oikeusperustat perustuvat tarkoitukseen, johon kyseiset tiedot annettiin ja kerättiin:

Hilton Honors -ohjelmaan osallistuminen: Käsittelemme henkilötietoja, jotka on saatu Hilton Honors -ohjelmaan osallistumisesi yhteydessä sopimussuhteemme perusteella, lain niin vaatiessa ja oikeutettujen liiketoiminnallisten etujemme saavuttamiseksi, mukaan lukien palvelujemme ja sovellustemme käyttösi personoimiseksi, uutisten ja myynninedistämistuotteiden viestimiseksi sekä yksilöllisen mainonnan ja sisällön toimittamiseksi.

Kyselyt: Kyselyihin vastaaminen on vapaaehtoista – käsittelemme kyselyistä saatuja tietoja suostumuksesi perusteella ja liiketarkoitustemme edistämiseksi, ml. markkinointi, palveluparannukset ja analytiikka.

Paikan päällä suoritettu tiedonkeruu: Kun teet varauksen ja yövyt hotellissamme, käsittelemme nimesi, osoitteesi ja yhteystiedot yhdessä varaustietojesi kanssa (saapumis- ja lähtöpäivä ja -ajankohta, ajoneuvotiedot ja kanssamatkustajien tai samassa huonessa yöpyjien tiedot) sopimussuhteemme perusteella.

  • Käsittelemme näitä tietoja myös oikeutettujen liiketoiminnallisten etujemme saavuttamiseksi, suostumuksellasi, jos laki sitä edellyttää, mukaan lukien markkinointi, palvelun parannukset, e-Folio-ohjelmamme hallinnointi sekä analytiikka ja palvelun yksilöinti, kuten on kuvattu edellä mainituissa kohdissa maailmanlaajuisessa tietosuojalausekkeessamme.
  • Keräämme tiettyjä lisähenkilötietoja hotelliemme rekisteröinnin/sisäänkirjautumisen yhteydessä (kuten kansalliset henkilötodistus- tai passitiedot) sen mukaan kun tarvitsemme laillisten velvoitteidemme noudattamiseksi.
  • Hotelleissa saatetaan myös käyttää valvontakameroita ja muita turvatoimia, jotka saattavat ottaa tai tallentaa kuvia vieraista ja vierailijoista yleisillä alueilla. Myös muita asiakkaan sijaintiin liittyviä tietoja saatetaan tallentaa hotellivierailun aikana avainkorttien tai muiden tekniikoiden avulla henkilökuntamme, vieraiden ja vierailijoiden suojaamista varten.
  • Käsittelemme henkilötietoja paikan päällä tapahtuviin palveluihin liittyen (kuten concierge-palvelut, kuntokeskukset, kylpylät, aktiviteetit, lastenhoitopalvelut, välinevuokraus ja digitaalisen avaimen toiminnot), jotta voimme tarjota sinulle palveluita ja liiketarkoituksiamme varten. Näihin kuuluvat markkinointi, palveluparannukset, e-Folio-ohjelmamme hallinnointi, analytiikka ja palveluiden yksilöllistäminen kuten on kuvattu edellä mainituissa maailmanlaajuisen tietosuojalausekkeemme osioissa.

Tapahtumaprofiilit: Käsittelemme tapahtumasi yhteydessä saatuja henkilötietoja kanssasi solmimamme sopimussuhteen perusteella ja oikeutettujen liiketoiminnallisten etujemme saavuttamiseksi suostumuksellasi, jos laki sitä edellyttää, mukaan lukien markkinointi, palvelun parannukset sekä analytiikka ja palvelun yksilöinti, kuten edellä mainituissa kohdissa on kuvattu maailmanlaajuisessa tietosuojalausekkeessamme.

Sosiaalinen media: Osallistuminen Hiltonin sponsoroimiin sosiaalisen median toimintoihin ja tarjouksiin on vapaaehtoista – käsittelemme tietoja, jotka on saatu sosiaalisen median osallistumisesta suostumuksesi perusteella, jos laki sitä edellyttää, ja oikeutettujen liiketoiminnallisten etujemme saavuttamiseksi, mukaan lukien markkinointi, palvelun parannukset sekä analytiikka ja palvelun yksilöllistäminen, kuten edellä mainituissa maailmanlaajuisen tietosuojalausekkeemme kohdissa on kuvattu.

Kampanjat ja kilpailut: Osallistuminen arvontoihin, kilpailuihin ja muuhun kampanjatarjontaan on vapaaehtoista. Käsittelemme kyseisestä osallistumisesta saatuja tietoja suostumuksesi perusteella ja tarjontamme hallinnointiin tarvittavalla tavalla. Käytämme tiettyjä tietoja myös liiketoiminnallisiin tarkoituksiin, mukaan lukien markkinointi, palvelun parannukset, e-Folio-ohjelmamme hallinnointi sekä analytiikka ja palvelun yksilöinti, kuten edellä mainituissa osioissa on kuvattu.

Suoramainonta: Käytämme henkilötietoja lähettäessämme sinulle suostumukseesi perustuvia markkinointiviestejä. Voit peruuttaa suoramarkkinointiviestintää koskevan suostumuksesi milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen customer_privacy@Hilton.com tai noudattamalla markkinointiviestin peruutusohjeita tai kirjautumalla Hilton Honors -tilillesi ja päivittämällä viestintäasetuksesi.

Franchising- tai omistajuusmahdollisuudet: Käsittelemme näitä tietoja kanssasi solmimamme sopimussuhteen ja siihen liittyvien oikeutettujen liiketoiminnallisten etujemme perusteella, mukaan lukien Hilton-brändin ylläpitäminen ja edistäminen sekä suoran viestinnän helpottaminen Hilton-tuotemerkkiportfolioon kuuluvien hotellien välillä.

