Nous pensons que le cœur d'un séjour exceptionnel est un séjour exceptionnel. Il va sans dire que votre destination est importante, mais le séjour est tout le reste et bien plus encore. Le partage de la joie. Ces moments humains qui comptent pour le monde. C'est une attitude, une approche du voyage et de la vie. C'est Hilton .
Hilton et Be My Eyes ont lancé un partenariat exclusif et inédit qui permet aux hôtes aveugles ou malvoyants de profiter d'un séjour plus accessible et accueillant. Be My Eyes est une application mobile gratuite qui met en relation les personnes aveugles et malvoyantes avec des volontaires malvoyants.
Avec Be My Eyes, les clients peuvent contacter les agents de réservations et de service clientèle Hilton parlant anglais (HRCC) aux États-Unis et au Canada pour les guider pendant leur séjour. Dans l'application Be My Eyes, les clients peuvent accéder au répertoire des services, sélectionner « Hôtels » et l'enseigne Hilton dans laquelle ils séjournent. Le HRCC est disponible de 7h à 111h, heure du Centre, et l'assistance IA Be My Eyes est disponible 24h/24 et 7j/7.
Vous pouvez télécharger l'application Be My Eyes :
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Les membres Gold et Diamond bénéficient d'une confirmation anticipée des surclassements de chambre sous réserve de disponibilité.
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