사이트 이용 협약

I. 중요! 다음은 법적 구속력이 있는 협약입니다(이하 "협약"). 이 사이트를 이용하기 전에 본 이용 약관을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다.

이 협약은 인터넷 사이트(총칭 ‘사이트’) hilton.com 이용 시 적용되며 이용자 본인 및 이용자가 등록한 구매자, 회원 또는 공급자를 대표하는 이용자(‘이용자’)와 Hilton Worldwide Holdings Inc.(여기서는 ‘HWI’, ‘당사’로 칭함) 사이의 협약입니다. 이용자는 이 사이트, 이 사이트에서 또는 이를 통해 제공된 서비스나 기능 및/또는 이 사이트의 콘텐츠를 사용, 보기, 전송, 캐싱, 저장 및/또는 다른 방식으로 활용함으로써 아래 명시된 모든 조건에 동의하며 이 협약의 모호함이나 오류에 대해 이의를 제기할 권리를 포기합니다. 이 이용 약관에 동의하지 않을 경우 사이트 이용을 즉시 중단해 주십시오. 당사는 언제든지 통지 없이 약관의 일부를 변경, 수정, 추가 또는 삭제할 수 있는 권한이 있으며, 별도의 명시 사항이 없는 한 변경된 약관의 효력은 즉시 발생합니다. 따라서 주기적으로 약관을 확인하여 변경 사항 여부를 확인하십시오. 이 협약의 변경 사항을 게시한 후에도 이 사이트를 계속 사용하는 것은 이용자가 해당 변경 사항을 수락하는 의미로 간주됩니다.

II. 자격

이 사이트는 관련법에 따라 법적 구속력이 있는 계약을 체결할 능력이 있는 개인과 단체만 이용할 수 있습니다. 전술한 조건에 한정하지 않고, 미성년자는 이 사이트와 이 사이트에서 제공되는 서비스를 이용할 수 없습니다. 해당 자격이 없는 경우 사이트를 이용할 수 없습니다. 이 사이트에서 객실을 예약하려면 18세 이상이어야 합니다. 18세 미만의 경우 호텔로 직접 연락을 주시기 바랍니다.

또한 본인 또는 본인이 대리할 권한이 있는 다른 사람을 위해 여행 예약 및/또는 구매를 하려면 법적 권한을 받은 상태여야 합니다. 이 사이트는 합법적인 예약 또는 구매를 하는 용도로만 이용할 수 있으며 투기적이거나, 허위이거나, 사기적인 예약 또는 수요를 예측한 예약을 포함하나 이에 국한되지 않는 목적으로 이 사이트를 사용해서는 안 됩니다.

고객이 사기 또는 부적절한 행위에 관여한 것으로 보이는 경우 또는 예약에 실수나 오류가 포함되거나, 실수나 오류 또는 HWI나 호텔 정책, 이용 약관을 우회하려는 시도에 의한 예약인 것으로 보이는 기타 상황의 경우, 당사는 예약을 취소하거나 수정할 수 있는 권리를 갖고 있습니다.

이용자는 이 사이트의 예약 시설을 남용하거나 악용하는 경우 그러한 시설에 대한 액세스가 거부될 수 있다는 점을 이해합니다.

이 사이트에서 한 명 이상의 개인 또는 대행사가 한 명 이상의 제시된 고객을 대신하여 한 호텔에 같은 투숙 기간으로 객실을 10개 이상 예약하는 경우 호텔을 직접 통해 예약해야 합니다. 다른 방법으로 한 호텔에 같은 투숙 기간으로 객실을 10개 이상 예약하는 경우 당사는 그러한 예약을 취소하거나 예약에 추가 요건을 부과할 수 있는 권리가 있습니다.

일부 요금에는 힐튼 Honors, AAA 또는 AARP 멤버십 등 특별 자격 요건이 적용됩니다. 본인이 예약한 요금에 부합하는 자격을 갖추고 있는지 확인하는 것은 이용자의 책임입니다. 호텔은 고객이 자격에 부합하지 않는 요금을 적용할 의무가 없습니다.

III. 자료 사용 제한

이 사이트에 포함된 모든 자료의 저작권은 HWI 또는 그 자회사나 계열사 및/또는 제3자 라이선스 허여자에게 있습니다. 이 사이트 또는 당사 또는 당사의 계열사가 소유, 운영, 라이센스 허여 또는 관리하는 인터넷 사이트의 자료는 어떤 방식으로든 복사, 스크랩, 재생, 재발표, 업로드, 게시, 전송 또는 배포할 수 없습니다. 이러한 약관 준수를 위해 다른 웹, 인터넷, 인트라넷 또는 기타 사이트 또는 컴퓨터 환경에서 이러한 자료의 사용을 금합니다. 모든 상표, 서비스 마크, 상호 및 트레이드 드레스의 소유권은 당사에 있습니다. 이용자는 명시적인 사전 서면 동의 없이 당사의 상표, 로고 또는 기타 기밀정보(이미지, 텍스트, 페이지 레이아웃 또는 양식)를 프레임으로 만들거나 프레이밍 기술을 사용하여 이를 포함시킬 수 없습니다. 이용자는 당사의 명시적인 사전 서면 동의 없이 당사의 회사명, 상표 또는 기타 독점 정보를 활용하는 메타 태그나 기타 모든 "숨겨진 텍스트"를 사용할 수 없습니다.

달리 명시된 경우를 제외하고 모든 이름, 로고, 상표, 서비스 마크, 트레이드 드레스 및 상호는 미국 및 기타 국가에서 Hilton International Holding Corporation, Hilton Holding LLP 또는 Hilton HHonors Worldwide, L.L.C.의 소유이며 명시적인 사전 서면 동의 없이는 어느 누구도 어떤 목적으로든 사용할 수 없습니다. 당사의 상표는 당사의 귀중한 자산으로 이를 침해할 경우 심각한 사안으로 간주됩니다.

