DÉCLARATION GÉNÉRALE DE CONFIDENTIALITÉ HILTON

Dernière mise à jour : 24 novembre 2025

INTRODUCTION

La mission de Hilton est d'être l'entreprise la plus accueillante au monde. Nous travaillons sans relâche pour offrir à nos clients des expériences exceptionnelles et nous sommes impatients de vous accueillir dans nos hôtels afin de partager la lumière et la chaleur de notre hospitalité avec vous.

Nous nous engageons à offrir le plus haut niveau de service à la clientèle, notamment en respectant votre vie privée et en protégeant vos informations personnelles. Dans la présente déclaration de confidentialité (la « Déclaration »), nous vous donnons des détails sur la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.

La présente Déclaration s'applique à Hilton Worldwide Holdings Inc., à ses filiales et à tous les hôtels du portefeuille d'enseignes Hilton (collectivement « Hilton », « nous », « notre » ou « nos »). Notre portefeuille d'enseignes comprend les enseignes Waldorf Astoria Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Canopy by Hilton, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton, DoubleTree by Hilton, Tapestry Collection by Hilton, Embassy Suites by Hilton, Tempo by Hilton, Motto by Hilton, Hilton Garden Inn, Hampton by Hilton, Tru by Hilton, Spark by Hilton, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites by Hilton, and LivSmart Studios by Hilton, Graduate by Hilton, NoMad, et Outset Collection by Hilton.

En utilisant l'un de nos produits ou services et/ou en acceptant la présente Déclaration, par exemple lorsque vous vous inscrivez à l'un de nos produits ou services, vous comprenez et acceptez que nous collections et utilisions vos informations personnelles conformément aux dispositions de la présente.

Veuillez noter que la présente Déclaration ne s'applique pas au traitement des informations personnelles destinées et envoyées à des tiers, notamment des compagnies aériennes, des agences de location de voitures et d'autres prestataires de services (agences organisant ou offrant des forfaits touristiques, partenaires marketing ou certains clients professionnels).

Hilton Domestic Operating Company Inc. une société basée aux États-Unis organisée en conformité avec les lois de l’État du Delaware, est l'entité Hilton qui est responsable de traitement des données de tous les clients et qui gère, entre autres, les activités marketing de Hilton. Hilton Domestic Operating Company Inc. est une filiale de Hilton Worldwide Holdings Inc.

Le portefeuille d’enseignes Hilton comprend les hôtels gérés, franchisés et détenus en partenariat. Les hôtels franchisés sont exploités par des entités distinctes de Hilton. Les hôtels détenus en partenariat sont gérés par des entités qui sont partiellement détenues et/ou contrôlées par Hilton. Ces entités peuvent être responsables de traitement des données des clients, en plus de Hilton Domestic Operating Company Inc.

COLLECTE D'INFORMATIONS PERSONNELLES - GÉNÉRALITÉS

Vous trouverez ci-dessous un récapitulatif des catégories d’informations personnelles que nous avons collectées au cours des 12 derniers mois, les sources de ces catégories d’informations personnelles, les fins commerciales auxquelles ces informations ont été collectées, les catégories de tiers avec lesquels ces informations peuvent avoir été partagées, dans la mesure permise par la loi, et si ces informations ont été vendues à des tiers à des fins commerciales au cours des 12 derniers mois. Certaines catégories d’informations personnelles collectées sont nécessaires pour nous permettre de vous fournir les produits ou services demandés, et si vous choisissez de ne pas nous fournir ces informations, nous pourrons ne pas être en mesure de vous fournir ces produits ou services. Le cas échéant, nous solliciterons votre consentement avant de vendre ou de partager vos informations personnelles.

COLLECTE D'INFORMATIONS PERSONNELLES - AVIS AU POINT DE COLLECTE

Navigation sur les sites Web Hilton

Lorsque vous naviguez sur un site Web Hilton, nous recueillons les catégories d'informations personnelles suivantes vous concernant, utilisées aux fins suivantes :

Si vous êtes membre du programme Hilton Honors et que vous vous connectez à votre compte pendant votre session de navigation, nous collectons les informations suivantes vous concernant, qui sont utilisées aux fins suivantes :

Effectuer une réservation

Lorsque vous effectuez une réservation dans un établissement Hilton, nous collectons les catégories d'informations personnelles suivantes vous concernant, utilisées aux fins suivantes :

Inscription au programme Hilton Honors

Lorsque vous vous inscrivez au programme Hilton Honors, nous recueillons les catégories d'informations personnelles suivantes vous concernant, utilisées aux fins suivantes :

Enregistrement dans un établissement Hilton

Lorsque vous vous enregistrez dans un établissement Hilton, nous sommes susceptibles de recueillir les catégories d'informations personnelles suivantes vous concernant, utilisées aux fins suivantes :

Enregistrement électronique

Lorsque vous vous enregistrez via l'enregistrement électronique, nous collections les catégories d'informations personnelles suivantes vous concernant, qui sont utilisées aux fins suivantes :

Clé numérique

Lorsque vous utilisez une clé numérique, nous recueillons les catégories d'informations personnelles suivantes vous concernant, utilisées aux fins suivantes :

Assistance à la clientèle

Lorsque vous contactez l'assistance à la clientèle, nous recueillons les catégories d'informations personnelles suivantes vous concernant, utilisées aux fins suivantes :

Mineurs

Hilton ne collecte, ne révèle et ne vend jamais les informations personnelles de personnes mineures dans leur juridiction respective sans l’autorisation d’un parent ou du tuteur légal de la personne mineure. Si vous recherchez une réservation d'hôtel sur un site web Hilton ou depuis l'application Hilton Honors, il vous sera peut-être demandé de préciser l'âge de tous les clients mineurs séjournant dans la chambre. Hilton collecte ces informations afin de déterminer les tarifs de chambre applicables, par exemple dans un établissement « tout compris ».

Vidéosurveillance (CCTV)

Nous pouvons également utiliser un système de vidéosurveillance ou appliquer d'autres mesures de sécurité au sein de nos établissements, pouvant saisir ou enregistrer des images des clients et visiteurs présents dans les espaces publics comme les couloirs et les halls. Nous n'utilisons pas de vidéosurveillance et d'autres mesures de sécurité dans les zones où les clients et les visiteurs ont une attente raisonnable en matière d'intimité, telles que les vestiaires et les salles de bain. Nous conservons les enregistrements de vidéosurveillance sur place et dans le cloud pendant 30 jours, sauf si nous sommes tenus de conserver les enregistrements plus longtemps, par exemple si les enregistrements font l'objet d'une procédure judiciaire ou d'une enquête. Nous protégeons les séquences de vidéosurveillance conformément à nos politiques de sécurité des informations. Vous pourrez demander l'accès aux images de vidéosurveillance dans les délais et modalités prévus par la législation en vigueur.

Les hôtels franchisés sont exploités par des entités distinctes de Hilton. Pour demander l’accès aux images de vidéosurveillance d’un hôtel franchisé, veuillez contacter l’hôtel concerné. Ces entités sont également des responsables de traitement des données de vidéosurveillance indépendants, en plus de Hilton Domestic Operating Company Inc. Lorsque la loi l'autorise, nous pourrons appliquer des frais afin de couvrir les coûts de satisfaction de cette demande. Ces demandes peuvent être adressées via le portail des demandes relatives aux droits des personnes concernées (Data Subject Rights Requests Portal), par courriel à l'adresse électronique datarights.hilton.com ou par courrier à DataProtectionOffice@hilton.com ou Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, États-Unis.

RÉSERVATIONS DANS L’HÉBERGEMENT D’UN PARTENAIRE HILTON

Lors d'une réservation auprès d'AutoCamp ou de Small Luxury Hotels of the World (SLH) par le biais d'un canal Hilton, Hilton fournira à AutoCamp ou SLH certaines informations clients dans le seul but de traiter la réservation et de fournir un service client, comme indiqué dans la présente Déclaration. Les canaux Hilton comprennent le site web Hilton, l'application Hilton Honors ou les mini programmes. Les informations clients seront traitées et conservées conformément aux politiques de confidentialité d’AutoCamp ou de SLH et dans la mesure permise par la législation en vigueur. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité d'AutoCamp ici. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de SLH ici.

RÉSERVATIONS AUPRÈS DU PARTENAIRE TIERS DE HILTON

Lorsque vous effectuez une réservation auprès de Hilton Grand Vacations (HGV) par le biais d’un canal Hilton, Hilton fournit les informations que vous avez fournies à HGV pour traiter votre réservation. Les canaux Hilton comprennent le site web Hilton, l’application Hilton Honors et les mini programmes Hilton Honors. HGV peut également traiter vos informations personnelles conformément aux politiques de confidentialité de HGV et dans la mesure permise par la législation en vigueur. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de HGV ici. Hilton peut également partager vos données personnelles avec HGV si vous êtes membre du programme Hilton Honors. Selon votre juridiction, un consentement préalable pour partager vos données personnelles avec HGV peut être nécessaire. Si tel est le cas, nous obtiendrons votre consentement pendant le processus d'inscription au programme Hilton Honors.

RÉSERVATIONS AUPRÈS D’UN OPÉRATEUR TIERS DE HILTON

Si vous êtes un client résidant aux États-Unis, lorsque vous effectuez une réservation auprès de Resorts World Las Vegas, Conrad Las Vegas ou Crockfords Las Vegas par le biais d'un canal Hilton, Hilton fournira à notre opérateur tiers, Genting, les informations que vous avez fournies pour votre réservation afin de la traiter. Les canaux Hilton comprennent le site web Hilton, l’application Hilton Honors et les mini programmes Hilton. Genting peut également traiter vos informations personnelles conformément aux politiques de confidentialité de Genting et dans la mesure permise par la législation en vigueur. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Genting ici.

RÉSERVATIONS AUPRÈS DE HILTON PRINCIPAL

Si vous êtes un client résidant aux États-Unis, lorsque vous effectuerez une réservation à l'hôtel Waldorf Astoria Grand Wailea, Hilton fournira vos informations de réservation à BRE Hotels & Resorts (ou « Hilton Principal »), le propriétaire de l'hôtel. BRE peut traiter vos informations personnelles conformément à sa politique de confidentialité et dans la mesure permise par la législation en vigueur. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de BRE ici.

COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES

Comme de nombreux autres sites, notre site web utilise des « cookies » ou d’autres technologies (telles que les « pixels invisibles », les « balises Web », les « GIF invisibles », les liens dans les courriels, JavaScript, les dispositifs de détection d’intrusion affectés par Google, Apple, ou des technologies analogues). Les cookies et autres technologies nous permettent, à nous et à des tiers, d’obtenir des informations concernant vos visites sur le site, et notamment d’analyser vos modèles de visite. Nous utilisons ces informations pour traiter vos réservations ou demandes et proposer des publicités en ligne et mobiles, des messages, ainsi que du contenu, pour notre compte ou celui de tiers, spécifiques à vos attentes. Selon votre juridiction, un consentement préalable pour l’utilisation de cookies non essentiels peut être nécessaire. Si c'est le cas, nous solliciterons votre consentement avant d'utiliser les cookies sur votre appareil.

Les cookies sont de petits fichiers texte, stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile (« appareil ») lorsque vous visitez un site web. Utilisés seuls, les cookies ne permettent pas de nous révéler votre identité ; toutefois, dans certains cas, nous sommes susceptibles d'associer des cookies Hilton ou de tiers aux informations personnelles que vous nous avez fournies ou que nous avons obtenues. Les cookies peuvent être utilisés sur le site afin d’améliorer votre expérience.

Par exemple, nous utilisons les cookies pour :

  • nous souvenir de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe en vue de visites ultérieures, afin de faciliter et d'accélérer le processus de connexion ;

  • nous souvenir de vos préférences de langue et autres ;

  • veiller à ce que vous obteniez toutes les informations demandées ;

  • fournir un service sûr et sécurisé pour les transactions en ligne ;

  • observer votre réaction aux publicités et au contenu du site Web ou de l'application, afin de l'analyser et de comptabiliser le nombre de fois où vous avez vu une publicité ;

  • évaluer le nombre de personnes qui utilisent le site et la façon dont elles l'utilisent, afin de continuer à le faire fonctionner rapidement et efficacement ; et

  • nous aider, ainsi que des tiers, à vous proposer des messages et du contenu pertinents et correspondant à vos centres d'intérêt et à votre emplacement.

