Ga door naar inhoud

VEELGESTELDE VRAGEN

Uw account

Hoe kies ik een gebruikersnaam en wachtwoord?

You can easily customize your username and password by signing into your Hilton Honors account and updating your personal information.

Hoe verander ik het wachtwoord voor mijn account?

Click here to receive an email to reset your password. Het wachtwoord moet minimaal bestaan uit acht tekens, één hoofdletter, één kleine letter, en één cijfer of één speciaal teken.
Vergeet niet een uniek wachtwoord te kiezen en het regelmatig bij te werken om uw persoonlijk informatie te beschermen.

Welke soort beperkingen/bepalingen gelden er voor het nieuwe wachtwoord?

Nieuwe wachtwoorden van Hilton Honors-leden moet minimaal bestaan uit acht tekens, één hoofdletter, één kleine letter, en één cijfer of één speciaal teken.
We adviseren u een uniek wachtwoord te kiezen en het elke drie tot zes maanden bij te werken voor maximale beveiliging.

Ik heb een foutmelding gekregen die aangaf dat mijn aanmeldgegevens niet klopten toen ik probeerde mij voor een promotie te registreren.

Om u voor de promotie te registreren, moet u wellicht eerst uw wachtwoord bijwerken. To receive an email to reset your password, click here.
Vervolgens zou u zich voor de promotie moeten kunnen registreren door terug te gaan naar de landingpagina.

Wat is de grondslag geweest voor de beslissing van Hilton Honors over de wachtwoordvereisten?

Onze aanpak is afgestemd op de beste praktijken in de branche en wordt aanbevolen door de FTC.
Als u zich inschrijft tijdens telefonisch reserveren
U ontvangt uw Hilton Honors-nummer tijdens uw gesprek met Hilton-reserveringen en -klantenservice.
Als u zich online inschrijft
Upon submitting the required information online, you will receive your Hilton Honors number.

Hoe krijg ik een creditering voor een gemist Hilton Honors-verblijf?

Sign into your account and submit a Missing Stay Request form.

Kan ik mijn Hilton Honors-punten aan een ander Hilton Honors-lid geven?

Hilton Honors-leden kunnen Hilton Honors-punten overdragen aan een ander Hilton Honors-lid via punten poolen of 1-op-1 overdragen in veelvouden van 1.000 punten en tot maximaal 500.000 punten. Ieder Hilton Honors-lid is beperkt tot het verzenden van niet meer dan 500.000 punten en het ontvangen van 2.000.000 punten via punten poolen of het overdragen van punten, bij elkaar, per kalenderjaar. Ieder Hilton Honors-lid is beperkt tot het uitvoeren van zes overdrachten naar andere ledenaccounts en zes pooltransacties van Hilton-punten per kalenderjaar.
Sign in and transfer points now.

Hoe combineer ik meerdere accounts?

You can combine multiple accounts online by signing into your Hilton Honors account and going to Combine Accounts.

Kunnen mijn echtgeno(o)t(e) en ik één Hilton Honors-account delen?

Nee. Met ingang van 1 april 2004 kunnen meerdere leden geen account delen. Hilton Honors-leden die op 31 maart 2004 over een Mutual Fund-account beschikten, blijven Mutual Fund-voordelen ontvangen.

Blijft mijn Hilton Honors-account actief, zelfs als ik niet bij hotels in de Hilton-portfolio verblijf?

Als er geen in aanmerking komende activiteit heeft plaatsgevonden in een aaneengesloten periode van 24 maanden, komen uw vergaarde punten te vervallen. Om uw puntensaldo actief te houden, kan een lid een van de volgende acties ondernemen:
Stay at a hotel or resort within the Hilton Portfolio, thus reactivating membership; or
Verdien Hilton Honors-punten via een externe bron voor het vergaren van Hilton Honors-punten, zoals het gebruik van een Hilton Honors American Express Card; of
Purchase Hilton Honors Points; Failure to take action (a), (b), or (c), described above will result in the forfeiture of all accumulated Points. Na vijf jaar accountinactiviteit behoudt Hilton zich het recht voor uw account te deactiveren.

Hoe wordt mijn online privacy beschermd?

Hilton Honors zet zich in voor het hoogste niveau van privacybescherming voor al onze gasten met speciale programma's en beschermingsmaatregelen. Uw aanmelding vindt altijd plaats via een beveiligde verbinding. Raadpleeg ons Privacybeleid, Opent nieuw tabblad voor details.

How do I change my name on my account?

To keep your account secure, we’ll need documentation showing proof of a legal name change. You may submit your request online by completing the following:

  1. Log in to your Hilton Honors account, you will need your Hilton Honors Account number to complete the request
  2. Navigate to profile
  3. Go to Personal Information and select change next to name
  4. You will be re-directed to the Contact Us page where you will select Account Name Change from the Drop Down Box
  5. Complete the Contact Information and Submit
  6. Send the required documentation once the email from the Hilton team is received

    Examples of documentation required may include the following: copy of your driver's license, utility bill, marriage license or other legal documentation. Please blackout all unnecessary information (i.e. address, numbers, etc.).

Activiteitsafschriften

Hoe vaak ontvang ik een Hilton Honors-afschrift?

U kunt kiezen voor het ontvangen van een maandelijks Hilton Honors-afschrift via e-mail om regelmatig op de hoogte te blijven van uw accountactiviteit en om te zien hoe dicht u bij uw volgende beloning bent. Simply update your email subscriptions in the My Profile section of your account.

Wat als een online ontvangstbewijs voor een genoten hotelverblijf niet in mijn account verschijnt?

Online receipts for past stays are available from most hotels in North America. Waar beschikbaar zijn online ontvangstbewijzen op te vragen tot 12 maanden na de uitcheckdatum. If you require a copy of a receipt not available in My Account, please contact the hotel.

Wat als een online ontvangstbewijs niet de correcties aangeeft die door het hotel zijn aangebracht na mijn verblijf?

Als het hotel enige aanpassing in een item van uw ontvangstbewijs heeft gemaakt na het uitchecken, verschijnen deze wijzigingen niet in de online versie van uw ontvangstbewijs. Bel het hotel voor assistentie.

Wat als een genoten hotelverblijf niet in mijn account verschijnt?

Past hotel stays can take a few days to appear in your My Account page. Houdt u rekening met 5 werkdagen na uitchecken bij hotels in Noord-Amerika en tot 2 weken bij hotels buiten Noord-Amerika. If credit has not appeared within those time frames, you can easily request credit for a missing stay right from your online account.

Hilton Honors-punten

Hoe verdien ik Hilton Honors-punten?

Verdien door bij onze hotels en resorts te verblijven
Na een kwalificerend verblijf bij een hotel of resort binnen de Hilton-portfolio te hebben genoten, verdient u 10 Hilton Honors-basispunten voor elke Amerikaanse dollar die u aan uw kamertarief en andere kwalificerende kamerkosten hebt besteed, waaronder telefoongesprekken en roomservice.
Er zijn enkele uitzonderingen van toepassing: Bij hotels van Home2 Suites by Hilton™ en Tru by Hilton™ verdient u 5 basispunten voor elke aan uw kamertarief bestede Amerikaanse dollar. Kijk hieronder voor meer informatie over wat als hotelverblijf in aanmerking komt.
Learn more about earning Points at hotels and resorts, or use the Hilton Honors Points Calculator to see how your Points can add up with your next stay. Bekijk ook de sectie Genoten verblijven van Mijn account voor meer keuzes om uw puntensaldo op te bouwen.
Verdien bij onze partners overal in de wereld
U kunt ook Hilton Honors-punten verdienen wanneer u reist, winkelt, dineert of geld besteedt bij onze partners. From car rentals to credit cards and wine clubs, Hilton Honors has hundreds of partners around the world - and each one is another opportunity to earn more Hilton Honors Points. Zie het “Punten verdienen en gebruiken”-gedeelte voor een complete lijst van onze partners.

Wat komt in aanmerking als een kwalificerend hotelverblijf?

Een 'verblijf' wordt gedefinieerd als het totale aantal opeenvolgende overnachtingen dat in hetzelfde hotel plaatsvindt, ongeacht of een gast uitcheckt en weer opnieuw incheckt. Uitdrukkelijk uitgesloten van de definitie van 'verblijf' zijn de volgende soorten van niet in aanmerking komende verblijven: arrangementen van touroperators/tegen inkoopprijs; overeengekomen tarieven voor luchtvaartmaatschappijpersoneel; kortingstarieven voor reisbureaus, arrangementen exclusief voor casinospelerkaarthouders; Team Member-reistarieven, Hilton Family-reistarieven; verblijven die zeker gesteld zijn via de Hilton Grand Vacations™ Club en Hilton Club-timeshareprogramma's, Hilton Grand Vacations™-marketingarrangementen met een verkooppresentatievereiste; gratis kamers of kamers waarop is afgedongen; Beloningsverblijven (zoals hierin gedefinieerd); NET-groepstarieven; Seriegroepstarieven of IT-groepstarieven; overeengekomen entertainmenttarieven of herhalingstarieven; boekingen via websites van derden (ongeacht het betaalde tarief); en boekingen via ‘opaak’-kanalen waarbij het merk wel of niet bekend was op het moment van aankoop. Er kunnen om geen enkele reden (ook niet als My Way-voordeel) Hilton Honors-punten worden verdiend voor of tijdens niet in aanmerking komende verblijven, inclusief, zonder beperking, foliokosten (d.w.z. de kosten op uw hotelrekening) die plaatsvinden tijdens verblijven die niet in aanmerking komen. Als er minstens één nacht van het verblijf van het Lid een beloningsverblijf is dat met Hilton Honors-punten is geboekt, wordt het hele verblijf als een 'beloningsverblijf' beschouwd. Het deelnemende hotel bepaalt of incidentele toeslagen voor deze verblijven in aanmerking komen voor punten.

Kan ik punten verdienen voor meerdere kamers, als ik ervoor betaal?

