Syarat & Ketentuan Hilton Honors

Tanggal Berlaku: Agustus 26, 2024. Hal-hal berikut menggantikan semua Syarat & Ketentuan sebelumnya. Dengan berpartisipasi atau terus berpartisipasi setelah tanggal berlaku, Anda menyetujui hal-hal berikut:

1. Keanggotaan Program Hilton Honors dan manfaatnya ditawarkan atas kewenangan mutlak Hilton Honors, anak perusahaan yang dimiliki sepenuhnya oleh Hilton Domestic Operating Company Inc. Hilton Honors didefinisikan sebagai Hilton Honors Worldwide, LLC, anak perusahaan, afiliasi, pejabat, direktur, mitra, karyawan, dan agennya.
2. Syarat dan Ketentuan Program Hilton Honors diatur oleh dan harus diartikan berdasarkan undang-undang Negara Bagian New York, AS, tanpa memengaruhi pilihan undang-undang atau pertentangan aturan atau ketentuan hukum yang akan menyebabkan penerapan undang-undang negara bagian lainnya. Klaim tidak dapat diselesaikan melalui bentuk gugatan kelompok apa pun. Dengan berpartisipasi dalam Program Hilton Honors, Anggota setuju bahwa tempat untuk semua gugatan adalah di Distrik Timur Virginia atau, apabila tidak ada yurisdiksi federal, akan bertempat di Fairfax County, Virginia. Syarat dan Ketentuan Program yang ditetapkan dalam Perjanjian ini menggantikan semua Syarat dan Ketentuan Program sebelumnya.
3. Keanggotaan dan aplikasi untuk keanggotaan dalam Program Hilton Honors akan dibatalkan apabila dilarang oleh hukum di negara domisili anggota atau pemohon.
4. Program tidak memiliki tanggal pengakhiran yang telah ditentukan dan dapat berlanjut sampai waktu Hilton Honors memutuskan untuk mengakhiri Program, kapan pun, dengan atau tanpa pemberitahuan. Anggota akan memiliki waktu dua belas bulan dari tanggal pengakhiran Program diumumkan untuk mengakumulasikan Poin dan menukarkan Hadiah yang diinginkan. Ini berarti, terlepas dari frekuensi partisipasi Anda dalam Program, hak Anda untuk mengakumulasikan Poin dan mengklaim Hadiah dapat dihentikan oleh Hilton Honors dua belas bulan setelah Hilton Honors mengumumkan pengakhiran Program.
5. Hilton Honors berhak menambahkan, memodifikasi, menghapus, atau mengubah aturan, prosedur, syarat, manfaat, atau Hadiah yang berkaitan dengan Program atas kewenangan mutlak yang dimilikinya, dengan atau tanpa pemberitahuan, meskipun perubahan dapat memengaruhi nilai Poin atau Sertifikat atau Konfirmasi Hadiah yang sudah terakumulasi. Ini berarti Hilton Honors dapat membuat perubahan yang memengaruhi, namun tidak terbatas pada, hotel dalam Portofolio Hilton, afiliasi mitra perjalanan, aturan untuk mendapatkan Poin Hilton Honors, menukarkan Poin Hilton Honors, aturan dan prosedur untuk penggunaan Hadiah, ketersediaan terus-menerus dari Hadiah, jenis Hadiah, dan fitur penawaran khusus.
6. Hanya individu berusia dewasa di negara bagian tempat mereka tinggal yang dapat mendaftar di Hilton Honors dan menjadi Anggota (ditetapkan sebagai individu yang telah diterima sebagai Anggota oleh Hilton Honors). Perusahaan, asosiasi, atau kelompok tidak diizinkan untuk mendaftar di Hilton Honors. Pasangan menikah yang menjadi Anggota Mutual Fund Hilton Honors sebelum April 1, 2004 dapat berpartisipasi bersama melaluiMutual Fund Hilton Honors.
7. Keanggotaan Program memberikan hak kepada Anggota untuk mendapatkan Poin, yang dapat ditukarkan untuk Hadiah berdasarkan Syarat dan Ketentuan Program. Manfaat Anggota dan Hadiah ditawarkan dengan iktikad baik, namun, mungkin tidak tersedia jika dilarang oleh hukum atau peraturan dalam negara tempat tinggal Anggota.
8. Anggota tidak boleh mempertahankan keanggotaan pada atau mendapatkan Poin pada beberapa akun.
9. Hilton Honors berhak untuk menangguhkan atau menghentikan keanggotan Hilton Honors, termasuk status Tingkatan Elite (termasuk status Anggota Silver Elite, Anggota Gold Elite, dan Anggota Diamond Elite), untuk setiap Anggota yang tampak menggunakan Program dengan cara yang tidak konsisten dengan Syarat dan Ketentuan atau maksud dari Program atau bagian apa pun dari Program, termasuk, namun tidak terbatas pada, penukaran Hadiah atau penggunaan Sertifikat. Hilton Honors juga berhak untuk menangguhkan keanggotaan untuk Anggota mana pun yang dipercaya oleh Hilton Honors, atau apabila ada alasan yang wajar untuk menduga, dengan kewenangan mutlaknya, telah: bertindak dengan cara yang tidak sesuai dengan undang-undang lokal atau federal yang berlaku, peraturan atau peraturan daerah; melanggar atau melanggar salah satu Syarat dan Ketentuan Program ini; terlibat dalam perilaku curang atau tidak jujur, pencurian, pelanggaran atau pelanggaran yang berhubungan dengan akun, termasuk tanpa batasan, yang melibatkan penukaran Hadiah atau penggunaan Sertifikat, atau manfaat Anggota lainnya; yang terlibat dalam penindasan, penipuan, mengganggu, tidak pantas, perilaku menyerang atau bermusuhan, baik fisik, lisan atau tulisan, terhadap hotel mana pun dalam Portofolio Hilton atau tamu atau karyawannya, atau terhadap Hilton atau salah satu karyawan atau kontraktornya, atau gagal membayar tagihan atau akun yang terutang kepada Hilton atau hotel mana pun dalam Portofolio Hilton.
10. Keanggotaan yang telah dihentikan tersebut dapat mengakibatkan hilangnya semua Poin akumulasi dan pembatalan Sertifikat Hilton Honors, manfaat dan hak istimewa, termasuk hilangnya status Tingkatan Elite yang terkait. Selain penghentian keanggotaan Hilton Honors, Hilton Honors berhak untuk mengambil tindakan administratif dan/atau hukum yang semestinya, termasuk, tanpa batasan, tuntutan pidana, karena dianggap perlu atas kewenangan mutlaknya.
11. Penjualan atau penukaran Poin Hilton Honors, Sertifikat, Konfirmasi Hadiah, atau manfaat Hilton Honors lainnya selain oleh Hilton Honors dilarang. Poin, Sertifikat, atau manfaat apa pun yang dianggap oleh Hilton Domestic Operating Company Inc. atas kewenangan mutlaknya telah ditransfer, dijual, atau dialihkan yang melanggar Syarat dan Ketentuan Program dapat dihapuskan atau dibatalkan.
12. Semua penafsiran dari Syarat dan Ketentuan Program harus dalam kewenangan mutlak Hilton Honors.
13. Istilah "hotel dalam Portofolio Hilton" sebagaimana digunakan dalam Syarat dan Ketentuan ini didefinisikan sebagai setiap hotel yang berpartisipasi dalam program Hilton Honors.
14. Anggota yang tidak memiliki aktivitas yang memenuhi syarat sebagaimana didefinisikan dalam poin a. - d. di bawah ini dalam periode 24 bulan berturut-turut, dapat dihapus dari Program dan kehilangan semua Poin yang sudah diakumulasi. Atas kewenangan dari Hilton Honors, Anggota tersebut dapat diizinkan untuk tetap berada dalam Program dan dihapus setelah lima tahun karena tidak aktif.. Agar tetap mengumpulkan Poin Hilton Honors, Anggota harus mengambil salah satu tindakan berikut dalam periode 24 bulan berturut-turut: (a) menginap di hotel dalam Portofolio Hilton sesuai dengan ketentuan dalam Perjanjian ini; (b) memperoleh Poin Hilton Honors melalui sumber pihak ketiga mana pun dari akumulasi Poin Hilton Honors, termasuk kartu kredit merek bersama Hilton, sesuai dengan ketentuannya; (c) membeli Poin Hilton Honors; atau, (d) menyumbangkan Poin melalui The Hilton Honors Giving Back Program.
15. Kelalaian untuk mengambil tindakan (a), (b), (c), atau (d) yang dijelaskan di atas akan mengakibatkan penghapusan semua Poin akumulasi dan, setelah lima tahun tidak aktif, hingga penonaktifan akun Anggota. Setelah Poin hangus, Anggota tidak dapat memperoleh kembali Poin yang hangus tetapi Anggota dapat mulai mendapatkan Poin lagi setelahnya. Hadiah apa pun yang ditukarkan oleh Anggota sebelum Poin dibatalkan (seperti reservasi hotel yang dilakukan atau voucher sewa mobil yang diperoleh) masih berlaku. Ini berlaku untuk setiap tahun pendaftaran, termasuk tanpa batasan, tahun pertama pendaftaran. Anggota yang lalai membayar hipotek terkait pembayaran yang semestinya harus dibayarkan dan terutang kepada Hilton Grand Vacations®, termasuk namun tidak terbatas pada pembayaran pokok, pembayaran bunga, biaya keterlambatan, dan biaya layanan dikenakan penghapusan Poin sama dengan jumlah Poin yang terakumulasi terkait dengan Hilton Grand Vacations®. Selanjutnya, Anggota yang lalai membayar jumlah yang sudah jatuh tempo kepada Hilton Grand Vacations® akan dihapuskan status tingkatan Elite apa pun yang diperoleh melalui Hilton Grand Vacations®.
16. Setiap Anggota bertanggung jawab untuk tetap mengetahui tentang Syarat dan Ketentuan Program dan mengenai jumlah Poin di akunnya. Hilton Honors dapat mencoba, tetapi tidak diharuskan, untuk mengirim korespondensi kepada Anggota aktif untuk memberi tahu mereka tentang hal-hal yang diminati, termasuk pemberitahuan tentang penghapusan Poin atau perubahan Program. Baik Hilton Honors, maupun perusahaan pihak ketiga yang berpartisipasi sebagai mitra pemasaran dalam Program ("Mitra Pemasaran") tidak akan bertanggung jawab atas kelalaian untuk melakukannya dan tidak akan bertanggung jawab atas transkripsi yang salah atau tidak akurat dari informasi kontak Anggota, untuk masalah yang terkait dengan peralatan atau pemrograman sehubungan dengan atau yang digunakan oleh Anggota, atas setiap kesalahan manusia, atas setiap gangguan, penghapusan, penghilangan, kerusakan, atau kegagalan saluran jaringan telepon atau transmisi elektronik, atas masalah yang berkaitan dengan peralatan komputer, perangkat lunak, ketidakmampuan untuk mengakses situs Web atau layanan online apa pun, atas kesalahan atau kerusakan teknis atau non-teknis atau malafungsi lainnya, atas pengiriman surat yang hilang, terlambat, dicuri, tidak terbaca, tidak lengkap, kacau, salah arah, terpotong, atau dengan perangko yang tidak mencukupi atau surat atau email lain untuk alasan apa pun.
17. Setiap Anggota bertanggung jawab untuk membuat informasi akses akun pribadi dan untuk menjaga keamanan informasi tersebut. Jika keamanan informasi tersebut dilanggar oleh Anggota atau pihak ketiga, Hilton Honors tidak akan bertanggung jawab atas setiap akses ke akun tersebut yang tidak diizinkan oleh Anggota, akumulasi Poin, penukaran Hadiah, atau aktivitas akun lainnya yang terjadi sebagai akibatnya, dan dalam hal apa pun Hilton Honors tidak bertanggung jawab untuk mengganti biaya Anggota atas Poin yang ditukarkan atau kehilangan atau kerugian lain yang diklaim terjadi sebagai akibat dari akses yang tidak sah tersebut. Jika Anggota mengetahui adanya aktivitas penipuan, termasuk penukaran Poin Anggota atau Hadiah yang tidak sah, Anggota harus melaporkan kegiatan penipuan tersebut kepada Hilton Honors secara tertulis, dalam 90 hari setelah terjadinya hal tersebut, dan memberikan semua informasi dan kerja sama yang diminta lebih lanjut kepada Hilton Honors untuk memenuhi syarat pemulihan Poin atau Hadiah yang hilang, yang mana pemulihan dapat diberikan dalam kewenangan mutlak Hilton Honors.
18. Setiap Anggota bertanggung jawab untuk memberi tahu kepada Hilton Honors mengenai setiap perubahan pada informasi kontaknya.
19. Poin yang dikumpulkan dan Sertifikat Hadiah serta Konfirmasi bukan milik Anggota. Kecuali secara khusus diberikan dalam Perjanjian ini, tidak ada Poin yang dikumpulkan ataupun Sertifikat Hadiah/Konfirmasi dapat dialihkan demi alasan apa pun atau berdasarkan pelaksanaan hukum. Poin dan Sertifikat yang diperoleh Anggota Mutual Fund dapat digunakan oleh salah satu pasangan yang tercantum di dalam akun tersebut.
20. Manfaat dan layanan Program Khusus telah ditetapkan untuk semua Anggota; namun, manfaat dan layanan yang ditawarkan oleh hotel dalam Portofolio Hilton dapat bervariasi. Jika Hilton Honors, atau Mitra Pemasaran Honors Hilton mana pun secara tidak semestinya menyangkal nilai akrual atau manfaat Anggota, maka kewajiban Hilton Honors, atau Mitra Pemasaran akan terbatas pada nilai setara dari akrual atau manfaat seperti yang ditentukan mutlak oleh Hilton Honors.
21. Hilton Honors tidak bertanggung jawab, dan dianggap tidak bertanggung jawab, atas perubahan atau penghentian layanan atau produk(-produk) Mitra Pemasaran yang dapat memengaruhi Program Hadiah yang ditawarkan, akrual Poin, atau devaluasi Sertifikat.
22. Tidak ada dalam Syarat dan Ketentuan Program Honors Hilton yang dimaksudkan atau harus ditafsirkan bahwa setiap agen, kemitraan, atau usaha patungan membuat atau menjalin hubungan antara Hilton Honors dan Mitra Pemasaran.
23. Dalam kasus kematian Anggota, Poin di akun Anggota dapat dialihkan kepada Anggota aktif lainnya setelah Hilton Honors menerima serta menyetujui dokumentasi dan informasi yang diminta. Lihat dokumentasi yang diperlukan terkait pengalihan manfaat Anggota yang meninggal, Buka tab baru. Agar memenuhi syarat, pengalihan harus diminta dan semua dokumen dan informasi yang diperlukan diberikan dalam kurun waktu satu tahun sejak tanggal kematian Anggota tersebut. Setiap pengalihan tetap berada dalam kewenangan mutlak Hilton Honors, Setiap keputusan yang dibuat oleh Hilton Honors sebagai tanggapan atas permintaan pengalihan bersifat final dan tidak dapat ditinjau lebih lanjut atau disengketakan. Status Elite tidak dapat dialihkan dan Poin yang diterima oleh Anggota melalui pengalihan tersebut tidak akan dihitung ke dalam status Elite.