Nous proposons ci-dessous une explication des différents types de cookies qui peuvent être utilisés sur le site.

  • Cookies indispensables - Les cookies indispensables sont nécessaires au fonctionnement du site et vous permettent de naviguer dessus, ainsi que d’utiliser ses services et fonctionnalités. La désactivation de ces cookies risque d'entraîner une indisponibilité de certains services et fonctionnalités.

  • Cookies fonctionnels - Nous utilisons les cookies fonctionnels pour enregistrer vos paramètres sur le site ; ces paramètres comprennent notamment vos préférences de langue ou les informations de réservation que vous avez utilisées précédemment lors d’une réservation dans l’un de nos hôtels. Nous utilisons également les cookies fonctionnels pour enregistrer des éléments tels que les derniers hôtels que vous avez recherchés, afin de faciliter votre recherche lors de votre prochaine visite. Certains cookies fonctionnels sont indispensables pour afficher des cartes ou des vidéos sur notre site.

  • Cookies de session - Ce type de cookies est stocké de manière temporaire uniquement pendant une session de navigateur, et supprimé de votre appareil lorsque vous fermez le navigateur. Nous utilisons les cookies de session pour prendre en charge les fonctionnalités du site et comprendre votre utilisation du site (les pages que vous visitez, les liens que vous utilisez et le temps que vous passez sur chaque page).

  • Cookies persistants - Ce type de cookies n’est pas supprimé lorsque vous fermez votre navigateur ; ils sont sauvegardés sur votre appareil pour une durée définie ou jusqu’à ce que vous les supprimiez. À chacune de vos visites sur le site, le serveur qui a placé le cookie reconnaîtra le cookie persistant enregistré sur votre appareil. Nous et d’autres utilisons les cookies persistants pour enregistrer vos préférences, de façon à les rendre disponibles lors de votre prochaine visite, suivre précisément la fréquence à laquelle vous visitez le site, la fréquence à laquelle vous y revenez, la façon dont votre utilisation du site peut varier dans le temps et l’efficacité de nos efforts publicitaires.

  • Cookies publicitaires - Les cookies publicitaires nous permettent, ainsi qu’à d’autres annonceurs, de vous montrer les produits, offres et publicités les plus pertinents pour vous sur le site et des sites tiers, ou via des courriels ou d'autres plateformes de messagerie. Par exemple, certains cookies publicitaires aident nos fournisseurs de services, de même que d'autres annonceurs, à sélectionner les publicités en fonction de vos centres d'intérêt, que vous les ayez mentionnés ou que nous les ayons cernés sur des sites Web, des services en ligne et des applications au fil du temps. D'autres permettent d'éviter que la même publicité apparaisse sans cesse sur votre écran. Ce type de cookies nous aide également à vous proposer un contenu sur le site correspondant à vos centres d’intérêt et vos besoins. Comme mentionné ci-dessous, certains cookies analytiques et autres technologies sont utilisés en partie pour favoriser la publicité.

  • Cookies plug-in de réseaux sociaux - Les cookies publicitaires incluent également les cookies plug-in de réseaux sociaux. Les cookies plug-in de réseaux sociaux sont utilisés pour partager du contenu depuis le site avec des membres et non-membres de réseaux sociaux, tels que Facebook, Twitter, YouTube et Pinterest. Ces cookies sont généralement utilisés par les fournisseurs de réseaux sociaux, afin d'offrir une fonction de partage simple et transparente.

  • Cookies analytiques - Les cookies analytiques collectent des informations concernant votre utilisation du site et nous permettent d’améliorer son fonctionnement. Ces cookies nous fournissent des informations agrégées que nous utilisons pour surveiller les performances du site, comptabiliser le nombre de visites sur une page, repérer les erreurs techniques, identifier la façon dont les utilisateurs arrivent sur le site et mesurer l’efficacité des publicités (y compris les courriels que nous vous envoyons).

  • D’autres technologies peuvent être utilisées aux mêmes fins que nos cookies, nous permettant, ainsi qu’à des tiers, de savoir quand vous visitez le site et de comprendre la façon dont vous interagissez avec les courriels et les publicités. Par le biais d'autres technologies, nous pouvons obtenir des informations non personnelles (par exemple, votre système d'exploitation, votre version de navigateur et l'URL de laquelle vous venez) ou agrégées et les utiliser pour améliorer votre expérience et comprendre les tendances de trafic.

Gestion des cookies et autres technologies

Si vous souhaitez supprimer ou bloquer les cookies de votre appareil à tout moment, vous pouvez mettre à jour les paramètres de votre navigateur (consultez le menu « Aide » de votre navigateur pour savoir comment supprimer les cookies ou bloquer les cookies). Hilton n'est pas responsable des paramètres de votre navigateur. Vous trouverez des informations simples et fiables concernant la gestion des cookies sur différents types de navigateur Web à l'adresse allaboutcookies.org.

Veuillez noter que refuser les cookies risque d'affecter votre capacité à effectuer certaines transactions sur le Site et notre capacité à reconnaître votre navigateur d'une visite à une autre.

PUBLICITÉS BASÉES SUR DES ANALYSES ET LES CENTRES D'INTÉRÊT

Nous nous associons à des prestataires de services tiers pour recueillir des informations afin de réaliser des analyses, des audits, des recherches et des rapports. Ces tiers peuvent utiliser des journaux serveur, des balises Web, des balises, des pixels et des technologies similaires, installer des cookies et y accéder sur votre ordinateur ou tout autre appareil.

Nous utilisons notamment Adobe Analytics pour nous aider à comprendre la façon dont nos clients utilisent nos sites web. Nous utilisons également Adobe Audience Manager pour créer des audiences afin de personnaliser le contenu et les expériences publicitaires.

En savoir plus sur la façon dont Adobe utilise vos informations personnelles dans les navigateurs Web par Adobe Analytics.

Nous nous associons également à Amazon Chat, qui prend en charge notre plateforme de chat instantané. Nous pouvons utiliser Amazon Chat pour partager du contenu dynamique pour des utilisateurs authentifiés.

Nous utilisons WhatsApp et LINE pour vous envoyer du contenu personnalisé et des expériences publicitaires sur plusieurs plateformes. Nous sommes susceptibles d’utiliser WhatsApp et LINE à des fins d’analyse, de recherche et de reporting. Nous utiliserons votre numéro de téléphone sur WhatsApp et LINE pour vous relier à votre compte Hilton existant (le cas échéant) et tirer parti de vos données pour améliorer nos analyses, vous offrant ainsi une expérience client enrichie sur tous les canaux.

Pour en savoir plus sur la façon dont WhatsApp protège les informations personnelles, cliquez ici. Pour en savoir plus sur la façon dont LINE protège les informations personnelles, cliquez ici.

Si vous êtes membre du programme Hilton Honors, si vous suivez Hilton sur LINE et si vous vous connectez via Universal Login, nous associerons votre numéro d'identification LINE à votre compte Hilton Honors. Si vous avez consenti à recevoir des messages marketing de notre part, nous pourrons alors vous envoyer des messages marketing personnalisés sur LINE. Nous utilisons également LINE à des fins d’analyse, de recherche et de reporting.

Nous nous associons à des tiers pour proposer des services publicitaires ciblés en fonction de vos activités en ligne sur des sites web, applications mobiles et appareils au fil du temps (communément désignés par « publicités basées sur les centres d’intérêt »). Nos partenaires publicitaires sont susceptibles de collecter des informations relatives à vos activités sur nos Services depuis votre appareil actuel et de les combiner avec des informations concernant vos activités sur d'autres sites Web, applications mobiles et appareils. Ces informations peuvent être recueillies à l'aide de journaux serveur, de cookies, de balises Web, de balises, de pixels, d'identifiants de publicité mobile (comme les cookies Facebook ou l'identifiant de publicité Google), l'association d'appareils et des technologies similaires. Par exemple, nos partenaires publicitaires peuvent utiliser le fait que vous avez visité notre site Web pour vous envoyer de la publicité sur d'autres sites Web et applications mobiles depuis votre appareil actuel ou d'autres appareils que vous utilisez. Ils peuvent associer vos navigateurs ou vos appareils si vous vous connectez au même service depuis plusieurs appareils ou si vos appareils partagent des attributs similaires permettant de supposer qu'ils sont utilisés par la même personne ou le même foyer. Cela signifie que les informations relatives à votre activité sur des sites Web ou des applications depuis votre navigateur ou votre appareil peuvent être combinées et utilisées avec les informations collectées à partir de vos autres navigateurs ou appareils. Vous pouvez désactiver la publicité basée sur vos centres d'intérêt dans les navigateurs Web et les applications mobiles sur votre navigateur ou appareil actuel en suivant les instructions ci-dessous.

Pour en savoir plus sur la publicité basée sur les centres d'intérêt et l'association d'appareils, veuillez consulter le site Web de la Network Advertising Initiative (« NAI ») et le site Web de la Digital Advertising Alliance (« DAA »). Nous adhérons aux principes de publicité basée sur les centres d'intérêt de la DAA en vous offrant information, transparence et contrôle sur nos pratiques de marketing numérique, comme indiqué sur http://www.aboutads.info/principles/. Vous pouvez vous désabonner des publicités basées sur vos centres d'intérêt et de l'association d'appareils depuis les navigateurs Web et les applications mobiles de votre navigateur ou appareil actuel en suivant les instructions ci-dessous.

  • Désabonnement des navigateurs Web. Pour vous désabonner des navigateurs Web, rendez-vous sur http://optout.aboutads.info/ et http://optout.networkadvertising.org. Afin de préserver vos choix sur la page WebChoices de la DAA, vous pouvez installer l'extension « Protect My Choices » de la DAA, disponible sur http://youradchoices.com/PMC.

  • Désabonnement des applications mobiles. Pour vous désinscrire des applications mobiles, vous pouvez régler les préférences publicitaires sur votre appareil mobile (par exemple, dans iOS, consultez Settings > Privacy & Security > Tracking et dans Android, consultez Settings > Google > Ads > Désabonnement aux publicités basées sur les centres d’intérêt). Vous pouvez également vous désabonner des entreprises qui participent à l'outil AppChoices de Digital Advertising Alliance en téléchargeant l'application et en suivant les instructions. Découvrez comment vous désabonner sur les appareils mobiles.

Veuillez noter que les désabonnements décrits ci-dessus s'appliqueront uniquement au navigateur ou à l'appareil à partir duquel vous vous désabonnez ; vous devrez donc vous désabonner séparément sur tous vos navigateurs et appareils. Si vous supprimez ou réinitialisez vos cookies ou vos identifiants de publicité mobile, changez de navigateur (y compris en mettant à niveau certains navigateurs) ou utilisez un autre appareil, il se peut que les cookies ou outils de désabonnement ne fonctionnent plus et vous devrez vous désabonner à nouveau. Veuillez noter qu'actuellement, nous n'acceptons pas les signaux Do Not Track.

VOS DROITS ET CHOIX

Si vous êtes membre du programme Hilton Honors, vous pouvez modifier et mettre à jour les informations que vous nous avez fournies lors de votre inscription en vous connectant à votre compte Hilton Honors à tout moment. Vous pouvez également modifier vos informations en contactant le Service de réservations/service clientèle Hilton au +1 888-4HONORS (888-446-6677) (États-Unis et Canada). Les clients situés en dehors des États-Unis et du Canada peuvent consulter nos numéros de téléphone internationaux. Vous pouvez également remplir un formulaire d'assistance.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander à être averti des informations personnelles que nous détenons vous concernant et, le cas échéant, retirer votre consentement relatif à certaines activités de traitement des données et/ou demander la mise à jour, la correction, la suppression et/ou l’arrêt du traitement de ces informations personnelles conservées dans notre base de données. Pour consulter vos droits en fonction de votre lieu de résidence, rendez-vous sur datarights.hilton.com. Nous traitons votre demande dans les délais prévus par la loi en vigueur et conformément à celle-ci. Lorsque la loi l'autorise, nous pourrons appliquer des frais afin de couvrir les coûts de satisfaction de cette demande. Ces demandes peuvent être adressées via le portail des demandes relatives aux droits des personnes concernées (Data Subject Rights Requests Portal), par courriel à l'adresse électronique datarights.hilton.com ou par courrier à DataProtectionOffice@hilton.com ou Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, États-Unis.