Naisten ja vähemmistöjen edustajien liikeyritysten (WMBE) toimittajat: Osallistuminen Hiltonin toimittajien monimuotoisuusohjelmaan on vapaaehtoista – käsittelemme näitä tietoja suostumuksesi perusteella ja siihen liittyvien oikeutettujen liiketoiminnallisten etujemme vuoksi, mukaan lukien monimuotoisuusohjelmamme ylläpitäminen ja parantaminen.

Säilytys: Säilytämme henkilötietojasi niin pitkään kuin on tarpeen tietojen keräystarkoituksen kannalta, yleensä sopimussuhteen ajan ja sen jälkeen sovellettavan lain edellyttämän ja salliman ajanjakson. Säilytyskäytäntömme heijastavat sovellettavien vanhentumissääntöjen ajanjaksoja ja lakivaatimuksia.

Rekisteröidyn oikeudet

Jotkin alueelliset, kansalliset ja osavaltiolliset lait antavat henkilötietoja koskevia oikeuksia, kuten henkilötietojen pyyntöportaalissa on ilmoitettu. Tietyn lainkäyttöalueen asukkailla voi olla seuraavat oikeudet.

Pääsyn, korjaamisen ja poistamisen pyynnöt: Sinulla on oikeus

  • pyytää meitä vahvistamaan, käsittelemmekö henkilötietojasi, ja saada tietoja siitä, miten tietojasi käsitellään
  • saada kopio omista henkilötiedoistasi.
  • pyytää meitä päivittämään tai korjaamaan henkilötietojasi.
  • pyytää meitä poistamaan henkilötietoja tietyissä olosuhteissa.

Oikeus vastustaa käsittelyä: Sinulla on oikeus pyytää, että Hilton lopettaa henkilötietojesi käsittelyn markkinointitoimintoihin, ml. profilointiin

  • tilastotarkoituksiin
  • kun kyseinen käsittely perustuu laillisiin liiketarkoituksiimme, paitsi jos pystymme osoittamaan pakottavan laillisen perustan kyseiselle käsittelylle tai meidän on käsiteltävä henkilötietojasi oikeudellisen vaateen muodostamista, toteuttamista tai siltä puolustautumista varten.

Oikeus rajoittaa käsittelyä: Sinulla on oikeus pyytää, että Hilton rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä,

  • kun Hilton arvioi tai on käsittelemässä vastausta pyyntöösi henkilötietojesi päivittämisestä tai korjaamisesta, missä tällainen käsittely on laitonta etkä halua Hiltonin poistavan tietojasi
  • kun Hilton ei enää tarvitse kyseisiä tietoja, mutta haluat meidän säilyttävän tiedot oikeudellisen vaateen muodostamista, toteuttamista tai siltä puolustautumista varten.
  • kun olet lähettänyt vastalauseen käsittelyyn, joka perustuu laillisiin liiketarkoituksimme ja emme ole vielä vastanneet pyyntöön.

Kun rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä pyyntösi mukaisesti, ilmoitamme sinulle ennen kuin aloitamme kyseisen käsittelyn uudelleen.

Oikeus vastustaa myyntiä ja jakamista: Sinulla on oikeus pyytää, että Hilton ei myy tai jaa henkilötietojasi. Käy verkkosivustollamme osoitteessa datarights.hilton.com lähettääksesi pyyntösi tai napsauta Älä jaa tai myy tietojani -linkkiä minkä tahansa Hilton inverkkosivuston alaosassa. Voit myös soittaa maksuttomaan puhelinnumeroomme: (800) 413-7470, lähettää sähköpostia tietosuojatoimistoon (”Data Protection Office”) numeroon DataProtectionOffice@hilton.com, tai lähettää kirjeen tietosuojatoimistoon osoitteeseen 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, USA 22102.

Tietojen siirrettävyyden pyynnöt: Sinulla on oikeus pyytää, että annamme sinulle tai varmuudella nimeämällesi kolmannelle osapuolelle henkilötietojasi yleisesti käytössä olevassa koneluettavassa muodossa. Huomaa, että tietojen siirrettävyyden oikeudet soveltuvat vain henkilötietoihin, jotka olemme saaneet suoraan sinulta ja vain silloin, kun käsittelymme perustuu suostumukseesi tai sopimuksen toimeenpanoon.

Pyyntöjen lähettäminen: Pyyntösi voidaan lähettää rekisteröityjen oikeuspyyntöportaalin kautta tai kirjallisesti osoitteeseen DataProtectionOffice@hilton.comtai osoitteeseen Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA. Voit myös päivittää henkilötietojasi tämän maailmanlaajuisen tietosuojailmoituksen päätekstin osion (Henkilötietojen muuttaminen ja niihin pääsy) mukaisesti.

Vastaamme kaikkiin tällaisiin pyyntöihin lain salliman ajan kuluessa. Huomaa kuitenkin, että tietyt henkilötiedot on mahdollisesti vapautettu paikallisten tietosuojalakien mukaisista oikeuksista. Lisäksi emme vastaa pyyntöihin, ellemme pysty asianmukaisesti varmistamaan pyytäjän henkilöllisyyttä. Saatamme veloittaa sinulta kohtuullisen maksun pyytämiesi tietojen myöhemmistä kopioista.

Jos haluat esittää valituksen tai sinulla on huolenaiheita tietokäytännöistämme tai oikeuksiesi käyttämisestä, voit joko ottaa yhteyttä Hilton iinosoitteessa DataProtectionOffice@hilton.com tai asuinmaasi valvontaviranomaiseen. Valvontaviranomaiset ovat käytettävissä Euroopan tietosuojaneuvoston verkkosivustolla ETA-alueella. Yhdistyneessä kuningaskunnassa valvontaviranomainen on saatavilla osoitteessa ico.org.uk.

