Hiltonin maailmanlaajuinen tietosuojalauseke

Päivitetty viimeksi: 13. helmikuuta 2025

Johdanto
Henkilötietojen kerääminen – Yleisesti
Henkilötietojen kerääminen – Ilmoitus keräyspaikassa
Varaukset Hiltonin kumppanien majoituspaikoissa
Varaukset Hiltonin kolmannen osapuolen kumppanilla
Varaukset Hiltonin kolmannen osapuolen operaattorilla
Evästeet ja muut teknologiat
Analytiikka ja kohdennettu mainonta
Käyttäjän henkilötietojen muuttaminen ja niiden tarkasteleminen
Miten suojaamme henkilötietoja
Tietojen luovuttaminen lakisääteisten velvollisuuksien nojalla tai ihmisten ja omaisuuden turvallisuuden takaamiseksi
Markkinointiviestinnän valinnat
Henkilötietojen siirtäminen kansainvälisesti
Tietojen säilytysajat
Muutokset tähän lausekkeeseen
Yhteystiedot kysymyksiä tai huolenaiheita varten
Kalifornian kuluttajia koskevat lisäehdot
Nevadan kuluttajia koskeva lisäehto
Ranskan asukkaita koskeva lisäehto
Hongkongin kuluttajia koskeva lisäehto
Korealaisia rekisteröityjä koskeva lisäehto
Liite A: Muita lisäehtoja, joita sovelletaan tiettyjen maiden ja Yhdysvaltain osavaltioiden asukkaiden henkilötietojen käsittelyyn
Liite B: Lisäehtoja, joita sovelletaan rekisteröityjen henkilötietojen käsittelyyn Turkissa
Liite C: Lisäehtoja, joita sovelletaan Kiinan asukkaiden/kansalaisten henkilötietojen käsittelyyn
Liite D: Lisäehtoja, joita sovelletaan Brasilian asukkaiden/kansalaisten henkilötietojen käsittelyyn
Liite E: Lisäehtoja, joita sovelletaan rekisteröityjen henkilötietojen käsittelyyn Monacossa

Johdanto

Hiltonin tavoitteena on olla maailman vieraanvaraisin yhtiö. Suhtaudumme intohimoisesti poikkeuksellisten elämysten tarjoamiseen hotellivieraille, ja odotamme kovasti, että pääsemme jakamaan vieraanvaraisuuden valon ja lämmön kanssasi.

Sitoudumme tarjoamaan mahdollisimman korkeatasoista asiakaspalvelua, mihin sisältyvät asiakkaiden yksityisyyden kunnioittaminen ja henkilötietojen suojaaminen. Tässä tietosuojalausekkeessa (”lauseke”) kerromme yksityiskohtaisesti, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi.

Tämä lauseke koskee Hilton Worldwide Holdings, Inc. -yhtiötä, sen tytäryhtiöitä ja kaikkia Hiltonin tuotemerkkiportfolioon kuuluvia hotelleja (yhdessä ”Hilton” tai ”me”, ”meitä”, ”meidän” jne.). Tuotemerkkiportfolioomme sisältyvät Waldorf Astoria Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Canopy by Hilton, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton, DoubleTree by Hilton, Tapestry Collection by Hilton, Embassy Suites by Hilton, Tempo by Hilton, Motto by Hilton, Hilton Garden Inn, Hampton by Hilton, Tru by Hilton, Spark by Hilton, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites by Hilton, LivSmart Studios by Hilton, Graduate by Hilton ja NoMad.

Käyttäessäsi tuotteitamme tai palveluitamme ja/tai hyväksymällä tämän lausekkeen esim. jonkin tuotteemme tai palvelumme käyttäjäksi rekisteröitymisen yhteydessä hyväksyt henkilötietojesi keräämisen ja käyttämisen tässä lausekkeessa kuvatun käytännön mukaisesti.

Huomaa myös, että tämä lauseke ei koske henkilötietoja, joita Hilton käsittelee kolmansien osapuolten puolesta ja kyseisten osapuolten ohjeiden mukaisesti. Tällaisia kolmansia osapuolia voivat olla esim. lentoyhtiöt, autovuokraamot ja muut palveluntarjoajat, pakettimatkoja järjestävät tai tarjoavat yritykset, markkinointikumppanit tai tietyt yritysasiakkaat.

¹ Hilton Domestic Operating Company Inc. on Hiltonin organisaatio, joka toimii hotellivieraiden kaikkien henkilötietojen rekisterinpitäjänä ja hallinnoi mm. Hiltonin markkinointitoimintaa. Hilton Domestic Operating Company Inc. on Hilton Worldwide Holdings Inc. -yhtiön tytäryhtiö.

Hiltonin tuotemerkkiportfolio sisältää Hiltonin hallinnoimat hotellit, franchising-hotellit sekä yhteisyrityshotellit. Franchising-hotelleja hallinnoivat Hiltonista erilliset tahot. Yhteisyrityshotelleja operoivat yksiköt, jotka ovat Hiltonin osittain omistamia ja/tai hallinnoimia. Hilton Domestic Operating Company Inc. -yhtiön lisäksi nuo organisaatiot ovat myös hotellivieraiden henkilötietojen rekisterinpitäjiä.

Takaisin alkuun

Henkilötietojen kerääminen – Yleisesti

Alla on yhteenveto viimeisten 12 kuukauden aikana keräämiemme henkilötietojen kategorioista, kyseisten henkilötietokategorioiden lähteistä, liiketoiminnallisista tai kaupallisista tarkoituksista, joihin tiedot kerättiin, kolmansien osapuolten kategorioista, joiden kanssa tietoja on mahdollisesti jaettu lain salliessa, ja siitä, onko tietoja myyty kolmannelle osapuolelle liiketoiminnallista tai kaupallista tarkoitusta varten viimeisten 12 kuukauden aikana. Tiettyjä kerättyjen henkilötietojen luokkia tarvitaan, jotta voimme tarjota sinulle pyydettyjä tuotteita tai palveluita, ja jos päätät olla antamatta meille tällaisia tietoja, emme ehkä pysty tarjoamaan sinulle näitä tuotteita tai palveluita. Jos suostumus vaaditaan, pyydämme suostumuksesi ennen henkilötietojesi myymistä tai jakamista.

