Komitmen Hilton terhadap aksesibilitas digital
Kita mengakui keragaman tamu kita. Kita berkomitmen untuk memberikan pengalaman online dan tatap muka yang luar biasa bagi semua tamu kita termasuk mereka yang menyandang disabilitas.
Sehubungan dengan situs web ini, kami telah menerapkan Pedoman Aksesibilitas Konten Situs Web 2,1 Tingkat AA (WCAG 2,1 AA) sebagai standar aksesibilitas kami dan memiliki tim khusus yang terdiri atas pakar aksesibilitas yang bekerja untuk mencapai kepatuhan terhadap standar ini.
Kami bercita-cita untuk menjaga platform online kami tetap sederhana dan ramah pengguna untuk memberikan pengalaman yang luar biasa sekaligus menjaga standar dan kualitas Hilton. Kami menguji situs web kami secara rutin untuk memastikan situs web tersebut dapat digunakan oleh tamu yang menggunakan teknologi bantu.
Untuk memastikan masa inap yang menyenangkan bagi tamu kita, situs web kami juga berisi informasi aksesibilitas penting tentang hotel agar tamu dapat menemukan dan memesan kamar dengan fitur aksesibilitas yang memenuhi kebutuhan mereka, seperti:
Pemandangan khusus yang menunjukkan opsi kamar ramah penyandang disabilitas di hotel
Deskripsi terperinci fitur aksesibilitas hotel
Deskripsi kamar yang mencakup fitur aksesibilitas bagi individu dengan disabilitas mobilitas dan pendengaran, seperti perlengkapan mandi yang dapat diakses dan alarm visual/perangkat pemberitahuan
Hasil pencarian dilengkapi opsi penyaringan untuk mempersempit pilihan kamar yang dapat diakses
Kita berusaha memberikan masa inap yang nyaman bagi setiap tamu. Apabila Anda memiliki pertanyaan tambahan tentang fitur aksesibilitas hotel atau permintaan terkait disabilitas apa pun, hubungilah hotel secara langsung dan pilih opsi untuk menghubungi Meja Resepsionis.
Apabila Anda memiliki pertanyaan atau ingin melaporkan masalah terkait aksesibilitas situs web ini, kirimkan e-mail ke Web.Accessibility@Hilton.com. Apabila Anda mengalami kesulitan menggunakan situs web kami karena disabilitas, dukungan 24/7 tersedia dari daftar AS dan Nomor Dukungan Global kami.