이 사이트에서 소프트웨어를 다운로드하는 경우 파일을 포함한 해당 소프트웨어, 이 소프트웨어에 통합되어 있거나 이를 통해 생성된 이미지 및 해당 소프트웨어의 부수적 데이터(총칭하여 "소프트웨어")는 당사 또는 제3자 라이선스 허여자가 이 사이트와 관련한 경우에만 사용할 수 있도록 이용자에게 라이선스를 허여한 것입니다. 해당 소프트웨어의 소유권을 이용자에게 이전하는 것이 아닙니다. 이 소프트웨어가 기록되는 매체의 소유권은 이용자에게 있으나 해당 소프트웨어에 대한 완전한 소유권과 그 안의 모든 지적 재산권은 전적으로 당사(또는 제3자 라이선스 허여자)에 있습니다. 이용자는 이 소프트웨어를 사람이 읽을 수 있는 형태로 재배포, 판매, 디컴파일, 역설계, 해체 또는 축소할 수 없습니다.

IV. 제출

당사는 이용자의 의견에 귀 기울이며 이 사이트 및 이와 관련하여 제공되는 제품 및 서비스에 대한 이용자의 의견을 환영합니다. 그러나 아쉽게도 당사는 오래전부터 창의적인 아이디어, 제안 또는 자료라 해도 당사가 특별히 요청하지 않은 내용은 수락하거나 고려하지 않는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 당사 직원과 컨설턴트가 이와 동일하거나 유사한 아이디어를 연구하고 있을 수 있습니다. 이러한 정책은 향후 당사의 전문 인력 및/또는 컨설턴트가 개발한 프로젝트가 다른 사람에게 그들 자신의 독창적인 작업과 유사한 것처럼 보일 경우 발생할 오해의 소지를 피하기 위한 것임을 이해해 주시기 바랍니다. 어떤 종류든 요청하지 않은 독창적인 자료 원본을 당사에 보내지 마십시오. 당사는 이 사이트 및 이와 관련하여 제공되는 서비스 및 제품에 대한 이용자의 의견을 소중히 여기고 있으나 이에 대한 의견을 보내주실 때는 내용을 구체적으로 밝혀주시기 바라며 창의적인 아이디어나 제안 또는 자료는 제출하지 마십시오(당사가 구체적으로 요청하지 않을 경우).

당사의 요청에 따라 이용자가 당사에 특정 자료를 제출하거나 당사의 요청에도 불구하고 창의적인 제안, 아이디어, 메모, 드로잉, 콘셉트 또는 기타 자료(총칭하여 "제출물")를 당사에 보낼 경우 이는 당사의 재산으로 간주되며 계속 당사의 재산으로 남아있게 됩니다. 당사는 이용자가 제출한 어떠한 자료에 대해서도 기밀 준수의 의무가 없으며 해당 자료의 사용 또는 공개에 대해 책임을 지지 않습니다. 전술한 내용에 제한하지 않고 당사는 이용자가 제출한 모든 종류 및 성격의 자료에 대해 현재 존재하거나 앞으로 발생할 모든 권리에 대하여 배타적 소유권을 가지며 자료 제공자에 대한 보상 없이 상업적이거나 기타 어떠한 목적으로든 제출물을 제한없이 사용할 수 있는 권리를 갖고 있습니다.

V. 포럼 및 공개

"포럼"이란 이 사이트의 일부로 제공되는 채팅 영역, 메시지 보드 또는 이메일 기능을 의미합니다. 이 사이트의 포럼에 참여 시 가능한 다음과 같은 행위를 금합니다. (i) 타인을 명예 훼손, 학대, 협박 또는 위협하는 행위, (ii) 편협하거나 혐오스럽거나 인종 차별적인 발언을 하는 행위, (iii) 불법 행위를 옹호하거나 불법 행위를 자행할 의도로 이에 대해 언급하는 행위, (iv) 제3자의 권리나 법률을 침해 및/또는 위반하는 자료를 게시 또는 배포하는 행위, (v) 저속하거나 음란하거나 무례하거나 외설적인 언어나 이미지를 게시하거나 배포하는 행위, (vi) 타인에게 광고하거나 판매하거나 호객하는 행위, (vii) 이 사이트 상의 거래 촉진을 제외한 모든 종류의 상업적 목적으로 포럼을 사용하는 행위, (viii) 바이러스나 기타 유해 요소가 포함된 소프트웨어나 기타 자료를 게시하거나 배포하는 행위 또는 (ix) 채팅방이나 게시판에 지정된 제목이나 주제와 일반적으로 관련이 없는 자료를 게시하거나 그러한 내용을 언급하는 행위. 이용자는 자신의 메시지 내용에 대해 전적으로 책임을 지며 이러한 메시지의 내용에 대해 당사자들을 면책하고 피해를 주지 않아야 합니다. 당사는 언제든 어떤 이유로든 포럼의 내용을 삭제하거나 편집할 수 있는 권한을 갖고 있습니다.

이용자가 포럼에 자료를 올리거나 당사에 자료를 제출하는 것은 이러한 자료를 사용, 복사, 수정, 각색, 발표, 번역, 공개 상연 및 전시, 모방 또는 배포하거나 이러한 자료를 현재 알려져 있거나 이후에 개발될 형식, 매체 또는 기술에 통합할 수 있는 영구적이고 저작료 없이, 취소 불가능하며 비배타적인 권리와 라이선스를 당사에 자동으로 허여(또는 이러한 자료의 소유자가 명시적으로 허여했음을 보증)하는 의미로 간주됩니다. 또한 이용자는 해당 자료에 대한 모든 "저작인격권"을 포기했음을 보증합니다.