Olemme keränneet seuraaviin kategorioihin kuuluvia henkilötietoja viimeisten 12 kuukauden aikana:	Olemme saaneet nämä henkilötiedot seuraavista lähteistä:	Keräsimme nämä henkilötiedot seuraaviin liiketoiminnallisiin tai kaupallisiin tarkoituksiin:	Olemme jakaneet näitä tietoja seuraaviin kategorioihin kuuluville kolmansille osapuolille:	Näitä tietoja on myyty kolmannelle osapuolelle viimeisten 12 kuukauden aikana
Nimi	Suoraan kuluttajilta itseltään Kolmannen osapuolen kumppaneilta, kuten luottokorttien myöntäjiltä Väestötilastojen parissa toimivilta yrityksiltä	Hotellivieraiden varausten täyttämiseen Varauksiin liittyvien viestien lähettämiseen hotellivieraille Jäsenyyden ja toiminnan hallintaan Hilton Honors -kanta-asiakasohjelmassa Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen Henkilöllisyyden varmistamiseen Markkinointiviestinnän lähettämiseen sähköpostitse, postitse ja sosiaalisen median välityksellä Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi Hotellivieraiden kelpoisuuden määrittämiseen erikois- tai tarjoushintoihin Maksujen käsittely, mukaan lukien vahvan asiakastodennuksen (SCA) toteuttaminen lain niin vaatiessa Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa Kilpailujen ja arvontojen hallintaan Sivustojemme ja mobiilisovellustemme optimointiin Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen	Palveluntarjoajat, jotka suorittavat tehtäviä Hiltonin puolesta, mukaan lukien palveluntarjoajat, jotka lähettävät markkinointiviestejä puolestamme Hiltonin kolmannen osapuolen kumppani Maksukorttien myöntäjät ja maksujen käsittelijät Työnantajat yrityssopimusten tai työntekijän suostumuksen perusteella ja lain salliessa Yksiköt, jotka ovat sopineet Hiltonin kanssa erikoishintasuunnitelman ja/tai järjestäneet tapahtuman ja/tai varanneet joukon huoneita Hiltonilta Kolmannen osapuolen varausalusta tai matkatoimisto, jonka kautta hotellivieras teki varauksen Valtioiden virastot joidenkin maiden lakisääteisten vaatimusten mukaan Kolmansien osapuolten mainostajat alustojensa optimointia ja personointia varten Hiltonin kumppanien majoituspaikat Hiltonin kolmannen osapuolen operaattori	Kyllä
Puhelin- ja faksinumerot	Suoraan kuluttajilta itseltään Kolmansilta osapuolilta, kuten matkojenvarausalustoilta ja luottokorttien myöntäjiltä Väestötilastojen parissa toimivilta yrityksiltä	Hotellivieraiden varausten täyttämiseen Varauksiin liittyvien viestien lähettämiseen hotellivieraille Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen Henkilöllisyyden varmistamiseen Markkinointiviestinnän lähettämiseen tekstiviesteillä Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa Mobiilitilin todentamiseen Palveluihin liittyvien tekstiviestien lähettämiseen Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen Myyntitoimintaan ryhmävarausten, kokousten ja tapahtumien yhteydessä	Palveluntarjoajat, jotka suorittavat tehtäviä Hiltonin puolesta, mukaan lukien palveluntarjoajat, jotka lähettävät markkinointiviestejä puolestamme Hiltonin kolmannen osapuolen kumppani Työnantajat yrityssopimusten tai työntekijän suostumuksen perusteella ja lain salliessa Kolmannen osapuolen matkojenvarausalusta tai matkanvälittäjä, jonka kautta hotellivieras teki varauksen Kolmansien osapuolten mainostajat alustojensa optimointia ja personointia varten Hiltonin kumppanien majoituspaikat Hiltonin kolmannen osapuolen operaattori	Kyllä
Sähköpostiosoite	Suoraan kuluttajilta itseltään Kolmansilta osapuolilta, kuten matkojenvarausalustoilta ja luottokorttien myöntäjiltä Väestötilastojen parissa toimivilta yrityksiltä	Hotellivieraiden varausten täyttämiseen Varauksiin liittyvien viestien lähettämiseen hotellivieraille Jäsenyyden ja toiminnan hallintaan Hilton Honors -kanta-asiakasohjelmassa Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen Henkilöllisyyden varmistamiseen Markkinointiviestinnän lähettämiseen sähköpostitse Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa Kilpailujen ja arvontojen hallintaan Mobiilitilin todentamiseen Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen Myyntitoimintaan ryhmävarausten, kokousten ja tapahtumien yhteydessä	Palveluntarjoajat, jotka suorittavat tehtäviä Hiltonin puolesta, mukaan lukien palveluntarjoajat, jotka lähettävät markkinointiviestejä puolestamme Hiltonin kolmannen osapuolen kumppani Työnantajat yrityssopimusten tai työntekijän suostumuksen perusteella ja lain salliessa Kolmannen osapuolen matkojenvarausalusta tai matkanvälittäjä, jonka kautta hotellivieras teki varauksen Kolmansien osapuolten mainostajat alustojensa optimointia ja personointia varten Hiltonin kumppanien majoituspaikat Hiltonin kolmannen osapuolen operaattori	Kyllä
Kotiosoite	Suoraan kuluttajilta itseltään Kolmansilta osapuolilta, kuten matkojenvarausalustoilta ja luottokorttien myöntäjiltä Väestötilastojen parissa toimivilta yrityksiltä	Hotellivieraiden varausten täyttämiseen Jäsenyyden ja toiminnan hallintaan Hilton Honors -kanta-asiakasohjelmassa Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen Henkilöllisyyden varmistamiseen Markkinointiviestinnän lähettämiseen postitse Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi Maksujen käsittelyyn, mukaan lukien vahvan asiakastodennuksen suorittaminen lain niin vaatiessa Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa Kilpailujen ja arvontojen hallintaan Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen Myyntitoimintaan ryhmävarausten, kokousten ja tapahtumien yhteydessä	Palveluntarjoajat, jotka suorittavat tehtäviä Hiltonin puolesta Hiltonin kolmannen osapuolen kumppani Maksukorttien myöntäjät ja maksujen käsittelijät Työnantajat yrityssopimusten tai työntekijän suostumuksen perusteella ja lain salliessa Kolmannen osapuolen matkojenvarausalusta tai matkanvälittäjä, jonka kautta hotellivieras teki varauksen Kolmansien osapuolten mainostajat alustojensa optimointia ja personointia varten Hiltonin kumppanien majoituspaikat Hiltonin kolmannen osapuolen operaattori	Kyllä
Kansalaisuus	Suoraan kuluttajilta itseltään	Noudattaaksemme sovellettavia lakeja, jotka edellyttävät meitä keräämään nämä tiedot joillakin lainkäyttöalueilla	Valtioiden virastot joidenkin maiden lakisääteisten vaatimusten mukaan	Ei
Syntymäaika	Suoraan kuluttajilta itseltään	Noudattaaksemme sovellettavia lakeja, jotka edellyttävät meitä keräämään nämä tiedot joillakin lainkäyttöalueilla	Valtioiden virastot joidenkin maiden lakisääteisten vaatimusten mukaan	Ei
Sukupuoli	Suoraan kuluttajilta itseltään	Noudattaaksemme sovellettavia lakeja, jotka edellyttävät meitä keräämään nämä tiedot joillakin lainkäyttöalueilla	Valtioiden virastot joidenkin maiden lakisääteisten vaatimusten mukaan	Ei
Maksukortin tiedot	Suoraan kuluttajilta itseltään Kolmannen osapuolen matkojenvarausalusta tai matkatoimisto, jonka kautta asiakas teki varauksen	Maksujen käsittelyyn, mukaan lukien vahvan asiakastodennuksen suorittaminen lain niin vaatiessa Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen Kirjanpidon ylläpitämiseksi, jotta voidaan noudattaa lakisääteisiä velvoitteita, jotka koskevat liiketoiminnan raportointia, tilintarkastusta, veroja ja tulojen täsmäytystä	Maksukorttien myöntäjät ja maksujen käsittelijät Hiltonin kumppanien majoituspaikat Hiltonin kolmannen osapuolen operaattori	Ei
Hilton Honors -numero	Suoraan Hilton Honors -jäseniltä itseltään	Hotellivieraiden varausten täyttämiseen Varauksiin liittyvien viestien lähettämiseen hotellivieraille Jäsenyyden ja toiminnan hallintaan Hilton Honors -kanta-asiakasohjelmassa Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen Tilin vahvistamiseen Markkinointiviestinnän lähettämiseen sähköpostitse, postitse ja sosiaalisen median välityksellä Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi Hotellivieraiden kelpoisuuden määrittämiseen erikois- tai tarjoushintoihin Maksujen käsittelyyn Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa Kilpailujen ja arvontojen hallintaan Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen	Palveluntarjoajat, jotka suorittavat tehtäviä Hiltonin puolesta, mukaan lukien palveluntarjoajat, jotka lähettävät markkinointiviestejä puolestamme Hiltonin kolmannen osapuolen kumppani Työnantajat yrityssopimusten tai työntekijän suostumuksen perusteella ja lain salliessa Kolmansien osapuolten mainostajat alustojensa optimointia ja personointia varten Hiltonin kumppanien majoituspaikat Hiltonin kolmannen osapuolen operaattori	Kyllä
WeChat-tunnus	Suoraan kuluttajilta itseltään	Tarjotaksemme hotellivieraille mahdollisuuden kirjautua Hilton Honors -tilille	Emme paljasta asiakkaiden WeChat-tunnuksia kolmansille osapuolille	Ei
WeChat-nimi ja profiilikuva	Suoraan kuluttajilta itseltään	Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen	Emme paljasta asiakkaiden WeChat-tunnuksia kolmansille osapuolille	Ei
Passin tai henkilöllisyystodistuksen tiedot	Suoraan kuluttajilta itseltään	Näiden tietojen keräämistä edellyttäviä lakien noudattamiseen	Valtioiden virastot joidenkin maiden lakisääteisten vaatimusten mukaan	Ei
Valittu kieli	Suoraan kuluttajilta itseltään, mukaan lukien selaimen ja tietokoneen asetukset	Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen Ensiluokkaisen hotellikokemuksen tarjoamiseen Lähettääksemme sinulle Hilton Honors -ohjelmaan liittyviä viestejä Markkinointiviestinnän lähettämiseen Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi	Hiltonin kolmannen osapuolen kumppani Hiltonin kumppanien majoituspaikat Hiltonin kolmannen osapuolen operaattori	Ei
Huonevalinta	Suoraan kuluttajilta itseltään	Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen Varauksesi täyttämiseksi Kokemuksesi personointiin Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi	Hiltonin kumppanien majoituspaikat Hiltonin kolmannen osapuolen operaattori	Ei
Huoneen valinta ja osoittaminen	Hotellivieraat voivat valita huoneensa Hilton Honors -sovelluksessa ja Hilton osoittaa huoneita	Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen Varausten täyttämiseen	Hiltonin kumppanien majoituspaikat	Ei
Saapumisaika	Suoraan kuluttajilta itseltään	Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen Varausten täyttämiseen Asiakaskokemuksen räätälöimiseen Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen	Hiltonin kumppanien majoituspaikat Hiltonin kolmannen osapuolen operaattori	Ei
Lähtöpäivä	Suoraan kuluttajilta itseltään	Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen Varausten täyttämiseen Asiakaskokemuksen räätälöimiseen	Hiltonin kumppanien majoituspaikat Hiltonin kolmannen osapuolen operaattori	Ei
Muiden hotellivieraiden nimet	Suoraan kuluttajilta itseltään	Varausten täyttämiseen	Hiltonin kolmannen osapuolen kumppani Hiltonin kumppanien majoituspaikat Hiltonin kolmannen osapuolen operaattori	Kyllä
Yrityksen matkanjärjestäjän yhteystiedot (nimi, titteli, yritys, työpuhelinnumero, sähköposti ja osoite)	Suoraan yrityksen yhteyshenkilöiltä itseltään	Yrityksen matkavarausten täyttämiseen ja hallintaan Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen Markkinointiviestinnän lähettämiseen sähköpostitse, postitse ja sosiaalisen median välityksellä	Työnantajat yrityssopimusten tai työntekijän suostumuksen perusteella ja lain salliessa	Ei
Liiketoiminnalliset yhteystiedot median edustajille ja sosiaalisen median vaikuttajille	Kolmannen osapuolen viestintäpalveluntarjoajalta	Yhteydenottoon median edustajiin ja sosiaalisen median vaikuttajiin heidän liiketoimintansa yhteydessä	Emme jaa yrityksen yhteystietoja median edustajien ja sosiaalisen median vaikuttajien osalta kolmansille osapuolille	Ei
Yrityksen numero ja nimi	Suoraan kuluttajilta itseltään	Varausten täyttämiseen Hotellivieraiden kelpoisuuden määrittämiseen erikois- tai tarjoushintoihin	Työnantajat yrityssopimusten tai työntekijän suostumuksen perusteella ja lain salliessa Hiltonin kolmannen osapuolen kumppani Hiltonin kolmannen osapuolen operaattori	Kyllä
Matkanvälittäjän numero ja nimi	Suoraan kuluttajilta itseltään Matkanvälittäjiltä	Varausten yhdistämiseen oikeisiin matkanvälittäjiin Varauksesi täyttämiseen Kelpoisuutesi määrittämiseen erikois- tai tarjoushintoihin	Hiltonin kolmannen osapuolen kumppani Hiltonin kolmannen osapuolen operaattori	Kyllä
Lentoyhtiökumppanin numero ja nimi	Suoraan kuluttajilta itseltään	Pisteiden antamiseen asianmukaisesti kuluttajille, jotka osallistuvat lentoyhtiöiden kanta-asiakasohjelmiin	Kyseiset lentoyhtiöt Hiltonin kolmannen osapuolen kumppani Hiltonin kolmannen osapuolen operaattori	Kyllä
Ajoneuvojen tiedot	Suoraan kuluttajilta itseltään Rekisterikilven tunnistusteknologiasta Video-ominaisuuksista	Pysäköintipaikkojen järjestämiseen hotellivieraille kohteissamme Turvallisuuden varmistamiseen	Emme jaa ajoneuvojen tietoja kolmansille osapuolille	Ei
Valvontakameroilla (CCTV) kuvatut kuvat tai videot	Suoraan kohteessa ja sen ympärillä olevista kameroista	Hotellivieraiden, työntekijöiden ja kohteissa kävijöiden suojaamiseen Noudattaaksemme sovellettavia lakeja, jotka edellyttävät meitä keräämään nämä tiedot joillakin lainkäyttöalueilla	Valtioiden virastot joidenkin maiden lakisääteisten vaatimusten mukaan Työnantajat yrityssopimusten tai työntekijän suostumuksen perusteella ja lain salliessa Organisaatiot, jotka ovat sopineet Hiltonin kanssa erikoishintasuunnitelman ja/tai järjestäneet tapahtuman ja/tai varanneet joukon huoneita Hiltonilta, lain sallimissa rajoissa	Ei
Hotellin valokuvaajien ottamat mainoskuvat tai -videot	Suoraan kiinteistössä käytetyistä kameroista	Sisäisiin ja ulkoisiin kampanjoihin ja viestintään	Jaamme kampanjakuvia kolmansille osapuolille, jotka hoitavat tarjouskampanjoita	Ei
Tiedot toiminnasta Internetissä tai muussa sähköisessä verkossa, mukaan lukien tiedot asiakkaan Hiltonin sivustoihin, sovelluksiin tai mainoksiin liittyvistä toimista	Suoraan kuluttajilta itseltään evästeiden, palvelinlokien, verkkojäljitteiden, tunnisteiden, pikselien ja vastaavien teknologioiden kautta	Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi Markkinointiin Kyseisten tietojen jakamiseen mainontaverkostoille, jotka tekevät personoituja mainoksia Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen Sivustojemme ja mobiilisovellustemme optimointiin	Mainontaverkostot Sivustojemme ja mobiilisovellustemme analytiikan tarjoajat	Kyllä Huomautus: Jos pyydät Hilton Honors iOS -sovelluksessa, että sovellus ei seuraa sinua muiden yhtiöiden sovelluksissa ja verkkosivustoilla, Hilton kunnioittaa tätä pyyntöä. Huomaa, että saatat silti saada sähköpostiviestejä hakemistasi kohteista joko suoraan Hilton Honors -sovelluksesta tai osoitteesta hilton.com/fi. Saatat myös saada yhteistyössä myönnettyihin Hilton-American Express -luottokortteihin liittyviä sähköposteja; näitä sähköposteja ei lähetetä iOS-seurannan perusteella.
IP-osoitteet	Suoraan kuluttajilta heidän Internetin selailunsa seurauksena	Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi Kyseisten tietojen jakamiseen mainontaverkostoille, jotka tekevät personoituja mainoksia SCA:n suorittaminen osana maksuprosessia lain niin vaatiessa Sivustojemme ja mobiilisovellustemme optimointiin Sivustojen ongelmien vianmääritykseen ja ratkaisemiseen Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen	Mainontaverkostot Sivustojemme ja mobiilisovellustemme analytiikan tarjoajat Palveluntarjoajat, jotka suorittavat tehtäviä Hiltonin puolesta, mukaan lukien palveluntarjoajat, jotka lähettävät markkinointiviestejä puolestamme Maksukortin myöntäjät ja maksunkäsittelijät (vain SCA:ta suoritettaessa)	Ei
Istuntojen tunnukset	Suoraan kuluttajilta heidän Internetin selailunsa seurauksena	Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille Markkinointiin Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi Kyseisten tietojen jakamiseen mainontaverkostoille, jotka tekevät personoituja mainoksia Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen	Mainontaverkostot Sivustojemme ja mobiilisovellustemme analytiikan tarjoajat	Kyllä
Varausjärjestelmä	Suoraan kuluttajilta heidän Internetin selailunsa seurauksena	Kohdennettujen mainosten näyttämiseen mediassa Markkinointikampanjoiden tukemiseen Asiakaspalvelun tarjoamiseen Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi	Mainontaverkostot Sivustojemme ja mobiilisovellustemme analytiikan tarjoajat	Kyllä
Suoratoistopalvelun käyttö (mukaan lukien käytetty palvelu, käyttötunnit, käynnistysmenetelmä ja uloskirjautumismenetelmä)	Suoraan kuluttajalta, kun hän kirjautuu suoratoistopalveluun Connected Room -toiminnon kautta	Eri suoratoistopalveluiden käytön arviointiin	Emme jaa suoratoistopalvelun käyttöä kolmansien osapuolten kanssa	Ei
Onko sinulla Hiltonin ja American Expressin tuotemerkit yhdistävä luottokortti	American Expressiltä	Tuotemerkit yhdistävään korttiisi liittyvien etujen tarjoamiseen Kohdennettujen mainosten näyttämiseen mediassa Markkinointikampanjoiden tukemiseen Asiakaspalvelun tarjoamiseen Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi	Mainontaverkostot Sivustojemme ja mobiilisovellustemme analytiikan tarjoajat Hilton Honorsin osakkuusyritykset Hiltonin kumppanien majoituspaikat Hiltonin kolmannen osapuolen operaattori	Ei
Onko Hilton- ja Amazon-tilisi yhdistetty	Amazonilta	Honors-pisteiden käytön mahdollistamiseen osana Amazonin osto-ohjelmaa pisteitä käyttäen. Kohdennettujen mainosten näyttämiseen mediassa Markkinointikampanjoiden tukemiseen Asiakaspalvelun tarjoamiseen Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi	Mainontaverkostot Sivustojemme ja mobiilisovellustemme analytiikan tarjoajat	Ei
Onko Hilton- ja Lyft-tilisi yhdistetty	Lyftiltä	Kohdennettujen mainosten näyttämiseen mediassa Markkinointikampanjoiden tukemiseen Asiakaspalvelun tarjoamiseen Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi	Mainontaverkostot Sivustojemme ja mobiilisovellustemme analytiikan tarjoajat Hilton Honorsin osakkuusyritykset	Ei
Maantieteellistä sijaintia koskevat tiedot	Suoraan kuluttajilta heidän Internetin selailunsa ja Hilton Honors -sovelluksen käyttönsä seurauksena	Vieraiden hotellihuoneen ja hotellin tilojen käytön mahdollistamiseen Digitaalisen avaimen jakopyyntöihin vastaamiseen Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille Markkinointiin Kyseisten tietojen jakamiseen mainontaverkostoille, jotka tekevät personoituja mainoksia Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen	Mainontaverkostot Sivustojemme ja mobiilisovellustemme analytiikan tarjoajat	Ei
Laitetiedot (mukaan lukien MAC-osoite)	Suoraan kuluttajilta heidän Internetin selailunsa, kohteiden QR-koodien lukemisen ja Hilton Honors -sovelluksen käyttönsä seurauksena	Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille Markkinointiin Kyseisten tietojen jakamiseen mainontaverkostoille, jotka tekevät personoituja mainoksia Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen	Mainontaverkostot Sivustojemme ja mobiilisovellustemme analytiikan tarjoajat	Kyllä
Sosiaalisen median tiedot; julkisesti saatavilla olevat tiedot verkossa (mukaan lukien sosiaalisen median alustojen kautta)	Suoraan kuluttajilta itseltään Epäsuoraan kuluttajilta tarkastelemalla julkisesti saatavilla olevia tietoja heidän sosiaalisen median kanavillaan Julkisesti saatavilla olevista verkkolähteistä	Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille Palvelua koskeviin huolenaiheisiin vastaamiseen paremman palvelun tarjoamiseksi hotellivieraillemme Henkilökohtaisemman tervetulotoivotuksen ja oleskelukokemuksen tarjoaminen	Emme jaa sosiaalisen median tietoja kolmansille osapuolille	Ei
Väestötilastotiedot	Väestötilastotietoja toimittavilta kolmannen osapuolen yrityksiltä	Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille Tietojen yhdistämiseen Hiltonilla jo oleviin asiakastietoihin	Emme jaa väestötilastotietoja kolmansille osapuolille	Ei
MyWay-asetuksesi	Suoraan kuluttajilta itseltään	Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen Lähettääksemme sinulle viestejä, joita haluat vastaanottaa	Hiltonin kumppanien majoituspaikat Hiltonin kolmannen osapuolen operaattori	Ei
Sähköposti- ja suostumusasetuksesi (kuten kieltäytyminen tai hyväksyminen soveltuvin osin)	Suoraan kuluttajilta itseltään	Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen Lähettääksemme sinulle viestejä, joita haluat vastaanottaa	Mainontaverkostot	Ei
Sellaisen tapahtuman kuvaus, joka tapahtuu Hiltonin tiloissa tai johon liittyy Hiltonin työntekijä, mukaan lukien turvallisuuteen, lain rikkomiseen, sovellettavan käytännön rikkomiseen tai sopimusvelvoitteen rikkomiseen liittyvät tapahtumat	Suoraan kuluttajilta itseltään Suoraan Hiltonin työntekijöiltä Suoraan lainvalvontaviranomaisilta	Turvallisuusongelmiin reagointiin Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen Lakisääteisten tai sopimusvelvoitteiden noudattamiseen	Lainvalvontaviranomaiset Työnantajat yrityssopimusten tai työntekijän suostumuksen perusteella ja lain salliessa Yksiköt, jotka ovat sopineet Hiltonin kanssa erikoishintasuunnitelman ja/tai järjestäneet tapahtuman ja/tai varanneet joukon huoneita Hiltonilta Franchising-kohteen johto ja/tai omistajat, jos ongelmatapaus liittyy kyseiseen kohteeseen Muut lain edellyttämät	Ei
Kuvaus meille tekemästäsi valituksesta, mukaan lukien vapaamuotoinen palautetekstisi, jos olet Hilton Honors -jäsen	Suoraan kuluttajilta itseltään	Turvallisuusongelmiin reagoimiseksi Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen Lakisääteisten tai sopimusvelvoitteiden noudattamiseen	Franchising-kohteen johto ja/tai omistajat, jos valituksesi liittyy kyseiseen kohteeseen	Ei
Asiakkaiden arvostelut ja vastaukset kyselyihin	Suoraan kuluttajilta itseltään	Sivustojen ongelmien vianmääritykseen ja ratkaisemiseen Asiakaskokemuksen parantamiseen	Emme jaa tunnistettavissa olevia asiakkaiden arvosteluja ja kyselyvastauksia kolmansille osapuolille.	Ei
Vapaamuotoinen palauteteksti	Suoraan kuluttajilta itseltään	Sivustojen ongelmien vianmääritykseen ja ratkaisemiseen Asiakaskokemuksen parantamiseen	Emme jaa palautettasi kolmansille osapuolille	Ei
Kylpylä- ja hyvinvointipalvelu- tai hoitotiedot (kuten päivämäärä, aika ja palvelun tyyppi)	Suoraan kuluttajilta itseltään	Turvallisuusongelmiin reagoimiseksi Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen Lakisääteisten tai sopimusvelvoitteiden noudattamiseen	Emme jaa tietoja kylpylä- ja hyvinvointipalveluistasi tai hoidoistasi kolmansien osapuolten kanssa.	Ei
Kylpylä- ja hyvinvointipalvelu- tai hoitotiedot (kuten päivämäärä, aika ja palvelun tyyppi)	Suoraan kuluttajilta itseltään	Turvallisuusongelmiin reagoimiseksi Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen Lakisääteisten tai sopimusvelvoitteiden noudattamiseen	Emme jaa tietoja kylpylä- ja hyvinvointipalveluistasi tai hoidoistasi kolmansien osapuolten kanssa.	Ei
Käyttösumma	Suoraan kuluttajilta itseltään	Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi Markkinointikampanjoiden tukemiseen Liiketoiminnan raportointia, tilintarkastusta, veroja ja tulojen täsmäytystä koskevien velvoitteiden täyttämiseksi	Maksukorttien myöntäjät ja maksujen käsittelijät	Ei

Takaisin alkuun

Henkilötietojen kerääminen – Ilmoitus keräyspaikassa

Hiltonin sivustojen selaaminen

Kun selaat Hiltonin sivustoa, keräämme sinulta seuraavat henkilötiedot, joita käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

Keräämme seuraaviin kategorioihin kuuluvia henkilötietoja:	Käytämme näitä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
Tiedot toiminnasta Internetissä tai muussa sähköisessä verkossa, mukaan lukien tiedot Hiltonin sivustoihin, sovelluksiin tai mainoksiin liittyvistä toimistasi	Kohdennetun mainonnan näyttämiseen markkinointikampanjoissa, mukaan lukien media, sähköposti ja chat (esim. jos olet etsinyt Hiltonin kohteita New York Citystä ja käyt sitten muulla kuin Hiltonin sivustolla, voimme näyttää sinulle mainoksen Hiltonin kohteesta New York Cityssä) Sivustojemme ja mobiilisovellustemme optimointiin Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille Markkinointiin Kyseisten tietojen jakamiseen mainontaverkostoille, jotka tekevät personoituja mainoksia Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
IP-osoite	Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille Kohdennettujen mainosten näyttämiseen mediassa Sivustojemme ja mobiilisovellustemme optimointiin Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi Kyseisten tietojen jakamiseen mainontaverkostoille, jotka tekevät personoituja mainoksia SCA:n suorittaminen osana maksuprosessia lain niin vaatiessa Sivustojen ongelmien vianmääritykseen ja ratkaisemiseen Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
Istunnon tunnus	Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille Markkinointiin Kohdennettujen mainosten näyttämiseen mediassa Sivustojemme ja mobiilisovellustemme optimointiin Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi Kyseisten tietojen jakamiseen mainontaverkostoille, jotka tekevät personoituja mainoksia Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
Varausjärjestelmä	Kohdennettujen mainosten näyttämiseen mediassa Markkinointikampanjoiden tukemiseen Asiakaspalvelun tarjoamiseen Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi
Onko Hilton- ja Lyft-tilisi yhdistetty	Kohdennettujen mainosten näyttämiseen mediassa Markkinointikampanjoiden tukemiseen Asiakaspalvelun tarjoamiseen Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi

Jos olet Hilton Honors -jäsen ja kirjaudut tilillesi selainistuntosi aikana, keräämme sinusta seuraavat tiedot, joita käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

Keräämme seuraaviin kategorioihin kuuluvia henkilötietoja:	Käytämme näitä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
Tiedot toiminnasta Internetissä tai muussa sähköisessä verkossa, mukaan lukien tiedot Hiltonin sivustoihin, sovelluksiin tai mainoksiin liittyvistä toimistasi	Kohdennetun mainonnan näyttämiseen markkinointikampanjoissa, mukaan lukien media, sähköposti ja chat (esim. jos olet etsinyt Hiltonin kohteita New York Citystä ja käyt sitten muulla kuin Hiltonin sivustolla, voimme näyttää sinulle mainoksen Hiltonin kohteesta New York Cityssä) Sivustojemme ja mobiilisovellustemme optimointiin Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille Markkinointiin Kyseisten tietojen jakamiseen mainontaverkostoille, jotka tekevät personoituja mainoksia Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
IP-osoite	Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille Kyseisten tietojen jakamiseen mainontaverkostoille, jotka tekevät personoituja mainoksia SCA:n suorittaminen osana maksuprosessia lain niin vaatiessa Kohdennettujen mainosten näyttämiseen mediassa Sivustojemme ja mobiilisovellustemme optimointiin Sivustojen ongelmien vianmääritykseen ja ratkaisemiseen Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
Istunnon tunnus	Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille Kohdennettujen mainosten näyttämiseen mediassa Sivustojemme ja mobiilisovellustemme optimointiin Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi Kyseisten tietojen jakamiseen mainontaverkostoille, jotka tekevät personoituja mainoksia Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
Asiakkaiden arvostelut ja vastaukset kyselyihin	Sivustojen ongelmien vianmääritykseen ja ratkaisemiseen Asiakaskokemuksen parantamiseen
Vapaamuotoinen palauteteksti	Sivustojen ongelmien vianmääritykseen ja ratkaisemiseen Asiakaskokemuksen parantamiseen
Hilton Honors -numero	Hilton Honors -tilisi ja varauksesi etsimiseen ja vahvistamiseen Hotellivieraiden varausten täyttämiseen Varauksiin liittyvien viestien lähettämiseen hotellivieraille Jäsenyyden ja toiminnan hallintaan Hilton Honors -kanta-asiakasohjelmassa Markkinointikampanjoiden tukemiseen Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen Sivustojen ongelmien vianmääritykseen ja ratkaisemiseen Markkinointiviestinnän lähettämiseen sähköpostitse, postitse ja sosiaalisen median välityksellä Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi Hotellivieraiden kelpoisuuden määrittämiseen erikois- tai tarjoushintoihin Maksujen käsittelyyn Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kumppanimajoituksen ja Hiltonin kolmannen osapuolen operaattorin kanssa Kilpailujen ja arvontojen hallintaan Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
Hilton Honors -taso	Markkinointikampanjoiden tukemiseen Asiakaspalvelun tarjoamiseen Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kumppanimajoituksen ja Hiltonin kolmannen osapuolen operaattorin kanssa Sivustojen ongelmien vianmääritykseen ja ratkaisemiseen

Varauksen tekeminen

Kun teet varauksen Hilton-kohteeseen, keräämme sinulta seuraavat henkilötiedot, joita käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