You can earn Hilton Honors Base Point credit for up to four rooms per stay. Alle in aanmerking komende kosten voor verdienende kamers moeten samen op één folio (d.w.z. één hotelrekening) worden voldaan, wat aangevraagd moet worden op het moment van inchecken.
Basispuntenkrediet wordt verdiend voor alle in aanmerking komende foliokosten op punten verdienende kamers. Hilton Honors-bonuspunten toegekend op basispuntenkrediet of totale foliokosten, waaronder elitestatus-bonussen en kwartaalpromoties, zijn van toepassing op het totale verdiende basispuntenkrediet of de foliokosten voor verdienende kamers. Hilton Honors Bonus Point credit, including Points earned with partners and other promotional bonuses, will be awarded on one room only (except for the elite tier bonuses and quarterly promotions mentioned above). U verdient slechts krediet voor één verblijf (inclusief krediet voor de Hilton Honors-elitestatuskwalificatie) en krediet voor slechts één keer miles.
Om krediet voor ontbrekende kamers aan te vragen, belt u +1-800-4HONORS (+1-800-446-6677, gratis binnen de Verenigde Staten) of neemt u contact op met uw lokale Hilton-reserveringen en -klantenservice, Opent nieuw tabblad.

Verdien ik Hilton Honors-punten voor standaardkamerbeloningen, premiumkamerbeloningen of verblijven met punten en geldbeloningen?

Het geld dat is besteed aan het kamertariefgedeelte van de punten- en geldbeloningen wordt als kwalificerende foliokosten beschouwd waar punten voor worden toegekend. Het vaststellen van alle andere incidentele kosten die meetellen voor het verdienen van Hilton Honors-punten, variëren per merk en soort kosten. Please see the Hilton Honors Terms and Conditions for details.

Wat zijn de verschillen tussen basispunten en bonuspunten?

Er zijn twee soorten Hilton Honors-punten: Hilton Honors-basispunten en Hilton Honors-bonuspunten. U kunt elke combinatie van basispunten en bonuspunten gebruiken voor gratis hotelverblijven en andere beloningen.
Hilton Honors-basispunten
You can earn Hilton Honors Base Points when you stay at our hotels and resorts. Hilton Honors-basispunten kunnen u ook helpen in aanmerking te komen voor een hogere status, dus hoe vaker u bij ons verblijft, hoe meer voordelen u krijgt om van te profiteren.
Hilton Honors-bonuspunten
There are many ways to earn Hilton Honors Bonus Points at our hotels and with our partners around the world. Use one of our Hilton Honors credit cards and you can earn Bonus Points for purchases, big and small. Of verdien bonuspunten voor het huren van een auto of online winkelen. Of meld u eenvoudigweg aan voor een van onze promoties, Opent nieuw tabblad om nog meer bonuspunten te verdienen wanneer u bij onze hotels verblijft. In tegenstelling tot basispunten, tellen Hilton Honors-bonuspunten niet mee voor de statuskwalificatie. Learn more about Points.

Wat is het beleid inzake het vervallen van punten?

Leden moeten hun Hilton Honors-account actief houden om hun Hilton Honors-punten te behouden. Als uw account 24 opeenvolgende maanden inactief is, vervalt onder het nieuwe beleid uw volledige puntensaldo.
Houd uw Hilton Honors-account actief om te voorkomen dat uw punten vervallen: u hoeft alleen maar een verblijf in een hotel in het Hilton-portfolio te boeken, punten te verdienen met een Hilton Honors-creditcard, punten te verdienen of in te wisselen bij een Hilton Honors-partner, punten te kopen of te doneren of u aan te melden voor een Hilton Honors-promotie, opent nieuw tabblad.

Wat is punten poolen?

Punten poolen zorgt dat Hilton Honors-leden hun punten kunnen combineren met die van familie en vrienden om een verblijf te boeken. Met deze extra kunnen leden (en tot wel 10 anderen) hun punten nu combineren. Als een groep vrienden bijvoorbeeld samen een uitstapje wil gaan maken en ze afzonderlijk niet genoeg punten hebben voor hun hele verblijf, kunnen ze nu hun punten gratis combineren, op één account, om nieuwe inwisselmogelijkheden te ontgrendelen.

Zijn er kosten verbonden aan het deelnemen aan het programma voor punten poolen?

Nee, er zijn geen kosten verbonden aan punten poolen.

Hoeveel mensen kunnen er bijdragen aan punten poolen?

In totaal kunnen 11 Hilton Honors-leden hun punten samen poolen. Eén lid start het poolen op en tot wel 10 andere leden kunnen eraan bijdragen.

Moet ik een nieuw account voor 'poolen' aanmaken?

Nee. Leden kunnen hun bestaande account gebruiken.

Aan hoeveel puntenpools kan ik deelnemen?

Er is geen beperking op het aantal pools waarin een lid zich op een bepaald moment kan bevinden.

Kunnen gepoolde punten alleen voor kamertarieven gebruikt worden of kunnen ze ook worden gebruikt voor niet-kamerbeloningen zoals winkelen en belevingen?

Ja, zodra punten zijn gepoold kunnen ze worden gebruikt voor elke kamer of niet-kamer-beloningsproduct, waaronder belevingen die beschikbaar zijn op het Hilton Honors Experiences-platform, Hilton Honors Shopping Mall en elk ander beloningsproduct anders dan een kamer.

Kunnen gepoolde punten met geld worden gecombineerd?

Zodra punten zijn gepoold kunnen ze voor elk kamerbeloningsproduct worden gebruikt, waaronder een punten- en geldbeloningsreservering.

Wat is het minimum-/maximumaantal punten dat kan worden gepoold?

Leden kunnen minimaal 1.000 punten en maximaal 500.000 punten overdragen naar een pool per kalenderjaar. Leden kunnen tot 2 miljoen punten ontvangen per kalenderjaar.

Zijn er bepaalde kwalificaties waaraan moet worden voldaan om punten te kunnen poolen?

Om punten te poolen moet u een actief lid zijn, al minimaal 30 dagen deelnemen aan het programma en minimaal een puntensaldo van 1.000 punten hebben.

Wanneer worden punten in het account van het andere lid weergegeven en zijn ze klaar voor gebruik?

De overgedragen of gepoolde punten zijn beschikbaar voor gebruik op het moment van overdracht, maar het kan tot 24 uur duren voordat gepoolde punten worden weergegeven als u inlogt op uw account.

Waar en hoe pool ik punten als ik een groep met leden heb die punten willen combineren?

Alle puntenpoolactiviteiten worden online uitgevoerd via HiltonHonors.com.

Wat is het verschil tussen punten poolen en punten overdragen?

Punten overdragen is een 1-op-1-transactie, terwijl punten poolen het combineren van Hilton Honors-punten mogelijk maakt met tot wel 10 andere personen (11 inclusief uzelf).

Als ik punten naar een vriend(in) heb gestuurd voor poolen, wat gebeurt er dan als hij/zij het uitstapje annuleert? Hoe kan ik mijn punten terugkrijgen?

Als uw vriend(in) zijn/haar uitstapje annuleert, kan hij/zij gewoon de punten weer gratis naar uw account terug overdragen.

Beloningsverblijven

Moet ik Hilton Honors-lid zijn om hoteltarieven te weten te komen?

Nee. U kunt nog steeds hotels en tarieven bekijken zonder u in te schrijven. Als Hilton Honors-lid komt u echter misschien in aanmerking voor speciale tarieven, die alleen zichtbaar zijn als u zich op de website hebt aangemeld. Als Hilton Honors-lid is het ook makkelijker om te reserveren, aangezien uw profielinformatie automatisch in formulieren kan worden ingevoerd.

Hoe kan ik een hotelbeloningsverblijf boeken?

You can redeem Hilton Honors Points online, on the Hilton Honors App, or by calling +1-800-4HONORS (+1-800-446-6677, toll-free in the United States) or by contacting your local Hilton Reservations and Customer Care, Opent nieuw tabblad.
Begin your search for participating hotels and corresponding reward categories now, or view instructions on how to redeem Points for a hotel reward.

Hoe kan ik online een reservering annuleren of wijzigen?

U kunt een bestaande reservering online annuleren of wijzigen met uw bevestigingsnummer en de creditcard die voor de bevestiging gebruikt is, of uw achternaam. Find your existing reservation now.
Mocht u hulp nodig hebben met een reservering die niet online gewijzigd kan worden, bel dan naar +1-800-4HONORS (+1-800-446-6677, gratis binnen de Verenigde Staten) of neem contact op met uw lokale Hilton-reserveringen en -klantenservice, Opent nieuw tabblad.

Hoe snel kan ik een hotelbeloningsverblijf verdienen?

Geniet van beloningsverblijven door gebruik van nagenoeg elke combinatie punten en geld, al vanaf slechts 5.000 punten per nacht en veelvouden van 1.000 punten.

Ik heb niet genoeg punten om een beloningskamer te boeken. Wat kan ik doen?

Niet genoeg punten hebben zou u niet mogen weerhouden meer van de wereld te zien. Daarom kunnen Hilton Honors-leden een combinatie van Hilton Honors-punten en geld gebruiken om een standaard- of premiumkamer te boeken. U kunt ook op elk moment punten kopen, zodat u genoeg punten hebt om in te wisselen voor een beloningskamer.

Wat zijn Points & Money Rewards™ (punten- en geldbeloningen)?

Met punten- en geldbeloningen kunt u standaardkamers boeken met een combinatie van Hilton Honors-punten en geld. Dit betekent dat u sneller beloningsverblijven kunt boeken - zonder dat u hoeft te wachten tot u meer punten hebt vergaard. Dus uw volgende uitstapje is dichterbij dan ooit. De beschikbaarheid van het aantal Punten dat nodig is voor Punten- en geldbeloningen varieert per hotel en verblijfdatums op het moment van boeken. Learn more about using Points for hotel rewards

Wat zijn premiumkamerbeloningen?