포럼 참여 시에는 채팅방이나 메시지 보드 또는 기타 이용자가 생성한 콘텐츠 영역에서 사람들이 실제로 그들이 말하는 사람이라거나 그들이 알고 있다고 말하는 내용을 실제로 알고 있다거나 관계가 있다고 말하는 사람들과 실제로 관계가 있다고 가정하지 마십시오. 포럼에서 얻은 정보는 신뢰할 수 없는 정보일 수 있으므로 확인할 수 없는 정보에 전적으로 또는 주로 의지하여 거래하거나 투자 결정을 내리는 것은 바람직하지 않습니다. 당사는 정보의 내용이나 정확성 및 이러한 정보에 근거한 거래나 투자 결정에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

VI. 사이트에 연결된 콘텐츠

이용자의 편의를 위해 이용자가 관심을 가질 것으로 여겨지는 사이트의 링크를 제공합니다. 이러한 링크를 제공함에 있어서 당사는 이러한 사이트 또는 이 사이트에서 배포하는 자료나 서비스를 지지하거나 후원 또는 추천하지 않으며 다른 모든 사이트의 또는 이와 관련되거나 이에 근거한 자료, 서비스 또는 기타 상황에 대해 책임을 지지 않습니다.

인터넷을 둘러보거나 이 사이트를 사용할 때는 신중하게 판단하시기 바랍니다. 이 사이트 이용 시 당사의 통제권을 벗어난 다른 사이트로 연결될 수 있다는 점을 염두에 두십시오. 이 사이트의 페이지에는 다른 사이트로 연결되는 링크가 있습니다. 예를 들어 배너 광고나 검색 결과를 "클릭"할 경우 그 "클릭"을 통해 이 사이트를 벗어날 수 있습니다. 광고, 후원사 및 공동 브랜드 계약에 따라 당사의 로고를 사용할 수 있는 콘텐츠 파트너의 광고가 이러한 링크에 해당됩니다. 이러한 사이트는 이용자에게 해당 사이트의 쿠키를 보내 데이터를 수집하거나 개인 정보를 요청할 수 있으며 이용자가 부적절하거나 불쾌하게 느낄 수 있는 정보를 포함할 수도 있습니다. 또한 이 사이트의 광고주가 당사의 통제권을 벗어난 쿠키를 보낼 수도 있습니다.

당사는 제3자 사이트가 이 사이트에 연결되는 링크를 비활성화할 수 있는 권리를 갖고 있습니다.

당사는 이 사이트의 디렉토리에 나열된 사이트의 내용에 대해 어떠한 대변도 하지 않습니다. 따라서 당사는 검색 결과에 나열되거나, 이 사이트에 연결된 사이트에 포함된 자료의 정확성, 연관성, 저작권 준수, 적법성 또는 품격에 대해 책임을 지지 않습니다.

온라인으로 정보를 제공할 때는 모르는 사람이 언제든지 해당 정보를 수집하여 사용할 수 있다는 점을 염두에 두시기 바랍니다. 당사는 이용자가 온라인으로 공개하는 정보의 보안을 보장할 수 없으며 이러한 공개에 따른 위험은 이용자 본인이 감수해야 합니다.

VII. 책임 부인

인터넷을 포함한 전자식 전송은 공공 매체이므로 이러한 매체의 사용은 사적 영역이 아니라 공적 영역에 해당됩니다. 이러한 매체 사용과 관련된 정보는 공공 정보 또는 정보 수집 주체의 재산이며, 비밀 또는 개인 정보가 아닙니다.

이용자는 이 사이트 이용에 따른 위험을 본인이 감수하는 데 동의합니다. 이 사이트의 콘텐츠, 서비스 및 자료는 "있는 그대로" "이용 가능한 한도" 기준으로 제공되며 명시적, 묵시적 또는 법적인 어떠한 대변이나 보증도 하지 않습니다. 당사는 이 사이트 또는 이 사이트와 연결된 다른 사이트의 서비스, 콘텐츠 또는 자료의 정확성, 신뢰성, 유용성 또는 완전성에 대해 어떠한 주장, 보증 또는 지지를 하지 않습니다. 관련법에 따라 허용 가능한 최대 한도까지 당사는 교섭 과정 또는 이행 과정에서 발생하는 상업성, 특정 목적에의 적합성, 소유권, 비침해성, 디자인, 정확성, 능력, 충분함, 적합성, 용량, 완전성, 가용성, 호환성에 대한 묵시적 보증 등을 포함하나 이에 국한되지 않는 명시적이거나 묵시적인 보증에 대하여 일절 보증하지 않습니다. 당사는 이 사이트 또는 이 사이트에 포함된 서비스, 콘텐츠, 자료 또는 기능이 지속적으로 이용 가능하며 중단되거나 오류가 없고, 결함이 시정된다거나 사이트, 서비스, 콘텐츠 자료 또는 이 사이트 또는 이러한 서비스, 콘텐츠 및 자료를 이용할 수 있는 서버에 바이러스나 기타 유해 요소가 없거나, 이들이 정확하거나 완전하다고 보증하지 않습니다. 당사는 이 사이트를 통해 이용할 수 있는 서비스, 콘텐츠, 자료, 기능 또는 제품의 사용 또는 사용 결과에 대해 그 정당성, 정확성, 신뢰성 등을 보증하거나 주장하지 않습니다. 서비스, 수리 또는 시정에 필요한 모든 비용은 전액 이용자가 부담합니다. 관련법상 묵시적 보증의 예외가 허용되지 않을 수 있으므로 상기 예외 조항이 이용자에게 적용되지 않을 수 있습니다. 이러한 문제와 관련된 손해에 대해 당사가 책임을 지게 되는 경우, 이용자의 배타적이고 유일한 구제책은 책임이 있는 업체에 이용자가 대금을 지급하는 것 또는 해당 업체가 제공하지 않은 서비스나 제품에 대해 환불을 하는 것으로 제한됩니다. 이용자는 클레임이나 소송의 원인이 되는 동일한 행위, 사건, 상황 또는 누락이 처음 발생한 날로부터 1년이 경과한 후에는 어떠한 포럼에서도 해당 문제와 관련하여 클레임이나 소송을 제기할 모든 권리를 포기합니다.