1. Poin Hilton Honors dapat diperoleh hanya dari masa inap di hotel yang ada dalam Portofolio Hilton. Hotel yang berpartisipasi dalam Portofolio Hilton dapat berubah sewaktu-waktu, tanpa pemberitahuan. Lihat daftar hotel masing-masing di Hilton.com atau HiltonHonors.com untuk menentukan partisipasi. Jika hotel berhenti menjadi hotel dalam Portofolio Hilton, semua periode masa inap setelah tanggal tersebut tidak akan memenuhi syarat untuk mendapatkan Poin Hilton Honors terlepas dari waktu pembuatan reservasi.
2. Guna mendapatkan Poin Hilton Honors atau kredit status tingkatan untuk masa inap di hotel, Anggota harus menjadi tamu terdaftar yang membayar dan menginap di hotel yang berpartisipasi dalam Portofolio Hilton serta memenuhi seluruh ketentuan yang dijelaskan dalam perjanjian ini. Anggota juga dapat memperoleh Poin Hilton Honors untuk tagihan yang memenuhi syarat pada kartu kredit Hilton Honors, daftar kartu kredit tersebut tersedia di sini, Buka tab baru, tunduk pada ketentuan yang dijelaskan dalam Perjanjian Kartu Anggota mereka. Lihat Syarat dan Ketentuan Kartu Kredit untuk detail tambahan. Poin juga dapat diperoleh untuk kegiatan lain yang ditentukan oleh Hilton Honors dari waktu ke waktu.
3. ‘Masa Inap’ didefinisikan sebagai keseluruhan jumlah malam berturut-turut selama masa inap di hotel yang sama, baik tamu check out kemudian check in kembali. Secara khusus dikecualikan dari definisi "masa inap" adalah jenis masa inap yang tidak memenuhi syarat berikut ini: paket grosir/operator tur; harga kru kontrak; harga diskon agen perjalanan; paket khusus untuk pemegang kartu pemain kasino; Anggota tidak sah yang menginap dengan Harga Wisata Anggota Tim atau Keluarga & Teman Go Hilton; masa inap menggunakan program timeshare Hilton Grand Vacations Club dan program timeshare Hilton Club, pemesanan HiltonGetaways.com; paket pemasaran Hilton Grand Vacations dengan persyaratan presentasi penjualan; kamar gratis atau barter; Tur Grup NET; Harga Seri Tur Grup; Harga Hiburan atau Encore yang dikontrak NET; pemesanan situs web pihak ketiga (terlepas dari tarif yang dibayarkan); dan pemesanan saluran "tidak transparan atau jelas" yang mereknya mungkin diketahui atau tidak diketahui pada saat pembelian.
4. Poin Hilton Honors (atau kredit masa inap) tidak dapat diperoleh (termasuk sebagai manfaat My Way) untuk atau selama masa inap yang tidak memenuhi syarat, termasuk tanpa batasan, biaya tagihan yang timbul selama masa inap yang tidak memenuhi syarat.
5. Tidak ada Poin atau kredit terhadap status tingkatan yang akan diberikan untuk situasi "ketidakhadiran" saat Anggota telah membuat reservasi yang dijamin dengan kartu kredit tetapi tidak check in ke hotel--terlepas dari apakah kartu kredit Anggota dibebankan atau tidak untuk setiap bagian masa inap yang dipesan per kebijakan "ketidakkehadiran" dari hotel.
6. Anggota dapat memperoleh Poin Dasar hingga empat kamar per masa inap ("Perolehan Kamar"), jika semua biaya yang memenuhi syarat untuk Perolehan Kamar dibayar pada satu folio. Poin Dasar akan diperoleh untuk semua biaya folio yang memenuhi syarat yang dikenakan pada Perolehan Kamar. Istilah "biaya folio yang memenuhi syarat" dijelaskan di bawah ini. Poin Bonus yang diberikan berdasarkan Poin Dasar, termasuk bonus tingkat (20%, 80%, atau 100%, tergantung pada tingkat Anggota), Bonus Poin yang diperoleh melalui promosi Poin Dasar ganda atau tiga kali lipat, akan berlaku terhadap total kredit Poin Dasar yang diperoleh untuk Perolehan Kamar. Untuk bonus lainnya, termasuk Poin Bonus Mitra Pemasaran Hilton Honors dan bonus promosi lainnya (mis., mile promosi), Bonus Poin akan diberikan hanya untuk satu kamar. Untuk tujuan mendapatkan status tingkatan, Anggota akan menerima kredit masa inap dan bermalam hanya untuk satu kamar.
7. "Poin Ganda" berarti Anggota akan menerima bonus setara dengan jumlah Poin Dasar yang diperoleh selama masa inap dan "Poin Tiga Kali Lipat" berarti Anggota akan menerima bonus dua kali lipat jumlah Poin Dasar yang diperoleh selama masa inap. Poin Bonus yang diperoleh berdasarkan Poin Dasar tidak dihitung untuk kualifikasi tingkat Elite.
8. Anggota akan menerima Poin Dasar Hilton Honors untuk setiap dolar AS (atau setara mata uang lainnya) yang memenuhi syarat yang dibebankan ke tagihan hotel Anggota ("folio yang memenuhi syarat") untuk masa inap di hotel yang berpartisipasi dalam Portofolio Hilton.
9. Istilah "biaya folio yang memenuhi syarat" dalam Portofolio Hilton artinya: harga kamar, makanan dan minuman, telepon, laundry, film bayar per tontonan, fasilitas hiburan dan rekreasi, serta biaya insidental lainnya yang dibebankan ke kamar Anggota selama masa inap Anggota. Tagihan restoran hotel atau biaya lainnya yang tidak ditagihkan ke kamar Anggota selama masa inap tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan kredit. Hotel dalam Portofolio Hilton tersebut dapat mengabaikan untuk tujuan akumulasi Poin, biaya insidental oleh entitas hotel yang tidak terafiliasi yang tidak dimiliki dan/atau dioperasikan oleh hotel termasuk, tetapi tidak terbatas pada, gerai makanan dan minuman, toko suvenir, toko obat, toko pakaian, galeri atau toko produk khusus, konsesi rekreasi atau hiburan. Biaya yang berhubungan dengan perjamuan atau fungsi katering lainnya tidak dianggap "biaya folio yang memenuhi syarat" untuk tujuan akumulasi Poin, dengan pengecualian Poin yang diperoleh dari pertemuan atau acara yang memenuhi syarat melalui Hilton Honors untuk Program Perencana Acara Hilton Honors. Biaya folio yang terjadi selama masa inap yang tidak memenuhi syarat tidak dianggap "biaya folio yang memenuhi syarat."
10. Pajak federal, negara bagian, atau lokal apa pun yang berlaku, termasuk tanpa pembatasan, pajak hunian kota, tidak dianggap "biaya folio yang memenuhi syarat" dan akan diabaikan untuk tujuan akumulasi Poin untuk masa inap hotel.
11. Tidak ada batasan jumlah Poin Dasar yang dapat diperoleh Anggota selama masa inap; akan tetapi, Hilton Honors dapat meninjau dan menyesuaikan jumlah Poin Dasar yang diperoleh pada setiap masa inap untuk memastikan keakuratan dan kepatuhan terhadap Syarat dan Ketentuan ini.
12. Poin yang diberikan untuk masa inap di hotel dalam Portofolio Hilton di luar AS akan didasarkan pada mata uang lokal yang dikonversi ke dolar AS. Mata uang lokal akan dikonversi ke dolar AS setiap minggu, dengan menggunakan nilai tukar yang dipublikasikan yang berlaku pada saat konversi. Kurs ini akan ditentukan menurut kewenangan mutlak Hilton Honors, berdasarkan metode konversi mata uang standar tetapi dapat berbeda dari kurs konversi mata uang yang digunakan oleh perusahaan kartu kredit.
13. Anggota yang tagihan hotelnya ditagih langsung ke perusahaan dan Anggota tersebut bertanggung jawab atas otorisasi untuk penyelesaian saat check out memenuhi syarat untuk Poin Hilton Honors seperti yang dijelaskan di sini. Akan tetapi, pengaturan penagihan utama kelompok di mana biaya untuk beberapa kamar dimasukkan ke dalam satu tagihan hotel dan ditagihkan ke perusahaan atau alamat umum ataupun diselesaikan saat check out oleh satu individu tidak memenuhi syarat untuk Poin Hilton Honors. Biaya insidental (yang dibebankan ke kamar Anggota) yang dibayar langsung oleh Anggota saat check out memenuhi syarat untuk kredit Poin. Biaya insidental yang ditagihkan ke tagihan utama tidak memenuhi syarat untuk kredit Poin.
14. Pernyataan aktivitas bulanan tersedia melalui email atau Anggota dapat mengakses informasi akun online.
15. Anggota tidak akan memperoleh Poin atau mile promosi untuk masa inap hotel yang ditukarkan dengan sertifikat cuma-cuma/diskon dari Mitra Pemasaran (mis., hadiah frequent flyer atau hadiah perjalanan), kecuali dinyatakan lain dalam sertifikat tersebut. Anggota tidak akan memperoleh Poin atau mile promosi untuk biaya insidental selama masa inap hotel yang ditukarkan dengan sertifikat cuma-cuma/diskon dari Mitra Pemasaran, kecuali dinyatakan lain dalam sertifikat tersebut.
16. Anggota tidak akan mendapatkan mile promosi selama Masa Inap Hadiah (Reward Stay) (meskipun ada biaya insidental yang berlaku untuk kamar selama jenis menginap ini).
17. Anggota dapat memperoleh Poin untuk biaya insidental di hotel dalam Portofolio Hilton selama Masa Inap Hadiah Poin penuh, dengan ketentuan biaya tersebut dianggap sebagai biaya folio yang memenuhi syarat. Anggota dapat memperoleh Poin berdasarkan porsi pembayaran masa inap Points & Money Rewards™ di semua hotel yang ikut serta dalan Portfolio Hilton. Untuk tujuan penghitungan masa inap dan malam untuk kualifikasi tingkat Elite (sebagaimana dijelaskan di bawah), pemberian status elite (sebagaimana dijelaskan di bawah), dan bonus pencapaian (sebagaimana dijelaskan di bawah), Masa Inap Hadiah (Reward Stay) akan dihitung terhadap jumlah keseluruhan masa inap dan malam.
18. Poin Hilton Honors yang diperoleh seorang Anggota hanya dapat ditransfer sesuai dengan Transfer Poin dan program Registrasi atau setelah kematian sebagaimana ditentukan di sini.
19. Poin apa pun yang ditawarkan bersama dengan masa inap hotel tertentu akan dianggap diperoleh saat masa inap tersebut telah selesai, dibayar penuh, dan ditambahkan ke akun Anggota. Poin tidak akan diberikan untuk penukaran sebelum masa inap tersebut telah selesai dan dibayar serta Poin telah ditambahkan ke akun Anggota.
20. Jika Anggota yakin bahwa dia tidak menerima kredit Poin yang benar untuk masa inap hotel, dia harus mengajukan permintaan tertulis untuk kredit tersebut ke kantor Reservasi dan Peduli Pelanggan Hilton terdekat, Buka tab baru bersama dengan salinan folio hotel Anggota yang dapat dibaca (bersama-sama dirujuk sebagai “Dokumentasi”). Kegagalan menyediakan dokumen yang memadai dan asli dapat berakibat penolakan terhadap kredit Poin tersebut. Untuk perlindungan Anggota, seluruh dokumentasi perjalanan hotel harus disimpan oleh Anggota sampai kredit Poin muncul di pernyataan Hiton Honors mereka. Permintaan harus diterima oleh Reservasi dan Layanan Pelanggan Hilton dalam waktu enam bulan sejak tanggal aktivitas. Bagi Anggota baru, kredit akan diterima untuk masa inap apa pun yang terjadi dalam 30 hari sebelum pendaftaran dalam program. Permintaan tertulis juga harus menyertakan nama Anggota; nomor akun Hilton Honors, alamat, dan nomor telepon saat jam kerja.
21. Karyawan aktif Hilton Domestic Operating Company Inc., perusahaan induk, afiliasi, dan anak perusahaannya serta karyawan atau pemilik hotel dalam Portofolio Hilton (bersama-sama disebut "Karyawan") berhak untuk berpartisipasi dalam Program Hilton Honors sebagaimana dijelaskan di sini tetapi tunduk terhadap pengecualian tertentu dari Syarat dan Ketentuan Hilton Honors ini sesuai dengan kebijakan karyawan yang ada di situs web Anggota Tim Hilton Honors.