Met premiumkamerbeloningen kunt u in de beste kamers en suites verblijven die beschikbaar zijn, door Hilton Honors-punten te gebruiken. U kunt premiumkamers en -suites bij elk van onze hotels of resorts wereldwijd boeken, zonder black-outdata. Zolang ze beschikbaar zijn op het moment van boeken, kunnen zelfs onze meest luxueuze penthouse suites aan de oceaankant voor u zijn. Het aantal punten dat vereist is voor premiumkamerbeloningen varieert per kamer, hotel en boek- en verblijfsdatum. Learn more about using Points for hotel rewards.

Ik ben Gold of Diamond Hilton Honors-lid. Ontvang ik nog steeds een upgrade?

U ontvangt een upgrade afhankelijk van beschikbaarheid volgens de voorwaarden en bepalingen van Hilton Honors, inclusief betaalde en beloningsverblijven.

Wat is het elitevoordeel 5e nacht gratis bij beloningsverblijven?

Silver, Gold en Diamond Elite-leden krijgen de 5e nacht gratis bij het boeken van een standaardkamerbeloningsverblijf van 5 nachten of meer met alleen maar punten (tot maximaal vier gratis nachten bij een verblijf van 20 achtereenvolgende nachten).
Ter herinnering: dit elitevoordeel is van toepassing op standaardkamerbeloningen voor gratis nachten en moet worden geboekt via HiltonHonors.com, de Hilton Honors-app of ons Hilton-reserveringen- en -klantenserviceteam, opent nieuw tabblad.

Wat moet ik doen om het elitevoordeel 5e nacht gratis bij beloningsverblijven te krijgen?

5e nacht gratis is een voordeel voor onze Silver, Gold en Diamond Elite Hilton Honors-leden. Zorg dat u ingelogd bent op uw Hilton Honors-account om automatisch het voordeel op gekwalificeerde verblijven te ontvangen.

Als ik mijn beloningsverblijf annuleer of wijzig, is de 5e nacht dan nog steeds gratis?

Als u uw beloningsverblijf annuleert, wordt de gratis nacht ook geannuleerd, aangezien deze alleen geldt voor standaardkamerbeloningen van 5 achtereenvolgende nachten of meer. Als u het beloningsverblijf aanpast naar minder dan 5 nachten, dan wordt de gratis 5e nacht ook geannuleerd en wordt de prijs van het hele beloningsverblijf aangepast naar de prijs zonder de gratis nacht.

Kan het voordeel 5e nacht gratis in combinatie met andere promoties of aanbiedingen gebruikt worden?

Het voordeel 5e nacht gratis geldt alleen voor standaardkamerbeloningen en is niet van toepassing als een verblijf als onderdeel wordt geboekt van enige andere aanbieding, arrangement of promotie die door Hilton of haar partners wordt aangeboden.

Status verdienen en behouden

Hoe bereik ik de Hilton Honors Elitestatus?

Uw status wordt bepaald door kwalificerende verblijfsactiviteit. Hoe vaker u bij hotels binnen de Hilton-portfolio verblijft, hoe genereuzer uw Hilton Honors-voordelen worden. When you reach Silver, Gold or Diamond status, you receive the added recognition and rewards of elite status — including extra Hilton Honors Bonus Points for every qualifying stay, special on-property benefits and recognition, and exclusive reward opportunities.

Hoe houd ik de elitestatus?

Wanneer u een bepaalde elitestatus heeft bereikt, kunt u deze behouden gedurende het kalenderjaar waarin de elitestatus is verdiend, en het daarop volgende kalenderjaar. Om het makkelijker te maken uw elitestatus te houden, tellen beloningsverblijven mee voor de elitestatuskwalificatie.
Documentation and requests for tier qualification (as defined in the Accrual of Points section in the Hilton Honors Terms & Conditions must be received at Hilton Reservations and Customer Care within six months from the date of activity. Voor nieuwe Leden worden toekenningen geaccepteerd voor alle verblijven die binnen de 30 dagen vóór inschrijving in het programma hebben plaatsgevonden.
See how close you are to reaching the next tier by signing into your Hilton Honors account.

Wat zijn de kwalificaties van het niveau 2024?

De statusvereisten voor 2024 zijn: Silver: 10 nachten, 4 verblijven of 25.000 basispunten

Gold: 40 nachten, 20 verblijven of 75.000 basispunten
Diamond: 60 nachten, 30 verblijven of 120.000 basispunten

Tellen doorgeschoven nachten mee voor de verlaagde statuskwalificatie in 2024?

Ja, in aanmerking komende overnachtingen die hoger zijn dan de overnachtingen die nodig zijn om in aanmerking te komen voor het elitestatusniveau in het kalenderjaar 2023 tellen mee voor het verdienen van de status in 2024.

Hoe worden jaareinde-overnachtingen behandeld voor statuskwalificatie, Milestone-bonus en het tellen van statusnachten als cadeau?

Volgens de bestaande regels zijn nachten voor verblijven die zijn verdeeld over jaren (december tot januari) van toepassing op het statusjaar van de uitcheckdatum.

Wanneer worden deze wijzigingen weergegeven op de Hilton Honors-app en online accountpagina van een lid?

Leden kunnen deze wijzigingen begin 2024 verwachten in de Hilton Honors-app en -website.

Voordelen van Hilton Honors American Express Card

Kan de gratis overnachting-beloning op elke dag van de week worden gebruikt? 

Ja, niet-verlopen gratis weekendovernachting-beloningen en nieuwe gratis weekendovernachting-beloningen kunnen nu op elke nacht van de week worden gebruikt (niet alleen in het weekend). Dit geldt alleen voor Amerikaanse Hilton Honors American Express-creditcards.

Zijn er black-outdata wanneer gratis overnachtingen niet kunnen worden gebruikt?

Er zijn geen black-outdata voor een gratis overnachtingbeloning. 

Hoe kan ik mijn gratis overnachting-beloning inwisselen? 

Gratis overnachting-beloningen worden uitgegeven in de vorm van een inwisselbare code en verzonden in een e-mail van Hilton Honors naar het e-mailadres dat op uw Hilton Honors-account staat vermeld. Om in te wisselen, belt u +1-800-446-6677 en vermeldt u de code verstrekt door Hilton Honors. Free Night Rewards redemptions are subject to Hilton Honors Terms and Conditions; see Hilton Honors Terms and Conditions

Wanneer ontvang ik mijn gratis overnachting-beloning? 

U ontvangt binnen 8-12 weken nadat u hebt voldaan aan de aankoopvereiste voor uw Hilton Honors American Express Card een e-mail met de inwisselbare code. 

Hoe lang tellen bonuspunten mee voor elitestatuskwalificatie? 

Bonuspunten verdiend via in aanmerking komende aankopen met uw Hilton Honors American Express Card die tussen nu en 31 december, 2023 op uw Hilton Honors-account worden bijgeschreven, worden beschouwd als basispunten die meetellen voor de kwalificatie voor het Elite-niveau en de Levenslang Diamond-status. 

Wanneer worden bonuspunten van mijn Hilton Honors American Express Card bijgeschreven op mijn Honors-account? 

Hilton Honors-bonuspunten die u met uw creditcard verdient, worden tot 12 weken na het einde van uw factureringsperiode op uw Hilton Honors-account bijgeschreven.

Zijn deze wijzigingen van toepassing op alle Hilton Honors American Express Cards? 

Deze wijzigingen zijn van toepassing op alle Amerikaanse Hilton Honors American Express-creditcards. 

Elite-statusvoordelen

Wat is het voordeel van Elite-status cadeau doen?

Zodra een lid in 2024 60 nachten heeft bereikt, kan het lid Gold-status cadeau doen. Zodra een lid in 2024 100 nachten bereikt, kan het lid Diamond-status cadeau doen aan een vriend of familielid.

Tellen doorgeschoven nachten mee voor de mogelijkheid om status cadeau te kunnen doen?

Nee, alleen de nachten verdiend in het kalenderjaar 2024 tellen mee voor het cadeau doen van status.

Hoe vaak kan ik in een kalenderjaar Gold- of Diamond-status cadeau doen?

Een lid kan per kalenderjaar slechts eenmaal Gold en eenmaal Diamond cadeau doen. Een lid kan de Gold-status cadeau doen aan een lid en de Diamond-status aan een ander lid.
Voorbeeld: Zodra u 60 nachten in 2024 bereikt, kunt u Gold-status aan een ander lid cadeau doen.
Voorbeeld: Zodra u meer dan 100 nachten in 2024 hebt bereikt, kunt u de Diamond-status cadeau doen aan hetzelfde lid dat de Gold-status cadeau heeft gekregen, of het lid kan de Diamond-status cadeau doen aan een ander lid.

Hoeveel kamers tellen voor een verblijf voor het bereiken van het aantal in aanmerking komende nachten voor het cadeau doen van Elite-status?

Het verdienen van nachten voor het cadeau kunnen doen van status is op basis van dezelfde regels als het verdienen van nachten richting Elite-status, m.a.w. een lid krijgt alleen de nachten voor het verblijf in één kamer toegekend, niet meerdere kamers die voor dezelfde duur door hetzelfde HHonors-lid zijn geboekt.
Voorbeeld: Als u in hetzelfde hotel twee kamers boekt voor een verblijf van een nacht, verdient u Hilton Honors-punten voor beide kamers, maar krijgt u slechts één nacht toegekend voor het cadeau kunnen doen van Elite-status.

Kan ik elk jaar hetzelfde lid de status cadeau doen?

Ja, een lid mag elk jaar status cadeau doen aan hetzelfde lid.

Krijgt het lid dat de Diamond-status heeft gekregen automatisch de mogelijkheid om status aan een ander lid cadeau te doen?

Nee, leden die Diamond-status hebben gekregen komen niet automatisch in aanmerking voor het cadeau kunnen doen van status. Het aantal Elite-nachten dat nodig is om status cadeau te kunnen doen is 60 of 100 voor respectievelijk Gold en Diamond voor het kalenderjaar 2024, en alleen degenen die dit aantal bereiken komen hiervoor in aanmerking.

Hoe kan ik mijn status cadeau doen aan een ander lid en wanneer kan ik beginnen met het cadeau doen van status?