Par ailleurs, dans certaines circonstances, vous pouvez demander l'interruption du partage de vos informations personnelles avec nos partenaires commerciaux ou demander à ce que Hilton abandonne toute utilisation de vos informations personnelles en nous écrivant à l'adresse électronique ou à l'adresse postale ci-dessus.

Si vous vous trouvez dans un lieu admissible et si vous souhaitez vous désabonner de la vente ou du partage/traitement de vos informations personnelles à des fins de publicités ciblées, vous pouvez soumettre une demande en cliquant sur le lien « Vos choix en matière de confidentialité » | Informations relatives aux cookies » en bas du site web Hilton.com/fr lorsque vous accédez à ce site à partir d'une adresse IP indiquant votre présence dans un État ayant promulgué une loi sur la confidentialité. Veuillez noter que lorsque vous vous désabonnez des cookies, balises et pixels, ce désabonnement concerne uniquement l'appareil et le navigateur que vous utilisez lorsque vous vous désabonnez. Si vous souhaitez vous désabonner sur d'autres appareils ou navigateurs, vous devez vous désabonner à nouveau lorsque vous utilisez ces appareils ou navigateurs. En outre, les résidents de ces États peuvent nous demander de ne plus vendre les informations personnelles non basées sur des cookies ou de ne plus les traiter à des fins de publicités ciblées en effectuant une demande de désabonnement auprès de Hilton.

Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir la possibilité de soumettre une demande au nom de quelqu'un d'autre en tant que son représentant légal. Si vous soumettez une demande au nom de quelqu'un d'autre, il se peut que l'on vous demande de fournir une preuve d'autorisation.

COMMENT NOUS PROTÉGEONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous prenons des mesures raisonnables pour : (i) protéger les informations personnelles et empêcher tout accès non autorisé et toute divulgation, modification ou destruction, et (ii) conserver les informations personnelles exactes et à jour.

Hilton emploie une solide équipe de professionnels de la sécurité de l'information, responsable de l'élaboration, de la mise à jour et de la gestion du programme de sécurité de Hilton. Cette équipe est notamment chargée de surveiller nos systèmes afin de détecter de potentielles intrusions, de réagir aux incidents potentiels, d'assurer la sécurité des informations au niveau des établissements, de régulièrement vérifier et mettre à jour les contrôles de sécurité que Hilton utilise pour protéger les données, et de dispenser une formation au programme de sécurité des informations de Hilton.

Hilton suit un programme de conformité du Payment Card Industry (« PCI », secteur des moyens de paiement par carte) et un programme de conformité des technologies de l'information. Ce programme de conformité génère des rapports d'audit portant sur l'adéquation et l'efficacité des contrôles informatiques internes de Hilton, y compris une attestation de conformité PCI signée par un évaluateur externe qualifié en matière de sécurité PCI et un rapport SSAE16/SOC1 évaluant les principaux contrôles informatiques des systèmes prenant en charge certains rapports financiers et comptables.

Nous imposons également aux tiers avec lesquels nous partageons des informations personnelles de respecter la confidentialité de vos informations personnelles.

Nous ne vous demanderons jamais de nous envoyer des informations personnelles confidentielles ou des informations de cartes de paiement par courriel ou par SMS.

En cas d'incident de sécurité, Hilton informera les régulateurs et/ou les consommateurs conformément à la législation et à la réglementation applicable.

DIVULGATION CONFORMÉMENT À DES OBLIGATIONS LÉGALES OU POUR PROTÉGER LA SÉCURITÉ DES PERSONNES ET DES BIENS

Hilton divulguera vos informations personnelles conformément à la législation. Par exemple : lorsque des pays exigent que Hilton collecte des données personnelles concernant les visiteurs d'établissements de ce pays, lorsqu'une agence d'application de la loi assigne Hilton et lorsqu'une partie civile présente une demande légale d'enquête sur Hilton. Hilton peut choisir de partager des informations personnelles avec les forces de l'ordre, les employeurs, les personnes organisant des événements avec Hilton ou d'autres personnes, le cas échéant, pour protéger la sécurité des personnes et des biens, pour obtenir des réparations ou limiter les dommages que nous pouvons subir, et pour réagir en cas d'urgence.

CHOIX EN MATIÈRE DE COMMUNICATIONS MARKETING

Nous tenons à vous faire découvrir les fantastiques produits que nous proposons ! Pour ce faire, nous sommes susceptibles de vous envoyer des communications par courriel, SMS, notifications push, alertes intégrées aux applications, courrier et via les réseaux sociaux. Pour nous permettre de vous envoyer ces communications, vos informations peuvent être divulguées à des prestataires de services tiers pour envoyer des communications marketing en notre nom. Si, selon les circonstances, votre consentement est requis dans votre juridiction, nous solliciterons votre consentement avant de vous envoyer ces communications.

Si vous êtes membre Hilton Honors, vous pouvez modifier les communications que vous recevez de notre part en vous connectant à votre compte en ligne et en gérant vos abonnements, ou en nous adressant un courrier (en indiquant votre adresse électronique) à Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, États-Unis ou un courriel à l'adresse électronique DataProtectionOffice@hilton.com.

Si vous préférez ne pas recevoir par courriel de communications marketing de notre part, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant la fonction de désabonnement contenue dans les courriels que vous recevez ou en cliquant sur ce lien : https://www.hilton.com/en/hilton-honors/guest/profile/subscriptions/, en nous écrivant (en indiquant votre adresse électronique) à l'adresse Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, États-Unis, ou en nous envoyant un courriel à DataProtectionOffice@hilton.com. Le traitement des demandes de désabonnement peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables.

Pour vous désabonner des messages texte, indiquez à la réception de l'hôtel que vous ne souhaitez pas recevoir de messages texte de l'hôtel ou envoyez « STOP » en réponse au message que vous avez reçu.

Vous pouvez décider de recevoir ou non des notifications push de la part de nos applications mobiles en modifiant vos paramètres de notification sur votre appareil mobile. Si nous vous envoyons des messages depuis nos applications, nous vous donnerons la possibilité de les contrôler dans les paramètres de nos applications.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX D'INFORMATIONS PERSONNELLES

En tant que multinationale, nous nous efforçons de vous offrir la même qualité de service, que vous soyez à San Francisco, Londres ou Tokyo. Afin de vous proposer ce service, vous acceptez que nous puissions être amenés à communiquer vos informations personnelles aux membres du portefeuille de marques Hilton, à nos prestataires de services et à des tiers, qui peuvent se trouver dans des pays différents du vôtre.

Lorsque vous séjournez dans un établissement Hilton en dehors des États-Unis, le contrôleur des données de cet établissement transfère les informations personnelles relatives à votre réservation à Hilton aux États-Unis conformément aux ententes sur le transfert de données, lorsque la loi ou la réglementation applicable l'y oblige. Le responsable de traitement est également susceptible de conserver une copie locale de vos informations personnelles et, dans certains cas, lorsque la loi ou la réglementation applicable l'y oblige. Bien que les lois sur la protection des données en vigueur dans les divers pays puissent différer de celles de votre pays, nous prendrons les mesures nécessaires pour veiller à ce que le traitement de vos informations personnelles soit conforme à la présente Déclaration et conformément à la législation.

PÉRIODES DE CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons les informations personnelles vous concernant qui sont nécessaires à la réalisation des fins auxquelles ces informations ont été recueillies ou dans la mesure requise ou autorisée par la législation. Lorsque nous procédons à la destruction de vos informations personnelles, nous le faisons de manière à empêcher que ces informations soient restaurées ou reconstruites.

MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION

Nous sommes susceptibles de modifier cette Déclaration de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications importantes à la présente Déclaration, nous publions un lien vers la Déclaration révisée sur la page d'accueil de notre site. Vous pouvez connaître la date de la dernière révision de la présente Déclaration en consultant la date figurant au début de la Déclaration. Toute modification apportée à notre Déclaration entre en vigueur dès lors qu'elle est affichée sur le site. La navigation sur le site, l'utilisation de nos produits et services, le fait d'accepter et/ou le fait de pouvoir consulter la Déclaration mise à jour suite à ces modifications vaut acceptation de la Déclaration révisée en vigueur.

COORDONNÉES POUR TOUTE QUESTION OU PRÉOCCUPATION

Si vous avez des questions ou des inquiétudes, n'hésitez pas à nous contacter en envoyant un courriel à DataProtectionOffice@hilton.com, en envoyant un courrier à Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, ou en appelant notre numéro gratuit : (800) 413 7470.

DISPOSITIONS SUPPLÉMENTAIRES APPLICABLES AUX CLIENTS DE CALIFORNIE

Si vous résidez en Californie, la loi californienne exige que nous vous fournissions des informations supplémentaires sur la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos « informations personnelles » comme défini dans le California Consumer Privacy Act (« CCPA »). Nous décrivons les catégories d'informations que nous collectons, nos fins commerciales dans le cadre de la collecte de ces informations, les sources et utilisations de ces informations et les entités avec lesquelles nous divulguons ces informations dans les sections « Collecte d'informations personnelles - Généralités », « Collecte d'informations personnelles - Avis au point de collecte », « Cookies et autres technologies », et les sections « Divulgation conformément à des obligations légales ou pour protéger la sécurité des personnes et des biens » de la présente déclaration.

Vente ou partage d'informations personnelles

Nous mettons en place des publicités ciblées (ou comportementales intercontexte) sur nos services ou sur d'autres sites et lorsque nous faisons la publicité de nos services ailleurs. Dans le cadre de ces publicités, nous sommes susceptibles de partager les catégories d'informations suivantes avec des réseaux et fournisseurs publicitaires, des annonceurs et des réseaux sociaux, qui peuvent être considérés comme une vente en vertu de la loi californienne et qui sont le traitement d'informations personnelles à des fins de publicités ciblées : les informations et identifiants de l'appareil, comme l'adresse IP, les identifiants publicitaires uniques et les cookies ; les identifiants hachés comme les coordonnées, les informations d'utilisation, comme l'historique de navigation ou l'utilisation de l'application ; les informations de localisation, comme la ville ; et les données de déduction.

Nous ne « vendons » ni ne « partageons » d'informations personnelles (tel que ces termes sont définis dans le CCPA) si nous savons réellement que le client a moins de 16 ans.

Droit de savoir, droit de supprimer et droit de se désabonner de la vente ou du partage d’informations personnelles

Outre certains droits décrits ci-dessous à l'Annexe A (« Dispositions complémentaires applicables au traitement des informations personnelles des résidents de certains pays et États américains »), le California Consumer Privacy Act (« CCPA ») donne aux consommateurs californiens (1) le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, utilisons, divulguons et/ou vendons ; (2) le droit de demander la suppression de leurs informations personnelles ; et (3) le droit de nous demander de ne plus vendre ni partager leurs informations personnelles.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les informations personnelles que nous collectons, ou si vous souhaitez nous demander de corriger ou de supprimer vos informations personnelles, veuillez consulter notre site web à l'adresse datarights.hilton.com. Vous pouvez également appeler notre numéro de téléphone gratuit : (800) 413-7470, envoyer un courriel au Data Protection Office (« DPO ») à l'adresse DataProtectionOffice@hilton.com, ou envoyer un courrier au Data Protection Office à 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginie 22102, États-Unis.

Lorsque le DPO aura reçu votre demande, il vérifiera d'abord votre identité. Si vous êtes membre du programme Hilton Honors, le DPO vérifiera votre identité en vous demandant de fournir votre nom, votre numéro de compte Hilton Honors, votre adresse électronique et le numéro de téléphone associé à votre compte Hilton Honors. Si vous n’êtes pas membre du programme Hilton Honors, le DPO vérifiera votre identité en vous demandant de fournir votre nom, l’adresse électronique et/ou le numéro de téléphone associés à un séjour passé, et éventuellement le numéro de confirmation de l’un de vos séjours dans un établissement Hilton. Une fois que le DPO aura vérifié votre identité, il répondra rapidement à votre demande.