당사는 이 사이트와 연결된 사이트에서 제공되는 정보의 정확성, 내용 또는 가용성에 대하여 일절 책임지지 않습니다. 당사는 이용자가 이 사이트 또는 이 사이트와 연결된 제3자 사이트에서 구매하는 제품이나 서비스 또는 이 사이트의 제3자 콘텐츠에 대해 만족할 것이라고 보장할 수 없습니다. 당사는 이러한 상품을 지지하지 않으며 이러한 제3자 사이트나 콘텐츠에 포함된 정보의 정확성이나 신뢰성을 확인하기 위한 어떠한 조치도 취하지 않았습니다. 당사는 제3자가 이용자에게 제공하도록 요구할 수 있는 정보(신용카드 및 기타 개인 정보 등)의 보안에 대해 어떠한 주장이나 보증도 하지 않으며, 이용자는 이러한 사이트 및 제3자 콘텐츠에 관해 면책 대상자를 상대로 한 클레임을 철회할 수 있으며, 이러한 철회는 취소할 수 없습니다. 이용자는 이러한 제3자와 온라인 또는 오프라인으로 거래를 진행하기 전에 필요하거나 적절하다고 판단되는 내용을 전부 조사해야 합니다.

면책 대상자는 전화, 전기, 전자, 네트워크, 인터넷, 컴퓨터, 하드웨어 또는 소프트웨어 프로그램이 오작동, 고장, 지연이나 장애 또는 지연, 손실, 분실되거나 판독 불가능하거나 불완전하거나 혼란스럽거나 잘못된 곳으로 전달되었거나 훼손될 경우, 또는 우편 요금이 부족한 우편, 이메일, 양식 게시, 연결, 메시지나 입력 내용 또는 이러한 모든 문제의 보안에 대해 책임을 지지 않습니다.

또한 면책 대상자는 부적합하거나 부정확하게 입력된 정보에 대해 책임을 지지 않으며, 이러한 잘못 입력된 정보에는 인터넷 사용자 그리고 이 사이트와 관련되거나 사용된 장비 또는 프로그래밍으로 인해 발생하든지 간에 이 사이트와 관련된 정보 처리 과정에서 발생할 수 있는 기술적 오류 또는 사람의 실수에 의한 잘못 입력된 정보 모두가 포함됩니다.

당사는 당사의 단독 재량에 따라 이용자가 이 협약을 무시하는 행동을 보이거나 정당하지 않은 방식으로 다른 사람을 불쾌하게 하거나 학대 및 위협하거나 괴롭히려는 의도로 또는 다른 사람의 업무를 방해할 경우 이 이용자의 사이트 참여 또는 활용을 금지할 수 있습니다. 당사는 또한 단독 재량에 따라 서비스를 거부하거나 계정을 중단하거나 콘텐츠를 삭제 또는 편집하거나 주문을 취소할 수 있는 권리를 갖고 있습니다.

컴퓨터 바이러스, 버그, 부당 변조, 무단 개입, 사기, 기술적 결함 또는 이 사이트의 관리, 보안, 공평성, 무결성 또는 적절한 수행을 방해하거나 영향을 미치며 HWI의 적절한 통제권을 벗어난 기타 사유로 인한 감염 등을 포함한 어떤 이유로든 이 사이트의 일부가 예정대로 작동되지 않을 경우, 당사는 단독 재량에 따라 이용자 및 모든 회원, 구매자 또는 공급자(및 이용자와 이들의 모든 정보)가 이 사이트를 이용할 수 없도록 금지하고 이 사이트 또는 그 일부를 취소, 종료, 수정 또는 정지하며 이러한 정보를 무효화할 수 있는 권리(의무는 아님)가 있습니다.

또한 이용자는 면책 대상자가 이 사이트 또는 이와 연결되거나 관련된 모든 사이트, 서비스 또는 자료의 사용과 관련되거나 사용의 결과로 인한 부상, 컴퓨터에 대한 손실이나 손상 또는 신용카드 정보의 유출 또는 사용에 대해 어떤 방식으로든 책임을 지지 않으며 또한 이용자가 사용하는 컴퓨터나 네트워크에서 이 사이트 일부의 작동 또는 미작동 또는 이러한 컴퓨터나 네트워크와의 통신과 관련되거나 이의 결과로 인한 모든 부상, 손실, 클레임 또는 피해에 대해 어떤 방식으로든 책임을 지지 않는데 동의합니다.

당사가 제3자 제품이나 서비스를 나열하거나 이에 연결되는 경우 당사 사이트는 제품과 서비스를 판매하는(또는 해당되는 경우 구매 제안을 권유하는) 공급자와 이러한 제품과 서비스를 구매하는 구매자를 위한 장소 역할을 합니다. 당사는 구매자와 공급자 사이의 실거래에는 관여하지 않습니다. 따라서 당사는 광고되는 품목의 품질, 안전성 또는 적법성, 나열 목록의 사실 여부 또는 정확성, 품목을 판매하는 공급자의 능력 또는 구매자가 품목을 구매할 수 있는 능력에 대해 아무런 통제도 하지 않습니다. 당사는 구매자나 공급자가 실제로 거래를 완료할 것이라고 보장할 수 없습니다. 당사는 다른 사용자가 제공하고 이 사이트를 통해 이용할 수 있는 정보를 통제하지 않습니다. 이용자는 다른 이용자의 정보가 불쾌하거나 유해하거나 부정확하거나 기만적이라고 생각할 수 있습니다. 이 사이트 이용 시에는 주의를 기울이고 상식적으로 판단하십시오. 외국인, 미성년자 또는 속임수를 쓰는 사람들과 거래할 위험도 있다는 점에 주의해야 합니다.