1. Anggota akan memperoleh jumlah Poin Bonus Hilton Honors (Bonus Pencapaian) yang tetap setelah mencapai jumlah tertentu malam yang memenuhi syarat selama setiap tahun kalender.
2. Anggota akan memperoleh 10.000 Poin Bonus Hilton Honors untuk 40 malam yang memenuhi syarat dan 10.000 Poin Bonus Hilton Honors untuk setiap 10 malam tambahan yang memenuhi syarat setelahnya selama tahun kalender (1 Januari hingga 31 Desember).
3. Anggota akan memperoleh tambahan 30.000 Poin Bonus Hilton Honors pada malam yang memenuhi syarat ke-60 mereka per tahun kalender. Poin Bonus Hilton Honors ini merupakan tambahan dari 10.000 Pencapaian Poin Bonus yang dicapai pada ambang batas malam tersebut.
4. Dalam satu tahun kalender, jumlah maksimum malam yang dapat dicapai oleh anggota terhadap bonus ini adalah 365 malam yang setara dengan tambahan 360.000 Poin Bonus Hilton Honors per tahun.
5. Anggota hanya akan menerima kredit untuk malam menginap untuk satu kamar, bukan beberapa kamar yang dipesan untuk durasi yang sama oleh Anggota Hilton Honors yang sama.
6. Bonus Pencapaian dianggap poin bonus dan tidak dihitung sebagai poin dasar untuk tujuan memperoleh status di tahun kalender tersebut.
7. Tidak perlu mendaftar untuk mengaktifkan salah satu bonus pencapaian. Bonus tersebut akan dikreditkan ke akun anggota secara otomatis sepanjang tahun kalender sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Hilton Honors.

