Mediazione per il turismo e i viaggi

Secondo la legge francese "articolo L.616-1 du Code de la consommation", in qualità di consumatore, un cliente può richiedere assistenza gratuita a un mediatore a tutela dei consumatori al fine di risolvere in via amichevole ogni eventuale controversia con l'hotel.

Il mediatore designato per l'hotel è: MTV Médiateur Tourisme Voyages BP 80 303 75823 PARIGI CEDEX 17 www.mtv.travel Indirizzo e-mail: info@mtv.travel Numero di telefono: +33(0)1 42 67 96 68