당사는 이 사이트에 최신의 정확한 내용을 싣고자 노력하지만 이 사이트에 나오는 제품에 관한 설명이 모든 면에서 정확하며 완전하고 최신 내용이거나 믿을 수 있는 것이라고 보증하거나 주장하지는 않습니다. 실 제품이 사이트의 설명과 다른 경우 공급자의 반품 정책에 따라 이용자는 사용하지 않은 상태로 제품을 반환하는 경우에만 구제받을 수 있습니다.

전자통신 프라이버시법(Electronic Communications Privacy Act)(18 U.S.C. 2701-2711) 고지: 당사는 이 사이트 또는 이 사이트와 연결된 모든 웹 사이트에서 전송된 모든 통신 또는 정보의 기밀 또는 개인 정보 보호를 보장하지 않습니다. 당사는 이 사이트에서 액세스하거나 달리 이 사이트 사용과 관련된 네트워크를 통해 전송된 정보, 이메일 주소, 등록 및 신원 확인 정보, 디스크 공간, 통신, 기밀 또는 영업 비밀 정보의 개인 정보 보호에 대해 책임을 지지 않습니다.

당사 또는 면책 대상자가 제공하는 구두상의 조언이나 서면상의 통지 또는 정보는 어떤 보장도 하지 않으므로 이용자는 이러한 정보나 조언에 의지해서는 안 됩니다. 당사는 단독 재량에 따라 통지 없이 이 사이트 일부에 있는 오류 또는 누락을 시정하거나 누가 언제 이 사이트에 액세스할 수 없도록 차단할 수 있는 권리를 갖습니다. 당사나 면책 대상자는 이용자가 이 사이트에서 제공되는 정보를 이용함으로써 발생하는 결과에 책임을 지지 않습니다.

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당사는 힐튼의 최적가 보장에 대한 클레임이 유효하며 정해진 프로그램의 모든 요건과 약관에 부합되는지 판단할 수 있는 권리를 보유합니다. 모든 클레임은 검증되고 확인됩니다. 클레임이 타당하다고 간주되는 경우 고객 서비스 담당자가 클레임 청구자에게 연락을 드리며 클레임은 해당 프로그램의 약관에 따라 처리됩니다.

VIII. 면책

이용자는 비밀번호와 계정의 기밀 유지 및 해당 계정에서 발생하는 모든 행위에 대해 전적인 책임이 있습니다. 이용자는 HWI 또는 면책 대상자의 대리인 또는 직원 또는 그들 중 어느 누구의 태만에 의해 야기되든 관계없이(관련법에 의해 금지된 경우 제외) 본 협약, 이 사이트에 의해 이용자에게 제공되는 서비스 또는 제품 또는 이용자의 관련 작위 또는 부작위로 인해 발생하거나 어떤 방식으로든 관련된 모든 주장, 요구, 클레임, 책임, 손해, 벌금, 처벌 또는 모든 성격의 비용(적절한 변호사 수임료 포함) 및 이유를 불문한 모든 사람의 사망이나 부상 또는 재산의 손실이나 피해(“클레임”) 또는 저작권, 특허, 영업 비밀, 상표, 예술가 권리, 저작 인격권, 프라이버시, 초상권 또는 기타 지적 재산권에 따른 권리 등을 포함하여 이용자가 타인의 지적 재산권을 침해하는 일과 관련된 클레임 등 이용자의 계정에서 발생하는 클레임에 대해 당사와 당사 호텔 및 당사와 그 호텔의 소유자, 파트너, 자회사, 계열사, 프랜차이즈 가맹점 및 이러한 각 사람이나 법인의 임원, 이사, 대리인, 계약업자, 하청업자, 고객, 입주자, 방문객, 라이센스 사용자, 초청객, 허가 받은 자, 직원(총칭하여 “면책 대상자”)을 면책하고 변호하며 피해를 주지 않습니다. 본 계약으로 인해 또는 이와 관련하여 면책 대상자 또는 이들 중 누구에게든 클레임이나 소송이 제기되는 경우 면책 대상자는 이용자에게 합당하게 통지하여 이용자의 비용으로 이용자의 클레임에 반박하거나 관련 소송의 변호를 담당할 목적으로 변호인을 고용하도록 하며 이러한 변호인이 면책 대상자의 사전 서면 승인을 받도록 요구할 수 있습니다. 이러한 반박이나 변호를 하며 보험회사의 손해사정사를 대행하는 변호인의 경우 이러한 승인을 받은 것으로 간주합니다. 이용자는 클레임 변호 시 당사와 협력해야 합니다. 당사는 자체 비용으로 이용자에 의한 면책이 적용되는 모든 문제에 대한 배타적인 변호 및 통제를 수행할 권리를 갖고 있습니다.