• Nomor Reservasi Hilton Honors Pribadi di AS dan Kanada: 1-800-4HONORS. Di luar AS dan Kanada, hubungi kantorReservasi dan Layanan Pelanggan Hilton terdekat Anda.
• Kantor Reservasi dan Peduli Pelanggan Hilton khusus, Buka tab baru untuk pertanyaan Anggota.
• Kontak E-mail: HiltonHonors@hilton.com, Buka tab baru.
• Meksiko/Amerika Latin/Amerika Selatan - MexicoHiltonHonors@hilton.com, Buka tab baru
• Prancis - HiltonHonorsfr@hilton.com, Buka tab baru
• Britania Raya/Eropa/Timur Tengah/Afrika/Negara-Negara Nordik (Bahasa Inggris) - HiltonHonors@hilton.com, Buka tab baru
• Jerman - HiltonHonorsde@hilton.com, Buka tab baru
• Italia - HiltonHonorsita@hilton.com, Buka tab baru
• Spanyol - HiltonHonorses@hilton.com, Buka tab baru
• Timur Tengah dan Afrika - MEAHiltonHonors@hilton.com, Buka tab baru
• Asia - AsiaHiltonHonors@hilton.com, Buka tab baru
• Informasi Akun Online
• Pertanyaan Akun Otomatis: Telepon 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Di AS dan Kanada (bebas pulsa): 1-800-548-8690. Dari Luar AS: +1-800-449-4155.
• Prapendaftaran dan Check-In Cepat: Tersedia bagi semua Anggota yang informasi preferensi kamar dan kartu kredit yang berlaku ada dalam file Hilton Honors. Hotel dalam Portofolio Hilton dapat membebankan kredit dalam kartu kredit tamu untuk biaya layanan selain harga kamar yang berlaku. Hilton Honors telah memberi tahu semua layanan kartu kredit bahwa kredit seperti itu dibebankan oleh hotel tertentu dalam Portofolio Hilton di New York dan kredit yang tidak digunakan untuk layanan yang diberikan harus dikembalikan saat keberangkatan tamu. Dengan menggunakan atau Check-In Cepat, Anggota setuju untuk kredit dibebankan oleh hotel sebagai bagian dari biaya layanan yang disepakati. Sebagai bagian dari program Check-In Cepat Hilton Honor, Anggota setuju bahwa Hilton Honors dapat bertindak sebagai agen Anggota untuk tujuan terbatas dalam menandatangani tagihan tamu di hotel.
• Penukaran Poin online untuk permintaan Masa Inap Hadiah Hotel. Anggota dapat mengakses akun online mereka dengan mengeklik tab "Hadiah".
• Tamu Ke-2 Menginap Cuma-Cuma: Tamu menginap cuma-cuma di kamar Anggota pada masa inap yang memenuhi syarat di hotel ketika terdapat biaya tambahan untuk okupansi ganda. Manfaat ini tidak termasuk masa inap di hotel jika harga mencakup komponen tambahan (mis. makanan, kegiatan, parkir), atau harga khusus (mis. harga paket, harga penginapan dengan sarapan (B&B), atau pajak yang ditawarkan per orang atau per biaya kamar. atau merupakan properti All-Inclusive.
• Late Check-Out (check-out terlambat): Harus diminta dan tergantung ketersediaan.
• Check-Out Ekspres: Banyak hotel dalam Portofolio Hilton menawarkan Check-Out cepat. Mintalah ZipOut CheckOut® atau Video Check Out.
• Di Qasr al Sharq, semua Anggota akan menerima dua botol air mineral gratis per masa inap.
• Kualifikasi untuk semua manfaat Hilton Honors di hotel, termasuk manfaat Internet dan MyWay gratis seperti makanan ringan dan minuman gratis, sarapan pagi kontinental gratis, ATAU Kredit Makanan & Minuman Harian (berbeda menurut merek dan wilayah) dan upgrade ruang yang tersedia, memerlukan konfirmasi reservasi yang dibuat melalui salah satu saluran berikut: Semua situs web merek hotel Hilton atau Hilton Honors resmi (misalnya, Hilton Honors.com, Hilton.com, Hampton.com, dll.), saluran telepon Hilton Reservations & Customer Care (1-800-4HONORS atau kantor reservasi Hilton setempat), aplikasi seluler Hilton Honors atau Hilton, Langsung di hotel dalam Portofolio Hilton, atau Melalui pemesanan agen perjalanan ritel terakreditasi IATA ("Agen Perjalanan") melalui saluran Hilton atau Sistem Distribusi Global berikut: Amadeus, Apollo/Galileo, Worldspan, dan SABRE.
• Manfaat di hotel tidak diberikan dalam keadaan berikut: Reservasi yang dipesan melalui saluran pemesanan langsung non-Hilton atau GDS yang tidak ditunjuk, situs web pihak ketiga, atau saluran lainnya; Harga yang tersedia di situs web "buram" di mana merek hotel dan hotel tertentu tidak diketahui hingga pemesanan dilakukan, atau paket hotel atau paket perjalanan pihak ketiga tidak dipesan melalui salah satu saluran yang memenuhi syarat; Pemesanan masa inap yang tidak memenuhi syarat, (sebagaimana didefinisikan dalam bagian Akrual Poin) kecuali jika kontrak tersebut telah termasuk.

• 20% bonus pada Poin Dasar yang diperoleh selama periode mereka menjadi Anggota Silver Elite. Bonus akan diterapkan untuk masa inap dalam urutan dipostingnya ke akun Anggota.
• Akses Internet Standar gratis dalam kamar dan lobi selama masa inap di Waldorf Astoria® Hotels and Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels and Resorts, NoMad, Canopy™ by Hilton, Signia by Hilton®, Hilton®, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites by Hilton™, Hilton Garden Inn®, dan Hilton Grand Vacations™.*
• Dua botol air mineral gratis per masa inap di Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites by Hilton™, dan Hilton Garden Inn.*
• Malam Ke-5 Cuma-Cuma untuk masa inap hadiah: Untuk setiap Hadiah Menginap Kamar Standar selama lima malam atau lebih, setiap malam ke-5 akan diberikan gratis. Anggota dapat menggunakan manfaat Malam ke-5 secara Cuma-cuma untuk manfaat masa inap hadiah dengan jumlah yang tidak terbatas setiap tahunnya. Berlaku hanya untuk lima malam berturut-turut dalam Poin penuh masa inap Hadiah Menginap Kamar Standar yang sama di properti yang sama, hingga 20 malam, saat dikonfirmasi pada waktu pemesanan. Tidak lebih dari empat malam gratis akan diberikan per masa inap. Jika malam gratis ditolak, reservasi dibatalkan, atau check-out dilakukan sebelum malam kelima, malam gratis akan hangus dan tidak memiliki nilai tunai, Poin, atau Hadiah. Setelah manfaat Malam ke-5 Gratis diberikan, anggota yang memenuhi syarat akan dikenakan 0 poin untuk malam ke-5, ke-10, ke-15, dan ke-20 dari masa inap, sebagaimana berlaku. Semua malam masa inap lainnya akan dikenakan pada harga Hadiah Kamar Standar penuh yang berlaku. Kamar standar ditentukan oleh masing-masing hotel dan bergantung pada ketersediaan di hotel-hotel yang berpartisipasi dalam Portofolio Hilton. Berlaku hanya untuk masa inap Hadiah Kamar Standar, bukan untuk masa inap berbayar atau Points & Money Rewards™ (Hadiah Poin & Uang). Tidak berlaku jika masa inap dipesan sebagai bagian dari penawaran Hadiah Menginap, paket, atau promosi yang ditawarkan oleh Hilton atau salah satu mitranya.
• *Manfaat Air Mineral dapat dimasukkan dalam biaya resor, bila berlaku. Akses Internet mungkin tidak gratis di ruang rapat atau di properti dengan biaya resor.

• Bonus 80% pada Poin Dasar yang diperoleh selama periode mereka menjadi Anggota Gold Elite. Bonus akan diterapkan untuk masa inap dalam urutan dipostingnya ke akun Anggota.
• Akses Internet Standar gratis dalam kamar dan lobi selama masa inap di Waldorf Astoria® Hotels and Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels and Resorts, NoMad, Canopy™ by Hilton, Signia by Hilton®, Hilton®, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites by Hilton™, Hilton Garden Inn®, dan Hilton Grand Vacations™.*
• Dua botol air mineral gratis per masa inap di Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, NoMad, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites, dan properti Hilton Garden Inn.*
• Gratis Malam Ke-5: Untuk setiap Hadiah Menginap Kamar Standar selama lima malam atau lebih, setiap malam ke-5 akan diberikan gratis. Anggota dapat menggunakan manfaat Gratis Malam ke-5 pada jumlah masa inap yang tidak terbatas setiap tahunnya. Berlaku hanya untuk lima malam berturut-turut dalam Poin penuh masa inap Hadiah Menginap Kamar Standar yang sama di properti yang sama, hingga 20 malam, saat dikonfirmasi pada waktu pemesanan. Tidak lebih dari empat malam gratis akan diberikan per masa inap. Jika malam gratis ditolak, reservasi dibatalkan, atau check-out dilakukan sebelum malam kelima, malam gratis akan hangus dan tidak memiliki nilai tunai, Poin, atau Hadiah. Setelah manfaat Malam ke-5 Gratis diberikan, anggota yang memenuhi syarat akan dikenakan 0 poin untuk malam ke-5, ke-10, ke-15, dan ke-20 dari masa inap, sebagaimana berlaku. Semua malam masa inap lainnya akan dikenakan pada harga Hadiah Kamar Standar penuh yang berlaku. Kamar standar ditentukan oleh masing-masing hotel dan bergantung pada ketersediaan di hotel-hotel yang berpartisipasi dalam Portofolio Hilton. Berlaku hanya untuk masa inap Hadiah Kamar Standar, bukan untuk masa inap berbayar atau Points & Money Rewards™ (Hadiah Poin & Uang). Tidak berlaku jika masa inap dipesan sebagai bagian dari penawaran Hadiah Menginap, paket, atau promosi yang ditawarkan oleh Hilton atau salah satu mitranya.
• Pilih manfaat My Way On-Property. Klik tautan ini untuk menampilkan pilihan di setiap merek hotel dalam Portofolio Hilton. Di properti Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, Nomad, Canopy™ by Hilton, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™ dan Tapestry Collection by Hilton™, Anggota Hilton Honors Gold dapat di-upgrade ke kamar pilihan hingga tipe kamar Lantai Executive. Kamar pilihan mungkin juga termasuk kamar yang tidak ada di Lantai Executive tetapi memberikan akses Lounge Executive (kecuali Sakura Club di Conrad Washington, D.C dan Club Signia di hotel Signia by Hilton), jenis kamar terbaik kedua yang tersedia, kamar dengan pemandangan atau fasilitas yang diinginkan, atau kamar lain yang diidentifikasi sebagai “pilihan” oleh hotel dan dapat bervariasi dalam setiap merek. Reservasi grup dan harga tertentu tidak memenuhi syarat untuk upgrade gratis. Semua upgrade diberikan atas dasar ketersediaan ruang untuk seluruh masa inap, sebagaimana ditentukan pada saat kedatangan. Upgrade hanya akan diberikan untuk satu kamar untuk anggota, terlepas dari kamar tambahan yang mungkin telah dibeli oleh anggota pada atau setelah waktu pemesanan. Merek berikut tidak menawarkan upgrade gratis: Embassy Suites™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Spark by Hilton ™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, Hilton Grand Vacations®, dan Motto by Hilton®. Yang tidak termasuk yaitu, Napua Tower di Grand Wailea, Imperial Floor di Rome Cavalieri, Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi, Conrad Maldives Rangali Island, dan Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa.

