최저가를 제공하기 위해 항상 최선을 다하지만, 다른 사이트에서 더 낮은 적격 가격을 찾으신다면 이에 맞춰 숙박 25% 할인 혜택을 드리겠습니다.

가격 매치 시작

다음 경로 중 하나를 통해 힐튼에서 직접 예약하십시오.

공식 힐튼 예약 경로에서 동일한 숙박시설에 대해 여러 가격을 이용할 수 있는 경우, 최저가로 예약해야 합니다.

가격 매치 자격을 갖추려면 가격은 다음과 같아야 합니다.

가격 매치 보장을 받을 수 없는 다른 숙박 시설의 예는 다음과 같습니다.

객실 유형: 킹 객실과 퀸 베드 2개 객실 비교

커넥팅 룸이 확정된 객실을 예약하셨지만 이 가격은 커넥팅 룸으로 확정할 수 없는 객실에 적용됩니다.

전망: 바다 전망 대 부분 바다 전망

어메니티 : $25 상당의 호텔 크레딧과 무료 조식 비교

체크인/체크아웃 날짜: 1월 26일 - 31일 vs 1월 26일 - 30일 또는 1월 26일 - 31일 vs 1월 26일 - 28일 및 1월 28일 - 30일 별도 예약

투숙객 수: 2 성인 명과 어린이 2명 대 성인 1명

이용 약관: 전액 환불 가능, 보증금 필요, 2일 취소, 4일 취소, 무료 취소, 취소 불가 또는 변경 수수료 부과

적격한 낮은 가격은 표시 또는 예약 방식에 제한이 없습니다. 이러한 제한 사항의 예는 다음과 같습니다.

온라인 또는 전화로 가격 매치 보장 클레임을 제출할 수 있습니다. 각 예약에 대해 하나의 청구서를 제출할 수 있으며, 청구서의 이름이 예약의 이름과 일치해야 합니다.

예약 후 24시간 이내에 이 양식을 작성하십시오. 도착 전날 또는 당일에 청구서를 제출하는 경우 전화로 당사에 연락하여 청구서를 제출해야 합니다. 클레임 접수 후 48시간 이내에 이메일 확인 또는 전화를 통해 연락을 드리도록 노력하겠습니다.

다른 사이트의 모바일 앱과 관련된 클레임인 경우 이 온라인 방법을 사용하여 클레임을 제출해야 합니다. 앱 및 예약 세부 정보의 스크린샷을 캡처해야 합니다.

앞으로 이틀 내에 예약이 예정되어 있는 경우 번으로 전화하시기 바랍니다. 예약 전 또는 예약 후 24시간 이내에 전화를 요청하는 것이 가장 좋습니다.

온라인으로 청구서를 제출하는 경우 48시간 이내에 독립적으로 청구서를 검증해 드립니다. 전화로 클레임을 제기하는 경우 즉시 독립적으로 검증해 드리겠습니다.

해당 청구서의 검토가 완료되면 호텔 통화에 따른 최적가 보장으로 예약할 수 있는 동일 숙박시설이 있어야 객실 제공이 가능합니다.

클레임은 유효하지 않으며 체크인(직접 또는 디지털) 후에는 처리하거나 승인할 수 없습니다.

가격 비교는 세금, 호텔 서비스 요금 및 봉사료, 호텔 서비스 옵션, 조기 퇴실 수수료를 제외한 금액이며 환율 변경은 제외됩니다. 참고: 세금 포함 힐튼 요금의 경우 제3자의 세금 포함 요금과 가격 비교도 이루어집니다. 리조트 또는 목적지 요금과 같이 호텔에서 청구하는 필수 요금도 가격 비교를 위해 제외됩니다.

2박 이상 숙박의 경우 전체 숙박의 총 객실 가격을 기준으로 가격 매치 보장 여부를 평가합니다.

공식 힐튼 예약 경로를 통해 예약한 가격과 적격한 낮은 가격의 비율 차이가 1% 이하인 경우 당사는 클레임을 거부할 수 있습니다.

당사는 가격 매치 보장이 의도를 우회하기 위해 의도적으로 오용 또는 조작되고 있다고 판단하는 경우 클레임을 거부할 수 있습니다. 당사는 예약 경로가 광고된 가격으로 유효한 예약을 제공할 수 없는 경우 클레임을 거부할 수 있습니다.

적격 저가의 이용 가능 여부 및 적격 여부를 확인할 경우 적격 저가와 일치하며 전체 예약에 대해 객실 가격에서 25% 할인을 제공합니다.

적격 최저가는 저희가 확인할 수 있었던 가격이며, 이는 청구서에 제출된 가격과 다를 수 있습니다.

객실 가격 변경은 힐튼으로부터 새 객실 가격이 힐튼 반영된 확인 이메일을 받지 않는 한 또는 받을 때까지 적용되지 않습니다.

예약을 한 고객은 가격 매치 보장 클레임의 승인 또는 거부 여부와 관계없이 모든 관련 비용, 경비 및 수수료(취소 수수료 등)에 대해 책임을 집니다.

클레임이 승인되면 고객 추가, 투숙 기간 단축 또는 기타 변경과 같은 예약 변경으로 인해 클레임이 무효화될 수 있습니다.

법적으로 금지된 경우에는 무효입니다. 중화인민공화국의 모든 햄튼 바이 힐튼 호텔 및 Small Luxury Hotels 브랜드로 운영되는 호텔은 현재 가격 매치 보장에서 제외됩니다. 또한 호주, 오스트리아, 벨기에, 체코 공화국, 독일, 프랑스, 이탈리아, 포르투갈의 모든 파트너 숙박 시설(Small Luxury Hotels 브랜드 포함)은 현재 가격 매치 보장에서 제외됩니다. 힐튼은 고지 여부와 관계없이 단독 재량에 따라 가격 매치 보장 또는 해당 이용 약관을 수정하거나 중단할 수 있습니다.

• "공식 여행사"는 힐튼 채널 또는 Amadeus, Apollo/Galileo, Worldspan 또는 Sabre를 통해 힐튼 Honors 혜택을 제공하는 요금을 예약하는 경우 선의의 여행 조직 또는 협회의 인증을 받은 여행 전문가입니다. 온라인 여행사는 “공식 여행사”에 해당하지 않습니다. 정식 여행 기관 및 협회란 IATA(International Air Transport Association), TIDS, ARC, TSI, CLIA, ERSP, SATO 및 TRUE를 말합니다.

본 약관은 2024년 8월 16일 당일 또는 이후에 제출된 클레임에 적용됩니다.