IX. 책임의 한계

태만 등을 포함한 어떠한 경우에도 당사는 이 사이트 또는 이 사이트의 서비스나 기능을 사용하거나 사용하지 못한 결과 발생하거나 이 사이트에 액세스하거나 액세스하지 못하거나 이 사이트나 이 사이트의 서비스, 콘텐츠 또는 자료 또는 기능에 의지하거나 서비스나 정보를 제공하거나 제공하지 못하여 발생한 영업 손실, 커버 비용, 직접적, 간접적, 우발적, 특수적, 의존적, 결과적 또는 징벌적 손해 또는 사용, 데이터 또는 이익 손실의 결과 발생한 모든 종류의 손해에 대해 책임을 지지 않으며, 당사가 이러한 손해 가능성에 대해 알고 있었던 경우에도 마찬가지이며 어떠한 책임론(태만 포함)과도 관계없습니다. 또한 당사는 이 사이트 또는 그 콘텐츠를 업데이트할 의무가 없습니다. 관련법에 따라 우발적이거나 결과적 손해에 대한 책임 제한 또는 예외가 허용되지 않을 수도 있으므로 이용자에게 위의 제한 또는 예외 사항이 적용되지 않을 수도 있습니다. 어떠한 경우에도 모든 손해, 손실 및 소송의 원인(계약, 태만 또는 기타 행위를 포함하지만 이에 국한되지 않는)에 대해 당사가 이용자에게 지급할 총부채액은 이용자가 이 사이트에 액세스할 목적으로 지급한 총액을 초과할 수 없습니다. 이용자가 이 사이트 또는 이와 관련하여 제공된 제품, 서비스, 회원, 공급업자 및/또는 구매자에 대해 불만이 있는 경우 사정에 따라 이용자의 유일하고 배타적인 구제책은 이 사이트의 사용을 중단하고 본 계약의 조건에 따라 본 계약을 해지하는 것입니다.

X. 면제

이 사이트를 활용함으로써 모든 이용자는 모든 면책 대상자가 이 사이트 이용 또는 이와 관련되거나 이를 통해 얻은 정보, 자료, 서비스 또는 제품의 수락, 소유, 사용 또는 오용으로 인해 발생할 수 있는 이 사이트의 모든 측면(질병, 손실, 소송, 신체 부상, 사망, 재산 피해 및 초상권, 명예훼손 또는 프라이버시 침해 관련 클레임, 적절한 변호사 수임료 및 법정 비용 등)에 대한 책임으로부터 면제 및 방면되고, 책임이 없음을 인정하고 이에 동의합니다. 당사는 항상 이 사이트 및 그 서비스, 콘텐츠, 자료 및 기능에 대한 액세스를 제한하거나 거부할 수 있는 권리를 보유합니다. 또한 당사는 이 사이트와 관련된 사기 또는 불법 행위에 대해 변호사 수임료 등 모든 형태의 구제책을 요구할 수 있는 권리를 갖습니다.

당사는 구매자와 공급자 간 발생한 실제 거래에 관여하지 않기 때문에(해당되는 경우) 이용자와 한 명 또는 여러 명의 다른 사용자 사이에 분쟁이 발생할 경우, 이용자는 자신 및 해당되는 경우 그 전임자와 이들의 현재 및 전직 임원, 직원, 이사, 주주, 모회사, 자회사, 분신, 관계사, 파트너, 대리인, 변호사, 회계사, 상속인, 유언 집행자, 관리자, 관리 위원, 승계자, 양수인(해당되는 경우)을 대표하여 본 계약 또는 사이트로 인해 발생하거나 어떤 방식으로든지 본 계약이나 사이트와 관련되었거나, 본 계약 이행 당시 또는 그 이전에 발생한 사실, 사건 또는 누락에 기초하여 존재했거나 존재했을 수 있거나, 본 계약 이후에 존재할 수 있는 것으로 알려졌거나 의심되는 경우에 관계없이 법률, 형평법 등에서 모든 종류나 성격의 모든 클레임, 요구, 저당, 소송, 계약, 기소, 소송 사유, 의무, 논란, 부채, 비용, 변호사 수임료, 경비, 손해, 판결, 명령 및 책임으로부터 면책 대상자를 완전히 영구적으로 면제 및 방면합니다. 이용자는 또한 본 계약 체결 후 이용자가 계약 체결 당시 알려지거나 의심되지 않았으며, 당시 알려졌다면 본 계약 체결 결정에 중대한 영향을 미쳤을 수 있다는 사실을 발견하거나 클레임을 초래하거나 당할 가능성이 있음을 인정합니다. 이용자는 본 계약 및 본 계약의 이 항에 명시된 면제를 이유로 이러한 알려지지 않은 사실과 알려지지 않고 의심되지 않은 클레임으로 인한 위험을 이용자가 떠맡게 된다는 점을 인정하고 이에 동의합니다. 이용자는 다음과 같은 내용의 캘리포니아 주 민법 1542항("1542항")에 대해 주지합니다.

일반적인 면제는 면제 이행 당시 채권자가 자신에게 유리한 클레임의 존재 사실을 몰랐고 의심하지 않았으나 알고 있었다면 채무자와의 합의에 중대한 영향을 미쳤을 것이 분명한 클레임에는 적용되지 않습니다.

이러한 조항에도 불구하고 이 면제는 자체 조건에 따라 완전한 면제를 구성합니다. 이용자는 제1542항의 조항 및 이와 유사한 효과를 지닌 기타 법령, 법률 또는 규정을 알면서도 자발적으로 포기합니다. 이러한 포기와 관련하여 이용자는 본 계약 체결 이후에 본 계약에서 면제된 문제와 관련하여 현재 알려지지 않았거나 의심되지 않은 클레임이나 현재 사실이라고 알고 있거나 믿고 있는 내용에 추가되거나 이와 다른 사실을 발견할 수 있음을 인정합니다. 그럼에도 불구하고 이용자의 의도는 본 계약을 통해 변호인의 자문에 기초해, 면책 대상자를 포함하여 본 계약에 대한 당사자들 간 현재 존재하거나 존재할 수 있거나 과거 존재했던 이러한 모든 문제 및 이와 관련된 모든 클레임을 완전히 최종적으로 해결하고 면제하는 것입니다. 이용자는 이용자 법적 변호인의 자문을 받았음을 인정하고 이러한 면제 및 제1542항 및 기타 이러한 법률의 이 특정 포기 조항의 중요성과 결과를 이해하고 인정합니다.

