STATUS KOMT OVEREEN MET VEELGESTELDE VRAGEN
Bijgewerkt: 2023 april
1. Wat is het Hilton Honors-statusmatchvoordeel? Dit is een exclusief voordeel voor Hilton Honors-leden die de elitestatus willen ervaren en de kans willen krijgen om hun statusontwikkeling te versnellen.
2. Wat moet ik doen om een Hilton Honors-statusmatch te ontvangen?
Dien uw programma in en blijf het bewijs van een ander loyaliteitsprogramma van concurrenten. Bewijs van een verblijf moet afkomstig zijn van in de afgelopen 24 maanden.
Zodra deze is goedgekeurd voor statusmatch, upgraden we uw status gedurende 90 dagen naar Gold.
Verblijf minimaal 8 nachten binnen uw proefperiode van 90 dagen en we upgraden uw status naar Gold.
Nog beter: als u 6 extra nachten (14 nachten in totaal) voltooit binnen uw proefperiode van 90 dagen, upgraden we uw status naar Diamond.
3. Wie komt in aanmerking voor statusmatch? Leden die momenteel het basis- of Silver-niveau hebben en nog niet eerder zijn ingeschreven voor Statusmatch.
4. Waarom zijn Gold- en Diamond-leden beperkt van statusmatch? Gold- en Diamond-leden ervaren al de voordelen die horen bij de elite Hilton Honors-status; we zullen deze verzoeken daarom niet verwerken.
5. Hoe vaak kan ik dit voordeel gebruiken? In aanmerking komende leden kunnen dit exclusieve voordeel eenmaal tijdens de gehele levensduur van hun lidmaatschap toepassen.
6. Wat zijn aanvaardbare vormen van 'bewijs van status' en 'bewijs van verblijf'? Aanvaardbare vormen van statusvalidatie omvatten een screenshot van uw huidige lidmaatschap van uw bestaande loyaliteitsprogramma en een screenshot van uw accountoverzichtspagina van hetzelfde programma. We accepteren alleen jpg-bestanden. Stuur ons GEEN persoonlijke informatie, waaronder uw telefoonnummer, adres, burgerservicenummer, geboortedatum, gebruikersnaam, wachtwoorden of creditcardinformatie.
7. Tellen beloningsverblijven mee voor het voldoen aan de nachtvereisten? Nee, beloningsverblijven tellen niet mee voor het bereiken van de statusmatchvereisten.
8. Hoe lang duurt het voordat statusmatch wordt toegekend? Vanwege het grote aantal verzoeken, duurt het 7 tot 12 werkdagen om uw sollicitatie te bekijken. Hilton kan naar eigen goeddunken aanvullende validatie vereisen. Houd in dit geval rekening met 7 tot 12 extra werkdagen.
9. Ik heb Statusmatch aangevraagd, maar het is pas goedgekeurd nadat ik een verblijf heb voltooid. Kunt u met terugwerkende kracht het verblijf toevoegen aan de uitdaging? Nee, we kunnen geen verblijven toevoegen aan de uitdaging die hebben plaatsgevonden voordat ze zijn goedgekeurd voor statusmatch. Zorg ervoor dat u uw aanvraag voor statusmatch ruim voor een aankomend verblijf indient.
10. Wat als ik beslis dat ik dit voordeel voor een later tijdstip wil opslaan, maar ik mijn aanvraag voor statusmatch al heb ingediend? Zodra een lid ervoor kiest dit voordeel te gebruiken en de statusmatch met succes op zijn account wordt toegepast, wordt deze actie als definitief beschouwd en is deze niet omkeerbaar. Bepaal het beste moment om dit voordeel te gebruiken op basis van uw persoonlijke reissituatie voordat u uw verzoek indient via het online formulier. Vergeet niet dat u Statusmatch slechts één keer kunt gebruiken, dus gebruik het als u het echt nodig hebt.