Keräämme seuraaviin kategorioihin kuuluvia henkilötietoja:	Käytämme näitä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
Nimi	Varauksesi etsimiseen ja vahvistamiseen Varauksesi täyttämiseen Varaustasi koskevien viestien lähettämiseen Jäsenyyden ja toiminnan hallintaan Hilton Honors -kanta-asiakasohjelmassa Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen Markkinointiviestinnän lähettämiseen sähköpostitse ja postitse Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi Kelpoisuutesi määrittämiseen erikois- tai tarjoushintoihin Maksujen käsittelyyn Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kolmannen osapuolen kumppanin, Hiltonin kumppanimajoituksen ja Hiltonin kolmannen osapuolen operaattorin kanssa Kilpailujen ja arvontojen hallintaan Sivustojemme ja mobiilisovellustemme optimointiin Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
Muut nimet	Varauksesi täyttämiseen Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kumppanimajoituksen ja Hiltonin kolmannen osapuolen operaattorin kanssa
Hilton Honors -numero	Hilton Honors -tilisi ja varauksesi etsimiseen ja vahvistamiseen Hilton Honors -jäsenyytesi hallinnointiin Hotellivieraiden varausten täyttämiseen Varauksiin liittyvien viestien lähettämiseen hotellivieraille Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen Markkinointiviestinnän lähettämiseen sähköpostitse, postitse ja sosiaalisen median välityksellä Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi Hotellivieraiden kelpoisuuden määrittämiseen erikois- tai tarjoushintoihin Maksujen käsittelyyn Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kumppanimajoituksen ja Hiltonin kolmannen osapuolen operaattorin kanssa Kilpailujen ja arvontojen hallintaan Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
Puhelinnumero	Henkilöllisyyden varmistamiseen Varauksesi täyttämiseen Tekstiviestien lähettämiseen, jotka koskevat vierailusi aikana mahdollisesti tarvitsemiasi palveluja Markkinointiviestinnän lähettämiseen tekstiviesteillä Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kolmannen osapuolen kumppanin, Hiltonin kumppanimajoituksen ja Hiltonin kolmannen osapuolen operaattorin kanssa Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen Myyntitoimintaan ryhmävarausten, kokousten ja tapahtumien yhteydessä
Osoite	Varauksesi täyttämiseen Varaustasi koskevien viestien lähettämiseen Markkinointiviestinnän lähettämiseen Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi Maksujen käsittelyyn Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kolmannen osapuolen kumppanin, Hiltonin kumppanimajoituksen ja Hiltonin kolmannen osapuolen operaattorin kanssa Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
Osoitetyyppi (koti/työ)	Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kumppanimajoituksen ja Hiltonin kolmannen osapuolen operaattorin kanssa
Sähköpostiosoite	Hilton Honors -tilisi ja varauksesi etsimiseen ja vahvistamiseen Varauksesi yhdistämiseen Hilton Honors -tiliisi Varaustasi koskevien viestien lähettämiseen Markkinointiviestinnän lähettämiseen Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi Kelpoisuutesi määrittämiseen erikois- tai tarjoushintoihin Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kolmannen osapuolen kumppanin, Hiltonin kumppanimajoituksen ja Hiltonin kolmannen osapuolen operaattorin kanssa Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen Mobiilitilin todentamiseen Myyntitoimintaan ryhmävarausten, kokousten ja tapahtumien yhteydessä
Valittu kieli	Ensiluokkaisen hotellikokemuksen tarjoamiseen Varaustasi koskevien viestien lähettämiseen Markkinointiviestinnän lähettämiseen Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kolmannen osapuolen kumppanin, Hiltonin kumppanimajoituksen ja Hiltonin kolmannen osapuolen operaattorin kanssa
Maksukortin tiedot	Maksujen käsittelyyn Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kumppanimajoituksen ja Hiltonin kolmannen osapuolen operaattorin kanssa Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
Huonevalinta	Varauksesi täyttämiseen Kokemuksesi personointiin Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kumppanimajoituksen ja Hiltonin kolmannen osapuolen operaattorin kanssa
Yrityksen nimi ja numero	Varauksesi täyttämiseen Kelpoisuutesi määrittämiseen erikois- tai tarjoushintoihin Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kolmannen osapuolen operaattorin kanssa
Matkanvälittäjän nimi ja numero	Varauksesi täyttämiseen Kelpoisuutesi määrittämiseen erikois- tai tarjoushintoihin Varausten yhdistämiseen oikeisiin matkanvälittäjiin Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kolmannen osapuolen operaattorin kanssa
Lentoyhtiökumppanin nimi ja numero	Pisteiden myöntämiseen, jos olet mukana lentoyhtiön kanta-asiakasohjelmassa Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kolmannen osapuolen operaattorin kanssa

Hilton Honors -ohjelmaan rekisteröityminen

Kun rekisteröidyt Hilton Honors -ohjelmaan, keräämme sinulta seuraavat henkilötiedot, joita käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

Keräämme seuraaviin kategorioihin kuuluvia henkilötietoja:	Käytämme näitä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
Nimi	Hallinnoidaksemme jäsenyyttäsi Hilton Honors -kanta-asiakasohjelmassa Vahvistaaksemme Hilton Honors -tilisi Lähettääksemme sinulle Hilton Honors -ohjelmaan liittyviä viestejä Markkinointiviestinnän lähettämiseen Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi Kelpoisuutesi määrittämiseen erikois- tai tarjoushintoihin Maksujen käsittelyyn Käsitelläksemme tapahtumia Hilton Honorsin osakkuusyritysten (kuten Points.com ja Lyft) kanssa Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kolmannen osapuolen kumppanin, Hiltonin kumppanimajoituksen ja Hiltonin kolmannen osapuolen operaattorin kanssa Kilpailujen ja arvontojen hallintaan Sivustojemme ja mobiilisovellustemme optimointiin Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
Puhelin- ja faksinumerot	Hallinnoidaksemme jäsenyyttäsi Hilton Honors -kanta-asiakasohjelmassa Vahvistaaksemme Hilton Honors -tilisi Lähettääksemme sinulle tekstiviestejä, jotka koskevat Hilton-kohteissa vierailujesi aikana mahdollisesti tarvitsemiasi palveluja Mobiilitilin todentamiseen Palveluihin liittyvien tekstiviestien lähettämiseen Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kolmannen osapuolen kumppanin, Hiltonin kumppanimajoituksen ja Hiltonin kolmannen osapuolen operaattorin kanssa Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen Myyntitoimintaan ryhmävarausten, kokousten ja tapahtumien yhteydessä
Osoite	Hallinnoidaksemme jäsenyyttäsi Hilton Honors -kanta-asiakasohjelmassa Vahvistaaksemme Hilton Honors -tilisi Lähettääksemme sinulle Hilton Honors -ohjelmaan liittyviä viestejä Markkinointiviestinnän lähettämiseen Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi Kelpoisuutesi määrittämiseen erikois- tai tarjoushintoihin Maksujen käsittelyyn Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kumppanimajoituksen ja Hiltonin kolmannen osapuolen operaattorin kanssa Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen Myyntitoimintaan ryhmävarausten, kokousten ja tapahtumien yhteydessä
Sähköpostiosoite	Hallinnoidaksemme jäsenyyttäsi Hilton Honors -kanta-asiakasohjelmassa Hilton Honors -tilisi ja varauksesi etsimiseen ja vahvistamiseen Varauksesi yhdistämiseen Hilton Honors -tiliisi Lähettääksemme sinulle Hilton Honors -ohjelmaan liittyviä viestejä Markkinointiviestinnän lähettämiseen Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi Kelpoisuutesi määrittämiseen erikois- tai tarjoushintoihin Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kolmannen osapuolen kumppanin, Hiltonin kumppanimajoituksen ja Hiltonin kolmannen osapuolen operaattorin kanssa Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen Mobiilitilin todentamiseen Myyntitoimintaan ryhmävarausten, kokousten ja tapahtumien yhteydessä
Valittu kieli	Ensiluokkaisen hotellikokemuksen tarjoamiseen Lähettääksemme sinulle Hilton Honors -ohjelmaan liittyviä viestejä Markkinointiviestinnän lähettämiseen Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kolmannen osapuolen kumppanin, Hiltonin kumppanimajoituksen ja Hiltonin kolmannen osapuolen operaattorin kanssa
Maksukortin tiedot	Maksujen käsittelyyn Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kumppanimajoituksen ja Hiltonin kolmannen osapuolen operaattorin kanssa Kirjanpidon ylläpitämiseksi ja jotta voidaan noudattaa lakisääteisiä velvoitteita, jotka koskevat liiketoiminnan raportointia, tilintarkastusta, veroja ja tulojen täsmäytystä
Huonevalinta	Varauksesi täyttämiseksi Kokemuksesi personointiin Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kumppanimajoituksen kanssa
Yrityksen nimi ja numero	Varauksesi täyttämiseen Kelpoisuutesi määrittämiseen erikois- tai tarjoushintoihin Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kolmannen osapuolen operaattorin kanssa
Matkanvälittäjän nimi ja numero	Varauksesi täyttämiseen Kelpoisuutesi määrittämiseen erikois- tai tarjoushintoihin Varausten yhdistämiseen oikeisiin matkanvälittäjiin Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kolmannen osapuolen operaattorin kanssa
Lentoyhtiökumppanin nimi ja numero	Pisteiden myöntämiseen, jos olet mukana lentoyhtiön kanta-asiakasohjelmassa Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kolmannen osapuolen operaattorin kanssa
My Way -valinnat	Ensiluokkaisen hotellikokemuksen tarjoamiseen Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kumppanimajoituksen ja Hiltonin kolmannen osapuolen operaattorin kanssa
Sähköpostitilausten valinnat	Lähettääksemme sinulle viestejä, joita haluat vastaanottaa
Peruutusvalinnat	Lähettääksemme sinulle viestejä, joita haluat vastaanottaa Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen

Sisäänkirjautuminen Hilton-kohteessa

Kun kirjaudut sisään Hilton-kohteessa, saatamme kerätä sinulta seuraavia henkilötietoja, joita käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

Keräämme seuraaviin kategorioihin kuuluvia henkilötietoja:	Käytämme näitä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
Nimi	Varauksesi etsimiseen ja vahvistamiseen Varauksesi täyttämiseen Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
Maksukortin tiedot	Maksun vastaanottamiseen varauksestasi Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen Kirjanpidon ylläpitämiseksi ja jotta voidaan noudattaa lakisääteisiä velvoitteita, jotka koskevat liiketoiminnan raportointia, tilintarkastusta, veroja ja tulojen täsmäytystä
Muiden hotellivieraiden nimet	Varauksesi täyttämiseen
Passin tai henkilöllisyystodistuksen tiedot	Noudattaaksemme sovellettavia lakeja, jotka edellyttävät meitä keräämään nämä tiedot joillakin lainkäyttöalueilla
Osoite	Noudattaaksemme sovellettavia lakeja, jotka edellyttävät meitä keräämään nämä tiedot joillakin lainkäyttöalueilla Vahvistaaksemme Hilton Honors -tilisi Varauksesi täyttämiseen Varaustasi koskevien viestien lähettämiseen Markkinointiviestinnän lähettämiseen Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi Maksujen käsittelyyn Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kolmannen osapuolen kumppanin ja Hiltonin kolmannen osapuolen operaattorin kanssa Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
Kansalaisuus	Noudattaaksemme sovellettavia lakeja, jotka edellyttävät meitä keräämään nämä tiedot joillakin lainkäyttöalueilla
Syntymäaika	Noudattaaksemme sovellettavia lakeja, jotka edellyttävät meitä keräämään nämä tiedot joillakin lainkäyttöalueilla
Sukupuoli	Noudattaaksemme sovellettavia lakeja, jotka edellyttävät meitä keräämään nämä tiedot joillakin lainkäyttöalueilla
Hilton Honors -numero	Hilton Honors -tilisi ja varauksesi etsimiseen ja vahvistamiseen Hilton Honors -jäsenyytesi hallinnointiin Markkinointikampanjoiden tukemiseen Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen Hotellivieraiden varausten täyttämiseen Varauksiin liittyvien viestien lähettämiseen hotellivieraille Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen Markkinointiviestinnän lähettämiseen sähköpostitse, postitse ja sosiaalisen median välityksellä Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi Hotellivieraiden kelpoisuuden määrittämiseen erikois- tai tarjoushintoihin Maksujen käsittelyyn Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa Kilpailujen ja arvontojen hallintaan Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen
Kanta-asiakasnumero	Kanta-asiakaspisteiden myöntämisen helpottamiseen
Sähköpostiosoite	Vierailusi tietojen lähettämiseen vierailun päätyttyä Varauksesi yhdistämiseen Hilton Honors -tiliisi Markkinointiviestinnän lähettämiseen Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi Kelpoisuutesi määrittämiseen erikois- tai tarjoushintoihin Tapahtumien käsittelyyn kumppanien kanssa Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kolmannen osapuolen kumppanin kanssa Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen Mobiilitilin todentamiseen Myyntitoimintaan ryhmävarausten, kokousten ja tapahtumien yhteydessä

Sähköinen sisäänkirjautuminen

Kun kirjaudut sisään sähköisesti, keräämme sinulta seuraavat henkilötiedot, joita käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

Keräämme seuraaviin kategorioihin kuuluvia henkilötietoja:	Käytämme näitä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
Maksukortin tiedot	Maksun vastaanottamiseen varauksestasi Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen Kirjanpidon ylläpitämiseksi ja jotta voidaan noudattaa lakisääteisiä velvoitteita, jotka koskevat liiketoiminnan raportointia, tilintarkastusta, veroja ja tulojen täsmäytystä
Huoneen valinta ja osoittaminen	Varauksesi täyttämiseen Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen
Saapumisaika	Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen Varauksesi täyttämiseen Kokemuksesi personointiin Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen
Lähtöpäivä	Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen Varausten täyttämiseen Asiakaskokemuksen räätälöimiseen Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen

Digitaalinen avain

Kun käytät digitaalista avainta, keräämme sinulta seuraavat henkilötiedot, joita käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

Keräämme seuraaviin kategorioihin kuuluvia henkilötietoja:	Käytämme näitä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
Maksukortin tiedot	Maksun vastaanottamiseen varauksestasi Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen Kirjanpidon ylläpitämiseksi ja jotta voidaan noudattaa lakisääteisiä velvoitteita, jotka koskevat liiketoiminnan raportointia, tilintarkastusta, veroja ja tulojen täsmäytystä
Huoneen valinta ja osoittaminen	Varauksesi täyttämiseen Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen
Saapumisaika	Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen Varauksesi täyttämiseen Kokemuksesi personointiin Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen
Lähtöpäivä	Paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen Varausten täyttämiseen Kokemuksesi personointiin Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen
Tarkat maantieteelliset sijaintitiedot	Hotellihuoneen ja hotellin tilojen käytön mahdollistamiseen Digitaalisen avaimen jakopyyntöihin vastaamiseen Analyysien tekemiseen räätälöityjen tarjousten ja sisällön tarjoamiseksi hotellivieraille Markkinointiin Kyseisten tietojen jakamiseen mainontaverkostoille, jotka tekevät personoituja mainoksia Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen

Asiakaspalvelu

Kun otat yhteyttä asiakaspalveluun, keräämme sinulta seuraavat henkilötiedot, joita käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

Keräämme seuraaviin kategorioihin kuuluvia henkilötietoja:	Käytämme näitä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
Kritiikin tai kyselyn kuvaus	Valitukseesi vastaaminen Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kumppanimajoituksen kanssa
Nimi	Henkilöllisyytesi tarkistaminen ja vahvistaminen Aiempia vierailujasi ja Hilton Honors -kanta-asiakasohjelman jäsenyyttäsi koskevien tietojen etsimiseen järjestelmästämme Asiakaspalvelun ja tuen tarjoaminen Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kumppanimajoituksen kanssa
Osoite	Henkilöllisyytesi vahvistamiseen Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kumppanimajoituksen kanssa
Sähköpostiosoite	Henkilöllisyytesi vahvistamiseen Kyselyäsi koskeva seurantaviestintä Analyysien tekemiseen liiketoiminnan parantamiseksi Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen Mobiilitilin todentamiseen Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kumppanimajoituksen kanssa
Puhelin- ja faksinumerot	Henkilöllisyytesi vahvistamiseen Kyselyäsi koskeva seurantaviestintä Mobiilitilin todentamiseen Palveluihin liittyvien tekstiviestien lähettämiseen Asiakaspalvelun ja tuen tarjoamiseen Petosten tunnistamiseen ja ehkäisemiseen Näiden tietojen jakaminen Hiltonin kumppanimajoituksen kanssa

Alaikäiset

Hilton ei tietoisesti kerää, luovuta eikä myy alaikäisten henkilötietoja kyseisellä lainkäyttöalueella ilman alaikäisen vanhemman tai huoltajan antamaa lupaa. Kun haet hotellivarauksia Hiltonin verkkosivustolta tai Hilton Honors -sovelluksesta, sinua saatetaan pyytää antamaan huoneessa yöpyvien alaikäisten vieraiden iät. Hilton kerää näitä tietoja määrittääkseen huoneiden hinnat soveltuvissa tapauksissa, kuten all-inclusive-hotellissa.

CCTV-kameravalvonta (CCTV)

Hotelleissa saatetaan myös käyttää valvontakameroita ja muita turvatoimia, jotka saattavat ottaa tai tallentaa kuvia vieraista ja vierailijoista yleisillä alueilla. Myös muita asiakkaan sijaintiin liittyviä tietoja saatetaan tallentaa hotellivierailun aikana avainkorttien tai muiden teknologioiden avulla henkilökuntamme, vieraiden ja vierailijoiden suojaamista varten. Säilytämme kameravalvontatallenteita tietojensäilytyskäytäntöjemme mukaisesti, mikäli se on tarpeen sen tarkoituksen täyttämiseksi, jota varten tiedot kerättiin, tai lain vaatimalla tai sallimalla tavalla. Voit ehkä pyytää pääsyä kameravalvontakuviin sovellettavan lain määrittämässä ajassa ja lain edellyttämällä tavalla.

Franchising-hotelleja hallinnoivat Hiltonista erilliset tahot. Jos haluat pyytää pääsyä kameravalvontakuviin franchising-hotellista, ota yhteyttä kyseiseen hotelliin. Hilton Domestic Operating Company Inc. -yhtiön lisäksi nuo organisaatiot ovat myös kameravalvontakuvien rekisterinpitäjiä. Kun laki sen sallii, saatamme veloittaa maksun, jonka tarkoituksena on kattaa pyyntöösi vastaamisen aiheuttamat kustannukset. Pyynnöt voi lähettää rekisteröityjen oikeuspyyntöjen portaalin kautta osoitteessa datarights.hilton.com tai kirjoittamalla sähköpostiin DataProtectionOffice@hilton.com tai osoitteeseen Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA.

Takaisin alkuun

Varaukset Hiltonin kumppanien majoituspaikoissa

Tehdessäsi varauksen AutoCamp- tai Small Luxury Hotels of the World (SLH) -hotelliin Hilton-kanavan kautta Hilton toimittaa AutoCamp- tai SLH-hotelleille tiettyjä hotellivierastietoja yksinomaan varauksen täyttämiseksi, kuten tässä ilmoituksessa on määritetty. Hilton-kanaviin kuuluvat Hiltonin verkkosivusto, Hilton Honors -sovellus tai miniohjelmat. Vierastietoja käsitellään ja säilytetään AutoCampin tai SLH:n tietosuojakäytäntöjen mukaisesti ja sovellettavan lain sallimalla tavalla. Voit tutustua AutoCampin tietosuojakäytäntöön täällä. Voit tutustua SLH:n tietosuojakäytäntöön täällä.

