CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Możesz łatwo dostosować swoją nazwę użytkownika i hasło, logując się na swoje konto programu Hilton Honors i aktualizując swoje informacje osobowe.

Kliknij tutaj, aby otrzymać wiadomość e-mail z linkiem do zresetowania hasła. Hasło musi zawierać co najmniej osiem znaków, w tym jedną wielką literę, jedną małą literę oraz jedną cyfrę lub jeden znak specjalny.

Wybierz niepowtarzalne hasło i zmieniaj je regularnie, aby chronić swoje dane osobowe.

Nowe hasła uczestników programu Hilton Honors muszą zawierać co najmniej osiem znaków, w tym jedną wielką literę, jedną małą literę oraz jedną cyfrę lub jeden znak specjalny.

Wybierz niepowtarzalne hasło i zmieniaj je co 3-6 miesięcy, aby zapewnić sobie maksymalne bezpieczeństwo.

Aby zapisać się do promocji, musisz wpierw zaktualizować hasło. Kliknij tutaj, aby otrzymać wiadomość e-mail z linkiem do zresetowania hasła.

Po wykonaniu tej czynności możesz zapisać się do promocji, wracając do strony głównej.

Nasze podeście jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży i zalecane przez FTC.

Otrzymasz swój numer Hilton Honors w trakcie rozmowy z Centrum rezerwacji i Obsługi klienta Hilton.

Po przesłaniu wymaganych informacji online, otrzymasz swój numer Hilton Honors.

Zaloguj się na swoje konto i prześlij formularz zapytania o brakujący pobyt.

Uczestnicy programu Hilton Honors mogą przekazać punkty programu Hilton Honors innemu Uczestnikowi programu Hilton Honors poprzez funkcję Gromadzenia punktów lub przelew przy kursie 1 do 1, wybierając punkty w odstępach co 1​000, przy górnym limicie 500 000 punktów. Każdy Uczestnik programu Hilton Honors może przesłać maksymalnie 500 000 punktów i otrzymać w sumie 2 000 000 punktów w roku kalendarzowym poprzez funkcje Gromadzenia lub Przekazywania punktów. Każdy uczestnik programu Hilton Honors może wykonać maksymalnie sześć przelewów na konta innych uczestników oraz sześć transakcji gromadzenia punktów Hilton Honors w roku kalendarzowym.

Zarejestruj się i przenieś punkty już teraz.

Możesz połączyć wiele kont online, logując się na swoje konto programu Hilton Honors i przechodząc do opcji Połącz konta.

Nie. Od 1 kwietnia 2004 r. Członkowie programu nie mogą współdzielić jednego konta. Członkowie programu, którzy mieli konto w ramach Funduszu wzajemnego w dniu 31 marca 2004 r., będą nadal otrzymywać korzyści w ramach Funduszu wzajemnego.

Zebrane punkty przepadną, jeśli przez okres 24 miesięcy z rzędu nie wykażesz kwalifikowalnej do programu aktywności. Aby zachować saldo punktów, uczestnik może wykonać jedną z następujących czynności:

Zatrzymaj się w hotelu lub ośrodku sieci Hilton, aktywując w ten sposób ponownie swoje członkostwo; lub

zdobyć punkty Hilton Honors za pośrednictwem dowolnego zewnętrznego źródła gromadzenia punktów programu Hilton Honors, takiego jak użycie karty kredytowej Hilton Honors American Express Card; lub

Kup punkty programu Hilton Honors; Niepodjęcie działań (a), (b) lub (c) opisanych powyżej spowoduje utratę wszystkich zgromadzonych punktów. Po pięciu latach braku aktywności na koncie, Hilton zastrzega sobie prawo do dezaktywacji konta.

Hilton Honors dąży do zapewnienia najwyższego poziomu ochrony prywatności wszystkim swoim gościom za pomocą obowiązujących specjalnych programów i zabezpieczeń. Dane logowania zawsze wprowadzane są podczas bezpiecznego połączenia internetowego. Zapoznaj się z naszą Polityką prywatności, Otwiera treści w nowej karcie, aby uzyskać szczegółowej informacje.

Możesz wybrać otrzymywanie comiesięcznego zestawienia Hilton Honors drogą mailową, aby regularnie zapoznawać się z aktualizacją statusu aktywności swojego konta i sprawdzać, jak blisko jesteś kolejnej nagrody. Wystarczy zaktualizować swoje subskrypcje e-mail w sekcji Mój profil na Twoim koncie.