Oikeus peruuttaa suostumus: Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi tietojen käsittelyyn, jonka teemme täysin suostumuksesi perusteella (kuten suoramarkkinointimateriaalien lähettäminen sähköpostiosoitteeseesi). Voit peruuttaa suostumuksesi markkinointitoimiin noudattamalla markkinointisähköpostien ohjeita tai ottamalla yhteyttä osoitteeseen customer_privacy@hilton.com. Jos olet aiemmin antanut suostumuksesi muuhun toimintaan, voit ottaa yhteyttä DataProtectionOffice@hilton.com peruuttaaksesi kyseisen suostumuksen.

Oikeus vastustaa segmentointia (kutsutaan myös profiloinniksi) ja automaattinen päätöksenteko: Sinulla on oikeus vastustaa segmentointia tai profilointia sekä automatisoitua päätöksentekoa. Käytämme henkilötietoja jakamaan suuria kuluttajajoukkoja alaryhmiin (segmentteihin) jonkun tietyn yhteisen ominaisuuden perusteella. Näitä ominaisuuksia voivat olla esimerkiksi maantieteelliset, käyttäytymiseen liittyvät tai väestötilastoihin liittyvät tekijät.

Suostumuksellasi teemme automaattisia päätöksiä ilman ihmisen puuttumista käyttäen segmentointia ja/tai tiettyjä henkilötietojasi tarjoamaan sinulle tiettyjä etuja ominaisuuksiesi pohjalta (kuten alennushintoja huoneista tai muita erikoistarjouksia maantieteellisten, käyttäytymiseen liittyvien tai väestötilastoihin liittyvien tekijöiden mukaan). Jos esimerkiksi matkustat usein arkipäivinä Ranskassa oleviin hotelleihin, saatamme lähettää sinulle erikoistarjouksia Hilton-hotelleihin Ranskassa.

Kansainväliset tiedonsiirrot: Voimme siirtää keräämiämme henkilötietoja tässä lausekkeessa kuvailtujen tarkoitusten mukaisesti maihin, joiden ei ole Euroopan komission mukaan riittävää suojausta. Saatamme etenkin siirtää henkilötietojasi Yhdysvaltoihin.

Käytämme asianmukaisia suojakeinoja henkilötietojen siirtoon eri alueilla olevien tytäryhtiöidemme välillä ja tarpeen vaatiessa olemme solmineet tiedonsiirtosopimuksia, kuten Euroopan komission mallisopimuslausekkeet tai muut suojatoimet kyseisiin tarkoituksiin. Voit saada kopion näistä lausekkeista tai lisätietoja siirroista lähettämällä pyynnön osoitteeseen privacy@hilton.com.

Takaisin alkuun



LIITE B
MUITA MÄÄRÄYKSIÄ, JOITA SOVELLETAAN REKISTERÖITYJEN
TIEDOT REKISTERÖIDYISTÄ TÜRKIYESSÄ


Türkiyessä olevien rekisteröityjen osalta tässä liitteessä kuvataan tietyt lisätiedot, jotka Hilton inon annettava sinulle, sekä tietyt oikeudet, joita sinulla on henkilötietojesi käsittelyyn liittyen sovellettavien paikallisten lakien mukaisesti. Tätä liitettä sovelletaan siinä määrin kuin se on ristiriidassa tämän lausunnon päätekstin tai liitteen A ehtojen kanssa.

Rekisterinpitäjä. Hilton Domestic Operating Company Inc. on Hilton-yksikkö kaikissa hotellivieraiden tiedoissa ja Hiltonin markkinointitoiminnoissa.

Muut Türkiyessä sijaitsevat Hilton inyksiköt, jotka toimivat rekisterinpitäjänä Hilton inkiinteistön perusteella, saattavat käsitellä henkilötietojasi. Näissä tapauksissa kyseinen Hiltonin yksikkö toimii rekisterinpitäjänä henkilötietojesi osalta ja toimittaa sinulle tarvittaessa erillisen tietosuojailmoituksen.

Rekisterinpitäjän edustaja. Voit ottaa yhteyttä rekisterinpitäjän edustajaamme Türkiyessä sähköpostitse tai postitse käsitelläksesi henkilötietojesi käsittelyyn liittyviä kysymyksiä ja valituksia, jos olet Türkiyessä.

  • Esin Attorney Partnership
    info@esin.av.tr
    Akatlar Mah. Ebulula Mardin Cad. Gül Sok. No. 2

Oikeusperusteet henkilötietojesi käsittelylle. Hilton nojautuu seuraaviin oikeusperusteisiin käsitellessään henkilötietojasi maailmanlaajuisessa tietosuojalausekkeessa ilmoitettuihin tarkoituksiin henkilötietojen suojaamista koskevan lain nro 6698 (”tietosuojalaki”) artiklan 5 mukaisesti:

  • henkilötietojesi käsittely on välttämätöntä edellyttäen, että se liittyy suoraan sinun ja Hiltonin välisen sopimuksen solmimiseen tai täyttämiseen
  • käsittely on pakollista, jotta Hilton voi noudattaa lakisääteisiä velvoitteitaan
  • käsittely on pakollista Hiltonin oikeutettujen etujen vuoksi edellyttäen, että se ei riko perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi; tai
  • olet antanut nimenomaisen suostumuksesi. (Huomaa, että nojaudumme nimenomaiseen suostumukseesi vain, kun tarvitsemme suostumuksesi käsittelyyn, emmekä nojaudu tähän oikeusperusteeseen, jos ja kun nojaudumme johonkin muuhun edellä mainituista oikeusperusteista.)