• Bonus 100% pada Poin Dasar yang diperoleh selama periode mereka menjadi Anggota Diamond Elite.
• Akses Internet Premium gratis dalam kamar dan lobi selama masa inap di Waldorf Astoria™ Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, Nomad, Canopy™ by Hilton, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites Hotels™, Hilton Garden Inn®, Hampton Inn by Hilton™, Homewood Suites by Hilton® dan Home2 Suites by Hilton®.*
• Dua botol air mineral gratis per masa inap di Waldorf Astoria Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, NoMad, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites, dan Hilton Garden Inn®.*
• Gratis Malam Ke-5: Untuk setiap Hadiah Menginap Kamar Standar selama lima malam atau lebih, setiap malam ke-5 akan diberikan gratis. Anggota dapat menggunakan manfaat Gratis Malam ke-5 pada jumlah masa inap yang tidak terbatas setiap tahunnya. Berlaku hanya untuk lima malam berturut-turut dalam Poin penuh masa inap Hadiah Menginap Kamar Standar yang sama di properti yang sama, hingga 20 malam, saat dikonfirmasi pada waktu pemesanan. Tidak lebih dari empat malam gratis akan diberikan per masa inap. Jika malam gratis ditolak, reservasi dibatalkan, atau check-out dilakukan sebelum malam kelima, malam gratis akan hangus dan tidak memiliki nilai tunai, Poin, atau Hadiah. Setelah manfaat Malam ke-5 Gratis diberikan, anggota yang memenuhi syarat akan dikenakan 0 poin untuk malam ke-5, ke-10, ke-15, dan ke-20 dari masa inap, sebagaimana berlaku. Semua malam masa inap lainnya akan dikenakan pada harga Hadiah Kamar Standar penuh yang berlaku. Kamar standar ditentukan oleh masing-masing hotel dan bergantung pada ketersediaan di hotel-hotel yang berpartisipasi dalam Portofolio Hilton. Berlaku hanya untuk masa inap Hadiah Kamar Standar, bukan untuk masa inap berbayar atau Points & Money Rewards™ (Hadiah Poin & Uang). Tidak berlaku jika masa inap dipesan sebagai bagian dari penawaran Hadiah Menginap, paket, atau promosi yang ditawarkan oleh Hilton atau salah satu mitranya.
• Jaminan ketersediaan reservasi, tunduk pada pembatasan yang dinyatakan dalam perjanjian ini, di hotel dalam Portofolio Hilton saat reservasi berbayar dilakukan sebelum tengah malam waktu setempat, dua hari atau lebih (48 jam) sebelum kedatangan yang dimaksud. BATASAN: Jaminan ini tidak berlaku untuk reservasi yang dibayar sebagian atau seluruhnya oleh Poin Hilton Honors, atau sertifikat malam gratis yang dikeluarkan oleh Hilton. Jaminan ini tidak berlaku untuk hotel saat inventaris hotel sudah dipesan melebihi kapasitas hotel tersebut sebesar 10% atau lebih (artinya, 110% kamar atau lebih telah dipesan). Untuk hotel-hotel tertentu dalam Portofolio Hilton, jaminan ini tidak berlaku jika inventaris hotel sudah dipesan melebihi kapasitas hotel tersebut sebesar 2% atau lebih (artinya, 102% kamar atau lebiih telah dipesan). Konsultasikan dengan masing-masing hotel atau lihat hotel dengan 2% batas atas, Buka tab baru untuk menentukan apakah batasan 2% berlaku. Jaminan ini juga tidak berlaku untuk hotel mana pun selama Tanggal Permintaan Luar Biasa. Istilah "Tanggal Permintaan Luar Biasa" adalah tanggal yang ditentukan oleh hotel dan Hilton Honors, atas kewenangan mutlak mereka, yang secara konsisten merupakan tanggal reservasi populer bagi tamu, seperti selama acara besar di daerah tersebut atau Malam Tahun Baru. Jaminan ini hanya berlaku untuk satu kamar yang dipesan dengan kartu kredit yang valid dan ditempati oleh Anggota Diamond Elite. Harap diingat bahwa jaminan ini tidak memengaruhi harga, dan reservasi yang dilakukan berdasarkan jaminan tersebut akan dikenakan harga hotel yang berlaku untuk akomodasi yang diminta. Dalam hal Anggota tidak datang sesuai jadwal, atau tidak menghubungi untuk membatalkan dan mendapatkan nomor pembatalan, kartu kredit akan dikenakan biaya kamar satu malam dan pajak. Jaminan Reservasi 48 Jam berlaku untuk reservasi yang dilakukan secara online di Situs Web hotel, melalui Reservasi dan Layanan Pelanggan Hilton, melalui Departemen Layanan Khusus Diamond, atau dengan hotel secara langsung. Hadiah Promosi tidak berlaku untuk reservasi yang dilakukan di bawah Jaminan Reservasi 48 Jam. Jaminan Reservasi 48 Jam dapat secara berkala dibatasi di hotel Homewood Suites by Hilton dan Home2 Suites by Hilton karena masa inap tamu yang diperpanjang di Homewood Suites by Hilton dan Home2 Suites by Hilton. Jaminan 48 jam tidak berlaku di Conrad Maldives Resort & Spa, Hilton Seychelles Northolme Resort and Spa, Ho'olei di Grand Wailea, Kingston Plantation Condos, Royale Palms, Conrad Koh Samui Resort & Spa, hotel Hampton by Hilton™ di Tiongkok, atau Hilton Grand Vacation.
• Pilih manfaat My Way On-Property. Klik tautan ini untuk menampilkan pilihan di setiap merek hotel dalam Portofolio Hilton.
• Anggota Diamond Elite akan menerima hal berikut selama masa inap sebagai Anggota Diamond Elite yang terdaftar: Di properti Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, NoMad, Canopy™ by Hilton, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, dan Tapestry Collection by Hilton™, Anggota Diamond Hilton Honors akan menerima upgrade ke kamar pilihan, berdasarkan ketersediaan saat kedatangan. Upgrade untuk Anggota Diamond Hilton Honors dapat termasuk upgrade hingga suite “junior”, “standar” atau suite “satu tempat tidur”. Upgrade tidak termasuk suite executive, vila, dan akomodasi/lantai/tower khusus (yang akan termasuk, namun tidak terbatas pada jenis akomodasi "Vista," "Vila," atau “Club”), sesuai dengan kewenangan hotel. Reservasi grup dan harga tertentu tidak memenuhi syarat untuk akomodasi suite dan mungkin tidak memenuhi syarat untuk upgrade gratis. Semua upgrade diberikan atas dasar ketersediaan ruang untuk seluruh masa inap, sebagaimana ditentukan pada saat kedatangan. Kamar-kamar pilihan diidentifikasi oleh masing-masing properti dan dapat bervariasi dalam setiap merek. Upgrade hanya akan diberikan untuk satu kamar untuk anggota, terlepas dari kamar tambahan yang mungkin telah dibeli oleh anggota pada atau setelah waktu pemesanan. Merek berikut tidak menawarkan upgrade gratis: Embassy Suites™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Spark by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, Hilton Grand Vacations®, dan Motto by Hilton®. Yang tidak termasuk yaitu, Napua Tower di Grand Wailea, Imperial Floor di Rome Cavalieri, Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi, Conrad Maldives Rangali Island, dan Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa.

• Total tiga tahun di status Diamond (tahun tidak harus berturut-turut)
• Minimal 250 malam (dibayar atau hadiah) ATAU 500.000+ Poin Dasar yang diperoleh sejak Mendaftar dengan Hilton Honors.
• Anggota dapat mengajukan permintaan di https://www.hiltonhonors.com/diamondstatusextension, Buka tab baru

1. Anggota di semua tingkat elite (Anggota Silver, Gold, dan Diamond) memenuhi syarat untuk memindahkan setiap malam yang memenuhi syarat yang melebihi dari yang diminta untuk memenuhi syarat tingkat status elite mereka pada akhir tahun kalender (31 Desember).
2. Anggota hanya memenuhi syarat untuk memindahkan malam yang memenuhi syarat yang melebihi dari jumlah malam yang diperlukan untuk memenuhi syarat tingkat status elite anggota pada akhir tahun kalender.
3. Pemindahan malam untuk status elite akan dihitung terhadap kualifikasi status elite anggota untuk tahun kalender berikutnya (1 Januari hingga 31 Desember). Anggota Dasar tidak akan memenuhi syarat untuk memindahkan malam untuk memenuhi syarat elite. Persyaratan untuk tingkatan keanggotaan dapat dilihat di bagian Tingkatan Keanggotaan Hilton Honors.
4. Pemindahan Malam untuk Status Elite dihitung sebagai berikut agar dapat diterapkan pada tahun status memenuhi syarat berikutnya: Total kualifikasi malam di akhir tahun (termasuk pemindahan dari tahun sebelumnya) – setiap malam pemindahan elite dari tahun sebelumnya (sekarang berakhir) – malam memenuhi syarat yang diperlukan untuk memperpanjang tingkat status elite Anda saat ini = pemindahan malam untuk status elite pada tahun berikutnya
5. Pemindahan malam hanya berlaku untuk tahun kalender berikutnya hingga 31 Desember dan berakhir setelahnya. Pemindahan malam tidak dapat dipesan dan diterapkan pada tahun kedua atau ketiga.
6. Anggota Elite hanya dapat memindahkan malam. Masa Inap atau Poin Dasar tidak memenuhi syarat untuk dipindahkan ke tahun kalender berikutnya.
7. Anggota Elite akan memindahkan malam yang memenuhi syarat untuk elite mereka bahkan jika mereka telah terkena penurunan status selama tahun tersebut. Pemindahan malam untuk status elite akan dihitung untuk kelebihan level status tingkatan elite pada bulan Desember 31 sebelum menerapkan penghitungan. Malam yang memenuhi syarat untuk masa inap berbayar dan masa inap hadiah (termasuk masa inap Hadiah Poin dan Uang) dihitung sebagai malam memenuhi syarat penuh untuk mendapatkan status dan berhak untuk dipindahkan ke tahun kalender berikutnya. Setiap malam yang memenuhi syarat untuk status elit yang diperoleh melalui penawaran promosi (yaitu, kredit malam ganda) juga memenuhi syarat dan akan ditambahkan ke jumlah total pemindahan malam yang melebihi jumlah malam yang diperlukan untuk mendapatkan status tingkatan elite.
8. Pemindahan malam untuk status elite tidak akan dihitung untuk Bonus Pencapaian dan hanya akan diperhitungkan terhadap anggota yang mencapai tingkatan status berikutnya. Persyaratan untuk mendapatkan Bonus Pencapaian dapat dilihat di bagian Bonus Pencapaian.
9. Pemindahan malam untuk status elite tidak akan diperhitungkan terhadap Hadiah Status Elite dan hanya akan diperhitungkan terhadap anggota yang mencapai tingkatan status berikutnya. Persyaratan untuk memenuhi syarat untuk hadiah status elite dapat dilihat di bagian Hadiah Status Elite.