XI. 관할권 문제

이 사이트에 설명되어 있거나 이 사이트를 통해 구할 수 있는 제품 및/또는 서비스가 이용자 거주국에서는 구할 수 없을 수 있습니다. 당사는 이 사이트에서 제공하는 서비스나 제품이 특정 지역에서 사용하기에 적절하거나 가능하다고 주장하지 않습니다. 이 사이트에 액세스하기로 선택하는 사람은 자발적으로 그렇게 하는 것이며 현지 법률이 적용되는 한 현지 법률을 준수할 책임이 있습니다. 이 사이트의 사용 및/또는 그 안의 자료나 콘텐츠 또는 이 사이트에서 제공하는 서비스를 보거나 사용하여 이용자 관할권의 관련법을 위반하거나 침해하는 경우 이용자는 이 사이트를 보거나 사용할 권한이 상실되며 이 사이트에서 즉시 나가야 합니다. 이용자가 이 사이트를 보거나 사용하는 것은 무조건으로 제한 없이 이 사이트를 보거나 사용하도록 허가받았다는 사실을 이용자가 대변하는 것으로 간주되며 면책 당사자는 이러한 사실을 신뢰해도 됩니다. 이 사이트는 미국에서 운영하는 것이므로 이 사이트의 일부 소프트웨어에는 미국 수출 규제가 적용될 수 있습니다. (i) 쿠바, 이라크, 리비아, 북한, 이란, 시리아 또는 미국이나 UN의 수출 금지 또는 제재가 적용되는 기타 국가로(또는 그 국민이나 주민에게) 또는 (ii) 미 재무부의 특별지정제재대상(Specially Designated National) 리스트에 올라 있는 인물이나 목록에는 없지만 이와 동일하거나 유사한 제재가 적용되는 인물 또는 미 상무부의 주문거부목록(Table of Deny Orders)에 올라 있는 인물에게 다운로드되도록 하거나 그 밖의 방식으로 수출 또는 재수출할 수 없습니다. 이 소프트웨어를 다운로드하거나 사용하는 행위는 이용자가 자신이 이러한 국가에 체류하거나 그 통제를 받거나 그 국민 또는 주민이 아니며 상기 제재 목록에 올라 있거나 이러한 제재의 대상이 아님을 대변하고 보증하는 의미로 간주됩니다.

XII. 액세스 및 개입

이용자는 명시적인 사전 서면 동의 없이 로봇, 스파이더, 기타 자동 장치 또는 수동 프로세스를 사용하여 이 사이트 또는 그 안에 포함된 콘텐츠 또는 정보(이 정보 포함)를 사용할 수 없습니다. 이용자는 장치, 소프트웨어 또는 루틴을 사용하여 이 사이트의 올바른 운영 또는 이 사이트를 통해 수행되는 거래에 간섭하거나 간섭을 시도하지 않는 데 동의합니다. 이용자는 명시적인 사전 서면 동의나 적절한 제3자 없이 이 사이트의 콘텐츠(이용자에게 소유권이 있는 정보 제외)를 복사, 재생, 변경, 수정, 모방 또는 공개 전시 하지 않는 데 동의합니다.

이용자가 당사에 제공하는 정보(이 정보 포함)는 (i) 바이러스, 트로이목마, 웜, 시한폭탄, 캔슬봇, 데이터 또는 정보를 손상하거나 피해를 주거나 은밀하게 가로채거나 도용하기 위한 기타 컴퓨터 프로그래밍 루틴이 없어야 하며 (ii) 당사에 책임을 지우거나 당사가 ISP 또는 기타 공급업체의 서비스 일부 또는 전부를 상실하게 되는 상황을 야기해서는 안 됩니다.

XIII. 대행사 부재

이용자와 HWI는 독립 계약자이며 이 협약을 통해 대행사, 파트너십, 합작 투자, 고용인-고용주 또는 프랜차이즈 제공자-프랜차이즈 가맹점 관계가 의도되거나 생성되지 않습니다.

XIV. 종료

이 약관은 일방 당사자가 협약을 종료할 때까지 유효합니다. 이용자는 이 사이트 사용을 중단하고 이 협약의 조건에 따라서든 다른 방식에 의해서든 이러한 모든 사이트에서 얻은 모든 자료 및 모든 관련 문서와 이의 모든 사본 및 설치를 폐기하여 언제든지 이 약관을 종료할 수 있습니다. 이용자가 사이트에 액세스할 수 있는 권한은 당사의 단독 재량에 따라 이용자가 이 협약의 약관이나 조항을 준수하지 못할 경우 통지 없이 즉시 종료될 수 있습니다. 협약 종료 시 이용자는 이 사이트의 사용을 중단하고 약관에 따라서든 다른 방식에 의해서든 이러한 모든 사이트에서 얻은 자료 및 관련 사본을 전부 폐기해야 합니다. 이 협약이 종료되는 경우에도 이용자는 다음과 같은 조항 등을 포함하여 성격상 완전한 가동을 위해 이 협약 종료 후에도 존속하게 되어 있는 권리와 의무는 이 협약 종료 후에도 존속됨을 인정하고 이에 동의합니다. (i) 자료 사용 제한, (ii) 제출, (iii) 부인, (iv) 면책, (v) 책임의 한계, (vi) 면제, (vii) 액세스 및 간섭, (viii) 저작권 침해에 대한 클레임 통지 및 절차, (ix) 포럼, (x) 대행사 부재, (xi) 법률 준수.