Takaisin alkuun

Varaukset Hiltonin kolmannen osapuolen kumppanilla

Tehdessäsi varauksen Hilton Grand Vacations (HGV) -hotelliin Hilton-kanavan kautta Hilton toimittaa varaustasi varten antamiasi tietoja HGV:lle varauksesi toteuttamiseksi. Hilton-kanaviin kuuluvat Hiltonin verkkosivusto, Hilton Honors -sovellus ja Hilton Honors -miniohjelmat. HGV voi myös käsitellä henkilötietojasi HGV:n tietosuojakäytäntöjen mukaisesti ja sovellettavan lain sallimalla tavalla. Voit tutustua HGV:n tietosuojakäytäntöön täällä. Hilton saattaa myös jakaa henkilötietojasi HGV:n kanssa, jos suostut kyseiseen jakamiseen Hilton Honors -rekisteröitymismatkan aikana.

Takaisin alkuun

Varaukset Hiltonin kolmannen osapuolen operaattorilla

Tehdessäsi varauksen Gentingiltä Hilton-kanavan kautta Hilton antaa Gentingille varaustasi varten Gentingille antamasi tiedot varauksesi toteuttamiseksi. Hilton-kanaviin kuuluvat Hiltonin verkkosivusto, Hilton Honors -sovellus tai miniohjelmat. Genting voi myös käsitellä henkilötietojasi Gentingin tietosuojakäytäntöjen mukaisesti ja sovellettavan lain sallimalla tavalla. Voit tutustua Gentingin tietosuojakäytäntöön täällä.

Takaisin alkuun

Evästeet ja muut teknologiat

Monien muiden verkkosivustojen tavoin sivustollamme saatetaan käyttää ”evästeitä” ja ”muuta teknologiaa” (esim. ”pikselitunnisteet”, ”verkkojäljitteet”, ”läpinäkyvät GIF-kuvat”, sähköpostilinkit, JavaScript, Googlen tai Applen laitetunnisteet tai vastaavat teknologiat). Evästeiden ja muiden vastaavien teknologioiden avulla voimme kerätä tietoja vierailustasi sivustollamme ja analysoida vierailutottumuksiasi. Käytämme näitä tietoja varauksiesi ja pyyntöjesi käsittelemiseen sekä näyttääksemme sinulle kohdennettua verkko- ja mobiilimainontaa, viestejä ja sisältöä. Lainkäyttöalueestasi riippuen saatetaan tarvita ennakkosuostumus ei-välttämättömien evästeiden käyttöön. Jos näin on, pyydämme suostumuksesi ennen evästeiden käyttöä laitteellasi.

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat tietokoneellesi tai mobiililaitteellesi (”laite”) vieraillessasi jollain verkkosivustolla. Evästeitä ei voi yksin käyttää henkilöllisyytesi paljastamiseen meille, vaikkakin joissain tapauksissa saatamme sitoa Hiltonin tai kolmansien osapuolten evästeet henkilötietoihin, jotka olet antanut meille tai jotka olemme muuten saaneet tietoomme. Evästeitä saatetaan käyttää sivustolla käyttökokemuksesi parantamiseksi. Käytämme evästeitä esimerkiksi:

muistamaan nimesi ja salasanasi tulevilla vierailuillasi, jotta sisäänkirjautuminen olisi helpompaa ja nopeampaa,
muistamaan kieli- ja muut asetuksesi,
varmistamaan, että saat kaikki pyytämäsi tiedot,
tarjoamaan turvallista ja suojattua verkkomaksupalvelua,
seurataksemme reaktiotasi mainoksiin ja verkkosivuston tai sovelluksen sisältöön analyysia varten ja kuinka monta kertaa lähetämme sinulle saman mainoksen; mitataksemme, kuinka monta henkilöä käyttää sivustoa ja kuinka he käyttävät sitä, jotta voimme pitää sen toiminnassa nopeasti ja tehokkaasti, ja
auttamaan meitä ja muita toimittamaan sinulle sellaista tietoa ja sisältöä, joka on kiinnostuksiasi ja sijaintiasi vastaavaa ja niihin oleellisesti liittyvää.

Alla selitämme eri evästetyypit, joita sivustolla mahdollisesti käytetään.

Välttämättömät evästeet – Välttämättömät evästeet ovat tarpeellisia sivuston toiminnalle, ja niiden avulla sinun on mahdollista liikkua sivustolla ja käyttää sen palveluita ja ominaisuuksia. Näiden evästeiden poistaminen käytöstä saattaa estää palveluiden ja ominaisuuksien toiminnan.
Toiminnalliset evästeet – Käytämme toiminnallisia evästeitä tallentaaksemme asetuksesi sivustolla. Tällaisia asetuksia ovat esimerkiksi kieliasetukset tai varaustiedot, joita olet käyttänyt aikaisemmin varatessasi hotellia kauttamme. Käytämme toiminnallisia evästeitä myös tallentamaan tietoja, kuten viimeisin hakemasi hotelli, jotta löydät sen helposti vieraillessasi sivustolla seuraavan kerran. Jotkut toiminnallisista evästeistä ovat välttämättömiä sivustollamme olevien karttojen tarkastelemista tai videoiden katselemista varten.
Istuntoevästeet – Tämän tyyppiset evästeet tallentuvat vain tilapäisesti selainistunnon aikana, ja ne poistuvat laitteeltasi sulkiessasi selaimen. Käytämme istuntoevästeitä tukemaan sivuston toiminnallisuutta ja ymmärtääksemme tapaasi käyttää sivustoa – millä sivuilla käyt, mitä linkkejä käytät ja kuinka pitkään viivyt kullakin sivulla.
Pysyvät evästeet – Tämän tyyppiset evästeet eivät poistu laitteeltasi sulkiessasi selaimen, vaan ne tallentuvat laitteellesi tietyn ajanjakson ajaksi, kunnes poistat ne itse. Aina vieraillessasi sivustolla evästeen asettanut palvelin tunnistaa laitteellesi tallennetun pysyvän evästeen. Me ja muut käytämme pysyviä evästeitä tallentamaan asetuksiasi, jotta ne olisivat käytettävissäsi vieraillessasi sivustolla seuraavan kerran, pitääksemme tarkempaa kirjaa siitä, kuinka usein sivustolla vierailet, kuinka usein palaat, kuinka sivuston käyttösi mahdollisesti vaihtelee ajan myötä ja mainontapyrkimysten tehokkuuden mittaamiseen.
Mainosevästeet – Mainosevästeiden avulla me ja muut mainostajat voimme näyttää sinulle oleellisimpia tuotteita, tarjouksia ja mainoksia sekä sivustolla että kolmansien osapuolten sivustoilla tai sähköpostiviestien tai muiden viestialustojen kautta. Tiettyjen mainosevästeiden avulla palveluntarjoajamme sekä muut mainostajat voivat esimerkiksi valita mainoksia niiden mielenkiinnon kohteidesi mukaisesti, jotka ajan mittaan joko käyvät nimenomaisesti ilmi verkkosivustoillamme tai sovelluksissamme tai muilla verkkosivustoilla, verkkopalveluissa ja sovelluksissa suorittamistasi vierailuista tai voidaan näistä vierailuistasi päätellä. Toiset puolestaan auttavat estämään saman mainoksen jatkuvaa uudelleen ilmaantumista. Tämän tyyppiset evästeet auttavat meitä myös tarjoamaan sinulle sivustolla sellaista sisältöä, joka on räätälöity mielenkiintosi ja tarpeittesi mukaan. Kuten alla on esitetty, joitakin analyysievästeitä tai muita teknologioita käytetään mainostamisen mahdollistamiseksi.
Yhteisölliset liitännäisevästeet – Mainosevästeisiin kuuluvat myös yhteisölliset liitännäisevästeet. Yhteisöllisiä liitännäisevästeitä käytetään sisällön jakamiseen sivustolta käsin sosiaalisen median verkostojen jäsenille ja ei-jäsenille. Tällaisia verkostoja ovat esim. Facebook, Twitter, YouTube ja Pinterest. Näiden evästeiden asettajana on yleensä sosiaalisen verkoston tarjoaja, mikä mahdollistaa tällaisen jakamisen sujuvuuden ja saumattomuuden.
Analyyttiset evästeet – Analyyttiset evästeet keräävät tietoja sivuston käytöstäsi ja niiden avulla voimme parantaa sivun toimintaa. Tällaiset evästeet antavat meille tietokoosteita, joita käytämme seurataksemme sivuston toimintakykyä, laskeaksemme sivuvierailuja, havaitaksemme teknisiä vikoja ja mitataksemme mainonnan tehokkuutta (mukaan lukien sinulle lähettämämme sähköpostiviestit).
Muita teknologioita saatetaan myös käyttää samoihin tarkoituksiin kuin evästeitä, ja niiden avulle me ja kolmannet osapuolet saamme tietoomme, milloin käyt sivustolla, ja pystymme ymmärtämään, miten vuorovaikutat sähköpostien ja mainosten kanssa. Muiden tekniikoiden kautta saadaan ei-henkilökohtaisia tietoja (esim. käyttöjärjestelmäsi, selaimen versio sekä URL, jolta sivustolle tulit) tai koottuja tietoja, ja niillä voidaan tehostaa käyttökokemustasi ja ymmärtää vierailujen toimintamalleja.

EVÄSTEIDEN JA MUIDEN TEKNIIKOIDEN HALLINTA

Jos haluat poistaa tai estää evästeet tietokoneelta kaikissa tapauksissa, voit päivittää selaimesi asetuksia (katso selaimesi "Ohje"-valikosta tiedot liittyen evästeiden poistamiseen tai estämiseen). Hilton ei ole vastuussa selaimesi asetuksista. Löydät hyviä ja yksinkertaisia ohjeita evästeiden hallinnoimiseen eri selaintyypeissä osoitteesta www.allaboutcookies.org.

Huomaathan, että evästeiden hylkääminen saattaa vaikuttaa mahdollisuuksiisi suorittaa tiettyjä tapahtumia sivustolla sekä meidän kykyymme tunnistaa selaimesi eri vierailujen välillä.

Takaisin alkuun

Analytiikka ja kohdennettu mainonta

Teemme yhteistyötä tiettyjen ulkopuolisten palveluntarjoajien kanssa tietojen keräämiseksi, joita voidaan käyttää analyyseihin, tilintarkastuksiin, tutkimukseen ja raportointiin. Nämä kolmannet osapuolet voivat käyttää palvelinlokeja, verkkojäljitteitä, tunnisteita, pikseleitä ja vastaavia teknologioita, ja he voivat asettaa ja käyttää evästeitä tietokoneellasi tai muulla laitteellasi.

Käytämme erityisesti Adobe Analytics -palvelua, joka auttaa meitä ymmärtämään, miten asiakkaamme käyttävät sivustojamme. Käytämme myös Adobe Audience Manageria luomaan yleisöjä sisällön ja mainoskokemusten yksilöllistämiseen. Lue lisää siitä, miten Adobe käyttää henkilötietojasi Adobe Analyticsin kautta verkkoselaimissa.

Teemme yhteistyötä Amazon Chatin kanssa, joka tukee keskustelualustaamme. Saatamme käyttää Amazon Chatia dynaamisen sisällön jakamiseen todennetuille käyttäjille.

Käytämme WhatsAppia, jotta voimme lähettää sinulle yksilöityä sisältöä ja mainoskokemuksia useilla alustoilla. Saatamme käyttää WhatsAppia analytiikkaan, tutkimukseen ja raportointiin. Käytämme WhatsApp-puhelinnumeroasi yhdistääksemme sinut olemassa olevaan Hilton-tiliisi (jos saatavilla) ja käytämme tietojasi parantaaksemme analytiikkaamme ja tarjotaksemme sinulle paremman asiakaskokemuksen kaikilla kanavilla. Lue lisää siitä, miten WhatsApp suojaa henkilötietoja täältä.

Teemme yhteistyötä kolmansien osapuolten kanssa tarjotaksemme mainontapalveluja, jotka kohdennetaan sivustoilla, mobiilisovelluksissa ja laitteilla ajan myötä suorittamasi verkkotoiminnan perusteella (tähän viitataan yleisesti ”kohdennettuna mainontana”). Mainontakumppanimme voivat kerätä tietoja toiminnastasi palveluidemme parissa nykyisellä laitteellasi ja yhdistää niitä tietoihin toiminnastasi muilla sivustoilla, mobiilisovelluksissa ja muilla laitteilla. He voivat kerätä sellaisia tietoja palvelinlokien, evästeiden, verkkojäljitteiden, tunnisteiden, pikselien, mobiilimainonnan tunnisteiden (kuten Facebookin evästeiden tai Googlen Advertising ID:n), laitteiden välisen yhdistämisen ja vastaavien teknologioiden avulla. Mainontakumppanimme voivat esimerkiksi käyttää tietoa sivustollamme vierailustasi kohdentaakseen sinulle mainontaa muilla sivustoilla ja mobiilisovelluksissa nykyisellä laitteellasi tai muilla käyttämilläsi laitteilla. He voivat yhdistää selaimesi tai laitteesi, jos kirjaudut samaan verkkopalveluun useilla laitteilla tai jos laitteillasi on yhteneviä ominaisuuksia, jotka tukevat päättelyä siitä, että niitä käyttää sama tai samaan talouteen kuuluva henkilö. Tämä tarkoittaa, että tietoja toiminnastasi sivustoilla tai sovelluksissa nykyisellä selaimellasi tai laitteellasi saatetaan yhdistää ja käyttää muilta selaimiltasi tai laitteiltasi kerättyihin tietoihin. Voit poistaa kohdennetun mainonnan käytöstä selaimissa ja mobiilisovelluksissa nykyisellä selaimellasi tai laitteellasi noudattamalla alla olevia ohjeita.

Katso lisätietoja kohdennetusta mainonnasta ja laitteiden välisestä yhdistämisestä Network Advertising Initiativen (”NAI”) ja Digital Advertising Alliancen (”DAA”) sivustoilta. Noudatamme DAA:n kohdennetun mainonnan periaatteita tarjoamalla tehostettua tiedotusta digitaalisista markkinointikäytännöistämme sekä niiden läpinäkyvyyttä ja hallintaa osoitteessa http://www.aboutads.info/principles/kuvatulla tavalla. Voit poistaa käytöstä kohdennetun mainonnan ja laitteiden välisen yhdistämisen selaimissa ja mobiilisovelluksissa nykyisellä selaimellasi tai laitteellasi noudattamalla alla olevia ohjeita.

Kohdennetun mainonnan poistaminen käytöstä selaimessa. Katso ohjeet kohdennetun mainonnan poistamiseen käytöstä selaimissa osoitteista http://optout.aboutads.info/ ja http://optout.networkadvertising.org. Jotta saat paremmin säilytettyä DAA:n WebChoices-sivulla tekemäsi valinnat, voit asentaa DAA:n ”Protect My Choices” -laajennuksen, joka on saatavilla osoitteessa http://www.aboutads.info/PMC.
Kohdennetun mainonnan poistaminen käytöstä mobiilisovelluksissa. Poistaaksesi kohdennetun mainonnan käytöstä mobiilisovelluksissa voit muokata mobiililaitteesi mainonta-asetuksia (esimerkiksi iOS-järjestelmässä: Asetukset > Tietosuoja > Mainosten seuranta, ja Androidissa: Asetukset > Google > Mainokset > Poista kohdennetut mainokset käytöstä). Voit myös poistaa käytöstä sellaisten yritysten mainonnan, jotka osallistuvat Digital Advertising Alliancen AppChoices-työkaluun, lataamalla sovelluksen täältä ja noudattamalla ohjeita. Katso lisätietoja kohdennetun mainonnan poistamisesta käytöstä mobiililaitteissa täältä.

Huomaa, että edellä kuvattu käytöstä poistaminen koskee ainoastaan sitä selainta tai laitetta, jossa poistat mainokset käytöstä, joten käytöstä poistaminen on tehtävä erikseen kaikissa selaimissasi ja laitteissasi. Jos poistat tai nollaat evästeet tai mobiilimainonnan tunnisteet, vaihdat selainta (tiettyjen selainten päivittäminen mukaan lukien) tai käytät eri laitetta, kohdennetun mainonnan estävä eväste tai työkalu ei välttämättä enää toimi, jolloin kohdennettu mainonta on poistettava käytöstä uudelleen. Emme tällä hetkellä vastaa "do not track" -signaaleihin.

Takaisin alkuun

Käyttäjän henkilötietojen muuttaminen ja niiden tarkasteleminen

Jos olet Hilton Honors -jäsen, voit tarkastella ja päivittää meille rekisteröitymisen yhteydessä antamiasi tietoja milloin tahansa kirjautumalla sisään Hilton Honors -tilillesi. Voit myös tehdä muutoksia tietoihisi ottamalla yhteyttä Hiltonin varaus- ja asiakaspalveluun täyttämällä tukilomakkeen. Jos olet Yhdysvalloissa tai Kanadassa, voit soittaa maksuttomaan asiakaspalvelunumeroon +1-888-4HONORS (888-446-6677). Yhdysvaltojen ja Kanadan ulkopuolella sijaitsevat asiakkaat voivat katsoa asiakaspalvelun puhelinnumeroluettelon täällä.

Voit mahdollisesti pyytää meitä ilmoittamaan, mitä henkilötietoja Hiltonilla on sinusta. Tarvittaessa voit peruuttaa suostumuksesi tiettyjen tietojen käsittelyyn ja/tai pyytää meitä päivittämään, korjaamaan tai poistamaan henkilötietoja ja/tai lopettamaan niiden käsittelyn. Teemme kaikki vaaditut päivitykset ja muutokset sovellettavan lain määrämän ajanjakson sisällä ja lain edellyttämällä tavalla. Kun laki sen sallii, saatamme veloittaa maksun, jonka tarkoituksena on kattaa pyyntöösi vastaamisen aiheuttamat kustannukset. Pyynnöt voi lähettää rekisteröityjen oikeuspyyntöjen portaalin kautta osoitteessa datarights.hilton.com tai kirjoittamalla sähköpostiin DataProtectionOffice@hilton.com tai osoitteeseen Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA.

Lisäksi joissakin olosuhteissa voit pyytää, että Hilton lopettaa sinua koskevien henkilötietojen jakamisen liikekumppaneidemme kanssa tai että Hilton lopettaa sinua koskevien henkilötietojen käytön. Tämän voi tehdä ottamalla yhteyttä edellä olevaan sähköpostiosoitteeseen tai postiosoitteeseen.

Takaisin alkuun

Miten suojaamme henkilötietoja

Pyrimme kaikin kohtuullisin keinoin (i) suojaamaan henkilötietoja luvatonta käyttöä, paljastamista, muuntelua tai tuhoamista vastaan ja (ii) pitämään henkilötiedot asianmukaisen tarkkoina ja ajan tasalla.

Hiltonilla on järeä tietoturva-alan ammattilaisten tiimi, joka on vastuussa Hiltonin tietoturvaohjelman hallitsemisesta. Tämä tiimi on vastuussa mm. järjestelmiemme valvomisesta mahdollisten tunkeutumisyritysten varalta, ongelmatapauksiin reagoimisesta, toimipaikkatason tietoturvallisuuden tukemisesta, Hiltonin käyttämien turvallisuusohjainten säännöllisestä tarkastamisesta ja päivittämisestä, ja Hiltonin tietoturvaohjelmakoulutuksesta.