1. Anggota yang mendapatkan 60 malam yang memenuhi syarat dalam satu tahun kalender akan dapat memberikan status Gold kepada anggota lain yang mereka pilih. Jika anggota mendapatkan 100 malam yang memenuhi syarat dalam satu tahun kalender, maka mereka akan dapat memberikan status Diamond kepada anggota pilihan mereka.
2. Anggota yang mencapai kualifikasi pemberian hadiah pada akhir tahun kalender akan dapat memilih anggota yang akan menerima pemberian hadiah status tersebut dan harus membuat pilihan di bulan Januari berikutnya. Anggota yang menghadiahkan status harus memilih anggota lain yang akan menerima status yang dihadiahkan selambat-lambatnya pukul 23:59 EST tanggal 31 Januari setiap tahunnya.
3. Status hadiah yang diberikan akan segera aktif setelah diberikan hadiah dan berlangsung selama 365 hari dari tanggal pemberian hadiah tersebut. Setelah 365 hari, status anggota yang diberikan hadiah akan berubah ke status tingkatan yang akan mereka dapatkan tanpa status pemberian hadiah tersebut pada tahun kalender sebelumnya.
4. Anggota yang memenuhi syarat untuk memberikan hadiah status pada tahun berikutnya dapat memberikan status hadiah kepada anggota yang sama. Anggota harus memilih kembali anggota yang spesifik tersebut untuk diberikan hadiah status setiap tahunnya, karena pemberian hadiah tersebut tidak akan diberikan secara otomatis.
5. Setelah status diberikan kepada anggota lain, tidak dapat dilakukan perubahan dalam tahun yang sama untuk menghapus atau mengubah status tersebut.
6. Anggota yang akan menerima status hadiah harus terdaftar sebagai anggota Hilton Honors dan hadiah ini tidak dapat diberikan kepada orang yang tidak memiliki akun Hilton Honors.
7. Malam yang memenuhi syarat untuk masa inap berbayar dan hadiah (termasuk masa inap Hadiah Poin dan Uang) dihitung sebagai malam memenuhi syarat penuh dan memenuhi syarat untuk mendapatkan Pemberian Hadiah Status. Setiap malam yang memenuhi syarat untuk status elite yang diperoleh melalui penawaran promosi (yaitu kredit malam ganda) juga memenuhi syarat dan akan ditambahkan ke jumlah total malam yang memenuhi syarat yang didapatkan untuk digunakan dalam Pemberian Hadiah Status. Pemindahan Malam untuk Status Elite tidak dihitung untuk mencapai Pemberian Hadiah Status.

1. Agar memenuhi syarat untuk Hadiah ("Hadiah"), Anggota harus memiliki Poin yang cukup di akun mereka untuk menukar Hadiah, dengan pengecualian sebagai berikut: pada saat penukaran, Anggota dapat membeli Poin Bonus Hilton Honors untuk mencapai tingkat yang diperlukan untuk penukaran (hingga 160.000 per tahun kalender). Lihat bagian "Pembelian Poin" untuk Syarat dan Ketentuan Pembelian Poin secara lengkap.
2. Penetapan harga malam hadiah adalah fleksibel untuk faktor-faktor seperti hotel, tingkat permintaan harian, dan harga kamar. Harga diperbarui secara terus-menerus dan dapat berubah secara waktu nyata.
3. Adalah tanggung jawab penuh Anggota untuk mendapatkan informasi tentang Program dan cara meminta Hadiah tertentu secara online, melalui Reservasi dan Peduli Pelanggan Hilton, Buka tab baru, melalui telepon atau aplikasi seluler. Permintaan Hadiah yang dilakukan melalui telepon akan mengharuskan Anggota untuk memberikan verifikasi akun. Beberapa Hadiah mungkin tersedia untuk dicetak saat menukarkan secara online.
4. Saat Hadiah diminta, jumlah Poin yang sesuai akan dikurangkan dari akun Anggota. Saat menukarkan Poin secara online, melalui telepon atau aplikasi seluler untuk Hadiah Menginap di Hotel atau menukarkan Poin Hilton Honors untuk mile penerbangan melalui Penukaran Hadiah, Poin akan dipotong dari akun Anggota secara otomatis setelah Anggota menyelesaikan transaksi penukaran.
5. Hadiah dapat diberikan kepada Anggota Hilton Honors, atau kepada orang lain, sebagaimana disebutkan oleh Anggota. Setelah dikeluarkan, Hadiah tidak dapat dipindahtangankan dan hanya dapat digunakan oleh individu yang disebutkan pada Hadiah tersebut. Jika orang selain individu yang disebutkan dalam dokumentasi Hadiah mencoba untuk menukar Hadiah, Hadiah tersebut akan dianggap batal dan akomodasi dan/atau transportasi akan ditolak.
6. Dokumen Konfirmasi Hadiah dapat ditukarkan dengan Hadiah, yang diminta oleh Anggota, akan diterbitkan melalui situs web saat menukarkan secara online, di aplikasi seluler, atau melalui Reservasi dan Layanan Pelanggan Hilton.
7. Hadiah tidak dapat dijual, dilelang, ditukar, dinegosiasikan, dibeli, atau dialihkan kecuali dengan persetujuan tertulis dari Hilton Honors. Setiap Hadiah yang diperoleh dengan cara tersebut tanpa persetujuan yang disyaratkan akan dianggap telah diperoleh secara curang dan dianggap batal. Hadiah yang diubah tidak berlaku. Hadiah yang dibatalkan tidak akan dipenuhi.
8. Semua Hadiah tunduk pada batasan tertentu. Lihat Syarat dan Ketentuan di bawah ini atau online pada Hadiah yang berlaku untuk setiap Hadiah tertentu.
9. Penggunaan Hadiah Mitra Pemasaran bergantung pada kontrol kapasitas, yang membatasi ketersediaan mobil penyewaan, kapal pesiar, atau produk yang ditawarkan masing-masing oleh perusahaan penyewaan mobil tertentu atau Mitra Pemasaran Hilton Honors lainnya.
10. Hadiah Perjalanan umumnya berlaku untuk satu tahun dari tanggal penerbitan meskipun Hilton Honors dapat, dari waktu ke waktu, menawarkan Hadiah dengan masa berlaku yang lebih pendek. Masa berlaku Hadiah Perjalanan tertera di bagian depan Hadiah.
11. Hadiah tidak dapat digabungkan dengan sertifikat, diskon, paket, atau penawaran promosi lainnya kecuali dinyatakan sebaliknya secara tertulis oleh Hilton Honors.
12. Hadiah tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai, undian, atau kredit.
13. Poin yang telah dipotong dari akun Anggota untuk Hadiah dapat disimpan kembali, atas kewenangan Hilton Honors, hanya dengan ketentuan bahwa SEMUA dokumentasi Hadiah (termasuk Sertifikat hotel, mobil, dan pelayaran) yang terkait dengan Hadiah dikembalikan dalam keadaan tidak digunakan sebelum tanggal berakhir di dokumentasi tersebut. Hadiah akan disimpan kembali hanya ke dalam akun semula dari mana Poin tersebut dikurangi.
14. Hadiah Promosi yang tidak melibatkan pengurangan Poin tidak akan diperpanjang di luar tanggal berlaku, dipertukarkan, atau disimpan kembali ke akun Anggota untuk Poin atau penggunaan di masa mendatang.
15. Hadiah akan menjadi batal jika disalin, dilarang, atau dibatasi oleh undang-undang.
16. Semua Hadiah harus ditukarkan secara ketat berdasarkan prosedur yang ditentukan pada dokumen Konfirmasi Hadiah.
17. Hadiah Mitra Pemasaran Hilton Honors dapat diganti dengan Hadiah yang setara oleh Hilton Honors setiap saat tanpa pemberitahuan. Penetapan kesetaraan Hadiah berada pada kewenangan mutlak Hilton Honors.
18. Masa Inap Hadiah Hotel berlaku untuk penukaran Poin penuh atau Penukaran poin yang digabungkan dengan uang. Penukaran masa inap dapat digunakan untuk Kamar Standar atau Kamar Premium; kedua jenis Hadiah tersebut adalah untuk harga kamar hunian ganda. Penghuni tambahan dapat dikenakan biaya standar ekstra orang yang bervariasi menurut hotel. Setiap kewajiban pajak yang timbul (jika ada) sehubungan dengan penerimaan dan/atau penggunaan Hadiah Hilton Honors, termasuk, namun tidak terbatas pada, pajak hunian lokal atau kota, pajak keberangkatan internasional, biaya bea cukai, biaya tambahan bandara, biaya pariwisata non-penduduk, atau pajak penghasilan individu merupakan tanggung jawab pengguna sepenuhnya. Biaya insidental merupakan tanggung jawab pengguna. Di hotel dengan biaya resor, anggota yang mendapatkan hadiah menginap yang dipesan menggunakan seluruh Poin atau menggunakan hadiah Promosi malam gratis (mis. yang diterbitkan oleh mitra kartu kredit, dll.) tidak akan membayar biaya resor.
19. Hilton Honors tidak bertanggung jawab, dan dianggap tidak bertanggung jawab atas transportasi atau layanan lain yang disediakan atau gagal disediakan oleh Mitra Pemasaran.
20. Anggota yang tinggal di negara-negara tempat penukaran Poin untuk Hadiah, Hadiah Mitra, atau Pertukaran Hadiah Hilton Honors yang dinyatakan dilarang tidak memenuhi syarat untuk Hadiah tersebut.