XV. 일반 조항

이용자는 이 사이트의 이용, 제품 및/또는 서비스의 구매 및/또는 판매 제안 권유에 대한 모든 관련 법률, 법령, 조례 및 규정을 준수해야 합니다. 이 협약은 법률 저촉 원칙을 고려하지 않고 .뉴욕 주 법률관할에 따라 해석됩니다. 이용자는 이 협약의 조건으로 인해 발생하거나 이와 관련된 법률 또는 형평법상 소송은 미국 버지니아 동부 연방법원(Eastern District of Virginia) 또는 해당 소송에 대한 연방 법원이 없는 경우 페어팩스 카운티에 위치한 버지니아 주(Commonwealth of Virginia) 법원에서만 제기할 수 있다는 점에 동의합니다. 이용자는 이러한 소송 제기와 관련하여 이러한 법원의 대인 관할권에 동의하며 이에 따릅니다. 당사자끼리 해결할 수 없으며 조치의 원인이 이 사이트 때문이거나 이와 연관되어 있는 분쟁의 경우 어떤 형태로든 집단 소송에 의존하지 않고 개별적으로 해결해야 합니다. 이용자는 현재 보유하고 있거나 이후 보유하게 되는 배심 재판 권리를 포기합니다. 상기 내용은 이용자 거주국의 관련 법률에 따라 다른 법률 및/또는 사법권을 적용해야 하는 경우에는 적용되지 않으며 계약을 통해 배제할 수 없습니다. 이 협약의 일부 조항이 불법적이거나 효력이 없거나 어떠한 이유로든 집행할 수 없는 경우 해당 조항은 이 협약에서 분리할 수 없는 것으로 간주되고 나머지 조항의 유효성 및 집행 가능성에 영향을 주지 않습니다. 이것은 이 협약의 주제와 관련된 당사자 간의 완전한 계약이며 여기에 달리 명시된 경우를 제외하고 수정할 수 없습니다. 한 번 또는 여러 번에 걸쳐 수행 또는 다른 방식으로 이 협약의 일부 조건 또는 조항을 포기하는 경우에도 이 협약의 유사하거나 다른 기타 조건이나 조항의 포기로 간주되지 않으며 어떠한 포기도 해당 조건이나 조항의 지속적인 포기를 구성하지 않습니다. 포기 당사자가 서면으로 작성하지 않는 한 어떠한 포기도 구속력이 없습니다.

XVI. 디지털 서명 조항

이용자는 자신과 이 사이트에 참여하는 회원, 구매자 또는 공급자를 대표하여 이 협약의 조건에 동의할 수 있는 법적 권리와 능력 및 권한이 있음을 대변하고 보증합니다. 또한 이용자는 본인이 사용하는 행위가 국내외 상거래상의 전자서명에 관한 법률(Electronic Signatures in Global and National Commerce Act, "E-Sign") 및 통일전자거래법("UETA")의 전자 서명이 정의한 전자 서명을 구성했으며, 이용자가 이 협약의 조건을 구성, 작성, 체결, 수락 및 기타 방식으로 인증했다는 사실에 동의하며, 이 협약이 E-Sign, UETA 및 통일컴퓨터정보거래법(Uniform Computer Information Transactions Act)에 대한 전자 기록이며 이로서 완전히 유효하고 법적 효력이 있으며 구속력이 있고 이용자나 이용자가 대리하는 회원, 구매자 또는 공급자가 반박할 수 없다는 점을 인정하고 이에 동의합니다.

XVII. 저작권 침해에 대한 클레임 통지 및 절차

미국 법령 제512(c)(2)의 타이틀 17에 따라 클레임이 제기된 저작권 침해에 대한 통지를 당사의 지명 대리인에게 보내야 합니다. 통지는 다음 지명 대리인에게 제출해야 합니다.

  • 서비스 제공자: Hilton Worldwide Holdings Inc.

  • 클레임이 제기된 침해 관련 통지를 수령할 지명 대리인 이름: Kristin Campbell

  • 통지를 받을 지명 대리인의 전체 주소: 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102

  • 지명 대리인의 전화번호: 703 883 5100

  • 지명 대리인의 이메일 주소: CopyrightClaim@hilton.com

미국 법령 제512(c)(3)조, 타이틀 17에 따라 이 통지의 효력은 다음 사항이 포함된 서면 통신문을 통해 발생됩니다.

  • 침해되었다고 주장되는 독점권 소유자를 대리하여 행동할 수 있는 권한을 가진 인물의 자필 서명 또는 전자 서명

  • 침해되었다고 클레임이 제기된 저작권 보호 대상 작업의 식별 표시, 또는 단일 온라인 사이트에서 저작권 보호 대상인 여러 작업의 식별 정보를 단일 통지로 처리하는 경우 해당 사이트에 있는 이러한 작업의 대표 목록

  •  현재 침해 중이거나 침해 행동의 대상이라는 클레임이 제기되면서 삭제 예정 또는 액세스 불가 예정인 자료의 식별, 서비스의 제공자가 자료를 찾을 수 있을 만큼 합리적으로 충분한 양의 정보에 대한 식별

  • 불만을 제기한 당사자가 연락을 받을 수 있는 주소, 전화번호 및 (해당되는 경우) 전자 메일 주소 등 서비스 제공자가 불만 제기 당사자에게 확실히 연락할 수 있는 정보

  • 해당 자료가 불만이 유발된 방식으로 사용되도록 저작권 소유자, 그 대리인 또는 법률에 의해 허용되지 않았다는 점을 불만 제기 당사자가 확신하고 있다는 진술

  • 통지의 정보가 정확하고, 위증 시 처벌을 받을 것이며, 침해를 받았다고 주장하는 독점권 소유자를 대리할 수 있도록 불만 제기 당사자가 권한을 위임받았다는 진술

최종 업데이트: 2015년 11월

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