Sinun oikeutesi. Sinulla on tietosuojalain artiklan 11 mukaiset oikeudet ja voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä: DataProtectionOffice@hilton.com tai Data Protection Officer, Hilton, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 221102, USA.

Hakemuksestasi löytyneet pyynnöt ratkaistaan mahdollisimman pian pyyntösi luonteen mukaan ja viimeistään kolmenkymmenen päivän kuluessa ilmaiseksi. Jos pyyntösi kuitenkin aiheuttaa lisäkustannuksia yhtiöllemme, sinulta saatetaan veloittaa Turkin henkilötietojen tietosuojalautakunnan määrittämä tariffimaksu.

Muutokset. Seuraavat maailmanlaajuisen tietosuojalausunnon kohdat eivät koske Türkiyessä asuvia henkilöitä: Seuraava lause toisessa kappaleessa: Käyttäessäsi tuotteitamme tai palveluitamme ja/tai hyväksymällä tämän lausekkeen esim. jonkin tuotteemme tai palvelumme käyttäjäksi rekisteröitymisen yhteydessä ymmärrät ja hyväksyt henkilötietojesi keräämisen ja käyttämisen tässä lausekkeessa kuvatun käytännön mukaisesti.

Seuraava lause Kansainväliset henkilötietojen siirrot -osiossa: Ymmärrät, että tämän palvelun tarjoamiseksi henkilötietojasi saatetaan jakaa Hilton-tuotemerkkiportfolion muiden jäsenten välillä sekä Hiltonin palveluntarjoajien ja muiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka saattavat sijaita asiakkaan asuinmaan ulkopuolella.

Kieli. Tämä lauseke on saatavilla englanniksi ja turkiksi. Jos englanninkielisen ja turkinkielisen version välillä on epäjohdonmukaisuuksia tai erilaisia tulkintoja, turkinkielinen teksti on määräävä.

Kansainväliset tiedonsiirrot. Hilton inedellytetään siirtävän henkilötietojasi Türkiyen ulkopuolisille tytäryhtiöilleen, mukaan lukien Hilton Hilton Domestic Operating Company Inc., joka asuu Yhdysvalloissa, sekä sen toimittajille, jotta Hilton Honors -jäsenyyksiä voidaan tehdä loppuun, käsitellä ja tarjoustoimintaa suorittaa sen verkkosivuston kautta, jonka palvelimet sijaitsevat ulkomailla. Ilman suostumustasi Hilton ei pysty tarjoamaan sinulle palveluitaan tämän verkkosivuston kautta. Siksi pyydämme suostumustasi tietojesi rajat ylittävään siirtoon, kun käytät tätä verkkosivustoa.

Tämä suostumuskäytäntö on vain väliaikainen, ja Hilton pyrkii toteuttamaan hankekirjeen, joka on yksi vaihtoehtoisista oikeudellisista mekanismeista rajat ylittäville tiedonsiirroille. Näin ollen suostumuskäytäntö päättyy, kun tietosuojaviranomainen on laatinut ja hyväksynyt sitoumuksen.

Takaisin alkuun



LIITE C
MUITA MÄÄRÄYKSIÄ, JOITA SOVELLETAAN REKISTERÖITYJEN
KIINAN ASUKKAITA TAI KANSALAISIA KOSKEVAT TIEDOT


1. Johdanto

Kiinan kansantasavallassa asuville henkilöille (tämän tietosuojalausunnon tarkoituksia varten, lukuun ottamatta Hongkongin erityishallintoaluetta, Macaon erityishallintoaluetta ja Taiwania) (”Kiina”) tai Kiinan kansantasavallan kansalaisille, ymmärrämme, että yksityisyys on sinulle tärkeää. Siksi annamme tässä liitteessä tietoa siitä, miten Hilton kerää, käyttää, luovuttaa ja muulla tavoin käsittelee henkilötietojanne (mahdolliset arkaluontoiset henkilötiedot mukaan lukien), joita saamme tai keräämme teiltä. Pyydämme lukemaan tämän lausekkeen huolellisesti ennen minkään Hiltonin palveluiden tai tuotteiden käyttöä.

Tämä liite ei korvaa tämän ilmoituksen päärunkoa, vaan täydentää tämän ilmoituksen päärunkoa, ja se tulee lukea yhdessä pääosan ja liitteen A kanssa, soveltuvin osin. Jos tämän lausekkeen liitteen ja pääosan välillä ilmenee ristiriitoja tai epäjohdonmukaisuutta, sovelletaan tätä liitettä.

”Henkilötiedot” määritellään samalla tavalla kuin Kiinan kansantasavallan tietosuojalaissa (sellaisena kuin se on tarkistettuna). Näitä tietoja voidaan tallentaa sähköisessä muodossa tai muulla tavoin, ja niistä voi käydä ilmi tietyn luonnollisen henkilön henkilöllisyys tai toiminta yksinään tai muihin tietoihin yhdistettyinä, arkaluontoiset henkilötiedot mukaan lukien. Tämän lausunnon pääosassa ja tässä liitteessä käytetyt ”henkilötiedot” tai ”tiedot” sisältävät myös arkaluonteisia henkilötietoja (soveltuvin osin). ”Arkaluontoiset tiedot” määritellään samalla tavalla kuin Kiinan kansantasavallan tietosuojalaissa (sellaisena kuin se on tarkistettuna). Tähän ilmoitukseen sisältyvät arkaluonteiset henkilötiedot sisältävät passin tai henkilökortin tiedot, maksukortin tiedot, majoitustiedot (kuten saapumisaika), verkkoselaustiedot ja tarkat sijaintitiedot. Hyväksyt, että arkaluonteisia henkilötietoja käsitellään tässä lausekkeessa esitettyjen tarkoitusten ja menetelmien mukaisesti.