Zodra een lid de statuskwalificaties voor cadeau doen hebben bereikt ontvangt hij of zijn een e-mailbericht met een claimcode. De code moet worden gedeeld met de ontvanger van het cadeau, die vervolgens nog de elitestatus moet claimen door naar de bestemmingspagina voor cadeaus voor elitestatus te gaan. De instructies zijn te vinden in het speciale e-mailbericht dat elk lid ontvangt dat 60, respectievelijk 100 nachten heeft bereikt.
Als de status met succes cadeau is gedaan, zullen de ontvanger en het lid dat dit cadeau doet binnen 5 werkdagen een bevestigings-e-mail ontvangen.

Welke informatie is vereist voor het cadeau doen van status?

Om de status cadeau te doen moeten de leden de Gold- of Diamond-claimcode delen met een vriend en familielid. De vriend moet inloggen op de bestemmingspagina voor elitestatusgeschenken met behulp van zijn of haar Honors-accountgegevens en vervolgens de claimcode invoeren. Na een verificatie heeft het lid de komende 365 dagen de elitestatus.
Let op: het ontvangende lid moet de claimcode gebruiken.

Is er specifieke tijdsperiode voor het cadeau doen van status?

Nadat de mogelijkheid om Gold- of Diamond-status cadeau te doen is verdiend, heeft een lid tot 31 januari van het volgende jaar om deze Elite-status cadeau te doen. Een lid kan status cadeau doen zodra het vereiste aantal in aanmerking komende nachten voor een kalenderjaar is bereikt.
Voorbeeld: Als u in juli 2024 60 nachten bereikt, hebt u tot 31 januari, 2025 om te bepalen aan welk lid u Gold-status wilt geven.

Kan ik mijn keuze wijzigen als ik wil dat iemand anders de status cadeau krijgt?

Zodra een status aan een ander lid cadeau is gedaan, is het niet mogelijk om in datzelfde jaar deze status te verwijderen of wijzigen.

Hoe lang geldt een status die aan een lid cadeau is gedaan?

De status die cadeau is gedaan, is 365 dagen geldig vanaf het moment dat de status is toegepast op het account van de ontvanger. Als een lid de Gold-status ontvangt en vervolgens wordt verhoogd naar Diamond-status, zal de verlooptijd van 365 dagen opnieuw gelden vanaf de datum waarop de Diamond-status op het account van lid is toegepast.
Voorbeeld: Als een lid op 1 juni 2024 Gold-status cadeau krijgt, zal de Gold-status op 1 juni 2025 verlopen. Als datzelfde lid op 1 augustus 2024 is verhoogd naar Diamond-status, zal de Diamond-status op 1 augustus 2025 verlopen.

Kan een status cadeau worden gedaan aan een huidig Gold- of Diamond-lid?

Een status kan cadeau worden gedaan aan een huidig Gold- of Diamond-lid. Als een lid voor het volgende kalenderjaar niet in aanmerking zou komen voor het behoud van Gold- of Diamond-status, zal de status die cadeau is gedaan langer gelden dan tot het moment in april waarop de status wordt bepaald.
Voorbeeld: Als u op dit moment een Gold-lid bent met een vervaldatum van 21 maart, 2025 voor uw niveau en u op 1 augustus 2024 Gold-status cadeau krijgt, behoudt u uw Gold-status tot 1 augustus 2025, in plaats van dat u wordt verlaagd naar Silver-status op het moment dat de status in april wordt bepaald.

Wat gebeurt er zodra de periode eindigt voor de status die cadeau is gedaan aan het ontvangende lid?

Zodra de status eindigt die cadeau is gedaan, zal de status van de ontvanger worden gewijzigd naar de status die dit lid zou hebben verdiend op basis van de activiteit in het vorige kalenderjaar.
Voorbeeld: Als u op 1 augustus 2023 Gold-status cadeau hebt gekregen en in 2023 10 in aanmerking komende nachten hebt opgespaard, genoeg om in 2024 in aanmerking te komen voor Silver-status, zal de verlaging naar Silver-status op 2 augustus 2024 in uw account worden weergegeven.
To see tier qualification terms, please refer to Member Benefits terms.

Wat zijn Elite-nachten die kunnen worden doorgeschoven?

Elite-nachten doorschuiven maakt het mogelijk om de Elite-status sneller te bereiken. Vanaf Silver, aan het einde van het kalenderjaar, worden alle in aanmerking komende nachten die zijn verdiend bovenop het aantal dat is vereist om de Elite-status te bereiken, meegeteld voor het bereiken van de Elite-status voor het daaropvolgende kalenderjaar (1 januari tot 31 december). 

Wie komt in aanmerking voor het doorschuiven van nachten?

Alle Elite-niveaus (Silver-, Gold- en Diamond-leden) mogen Elite-nachten die in aanmerking komen doorschuiven naar het volgende kalenderjaar. Levenslang Diamond-leden kunnen geen nachten doorschuiven, aangezien de Elite-status voor het leven geldt.

Kan ik alleen nachten doorschuiven?

Elite-leden mogen alleen nachten doorschuiven. Bekijk de lidmaatschap status-pagina voor meer informatie over het verdienen van Elite-status.

Kunnen verdiende nachten in 2024 worden doorgeschoven naar 2025? 

Ja, alle verdiende overnachtingen boven het niveau van het lid worden doorgeschoven naar 2025. Als een lid bijvoorbeeld 13 nachten verblijft in het kalenderjaar 2024, verdient dat lid de Silver-status en worden er 3 nachten doorgeschoven naar 2025. 

Is er een limiet voor het aantal nachten dat kan worden doorgeschoven naar 2025? 

Het maximum aantal nachten dat kan worden doorgeschoven naar het volgende kalenderjaar is beperkt tot het aantal nachten dat nodig is om de Diamond-status voor het volgende jaar te garanderen. 

Moet ik me inschrijven voor het doorschuiven van Elite-nachten? 

Er is geen actie vereist uwerzijds om Elite-nachten door te kunnen schuiven. Als Silver-, Gold- of Diamond-lid worden uw Elite-nachten automatisch doorgeschoven voor het behouden of bereiken van uw Elite-status in het daaropvolgende kalenderjaar. 

Hoe lang zijn de Elite-nachten geldig die ik kan doorschuiven en wanneer kan ik deze gebruiken voor het verhogen van mijn status? Wat is er gebeurd met de Elite-nachten die ik vorig jaar heb doorgeschoven? 

Elite-nachten die u kunt doorschuiven zijn alleen geldig voor het volgende kalenderjaar en verlopen daarna. Elite-nachten die u kunt doorschuiven kunnen niet worden gereserveerd en niet voor een tweede, derde en daaropvolgend jaar worden gebruikt.

Welke soorten nachten komen in aanmerking voor doorschuiven? Geldt dit ook voor nachten die via een promotie zijn verkregen? 

Alle in aanmerking komende nachten kunnen worden doorgeschoven. In aanmerking komende nachten voor betaald en beloningsverblijf (inclusief Points & Money Rewards™-verblijven) tellen mee als volledig in aanmerking komende nachten voor het bereiken van een status en komen in aanmerking voor het doorschuiven naar het volgende kalenderjaar. 

Wat zijn Milestone-bonussen?

Milestone-bonussen geven leden de mogelijkheid om een vast aantal HHonors-bonuspunten te verdienen als ze een bepaald aantal in aanmerking komende nachten tijdens een kalenderjaar bereiken.

Hoeveel HHonors-bonuspunten kan ik verdienen door deze Milestone-bonussen te bereiken?

Hilton Honors-leden verdienen tijdens een kalenderjaar 10.000 Hilton Honors-bonuspunten voor 40 in aanmerking komende nachten en 10.000 bonuspunten voor elke 10 extra in aanmerking komende nachten daarna tijdens het kalenderjaar 2024 - zonder limiet. Voor uw 60ste in aanmerking komende nacht in 2023 ontvangt u 30.000 extra bonuspunten, naast de 10.000 Milestone-bonuspunten voor het bereiken van deze mijlpaal, in totaal dus 40.000 punten.

Wat geldt als een in aanmerking komende nacht die meetelt voor het bereiken van deze Milestone-bonussen?

Eligible nights are nights that are part of an eligible stay detailed in the Hilton Honors Terms and Conditions. Een verblijf wordt gedefinieerd als het totale aantal opeenvolgende overnachtingen dat in hetzelfde hotel wordt doorgebracht, ongeacht of een gast uitcheckt en weer opnieuw incheckt. In aanmerking komende nachten zijn inclusief betaalde en beloningsverblijven (inclusief Points & Money Rewards™-verblijven) en tellen mee voor het behalen van Milestone-bonussen.

Hoe kan ik mijn vooruitgang bekijken voor het verdienen van deze Milestone-bonussen tijdens een kalenderjaar?

Members can track their progress toward hitting these Milestone Bonuses with the Hilton Honors app here. Leden kunnen hier meer informatie vinden over de Hilton Honors-app en kunnen deze downloaden om te beginnen met het in de gaten houden van hun vooruitgang. As a member you can also track your progress by logging into your account once you reach 30 nights in 2023.

Is er een limiet aan het aantal verdiende Milestone-bonussen in 2024?

Nee, vanaf 40 overnachtingen per jaar ontvangen leden 10.000 bonuspunten voor elke 10 overnachtingen in het kalenderjaar.

Hoeveel kamers tellen voor een verblijf mee voor het verdienen van in aanmerking komende nachten en de Milestone-bonussen die hieraan zijn gekoppeld?

Een lid ontvangt alleen krediet voor het aantal nachten dat in één kamer wordt verbleven, niet meerdere kamers die voor dezelfde periode zijn geboekt door hetzelfde Hilton Honors-lid. Nachten die meetellen voor de volgende periode tellen niet mee voor de Milestone-bonus.
Voorbeeld: Als u in hetzelfde hotel twee kamers boekt voor een verblijf van een nacht, verdient u Hilton Honors-punten voor beide kamers, maar krijgt u slechts één nacht toegekend voor het behalen van de Milestone-bonussen en het in aanmerking komen voor de Elite-status.
Binnen een kalenderjaar 2024 is het totale aantal nachten dat een lid kan behalen voor deze Milestone-bonussen 365 nachten, met een equivalent van 360.000 Hilton Honors Milestone-bonuspunten per jaar. For more information on the earning rules when booking multiple rooms, please refer to the Accrual of Points terms.

