디지털 접근성에 대한 힐튼의 약속

힐튼은 고객의 다양성을 인정합니다. 힐튼은 장애인을 포함한 모든 고객에게 뛰어난 온라인 및 대면 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

이 웹 사이트와 관련하여 당사는 접근성 표준으로 웹 사이트 콘텐츠 접근성 지침 2.1 레벨 AA(WCAG 2.1 AA)를 채택했으며 이 표준을 준수하기 위해 노력하는 접근성 전문가로 구성된 전담 팀을 보유하고 있습니다.

힐튼은 온라인 플랫폼을 간단하고 사용자 친화적으로 유지하여 힐튼 표준과 품질을 유지하면서 훌륭한 경험을 제공하고자 노력합니다. 당사는 보조 기술을 사용하는 고객이 웹사이트를 사용할 수 있도록 정기적으로 웹사이트를 테스트합니다.

또한 힐튼 웹 사이트에는 고객의 요구를 충족하는 장애인용 시설을 갖춘 객실을 찾고 예약할 수 있도록 호텔에 대한 중요한 장애인용 정보도 포함되어 있습니다.

힐튼은 모든 고객에게 편안한 숙박을 제공하기 위해 노력합니다. 호텔의 장애인용 시설 또는 장애와 관련된 요청에 대해 추가 질문이 있는 경우 호텔에 직접 문의하여 프론트 데스크에 문의할 옵션을 선택하십시오.

문의 사항이 있거나 이 웹 사이트의 접근성과 관련된 문제를 보고하고자 하는 경우 Web.Accessibility@Hilton.com으로 이메일을 보내시기 바랍니다. 장애로 인해 힐튼 웹사이트를 이용하는 데 어려움이 있는 경우, 미국 및 글로벌 지원 전화번호 목록을 통해 연중무휴 지원을 받으실 수 있습니다.