2. Henkilötietojen kerääminen ja käyttö

Seuraavissa asioissa katso tämän ilmoituksen päätekstin kohtaa Henkilötietojen kerääminen – Yleistä ja Henkilötietojen kerääminen – Ilmoitus keräyspaikassa.

  • Sinulta keräämiemme henkilötietojen tyypit (mukaan lukien arkaluonteiset henkilötiedot, jotka sisältävät tiedot, joita saatetaan soveltaa tämän ilmoituksen päätekstin kohdassa Henkilötietojen kerääminen – ilmoitus keräyspaikassa) kuvatulla tavalla.
  • Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi, tarkoitukset, joihin käytämme niitä, ja miten jaamme tai luovutamme henkilötietojasi.

Hilton ei tietoisesti kerää tai luovuta alle 16-vuotiaiden alaikäisten henkilötietoja. Jos keräämme henkilötietoja alle 16-vuotiaalta, meidän on pyydettävä siihen lupa hänen vanhemmaltaan tai huoltajaltaan ja käsittelemme kyseisiä tietoja sovellettavissa laeissa ja asetuksissa määritettyjä turvatoimia noudattaen.

Käytämme henkilötietojasi suostumuksesi perusteella tai muulla sovellettavan lain vaatimalla tai sallimalla tavalla. Jos haluamme käyttää henkilötietojasi muihin tarkoituksiin, pyydämme sinulta erillisen luvan. Selitämme, milloin sinun on annettava henkilötietojasi ja mihin niiden luovuttaminen johtaa.

3. Henkilötietojen luovuttaminen ja jakaminen

Suostumuksellasi voimme jakaa henkilötietojasi tässä lausekkeessa kuvattuihin tarkoituksiin Hilton Worldwide -ketjun hotellituotemerkin jäsenille, palveluntarjoajillemme ja muille kolmansille osapuolille seuraavasti:

  • Hilton Worldwide Holdings Inc. -yhtiölle ja sen tytäryhtiöille sekä Hilton-ketjun hotellituotemerkin jäsenille, hallinnoidut ja franchising-hotellit mukaan lukien,
  • Palveluntarjoajille, jotka tarjoavat palveluja Hiltonin puolesta,
  • maksukorttien myöntäjille ja käsittelijöille,
  • yrityssopimuksissa määritetyille työnantajille,
  • mainosverkostoille ja Hiltonin sivuston ja mobiilisovellusten analytiikan tarjoajille.

Palvelujemme tarjoamiseksi ja optimoimiseksi kolmannen osapuolen ohjelmistokehityspaketit (SDK) on sisällytetty sovelluksiimme (mukaan lukien WeChat Mini -ohjelmat). Seuraavassa luetellaan kolmansien osapuolten SDK-pakettien nimet, joita sovelluksiimme on tällä hetkellä upotettuina, kerättävät henkilötietotyypit ja keräämisen ja käytön tarkoitukset. Jos sinulla on kysyttävää kolmansien osapuolten SDK-pakettien avulla tekemästä henkilötietojesi keräämisestä, pyydämme tutustumaan kyseisten kolmansien osapuolten tietosuojakäytäntöihin.

SDK-paketin nimi

SDK-paketin tarjoaja

SDK-paketin tarkoitukset

Sovellus, johon SDK-paketti on upotettu

SDK-paketilla kerättävät henkilötietotyypit

Linkki SDK-paketin tietosuojakäytäntöön

SDK-paketti Alipay-”sovellusmaksu”

Alipay (China) Network Technology Co., Ltd.

Maksu

iOS, Android

Yleiset laitetiedot (IMEI/IMSI, SIM-kortin sarjanumero/MAC-osoite, android-tunniste (vain Android-laitteissa)), verkon tiedot

https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm

WeChat Pay

Tencent

Maksu

iOS, Android, WeChat-miniohjelma

 

WeChat-käyttäjän OpenId-tunnus

https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_business_pay

Adobe Analytics -SDK-paketti WeChat-miniohjelmaan

Adobe

Käyttäjien napsautus- ja käyttötiedot

WeChat-miniohjelma

Sijaintitiedot, laitetiedot, käyttöjärjestelmän versio

https://github.com/NJRojas/aep-sdks-documentation/tree/master/resources/adobe-experience-platform-mini-programs-sdk

Adobe Analytics -SDK-paketti

Adobe

Käyttäjien napsautus- ja käyttötiedot

iOS, Android

Sijaintitiedot, laitetiedot, käyttöjärjestelmän versio

https://www.adobe.com/cn/privacy/policy.html

Baidu Maps -SDK-paketti

Baidu

Näyttää lähellä olevat hotellit kartalla

Android

Sijaintitiedot (kotimaiset käyttäjät)

https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/law

Google Maps -SDK-paketti

Google

Näyttää lähellä olevat hotellit kartalla

Android

Sijaintitiedot (kotimaiset käyttäjät)

https://developers.google.cn/maps/faq?hl=zh-cn#tos_logging

Workspace one

Omnissa

Rekisteröi sovellusten kaatumiset ja virheilmoitukset

iOS, Android

Laitetiedot, käyttöjärjestelmän versio

https://www.omnissa.com/omnissa-workspace-one-privacy-disclosure/

Edellä mainituista tilanteista huolimatta voimme luovuttaa henkilötietoja kolmansille osapuolille: noudattaaksemme sovellettavia lakeja tai voimassa olevia oikeudellisia menettelyjä; vastataksemme hallitusten tiedusteluihin tai yleisön ja/tai valtion viranomaisten pyyntöihin; suojataksemme Hiltonin, kohteiden vierailijoiden, hotellivieraiden, työntekijöiden tai yleisön oikeuksia, tietosuojaa, turvallisuutta tai omaisuutta; vaatiaksemme tai käyttääksemme oikeuksiamme; tai reagoidaksemme hätätilanteisiin.

