Aggiornamento: 2023 aprile

1. Che cos'è il vantaggio di eguagliare il livello Hilton Honors? Si tratta di un vantaggio esclusivo per i soci Hilton Honors che desiderano ottenere il livello Élite e avere la possibilità di accelerare il loro avanzamento di livello.

2. Che cosa devo fare per ricevere il livello di iscrizione a Hilton Honors?

3. Chi è idoneo per l'Equiparazione di livello? Soci attualmente iscritti ai livelli Base o Silver e che non si sono iscritti in precedenza al programma Status Match.

4. Perché ai soci Gold e Diamond è limitato il livello di iscrizione? I soci Gold e Diamond stanno già sperimentando i vantaggi del livello élite Hilton Honors; pertanto, non elaboreremo queste richieste.

5. Quante volte posso utilizzare questo vantaggio? I soci idonei possono applicare questo vantaggio esclusivo una sola volta per tutta la durata della loro iscrizione.

6. Quali sono le forme accettabili di "prova di stato" e "prova di soggiorno"? Le forme accettabili di convalida dello stato includono una schermata della tua attuale iscrizione al programma fedeltà esistente e una schermata della pagina di riepilogo del tuo account dello stesso programma. Accettiamo solo file . La preghiamo di NON inviarci alcuna informazione personale, inclusi numero di telefono, indirizzo, numero di previdenza sociale, data di nascita, nome utente, password o dati della carta di credito.

7. I soggiorni premio contano ai fini del raggiungimento dei requisiti di notte? No, i Soggiorni premio non contano ai fini del raggiungimento dei requisiti per l'Equiparazione di livello.

8. Quanto tempo occorre per l'assegnazione della corrispondenza di livello? A causa dell'elevato numero di richieste, la revisione della candidatura richiede da 7 a 12 giorni lavorativi. Hilton potrebbe richiedere un'ulteriore convalida, a sua discrezione. In questo caso, occorreranno altri 7-12 giorni lavorativi.

9. Ho richiesto l'applicazione del livello, ma non è stato approvato fino a quando non ho completato un soggiorno. Potete aggiungere retroattivamente il soggiorno alla sfida? No, non siamo in grado di aggiungere soggiorni alla sfida che si è verificata prima di essere approvata per l'applicazione del livello. Assicurati di inviare la tua richiesta di equiparazione di livello con largo anticipo rispetto al prossimo soggiorno.

10. Che cosa succede se decido di salvare questo vantaggio in un secondo momento, ma ho già inviato la mia richiesta di equiparazione di livello? Una volta che un socio sceglie di utilizzare questo vantaggio e la corrispondenza di livello viene applicata correttamente al suo conto, questa azione sarà considerata definitiva e non reversibile. Stabilisci il momento migliore per utilizzare questo vantaggio in base alla tua situazione di viaggio personale prima di inviare la tua richiesta tramite il modulo online. Ricorda, puoi utilizzare la corrispondenza per lo stato una sola volta, quindi utilizzala quando ne hai davvero bisogno.