Tellen Milestone-bonuspunten mee voor het verdienen van een hogere status?

Bonuspunten tellen niet meer voor het verdienen van een hogere status (alleen basispunten tellen mee voor het verhogen van de status).

Wanneer zijn de Milestone-bonuspunten in mijn account terug te zien?

Leden ontvangen deze bonuspunten zodra het in aanmerking komende verblijf is afgerond dat ervoor zorgt dat de Milestone-bonus wordt behaald. Deze bonuspunten zijn terug te zien zodra u bent uitgecheckt voor dit in aanmerking komende verblijf.

Tellen doorgeschoven nachten voor het bereiken van de Milestone-bonus?

Nee, alleen de in het huidige kalenderjaar verdiende nachten tellen mee voor het behalen van de Milestone-bonus.

Wat als mijn verblijf verspreid is over twee kalenderjaren, zoals inchecken op 28 december 2023 en uitchecken op 2 januari 2024?

Volgens de bestaande regels zijn nachten voor verblijven die zijn verdeeld over jaren (december tot januari) van toepassing op het statusjaar van de uitcheckdatum.

Wat zijn MyWay-opties?

Als een Hilton Honors-ledenvoordeel kunt u ervoor kiezen om Hilton Honors-bonuspunten te verdienen, naast de Hilton Honors-basispunten die u verdient voor kwalificerende verblijven in onze hotels en resorts, of specifieke voordelen bij het hotel.
To make your selection, sign into your account, Opens new tab. Klik onder ‘Profiel’ in het menu aan de bovenkant en dan op ‘MyWay-voordelen’ aan de linkerkant.

Wat zijn mijn MyWay-hotelvoordelen als Gold-lid?

Leden met de Hilton Honors Gold-status komen in aanmerking voor bepaalde voordelen ter plaatse tijdens hun verblijf. Deze verschillen per merk en kunnen een beschikbare kamerupgrade, bonuspunten, gratis continentaal ontbijt (alleen niet-V.S), dagelijks tegoed voor eten en drinken (alleen V.S.) en/of andere voordelen omvatten.
Bij de meeste merken kunt u uw MyWay-voordeel ter plaatse kiezen. Meld u aan op uw account om de keuzes te bekijken en uw keuzes te maken. Under “My Profile” on the left-side menu, click on MyWay Hotel Benefits, Opens new tab. Uw geselecteerde voorkeuren zijn van toepassing op alle toekomstige verblijven en u kunt deze op elk gewenst moment wijzigen via uw account of bij de receptie wanneer u incheckt voor een verblijf.

Wat zijn mijn MyWay-hotelvoordelen als Diamond-lid?

Leden met de Hilton Honors Diamond-status komen in aanmerking voor bepaalde voordelen ter plaatse tijdens hun verblijven. Deze verschillen per merk en kunnen een beschikbare kamerupgrade, bonuspunten, gratis continentaal ontbijt (alleen niet-V.S), dagelijks tegoed voor eten en drinken (alleen V.S.) en/of andere voordelen omvatten. Meld u aan op uw account om alle MyWay-hotelvoordelen te bekijken en uw keuzes te maken. Under “My Profile” on the left-side menu, click on MyWay Benefits, Opens new tab. Uw geselecteerde voorkeuren zijn van toepassing op alle toekomstige verblijven en u kunt deze op elk gewenst moment wijzigen via uw account of bij de receptie wanneer u incheckt voor een verblijf.

Waar kan ik meer informatie vinden over Hilton Honors-voordelen?

You can explore the benefits of each tier of membership here.

Wat is het voordeel van het verlengen van de Diamond-status?

Exclusief voor Hilton Honors Diamond-leden die aan de onderstaande criteria voldoen, stelt dit voordeel hen in staat hun Diamond-status met een jaar te verlengen, wanneer het anderzijds zou zijn verlopen als ze er om een of andere reden niet meer voor in aanmerking zouden komen.

Wie komen er in aanmerking voor het nieuwe Verlengen van Diamond-status-voordeel?

Leden die aan de volgende criteria voldoen, komen in aanmerking voor het nieuwe Diamond-voordeel: Moet een huidig Diamond-lid zijn dat reeds minstens 3 jaar de Diamond-status heeft, maar de jaren hoeven niet opeenvolgend te zijn EN moet een verblijf hebben voltooid van in totaal ten minste 250 nachten, betaald of via beloning OF moet 500.000 basispunten of meer hebben verzameld sinds het lid worden van Hilton Honors. In principe zijn er twee (2) combinaties waardoor een lid in aanmerking komt voor het verlengen van de Diamond-status: 3 jaar of langer bij Diamond, momenteel bij Diamond met ten minste 250nachten gedurende de hele periode (betaald of via beloning) 3 jaar of langer bij Diamond, momenteel bij Diamond met ten minste 500.000 basispunten gedurende de hele periode. Let erop dat dit voordeel alleen geldig is tijdens de actieve periode van een Hilton Honors-account.

Tellen bonuspunten mee om te voldoen aan de criteria?

Nee, net zoals de criteria voor het behalen van de Diamond-status, zijn alleen basispunten geldig. Punten die zijn verdiend via bonussen, promoties en/of co-branded creditcards zijn niet van toepassing voor het voldoen aan deze criteria.

Hoe vaak kan ik gebruikmaken van dit voordeel?

In aanmerking komende leden kunnen eenmalig gedurende de levensduur van hun lidmaatschap gebruikmaken van dit voordeel.

Kom ik in aanmerking als ik vroeger de Diamond-status had?

Om van dit voordeel te kunnen profiteren moet een lid aan de criteria voldoen en op dit moment Diamond-lid zijn.

Telt het voordeel van de verlenging voor de Diamond-status mee voor mijn Lifetime Diamond-criteria?

Ja, alle kwalificerende activiteiten tijdens de periode van verlenging voor de Diamond-status zijn van toepassing voor de criteria voor het bereiken van Lifetime Diamond.

Als ik gebruik heb gemaakt van een statusafstemming, telt dat jaar met de Diamond-status dan mee voor dit voordeel?

Ja, elke tijdsperiode waarin het lid de Diamond-status heeft gehad is van toepassing voor het in aanmerking komen voor het voordeel van de verlenging van de Diamond-status.

Hoelang geldt de Diamond-status die door dit voordeel is toegekend?

Als een lid ervoor kiest gebruik te maken van dit voordeel, wordt de Diamond-status met een jaar verlengd, wanneer deze anders zou zijn verlopen.

Wat gebeurt er aan het eind van het statusjaar als ik dit voordeel heb toegepast?

Als de verlenging is gesloten, dienen leden te voldoen aan de vereisten voor het behoud van de Diamond-status overeenkomstig de standaard algemene voorwaarden van Hilton Honors. Als niet wordt voldaan aan de eisen van Diamond, worden leden op het bijbehorende niveau geplaatst op basis van de standaard algemene voorwaarden van Hilton Honors.

Wanneer kunnen leden van dit voordeel profiteren?

De periode voor indiening is van februari tot en met 28 maart, vlak voordat de ledenstatus wordt bijgewerkt op 1 april. Dit wordt gedaan op basis van de verblijfsactiviteit tijdens het voorgaande jaar. Buiten deze periode kunnen leden een formulier invullen, Opent nieuw tabblad om een e-mailherinnering te vragen als ze in aanmerking komen; als dat het geval is, zal de e-mail leden uitnodigen om de verlenging tijdens de betreffende periode aan te vragen. Leden die in aanmerking komen en gebruik willen maken van het voordeel, kunnen hier klikken, Opent nieuw tabblad voor meer informatie.

Hoe vind ik mijn programmajaren, nachten en basispunten tot op heden bij Diamond?

Leden die hun programmajaren, nachten en basispunten tot op heden bij Diamond willen weten, kunnen bellen met 1-800-4HONORS om contact met ons op te nemen.

Wat als ik besluit dit voordeel voor een later moment te bewaren, terwijl ik er al voor gekozen heb om mijn eenmalige verlenging te gebruiken?

Zodra een lid ervoor kiest dit eenmalige aanbod te gebruiken en de verlenging voor zijn/haar account is verwerkt, wordt deze handeling als definitief beschouwd en is deze niet meer terug te draaien. Stel vast wat de beste tijd is om van dit voordeel gebruik te maken volgens uw persoonlijke reissituatie voordat u uw aanvraag via het online formulier of telefonisch indient. Vergeet niet dat u slechts eenmaal gebruik kunt maken van de Diamond-statusverlenging, dus gebruik het echt wanneer u het nodig hebt.

Tegoed voor eten en drinken

Welke tegoeden voor eten en drinken zijn beschikbaar voor leden?

Het dagelijkse tegoed voor eten en drinken van Hilton Honors is beschikbaar voor in aanmerking komende leden in de Verenigde Staten, bij deelnemende merken en hun aangewezen kredietwaarden. Indien een hotel kosteloos ontbijt aanbiedt in de Executive lounge, ontvangen Gold- en Diamond-leden geen dagelijks tegoed voor eten en drinken.

Welke hotels bieden het Hilton Honors kosteloos dagelijks tegoed voor eten en drinken?

Het Hilton Honors kosteloze dagelijkse tegoed voor eten en drinken is beschikbaar voor Gold- en Diamond-leden bij alle luxe, volledige service en lifestylehotels van Hilton, evenals alle Hilton Garden Inn-hotels in de Verenigde Staten, en Motto by Hilton wereldwijd, ter vervanging van het kosteloze MyWay continentale ontbijt-voordeel.
The brands that offer this in the United States include Waldorf Astoria Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, NoMad, Canopy by Hilton, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, Tempo by Hilton, Tapestry Collection by Hilton, DoubleTree by Hilton, Motto by Hilton and Hilton Garden Inn.