Hilton ylläpitää maksukorttiteollisuuden (”PCI”) sekä tietotekniikan vaatimustenmukaisuusohjelmia. Tämä vaatimustenmukaisuusohjelma luo tarkastusraportteja, jotka liittyvät Hiltonin sisäisen teknisen valvonnan riittävyyteen ja tehokkuuteen. Se sisältää PCI-varmentamismenettelyn, jonka allekirjoittaa ulkoinen PCI-pätevyyden omaava turvallisuusarvioija, ja SSAE16/SOC1-raportin, joka huomioi yleiset tekniset valvontamenetelmät tiettyä kirjanpito- ja talousraportointia tukevissa järjestelmissä.

Vaadimme myös sellaisia kolmansia osapuolia, joiden kanssa jaamme henkilötietoja, harjoittamaan kohtuullisia toimia henkilötietojen luottamuksellisuuden ylläpitämiseksi.

Emme koskaan pyydä sinua lähettämään luottamuksellisia henkilötietoja tai maksukorttitietoja sähköpostitse tai tekstiviestillä.

Turvallisuusongelmien esiintyessä Hilton ilmoittaa sääntelyviranomaisille ja/tai kuluttajille sovellettavien lakien ja määräysten edellyttämällä tavalla.

Takaisin alkuun

Tietojen luovuttaminen lakisääteisten velvollisuuksien nojalla tai ihmisten ja omaisuuden turvallisuuden takaamiseksi

Hilton luovuttaa henkilötietoja lain niin vaatiessa. Esimerkkejä tällaisesta tietojen luovuttamisesta ovat tilanteet, joissa jotkin valtiot vaativat Hiltonia keräämään kyseisessä maassa sijaitsevien kohteiden hotellivieraiden henkilötietoja, kun lainvalvontavirasto toimittaa Hiltonille asianmukaisen haasteen ja kun siviilioikeudellisen riita-asian osapuoli esittää Hiltonille laillisen tietojenluovutuspyynnön. Hilton voi päättää jakaa henkilötietoja lainvalvontaviranomaisten, työnantajien, Hiltonin tiloissa tapahtumia järjestävien tahojen tai muiden tahojen kanssa tarpeen mukaan ihmisten ja omaisuuden turvallisuuden takaamiseksi, saatavilla olevien korvauskeinojen hakemiseksi tai mahdollisesti kärsimiemme vahinkojen rajaamiseksi sekä hätätilanteeseen vastataksemme.

Takaisin alkuun

Markkinointiviestinnän valinnat

Haluamme kertoa sinulle tarjoamistamme upeista tuotteista! Sitä tarkoitusta varten voimme lähettää sinulle sähköpostiviestejä, tekstiviestejä, push-viestejä, sovelluksen sisäisiä hälytyksiä, suoraa postia ja viestejä sosiaalisessa mediassa. Perinteisten tekstiviestien lisäksi tarjoamme mahdollisuuden vastaanottaa tapahtuma- ja kampanjaviestejä tekstiviestitse käyttämällä lyhyttä koodia. Lyhyt koodi on viisinumeroinen luku, jonka voit lähettää viestillä, jos haluat vastaanottaa tällaisia tekstiviestejä. Saatamme myös lähettää sinulle markkinointiviestejä WhatsAppin kautta. Jotta voimme lähettää sinulle tällaisia viestejä, tietojasi voidaan luovuttaa palveluntarjoajille, jotka käyttävät näitä tietoja ainoastaan markkinointiviestien lähettämiseen puolestamme. Lisäksi lyhytkoodin hyväksymistietoja ja -suostumusta ei jaeta kolmansille osapuolille heidän omia markkinointi- tai mainontatarkoituksiaan varten. Jos lainkäyttöalueellasi vaaditaan olosuhteista riippuen suostumus, pyydämme suostumuksesi ennen tällaisten viestien lähettämistä sinulle.

Hilton Honors -jäsen voi muuttaa Hiltonin viestien vastaanottoasetuksia kirjautumalla verkkotiliinsä ja hallinnoimalla tilauksiaan tai kirjoittamalla Hiltonille (asiakkaan tulee sisällyttää mukaan sähköpostiosoite) osoitteeseen Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA, tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen DataProtectionOffice@hilton.com.

Mikäli asiakas ei halua vastaanottaa markkinointiaineistoa Hiltonilta, hän voi peruuttaa vastaanottamisen milloin tahansa käyttämällä tilauksen perumistoimintoa Hiltonilta saadussa sähköpostiviestissä napsauttamalla tätä linkkiä: https://secure.hilton.com/en/hhonors/optout/unsubscribe.jhtml?listid=0, kirjoittamalla meille (ja lisäämällä mukaan sähköpostiosoitteesi) osoitteeseen Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA, tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen DataProtectionOffice@hilton.com. Peruutuspyyntöjen voimaantulossa saattaa kestää kymmenen arkipäivää.

Jos et halua tekstiviestejä tai WhatsApp-viestejä, vastaa ”STOP” vastaanottamaasi viestiin tai voit ilmoittaa hotellin vastaanotossa, että et halua vastaanottaa hotellilta tekstiviestejä.

Asiakas voi myös hallita push-viestin vastaanottoa mobiilisovelluksessa muuttamalla mobiililaitteensa ilmoitusasetuksia. Jos lähetämme asiakkaalle sovelluksen sisäisiä viestejä, sallimme niiden hallinnan sovellusten asetuksissa.

Takaisin alkuun

Henkilötietojen siirtäminen kansainvälisesti

Koska Hilton on maailmanlaajuinen yhtiö, se pyrkii tarjoamaan samantasoista palvelua, jota asiakkaat ovat tottuneet Hiltonilta odottamaan niin San Franciscossa, Lontoossa kuin Tokiossakin. Asiakas ymmärtää, että tämän palvelun tarjoamiseksi asiakkaan henkilötiedot saatetaan jakaa Hilton-tuotemerkkiportfolion muiden jäsenten välillä sekä Hiltonin palveluntarjoajien ja muiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka saattavat sijaita asiakkaan asuinmaan ulkopuolella.

Kun yövyt Hilton-toimipaikassa Yhdysvaltojen ulkopuolella, toimipaikan rekisterinpitäjä siirtää varaukseesi liittyvät henkilötiedot Yhdysvalloissa sijaitsevaan Hiltoniin tiedonsiirtosopimuksia noudattaen, kun sovellettavat lait ja määräykset niin edellyttävät. Rekisterinpitäjä voi myös ylläpitää paikallista kopioita henkilötiedoistasi, kun sovellettavat lait ja määräykset niin edellyttävät. Vaikka eri maiden tietosuojalait saattavatkin poiketa asiakkaan asuinmaan laeista, Hilton varmistaa asianmukaisilla toimenpiteillä, että asiakkaiden henkilötietoja käsitellään tässä lausekkeessa kuvatulla tavalla ja lain mukaisesti.

Takaisin alkuun

Tietojen säilytysajat

Säilytämme sellaisia sinua koskevia henkilötietoja, joita tarvitsemme tarkoitukseen, johon kyseiset tiedot on kerätty, tai lain vaatimalla tai sallimalla tavalla. Kun tuhoamme henkilötietojasi, teemme sen tavalla, joka estää kyseisten tietojen palauttamisen tai ennallistamisen.

Takaisin alkuun

Muutokset tähän lausekkeeseen

Hilton saattaa ajoittain muuttaa tätä lauseketta. Kun tähän lausekkeeseen tehdään olennaisia muutoksia, linkki tarkastettuun lausekkeeseen sijoitetaan Hiltonin sivuston etusivulle. On mahdollista nähdä, milloin lauseke on viimeksi päivitetty. Päivämäärä on näkyvissä lausekkeen yläosassa. Kaikki lausekkeeseen tehdyt muutokset astuvat voimaan välittömästi sen jälkeen, kun tarkastettu lauseke on julkaistu sivustolla. Sivuston, tuotteidemme ja palveluidemme käyttäminen ja/tai päivitettyä lauseketta koskevan suostumuksen antaminen edellä mainittujen muutosten jälkeen katsotaan sillä hetkellä voimassa olevan päivitetyn lausekkeen hyväksymiseksi.

Takaisin alkuun

Yhteystiedot kysymyksiä tai huolenaiheita varten

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita, ota yhteyttä Hiltoniin lähettämällä sähköpostia osoitteeseen DataProtectionOffice@hilton.com, lähettämällä kirje osoitteeseen Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, tai soittamalla maksuttomaan numeroomme: (800) 413-7470.

Takaisin alkuun

Kalifornian kuluttajia koskevat lisäehdot

Oikeus tietää, oikeus poistaa ja oikeus kieltää henkilötietojen myynti tai jakaminen

Kalifornian kuluttajien tietosuojaa koskeva laki (”CCPA”) antaa Kaliforniassa asuville kuluttajille (1) oikeuden tietää, mitä henkilötietoja me keräämme, käytämme, luovutamme ja/tai myymme; (2) oikeuden pyytää meitä poistamaan henkilötietonsa; ja (3) oikeuden pyytää, ettemme enää myy tai jaa heidän henkilötietojaan.

Jos haluat tietoja sinua koskevista henkilötiedoista, joita keräämme, luovutamme, myymme ja/tai jaamme, tai jos haluat pyytää meitä poistamaan henkilötietosi tai lopettamaan niiden myynnin, käy verkkosivustollamme osoitteessa datarights.hilton.com lähettääksesi pyyntösi. Voit myös soittaa maksuttomaan puhelinnumeroomme (800) 413-7470, lähettää sähköpostia tietosuojatoimistoon (”Data Protection Office, DPO”) osoitteeseen DataProtectionOffice@hilton.com, lähettää kirjeen tietosuojatoimistoon osoitteeseen Data Protection Office, 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, USA 22102 tai täyttää paperilomakkeen, jonka saat minkä tahansa hotellimme vastaanottotiskiltä. Näiden menetelmien lisäksi Kaliforniassa asuvat kuluttajat voivat pyytää, että emme enää myy heidän henkilötietojaan, täyttämällä henkilötietoja koskevan pyyntölomakkeen.

Kun tietosuojavastaava saa pyyntösi, hän varmistaa ensin henkilöllisyytesi. Jos olet Hilton Honors -jäsen, tietosuojavastaava varmistaa henkilöllisyytesi pyytämällä sinua kertomaan nimesi, Hilton Honors -tilisi numeron sekä Hilton Honors -tiliisi liitetyn sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron. Jos et ole Hilton Honors -jäsen, tietosuojavastaava varmistaa henkilöllisyytesi pyytämällä sinua kertomaan nimesi, aiempaan yöpymiseen liittyvän sähköpostiosoitteen ja/tai puhelinnumeron, sekä mahdollisesti jonkin Hilton-hotelliyöpymisesi vahvistusnumeron. Kun tietosuojavastaava on varmistanut henkilöllisyytesi, hän toteuttaa pyyntösi viipymättä

Halutessasi voit nimetä valtuutetun edustajan esittämään pyynnön puolestasi. Voit nimetä valtuutetun edustajan toimittamalla tuomioistuimen antaman määräyksen, laillisen asianajajan laatiman asiakirjan tai virallisesti sertifioidun asiakirjan, jonka on laatinut virallinen valtion virasto.

Jos haluat kieltää henkilötietojesi myynnin, voit tehdä sen napsauttamalla banneria, joka tulee näkyviin jokaisella Hiltonin sivustolla, kun käytät sivustoa Kaliforniaan liittyvästä IP-osoitteesta, käymällä sivustollamme osoitteessa datarights.hilton.com tai napsauttamalla jokaisen Hiltonin sivuston alareunassa olevaa ”Henkilötietoja koskevat pyynnöt” -linkkiä lähettääksesi pyyntösi. Huomaa, että jos poistat käytöstä evästeet, tunnisteet ja pikselit, niiden käytöstä poistaminen koskee ainoastaan sitä laitetta ja selainta, jota käytät sillä hetkellä. Jos haluat poistaa ne käytöstä muilla laitteilla tai selaimilla, sinun on poistettava ne käytöstä uudelleen kyseisiä laitteita tai selaimia käyttäessäsi.

Arkaluontoiset henkilötiedot

Rajoitamme henkilötietojesi käytön ainoastaan siihen käyttöön, joka on välttämätöntä kohtuudella odotettavissa olevien palvelujen tarjoamiseksi tai lain vaatimusten täyttämiseksi.

Tietojen luovuttaminen suoramainonnan yhteydessä

Kaliforniassa asuvat kuluttajat voivat myös pyytää tietoja tiettyjen henkilötietokategorioiden luovuttamisesta kolmansille osapuolille näiden suoramainontatarkoituksiin. Kyseiset pyynnöt täytyy lähettää toiseen seuraavista osoitteista: CA_Privacy@hilton.com tai DataProtectionOffice@hilton.com lähettämällä kirje osoitteeseen Data Protection Office, 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, USA 22102. Toimitamme 30 päivän kuluessa tällaisen pyynnön vastaanottamisesta luettelon henkilötietoluokista, jotka on luovutettu kolmansille osapuolille kolmansien osapuolten suoramarkkinointitarkoituksiin välittömästi edeltävän kalenterivuoden aikana, sekä näiden kolmansien osapuolten nimet ja osoitteet. Tämä pyyntö voidaan tehdä enintään kerran kalenterivuodessa. Pidätämme oikeuden olla vastaamatta pyyntöihin, jotka on lähetetty muihin kuin tässä kappaleessa määritettyihin osoitteisiin.

Oikeus syrjimättömyyteen

CCPA kieltää yritystä kohtelemasta kuluttajaa eri tavalla sen vuoksi, että kuluttaja käyttää hänelle CCPA:n perusteella kuuluvaa oikeutta. Suomme sinulle mielellämme CCPA-lain mukaiset oikeutesi, emmekä syrji sinua niiden käytön vuoksi.

Taloudellisia kannustimia koskeva ilmoitus

Hilton ei tarjoa taloudellisia kannustimia henkilötietojen keräämisestä, myymisestä tai poistamisesta. Kuten tässä lausekkeessa on todettu, Hilton kerää henkilötietoja hotellivierailta ensisijaisesti huonevarausten tekemistä varten ja Honors-jäseniltä Hilton Honors -kanta-asiakasohjelman toteuttamiseksi. Hilton kerää henkilötietoja myös markkinointi- ja muita tarkoituksia varten sovellettavan lain puitteissa.

Kuten Hilton Honors -ohjelman ehdoissa mainitaan, Hilton Honors -jäsenillä on mahdollisuus kerätä pisteitä ja hyödyntää alennushintoja. Mahdollisuus kerätä pisteitä ja hyödyntää alennushintoja ei ole suoraan yhteydessä yhtiön jäsenten tiedoista saamaan hyötyyn.

Sisällön poistaminen

Jos olet Kaliforniassa vakituisesti asuva alle 18-vuotias henkilö ja rekisteröity käyttäjä millä tahansa sivustolla, jolla tämä käytäntö on julkaistu, California Business and Professions Code Section 22581 (Kalifornian liiketoimintaa ja ammatteja koskeva laki, § 22581) sallii sinun pyytää julkisesti julkaisemasi sisällön ja tiedon poistamista. Voit esittää pyynnön lähettämällä sähköpostia, jossa kuvataan sisältö tai tieto tarkasti, osoitteeseen CA_Privacy@hilton.com. Huomioi kuitenkin, että kyseinen pyyntö ei takaa lähettämäsi sisällön tai tiedon täydellistä tai kattavaa poistamista ja että tapaukseen saattaa liittyä olosuhteita, joissa laki ei vaadi tai salli poistamista, vaikka sitä pyydettäisiinkin.

Takaisin alkuun

Nevadan kuluttajia koskeva lisäehto

Oikeus kieltää henkilötietojen myynti

Jos asut Nevadassa, voit pyytää meitä lopettamaan tiettyjen henkilötietokategorioiden myynnin. Voit esittää pyynnön käymällä sivustollamme osoitteessa datarights.hilton.com . Voit myös soittaa maksuttomaan puhelinnumeroomme (800) 413-7470, lähettää sähköpostia tietosuojatoimistoon (”Data Protection Office, DPO”) osoitteeseen DataProtectionOffice@hilton.com, lähettää kirjeen tietosuojatoimistoon osoitteeseen Data Protection Office at 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, USA 22102, tai täyttää paperilomakkeen, jonka saat minkä tahansa hotellimme vastaanottotiskiltä. Kun tietosuojavastaava saa pyyntösi, hän varmistaa ensin henkilöllisyytesi. Jos olet Hilton Honors -jäsen, tietosuojavastaava varmistaa henkilöllisyytesi pyytämällä sinua kertomaan nimesi, Hilton Honors -tilisi numeron sekä Hilton Honors -tiliisi liitetyn sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron. Jos et ole Hilton Honors -jäsen, tietosuojavastaava varmistaa henkilöllisyytesi pyytämällä sinua kertomaan nimesi, jonkin Hilton-hotelliyöpymisesi vahvistusnumeron sekä kyseiseen vierailuun liittyvän sähköpostiosoitteen. Kun tietosuojavastaava on varmistanut henkilöllisyytesi, hän toteuttaa pyyntösi viipymättä.

Takaisin alkuun

Ranskan asukkaita koskeva lisäehto

Ranskassa asuvat: Kuten tässä ilmoituksessa on mainittu, voimme pyytää puhelinnumerosi hotellivieraiden varausten täyttämistä, varauksiin liittyvän viestinnän lähettämistä, asiakaspalvelun ja tuen tarjoamista, henkilöllisyyden varmistamista, markkinointiviestinnän tekstiviestillä lähettämistä, tapahtumien käsittelyä kumppaneiden kanssa, tietojen jakamista Hiltonin kolmansien osapuolten kumppanien kanssa, mobiilitilien vahvistamista, palveluun liittyvien tekstiviestien lähettämistä, petosten tunnistamista ja ehkäisemistä sekä ryhmävarauksiin liittyvää myyntitoimintaa varten. Emme käytä puhelinnumeroasi puhelinmarkkinointiin. Jos kuitenkin haluat rekisteröityä puhelimitse tehtävää kalastelua vastustavalle listalle, voit tehdä niin osoitteessa .www.bloctel.gouv.fr

Takaisin alkuun

Hongkongin kuluttajia koskeva lisäehto

Jos asuinpaikkasi on Hongkongin erityishallintoalueella Kiinassa, pyydämme suostumuksesi markkinointiviestien lähettämiseen sinulle tai ennen niiden lähettämistä sinulle. Voit kieltäytyä vastaanottamasta markkinointiviestejämme milloin tahansa käyttämällä markkinointiviesteissämme olevaa tilauksen peruutuslinkkiä.