1. Masa Inap Hadiah Hotel ("Masa Inap Hadiah") adalah masa inap di hotel-hotel dalam Portofolio Hilton dengan menggunakan Poin penuh atau Poin yang digabungkan dengan pembayaran, jika tersedia, atau Sertifikat Hadiah. Jika ada bagian dari Poin digunakan untuk masa inap Anggota, seluruh masa inap dianggap sebagai Masa Inap Hadiah.
2. Anggota dapat memesan Masa Inap Hadiah untuk jenis kamar standar atau premium dengan menggunakan hampir semua kombinasi Poin dan uang, dengan penambahan 1.000 Poin dan dimulai pada 5.000 Poin. Hadiah Poin & Uang tersedia di setiap hotel di Portofolio Hilton yang berpartisipasi dalam Program Hilton Honors, tanpa diberlakukan tanggal tidak berlaku.
3. Anggota dapat menggunakan semua Poin Hilton Honors untuk memesan gratis kamar standar atau premium. Hadiah Kamar Standar dan Kamar Premium tersedia di setiap hotel di Portofolio Hilton yang berpartisipasi dalam Program Hilton Honors, tanpa diberlakukan tanggal tidak berlaku.
4. Lihat ketersediaan jenis Hadiah Menginap untuk setiap hotel yang berpartisipasi dengan mengunjungi situs web hotel tersebut, menghubungi 1-800-4HONORS (1-800-446-6677) dari AS atau Kanada, atau mengunjungi https://www.hilton.com/en/hilton-honors/. Anggota yang tinggal di luar AS dan Kanada harus menghubungi kantor Reservasi dan Peduli Pelanggan Hilton terdekat, Buka tab baru.
5. Hotel yang berpartisipasi dalam Portofolio Hilton and jenis Hadiah dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan atas kewenangan mutlak Hilton Honors.
6. Hadiah Menginap tidak tunduk pada tanggal tidak berlaku atau kontrol kapasitas. Semua Hadiah bergantung pada ketersediaan dan beberapa jenis Hadiah Menginap mungkin tidak tersedia pada tanggal yang diminta Anggota.
7. Saat menukarkan Poin Hilton Honors untuk Hadiah Menginap, Anggota juga harus memesan Hadiah Menginap secara online atau menghubungi 1-800-4HONORS (1-800-446-6677) dari AS atau Kanada untuk reservasi dan memberi tahu petugas reservasi pada saat itu bahwa mereka akan menggunakan Poin Hilton Honors. Anggota yang tinggal di luar AS dan Kanada harus menghubungi kantor Reservasi dan Peduli Pelanggan Hilton terdekat, Buka tab baru. Jika pemesanan Hadiah Menginap dilakukan secara online, Anggota akan menerima halaman konfirmasi dengan reservasi Hadiah Menginap Hotel mereka dan dokumen Konfirmasi Hadiah dalam satu transaksi online. Apabila memesan reservasi Hadiah Menginap melalui telepon, Anda akan menerima dokumen Konfirmasi Hadiah melalui email.
8. Kelalaian untuk mematuhi prosedur ini dapat mengakibatkan pembatalan reservasi, penolakan akomodasi, atau pembayaran harga ritel yang dipublikasikan. Akomodasi harus dipesan sebelum Hadiah Menginap Hotel.
9. Semua reservasi Hadiah Menginap harus dijamin dengan kartu kredit. Tidak diperlukan deposit tambahan untuk reservasi Hadiah Menginap sebelum kedatangan. Pembatalan atau ketidakhadiran untuk reservasi Hadiah Menginap terpisah dari jangka waktu yang ditentukan oleh kebijakan pembatalan hotel itu sendiri akan dikenai biaya pembatalan atau tidak datang yang ditetapkan oleh hotel atau sebesar biaya kamar dan pajak untuk satu kamar dengan Tarif Terbaik yang Tersedia untuk tanggal hari itu jika biaya pembatalan dan tidak datang tidak disebutkan. Kebijakan pembatalan umum: batalkan 48 jam sebelum kedatangan untuk menghindari penalti pembatalan. Kebijakan pembatalan tambahan ditetapkan oleh masing-masing hotel dan mungkin berbeda dari kebijakan pembatalan umum; dalam hal ini, kebijakan pembatalan hotel itu sendiri yang berlaku.
10. Reservasi Hadiah Menginap berlaku untuk akomodasi kamar yang dinyatakan pada saat reservasi pada satu kamar di satu hotel untuk satu kali masa inap (sebagaimana istilah tersebut didefinisikan dalam perjanjian ini) dan sebagaimana yang diberikan pada dokumen Konfirmasi Hadiah. Untuk mengubah lokasi reservasi Hadiah Menginap, Anggota harus terlebih dahulu membatalkan reservasi Hadiah Menginap yang sudah ada dan kemudian memesan reservasi Hadiah Menginap yang baru di properti yang diinginkan. Untuk mengubah tanggal reservasi Hadiah Menginap, Anggota harus menghubungi Reservasi dan Layanan Pelanggan Hilton sebelum tiba di hotel untuk Hadiah Menginap. Agen hotel tidak akan dapat mengubah tanggal dari setiap hadiah menginap untuk Anggota, dan Anggota tersebut dapat terkena penghapusan Poin.
11. Tidak ada biaya resor untuk Hadiah Menginap yang dipesan menggunakan semua Poin, atau untuk menginap semalam cuma-cuma dari Promosi (misalnya, diberikan oleh mitra kartu kredit, dll.).
12. Hadiah Promosi hanya untuk Kamar Standar.
13. Hadiah Menginap tidak dapat memberikan komisi kepada agen travel.
14. Jumlah Hadiah Menginap dan jumlah malam dalam Hadiah Menginap akan diperhitungkan terhadap jumlah masa inap dan/atau malam yang diperlukan untuk kualifikasi tingkat Elite.
15. Anggota akan memperoleh Poin untuk Poin gabungan dan Hadiah Menginap untuk setiap uang yang dibelanjakan untuk biaya folio yang memenuhi syarat dalam Portofolio Hilton. Anggota akan mendapatkan Poin untuk biaya insidental untuk Hadiah Menginap Poin penuh.
16. Penerima Hadiah mungkin harus menandatangani pelepasan tanggung jawab dan pernyataan yang mengizinkan penggunaan nama dan/atau foto mereka untuk tujuan promosi tanpa kompensasi tambahan.
17. Harap diingat bahwa Layanan Hadiah di Reservasi dan Peduli Pelanggan Hilton, Buka tab baru, buka dari pukul 05.00 sampai 01.30 Waktu Sentral AS, 7 hari seminggu.

1. Hanya individu yang ditentukan dalam kontrak berhak menerima Poin Bonus Hilton Honors yang diberikan melalui Program Perencana Acara pada biaya yang memenuhi syarat, yang terkait dengan acara tersebut. Individu yang menandatangani kontrak tidak harus individu yang menerima Poin Bonus Hilton Honors. Poin Bonus Hilton Honors harus dimasukkan ke dalam kontrak acara.
2. Penerima Poin Bonus Hilton Honors yang diberikan melalui Program Perencana Acara, tidak harus menjadi tamu terdaftar atau menghadiri rapat atau acara tersebut. Penerima harus Anggota Hilton Honors untuk mendapatkan Poin yang terkait dengan acara tersebut. Penerima Program Perencana Acara yang memesan atas nama perusahaan mereka harus memberi tahu hotel sebelum penerbitan Poin Bonus Hilton Honors jika penerbitan tersebut melanggar kebijakan perusahaan mereka.
3. Program Perencana Acara Hilton Honors tersedia bagi setiap anggota Hilton Honors, termasuk, namun tidak terbatas pada, individu, perencana pertemuan dan acara profesional, individu yang memesan acara atas nama perusahaan mereka (termasuk Akun yang Digabungkan B2B), operator tur, dan agen travel/penjual perjalanan/perencana konferensi yang memesan acara yang memenuhi syarat. Karyawan Hilton dan/atau anggota tim hotel tidak memenuhi syarat untuk memperoleh Poin ketika mengontrak bisnis atas nama Hilton di properti mana pun dalam portofolio Hilton.
4. Anggota akan mendapatkan 2 Poin Bonus Hilton Honors per $1 USD yang dikeluarkan untuk biaya yang memenuhi syarat untuk acara yang memenuhi syarat. Poin yang diberikan akan didasarkan pada mata uang lokal yang dikonversi ke dolar AS. Mata uang lokal akan dikonversi ke dolar AS pada hari pembayaran akhir diterima untuk acara yang menggunakan kurs tukar yang dipublikasikan yang berlaku pada saat konversi. Kurs tukar ini akan ditentukan berdasarkan kewenangan mutlak Hilton Honors, berdasarkan metode konversi mata uang standar.
5. Acara yang memenuhi syarat dapat mencakup, namun tidak terbatas pada, pertemuan kelompok atau bisnis, konferensi, blok kamar, resepsi pernikahan, reuni keluarga, atau acara lain yang dikontrakkan melalui departemen penjualan atau katering dan dijual dengan harga yang dipublikasikan.

6. Biaya yang memenuhi syarat meliputi: (1) Semua kamar tamu (terlepas dari, apakah kamar dibayar oleh individu-individu atau ditagihkan ke tagihan utama di mana biaya untuk beberapa kamar dibebankan pada satu tagihan hotel dan ditagihkan ke perusahaan atau alamat umum atau dilunasi saat check-out oleh satu orang), DAN (2) Semua ruang pertemuan dan penyewaan ruang acara.