Welke leden ontvangen het dagelijkse Hilton Honors tegoed voor eten en drinken?

Het Hilton Honors kosteloze dagelijkse tegoed voor eten en drinken wordt verstrekt aan alle Gold- en Diamond-leden die het tegoed voor eten en drinken selecteren als hun MyWay-voordeel. Het tegoed wordt verstrekt aan het Hilton Honors-lid en één extra gast die voor elke nacht van hun verblijf op dezelfde kamer is geregistreerd. Het tegoed is per persoon (maximaal twee personen) in één kamer per verblijf.
Leden kunnen hun Hilton Honors-status controleren en wijzigingen aanbrengen in hun MyWay-voordelen door online in te loggen op hun account op HiltonHonors.com of de mobiele Hilton Honors-app.

Wat zijn de bedragen van het Hilton Honors dagelijks tegoed voor eten en drinken voor elke merkcategorie?

Hilton Honors Gold- en Diamond-leden die het kosteloze dagelijkse tegoed voor eten en drinken als hun MyWay-voordeel selecteren, ontvangen een tegoed voor eten en drinken van $ 10 per nacht bij een verblijf bij Hilton Garden Inn, een tegoed voor eten en drinken van $ 15 per nacht bij volledige service en lifestylehotels en een tegoed voor eten en drinken van $ 25 per nacht bij luxe hotels.
Een tegoed voor eten en drinken van $ 18 per nacht zal worden verstrekt bij volledige service en lifestylehotels in de steden Boston, Chicago, District of Columbia, Key West, Key Largo, New York City, San Francisco, de County of Los Angeles en de staat Hawaï.
Er wordt per nacht een tegoed van $ 12 voor eten en drinken verstrekt bij Motto by Hilton Tulum en een tegoed per nacht van € 10 voor eten en drinken bij Motto by Hilton Rotterdam Blaak.
The full list of participating brands include Waldorf Astoria Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, NoMad, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, Tempo by Hilton, DoubleTree by Hilton, Tapestry Collection by Hilton, Canopy by Hilton, Motto by Hilton, and Hilton Garden Inn.

Heeft het dagelijkse tegoed voor eten en drinken invloed op Hilton-merken die alle gasten kosteloos ontbijt bieden?

Gasten die verblijven bij Hilton-merken die kosteloos ontbijt aanbieden aan alle gasten, blijven deze aanbieding ontvangen. Het Hilton Honors kosteloze dagelijkse tegoed voor eten en drinken is niet van toepassing op de volgende merken: Embassy Suites by Hilton, Hampton by Hilton, Tru by Hilton, Spark by Hilton, Homewood Suites by Hilton en Home2 Suites by Hilton.

Hoe werkt het dagelijks tegoed voor eten en drinken van Hilton Honors?

Voorafgaand aan aankomst worden leden via e-mail of kennisgeving via de Hilton Honors-app op de hoogte gebracht van het kosteloze dagelijkse tegoed voor eten en drinken. Leden kunnen vervolgens online inloggen op hun Hilton Honors-account of via de Hilton Honors-app om hun gewenste MyWay-voordeel voor hun volgende verblijf te selecteren: het Hilton Honors kosteloze dagelijkse tegoed voor eten en drinken of Hilton Honors-bonuspunten.
Bij het inchecken in het hotel wordt de status van het lid bevestigd en worden ze door het receptiepersoneel en/of de Hilton Honors-app geïnformeerd over het dagelijkse tegoed voor eten en drinken, inclusief de deelnemende verkooppunten. Elke dag van hun verblijf zal het Hilton Honors-lid hun in aanmerking komende aankopen van eten en drinken in rekening brengen op hun kamer, en het tegoed zal automatisch worden verrekend met de totale rekening voor die aankopen van eten en drinken die op hun kamer in rekening worden gebracht.

Zal het dagelijkse Hilton Honors tegoed voor eten en drinken over verschillende dagen bij elkaar opgeteld worden?

Het dagelijkse Hilton Honors tegoed voor eten en drinken wordt verstrekt aan het lid (en maximaal één extra gast die is geregistreerd op dezelfde kamer) voor elke nacht van hun verblijf en wordt niet opgebouwd of doorgeschoven van de ene dag naar de volgende wanneer het niet wordt gebruikt.
Het dagelijks tegoed kan volledig worden gebruikt op de dag van inchecken of uitchecken, of gedurende deze dagen voor verschillende in aanmerking komende items tot het maximale dagelijkse bedrag is bereikt.

Hoe werkt het dagelijks tegoed voor eten en drinken van Hilton Honors voor een verblijf van 1 nacht? Ontvangt een lid twee tegoeden (voor de in- en uitcheckdag) of één tegoed?

Hilton Honors Gold- en Diamond-leden ontvangen een kosteloos dagelijks tegoed voor eten en drinken voor het lid en een voor de extra gast die elke nacht van hun verblijf op dezelfde kamer is geregistreerd, in overeenstemming met het voorgaande gratis continentaal ontbijt-voordeel. Voor een hotelverblijf van één nacht ontvangt een Hilton Honors-lid één kosteloos dagelijks tegoed voor eten en drinken; het lid kan het tegoed gebruiken op de dag van aankomst of de dag van vertrek. Het tegoed kan volledig worden gebruikt op de dag van inchecken of uitchecken, of elke dag voor verschillende in aanmerking komende items tot het maximale dagelijkse bedrag of totale verblijfsmaximum is bereikt.

Welke eet- en drinkgelegenheden kunnen worden bezocht met het Hilton Honors dagelijks krediet voor eten en drinken?

Het Hilton Honors kosteloze dagelijkse tegoed voor eten en drinken kan worden gebruikt bij alle deelnemende eet- en drinkgelegenheden in het hotel, inclusief de markt/grab-and-go en in de kamer eten/roomservice, indien van toepassing, plus deelnemende externe gelegenheden. Het dagelijkse tegoed voor eten en drinken kan niet worden gebruikt voor uitgaven die niet aan eten en drinken gerelateerd zijn, zoals het kamertarief, de spa of cadeauwinkels.

Kunnen leden het Hilton Honors dagelijkse tegoed voor eten en drinken gebruiken voor alcoholische dranken?

Het dagelijkse tegoed voor eten en drinken kan worden gebruikt om alcoholische dranken te kopen, afhankelijk van de staats- en lokale wetgeving.

Ontvangen leden het dagelijkse Hilton Honors tegoed voor eten en drinken bij reserveringen tegen dagtarief, zoals WorkSpaces by Hilton?

Net als bij het voorgaande voordeel van het elite continentaal ontbijt-voordeel, geldt het Hilton Honors dagelijks tegoed voor eten en drinken niet voor reserveringen tegen dagtarief.

Ontvangen leden het dagelijkse Hilton Honors tegoed voor eten en drinken op tarieven/arrangementen inclusief eten en drinken, zoals het tarief inclusief ontbijt?

Ja, Diamond- of Gold-leden die het kosteloze dagelijkse tegoed voor eten en drinken als hun MyWay-voordeel selecteren, ontvangen het Hilton Honors dagelijkse tegoed voor eten en drinken op voor punten in aanmerking komende tarieven, inclusief specifieke tarieven voor eten en drinken of arrangementen.

Ontvangen leden die met een groep boeken, zoals een vergadering of conferentie, het dagelijkse tegoed voor eten en drinken?

Het dagelijkse tegoed voor eten en drinken van Hilton Honors wordt verstrekt aan Diamond- en Gold-leden, op basis van hun MyWay-selectie, op voor punten in aanmerking komende tarieven en beloningsnachten.

Kan het dagelijkse Hilton Honors tegoed voor eten en drinken worden toegepast op belastingen en fooien?

Het dagelijkse Hilton Honors tegoed voor eten en drinken kan worden toegepast op belastingen en fooien.

Hoe kunnen leden een gast toevoegen aan/registreren op de reservering?

Bij het boeken van de reservering via voorkeurskanalen van Hilton, zoals online bij Hilton.com of de Hilton Honors-app, moeten leden ervoor zorgen dat ze het totale aantal personen aangeven dat in de kamer verblijft om tot twee Hilton Honors kosteloze dagelijkse tegoeden voor eten en drinken te ontvangen.

Ontvangt het Hilton Honors-lid een extra dagelijks tegoed voor eten en drinken voor dubbele bezetting?

Het kosteloze dagelijkse tegoed voor eten en drinken is bedoeld voor maximaal twee gasten, waaronder het Hilton Honors-lid en één extra gast die is geregistreerd op dezelfde kamer (op één kamer per verblijf), per nacht.

Kan het Hilton Honors dagelijkse tegoed voor eten en drinken binnen één dag worden gebruikt op meerdere verkooppunten?

Het Hilton Honors kosteloze dagelijkse tegoed voor eten en drinken kan binnen één dag worden gebruikt op meerdere verkooppunten. Het wordt automatisch toegepast op alle in aanmerking komende kosten voor eten en drinken die binnen dat tijdsbestek zijn gemaakt, tot het totale dagelijkse kredietbedrag.

Als leden geen kosten voor eten en drinken maken, kunnen ze dan het Hilton Honors dagelijkse tegoed voor eten en drinken toepassen op het totale folio?

Het Hilton Honors dagelijks tegoed voor eten en drinken werd gecreëerd om gasten meer flexibiliteit te bieden met betrekking tot dineren. Het tegoed kan dus enkel worden toegepast op in aanmerking komende kosten voor eten en drinken die in rekening worden gebracht op de kamer van het lid.

Sommige leden maken wellicht gebruik van de restaurants of bargedeelten van het hotel voor vergaderingen, diners, enz. zonder in het hotel te verblijven. Moet het Hilton Honors-lid in het hotel verblijven om het tegoed voor eten en drinken te ontvangen?

Hilton Honors-leden moeten, zelfs als ze gebruikmaken van hotelfaciliteiten zoals een restaurant of bargedeelte, een geregistreerde gast van het hotel zijn om het kosteloze dagelijkse tegoed voor eten en drinken te ontvangen.