Jos haluat tarkastella tai korjata henkilötietojasi, ota yhteyttä tietosuojavastaavaan (Data Protection Officer, ”DPO”) osoitteessa DataProtectionOffice@hilton.com, tai vieraile verkkosivustollamme osoitteessa datarights.hilton.com. Saatamme pyytää sinulta lisätietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi ennen pyyntösi käsittelyä. Tietyissä tilanteissa, kun sovellettava laki sen sallii, saatamme kieltäytyä täyttämästä pyyntöäsi.

Takaisin alkuun

Korealaisia rekisteröityjä koskeva lisäehto

Tieto- ja viestintäverkkolain artiklan 32-5 mukaisesti tiedotus- ja viestintäpalveluista vastaava kotimainen edustaja (paikallinen henkilö) nimetään seuraavasti:

Paikallinen edustaja. Voit ottaa yhteyttä jäljempänä mainittuun paikalliseen edustajaamme puhelimitse, sähköpostitse tai postitse esittääksesi henkilötietojesi käsittelyyn liittyviä kysymyksiä ja valituksia, jos olet Koreassa.

Paikallinen edustaja: Jung Byung-hyuk (Brad Jeong), toimitusjohtaja, Conrad Seoul
Puhelin: 02-6137-7600
Sähköposti: Brad.jeong@conradhotels.com
Osoite: 10 Gukjegeumyuong-ro Yeouido, Seoul, 07326, South Korea

Takaisin alkuun

LIITE A
MUITA MÄÄRÄYKSIÄ, JOITA SOVELLETAAN REKISTERÖITYJEN
MAIDEN JA YHDYSVALTAIN OSAVALTIOIDEN ASUKKAIDEN HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYYN

Tämä liite sisältää lisätietoja sellaisissa maissa ja Yhdysvaltain osavaltioissa asuville, joissa on pantu täytäntöön tietosuojalakeja, jotka antavat kyseisten lainkäyttöalueiden asukkaille tiettyjä lisäoikeuksia. Kun se on voimassa, Yhdysvaltain osavaltioihin kuuluvat muun muassa Kalifornia, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Montana, Nevada, Oregon, Tennessee, Texas, Utah ja Virginia. Tällaisia maita ovat muun muassa Euroopan talousalueen (ETA) maat, Yhdistynyt kuningaskunta ja Sveitsi sekä Australia, Brasilia, Kiina, Korea, Hongkong, Monaco, Israel, Japani, Nigeria ja Turkki. Tässä liitteessä hahmotellaan tietyt lisätiedot, jotka Hiltonin on annettava sinulle, sekä tietyt oikeudet, joita sinulla on henkilötietojesi käsittelyn suhteen sovellettavien paikallisten lakien mukaisesti. Tämä liite ohjaa tapauksia, jotka saattavat olla ristiriidassa tämän lausekkeen pääosan säännösten kanssa.

Rekisterinpitäjä: Katso tietosuojatoimistosta osoitteesta DataProtectionOffice@hilton.commuiden henkilötietojasi mahdollisesti vastaanottavien tahojen yhteystiedot.

Tietosuojavastaava: Hiltonin tietosuojavastaavaan voidaan ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteessa DataProtectionOffice@hilton.com, tai postiosoitteessa:

Attn: Data Protection Officer 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102 USA

Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusta

Hilton käsittelee henkilötietojasi tarkoituksiin, jotka on määritelty tämän ilmoituksen pääosan osiossa Henkilötietojen kerääminen – Yleisesti ja osiossa Henkilötietojen kerääminen – Ilmoitus keräyspaikassa.

Hiltonin käsittelytoimien oikeusperustat sisältävät kyseisten tietojen käsittelyn sen mukaan, kuin on tarpeen sopimusvelvollisuuksien noudattamiseksi, laillisten velvollisuuksien noudattamiseksi, työntekijöidemme, asiakkaiden ja muiden turvallisuuden suojelemiseksi, laillisiin liiketarkoituksiin ja suostumuksesi mukaisesti.

Henkilötietojesi käsittelyn tarkemmat oikeusperustat perustuvat tarkoitukseen, johon kyseiset tiedot annettiin ja kerättiin:

Hilton Honors -ohjelmaan osallistuminen: Käsittelemme henkilötietoja, jotka on saatu Hilton Honors -ohjelmaan osallistumiseesi liittyen sopimussuhteemme perusteella, suostumuksen perusteella lain sitä vaatiessa, ja liiketarkoitustemme edistämiseksi. Näihin kuuluvat palvelujen ja sovellusten käytön yksilöllistäminen, uutisista ja kampanjoista viestintä ja yksilöllistetyn mainonnan ja sisällön toimittaminen.

Kyselyt: Kyselyihin vastaaminen on vapaaehtoista – käsittelemme kyselyistä saatuja tietoja suostumuksesi perusteella ja liiketarkoitustemme edistämiseksi, ml. markkinointi, palveluparannukset ja analytiikka.

Paikan päällä suoritettu tiedonkeruu: Kun teet varauksen ja yövyt hotellissamme, käsittelemme nimesi, osoitteesi ja yhteystiedot yhdessä varaustietojesi kanssa (saapumis- ja lähtöpäivä ja -ajankohta, ajoneuvotiedot ja kanssamatkustajien tai samassa huonessa yöpyjien tiedot) sopimussuhteemme perusteella.

Käsittelemme myös kyseisiä tietoja oikeutettujen liiketarkoitustemme edistämiseksi, suostumuksellasi lain sitä vaatiessa, mm. markkinointiin, palvelujen parantamiseen, e-Folio-ohjelmamme hallinnointiin, analytiikkaan ja palvelun yksilöllistämiseen, kuten on kuvattu edellä olevissa maailmanlaajuisen tietosuojalausekkeemme osioissa.
Keräämme tiettyjä lisähenkilötietoja hotelliemme rekisteröinnin/sisäänkirjautumisen yhteydessä (kuten kansalliset henkilötodistus- tai passitiedot) sen mukaan kun tarvitsemme laillisten velvoitteidemme noudattamiseksi.
Hotelleissa saatetaan myös käyttää valvontakameroita ja muita turvatoimia, jotka saattavat ottaa tai tallentaa kuvia vieraista ja vierailijoista yleisillä alueilla. Myös muita asiakkaan sijaintiin liittyviä tietoja saatetaan tallentaa hotellivierailun aikana avainkorttien tai muiden tekniikoiden avulla henkilökuntamme, vieraiden ja vierailijoiden suojaamista varten.
Käsittelemme henkilötietoja paikan päällä tapahtuviin palveluihin liittyen (kuten concierge-palvelut, kuntokeskukset, kylpylät, aktiviteetit, lastenhoitopalvelut, välinevuokraus ja digitaalisen avaimen toiminnot), jotta voimme tarjota sinulle palveluita ja liiketarkoituksiamme varten. Näihin kuuluvat markkinointi, palveluparannukset, e-Folio-ohjelmamme hallinnointi, analytiikka ja palveluiden yksilöllistäminen kuten on kuvattu edellä mainituissa maailmanlaajuisen tietosuojalausekkeemme osioissa.

Tapahtumaprofiilit: Käsittelemme henkilötietoja, jotka on saatu tapahtumaasi liittyen sopimussuhteemme perusteella ja oikeutettuja liiketarkoituksiamme varten, suostumuksellasi lain sitä vaatiessa. Näihin kuuluvat markkinointi, palveluparannukset, analytiikka ja palveluiden yksilöllistäminen, kuten on kuvattu edellä mainituissa maailmanlaajuisen tietosuojalausekkeemme osioissa.

Sosiaalinen media: Hiltonin sponsoroimiin sosiaalisen median aktiviteetteihin ja tarjontaan osallistuminen on vapaaehtoista. Käsittelemme sosiaalisen median osallistumisesta saatuja tietoja suostumuksesi perusteella lain sitä vaatiessa ja edistäen oikeutettuja liiketarkoituksiamme. Näihin kuuluvat markkinointi, palveluparannukset, analytiikka ja palveluiden yksilöllistäminen, kuten on kuvattu edellä mainituissa maailmanlaajuisen tietosuojalausekkeemme osioissa.

Kampanjat ja kilpailut: Osallistuminen arvontoihin, kilpailuihin ja muuhun kampanjatarjontaan on vapaaehtoista. Käsittelemme kyseisestä osallistumisesta saatuja tietoja suostumuksesi perusteella ja tarjontamme hallinnointiin tarvittavalla tavalla. Käsittelemme myös kyseisiä tietoja liiketarkoitustemme edistämiseksi, mm. markkinointiin, palveluparannuksiin, e-Folio-ohjelmamme hallinnointiin, analytiikkaan ja palvelun yksilöllistämiseen, kuten on kuvattu edellä mainituissa maailmanlaajuisen tietosuojalausekkeemme osioissa.

Suoramainonta: Käytämme henkilötietoja lähettäessämme sinulle suostumukseesi perustuvia markkinointiviestejä. Voit peruuttaa suostumuksesi suoramarkkinointiviestintään milloin tahansa ottamalla yhteyttä osoitteeseen customer_privacy@Hilton.com tai seuraamalla markkinaviestien tilauksen poisto-ohjeita tai kirjautumalla sisään Hilton Honors -tilillesi ja päivittämällä viestintäasetuksesi.

Franchising- tai omistajuusmahdollisuudet: Käsittelemme näitä tietoja sopimussuhteemme perusteella ja niihin liittyvien oikeutettujen liiketarkoitustemme edistämiseksi, mm. Hilton-tuotemerkin ylläpitoon ja edistämiseen ja suoran viestinnän helpottamiseen Hiltonin tuotemerkkiportfolion toimipaikkojen välillä.

Naisten ja vähemmistöjen edustajien liikeyritysten (WMBE) toimittajat: Hiltonin Supplier Diversity -ohjelmaan osallistuminen on vapaaehtoista. Käsittelemme näitä tietoja suostumuksesi perusteella ja niihin liittyvien oikeutettujen liiketarkoitustemme edistämiseksi, mm. monimuotoisuusohjelmamme ylläpitoa ja parantamista varten.

Säilytys: Säilytämme henkilötietojasi niin pitkään kuin on tarpeen tietojen keräystarkoituksen kannalta, yleensä sopimussuhteen ajan ja sen jälkeen sovellettavan lain edellyttämän ja salliman ajanjakson. Säilytyskäytäntömme heijastavat sovellettavien vanhentumissääntöjen ajanjaksoja ja lakivaatimuksia.

Rekisteröityjen oikeudet:

Jotkin alueelliset, kansalliset ja osavaltiolliset lait myöntävät henkilötietoja koskevia oikeuksia, kuten henkilötietojen pyyntöportaalissa on ilmoitettu. Tietyn lainkäyttöalueen asukkailla voi olla seuraavat oikeudet.

Pääsyn, korjaamisen ja poistamisen pyynnöt: Sinulla on oikeus

pyytää meitä vahvistamaan, käsittelemmekö henkilötietojasi, saada tietoja siitä, kuinka tietojasi käsitellään
saada kopio omista henkilötiedoistasi.
pyytää meitä päivittämään tai korjaamaan henkilötietojasi.
pyytää meitä poistamaan henkilötietoja tietyissä olosuhteissa.

Oikeus vastustaa käsittelyä: Sinulla on oikeus pyytää, että Hilton lopettaa henkilötietojesi käsittelyn markkinointitoimintoihin, ml. profilointiin

tilastotarkoituksiin
kun kyseinen käsittely perustuu laillisiin liiketarkoituksiimme, paitsi jos pystymme osoittamaan pakottavan laillisen perustan kyseiselle käsittelylle tai meidän on käsiteltävä henkilötietojasi oikeudellisen vaateen muodostamista, toteuttamista tai siltä puolustautumista varten.

Oikeus rajoittaa käsittelyä: Sinulla on oikeus pyytää, että Hilton rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä,

kun Hilton arvioi tai on käsittelemässä vastausta pyyntöösi henkilötietojesi päivittämisestä tai korjaamisesta, missä tällainen käsittely on laitonta etkä halua Hiltonin poistavan tietojasi
kun Hilton ei enää tarvitse kyseisiä tietoja, mutta haluat meidän säilyttävän tiedot oikeudellisen vaateen muodostamista, toteuttamista tai siltä puolustautumista varten.
kun olet lähettänyt vastalauseen käsittelyyn, joka perustuu laillisiin liiketarkoituksimme ja emme ole vielä vastanneet pyyntöön.

Kun rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä pyyntösi mukaisesti, ilmoitamme sinulle ennen kuin aloitamme kyseisen käsittelyn uudelleen.

Oikeus vastustaa myyntiä ja jakamista: Sinulla on oikeus pyytää, että Hilton lopettaa henkilötietojesi käsittelyn. Käy verkkosivustollamme osoitteessa datarights.hilton.com lähettääksesi pyyntösi tai napsauta Älä jaa tai myy tietojani -linkkiä minkä tahansa Hiltonin verkkosivuston alaosassa. Voit myös soittaa maksuttomaan puhelinnumeroomme: (800) 413-7470, lähettää sähköpostia tietosuojatoimistoon (”DPO”) osoitteeseen DataProtectionOffice@hilton.com, tai lähettää kirjeen tietosuojatoimistoon osoitteeseen 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, USA 22102.

Tietojen siirrettävyyden pyynnöt: Sinulla on oikeus pyytää, että annamme sinulle tai varmuudella nimeämällesi kolmannelle osapuolelle henkilötietojasi yleisesti käytössä olevassa koneluettavassa muodossa. Huomaa, että tietojen siirrettävyyden oikeudet soveltuvat vain henkilötietoihin, jotka olemme saaneet suoraan sinulta ja vain silloin, kun käsittelymme perustuu suostumukseesi tai sopimuksen toimeenpanoon.

Pyyntöjen lähettäminen: Pyyntösi voidaan lähettää rekisteröityjen oikeuspyyntöportaalin kautta tai kirjallisesti osoitteeseen DataProtectionOffice@hilton.com tai tietosuojavastaavalle osoitteeseen Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA. Voit myös päivittää henkilötietosi maailmanlaajuisen tietosuojalausunnon päätekstin osion (Henkilötietojesi muuttaminen ja niiden tarkasteleminen) mukaisesti.

Vastaamme kaikkiin tällaisiin pyyntöihin lain salliman ajan kuluessa. Huomaa kuitenkin, että tietyt henkilötiedot on mahdollisesti vapautettu paikallisten tietosuojalakien mukaisista oikeuksista. Lisäksi emme vastaa pyyntöihin, ellemme pysty asianmukaisesti varmistamaan pyytäjän henkilöllisyyttä. Saatamme veloittaa sinulta kohtuullisen maksun pyytämiesi tietojen myöhemmistä kopioista.

Jos haluat esittää valituksen tai sinulla on huolenaiheita tietokäytännöistämme tai oikeuksiesi käyttämisestä, voit joko ottaa yhteyttä Hiltoniin osoitteessa DataProtectionOffice@hilton.com tai asuinmaasi valvontaviranomaiseen. ETA-alueella valvontaviranomaiset ovat tavoitettavissa Euroopan tietosuojaneuvoston verkkosivustolla. Yhdistyneessä kuningaskunnassa valvontaviranomainen on tavoitettavissa osoitteessa ico.org.uk.

Oikeus peruuttaa suostumus: Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi tietojen käsittelyyn, jonka teemme täysin suostumuksesi perusteella (kuten suoramarkkinointimateriaalien lähettäminen sähköpostiosoitteeseesi). Voit peruuttaa suostumuksesi markkinointitoimiin seuraamalla markkinointisähköpostien sisältämiä ohjeita tai ottamalla yhteyttä sähköpostiosoitteeseen customer_privacy@hilton.com. Voit peruuttaa suostumuksesi muihin toimiin ottamalla yhteyttä osoitteeseen DataProtectionOffice@hilton.com.

Oikeus vastustaa segmentointia (kutsutaan myös profiloinniksi) ja automatisoitua päätöksentekoa: Sinulla on oikeus vastustaa segmentointia tai profilointia sekä automatisoitua päätöksentekoa. Käytämme henkilötietoja jakamaan suuria kuluttajajoukkoja alaryhmiin (segmentteihin) jonkun tietyn yhteisen ominaisuuden perusteella. Näitä ominaisuuksia voivat olla esimerkiksi maantieteelliset, käyttäytymiseen liittyvät tai väestötilastoihin liittyvät tekijät.

Suostumuksellasi teemme automaattisia päätöksiä ilman ihmisen puuttumista käyttäen segmentointia ja/tai tiettyjä henkilötietojasi tarjoamaan sinulle tiettyjä etuja ominaisuuksiesi pohjalta (kuten alennushintoja huoneista tai muita erikoistarjouksia maantieteellisten, käyttäytymiseen liittyvien tai väestötilastoihin liittyvien tekijöiden mukaan). Jos esimerkiksi matkustat usein arkipäivinä Ranskassa oleviin hotelleihin, saatamme lähettää sinulle erikoistarjouksia Hilton-hotelleihin Ranskassa.

Kansainväliset tiedonsiirrot: Voimme siirtää keräämiämme henkilötietoja tässä lausekkeessa kuvailtujen tarkoitusten mukaisesti maihin, joiden ei ole Euroopan komission mukaan riittävää suojausta. Saatamme etenkin siirtää henkilötietojasi Yhdysvaltoihin.

Käytämme asianmukaisia suojakeinoja henkilötietojen siirtoon eri alueilla olevien tytäryhtiöidemme välillä ja tarpeen vaatiessa olemme solmineet tiedonsiirtosopimuksia, kuten Euroopan komission mallisopimuslausekkeet tai muut suojatoimet kyseisiin tarkoituksiin. Voit saada kopion näistä lausekkeista tai lisätietoja siirroista lähettämällä pyynnön osoitteeseen privacy@hilton.com.

Takaisin alkuun

LIITE B
MUITA MÄÄRÄYKSIÄ, JOITA SOVELLETAAN REKISTERÖITYJEN
REKISTERÖITYJEN HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY TURKISSA

Turkissa asuvien rekisteröityjen osalta tässä liitteessä hahmotellaan tietyt lisätiedot, jotka Hiltonin on annettava sinulle, sekä tietyt oikeudet, joita sinulla on henkilötietojesi käsittelyn suhteen sovellettavien paikallisten lakien mukaisesti. Tämä liite hallitsee tapauksissa, jotka saattavat olla ristiriidassa tämän lausekkeen pääosan tai liitteen A kanssa, soveltuvalla tavalla.

Rekisterinpitäjä. Hilton Domestic Operating Company Inc. on Hiltonin organisaatio, joka toimii hotellivieraiden kaikkien henkilötietojen rekisterinpitäjänä ja hallinnoi Hiltonin markkinointitoimintaa.

Henkilötietojasi voivat käsitellä myös muut Hiltonin yksiköt Turkissa, ja ne toimivat rekisterinpitäjänä sen Hilton-kohteen perusteella, jossa yövyt. Näissä tapauksissa kyseinen Hiltonin yksikkö toimii rekisterinpitäjänä henkilötietojesi osalta ja toimittaa sinulle tarvittaessa erillisen tietosuojailmoituksen.