7. Pengeluaran terkait acara tidak termasuk pajak, biaya layanan, biaya wajib harian, seperti biaya resor, potongan harga, dan komisi. Kelayakan atas semua biaya lainnya (seperti katering, audiovisual, dll.) merupakan kewenangan mutlak dari hotel tersebut.
8. Dalam hal sewa/penyewaan kamar termasuk sebagai bagian dari paket pertemuan per orang, pemberian poin pada bagian paket tersebut menjadi kewenangan mutlak hotel.
9. Penawaran hanya berlaku untuk pemesanan acara baru. Jika kamar untuk tamu termasuk dalam kontrak, Anggota yang melakukan reservasi dan membayar kamar tersebut secara langsung, juga berhak mendapatkan Poin dan manfaat Hilton Honors yang memenuhi syarat, sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Hilton Honors. Jika kamar tamu termasuk dalam kontrak dan dibebankan ke tagihan utama, Anggota tidak berhak mendapatkan Poin atas harga kamar. Anggota tetap akan menerima kredit Poin atas biaya insidental (yang dibebankan ke kamar Anggota) yang dibayar langsung oleh Anggota saat check out dan semua manfaat Hilton Honors yang memenuhi syarat. Biaya insidental yang ditagihkan ke tagihan utama tidak memenuhi syarat untuk kredit Poin.
10. Poin Bonus Hilton Honors diberikan melalui program Perencana Acara dapat diberikan untuk berbagai tagihan hingga $100.000 USD. Tidak ada maksimum jumlah Poin yang dapat diberikan per acara.
11. Diperlukan waktu 6-8 minggu setelah acara dibayarkan secara penuh untuk memposting Poin ke akun Anggota.
12. Program Perencana Acara Hilton Honors tersedia secara global di hotel-hotel yang berpartisipasi dalam portofolio Hilton. Jika Anggota meminta Poin Perencana Acara Hilton Honors dari salah satu hotel ini untuk acara yang memenuhi syarat, hotel harus memberikannya.
13. Tidak ada Poin Hilton Honors yang akan diberikan untuk "ketidakhadiran" atau acara yang dibatalkan saat Anggota telah memesan acara yang dijamin dengan kartu kredit tetapi kemudian acara batal diadakan--terlepas dari apakah kartu kredit Anggota dikenakan biaya untuk bagian apa pun dari acara tersebut berdasarkan kebijakan pembatalan atau "ketidakhadiran" dari hotel tersebut.
14. Keanggotaan Hilton Honors, perolehan Poin, dan penukaran Poin tunduk pada Syarat & Ketentuan Hilton Honors. Perolehan Perencana Acara tidak berlaku jika dilarang atau dibatasi oleh hukum setempat.
15. Kredit Acara Hilton Honors adalah voucher yang dapat diperoleh dengan menukarkan Poin Hilton Honors, dan dapat digunakan sebagai kredit untuk pemesanan mendatang. Voucher Kredit Acara dapat ditukarkan di hotel mana pun dalam Portofolio Hilton, meskipun hotel tersebut bukan merupakan hotel yang berpartisipasi dalam program Perencana Acara. Voucher Kredit Acara tersedia dalam kelipatan berikut:

1. Pembelian Poin Non-Reservasi: Poin dapat dibeli secara online. Anggota dapat membeli hingga 160.000 Poin Bonus Hilton Honors per tahun kalender. Ambang batas pembelian Poin Minimum dapat berlaku untuk pembelian Poin. Persyaratan batas pembelian, ambang batas pembelian Poin minimum dan biaya Poin dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Total biaya Poin akan ditampilkan kepada Anggota dalam proses pembelian sebelum pembelian selesai dilakukan. Semua pembelian harus dilakukan hanya dalam dolar AS. Poin yang dibeli melalui saluran ini akan diproses oleh Points.com dan pembelian tersebut tunduk pada Syarat dan Ketentuan Pembelian Poin Points.com, Buka tab baru.
2. Poin yang dibeli dalam Program Pembelian Poin tunduk pada Syarat dan Ketentuan Program Hilton Honors.
3. Anggota Hilton Honors yang baru dapat membeli Poin 30 hari setelah pendaftaran jika akun menunjukkan aktivitas termasuk masa inap (sebagaimana didefinisikan dalam perjanjian ini) atau mendapatkan Poin Hilton Honors melalui  Mitra Pemasaran Hilton Honors. Setelah 90 hari pendaftaran, Anggota baru memenuhi syarat untuk membeli Poin terlepas dari aktivitas akun mereka.
4. Penjualan, barter, hadiah, atau pengalihan Poin Hilton Honors, pemberian Poin atau manfaat lainnya, selain oleh Hilton Honors, secara tegas dilarang. Poin Hilton Honors, termasuk Poin yang dibeli dalam Program Pembelian Poin, dapat dialihkan ke Anggota Hilton Honors lainnya. Poin yang dibeli dalam Program Pembelian Poin dana tidak dapat dikembalikan.
5. Poin yang dibeli dalam Program Pembelian Poin akan segera diposting pada akun Hilton Honors Anggota (dengan ketentuan tidak ada masalah teknis yang mencegah pengiriman langsung tersebut).
6. Setiap Anggota Hilton Honors atau dua (2) Anggota dengan satu akun Mutual Fund hanya dibatasi untuk membeli, tidak lebih dari seratus enam puluh ribu (160.000) Poin Non-Reservasi dalam satu tahun kalender. Setiap Poin di luar batas ini tidak akan diposting ke akun Anggota mana pun, terlepas apakah Anggota tersebut telah mengirimkan pembayaran untuk Poin tersebut.
7. Jika terdapat perbedaan Poin atau finansial apa pun, sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini perhitungan akan dilakukan berdasarkan pada data yang tercantum pada catatan yang dimiliki oleh Hilton Honors, dan data yang tercantum di dalam catatan Hilton Honors tersebut akan digunakan sebagai data utama atas data yang ada dalam semua catatan lainnya. Segala bentuk penggunaan Poin Hilton Honors yang tidak sesuai akan menjadi dasar untuk penyitaan dan pengambilalihan Poin tersebut dengan seketika, dan juga akan menjadi dasar untuk penyitaan seluruh Poin dari akun anggota dan/atau Anggota dikeluarkan dari Program Hilton Honors, semua ini merupakan kewenangan mutlak dari Hilton Honors.
8. Setiap Poin yang telah dibeli merupakan Poin yang ditukarkan pertama ketika Anggota yang membeli Poin tersebut melakukan penukaran Poin untuk mendapatkan Hadiah.
9. Dengan memanfaatkan Program Pembelian Poin, Anggota mengetahui dan menyepakati perjanjian termuat dalam Syarat dan Ketentuan ini.
10. Keanggotaan Hilton Honors, perolehan Poin, dan penukaran Poin tunduk pada Syarat & Ketentuan Hilton Honors. Hilton Honors berhak untuk mengubah aturan, peraturan, syarat, batas ambang dan hadiah perjalanan, serta penawaran khusus Program Hilton Honors kapan saja, tanpa pemberitahuan. Hilton Honors juga berhak untuk mengakhiri Program Pembelian Poin dengan memberikan pemberitahuan umum dalam waktu enam (6) bulan.

1. Berlaku April 1, 2004, akun Mutual Fund Hilton Honors yang baru tidak lagi tersedia. Anggota yang memiliki akun Mutual Fund sejak Maret 31, 2004 akan terus menerima manfaat Mutual Fund.
2. Manfaat Mutual Fund Hilton Honors dirancang untuk memudahkan pasangan yang telah menikah secara sah agar dapat menggabungkan Poin yang mereka peroleh untuk mendapatkan Hadiah, dan/atau menggabungkan perolehan masa inap/Poin untuk kualifikasi promosi khusus atau kualifikasi Elite. Mutual Fund Hilton Honors tidak dirancang untuk memberikan duplikasi bonus dan/atau Hadiah.
3. Manfaat anggota Hilton Honors untuk akun Mutual Fund dapat ditambah hingga dua kamar, asalkan kedua anggota hadir dan memiliki kamar yang didaftarkan atas nama setiap anggota.
4. Akun Mutual Fund Hilton Honors hanya dapat digunakan oleh pasangan yang telah menikah secara sah sesuai dengan hukum yang berlaku di negara bagian atau provinsi atau negara di tempat pasangan tersebut menetap.
5. Untuk seluruh akun Mutual Fund Hilton Honors yang digabungkan antara Januari 1, 1990 hingga Maret 31, 2004, hanya satu pendaftaran atau aktivasi bonus Hilton Honors yang akan diizinkan dalam akun bersama tersebut.
6. Setiap pasangan yang berpartisipasi dalam Mutual Fund Hilton Honors akan diberikan nomor akun Hilton Honors yang sama. Saat Mutual Fund Hilton Honors dibuat, nama dan alamat dari salah satu pasangan akan ditetapkan sebagai alamat penerima untuk seluruh kegiatan surat-menyurat dari Hilton Honors.
7. Hanya satu tagihan akan diberikan bagi setiap akun Mutual Fund Hilton Honors. Akumulasi perjalanan perorangan yang dilakukan oleh salah satu pasangan akan tertera pada tagihan gabungan Mutual Fund Hilton Honors. Ketika dilakukan permintaan Hadiah, Poin akan dikurangi dari saldo gabungan tersebut. Saldo perorangan tidak akan diberikan atau disediakan bagi peserta Mutual Fund Hilton Honors.
8. Salah satu pasangan yang bertindak sendiri dapat menggunakan semua Poin yang dikumpulkan untuk mendapatkan Hadiah(-hadiah) jika memiliki Poin yang cukup di Mutual Fund Hilton Honors. Hilton Honors tidak bertanggung-jawab atas, dan tidak menanggung kewajiban atas, ketidaksepakatan atau persengketaan antara Anggota yang menyangkut penggunaan Poin yang dikumpulkan di akun Mutual Fund Hilton Honors.
9. Jika salah seorang Anggota meninggal dunia, Poin dalam Mutual Fund Hilton Honors akan diberikan kepada pasangannya yang masih hidup. Apabila terjadi perceraian, 50% dari Poin dalam Mutual Fund Hilton Honors akan diberikan ke masing-masing Anggota. Pasangan tersebut wajib menandatangani permintaan penghentian akun. Hilton Honors akan memerlukan dokumentasi resmi yang membuktikan bahwa Anggota tersebut telah meninggal dunia atau melakukan perceraian. Hilton Honors tidak bertanggung jawab untuk, dan tidak menanggung kewajiban atas, ketidaksepakatan atau persengketaan antara Anggota yang menyangkut penghentian akun Mutual Fund Hilton Honors. Kecuali jika tertera secara spesifik dalam perjanjian ini, baik Poin ataupun Sertifikat yang terkumpul tidak dapat dipindahkan karena meninggal dunia, sebagai bagian dari permasalahan rumah tangga atau jika tidak karena penerapan hukum.
10. Semua Syarat dan Ketentuan Program Hilton Honors berlaku pada akun dan peserta Mutual Fund Hilton Honors. Semua penafsiran dari Syarat dan Ketentuan Program harus dalam kewenangan mutlak Hilton Honors.