4. Mobiili- ja paikannuspalvelut

Voimme kerätä henkilötietojasi, jos lataat ja käytät mobiilisovelluksiamme tai käytät muita digitaalisia alustoja, kuten WeChat-miniohjelmiamme. Pyydämme suostumuksesi ja keräämme, käytämme, luovutamme ja käsittelemme muulla tavoin näitä tietoja tämän lausekkeen mukaisesti. Jos annat meille luvan käyttää laitteesi sijaintitietoja tarjotaksemme käyttöösi sovellustemme ominaisuuksia ja palveluja, kyseiset tiedot saattavat sisältää maantieteellistä sijaintia koskevia tietoja. Keräämme myös laitetietoja, joihin kuuluvat muun muassa puhelimen merkki, malli, käyttöjärjestelmä ja käyttöjärjestelmän versio, ohjataksemme sinut oikeaan sovelluskauppaan mobiilisovellustemme lataamista varten.

Voit estää näiden tietojen keräämisen tai rajoittaa sitä muuttamalla Hilton Honors -sovelluksen tai laitteesi asetuksia.

5. Analytiikka ja kohdennettu mainonta

Teemme myös yhteistyötä kolmansien osapuolten kanssa näyttääksemme verkkotoimintaasi eri sivustoilla, mobiilisovelluksissa ja eri laitteilla perustuvaa kohdennettua mainontaa. Mainontakumppanimme voivat kerätä tietoja palveluihimme liittyvästä toiminnastasi nykyisellä laitteellasi ja yhdistää niitä tietoihin toiminnastasi muilla sivustoilla, mobiilisovelluksissa ja muilla laitteilla. Ne voivat kerätä näitä tietoja palvelinlokeilla, evästeillä, verkkojäljitteillä, tunnisteilla, pikseleillä, mobiilimainontatunnuksilla, laitteiden välisillä linkityksillä ja vastaavilla tekniikoilla. Niihin voi sisältyä henkilötietojasi.

Voit poistaa käytöstä kohdennetun mainonnan ja laitteiden välisen yhdistämisen nykyisessä selaimessa tai laitteesi selaimissa ja mobiilisovelluksissa. Emme tällä hetkellä vastaa ”do not track” -signaaleihin. Lisätietoja on tämän lausunnon pääosassa osiossa Analytiikka ja kiinnostuksen kohteisiin perustuva mainonta sekä kohdassa Evästeet ja muut teknologiat.

6. Käyttäjän henkilötietojen muuttaminen ja niiden tarkasteleminen sekä tilien lopettaminen

Sinulla on oikeus tarkastella, korjata ja/tai (tietyissä olosuhteissa) poistaa henkilötietojasi, perua suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn, lopettaa (mahdollinen) jäsentilisi, vastustaa henkilötietojesi käyttöä automaattisessa päätöksenteossa ja esittää valituksia liittyen tapoihimme käsitellä henkilötietojasi. Sinulla voi olla muitakin oikeuksia sovellettavista laeista riippuen. Katso yhteystiedot alta kohdasta 11 tai kohdasta Henkilötietojesi muuttaminen ja niihin pääsy tämän lausunnon päätekstissä saadaksesi tietää, kuinka voit ottaa meihin yhteyttä. Pyrimme käsittelemään nämä pyynnöt lain edellyttämässä ajassa sovellettavien lakien mukaisesti. Vastaamme erityisesti pyyntöihisi rekisteröintisi perumisesta 15 päivän kuluessa pyyntösi vastaanottamisesta, ellei ole lieventäviä asianhaaroja, jolloin ilmoitamme sinulle ennakoidun aikataulun, jos odotamme vastauksemme kestävän pidempään kuin 15 päivää. Huomaa, että jos pyydät jäsentilisi rekisteröinnin perumista, et pääse enää hyödyntämään jäsenetuja rekisteröinnin perumispäivästä alkaen. Kun olet perunut jäsentilisi rekisteröinnin, henkilötietosi poistetaan tai anonymisoidaan, elleivät sovellettavat lait edellytä kyseisten tietojen säilyttämistä.

7. Miten suojaamme henkilötietoja

Pyrimme kohtuullisin toimin: (i) suojaamaan henkilötietoja luvatonta käyttöä, paljastamista, muuntelua tai tuhoamista vastaan ja (ii) pitämään henkilötiedot asianmukaisen tarkkoina ja ajan tasalla asianmukaisin teknisin ja organisatorisin keinoin. Lisätietoja on tämän ilmoituksen päätekstin kohdassa Henkilötietojen suojaaminen.

Emme ole vastuussa kolmansien osapuolten sivustoilla tai sovelluksissa tapahtuvasta henkilötietojen keräämisestä, käytöstä, luovutuksesta tai muusta käsittelystä. Lue näiden sivustojen ja sovellusten tietosuojakäytännöt ja käyttöehdot. Tämä koskee seuraavia: (1) hotellien tarjoamat Internet-palvelut, (2) kolmansien osapuolten verkkosivustot ja sovellukset, joihin verkkosivustojemme ja mobiilisovellustemme linkit saattavat ohjata, ja (3) kolmansien osapuolten digitaaliset viestintäsovellukset tai alustat, joita käytämme viestintään kanssasi.