Si vous le souhaitez, vous pouvez désigner un agent autorisé pour effectuer une demande en votre nom. Pour désigner un agent autorisé, veuillez présenter une commande émise par un tribunal, un document soumis par un avocat ou un document officiel certifié émis par une agence gouvernementale officielle.

Si vous souhaitez vous désabonner de la vente ou du partage de vos informations personnelles, vous pouvez soumettre une demande en cliquant sur le lien « Vos choix en matière de confidentialité | Informations relatives aux cookies » en bas du site web Hilton.com/fr lorsque vous accédez à ce site à partir d'une adresse IP indiquant votre présence dans un État ayant promulgué une loi sur la confidentialité. Veuillez noter que lorsque vous vous désabonnez des cookies, balises et pixels, ce désabonnement concerne uniquement l'appareil et le navigateur que vous utilisez lorsque vous vous désabonnez. Si vous souhaitez vous désabonner sur d'autres appareils ou navigateurs, vous devez vous désabonner à nouveau lorsque vous utilisez ces appareils ou navigateurs. En outre, les résidents de Californie peuvent également activer le Global Privacy Control (GPC, contrôle global de la vie privée) pour refuser la « vente » ou le « partage » de leurs informations personnelles basées sur le navigateur de chaque système de navigateur participant qu'ils utilisent. Pour en savoir plus, consultez le site web de Global Privacy Control. Si vous utilisez un bloqueur de cookies tel que Ghostery, il peut bloquer la visibilité de l'outil ou du lien Vos choix en matière de confidentialité, y compris dans votre pied de page Web. De plus, les consommateurs de Californie peuvent nous demander de ne plus vendre ou partager les informations personnelles non basées sur des cookies en effectuant une demande de désabonnement auprès de Hilton.

Informations personnelles sensibles

Nous limitons l'utilisation de vos informations personnelles aux fins nécessaires à la fourniture de services raisonnablement attendus ou dans la mesure requise par la loi, à laquelle le droit californien de limiter l'utilisation et la divulgation d'informations personnelles sensibles ne s'applique pas.

Divulgation à des fins de marketing direct/Loi « Shine the Light »

Les consommateurs de Californie peuvent également demander des informations sur la divulgation de certaines catégories d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Une telle demande doit nous être soumise à l'une des adresses suivantes, à l’adresse CA_Privacy@Hilton.com ou DataProtectionOffice@Hilton.com, ou envoyer une lettre au Date Protection Office à 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginie, États-Unis 22102. Dans un délai de trente jours à compter de la réception de votre demande, nous vous fournirons la liste des catégories d'informations personnelles divulguées aux tiers à des fins de vente directe au cours de l'année civile précédente, ainsi que les noms et adresses de ces tiers. Vous ne pouvez effectuer cette demande qu'une seule fois par année civile. Nous nous réservons le droit de ne pas répondre aux demandes soumises à une adresse autre que l'adresse indiquée dans le présent paragraphe.

Droit à la non-discrimination

Le CCPA interdit à une entreprise de traiter un client différemment si celui-ci a exercé un droit qui lui a été conféré par le CCPA. Nous vous invitons à exercer vos droits en vertu du CCPA, et vous ne ferez l'objet d'aucune discrimination de notre part pour cela.

Avis relatif aux primes financières

Hilton n'offre pas de prime financière pour la collecte, la vente ou la suppression d'informations personnelles. Tel que détaillé dans la présente Déclaration, Hilton collecte principalement des données personnelles auprès de ses clients afin de procéder à leurs réservations et auprès de ses membres Honors afin de gérer le programme de fidélité Hilton Honors. Hilton collecte également des données personnelles à des fins commerciales et autres, dans la mesure permise par la législation applicable.

Conformément aux Conditions générales Hilton Honors, les membres Hilton Honors ont la possibilité d'accumuler des points et d'accéder à des tarifs réduits. La possibilité d'accumuler des points et d’accéder à des tarifs réduits n'est pas directement liée à la valeur des données des membres.

Suppression de contenu

Si vous êtes un résident de Californie âgé de moins de 18 ans, et un utilisateur enregistré d'un site sur lequel la présente politique est publiée, la section 22581 du California Business and Professions Code vous permet de demander la suppression du contenu et des informations que vous avez rendus publics. Pour en faire la demande, veuillez envoyer un courriel avec une description détaillée du contenu et des informations publiés à CA_Privacy@Hilton.com. Veuillez noter que cette demande ne garantit pas la suppression totale du contenu et des informations que vous avez publiés et que, dans certaines circonstances, la loi n'impose ou n'autorise pas la suppression dudit contenu et desdites informations, même si une demande a été présentée.

Conservation de vos informations personnelles

Veuillez consulter la Section intitulée Périodes de conservation des données dans le corps principal de la présente Déclaration.

Do Not Track (« DNT »)

La loi californienne exige que nous vous informions de la façon dont nous réagissons aux signaux Do Not Track (« DNT ») sur les navigateurs Web. Étant donné qu'il n'existe actuellement aucune norme industrielle ou juridique pour reconnaître ou honorer les signaux DNT, nous ne répondons pas à ces signaux pour le moment.

DISPOSITION SUPPLÉMENTAIRE APPLICABLE AUX CLIENTS DU NEVADA

Droit de désabonnement à la vente d'informations personnelles

Si vous résidez dans le Nevada, vous pouvez nous demander d'arrêter de vendre certaines catégories d'informations personnelles que nous recueillons. Pour soumettre une demande, veuillez consulter notre site web à l'adresse https://www.hiltoncom/en/hilton-honors/opt-out-request/. Vous pouvez également appeler notre numéro de téléphone gratuit (800) 413-7470, envoyer un courriel au Data Protection Office (« DPO ») à l'adresse DataProtectionOffice@hilton.com, ou envoyer un courrier au Data Protection Office à 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginie 22102, États-Unis. Lorsque le DPO aura reçu votre demande, il vérifiera d'abord votre identité. Si vous êtes membre du programme Hilton Honors, le DPO vérifiera votre identité en vous demandant de fournir votre nom, votre numéro de compte Hilton Honors, votre adresse électronique et le numéro de téléphone associé à votre compte Hilton Honors. Si vous n'êtes pas membre du programme Hilton Honors, le DPO vérifiera votre identité en vous demandant de fournir votre nom, le numéro de confirmation de l'un de vos séjours dans un établissement Hilton et l'adresse électronique associée à ce séjour. Une fois que le DPO aura vérifié votre identité, il répondra rapidement à votre demande.

DISPOSITION SUPPLÉMENTAIRE APPLICABLE AUX RÉSIDENTS FRANÇAIS

Résidents français : comme indiqué dans la présente Déclaration, il se peut que nous recueillions votre numéro de téléphone pour effectuer des réservations, envoyer des communications relatives à des réservations client, fournir un service et une assistance à la clientèle, vérifier votre identité, envoyer des communications marketing par SMS, traiter des transactions avec des partenaires, partager des données avec le partenaire tiers de Hilton, authentifier des comptes mobiles, envoyer des communications par SMS liées au service, détecter et prévenir les fraudes, et participer à des activités de vente pour les réservations de groupe. Nous n'utiliserons pas votre numéro de téléphone à des fins de télémarketing. Néanmoins, si vous souhaitez vous inscrire sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique, vous pouvez le faire à l'adresse www.bloctel.gouv.fr.

DISPOSITION SUPPLÉMENTAIRE APPLICABLE AUX CLIENTS DE LA RAS HONG KONG

Si vous êtes basé dans la RAS Hong Kong, en Chine, nous solliciterons votre consentement au moment ou avant de vous envoyer des messages marketing. Vous pourrez refuser de recevoir des messages marketing de notre part à tout moment en utilisant le lien de désabonnement disponible dans nos messages marketing.

Si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles ou les corriger, veuillez contacter le délégué à la protection des données (« Data Protection Officer, DPO ») à l'adresse électronique DataProtectionOffice@hilton.com, ou en consultant notre site web à l'adresse datarights.hilton.com. Nous pourrons vous demander des informations complémentaires afin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Dans certaines circonstances, lorsque la législation en vigueur l’autorise, nous pourrons refuser de répondre à votre demande.

ANNEXE A

DISPOSITIONS SUPPLÉMENTAIRES APPLICABLES AU TRAITEMENT DES INFORMATIONS PERSONNELLES DES RÉSIDENTS DE CERTAINS PAYS ET ÉTATS AMÉRICAINS

Cette Annexe fournit des informations complémentaires aux personnes résidant dans les pays et États américains ayant promulgué des lois sur la confidentialité donnant certains droits supplémentaires aux résidents de ces juridictions. Une fois en vigueur, les États américains comprennent, sans s'y limiter, la Californie, le Colorado, le Connecticut, le Delaware, la Floride, l'Indiana, l'Iowa, le Kentucky, le Maryland, le Minnesota, le Montana, le Nebraska, le New Hampshire, le New Jersey, le Nevada, l'Oregon, Rhode Island, le Tennessee, le Texas, l'Utah et la Virginie. Ces pays comprennent notamment, sans s'y limiter, ceux de l'Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni et la Suisse, ainsi que l'Australie, les Bermudes, le Brésil, le Canada, la Chine, la Corée, la RAS Hong Kong, Monaco, Israël, le Japon, le Nigeria et la Turquie. Cette Annexe détaille certaines informations complémentaires que Hilton est tenu de vous communiquer, ainsi que certains droits dont vous disposez dans le cadre du traitement de vos informations personnelles, en vertu de la législation locale applicable. Cette Annexe s'appliquera dans la mesure où elle n'est pas incompatible avec une quelconque disposition du reste de la présente Déclaration.

Contrôleur : Veuillez contacter le Data Protection Office à l'adresse électronique DataProtectionOffice@hilton.com pour obtenir les coordonnées d'autres entités susceptibles de recevoir vos données personnelles.

Délégué à la protection des données : Le délégué à la protection des données de Hilton peut être contacté par courriel à l'adresse électronique DataProtectionOffice@hilton.com ou par courrier à l'adresse postale :

À l'attention de : Data Protection Officer 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, États-Unis

Buts et base juridique du traitement

Hilton procède au traitement de vos informations personnelles aux fins décrites dans les sections Collecte d'informations personnelles - Généralités et Collecte d'informations personnelles - Avis au point de collecte du corps principal de la présente Déclaration.

La base juridique des activités de traitement de Hilton inclut le traitement de ces informations dans la mesure nécessaire pour honorer nos obligations contractuelles, respecter nos obligations légales, assurer la sécurité de nos employés, clients et autres, dans nos intérêts commerciaux légitimes et en vertu de votre accord.

La base juridique du traitement de vos informations personnelles est liée au but dans lequel ces informations ont été fournies ou recueillies :

Participation au programme Hilton Honors : Nous traitons les informations personnelles obtenues dans le cadre de votre participation au programme Hilton Honors sur la base de notre relation contractuelle avec votre consentement si la loi l’exige et dans la poursuite de nos intérêts commerciaux légitimes, y compris pour personnaliser votre utilisation de nos services et applications, vous communiquer des actualités et des promotions, et vous proposer du contenu et des publicités personnalisés.

Enquêtes : Nous sommes susceptibles d'envoyer des enquêtes après le séjour, par SMS ou par courriel. La participation aux enquêtes est volontaire ; nous traitons les informations obtenues à partir des enquêtes sur la base de votre accord et dans la poursuite de nos intérêts commerciaux, y compris à des fins de marketing, d'amélioration de nos services et d'analyse.

Collecte sur place : Lorsque vous effectuez une réservation et lorsque vous séjournez dans l'un de nos établissements, nous traitons votre nom, votre adresse, vos coordonnées et les détails de votre séjour (date et heure d'arrivée et de départ, informations relatives à votre véhicule et informations concernant les autres personnes voyageant ou séjournant avec vous) sur la base de notre relation contractuelle avec vous.

  • Nous traitons également ces données dans la poursuite de nos intérêts commerciaux légitimes, avec votre consentement si la loi l’exige, y compris à des fins de marketing, d’amélioration de nos services, d’administration de notre programme de facturation électronique, d’analyse et de personnalisation de nos services, comme décrit dans les sections indiquées ci-dessus de notre Déclaration de confidentialité mondiale.

