Conditions générales d'hébergement des partenaires Hilton

Les présentes Conditions générales (les « Conditions ») complètent le Contrat d'utilisation du site de Hilton et régissent votre utilisation des canaux de réservation de Hilton, y compris nos sites web, applications mobiles et centrales de réservation par téléphone (collectivement, les « Sites ») pour rechercher et réserver des hébergements que Hilton ne possède pas, n'exploite pas, pour lesquels elle n'accorde pas de licence, de franchise ou n'exerce pas de contrôle (les « Hébergements partenaires »). Les Hébergements partenaires sont des entités indépendantes. Les Hébergements partenaires actuels comprennent :

AutoCamp

Small Luxury Hotels of the World™

Evermore Resort – Orlando

Les présentes Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Hilton, et font partie du Contrat d'utilisation du site de Hilton, et sont incorporées par référence à celui-ci. Les réservations effectuées dans les Hébergements partenaires par le biais des Sites sont également soumises au Contrat d'utilisation du site de Hilton et aux Conditions supplémentaires décrites dans le Contrat d'utilisation du site de Hilton. Les mots commençant par une majuscule qui ne sont pas définis dans les présentes Conditions ont la signification indiquée dans le Contrat d'utilisation du site.

Dans les présentes Conditions, « Hilton » peut désigner une ou plusieurs entités du groupe de sociétés Hilton, et une ou plusieurs de leurs filiales ou sociétés affiliées directes ou indirectes. « Hilton » est utilisé à des fins de commodité uniquement et n'est pas destiné à désigner précisément une entité spécifique.

En recherchant ou en réservant un Hébergement partenaire via les Sites, ou en acceptant les présentes Conditions, VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QUE VOUS ÊTES LIÉ PAR LES PRÉSENTES CONDITIONS.

Les Sites afficheront uniquement les Hébergements partenaires qui entretiennent actuellement une relation commerciale avec Hilton. Tous les Hébergements partenaires ou leurs produits ou services ne peuvent pas être réservés par le biais de Hilton ou mis à disposition par le biais des Sites. Les Hébergements partenaires mis à disposition pour réservation par Hilton sont sujets à modification sans préavis.

Lorsque vous réservez un Hébergement partenaire via les Sites, votre réservation se fait directement auprès de l'Hébergement partenaire et non auprès de Hilton. Vous acceptez également que votre réservation soit soumise à toutes les politiques et conditions des Hébergements partenaires applicables qu'ils peuvent vous fournir. Une réservation n'est valable qu'après confirmation par ou pour le compte de l'Hébergement partenaire.

Les informations concernant les Hébergements partenaires, y compris la disponibilité, les normes de sécurité, les services et installations, les caractéristiques accessibles, les règles internes, les efforts de développement durable, la tarification et les politiques d'annulation, sont fournies par les Hébergements partenaires eux-mêmes et non par Hilton. Les Hébergements partenaires sont responsables de l'exactitude et de la ponctualité de ces informations, même si les informations sont fournies par le biais des Sites. Avant de réserver un Hébergement partenaire, veuillez passer en revue la politique de modification ou d'annulation de votre réservation, car les politiques d'annulation varient selon l'Hébergement partenaire. La ou les politique(s) d'annulation Hilton ne s'appliquent pas aux Hébergements partenaires. Vous comprenez et acceptez que, de temps à autre, une réservation peut être annulée par l'Hébergement partenaire, et vous acceptez que Hilton décline toute responsabilité en cas d'annulations.

Hilton ne possède pas, n'exploite pas, n'accorde pas de licence, de franchise ou n'exerce pas de contrôle sur les Hébergements partenaires. Chaque Hébergement partenaire est géré par son propre gestionnaire immobilier, qui est responsable de l'Hébergement partenaire et de l'exactitude, de l'intégralité et de la ponctualité du contenu et des informations qu'il fournit.

Veuillez noter que votre expérience dans les Hébergements partenaires peut différer considérablement de celle des établissements Hilton, car les normes de l'enseigne Hilton, y compris les normes de sécurité, ne s'appliquent pas. Certains Hébergements partenaires ne sont pas des hôtels traditionnels. Le niveau d'assistance fourni par Hilton pour les problèmes tels que l'assistance du centre d'appels, les modifications et les annulations peut être limité en raison du fait que les Hébergements partenaires ne sont pas entièrement intégrés à la technologie ou aux processus de Hilton.

Les Hébergements partenaires déterminent indépendamment leurs propres tarifs et frais. Les tarifs et remises négociés pour les Établissements gérés par une enseigne Hilton ne s'appliquent pas aux Hébergements partenaires.

Veuillez noter que la garantie d'égalisation des prix Hilton peut ne pas s'appliquer, ou peut s'appliquer différemment, aux réservations dans les Hébergements partenaires. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://www.hilton.com/en/p/price-match-guarantee/.

Vous acceptez de payer tous les frais et taxes associés à votre réservation d'Hébergement partenaire. Pour les réservations nécessitant un acompte de garantie, l'Hébergement partenaire est responsable de la collecte et du remboursement de tout acompte de garantie, à sa seule discrétion.

DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, VOUS ACCEPTEZ DE LIBÉRER, D'INDEMNISER ET DE DÉGAGER HILTON ET SES SOCIÉTÉS MÈRES, FILIALES, SOCIÉTÉS AFFILIÉES, AGENTS, EMPLOYÉS, SOUS-TRAITANTS, TITULAIRES DE LICENCE ET REPRÉSENTANTS DE TOUTE RESPONSABILITÉ, RÉCLAMATION OU ACTION DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT EN CAS DE BLESSURES, DOMMAGES OU PERTES À DES PERSONNES (Y COMPRIS LE DÉCÈS) OU À DES ÉTABLISSEMENTS POUVANT ÊTRE SUBIS OU SURVENIR EN LIEN AVEC : (I) VOTRE VIOLATION DES PRÉSENTES CONDITIONS ; (II) VOTRE SÉJOUR ET CELUI DE VOTRE/VOS HÔTE(S) DANS UN HÉBERGEMENT PARTENAIRE ; (III) VOTRE PARTICIPATION ET CELLE DE VOTRE/VOS HÔTE(S) À TOUTE ACTIVITÉ RÉCRÉATIVE OU AUTRE PROPOSÉE OU DISPONIBLE DANS UN HÉBERGEMENT PARTENAIRE ; ET (IV) TOUT LITIGE SURVENANT ENTRE VOUS ET TOUT HÉBERGEMENT PARTENAIRE.

Ce qui précède s'ajoute au Contrat d'utilisation du site de Hilton ou aux Conditions supplémentaires décrites dans le Contrat d'utilisation du site de Hilton, et ne limite pas les décharges, les limitations de responsabilité ou les obligations d'indemnisation.