8. Henkilötietojen siirtäminen kansainvälisesti

Nimenomaisella suostumuksellasi voimme siirtää henkilötietojasi (mahdolliset arkaluontoiset henkilötietosi mukaan lukien) Kiinan ulkopuolelle, mukaan lukien Yhdysvallat, Eurooppa ja muut oikeudenkäyttöalueet, joilla me, palveluntarjoajamme ja muut olennaiset kolmannet osapuolet harjoitamme liiketoimintaa. Ryhdymme asianmukaisiin toimenpiteisiin tietojesi eheyden ja luottamuksellisuuden suojaamiseksi ja varmistaaksemme, että henkilötietojasi käsitellään tämän ilmoituksen päätekstin ja sovellettavien lakien mukaisesti.

9. Tietojen säilytysaika

Säilytämme sellaisia sinua koskevia henkilötietoja niin kauan, kuin on tarpeen sitä tarkoitusta varten, johon ne on kerätty, tai lainsäädännön vaatimalla tai sallimalla tavalla. Tuhoamme henkilötietosi säilytys- ja asiakirjahallintamenettelyjemme mukaisesti. Lisätietoja on tämän lausunnon päätekstin kohdassa Tietojen säilytysaika.

10. Muutokset tähän lausekkeeseen

Jos teemme tähän lausekkeeseen merkittäviä muutoksia, julkaisemme nämä muutokset. Lisätietoja on tämän lausunnon päätekstin kohdassa Tiliotteen sisällön muutokset. Jos paikalliset lait sitä edellyttävät, ilmoitamme asiasta sinulle ja/tai pyydämme suostumustasi.

11. Yhteystiedot kysymyksiä tai huolenaiheita varten

Voit ottaa yhteyttä meihin, jos sinulla on kysyttävää, tiedusteluja tai valituksia liittyen henkilötietojen suojaamiseen. Voit ottaa yhteyttä tietosuojatoimistoomme osoitteessa DataProtectionOffice@hilton.com, tai, jos haluat ottaa yhteyttä yhteyshenkilöön Kiinassa, ota yhteyttä: China_Privacy@hilton.com.

Takaisin alkuun



LIITE D
MUITA MÄÄRÄYKSIÄ, JOITA SOVELLETAAN REKISTERÖITYJEN
TIEDOT BRASILIAN ASUKKAISTA TAI KANSALAISISTA


Siinä määrin kuin olet Brasiliassa tai missä tahansa muodossa, johon sovelletaan Brasilian yleistä tietosuojalakia – liittovaltion lakia nro 13709/18 (”LGPD”), alla olevat ehdot tulee lukea ja niitä tulee soveltaa käsittelyyn tai henkilötietoihisi sen mukaisesti. Ellei tässä liitteessä toisin mainita, käytännön loppuosa, mukaan lukien liite A, ei vaihtele ja pysyy täysin voimassa.

1. Rekisteröidyn oikeudet

Tietyissä olosuhteissa sinulla on seuraavat LGPD:n mukaiset oikeudet henkilötietoihisi liittyen:

  • Oikeus saada tietoa: oikeus saada selkeitä, läpinäkyviä ja ymmärrettäviä tietoja siitä, kuinka käytämme henkilötietojasi
  • Vahvistus- ja käyttöoikeus: oikeus saada vahvistus ja pääsy hallussamme oleviin henkilötietoihisi
  • Oikeus tietojen oikaisemiseen: oikeus saada henkilötietosi korjatuiksi, jos ne ovat vanhentuneita, virheellisiä tai virheellisiä ja/tai täyttää ne
  • Oikeus anonymisointiin, estämiseen tai poistamiseen: anonymisoida, estää tai poistaa kaikki tarpeettomat tai liialliset tiedot tai tiedot, joita käsitellään sovellettavan lain vastaisesti
  • Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa suostumukseen perustuvaan tietojen käsittelyyn: oikeus peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn, kun tällainen käsittely perustuu suostumukseen
  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: oikeus pyytää henkilötietojesi kopioimista ja siirtämistä toiseen tietokantaan paikallisen viranomaisen lisäsäädösten mukaisesti
  • Oikeus saada tietoa julkisista ja yksityisistä tahoista: oikeus saada tietoja julkisista ja yksityisistä tahoista, joiden kanssa henkilötietojasi jaetaan
  • Oikeus vastustaa: oikeus vastustaa mitä tahansa käsittelytoimintaa, joka perustuu muuhun oikeusperusteeseen kuin suostumukseen, jos LGPD:tä rikotaan
  • Oikeus automaattisten päätösten tarkasteluun: oikeus tarkastella päätöksiä, kun ne perustuvat vain henkilötietojen automaattiseen käsittelyyn, luonnollisen henkilön toimesta, aina kun se vaikuttaa kiinnostuksen kohteisiisi
  • Oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle tai kuluttajansuojayksiköille.

2. Oikeusperusteet

Hilton käyttää yleensä jotakin seuraavista oikeusperusteista käsitellessään henkilötietojasi maailmanlaajuisessa tietosuojalausunnossa ilmoitettuihin tarkoituksiin LGPD:n artiklan 7 mukaisesti:

  • Rekisteröidyn suostumus (artikla 7, I)
  • Lakisääteisen tai säädännöllisen velvoitteen noudattamiseksi (artikla 7, II)
  • Aina kun se on tarpeen sopimuksen täytäntöönpanemiseksi tai sellaisten sopimusten osalta, joissa rekisteröity on osapuolena (artikla 7, V)
  • Aina kun se on tarpeen rekisterinpitäjän tai kolmansien osapuolten oikeutettujen etujen vuoksi, paitsi rekisteröidyn perusoikeuksien esiintyessä (artikla 7, IX).

Betonitilanteesta riippuen saattaa kuitenkin olla muitakin LGPD:ssä esitettyjä oikeusperusteita.