  • Nous recueillons certaines informations personnelles complémentaires lors de votre enregistrement ou à votre arrivée au sein de nos établissements (telles que les informations de votre pièce d'identité nationale ou votre passeport) en vue de respecter nos obligations légales.

  • Nous utilisons un système de vidéo-surveillance et appliquons d'autres mesures de sécurité au sein de nos établissements, pouvant saisir ou enregistrer des images des clients et visiteurs présents dans les espaces communs, ainsi que des informations relatives à votre localisation lorsque vous vous trouvez dans nos établissements (par le biais de clés magnétiques et d'autres technologies) afin de protéger le personnel, les clients et les visiteurs de nos établissements.

  • Nous traitons les informations personnelles en lien avec les services proposés sur place (tels que les services de concierge, les centres de remise en forme, les spas, les activités, les services de garde d'enfants, la location de matériel et notre fonctionnalité de clé numérique) en vue de vous fournir nos services et dans la poursuite de nos intérêts commerciaux, y compris à des fins de marketing, d'amélioration de nos services, d'administration de notre programme de facturation électronique, d'analyse et de personnalisation de nos services, tel que décrit dans les sections indiquées ci-dessus de notre Déclaration générale de confidentialité.

Profils d'événements : Nous traitons les informations personnelles obtenues en lien avec votre événement sur la base de notre relation contractuelle avec vous et dans la poursuite de nos intérêts commerciaux légitimes, avec votre consentement si la loi l’exige, y compris à des fins de marketing, d’amélioration de nos services, d’analyse et de personnalisation de nos services, comme décrit dans les sections indiquées ci-dessus de notre Déclaration de confidentialité mondiale.

Médias sociaux : La participation aux offres et activités parrainées par Hilton sur les réseaux sociaux est volontaire ; nous traitons les informations obtenues dans le cadre de votre participation sur les réseaux sociaux sur la base de votre consentement si la loi l’exige et dans la poursuite de nos intérêts commerciaux légitimes, y compris à des fins de marketing, d’amélioration de nos services, d’analyse et de personnalisation de nos services, comme décrit à la section mentionnée ci-dessus de notre Déclaration de confidentialité mondiale.

Promotions et loteries : La participation aux loteries, concours et autres offres promotionnelles est volontaire ; nous traitons les informations obtenues dans le cadre de votre participation sur la base de votre accord et dans la mesure nécessaire à la gestion de l'offre. Nous utilisons également certaines données dans le cadre de nos activités commerciales, y compris à des fins de marketing, d'amélioration de nos services, d'administration de notre programme de facturation électronique, d'analyse et de personnalisation de nos services, tel que décrit dans les sections indiquées ci-dessus de notre Déclaration de confidentialité mondiale.

Marketing direct : Nous utilisons vos informations personnelles pour vous envoyer des messages marketing sur la base de votre accord. Vous pouvez à tout moment revenir sur votre consentement à recevoir des communications de marketing direct en nous contactant à l’adresse électronique customer_privacy@Hilton.com, en suivant les instructions de désabonnement contenues dans le message marketing ou en vous connectant à votre compte Hilton Honors et en mettant à jour vos préférences de communication.

Opportunités de franchise et de propriété : Nous traitons ces informations sur la base de notre relation contractuelle avec vous et dans la poursuite de nos intérêts commerciaux légitimes associés, y compris en vue de promouvoir l’enseigne Hilton et de faciliter une communication directe entre les établissements du portefeuille d’enseignes Hilton.

Sociétés dirigées par une minorité ou par des femmes : La participation au programme de diversité des fournisseurs de Hilton est volontaire ; nous traitons ces informations sur la base de votre consentement et dans la poursuite de nos intérêts commerciaux légitimes associés, y compris pour maintenir et améliorer notre programme de diversité.

Conservation des données : Nous conservons les informations personnelles vous concernant pendant la durée nécessaire à la réalisation des fins auxquelles ces informations ont été recueillies, en règle générale pour la durée de la relation contractuelle et toute période ultérieure requise ou permise par la législation applicable. Nos politiques de conservation des données reflètent les délais de prescription et les exigences légales applicables.

Droits de la personne concernée

Certaines lois régionales, nationales et étatiques confèrent des droits relatifs aux données personnelles, comme indiqué sur le portail Demandes relatives aux données personnelles. Les résidents de certaines juridictions peuvent disposer des droits suivants.

Demandes de consultation, de correction et de suppression : Vous avez le droit :

  • de nous demander de vous confirmer si nous traitons vos informations personnelles et de recevoir des informations sur la façon dont nous traitons vos données ;

  • d'obtenir une copie de vos informations personnelles ;

  • de nous demander de mettre à jour ou de corriger vos informations personnelles ;

  • de nous demander de supprimer vos informations personnelles dans certaines circonstances.

Droit de refus du traitement des données : Vous avez le droit de demander à Hilton de cesser le traitement de vos informations personnelles dans le cadre de ses activités de marketing, y compris de « profiling » :

  • à des fins statistiques ;

  • lorsque cette activité de traitement intervient dans la poursuite de nos intérêts commerciaux légitimes, à moins que nous ne soyons pas en mesure de présenter une base légitime suffisante pour cette activité de traitement ou que le traitement de vos informations personnelles soit nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice.

Droit de limitation du traitement des données : Vous avez le droit de demander à Hilton de limiter le traitement de vos informations personnelles :

  • lorsque Hilton examine ou entreprend de répondre à une demande de mise à jour ou de correction de vos informations personnelles lorsque le traitement de vos données est illicite et que vous ne souhaitez pas que Hilton supprime vos données ;

  • lorsque Hilton n'a plus besoin de ces données, mais que vous souhaitez que nous conservions ces données pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice ;

  • lorsque vous refusez le traitement de vos données dans la poursuite de nos intérêts commerciaux légitimes, l'attente d'une réponse de notre part à votre demande.

Si nous décidons de limiter le traitement de vos informations personnelles conformément à une demande de votre part, nous vous informerons avant de reprendre le processus de traitement.

Droit d'opposition à la vente et au partage : Vous avez le droit de demander à Hilton de ne pas vendre ou partager vos informations personnelles. Si vous souhaitez vous désabonner de la vente ou du partage de vos informations personnelles, vous pouvez soumettre votre demande sur notre site web à la page demande de désabonnement auprès de Hilton, en cliquant sur le lien « Vos choix en matière de confidentialité | Informations relatives aux cookies » en bas du site web Hilton.com/fr lorsque vous accédez à ce site à partir d'une adresse IP indiquant votre présence dans une région ayant promulgué une loi sur la confidentialité, ou sur datarights.hilton.com. Vous pouvez également appeler notre numéro de téléphone gratuit : (800) 413-7470, envoyer un courriel au Data Protection Office (« DPO ») à l'adresse DataProtectionOffice@hilton.com ou envoyer un courrier au Data Protection Office à 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginie, États-Unis 22102. Veuillez noter que lorsque vous vous désabonnez des cookies, balises et pixels, ce désabonnement concerne uniquement l'appareil et le navigateur que vous utilisez lorsque vous vous désabonnez. Si vous souhaitez vous désabonner sur d'autres appareils ou navigateurs, vous devez vous désabonner à nouveau lorsque vous utilisez ces appareils ou navigateurs. Veuillez noter que si vous avez activé un signal de préférence de désabonnement légalement reconnu par le navigateur de votre appareil, nous reconnaissons cette préférence conformément à la loi en vigueur.

Demandes de portabilité des données : Vous avez le droit de nous demander, à nous ou à un tiers de votre choix, de vous fournir certaines de vos informations personnelles dans un format courant pouvant être lu par un ordinateur. Toutefois, veuillez noter que les droits de portabilité des données s'appliquent uniquement aux informations personnelles obtenues directement auprès de vous et uniquement lorsque notre activité de traitement des données est fondée sur la notion d'accord ou la réalisation d'un contrat.

Envoi de demandes : Vos demandes peuvent être adressées via le portail des demandes relatives aux droits des personnes concernées (Data Subject Rights Requests Portal), par courriel à l'adresse électronique DataProtectionOffice@hilton.com ou par courrier à Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, États-Unis. Vous pouvez également mettre à jour vos informations personnelles conformément à la section Vos droits et choix du corps principal de la présente Déclaration de confidentialité mondiale.

Nous prendrons des mesures raisonnables pour vérifier votre identité et vos demandes, y compris en vérifiant les informations de votre compte, votre lieu de résidence ou l'adresse électronique que vous fournissez. Si vous êtes un agent autorisé qui soumet une demande pour le compte d'une autre personne, nous pouvons demander une preuve de votre autorisation écrite avant de traiter la demande. Nous ne répondrons à aucune demande à moins d'avoir pu dûment vérifier l'identité de son auteur.

Nous répondrons à toutes ces demandes dans le délai autorisé par la loi. La loi en vigueur peut également vous donner le droit de ne pas faire l'objet de discrimination pour avoir exercé vos droits. Toutefois, veuillez noter qu'en raison de la législation en vigueur sur la protection des données, certaines informations personnelles peuvent ne pas être concernées par ces droits, comme les informations que nous conservons à des fins de conformité juridique ou de sécurité de nos services. Il se peut que nous ayons besoin de certaines informations afin de vous fournir les services ; si vous nous demandez de les supprimer, vous pourriez ne plus utiliser les services. En outre, nous sommes susceptibles de vous facturer des frais raisonnables pour les copies suivantes de données que vous demanderez.

Si vous souhaitez déposer une plainte ou avez des doutes concernant nos pratiques en matière de traitement des données ou l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter Hilton à l'adresse électronique DataProtectionOffice@Hilton.com ou l'autorité de contrôle de l'État membre dans lequel vous résidez. Pour l'EEE, les autorités de contrôle sont disponibles ici. Pour le Royaume-Uni, l'autorité de contrôle est disponible ici.

En outre, les résidents du Colorado, du Connecticut, du Delaware, de l'Iowa, du Minnesota, du Montana, du Nebraska, du New Hampshire, du New Jersey, de l'Oregon, du Tennessee, du Texas et de Virginie peuvent faire appel du refus d'une demande en nous envoyant un courriel à l'adresse électronique DataProtectionOffice@hilton.com ou par courrier à Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, États-Unis.

Droit de retrait du consentement : Vous avez le droit de retirer votre consentement à toute activité de traitement que nous réalisons uniquement sur la base de votre accord (telle que l'envoi de communications de marketing direct sur votre messagerie électronique personnelle). Vous pouvez à tout moment revenir sur votre consentement relatif à nos activités de marketing en suivant les instructions contenues dans tous nos courriels marketing ou en écrivant à l'adresse électronique customer_privacy@hilton.com. Pour toutes les autres activités pour lesquelles vous avez donné votre consentement au préalable, vous pouvez écrire à l'adresse électronique DataProtectionOffice@hilton.com afin de retirer votre consentement.

Droit d'opposition au profiling et à la prise de décision automatisée : Vous avez le droit de vous opposer au profiling et à la prise de décision automatisée. Nous utilisons les informations personnelles pour diviser de grands groupes de clients en sous-groupes de consommateurs (« segments ») en fonction de certaines caractéristiques partagées comme le lieu de résidence, les comportements ou des données démographiques.

Avec votre accord, nous prenons des décisions automatisées, c'est-à-dire sans intervention humaine, afin de vous proposer certains avantages basés sur vos caractéristiques (tels que des tarifs de chambre réduits ou d'autres offres spéciales basées sur votre lieu de résidence, votre comportement ou des données démographiques). Par exemple, si vous séjournez fréquemment dans des hôtels en France pendant la semaine, nous pourrons vous envoyer des offres spéciales pour des hôtels Hilton en France.

Transferts de données à l'international : Nous sommes susceptibles de transférer les informations personnelles que nous collectons vous concernant aux fins décrites dans la présente Déclaration vers des pays qui ne fournissent pas une protection adéquate des données en vertu de la loi spécifique à un pays. Nous transférons notamment vos informations personnelles vers les États-Unis.

Nous prenons des précautions appropriées pour le transfert d'informations personnelles entre nos sociétés affiliées dans diverses juridictions et, là où cela est nécessaire, nous avons mis en place des ententes sur le transfert de données, telles que des clauses contractuelles standard de la Commission européenne, et des mesures de sécurité similaires à ces fins. Pour obtenir une copie de ces clauses ou des informations supplémentaires sur les transferts, vous pouvez adresser une demande à privacy@hilton.com.