Ontvangen leden het Hilton Honors kosteloze dagelijkse tegoed voor eten en drinken bij inwisselings-/beloningsverblijven?

Ja, Hilton Honors Gold- en Diamond-leden die het kosteloze dagelijkse tegoed voor eten en drinken als hun MyWay-voordeel selecteren, ontvangen het dagelijkse tegoed voor eten en drinken op hotelbeloningsverblijven, op reserveringen geboekt met alleen punten of punten en geld.

Ontvangen leden het Hilton Honors dagelijkse tegoed voor eten en drinken bij all-inclusive hotels?

Net als bij het voorgaande elite continentaal ontbijt-voordeel, wordt het Hilton Honors dagelijks tegoed voor eten en drinken niet aangeboden bij all-inclusive hotels.

Als een lid punten selecteert in plaats van het dagelijkse tegoed voor eten en drinken voor een reservering met een geregistreerde gast, ontvangen ze dan dubbele punten?

De Hilton Honors-bonuspuntenselectie via MyWay-voordelen is een eenmalige bonus per verblijf, ongeacht het aantal gasten.

Kan een gast halverwege het verblijf een wijziging aanbrengen in zijn/haar MyWay-voordeel om het dagelijkse tegoed voor eten en drinken te ontvangen?

Nee, Hilton Honors-leden moeten hun MyWay-voordeelselecties maken voorafgaand aan het inchecken of tijdens aankomst om het kosteloze dagelijkse tegoed voor eten en drinken te ontvangen.

Wanneer vervalt het krediet iedere dag?

Het tegoed verloopt niet totdat het lid uitcheckt. Het dagelijkse bedrag wordt echter elke dag om middernacht opnieuw ingesteld op de maximale dagelijkse kredietwaarde. Leden kunnen tot het totale dagelijkse maximum gebruiken en zijn verantwoordelijk voor alles hoger dan dat bedrag.
Aangezien het lid elke dag een nieuw tegoed ontvangt (voor het aantal nachten van zijn/haar verblijf), is de enige dag dat hij/zij eventueel overgebleven tegoed kan gebruiken de ochtend van uitchecken.

Hoe verschijnt het gratis dagelijkse tegoed voor eten en drinken op mijn hotelrekening/-folio?

Het totale in aanmerking komende dagelijkse tegoed voor eten en drinken dat tijdens het verblijf van een lid wordt gebruikt en in rekening wordt gebracht op de kamer, wordt automatisch toegepast, verschijnt als één regelitem per dag op de hotelrekening/het hotelfolio van een lid en wordt in mindering gebracht op de totale verblijfskosten aan het einde van het verblijf.

Hoe wordt het dagelijkse tegoed voor eten en drinken van Hilton Honors verwerkt bij hotels met Executive Lounges?

Bij hotels met een Executive Lounge waar kosteloos ontbijt geboden wordt, ontvangen Diamond-leden en Gold-leden die zijn geüpgraded naar de Executive Lounge-toegang geen dagelijks tegoed voor eten en drinken. Deze hotels bieden het dagelijkse tegoed voor eten en drinken aan Gold-leden die niet zijn geüpgraded naar Executive Lounge-toegang.

Punten- en geldbeloningen

Wat is de nieuwe flexibele betalingsschuif voor punten- en geldbeloningen?

Met ons nieuwe en verbeterde extra voordeel punten- en geldbeloningen, kunnen leden nagenoeg elke combinatie van punten en geld kiezen via een schuif. Hilton Honors-leden hebben nu nog meer flexibiliteit en controle bij de keuze van hun voorkeurscombinatie van punten en geld om te betalen voor een hotelverblijf bij meer dan 7.400 hotels. Ze kunnen nog steeds alleen punten inwisselen voor een beloningsnacht, of punten- en geldbeloningen inwisselen in veelvouden van 1.000 punten, te beginnen bij 5.000 punten.

Waarom heeft Hilton Honors punten- en geldbeloningen veranderd?

Dit voordeel is ontworpen op basis van feedback van onze leden, evenals uitgebreid onderzoek en testen van gebruikerservaringen. Het was ontworpen om eenvoudig te zijn in het gebruik en de leden waarde te bieden door hun meer keuzemogelijkheden te geven bij het inwisselen van hun punten en het boeken van hun reis. Onze programmavoordelen en de manieren waarop leden voorheen hotels boekten - zoals alleen punten gebruiken voor een beloningsnacht - zijn nog steeds beschikbaar.

Hoe plan ik mijn volgende uitstapje als het aantal punten variabel is?

Aangezien de puntenprijs kan fluctueren afhankelijk van het hotel en de datum, kunt u in toekomstige perioden zoeken om snel een idee te krijgen van de gangbare inwisselvereisten. Met de nieuwe betalingsschuif kunt u uw voorkeurscombinatie van punten en geld instellen. Plus, als u niet genoeg punten heeft voor het aantal nachten dat u wilt verblijven, kunt u punten- en geldbeloningen gebruiken om de combinatie te vinden die het beste voor u is.

Kan ik nog een beloningsnacht krijgen?

Ja. U kunt nog steeds beloningsnachten boeken met alleen punten. Dit voordeel is gewoon een extra manier waarop u van uw punten kunt genieten.

Kan ik deze tool gebruiken bij het boeken van elk Hilton-hotel overal in de wereld?

De punten- en geldbeloningenschuif kan worden gebruikt voor reserveringen bij meer dan 7.400 Hilton-hotels in de hele wereld. Op dit moment is de schuiftool niet beschikbaar voor het boeken van een verblijf in onze Hampton Inn hotels- op het Vasteland van China.

Hoe vaak verandert de puntenprijs?

Net als tarieven van hotelkamers fluctueren, kan ook het aantal punten dat nodig is voor een beloningsverblijf op elk moment veranderen. Met deze verandering kunnen we onze leden lagere puntenprijzen bieden tijdens de vele dalperiodes.

Veranderen de punten- en geldbeloningen de manier waarop ik mijn Hilton Honors-elitestatus en voordelen verdien en ontvang?

Net als voorheen blijven leden de Hilton Honors-status bereiken via verblijven, overnachtingen of Hilton Honors-basispunten. Alle punten- en geldbeloningenverblijven en -nachten blijven meetellen voor het bereiken van de Hilton Honors-status. Basispunten worden verdiend met het gedeelte aan geld dat aan een verblijf wordt besteed, maar worden niet verdiend met ingewisselde punten. Leden met elitestatus blijven hun elitevoordelen ontvangen op alle punten- en geldbeloningenverblijven.

Hoe werkt het nieuwe punten- en geldbeloningenvoordeel? Waar kunnen Hilton Honors-leden heen om het te gebruiken?

Hilton Honors-leden kunnen een verblijf boeken via de nieuwe punten- en geldbeloningenschuif door HiltonHonors.com te bezoeken, de specifieke website van een hotel, de Hilton Honors-app of door ons speciale klantenservicecentrum te bellen via 1-800-4-HONORS. Als leden hun datums en kameropties selecteren, kunnen ze de schuiftool gebruiken om de combinatie van punten en geld te bepalen die ze willen gebruiken. De schuif kan worden gebruikt voor veelvouden van 1.000 punten, te beginnen bij 5.000 punten.

In welke veelvouden kunnen punten en geld gebruikt worden met de flexibele betalingsschuif?

Hilton Honors-leden kunnen punten en geld gebruiken in veelvouden van 1.000 punten, te beginnen bij 5.000 punten. Het geldbedrag zal variëren afhankelijk van hoeveel punten er zijn geselecteerd.

Wat verandert er aan Hilton Honors-beloningsinwisselingen? Kost het me nu meer punten om in te wisselen?

Hoewel een beloningsnacht nog steeds zoals altijd op dezelfde manier kan worden geboekt, introduceren we nu een puntenschuif om onze leden meer flexibiliteit te bieden om nagenoeg elke combinatie van punten en geld te gebruiken. Bovendien zijn de prijzen van beloningsinwisselingen nu flexibeler. Dit betekent dat als onze hoteltarieven lager zijn - bijvoorbeeld tijdens dalperiodes -, onze punteninwisselprijs lager kan worden dan voorheen. Verder gebruiken we nu de hoogste inwisselprijs van het hotel uit het oude model, als vaste maximale drempelwaarde voor het inwisselen van punten- en geldbeloningen. Een categorie 10, bijvoorbeeld had voorheen een maximum van 95.000 punten en eind februari 2017, vereisen deze hotels niet meer punten dan dat aantal.

Wat gebeurt er met hotelcategorieën bij het uitrollen van de schuif?

De prijzen van beloningsnachten fluctueren nu afhankelijk van het hotel, de dagelijkse vraag en het kamertarief. Het gevolg is dat als onze hoteltarieven lager zijn - bijvoorbeeld tijdens dalperiodes -, onze puntenprijzen ook lager kunnen zijn dan voorheen.

Is de schuif beschikbaar op het Hilton Honors Experiences-platform?

Op dit moment is de schuif alleen beschikbaar voor beloningsinwisselingen voor kamerovernachtingen.

Heeft dit invloed op de reserveringen die ik heb gemaakt voor de lancering en die plaatsvinden op een datum na de lancering? Wat gebeurt er als ik een reservering wijzig/annuleer/opnieuw boek nadat dit is gelanceerd?

Alle reserveringen die zijn gemaakt voor eind februari 2017 gelden zoals ze zijn geboekt. Als een lid ervoor kiest een beloningsreservering na de lancering te wijzigen, is de puntenprijs van het verblijf onderworpen aan de laatste tarieven.

Is dit beschikbaar op alle datums bij alle Hilton-locaties?

Met ingang van eind februari 2017 kunnen Hilton Honors-leden de schuiftool gebruiken bij meer dan 7.400 hotels binnen de Hilton-portfolio, die op elk moment beschikbaar zijn zonder black-outdatums.

Kan ik punten- en geldbeloningen gebruiken om via reisbureaus of online reisbureaus te boeken?