Rekisterinpitäjän edustaja. Voit ottaa yhteyttä rekisterinpitäjämme edustajaan Turkissa sähköpostitse tai postitse esittääksesi henkilötietojesi käsittelyyn liittyviä kysymyksiä ja valituksia, jos olet Turkissa.

Esin Attorney Partnership
info@esin.av.tr
Akatlar Mah. Ebulula Mardin Cad. Gül Sok. No. 2

Oikeusperusteet henkilötietojesi käsittelylle. Hilton nojautuu seuraaviin oikeusperusteisiin käsitellessään henkilötietojasi maailmanlaajuisessa tietosuojalausekkeessa ilmoitettuihin tarkoituksiin henkilötietojen suojaamista koskevan lain nro 6698 (”tietosuojalaki”) artiklan 5 mukaisesti:

henkilötietojesi käsittely on välttämätöntä edellyttäen, että se liittyy suoraan sinun ja Hiltonin välisen sopimuksen solmimiseen tai täyttämiseen
käsittely on pakollista, jotta Hilton voi noudattaa lakisääteisiä velvoitteitaan
käsittely on pakollista Hiltonin oikeutettujen etujen vuoksi edellyttäen, että se ei riko perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi; tai
olet antanut nimenomaisen suostumuksesi. (Huomaa, että nojaudumme nimenomaiseen suostumukseesi vain, kun tarvitsemme suostumuksesi käsittelyyn, emmekä nojaudu tähän oikeusperusteeseen, jos ja kun nojaudumme johonkin muuhun edellä mainituista oikeusperusteista.)

Sinun oikeutesi. Sinulla on tietosuojalain artiklan 11 mukaiset oikeudet ja voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä: DataProtectionOffice@hilton.com tai Data Protection Officer, Hilton, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 221102, USA.

Hakemuksestasi löytyneet pyynnöt ratkaistaan mahdollisimman pian pyyntösi luonteen mukaan ja viimeistään kolmenkymmenen päivän kuluessa ilmaiseksi. Jos pyyntösi kuitenkin aiheuttaa lisäkustannuksia yhtiöllemme, sinulta saatetaan veloittaa Turkin henkilötietojen tietosuojalautakunnan määrittämä tariffimaksu.

Muutokset. Seuraavat maailmanlaajuisen tietosuojalausunnon kohdat eivät koske Turkissa asuvia henkilöitä: Seuraava lause toisessa kappaleessa: Käyttäessäsi tuotteitamme tai palveluitamme ja/tai hyväksymällä tämän lausekkeen esim. jonkin tuotteemme tai palvelumme käyttäjäksi rekisteröitymisen yhteydessä ymmärrät ja hyväksyt henkilötietojesi keräämisen ja käyttämisen tässä lausekkeessa kuvatun käytännön mukaisesti.

Seuraava lause Kansainväliset henkilötietojen siirrot -osiossa: Ymmärrät, että tämän palvelun tarjoamiseksi henkilötietojasi saatetaan jakaa Hilton-tuotemerkkiportfolion muiden jäsenten välillä sekä Hiltonin palveluntarjoajien ja muiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka saattavat sijaita asiakkaan asuinmaan ulkopuolella.

Kieli. Tämä lauseke on saatavilla englanniksi ja turkiksi. Jos englanninkielisen ja turkinkielisen version välillä on epäjohdonmukaisuuksia tai erilaisia tulkintoja, turkinkielinen teksti on määräävä.

Kansainväliset tiedonsiirrot. Hiltonin edellytetään siirtävän henkilötietojasi Turkin ulkopuolella sijaitseville tytäryhtiöille, joihin kuuluvat Hilton Domestic Operating Company Inc., jotka kaikki sijaitsevat Yhdysvalloissa, sekä niiden maan sisäisille toimittajille varausten suorittamiseksi, Hilton Honors -jäsenyyksien käsittelemiseksi ja tarjoustoimintojen suorittamiseksi verkkosivustonsa kautta, jonka palvelimet sijaitsevat ulkomailla. Ilman suostumustasi Hilton ei pysty tarjoamaan sinulle palveluitaan tämän verkkosivuston kautta. Siksi pyydämme suostumustasi tietojesi rajat ylittävään siirtoon, kun käytät tätä verkkosivustoa.

Tämä suostumuskäytäntö on vain väliaikainen, ja Hilton pyrkii toteuttamaan hankekirjeen, joka on yksi vaihtoehtoisista oikeudellisista mekanismeista rajat ylittäville tiedonsiirroille. Näin ollen suostumuskäytäntö päättyy, kun tietosuojaviranomainen on laatinut ja hyväksynyt sitoumuksen.

Takaisin alkuun

LIITE C
MUITA MÄÄRÄYKSIÄ, JOITA SOVELLETAAN REKISTERÖITYJEN
KIINAN ASUKKAITA TAI KANSALAISIA KOSKEVAT TIEDOT

1. Johdanto

Kiinan kansantasavallassa (tämän tietosuojailmoituksen tarkoituksissa lukuun ottamatta Hongkongin ja Macaon erityishallintoalueita sekä Taiwania) (”Kiina”) asuvien tai Kiinan kansantasavallan kansalaisten osalta ymmärrämme, että tietosuoja on teille tärkeää. Siksi annamme tässä liitteessä tietoa siitä, miten Hilton kerää, käyttää, luovuttaa ja muulla tavoin käsittelee henkilötietojanne (mahdolliset arkaluontoiset henkilötiedot mukaan lukien), joita saamme tai keräämme teiltä. Pyydämme lukemaan tämän lausekkeen huolellisesti ennen minkään Hiltonin palveluiden tai tuotteiden käyttöä.

Tämä liite ei korvaa tämän ilmoituksen pääosaa vaan täydentää sitä, ja se tulee lukea yhdessä pääosan sekä liitteen A kanssa, soveltuvalla tavalla. Jos tämän lausekkeen liitteen ja pääosan välillä ilmenee ristiriitoja tai epäjohdonmukaisuutta, sovelletaan tätä liitettä.

”Henkilötiedot” määritellään samalla tavalla kuin Kiinan kansantasavallan tietosuojalaissa (sellaisena kuin se on tarkistettuna). Näitä tietoja voidaan tallentaa sähköisessä muodossa tai muulla tavoin, ja niistä voi käydä ilmi tietyn luonnollisen henkilön henkilöllisyys tai toiminta yksinään tai muihin tietoihin yhdistettyinä, arkaluontoiset henkilötiedot mukaan lukien. Tämän ilmoituksen ja tämän liitteen pääosassa käytetyt ”henkilötiedot” tai ”tiedot” sisältävät myös arkaluonteisia henkilötietoja (soveltuvin osin). ”Arkaluonteisilla henkilötiedoilla” on sama merkitys kuin Kiinan kansantasavallan henkilötietolaissa (sellaisena kuin niitä päivitetään ajoittain). Tähän ilmoitukseen sisältyvät arkaluonteiset henkilötiedot voivat sisältää passin tai henkilökortin tiedot, maksukortin tiedot, kulutettu summa, majoitustiedot (kuten saapumis- ja lähtöaika), vuorovaikutus Hiltonin verkkosivustojen kanssa ja täsmälliset asemointitiedot.Käsittelemme arkaluontoisia henkilötietojasi vain, kun tällainen käsittely on ehdottoman välttämätöntä asiaankuuluviin tarkoituksiin, jotka on määritetty tämän ilmoituksen päätekstin kohdissa Henkilötietojen kerääminen – Yleisesti ja Henkilötietojen kerääminen – Ilmoitus keräyspaikassa. Arkaluonteisten henkilötietojesi käsittelymme noudattaa sovellettavien lakien ja määräysten määräämiä suojatoimia. Riippuen asiaan liittyvistä arkaluontoisista henkilötiedoista tällainen käsittely voi kuitenkin johtaa erilaisiin vaikutuksiin, kuten mahdolliseen maineesi, omaisuutesi tai henkilökohtaisen turvallisuutesi vahingoittumiseen tietoturvaloukkauksen sattuessa. Hyväksyt, että arkaluonteisia henkilötietoja käsitellään tässä lausekkeessa esitettyjen tarkoitusten ja menetelmien mukaisesti.

2. Henkilötietojen kerääminen ja käyttö

Katso seuraavien asioiden kohdalla osioita (Henkilötietojen kerääminen – Yleisesti) ja (Henkilötietojen kerääminen – Ilmoitus keräyspaikassa) tämän ilmoituksen pääosiossa.

Sinulta keräämiemme henkilötietojen tyypit (mukaan lukien arkaluonteiset henkilötiedot).
Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi, tarkoitukset, joihin käytämme niitä, ja miten jaamme tai luovutamme henkilötietojasi.

Hilton ei tietoisesti kerää tai luovuta alle 14-vuotiaiden alaikäisten henkilötietoja. Jos keräämme henkilötietoja alle 14-vuotiaalta, meidän on pyydettävä siihen lupa hänen vanhemmaltaan tai huoltajaltaan ja käsittelemme kyseisiä tietoja sovellettavissa laeissa ja asetuksissa määritettyjä turvatoimia noudattaen.

Käytämme henkilötietojasi suostumuksellasi tai muutoin sovellettavan lain vaatimalla tai sallimalla tavalla (esim. kun käsittely on tarpeen kanssasi tehdyn sopimuksen solmimiseksi tai täytäntöönpanemiseksi, kun käsittely on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, jne.). Jos haluamme käyttää henkilötietojasi muihin tarkoituksiin, pyydämme sinulta lisäsuostumuksen, ellei sovellettava laki vaadi tai salli lisäkäyttöä ilman uutta suostumustasi. Jos tukeudumme henkilötietojesi käsittelyyn antamaasi suostumukseen ja kieltäydyt antamasta suostumustasi, emme ehkä pysty tarjoamaan kaikkia palveluitamme.

3. Henkilötietojen luovuttaminen ja jakaminen

Suostumuksellasi sitä vaadittaessa voimme jakaa henkilötietojasi tässä ilmoituksessa kuvattuihin tarkoituksiin Hilton Worldwide -ketjun hotellituotemerkin jäsenille, palveluntarjoajillemme ja muille kolmansille osapuolille seuraavasti:

Hilton Worldwide Holdings Inc. -yhtiölle ja sen tytäryhtiöille sekä Hilton-ketjun hotellituotemerkin jäsenille, hallinnoidut ja franchising-hotellit mukaan lukien,
Palveluntarjoajille, jotka tarjoavat palveluja Hiltonin puolesta,
maksukorttien myöntäjille ja käsittelijöille,
yrityssopimuksissa määritetyille työnantajille,
mainosverkostoille ja Hiltonin sivuston ja mobiilisovellusten analytiikan tarjoajille.

Hilton-tuotemerkkiportfolion jäsenten toimesta tapahtuva henkilötietojesi käsittely, mukaan lukien käsittelyn tarkoitukset ja keinot sekä käsiteltyjen henkilötietojen luokat, ovat tämän ilmoituksen alaisia. Katso tietosuojatoimistosta osoitteesta DataProtectionOffice@hilton.commuiden henkilötietojasi mahdollisesti vastaanottavien tahojen yhteystiedot.

Jotkut edellä luetelluista kolmansista osapuolista saattavat myös käsitellä henkilötietojasi omiin tarkoituksiinsa rekisterinpitäjinä, jolloin sovelletaan heidän omia tietosuojakäytäntöjään, mukaan lukien käsittelyn tarkoitukset ja keinot sekä käsiteltyjen henkilötietojen luokat.

Palvelujemme tarjoamiseksi ja optimoimiseksi sovelluksiimme (WeChat-miniohjelmat mukaan lukien) on upotettu kolmansien osapuolten ohjelmistonkehityspaketteja (SDK:t). Seuraavassa luetellaan kolmansien osapuolten SDK-pakettien nimet, joita sovelluksiimme on tällä hetkellä upotettuina, kerättävät henkilötietotyypit ja keräämisen ja käytön tarkoitukset. Jos sinulla on kysyttävää kolmansien osapuolten SDK-pakettien avulla tekemästä henkilötietojesi keräämisestä, pyydämme tutustumaan kyseisten kolmansien osapuolten tietosuojakäytäntöihin.

SDK-paketin nimi	SDK-paketin tarjoaja	SDK-paketin tarkoitukset	Sovellus, johon SDK-paketti on upotettu	SDK-paketilla kerättävät henkilötietotyypit	Linkki SDK-paketin tietosuojakäytäntöön
SDK-paketti Alipay-”sovellusmaksu”	Alipay (China) Network Technology Co., Ltd.	Maksu	iOS, Android	Yleiset laitetiedot (IMEI/IMSI, SIM-kortin sarjanumero/MAC-osoite, android-tunniste (vain Android-laitteissa)), verkon tiedot	https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm
WeChat Pay	Tencent	Maksu	iOS, Android, WeChat-miniohjelma	WeChat-käyttäjän OpenId-tunnus	https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_business_pay
Adobe Analytics -SDK-paketti WeChat-miniohjelmaan	Adobe	Käyttäjien napsautus- ja käyttötiedot	WeChat-miniohjelma	Sijaintitiedot, laitetiedot, käyttöjärjestelmän versio	https://github.com/NJRojas/aep-sdks-documentation/tree/master/resources/adobe-experience-platform-mini-programs-sdk
Adobe Analytics -SDK-paketti	Adobe	Käyttäjien napsautus- ja käyttötiedot	iOS, Android	Sijaintitiedot, laitetiedot, käyttöjärjestelmän versio	https://www.adobe.com/cn/privacy/policy.html
Baidu Maps -SDK-paketti	Baidu	Näyttää lähellä olevat hotellit kartalla	Android	Sijaintitiedot (kotimaiset käyttäjät)	https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/law
Google Maps -SDK-paketti	Google	Näyttää lähellä olevat hotellit kartalla	Android	Sijaintitiedot (kotimaiset käyttäjät)	https://developers.google.cn/maps/faq?hl=zh-cn#tos_logging
Workspace one	Omnissa-paketti	Rekisteröi sovellusten kaatumiset ja virheilmoitukset	iOS, Android	Laitetiedot, käyttöjärjestelmän versio	https://www.omnissa.com/omnissa-workspace-one-privacy-disclosure/
Braze SDK -paketti	Braze-paketti	Kerää ja synkronoi käyttäjätietoja, kerää markkinointiin liittyviä tietoja, pikailmoituksia ja sovelluksen sisäisiä viestejä	Android, iOS, verkko	Istunnon tiedot, ostojen tallennus, käyttäjätiedot	https://www.braze.com/company/legal/privacy
Sivuliikkeen SDK-paketti	Sivuliike	Siirry sisältöön, käyttäjän napsautukset	Android, iOS	IP-osoite, laitetiedot, käyttöjärjestelmän versio	https://legal.branch.io/#branchio-privacypolicy

Edellä mainituista tilanteista huolimatta voimme luovuttaa henkilötietoja kolmansille osapuolille: noudattaaksemme sovellettavia lakeja tai voimassa olevia oikeudellisia menettelyjä; vastataksemme hallitusten tiedusteluihin tai yleisön ja/tai valtion viranomaisten pyyntöihin; suojataksemme Hiltonin, kohteiden vierailijoiden, hotellivieraiden, työntekijöiden tai yleisön oikeuksia, tietosuojaa, turvallisuutta tai omaisuutta; vaatiaksemme tai käyttääksemme oikeuksiamme; tai reagoidaksemme hätätilanteisiin.

4. Mobiili- ja paikannuspalvelut

Voimme kerätä henkilötietojasi, jos lataat ja käytät mobiilisovelluksiamme tai käytät muita digitaalisia alustoja, kuten WeChat-miniohjelmiamme. Pyydämme suostumuksesi ja keräämme, käytämme, luovutamme ja käsittelemme muulla tavoin näitä tietoja tämän lausekkeen mukaisesti. Jos annat meille luvan käyttää laitteesi sijaintitietoja tarjotaksemme käyttöösi sovellustemme ominaisuuksia ja palveluja, kyseiset tiedot saattavat sisältää maantieteellistä sijaintia koskevia tietoja. Keräämme myös laitetietoja, joihin kuuluvat muun muassa puhelimen merkki, malli, käyttöjärjestelmä ja käyttöjärjestelmän versio, ohjataksemme sinut oikeaan sovelluskauppaan mobiilisovellustemme lataamista varten.

Voit estää näiden tietojen keräämisen tai rajoittaa sitä muuttamalla Hilton Honors -sovelluksen tai laitteesi asetuksia.

5. Analytiikka ja kohdennettu mainonta

Teemme myös yhteistyötä kolmansien osapuolten kanssa näyttääksemme verkkotoimintaasi eri sivustoilla, mobiilisovelluksissa ja eri laitteilla perustuvaa kohdennettua mainontaa. Mainontakumppanimme voivat kerätä tietoja palveluihimme liittyvästä toiminnastasi nykyisellä laitteellasi ja yhdistää niitä tietoihin toiminnastasi muilla sivustoilla, mobiilisovelluksissa ja muilla laitteilla. He voivat kerätä näitä tietoja palvelinlokien, evästeiden, verkkojäljitteiden, tunnisteiden, pikselien, mobiilimainonnan tunnisteiden, laitteiden välisen yhdistämisen ja vastaavien teknologioiden avulla. Niihin voi sisältyä henkilötietojasi.

Voit poistaa käytöstä kohdennetun mainonnan ja laitteiden välisen yhdistämisen nykyisessä selaimessa tai laitteesi selaimissa ja mobiilisovelluksissa. Emme tällä hetkellä vastaa ”do not track” -signaaleihin. Katso lisätietoja tämän ilmoituksen pääosan osiosta Analytiikka ja kohdennettu mainonta sekä osiosta Evästeet ja muut teknologiat.

6. Käyttäjän henkilötietojen muuttaminen ja niiden tarkasteleminen sekä tilien lopettaminen

Sinulla on oikeus tarkastella, korjata ja/tai (tietyissä olosuhteissa) poistaa henkilötietojasi, perua suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn, lopettaa (mahdollinen) jäsentilisi, vastustaa henkilötietojesi käyttöä automaattisessa päätöksenteossa ja esittää valituksia liittyen tapoihimme käsitellä henkilötietojasi. Sinulla voi olla muitakin oikeuksia sovellettavista laeista riippuen. Katso yhteystiedot alla olevasta osiosta 11 tai osiosta Henkilötietojesi muuttaminen ja niiden tarkasteleminen tämän ilmoituksen päätekstistä saadaksesi tietää, miten saat yhteyden meihin. Pyrimme käsittelemään nämä pyynnöt lain edellyttämässä ajassa sovellettavien lakien mukaisesti. Vastaamme erityisesti pyyntöihisi rekisteröintisi perumisesta 15 päivän kuluessa pyyntösi vastaanottamisesta, ellei ole lieventäviä asianhaaroja, jolloin ilmoitamme sinulle ennakoidun aikataulun, jos odotamme vastauksemme kestävän pidempään kuin 15 päivää. Huomaa, että jos pyydät jäsentilisi rekisteröinnin perumista, et pääse enää hyödyntämään jäsenetuja rekisteröinnin perumispäivästä alkaen. Kun olet perunut jäsentilisi rekisteröinnin, henkilötietosi poistetaan tai anonymisoidaan, elleivät sovellettavat lait edellytä kyseisten tietojen säilyttämistä.