ANNEXE B

DISPOSITIONS SUPPLÉMENTAIRES APPLICABLES AU TRAITEMENT DES INFORMATIONS PERSONNELLES DES PERSONNES CONCERNÉES EN TURQUIE

Pour les personnes concernées en Turquie, cette Annexe détaille certaines informations complémentaires que Hilton est tenu de vous communiquer, ainsi que certains droits dont vous disposez dans le cadre du traitement de vos informations personnelles, en vertu de la législation locale applicable. Cette Annexe s’appliquera dans la mesure où elle n’est pas incompatible avec une quelconque disposition du reste de la présente Déclaration ou de l’Annexe A, selon le cas.

Contrôleur de données. Hilton Domestic Operating Company Inc. est l’entité Hilton pour les données de tous les clients et les activités marketing de Hilton.

Vos données personnelles peuvent être traitées par d’autres entités Hilton en Turquie, qui agissent en tant que responsable de traitement selon l’établissement Hilton dans lequel vous séjournez. Le cas échéant, l'entité Hilton concernée agira en tant que contrôleur de données de vos données personnelles, et mettra à votre disposition un avis de confidentialité distinct.

Représentant du contrôleur de données. Vous pouvez contacter le représentant de notre responsable de traitement en Turquie par courriel ou courrier afin de présenter vos questions et vos plaintes relatives au traitement de vos données personnelles si vous vous trouvez en Turquie.

Esin Attorney Partnership

info@esin.av.tr

Akatlar Mah. Ebulula Mardin Cad. Gül Sok. No. 2

Bases juridiques pour le traitement de vos données personnelles. Hilton s'appuie sur les bases légales suivantes pour le traitement de vos données personnelles aux fins indiquées dans la Déclaration générale de confidentialité, conformément à l'article 5 de la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles (« Loi sur la protection des données ») :

  • le traitement de vos données personnelles est nécessaire à condition qu'il soit directement lié à la conclusion ou à l'exécution du contrat entre vous et Hilton ;

  • le traitement de vos données est obligatoire pour que Hilton puisse respecter ses obligations légales ;

  • le traitement de vos données est obligatoire pour les intérêts légitimes de Hilton, à condition qu'il ne viole pas vos droits et libertés fondamentaux ; ou

  • votre consentement explicite. (Veuillez noter que nous nous appuyons sur votre consentement explicite uniquement lorsque nous exigeons votre consentement pour le traitement des données et que nous ne nous appuyons pas sur cette base juridique si et quand nous nous appuyons sur l'un des autres motifs juridiques susmentionnés.)

Nous avons collecté des données personnelles aux fins suivantes :

Vos droits. Vous disposez des droits prévus par l'article 11 de la loi sur la protection des données et pouvez exercer vos droits en nous contactant à  DataProtectionOffice@hilton.com ou à l'adresse Data Protection Officer, Hilton, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, États-Unis.

Les demandes formulées dans votre candidature seront traitées dès que possible en fonction de la nature de la demande et dans un délai maximum de trente jours, gratuitement. Toutefois, si votre demande entraîne des frais supplémentaires pour notre entreprise, vous pourrez être facturé en plus des frais de douane déterminés par le conseil turc en charge de la protection des données personnelles.

Modifications. Les sections suivantes de la Déclaration de confidentialité mondiale ne s’appliquent pas aux personnes en Turquie :

La phrase suivante du deuxième paragraphe : En utilisant l'un de nos produits ou services et/ou en acceptant la présente Déclaration, par exemple lorsque vous vous inscrivez à l'un de nos produits ou services, vous comprenez et acceptez que nous collections et utilisions vos informations personnelles conformément aux dispositions de la présente Déclaration.

La phrase suivante de la section Transferts internationaux de données personnelles : Afin de vous proposer ce service, vous acceptez que nous puissions être amenés à communiquer vos informations personnelles aux membres du portefeuille d’enseignes Hilton, à nos prestataires de services et à des tiers, qui peuvent se trouver dans des pays différents du vôtre.

Langue. La présente Déclaration est disponible en anglais et en turc. En cas d'incohérence ou de différence d'interprétation entre les versions anglaise et turque, le texte turc prévaut.

Transferts de données à l'international. Hilton est tenu de transférer vos données personnelles à ses sociétés affiliées situées en dehors de la Turquie, qui comprennent Hilton Domestic Operating Company Inc., résidant toutes aux États-Unis, ainsi que leurs fournisseurs dans le pays, afin d’effectuer les réservations, de traiter les adhésions au programme Hilton Honors et de mener des activités promotionnelles sur son site web, dont les serveurs se trouvent à l’étranger. Sans votre accord, Hilton n'est pas en mesure de vous fournir ses services par le biais de ce site Web. C'est pourquoi, lorsque vous accédez à ce site Web, nous vous demandons votre accord pour le transfert transfrontalier de vos données.

Cette pratique de consentement n'est que temporaire et Hilton travaille à l'élaboration d'une lettre d'engagement, qui constitue l'un des mécanismes juridiques alternatifs pour les transferts de données transfrontaliers. En conséquence, Hilton mettra fin à cette pratique de consentement une fois que la lettre d'engagement sera prête et aura été approuvée par l'autorité en charge de la protection des données personnelles.

ANNEXE C

DISPOSITIONS SUPPLÉMENTAIRES APPLICABLES AU TRAITEMENT DES INFORMATIONS PERSONNELLES DES RÉSIDENTS OU CITOYENS DE CHINE

1. Introduction

Nous sommes conscients que la confidentialité est importante pour les personnes résidant en République populaire de Chine (aux fins de la présente Déclaration de confidentialité, à l’exception de la RAS Hong Kong, de la région administrative spéciale de Macao et de Taiwan) (« Chine ») ou les citoyens de la République populaire de Chine. Par conséquent, dans cette Annexe, nous vous expliquons comment Hilton collecte, utilise, divulgue et traite vos informations personnelles (y compris les informations personnelles sensibles, le cas échéant) que nous recevons ou recueillons auprès de vous. Veuillez lire attentivement la présente Déclaration avant d'utiliser l'un des services ou produits de Hilton.

Cette Annexe ne remplace pas le corps principal de la présente Déclaration, mais complète le corps principal de la présente Déclaration et doit être lue avec ainsi qu’avec l’Annexe A (le cas échéant). En cas de conflit ou d'incohérence entre la présente Annexe et le corps principal de la présente Déclaration, la présente Annexe prévaudra.

« Informations personnelles » aura le même sens que celui défini dans la Loi sur la protection des informations personnelles de la République populaire de Chine (révisée périodiquement). Ces informations peuvent être enregistrées de manière électronique ou d'une autre manière et permettent d'identifier l'identité ou de refléter l'activité d'une personne physique spécifique, seule ou en combinaison avec d'autres informations, y compris des informations personnelles sensibles. Les « Informations personnelles » ou « Informations » utilisées dans le corps principal de la présente Déclaration et dans cette Annexe comprennent également les informations personnelles sensibles (le cas échéant). « Informations personnelles sensibles » aura le même sens que celui défini dans la Loi sur la protection des informations personnelles de la République populaire de Chine (révisée périodiquement). Les informations personnelles sensibles évoquées dans la présente Déclaration peuvent comprendre les informations de passeport ou de carte d'identité, les informations de carte de paiement, les montants dépensés, les informations d'hébergement (comme les heures d'arrivée et de départ), les interactions avec les sites web Hilton et des informations de localisation précises. Nous ne traitons vos informations personnelles sensibles que lorsque ce traitement est strictement nécessaire aux fins pertinentes identifiées dans les sections intitulées Collecte d’informations personnelles - Généralités et Collecte d’informations personnelles - Avis au point de collecte du corps principal de la présente Déclaration. Notre traitement de vos informations personnelles sensibles respectera les mesures de protection imposées par la législation et la réglementation en vigueur. Toutefois, en fonction du type spécifique d'informations personnelles sensibles impliquées, ce traitement peut avoir divers impacts, y compris un préjudice potentiel à votre réputation, votre propriété ou votre sécurité personnelle en cas de violation de données. Vous acceptez que les informations personnelles sensibles soient traitées conformément aux objectifs et aux méthodes établis dans la présente Déclaration.

2. Collecte et utilisation des informations personnelles

Pour les questions suivantes, veuillez consulter les sections Collecte d’informations personnelles - Généralités et Collecte d’informations personnelles - Avis au point de collecte, présentes dans le corps principal de la présente Déclaration.

  • Les types d’informations personnelles que nous collectons auprès de vous (y compris les informations personnelles sensibles)

  • La façon dont nous collectons et utilisons vos informations personnelles, les fins auxquelles nous les utilisons et la façon dont nous partageons ou divulguons vos informations personnelles.

Hilton ne collectera et ne révèlera jamais les informations personnelles de mineurs de moins de 14 ans. Lorsque nous recueillons des informations personnelles auprès d'une personne de moins de 14 ans, nous devons obtenir l'autorisation de son parent ou de son tuteur, et nous traiterons ces informations conformément aux mesures de protection prévues par la législation et la réglementation applicables.

Nous utiliserons vos informations personnelles avec votre consentement ou conformément à la législation en vigueur (p. ex., lorsque le traitement est nécessaire pour conclure ou exécuter un contrat avec vous, lorsque le traitement est nécessaire pour remplir des obligations légales, etc.). Si nous souhaitons utiliser vos informations personnelles à d’autres fins, nous solliciterons votre consentement, sauf si l’utilisation ultérieure sans votre nouveau consentement est requise ou autorisée par la législation en vigueur. Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles et que vous refusez de donner votre consentement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de fournir tous nos services.

3. Divulgation et partage d'informations personnelles

Avec votre consentement exprès, au besoin, nous pourrons être susceptibles de partager vos informations personnelles aux fins décrites dans la présente Déclaration avec les membres du portefeuille d’enseignes Hilton Worldwide, nos prestataires de services et d’autres tiers comme suit :

  • Hilton Worldwide Holdings Inc. et ses filiales, et les membres du portefeuille de marques Hilton, y compris les hôtels franchisés et gérés ;

  • les prestataires de services fournissant des services pour le compte de Hilton ;

  • Fournisseurs de cartes de paiement et sociétés de traitement de données

  • les employeurs désignés dans les accords de la société ;

  • les réseaux publicitaires et fournisseurs d'analyse pour le site Web et les applications mobiles de Hilton.

Le traitement de vos informations personnelles par les membres du portefeuille d’enseignes Hilton, y compris les fins et les moyens de traitement et les catégories d’informations personnelles traitées, est régi par la présente Déclaration. Veuillez contacter le Data Protection Office à l’adresse électronique dataprotectionoffice@hilton.com pour obtenir les coordonnées d’autres entités susceptibles de recevoir vos données personnelles.

Certains des tiers mentionnés ci-dessus pourront également traiter vos informations personnelles à leurs propres fins en tant que responsables de traitement, auquel cas leurs propres politiques de confidentialité s’appliqueront, y compris en ce qui concerne les fins et les moyens de traitement et les catégories d’informations personnelles traitées.

Afin de fournir et d'optimiser nos services, des kits de développement logiciel tiers sont intégrés à nos applications (y compris les mini programmes WeChat). Ci-dessous, vous trouverez les noms des kits de développement logiciel tiers que nous intégrons, les types d'informations personnelles recueillies, ainsi que les fins auxquelles nous les collectons et les utilisons. Si vous avez des questions concernant la collecte de vos informations personnelles par des tiers via les kits de développement logiciel, veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces tiers.

Malgré les situations évoquées ci-dessus, nous sommes susceptibles de divulguer des informations personnelles à des tiers pour : respecter les lois applicables ou les procédures juridiques en vigueur ; répondre aux requêtes des gouvernements ou aux requêtes du public et/ou des autorités gouvernementales ; protéger les droits, la vie privée, la sécurité ou la propriété de Hilton, des visiteurs du site, des clients, des employés ou du public ; poursuivre ou exercer nos droits ; ou réagir lors de situations d'urgence.