Dit voordeel is, samen met vele andere voordelen zoals gratis Wi-Fi en een exclusieve leden korting, uitsluitend toegankelijk bij rechtstreeks boeken via Hilton-kanalen. Met ingang van eind februari 2017 kunnen Hilton Honors-leden de punten- en geldbeloningenschuiftool op HiltonHonors.com, Hilton-merkwebsites, Hilton’s belcentrum en de bekroonde Hilton Honors-app gebruiken.

Heeft het nieuwe aanbod invloed op hoe leden Hilton Honors-punten verdienen?

Leden blijven nog steeds hetzelfde aantal Hilton Honors-punten verdienen als voorheen, gebaseerd op het hotelmerk en de ledenstatus. Bovendien kunnen leden punten verdienen met het geldgedeelte dat betaald is voor verblijven met gebruikmaking van punten- en geldbeloningen.

Hoe weet ik hoeveel punten ik nog in mijn account over heb bij het gebruiken van de schuiftool?

Het totale aantal punten dat in uw account beschikbaar is, kunt u bekijken door in te loggen op HiltonHonors.com en de pagina Accountoverzicht te bezoeken. Als u niet genoeg punten in uw account hebt bij het boeken van een verblijf via de schuiftool, wordt u de mogelijkheid geboden er meer te kopen.

Hoe bepaalt Hilton de combinatie van punten en geld voor de schuiftool?

Inwisselingen hebben dezelfde waarde over de hele schaal van de schuif - punten zijn altijd consistent en het geld is dat ook. De schuif is alleen een tool die gemaakt is om onze leden meer flexibiliteit te bieden bij het kiezen van hoeveel punten ze willen gebruiken ten opzichte van het geld dat ze in hun verblijf willen steken. Als een hotelkamer bijvoorbeeld $ 100 per nacht kost of 20.000 punten en u stelt de schuif in op het gebruik van 50% dollars en 50% punten, kost het u $ 50 en 10.000 punten.

Hoe weet ik of volledige inwisseling danwel punten- en geldbeloningen een betere deal geeft?

Als Hilton Honors-lid hebt u altijd de mogelijkheid alleen met punten, met punten- en geldbeloningen of alleen met geld te boeken. U kunt de mogelijkheden vergelijken voordat u boekt om te kijken wat er voor u het best uitkomt. Het is ook belangrijk om op te merken dat we punten- en geldbeloningen zo hebben opgezet dat het dezelfde waarde per punt ontgrendelt als bij een inwisseling volledig in punten.

Hoeveel punten moet ik inwisselen voor een beloningsnacht?

We nodigen leden uit om Hilton.com te bezoeken en onze Hilton Honors-app te gebruiken om de beloningsnachtprijs te bekijken en de schuif te proberen met ingang van eind februari 2017.

Kan de flexibele betalingsschuif voor punten- en geldbeloningen worden gebruikt om alle soorten kamers te boeken?

Ja, de schuif kan worden gebruikt om alle soorten kamers te boeken, van standaardkamers tot suites.

Kan ik een reservering die gemaakt is via punten- en geldbeloningen aanpassen of wijzigen? Als de prijs is veranderd sinds ik mijn verblijf oorspronkelijk boekte, verandert mijn tarief dan?

Reserveringen die gemaakt zijn via punten- en geldbeloningen kunnen worden gewijzigd zolang ze binnen het aangegeven annuleringsbeleid vallen. Als een lid ervoor kiest een beloningsreservering na de lancering te wijzigen, is de puntenprijs van het verblijf onderworpen aan de laatste tarieven.

Waar zijn de upgradebeloningen?

Upgradebeloningen zijn geïntegreerd in punten- en geldbeloningen. Met de punten- en geldbeloningenschuif kunnen leden nog steeds punten gebruiken om kamersoortupgrades te boeken.

Kan ik nog steeds punten kopen?

Ja, u kunt nog steeds punten kopen op dezelfde manieren als voorheen - via HiltonHonors.com, op de reserveringsuit-checkpagina of door onze klantenserviceafdeling te bellen.

Punten omwisselen en omzetten

Als ik Hilton Honors-punten omzet naar airline-/railmiles, hoelang duurt het dan totdat de miles op mijn frequent flyer-account worden bijgeschreven?

Hilton Honors sends requests for mileage conversion to the participating airline/rail partners at least once a month. Bij ontvangst door de luchtvaart-/spoorpartner worden uw Hilton Honors-punten omgezet naar miles en op uw account bijgeschreven. Hilton Honors en onze luchtvaart/spoorpartners vragen u 60 dagen de tijd voordat de miles worden toegekend, ervan uitgaand dat uw eerste aanvraag compleet en verwerkt is. Onvolledige transactieaanvragen kunnen tot vertraging leiden.

Waarom kan ik 5.000 airline-miles inwisselen en 10.000 Hilton Honors-punten ontvangen, maar alleen 1.500 miles ontvangen als ik 10.000 Hilton Honors-punten inwissel?

De omwisselkoersen zijn gebaseerd op de relatieve kosten van de valuta die wordt omgewisseld (Punten of miles) en de kosten van de beloningen waarvoor deze valuta worden ingewisseld (gratis nachten of gratis vluchten). De gepubliceerde omwisselkoersen zijn onderdeel van de contractuele overeenkomsten tussen Hilton Honors en onze omwisselpartners.
Learn more about exchanging Points and miles.

Shop met punten bij Amazon

Wat is Shop met punten op Amazon.com?

Shop met punten biedt klanten de mogelijkheid om punten te gebruiken die zijn verdiend met een verscheidenheid aan beloningsprogramma's voor aankopen op Amazon.com. Bekijk beschikbare Shop met punten-programma's. U kunt punten gebruiken om voor een bestelling bij Amazon.com te betalen, op dezelfde manier als u een creditcard zou gebruiken. Er zijn geen kosten verbonden aan het gebruik van uw in aanmerking komende punten op Amazon.com.

Hoe gebruik ik Hilton Honors-punten om voor een bestelling te betalen?

Om Hilton Honors-punten te gebruiken om te betalen voor een gedeelte of al uw aankopen, moet u eerst uw Hilton Honors-account koppelen aan uw Amazon-account. Zodra u klaar bent voor uw aankopen, gaat u door naar afrekenen via uw winkelwagentje. Bij het kiezen van uw betaalmethode voor de aankoop, kunt u het aantal punten kiezen dat u wilt gebruiken.

Wat kan ik met punten kopen?

U kunt miljoenen producten kopen op Amazon.com met uw Hilton Honors-punten. Op dit moment kunt u geen punten gebruiken voor bepaalde aankopen bij Amazon.com, waaronder Amazon Kindle-downloads, digitale muziek, Amazon-videotitels, Amazon Appstore-apps, AmazonFresh-items, items abonneren en opslaan, Prime-lidmaatschappen (met uitzondering van Prime Gift-lidmaatschappen), vooruitbestellingsitems, tekstboekverhuur, Amazon Allowance of om uw saldo opnieuw te laden (cadeaubonnen). Houd er rekening mee dat u momenteel mogelijk geen optie met één klik kunt gebruiken om producten te kopen met uw punten.

Wat is de omrekeningskoers van het gebruik van mijn Hilton Honors-punten bij Amazon.com?

500 Hilton Honors-punten staan gelijk aan één dollar op Amazon.com.

Ik heb niet genoeg beloningspunten voor mijn bestelling. Hoe kan ik voor de rest van mijn bestelling betalen?

U kunt elke andere creditcard gebruiken of Amazon.com-cadeaukaarten gebruiken om de rest van uw bestelling te betalen.

Mag ik promotionele coupons toepassen op bestellingen waarbij ik Shop met punten gebruik om te betalen?

Ja, u kunt alle in aanmerking komende promotionele coupons gebruiken voor bestellingen die met beloningspunten worden betaald.

Kan ik punten gebruiken voor mijn telefonische aankoop via Amazon.com?

Nee. U kunt punten alleen gebruiken voor online aankopen op Amazon.com.

Kan ik punten van meerdere loyaliteitsprogramma's combineren voor mijn bestelling?

Beloningen van meerdere loyaliteitsprogramma's kunnen momenteel niet worden samengevoegd voor één bestelling. U kunt meerdere loyaliteitsprogramma's op Amazon registreren; aankopen van beloningen worden echter gekoppeld aan de kaart die aan het loyaliteitsprogramma is gekoppeld. Beloningen kunnen ook worden gecombineerd met een Amazon.com-cadeaukaart.

Ik heb een cadeaubon of opgeslagen waarde beschikbaar in mijn Amazon-account. Hoe wordt dit toegepast met beloningspunten?

Amazon past de beloningspunten toe die u hebt aangevraagd voor gebruik en die door uw beloningen zijn goedgekeurd voor gebruik, past vervolgens de Amazon.com-cadeaukaart toe en vervolgens het resterende saldo op de creditcard of betaalkaart die aan uw geregistreerde beloningsaccount is gekoppeld.

Kan ik beloningspunten gebruiken voor mijn bestelling wanneer ik de instellingen voor gedeelde betalingen voor mijn Amazon Business-account gebruik?

Om Shop met punten te gebruiken binnen de instellingen voor gedeelde betalingen, moet u uw kaart toevoegen aan uw persoonlijke portemonnee en deze inschrijven voor Shop with Points. Zorg ervoor dat uw instellingen voor gedeelde betalingen zijn ingesteld op 'Gedeelde en individuele betaalmethoden' (alleen beheerders kunnen deze wijziging aanbrengen). Dit heeft geen invloed op de betaalmethoden in uw gedeelde portemonnee en goedgekeurde werknemers kunnen ze nog steeds gebruiken om aankopen te doen op Amazon. U kunt uw kaart hier toevoegen aan uw persoonlijke portemonnee en de kaart hier registreren via uw Shop met punten-account. Let op: U kunt Shop met punten niet gebruiken via de gedeelde portemonnee en deze moet toegankelijk zijn via uw persoonlijke portemonnee.
Powered by Translations.com GlobalLink Web SoftwarePowered by GlobalLink Web