7. Miten suojaamme henkilötietoja

Pyrimme kohtuullisin toimin: (i) suojaamaan henkilötietoja luvatonta käyttöä, paljastamista, muuntelua tai tuhoamista vastaan ja (ii) pitämään henkilötiedot asianmukaisen tarkkoina ja ajan tasalla asianmukaisin teknisin ja organisatorisin keinoin. Katso lisätietoja tämän ilmoituksen pääosan osiosta Miten suojaamme henkilötietoja.

Emme ole vastuussa kolmansien osapuolten sivustoilla tai sovelluksissa tapahtuvasta henkilötietojen keräämisestä, käytöstä, luovutuksesta tai muusta käsittelystä. Lue näiden sivustojen ja sovellusten tietosuojakäytännöt ja käyttöehdot. Tämä koskee seuraavia: (1) tarjoamiamme hotellien sisäisiä Internet-palveluja; (2) kolmansien osapuolten sivustoja ja sovelluksia, joihin sivustojemme ja mobiilisovellustemme linkit saattavat ohjata; ja (3) kolmansien osapuolten digitaalisia viestisovelluksia tai -alustoja, joita käytämme viestinnässä kanssasi.

8. Henkilötietojen siirtäminen kansainvälisesti

Koska Hilton toimii maailmanlaajuisesti, nimenomaisella suostumuksellasi sitä vaadittaessa saatamme siirtää henkilötietojasi (mahdolliset arkaluontoiset henkilötietosi mukaan lukien) Kiinan ulkopuolelle, mukaan lukien Yhdysvallat, Eurooppa ja muut lainkäyttöalueet, joilla me, palveluntarjoajamme ja muut olennaiset kolmannet osapuolet harjoitamme liiketoimintaa. Erityisesti henkilötietojasi voidaan siirtää Hilton Domestic Operating Company Inc. -yhtiölle säilytystä ja käsittelyä varten tämän ilmoituksen mukaisesti Hiltonin maailmanlaajuisen keskitetyn varausjärjestelmän kautta, jota käytetään Yhdysvalloista käsin. Hiltonin maailmanlaajuiseen keskitettyyn varausjärjestelmään tallennettuja henkilötietoja voidaan siirtää edelleen eri maissa sijaitseviin hotelleihin varaustesi perusteella tämän ilmoituksen mukaisesti. Katso tietosuojatoimistosta osoitteessa DataProtectionOffice@hilton.commuiden henkilötietojasi mahdollisesti vastaanottaneiden tahojen yhteystiedot.

Pyrimme asianmukaisin toimin suojaamaan tietojesi koskemattomuutta ja luottamuksellisuutta ja varmistamaan, että henkilötietojasi käsitellään tämän ilmoituksen pääosan ja sovellettavien lakien mukaisesti.

9. Tietojen säilytysaika

Säilytämme sellaisia sinua koskevia henkilötietoja niin kauan, kuin on tarpeen sitä tarkoitusta varten, johon ne on kerätty, tai lainsäädännön vaatimalla tai sallimalla tavalla. Tuhoamme henkilötietosi säilytys- ja asiakirjahallintamenettelyjemme mukaisesti. Katso lisätietoja tämän lausunnon pääosan kohdasta Tietojen säilytysajat.

10. Muutokset tähän lausekkeeseen

Jos teemme tähän lausekkeeseen merkittäviä muutoksia, julkaisemme nämä muutokset. Katso lisätietoja tämän ilmoituksen pääosan osiosta Muutokset ilmoituksen sisältöön. Jos paikalliset lait sitä edellyttävät, ilmoitamme asiasta sinulle ja/tai pyydämme suostumustasi.

11. Yhteystiedot kysymyksiä tai huolenaiheita varten

Voit ottaa yhteyttä meihin, jos sinulla on kysyttävää, tiedusteluja tai valituksia liittyen henkilötietojen suojaamiseen. Voit ottaa yhteyttä tietosuojatoimistoomme osoitteessa DataProtectionOffice@hilton.com tai halutessasi ottaa yhteyttä yhteyshenkilöömme Kiinassa seuraavasti: China_Privacy@hilton.com.

Takaisin alkuun

LIITE D
MUITA MÄÄRÄYKSIÄ, JOITA SOVELLETAAN REKISTERÖITYJEN
BRASILIAN ASUKKAITA TAI KANSALAISIA KOSKEVAT TIEDOT

Siltä osin kuin olet Brasiliassa tai olet jollakin tavalla Brasilian yleisen tietosuojalain – liittovaltion lain nro 13709/18 ("LGPD") alainen, alla olevat ehdot tulee lukea ja niitä tulee soveltaa käsittelyyn tai henkilötietoihisi sen mukaisesti. Ellei tässä liitteessä toisin mainita, käytännön loppuosa, mukaan lukien soveltuessa liite A, ei vaihtele ja pysyy täysin voimassa.

1. Rekisteröityjen oikeudet

Tietyissä olosuhteissa sinulla on seuraavat LGPD:n mukaiset oikeudet henkilötietoihisi liittyen:

Oikeus saada tietoa: oikeus saada selkeitä, läpinäkyviä ja ymmärrettäviä tietoja siitä, kuinka käytämme henkilötietojasi
Oikeus saada vahvistus ja pääsy tietoihin: oikeus saada vahvistus ja tarkastella hallussamme olevia henkilötietojasi
Oikeus tietojen oikaisemiseen: oikeus saada henkilötietosi korjatuiksi, jos ne ovat vanhentuneita, virheellisiä ja/tai täydentää niitä
Oikeus anonymisointiin, estämiseen tai poistamiseen: anonymisoida, estää tai poistaa kaikki tarpeettomat tai liialliset tiedot tai tiedot, joita käsitellään sovellettavan lain vastaisesti
Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa suostumukseen perustuvaan tietojen käsittelyyn: oikeus peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn, kun tällainen käsittely perustuu suostumukseen
Oikeus tietojen siirtoon: oikeus pyytää henkilötietojesi kopioimista ja siirtämistä toiseen tietokantaan paikallisen viranomaisen lisäsäädösten mukaisesti
Oikeus saada tietoa julkisista ja yksityisistä tahoista: oikeus saada tietoa julkisista ja yksityisistä tahoista, joiden kanssa henkilötietojasi jaetaan
Vastustamisoikeus: oikeus vastustaa mitä tahansa käsittelytoimintaa, joka perustuu muuhun oikeusperusteeseen kuin suostumukseen, jos LGPD:tä rikotaan
Oikeus automatisoitujen päätösten tarkasteluun: oikeus päätösten tarkasteluun, kun ne perustuvat vain henkilötietojen automaattiseen käsittelyyn, luonnollisen henkilön toimesta, aina kun ne vaikuttavat etuihisi
Oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle tai kuluttajansuojayksiköille.

2. Oikeusperusteet

Hilton nojautuu yleensä johonkin seuraavista oikeusperusteista käsitellessään henkilötietojasi maailmanlaajuisessa tietosuojalausunnossa ilmoitettuihin tarkoituksiin LGPD:n artiklan 7 mukaisesti:

Rekisteröidyn suostumus (artikla 7, I)
Lakisääteisen tai säädännöllisen velvoitteen noudattamiseksi (artikla 7, II)
Aina kun se on tarpeen sopimuksen täytäntöönpanemiseksi tai sellaisten sopimusten valmistelujen osalta, joissa rekisteröity on osapuolena (artikla 7, V)
Aina kun se on tarpeen rekisterinpitäjän tai kolmansien osapuolten oikeutettujen etujen vuoksi, paitsi rekisteröidyn perusoikeuksien (artikla 7, IX) vallitessa.

Kyseisestä tilanteesta riippuen myös muita LGPD:ssä esitettyjä oikeusperusteita saatetaan soveltaa.

3. Kansainväliset siirrot

Kun siirrämme Brasiliasta peräisin olevia tietoja Brasilian ulkopuoliseen maahan, ryhdymme toimenpiteisiin varmistaaksemme, että siirtoa hallitaan huolellisesti yksityisyytesi suojaamiseksi:

Hilton-yritysryhmän sisäiset siirrot saattavat kuulua Hiltonin jäsenten solmiman sopimuksen piiriin (konsernin sisäinen sopimus), joka velvoittaa jokaista jäsentä sopimusperusteisesti varmistamaan, että tietosi saavat riittävän ja yhdenmukaisen suojaustason kaikkialla, missä niitä siirretään Hiltonin sisällä LGPD:n mukaisesti.
Kun siirrämme tietojasi Hilton-yritysryhmän ulkopuolelle, mukaan lukien muut meille palvelua tarjoavat yritykset, hankimme heiltä sopimussitoumukset ja vakuutukset tietojesi suojaamiseksi, kuten vakiosopimuslausekkeet tai sitovat yrityssäännöt. Paikallisen valvontaviranomaisen ohjeiden puuttuessa saatamme noudattaa Euroopan unionin tai muiden toimivaltaisten viranomaisten siihen asti hyväksymiä vakiomalleja.
Pystymme myös siirtämään henkilötietoja maihin, joiden katsotaan tarjoavan riittävän tietosuojan tason tai joissa voimme olla varmoja siitä, että käytössä on vaihtoehtoisia järjestelyjä tietosuojaoikeuksiesi suojaamiseksi.

Ota meihin yhteyttä, jos haluat lisätietoja erityisestä mekanismista, jota käytämme siirtäessämme henkilötietojasi Brasilian ulkopuolelle.

Takaisin alkuun

LIITE E
MUITA MÄÄRÄYKSIÄ, JOITA SOVELLETAAN REKISTERÖITYJEN
REKISTERÖITYJEN TIEDOT MONACON RUHTINASKUNNASSA

Monacon ruhtinaskunnassa asuvien rekisteröityjen osalta tässä liitteessä hahmotellaan tietyt lisätiedot, jotka Hiltonin on annettava sinulle, sekä tietyt oikeudet, joita sinulla on henkilötietojesi käsittelyn suhteen sovellettavien paikallisten lakien mukaisesti. Tämä liite hallitsee tapauksissa, jotka saattavat olla ristiriidassa tämän lausekkeen pääosan tai liitteen A kanssa, soveltuvalla tavalla.

1. OIKEUSPERUSTEET HENKILÖTIETOJESI KÄSITTELYLLE

Hilton nojautuu oikeusperusteisiin käsitellessään henkilötietojasi maailmanlaajuisessa tietosuojalausunnossa ilmoitettuihin tarkoituksiin monacolaisten henkilötietojen suojaamista koskevan 23. joulukuuta 1993 päivätyn lain nro 1,165 ja sen korjausten mukaisesti (”tietosuojalaki”).

2. PÄÄSY HENKILÖTIETOIHIN JA ASIAKKAAN OIKEUDET

Tietosuojalain mukaisesti sinulla on oikeus saada pääsy henkilötietoihisi ja oikeus niiden oikaisemiseen, poistamiseen ja siirtämiseen sekä oikeus vastustaa ja rajoittaa näiden henkilötietojen käsittelyä. Todistamalla henkilöllisyytesi voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä tietosuojavastaavaan (”DPO”) sähköpostitse osoitteessa DataProtectionOffice@hilton.com. Jos et tietosuojavastaavaan otettuasi yhteyttä koe, että oikeuksiasi on noudatettu, voit esittää kanteen Ranskan tietosuojaviranomaiselle (CNIL – Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) tai Monacon viranomaiselle, henkilötietojen hallinnasta vastaavalle komissiolle (CCIN.mc – Commission de Contrôle des Informations Nominatives).

3. HENKILÖTIETOJEN TURVALLISUUS

Mikäli henkilötietojasi loukataan tavalla, joka voi aiheuttaa suuren riskin oikeuksiesi ja vapauksiesi kannalta, Hilton ilmoittaa sinulle asiasta mahdollisimman pian ja ryhtyy kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin tähän rikkomukseen liittyvien riskien rajoittamiseksi. Riippumatta siitä, käsitteleekö Hilton tai käsittelevätkö sen alihankkijat ja kumppanit tietojasi, samat tietoturva- ja tietosuojavaatimukset koskevat henkilötietojasi.

4. HENKILÖTIETOJEN SIIRTÄMINEN KANSAINVÄLISESTI

Hiltonin edellytetään siirtävän henkilötietojasi Monacon ruhtinaskunnan ulkopuolella sijaitseville tytäryhtiöille, joihin kuuluvat Hilton Domestic Operating Company Inc., jotka kaikki sijaitsevat Yhdysvalloissa, sekä niiden maan sisäisille toimittajille varausten suorittamiseksi, Hilton Honors -jäsenyyksien käsittelemiseksi ja tarjouskampanjoiden suorittamiseksi verkkosivustonsa kautta, jonka palvelimet sijaitsevat ulkomailla.

Kun alihankkija tai kumppani sijaitsee maassa, jolla ei ole tietosuojalain tarjoamaa riittävää suojaustasoa (joka koskee Yhdysvaltoja), Hiltonin on täytettävä siirtolupalomake noudattaakseen tietosuojalain omia vaatimuksia henkilötietojen turvallisuudesta ja tietosuojasta, ja alihankkijoiden on varmistettava henkilötietojesi riittävä suojaus.

5. KIELI

Tämä ilmoitus on saatavilla englanniksi ja ranskaksi. Jos englanninkielisen ja ranskankielisen version välillä on epäjohdonmukaisuuksia tai erilaisia tulkintoja, englanninkielinen teksti on määräävä.

Takaisin alkuun

Hiltonin maailmanlaajuinen tietosuojalauseke

Johdanto

Henkilötietojen kerääminen – Yleisesti

Henkilötietojen kerääminen – Ilmoitus keräyspaikassa

Hiltonin sivustojen selaaminen

Varauksen tekeminen

Hilton Honors -ohjelmaan rekisteröityminen

Sisäänkirjautuminen Hilton-kohteessa

Sähköinen sisäänkirjautuminen

Digitaalinen avain

Asiakaspalvelu

Alaikäiset

CCTV-kameravalvonta (CCTV)

Varaukset Hiltonin kumppanien majoituspaikoissa

Varaukset Hiltonin kolmannen osapuolen kumppanilla

Varaukset Hiltonin kolmannen osapuolen operaattorilla

Evästeet ja muut teknologiat

EVÄSTEIDEN JA MUIDEN TEKNIIKOIDEN HALLINTA

Analytiikka ja kohdennettu mainonta

Käyttäjän henkilötietojen muuttaminen ja niiden tarkasteleminen

Miten suojaamme henkilötietoja

Tietojen luovuttaminen lakisääteisten velvollisuuksien nojalla tai ihmisten ja omaisuuden turvallisuuden takaamiseksi

Markkinointiviestinnän valinnat

Henkilötietojen siirtäminen kansainvälisesti

Tietojen säilytysajat

Muutokset tähän lausekkeeseen

Yhteystiedot kysymyksiä tai huolenaiheita varten

Kalifornian kuluttajia koskevat lisäehdot

Oikeus tietää, oikeus poistaa ja oikeus kieltää henkilötietojen myynti tai jakaminen

Arkaluontoiset henkilötiedot

Tietojen luovuttaminen suoramainonnan yhteydessä

Oikeus syrjimättömyyteen

Taloudellisia kannustimia koskeva ilmoitus

Sisällön poistaminen

Nevadan kuluttajia koskeva lisäehto

Oikeus kieltää henkilötietojen myynti

Ranskan asukkaita koskeva lisäehto

Hongkongin kuluttajia koskeva lisäehto

Korealaisia rekisteröityjä koskeva lisäehto

LIITE AMUITA MÄÄRÄYKSIÄ, JOITA SOVELLETAAN REKISTERÖITYJENMAIDEN JA YHDYSVALTAIN OSAVALTIOIDEN ASUKKAIDEN HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYYN

Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusta

Rekisteröityjen oikeudet:

LIITE BMUITA MÄÄRÄYKSIÄ, JOITA SOVELLETAAN REKISTERÖITYJENREKISTERÖITYJEN HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY TURKISSA

LIITE CMUITA MÄÄRÄYKSIÄ, JOITA SOVELLETAAN REKISTERÖITYJENKIINAN ASUKKAITA TAI KANSALAISIA KOSKEVAT TIEDOT

1. Johdanto

2. Henkilötietojen kerääminen ja käyttö

3. Henkilötietojen luovuttaminen ja jakaminen

4. Mobiili- ja paikannuspalvelut

5. Analytiikka ja kohdennettu mainonta

6. Käyttäjän henkilötietojen muuttaminen ja niiden tarkasteleminen sekä tilien lopettaminen

7. Miten suojaamme henkilötietoja

8. Henkilötietojen siirtäminen kansainvälisesti

9. Tietojen säilytysaika

10. Muutokset tähän lausekkeeseen

11. Yhteystiedot kysymyksiä tai huolenaiheita varten

LIITE DMUITA MÄÄRÄYKSIÄ, JOITA SOVELLETAAN REKISTERÖITYJENBRASILIAN ASUKKAITA TAI KANSALAISIA KOSKEVAT TIEDOT

1. Rekisteröityjen oikeudet

2. Oikeusperusteet

3. Kansainväliset siirrot

LIITE EMUITA MÄÄRÄYKSIÄ, JOITA SOVELLETAAN REKISTERÖITYJENREKISTERÖITYJEN TIEDOT MONACON RUHTINASKUNNASSA

1. OIKEUSPERUSTEET HENKILÖTIETOJESI KÄSITTELYLLE

2. PÄÄSY HENKILÖTIETOIHIN JA ASIAKKAAN OIKEUDET

3. HENKILÖTIETOJEN TURVALLISUUS

4. HENKILÖTIETOJEN SIIRTÄMINEN KANSAINVÄLISESTI

5. KIELI

LIITE A
MUITA MÄÄRÄYKSIÄ, JOITA SOVELLETAAN REKISTERÖITYJEN
MAIDEN JA YHDYSVALTAIN OSAVALTIOIDEN ASUKKAIDEN HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYYN

LIITE B
MUITA MÄÄRÄYKSIÄ, JOITA SOVELLETAAN REKISTERÖITYJEN
REKISTERÖITYJEN HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY TURKISSA

LIITE C
MUITA MÄÄRÄYKSIÄ, JOITA SOVELLETAAN REKISTERÖITYJEN
KIINAN ASUKKAITA TAI KANSALAISIA KOSKEVAT TIEDOT

LIITE D
MUITA MÄÄRÄYKSIÄ, JOITA SOVELLETAAN REKISTERÖITYJEN
BRASILIAN ASUKKAITA TAI KANSALAISIA KOSKEVAT TIEDOT

LIITE E
MUITA MÄÄRÄYKSIÄ, JOITA SOVELLETAAN REKISTERÖITYJEN
REKISTERÖITYJEN TIEDOT MONACON RUHTINASKUNNASSA