3. Kansainväliset siirrot

Kun siirrämme Brasiliasta peräisin olevia tietoja Brasilian ulkopuoliseen maahan, ryhdymme toimenpiteisiin varmistaaksemme, että tällaista siirtoa hallitaan huolellisesti yksityisyytesi suojaamiseksi:

  • Hilton-yritysryhmän sisäiset siirrot saattavat kuulua Hilton injäsenten solmiman sopimuksen piiriin (konsernin sisäinen sopimus), joka velvoittaa jokaista jäsentä sopimusperusteisesti varmistamaan, että tietosi saavat riittävän ja yhdenmukaisen suojaustason kaikkialla, missä niitä siirretään Hilton illaLGPD:n mukaisesti.
  • Kun siirrämme tietojasi Hilton-yritysryhmän ulkopuolelle, mukaan lukien muille meille palvelua tarjoaville yrityksille, hankimme heiltä sopimussitoumuksia ja vakuutuksia tietojesi suojaamiseksi, kuten vakiosopimuslausekkeet tai yritystä koskevat sitovat säännöt. Paikallisen valvontaviranomaisen ohjeiden puuttuessa saatamme noudattaa Euroopan unionin tai muiden toimivaltaisten viranomaisten siihen asti hyväksymiä vakiomalleja.
  • Pystymme myös siirtämään henkilötietoja maihin, joiden katsotaan tarjoavan riittävän tietosuojan tason tai joissa voimme olla varmoja siitä, että käytössä on vaihtoehtoisia järjestelyjä tietosuojaoikeuksiesi suojaamiseksi.

Ota meihin yhteyttä, jos haluat lisätietoja erityisestä mekanismista, jota käytämme siirtäessämme henkilötietojasi Brasilian ulkopuolelle.

Takaisin alkuun



LIITE E
MUITA MÄÄRÄYKSIÄ, JOITA SOVELLETAAN REKISTERÖITYJEN
REKISTERÖITYJEN TIEDOT MONACON PÄÄKAUPUNGISSA


Tässä liitteessä on esitetty rekisteröityjen osalta Monacon päätoimipaikassa tiettyjä lisätietoja, jotka Hilton on velvollinen antamaan sinulle, sekä tiettyjä oikeuksia, joita sinulla on henkilötietojesi käsittelyyn liittyen sovellettavien paikallisten lakien mukaisesti. Tätä liitettä sovelletaan siinä määrin kuin se on ristiriidassa tämän lausekkeen päätekstin tai liitteen A ehtojen kanssa, soveltuvin osin.

1. HENKILÖTIETOJESI KÄSITTELYN OIKEUSPERUSTEET

Hilton luottaa oikeusperusteisiin käsitellessään henkilötietojasi maailmanlaajuisen tietosuojailmoituksen pääosassa ilmoitettuihin tarkoituksiin Monegasquen henkilötietojen suojaa koskevan lain nro 1,165, 23. joulukuuta 1993, sellaisena kuin se on muutettuna (”tietosuojalaki”).

2. PÄÄSY HENKILÖTIETOIHIN JA ASIAKKAAN OIKEUDET

Tietosuojalain mukaisesti sinulla on oikeus saada pääsy henkilötietoihisi ja oikeus niiden oikaisemiseen, poistamiseen ja siirtämiseen sekä oikeus vastustaa ja rajoittaa niiden käsittelyä. Henkilöllisyytesi todistamisen avulla voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä tietosuojavastaavaan (”DPO”) sähköpostitse osoitteeseen DataProtectionOffice@hilton.com. Jos et mielestäsi tietosuojavastaavaan otettuasi yhteyttä katso, että oikeuksiasi on noudatettu, voit esittää kanteen Ranskan tietosuojaviranomaiselle (CNIL – Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) tai Monegasquen viranomaiselle, komissiolle henkilötietojen hallinnasta (CCIN.mc – Commission de Contrôle des Informations Nominatives).

3. HENKILÖTIETOJEN TURVALLISUUS

Mikäli henkilötietojasi rikotaan, jotka ovat vastuussa suuresta oikeuksistasi ja vapauksistasi, Hilton ilmoittaa sinulle mahdollisimman pian ja ryhtyy kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin tähän rikkomukseen liittyvien riskien rajoittamiseksi. Riippumatta siitä, käsitteleekö Hilton tai sen alihankkijat ja kumppanit tietojasi, samat tietoturva- ja tietosuojavaatimukset koskevat henkilötietojasi.

4. HENKILÖTIETOJEN KANSAINVÄLISET SIIRROT

Hilton inedellytetään siirtävän henkilötietojasi tytäryhtiöilleen Monacon päätoimipaikan ulkopuolelle, johon kuuluvat Hilton Domestic Operating Company Inc., joka asuu Yhdysvalloissa, sekä myös sen toimittajille varausten suorittamiseksi, Hilton Honors -jäsenyyksien käsittelemiseksi ja tarjouskampanjoiden suorittamiseksi sen verkkosivuston kautta, jonka palvelimet sijaitsevat ulkomailla.

Kun alihankkija tai kumppani sijaitsee maassa, jolla ei ole tietosuojalain tarjoamaa riittävää suojaustasoa (joka koskee Yhdysvaltoja), Hilton inon täytettävä siirtolupalomake noudattaakseen tietosuojalain omia vaatimuksia henkilötietojen turvallisuudesta ja tietosuojasta, ja alihankkijoiden on varmistettava henkilötietojesi riittävä suojaus.

5. KIELI

Lausunto on saatavilla englanniksi ja ranskaksi. Jos englanninkielisten ja ranskankielisten versioiden välillä on epäjohdonmukaisuuksia tai erilaisia tulkintoja, englanninkielinen teksti on määräävä.

Takaisin alkuun
Powered by Translations.com GlobalLink Web SoftwarePowered by GlobalLink Web