Kami selalu melakukan yang terbaik untuk menawarkan Anda harga terendah, tetapi jika Anda menemukan harga memenuhi syarat yang lebih rendah di situs lain, kami akan dengan senang hati menyamainya dan memberi Anda diskon 25% untuk masa inap Anda.

Mulai Pertandingan Harga

Pesan langsung dengan kami melalui salah satu saluran berikut:

Jika beberapa harga tersedia untuk akomodasi yang sama di saluran pemesanan resmi Hilton, Anda harus telah memesan harga terendah agar memenuhi syarat.

Agar memenuhi syarat untuk Kecocokan Harga, harganya harus:

Beberapa contoh akomodasi berbeda yang tidak memenuhi syarat untuk Jaminan Harga Tandingan meliputi:

Jenis kamar: Kamar dengan Tempat Tidur King vs 2 Kamar dengan Tempat Tidur Queen

Anda memesan kamar yang dikonfirmasikan sebagai kamar terkoneksi, tetapi harga ini untuk kamar yang tidak dapat dikonfirmasikan sebagai kamar terkoneksi.

Tampilan: Pemandangan laut vs Pemandangan laut sebagian

Fasilitas: Kredit properti $25 vs Sarapan gratis

Tanggal Check-incheck-out: 26 - 31 Jan vs 26 Jan - 30 ATAU 26 - 31 Jan vs 26 - 28 Jan dan 28 - 30 Jan sebagai reservasi terpisah

Jumlah tamu: 2 orang dewasa dan 2 anak vs 1 orang dewasa

Ketentuan: Pengembalian dana penuh vs Diperlukan Deposit ATAU pembatalan 2 hari vs pembatalan 4 hari ATAU Pembatalan gratis vs tidak dapat dibatalkan atau biaya perubahan berlaku

Harga lebih rendah yang memenuhi syarat tidak memiliki batasan tentang bagaimana harga ditampilkan atau dipesan. Contoh jenis pembatasan ini meliputi:

Anda dapat mengajukan Klaim Jaminan Harga Tandingan secara online atau melalui telepon. Satu klaim dapat diajukan untuk setiap reservasi, dan nama pada klaim harus sesuai dengan nama pada reservasi.

Lengkapi formulir ini tidak lebih dari 24 jam setelah pemesanan. Jika Anda mengajukan klaim sehari sebelum atau hari kedatangan, Anda harus menghubungi kami melalui telepon untuk mengajukan klaim Anda. Kami akan mencoba menghubungi Anda melalui konfirmasi email atau panggilan telepon dalam 48 jam setelah kami menerima klaim Anda.

Jika klaim Anda melibatkan aplikasi seluler situs lain, Anda harus menggunakan metode online ini untuk mengajukan klaim Anda. Pastikan untuk mengambil tangkapan layar aplikasi dan perincian reservasi.

Jika reservasi Anda akan datang dalam beberapa hari ke depan, kami sarankan untuk meminta panggilan . Sebaiknya Anda meminta panggilan sebelum memesan atau dalam 24 jam setelah memesan reservasi dengan kami.

Jika Anda mengajukan klaim secara online, kami akan mencoba memvalidasinya secara independen dalam waktu 48 jam. Jika Anda mengajukan klaim melalui telepon, kami akan segera memvalidasinya secara independen.

Akomodasi yang sama harus tersedia untuk pemesanan dengan harga lebih rendah yang memenuhi syarat dalam mata uang hotel yang berlaku saat kami memvalidasi klaim Anda.

Klaim tidak sah dan tidak dapat diproses atau disetujui setelah check-in (secara langsung atau digital).

Perbandingan harga akan dilakukan setelah pajak, biaya dan gratifikasi layanan hotel, layanan hotel opsional, biaya keberangkatan awal, dan tidak termasuk perubahan nilai tukar mata uang. Catatan: Untuk harga Hilton yang termasuk pajak, perbandingan harga juga akan dilakukan dengan harga termasuk pajak Pihak Ketiga. Biaya wajib yang ditagihkan oleh hotel seperti biaya resor atau destinasi juga dikecualikan untuk tujuan perbandingan harga.

Untuk masa inap lebih dari satu malam, Jaminan Harga Tandingan akan dievaluasi berdasarkan harga total kamar untuk seluruh masa inap.

Kami dapat menolak klaim jika selisih persentase antara harga yang dipesan melalui saluran pemesanan resmi Hilton dan harga lebih rendah yang memenuhi syarat adalah 1% atau kurang.

Kami dapat menolak klaim jika kami yakin Jaminan Harga Tandingan secara sengaja disalahgunakan atau dimanipulasi untuk mengelak dari maksudnya. Kami dapat menolak klaim jika saluran pemesanan tidak dapat menawarkan reservasi yang valid dengan harga yang diiklankan.

Jika kami memverifikasi ketersediaan dan kelayakan harga lebih rendah yang memenuhi syarat, kami akan menyamai harga lebih rendah yang memenuhi syarat PLUS menawarkan diskon 25% dari harga kamar untuk seluruh pemesanan.

Harga kualifikasi terendah adalah harga yang dapat kami verifikasi, yang mungkin berbeda dari harga yang diajukan pada formulir klaim.

Perubahan harga kamar tidak berlaku kecuali jika atau hingga Anda menerima email konfirmasi dari Hilton yang menunjukkan harga kamar baru.

Tamu yang melakukan reservasi tetap bertanggung jawab atas semua biaya, pengeluaran, dan ongkos terkait (seperti biaya pembatalan), terlepas dari apakah klaim Jaminan Harga Tandingan disetujui atau ditolak.

Jika klaim Anda disetujui, setiap perubahan yang Anda buat pada reservasi Anda dapat membatalkan klaim seperti menambahkan tamu, mengurangi lama masa inap, atau perubahan lainnya.

Batal jika dilarang oleh hukum. Semua hotel Hampton by Hilton yang beroperasi di bawah merek Small Luxury Hotels di Republik Rakyat Tiongkok saat ini tidak termasuk dalam Jaminan Harga Tandingan. Selain itu, semua Akomodasi Mitra (termasuk merek Small Luxury Hotels) di Australia, Austria, Belgia, Republik Ceko, Jerman, Prancis, Italia, dan Portugal saat ini tidak termasuk dalam Jaminan Harga Tandingan. Hilton dapat mengubah atau menghentikan Jaminan Harga Tandingan atau syarat dan ketentuan ini kapan saja sesuai dengan pertimbangan kami sendiri, dengan atau tanpa pemberitahuan.

• "Agen Perjalanan Terakreditasi" adalah profesional perjalanan yang diakreditasi oleh organisasi atau asosiasi perjalanan yang bonafide, sejauh mereka memesan harga yang membawa manfaat Honors melalui saluran Hilton atau melalui Amadeus, Apollo/Galileo, Worldspan, atau Sabre. "Agen Perjalanan Terakreditasi" tidak termasuk agen perjalanan online. Organisasi dan asosiasi perjalanan bonafide adalah IATA (International Air Transport Association atau Asosiasi Transportasi Udara Internasional), TIDS, ARC, TSI, CLIA, ERSP, SATO, dan TRUE.

Ketentuan ini berlaku untuk klaim yang diajukan pada atau setelah Agustus 16, 2024.