4. Services mobiles et de localisation

Nous pouvons être amenés à recueillir vos informations personnelles si vous téléchargez et utilisez nos applications mobiles ou d'autres plateformes numériques, telles que nos mini programmes WeChat. Nous obtiendrons votre accord et collecterons, utiliserons, divulguerons et traiterons ces informations conformément à la présente Déclaration. Si vous nous autorisez à accéder aux informations de localisation sur votre appareil afin de vous fournir les fonctionnalités et services de notre application, ces informations pourront inclure des informations de géolocalisation. Nous collectons également des informations relatives à votre appareil, telles que la marque de votre téléphone, votre modèle, votre système d'exploitation et la version de votre système d'exploitation, afin de vous orienter vers la librairie applicative appropriée pour télécharger nos applications mobiles.

Vous pouvez empêcher ou limiter la collecte de ces informations en modifiant les paramètres de l'application Hilton Honors, ou en modifiant les réglages de votre appareil.

5. Publicités basées sur des analyses et les centres d'intérêt

Nous collaborons également avec des tiers pour proposer des publicités ciblées en fonction de vos activités en ligne sur différents sites Web, applications mobiles et appareils au fil du temps. Nos partenaires publicitaires sont susceptibles de collecter des informations relatives à vos activités liées à nos services depuis votre appareil actuel et de les combiner avec des informations concernant vos activités sur d'autres sites Web, applications mobiles et appareils. Ces informations peuvent être recueillies à l'aide de journaux serveur, de cookies, de balises Web, de balises, de pixels, d'identifiants de publicité mobile, l'association d'appareils et des technologies similaires. Il peut s'agir d'informations personnelles vous concernant.

Vous pouvez vous désabonner des publicités basées sur vos centres d'intérêt et de l'association d'appareils dans votre navigateur actuel ou depuis les navigateurs Web et les applications mobiles de votre appareil actuel. Actuellement, nous ne répondons pas aux signaux « Do Not Track ». Pour plus d’informations, veuillez consulter la section Publicités basées sur des analyses et les centres d’intérêt, ainsi que la section Cookies et autres technologies dans le corps principal de la présente Déclaration.

6. Modification et consultation de vos informations personnelles et suppression de compte

Vous avez le droit de consulter, de corriger et/ou (dans certaines circonstances) de supprimer vos informations personnelles, de retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles, de supprimer votre compte (le cas échéant), de refuser l'utilisation de vos informations personnelles dans le cadre de la prise de décision automatisée et de déposer des plaintes concernant la façon dont nous traitons vos informations personnelles. Vous pouvez disposer d'autres droits en vertu d'autres lois applicables. Veuillez consulter les coordonnées fournies dans la section 11 ci-dessous ou dans la section Vos droits et choix dans le texte principal de la présente Déclaration pour savoir comment nous contacter. Nous nous efforçons de traiter ces demandes dans le délai légal requis, conformément à la législation applicable. Plus particulièrement, nous répondrons à votre demande de suppression de votre compte sous 15 jours à compter de la réception de la demande, sauf circonstances atténuantes, auquel cas nous vous informerons du délai estimé si nous prévoyons que notre réponse pourrait prendre plus de 15 jours. Veuillez noter que si vous demandez à supprimer votre compte, vous ne pourrez plus profiter des avantages réservés aux membres à compter de la date de suppression. Une fois que vous aurez supprimé votre compte, vos informations personnelles seront éliminées ou rendues anonymes, sauf si la législation applicable nous oblige à conserver ces informations.

7. Comment nous protégeons les informations personnelles

Nous prenons des mesures raisonnables pour : (i) protéger les informations personnelles et empêcher tout accès non autorisé et toute divulgation, modification ou destruction, et (ii) conserver les informations personnelles exactes et à jour à l'aide de mesures techniques et organisationnelles adéquates. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section Comment nous protégeons les informations personnelles dans le corps principal de la présente Déclaration.

Nous ne sommes pas responsables de la collecte, de l'utilisation, de la divulgation ou du traitement des informations personnelles par nos sites Web ou applications tiers. Veuillez lire les politiques de confidentialité et les conditions d'utilisation de ces sites Web et applications. Ceci est valable pour : (1) les services Internet que nous sommes susceptibles d'offrir dans l'hôtel ; (2) les sites Web et applications tiers vers lesquels les liens de nos sites Web et applications mobiles redirigent ; et (3) les applications ou plateformes de messagerie numérique tierces que nous utilisons pour communiquer avec vous.

8. Transferts internationaux d'informations personnelles

Hilton opérant dans le monde entier, avec votre consentement exprès au besoin, nous pourrons être susceptibles de transférer vos informations personnelles (y compris vos informations personnelles sensibles, le cas échéant) en dehors de Chine, y compris vers les États-Unis, l’Europe et d’autres juridictions où nous, nos prestataires de services et d’autres tiers compétents exerçons nos activités. En particulier, vos données personnelles peuvent être transférées à Hilton Domestic Operating Company Inc. pour leur conservation et leur traitement conformément à la présente Déclaration via le système de réservation centralisé mondial de Hilton, qui est déployé aux États-Unis. Les données personnelles conservées dans le système de réservation centralisé mondial de Hilton pourront être transférées vers des établissements dans différents pays en fonction de vos réservations, conformément à la présente Déclaration. Veuillez contacter le Data Protection Office à l'adresse électronique DataProtectionOffice@hilton.com pour obtenir les coordonnées d'autres entités susceptibles de recevoir vos données personnelles.

Nous prendrons les mesures appropriées pour protéger l'intégrité et la confidentialité de vos informations, et pour veiller à ce que vos informations personnelles soient traitées conformément au corps principal de la présente Déclaration et à la législation applicable.

9. Période de conservation des données

Nous conserverons les informations personnelles vous concernant aussi longtemps que nécessaire à la réalisation des fins auxquelles ces informations ont été recueillies ou dans la mesure requise ou autorisée par la législation. Nous procéderons à la destruction de vos informations personnelles conformément à nos procédures de conservation et de gestion des dossiers. Pour plus d'informations, veuillez consulter la Section intitulée Période de conservation des données dans le corps principal de la présente Déclaration.

10. Modifications de la présente Déclaration

Si nous apportons des modifications importantes à la présente Déclaration, nous publierons ces modifications. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section Modifications du contenu de la Déclaration dans le corps principal de la présente Déclaration. Si la législation locale l'exige, nous vous en informerons et/ou solliciterons votre accord.

11. Coordonnées pour toute question ou préoccupation

Vous pouvez nous contacter si vous avez des questions, des demandes ou des plaintes concernant la protection des informations personnelles. Vous pouvez contacter le Data Protection Office à l'adresse électronique DataProtectionOffice@hilton.com ou, si vous souhaitez nous contacter en Chine, à l'adresse électronique suivante : China_Privacy@hilton.com.

ANNEXE D

DISPOSITIONS SUPPLÉMENTAIRES APPLICABLES AU TRAITEMENT DES INFORMATIONS PERSONNELLES DES RÉSIDENTS OU CITOYENS DU BRÉSIL

Dans la mesure où vous êtes situé au Brésil ou sous quelque forme que ce soit soumis à la loi brésilienne sur la protection générale des données - Loi fédérale n° 13709/18 (« LGPD »), les dispositions mentionnées ci-dessous doivent être lues et appliquées au traitement ou à vos données personnelles en conséquence. Sauf indication contraire dans la présente Annexe, le reste de la Politique, y compris l’Annexe A, le cas échéant, ne variera pas et restera pleinement en vigueur.

1. Droits des personnes concernées

Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en vertu de la LGPD en ce qui concerne vos données personnelles :

  • Droit à l’information : le droit d’obtenir des informations claires, transparentes et compréhensibles sur la façon dont nous utilisons vos données personnelles ;

  • Droit de confirmation et d’accès : le droit de recevoir une confirmation et d’accéder à vos données personnelles que nous détenons à votre sujet ;

  • Droit de rectification : le droit de faire corriger vos données personnelles si elles sont obsolètes, inexactes ou incorrectes et/ou de les compléter ;

  • Droit d’anonymisation, de blocage ou de suppression : le droit d’anonymiser, de bloquer ou d’éliminer toute donnée inutile ou excessive ou toute donnée traitée en non-respect de la législation en vigueur ;

  • Droit de retirer son consentement à tout moment pour le traitement des données basé sur le consentement : le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles lorsque ce traitement est basé sur votre consentement ;

  • Droit à la portabilité des données : le droit de demander la copie, le transfert de vos données personnelles vers une autre base de données conformément aux réglementations supplémentaires de l’autorité locale ;

  • Droit de recevoir des informations sur des entités publiques et privées : le droit de recevoir des informations sur les entités publiques et privées avec lesquelles vos données personnelles sont partagées ;

  • Droit d’opposition : le droit de vous opposer à toute activité de traitement fondée sur une base juridique autre que le consentement en cas de violation de la LGPD ;

  • Droit d’examiner les décisions automatisées : le droit d’examiner les décisions, lorsqu’elles sont basées uniquement sur le traitement automatisé des données personnelles, par une personne physique, chaque fois que cela affecte vos intérêts ;

  • Droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données ou auprès des entités de protection des consommateurs.

2. Bases juridiques

Hilton s’appuie généralement sur l’une des bases juridiques suivantes pour le traitement de vos données personnelles aux fins indiquées dans la Déclaration de confidentialité mondiale, conformément à l’article 7 de la LGPD :

  • Consentement de la personne concernée (art. 7, I) ;

  • Pour la conformité à une obligation légale ou réglementaire (art. 7, II) ;

  • Lorsque cela est nécessaire pour l’exécution d’un contrat ou de procédures préliminaires relatives aux contrats dans lesquels la personne concernée est partie (art. 7, V) ;

  • Lorsque cela est nécessaire pour les intérêts légitimes du responsable de traitement ou de tiers, sauf dans le cadre de la prédominance des droits fondamentaux de la personne concernée (art. 7, IX).

Toutefois, en fonction de la situation concrète, d’autres bases juridiques énoncées dans la LGPD peuvent s’appliquer.

3. Transferts internationaux

Lorsque nous transférons des informations provenant du Brésil vers un pays en dehors du Brésil, nous prendrons des mesures pour nous assurer que ce transfert est géré avec précaution afin de protéger vos droits en matière de confidentialité :

  • les transferts au sein du groupe de sociétés Hilton peuvent être couverts par un accord conclu par les membres de Hilton (un accord intragroupe) qui oblige contractuellement chaque membre à s’assurer que vos informations bénéficient d’un niveau de protection adéquat et cohérent, quel que soit l’endroit vers lequel elles sont transférées au sein de Hilton, conformément à la LGPD ;

  • lorsque nous transférons vos données en dehors du groupe de sociétés Hilton, y compris vers d’autres sociétés qui nous fournissent un service, nous obtiendrons de leur part des engagements contractuels et des garanties pour protéger vos informations, comme des clauses contractuelles standard ou des règles d’entreprise contraignantes. En l’absence d’instructions de la part de l’autorité de contrôle locale, nous sommes susceptibles de suivre les modèles standard adoptés dans le cadre de l’Union européenne ou par d’autres autorités compétentes jusqu’à cette date.

  • nous sommes également en mesure de transférer des informations personnelles vers des pays reconnus comme offrant un niveau adéquat de protection juridique ou lorsque nous pouvons être convaincus que d’autres dispositions sont en place pour protéger vos droits en matière de confidentialité ; et

Veuillez nous contacter si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur la procédure spécifique que nous appliquons lors du transfert de vos données personnelles en dehors du Brésil.

ANNEXE E

DISPOSITIONS SUPPLÉMENTAIRES APPLICABLES AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES DES PERSONNES CONCERNÉES DANS LA PRINCIPAUTÉ DE MONACO

Pour les personnes concernées dans la Principauté de Monaco, cette Annexe détaille certaines informations complémentaires que Hilton est tenu de vous communiquer, ainsi que certains droits dont vous disposez dans le cadre du traitement de vos données personnelles, en vertu de la législation locale en vigueur. Cette Annexe s’appliquera dans la mesure où elle n’est pas incompatible avec une quelconque disposition du corps principal de la présente Déclaration ou de l’Annexe A, selon le cas.

1. Bases juridiques pour le traitement de vos données personnelles

Hilton s'appuie sur des bases juridiques pour le traitement de vos données personnelles aux fins indiquées dans le corps principal de la Déclaration de confidentialité mondiale, conformément à la loi n° 1.054 sur la protection des données personnelles (« Loi n° 1.054 »).

2. Accès aux données personnelles et droits des clients

Conformément à la Loi n° 1.054, vous disposez d’un droit d’accès à et d’un droit de rectification, de suppression et de portabilité de vos données personnelles, ainsi que d’un droit d’opposition et de limitation du traitement de ces données personnelles. Avec une preuve de votre identité, vous pouvez exercer vos droits en contactant le Data Protection Officer (« DPO ») par courriel à l'adresse électronique Data ProtectionOffice@hilton.com. Si, après avoir contacté le DPO, vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez faire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données personnelles (« APDP »).

3. Sécurité des données personnelles

En cas de violation de vos données personnelles susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits et libertés, Hilton vous en informera dès que possible et prendra toutes les mesures nécessaires pour limiter les risques liés à cette violation. Que vos données soient traitées par Hilton ou par ses sous-traitants et partenaires, les mêmes exigences de sécurité et de confidentialité s’appliquent à vos données personnelles.

4. Transferts internationaux des données personnelles

Hilton est tenu de transférer vos données personnelles à ses sociétés affiliées situées en dehors de la Principauté de Monaco, qui comprennent Hilton Domestic Operating Company Inc., résidant toutes aux États-Unis, ainsi que leurs fournisseurs dans le pays, afin d’effectuer les réservations, de traiter les adhésions au programme Hilton Honors et de mener des activités promotionnelles sur son site web, dont les serveurs se trouvent à l’étranger.

Lorsqu’un sous-traitant ou un partenaire est situé dans un pays qui n’a pas été reconnu comme ayant un niveau de protection adéquat par rapport à celui offert par la Loi n° 1.054 (ce qui est le cas aux États-Unis), Hilton doit remplir un formulaire d’autorisation de transfert afin de se conformer aux exigences de la Loi n° 1.054 en matière de sécurité et de confidentialité des données personnelles, et les sous-traitants doivent garantir une protection satisfaisante de vos données personnelles.

5. Langue

La Déclaration est disponible en anglais et en français. En cas d’incohérence ou de différence d’interprétation entre les versions anglaise et française, le texte anglais prévaut.

ANNEXE F

DISPOSITIONS SUPPLÉMENTAIRES APPLICABLES AU TRAITEMENT DES INFORMATIONS PERSONNELLES DES RÉSIDENTS NIGÉRIANS

Dans la mesure où vous êtes situé au Brésil ou sous quelque forme que ce soit, soumis à la loi nigériane sur la protection des données (« NDPA ») 2023, les dispositions mentionnées ci-dessous doivent être lues et appliquées au traitement ou à vos données personnelles en conséquence. Cette Annexe s’appliquera dans la mesure où elle n’est pas incompatible avec une quelconque disposition du corps principal de la présente Déclaration ou de l’Annexe A, selon le cas.

1. Base juridique du traitement

Conformément à la NDPA 2023, nous traitons vos informations personnelles aux fins indiquées dans la Déclaration de confidentialité mondiale sur la base des motifs juridiques suivants :

  • Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement explicite pour des activités de traitement spécifiques.

  • Nécessité contractuelle : afin de remplir nos obligations en vertu d'un contrat avec vous, comme le traitement des réservations et la fourniture des services demandés.

  • Obligation légale : afin de respecter les lois et exigences réglementaires nigérianes en vigueur.

  • Intérêts légitimes : afin de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, à condition que ce traitement ne prévale pas sur vos libertés et droits fondamentaux.

2. Droits des personnes concernées nigérianes

En tant que résident du Nigeria, vous disposez des droits suivants en vertu de la NDPA 2023 :

  • Droit d'accès : vous pouvez demander confirmation du traitement de vos informations personnelles et, le cas échéant, l'accès à ces informations.

  • Droit de rectification : vous avez le droit de demander la correction d'informations personnelles inexactes ou incomplètes.

  • Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

  • Droit de limitation du traitement des données : Vous pouvez demander à ce que nous limitions le traitement de vos informations personnelles dans des situations spécifiques.

  • Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de transmettre ces données à un autre responsable de traitement.

  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles en fonction d’intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct.

  • Droit de retrait du consentement : si le traitement est basé sur le consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

  • Droit de déposer un recours : vous avez le droit de déposer un recours auprès de la Commission de protection des données du Nigeria (NDPC).

3. Transfert et partage de données

Nous sommes susceptibles de transférer vos informations personnelles à des tiers, y compris des entités du groupe Hilton et des prestataires de service externes, aux fins décrites dans la présente Déclaration de confidentialité. Lorsque du transfert d’informations personnelles en dehors du Nigeria, nous nous assurons que des mesures de protection appropriées sont en place pour protéger vos données conformément à la NDPA 2023.

4. Comment nous protégeons vos données personnelles

Nous prenons des mesures raisonnables pour : (i) protéger les informations personnelles et empêcher tout accès non autorisé et toute divulgation, modification ou destruction, et (ii) conserver les informations personnelles exactes et à jour à l'aide de mesures techniques et organisationnelles adéquates. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section Comment nous protégeons les informations personnelles dans le corps principal de la présente Déclaration.

5. Conservation des données

Vos informations personnelles ne seront conservées que pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément à la loi nigériane. Lorsque nous procédons à la destruction de vos informations personnelles, nous le faisons de manière à empêcher que ces informations soient restaurées ou reconstruites.

6. Cookies et autres technologies

Notre site web utilise des « cookies » ou d’autres technologies (telles que les « pixels invisibles », les « balises Web », les « GIF invisibles », les liens dans les courriels, JavaScript, les dispositifs de détection d’intrusion affectés par Google, Apple, ou des technologies analogues). Pour plus d’informations, veuillez consulter la section Cookies et autres technologies dans le corps principal de la présente Déclaration.

7. Coordonnées

Si vous avez des questions, des inquiétudes ou des demandes concernant le traitement de vos informations personnelles en vertu de la loi nigériane, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse :

Nous nous engageons à répondre à vos demandes rapidement et conformément à la NDPA 2023.

8. Modifications de la présente Déclaration

Nous sommes susceptibles de modifier cette Déclaration de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications importantes à la présente Déclaration, nous publions un lien vers la Déclaration révisée sur la page d'accueil de notre site. Vous pouvez connaître la date de la dernière révision de la présente Déclaration en consultant la date figurant au début de la Déclaration. Toute modification apportée à notre Déclaration entre en vigueur dès lors qu'elle est affichée sur le site.

ANNEXE G

DISPOSITIONS SUPPLÉMENTAIRES APPLICABLES AU TRAITEMENT DES INFORMATIONS PERSONNELLES PAR LE PROGRAMME HILTON PREMIUM CLUB JAPAN

Si vous êtes membre du programme Hilton Premium Club Japan (HPCJ), y compris Hilton Dining Plus, les informations suivantes s'appliquent au traitement de vos informations personnelles en plus des informations divulguées dans le reste de la présente Déclaration.

Nous avons collecté les catégories d'informations personnelles suivantes au cours des 12 derniers mois :

ANNEXE H

DISPOSITIONS SUPPLÉMENTAIRES APPLICABLES AU TRAITEMENT DES INFORMATIONS PERSONNELLES DES PERSONNES CONCERNÉES EN CORÉE

Dans la mesure où vous vous trouvez en Corée du Sud ou sous quelque forme que ce soit, soumis à la loi sur la protection des informations personnelles 2011 (telle que modifiée en 2023) (PIPA), les dispositions ci-dessous doivent être lues et appliquées au traitement des informations personnelles en conséquence. Conformément à l'article 30 de la loi PIPA, nous établissons et divulguons la politique de traitement des informations personnelles suivante afin de guider les personnes concernées sur les procédures et les normes de traitement et de protection des informations personnelles, et de nous assurer de la résolution rapide et précise des plaintes. Cette Annexe s’appliquera dans la mesure où elle n’est pas incompatible avec une quelconque disposition du corps principal de la présente Déclaration ou de l’Annexe A, selon le cas.

Coordonnées. Conformément à l’article 32-5 de la Loi sur les réseaux d’information et de communication, un représentant national (personne locale) en charge des services d’information et de communication est désigné comme suit :

Agent représentant local. Vous pouvez contacter notre agent local par téléphone, courriel ou courrier afin de présenter vos questions et vos plaintes relatives au traitement de vos données personnelles si vous vous trouvez en Corée.

  • Agent local : Jung Byung-hyuk (Brad Jeong), directeur général, Conrad Seoul

  • Téléphone : +1-02 6137-7600

  • Adresse e-mail : Brad.jeong@conradhotels.com

  • Adresse : 10 Gukjegeumuong-ro Yeouido, Séoul, 07326, Corée du Sud

Bureau de protection des données. Vous pouvez également contacter le délégué à la protection des données de Hilton.

1. Articles et bases juridiques pour le traitement des informations personnelles

Nous utiliserons vos informations personnelles avec votre consentement ou dans les cas autorisés par la loi PIPA. Si nous souhaitons utiliser vos informations personnelles à d’autres fins, nous solliciterons votre consentement, sauf si la nouvelle utilisation est autorisée par la législation en vigueur.

Hilton ne collecte, ne révèle et ne vend jamais les informations personnelles de mineurs de moins de 14 ans.

Nous avons collecté des données personnelles aux fins suivantes :

2. Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles vous concernant qui sont nécessaires à la réalisation des fins auxquelles ces informations ont été collectées ou dans la mesure requise ou autorisée par la législation.

Lorsque nous procédons à la destruction de vos informations personnelles, nous le faisons de manière à empêcher que ces informations soient restaurées ou reconstruites.

3. Droits des personnes concernées

En tant que résident de Corée, vous disposez des droits suivants en vertu de la PIPA :

  • Droit d'être informé

  • Droit d'accès

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression

  • Droit d'opposition/de désabonnement

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit de contester la prise de décision automatisée

Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez consulter notre site web à l'adresse datarights.hilton.com pour soumettre votre demande, envoyer un courriel à l'adresse DataProtectionOffice@hilton.com, ou envoyer un courrier à Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, États-Unis.

Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir la possibilité de soumettre une demande au nom de quelqu'un d'autre. Si vous soumettez une demande au nom de quelqu'un d'autre, il se peut que l'on vous demande de fournir une preuve d'autorisation.

4. Cookies et autres technologies

Notre site web utilise des « cookies » ou d’autres technologies (telles que les « pixels invisibles », les « balises Web », les « GIF invisibles », les liens dans les courriels, JavaScript, les dispositifs de détection d’intrusion affectés par Google, Apple, ou des technologies analogues). Pour plus d’informations, veuillez consulter la section Cookies et autres technologies dans le corps principal de la présente Déclaration.

Informations comportementales

Si vous consentez à l'utilisation de cookies et d'autres technologies lorsque vous utilisez notre site web ou notre application mobile, Hilton collectera des informations comportementales liées à ces interactions. Si vous acceptez et êtes connecté à votre compte Hilton Honors, ces informations comportementales seront associées à votre compte. Les informations comportementales sont utilisées pour proposer des publicités personnalisées, optimiser notre site web et notre application mobile, et appuyer les analyses internes. Les informations comportementales ne sont conservées que dans le cadre nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou comme requis ou permis par la loi.

Si vous souhaitez supprimer ou bloquer les cookies de votre appareil à tout moment, veuillez consulter la section intitulée Gestion des cookies et autres technologies dans le corps principal de la présente Déclaration.

5. Transferts internationaux d'informations personnelles

Nous transférerons vos informations personnelles en dehors de la Corée, le cas échéant, pour traiter vos réservations et vous permettre de participer au programme Hilton Honors, si vous le souhaitez. Nous solliciterons votre consentement pour transférer vos informations personnelles hors de Corée à d'autres fins, telles que le marketing.

6. Comment nous protégeons les informations personnelles

Nous prenons des mesures raisonnables pour : (i) protéger les informations personnelles et empêcher tout accès non autorisé et toute divulgation, modification ou destruction, et (ii) conserver les informations personnelles exactes et à jour à l'aide de mesures techniques et organisationnelles adéquates. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section Comment nous protégeons les informations personnelles dans le corps principal de la présente Déclaration.

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