Rachunki online za poprzednie pobyty są dostępne w większości hoteli w Ameryce Północnej. Jeśli są dostępne, możesz uzyskać do nich dostęp w okresie 12 miesięcy od daty wymeldowania. Jeśli potrzebujesz kopii rachunku niedostępnego na Moim koncie, skontaktuj się z hotelem.

Jeśli hotel wprowadzi poprawki do dowolnej pozycji na potwierdzeniu pobytu po Twoim wymeldowaniu, te zmiany nie będą widoczne w elektronicznej wersji potwierdzenia. Skontaktuj się z hotelem, aby uzyskać więcej informacji.

Może minąć kilka dni zanim poprzednie pobyty w hotelach pojawią się na stronie Moje konto. W przypadku hoteli z Ameryki Północnej wprowadzenie zrealizowanych pobytów może zająć do 5 dni roboczych od daty wymeldowania, a w przypadku hoteli spoza terytorium Ameryki Północnej — do 2 tygodni. Jeśli kredyt nie pojawił się w tych ramach czasowych, możesz łatwo poprosić o kredyt za brakujący pobyt poprzez swoje konto internetowe.

Po zrealizowaniu pobytu objętego programem w hotelu lub ośrodku w sieci Hilton uzyskujesz 10 punktów podstawowych Hilton Honors za każdego dolara amerykańskiego wydanego na stawkę za pokój i inne objęte programem opłaty, w tym rozmowy telefoniczne i obsługę hotelową.

Mogą obowiązywać pewne wyjątki. W hotelach Home2 Suites by Hilton™ i Tru by Hilton™ goście otrzymują 5 punktów podstawowych za każdego dolara amerykańskiego wydanego na stawkę za pokój. Poniżej znajduje się więcej informacji na temat kryteriów pobytu hotelowego.

Dowiedz się więcej o zdobywaniu punktów w hotelach i ośrodkach lub skorzystaj z kalkulatora punktów programu Hilton Honors, aby sprawdzić jak zwiększyć liczbę punktów przy kolejnym pobycie. Zobacz również sekcję z poprzednimi pobytami w zakładce Moje konto, aby sprawdzić opcje zwiększania salda punktów.

Zbierasz również punkty programu Hilton Honors za każdym razem, gdy podróżujesz, robisz zakupy czy korzystasz z usług gastronomicznych jednego z naszych partnerów. Od wypożyczalni samochodów po karty kredytowe i kluby miłośników wina – Hilton Honors to setki partnerów na całym świecie, a każdy z nich oferuje możliwość zebrania kolejnych punktów programu Hilton Honors. Aby zapoznać się z pełną listą naszych partnerów, zobacz sekcję „Zarabiaj i wykorzystuj punkty”.

„Pobyt” definiuje się jako łączną liczbę nocy spędzonych kolejno w tym samym hotelu, bez względu na to, czy gość się w tym czasie wymelduje i zamelduje ponownie. Z definicji „pobytu” są wyłączone następujące rodzaje pobytów nieobjętych programem: pakiety hurtowe dla biur podróży/pakiety oferowane przez biura podróży; stawki dla personelu kontraktowego; stawki dla biur podróży; pakiety przeznaczone wyłącznie dla posiadaczy kart użytkowników kasyna; pobyty nieupoważnionych Uczestników programu korzystających z cen dla członków zespołu Go Hilton lub cen dla rodziny i przyjaciół; pobyty zamówione przez programy pobytów czasowych Hilton Grand Vacations Club i Hilton Club; rezerwacje dokonane przez HiltonGetaways.com; pakiety marketingowe Hilton Grand Vacations z wymogiem prezentacji sprzedażowej; pokoje bezpłatne lub barterowe; wycieczki grupowe NET, stawki za wycieczki grupowe Series; stawki kontraktowe Entertainment lub Encore NET; rezerwacje za pomocą zewnętrznych stron internetowych (bez względu na zapłaconą stawkę) oraz „nieprzejrzyste” rezerwacje za pośrednictwem kanałów sprzedaży, w których marka hotelu nie musi być znana w momencie rezerwacji. Punktów programu Hilton Honors (albo bonów pobytowych) nie można uzyskać (także jako korzyści MyWay) podczas pobytów nieobjętych programem, co dotyczy też łącznych uwzględnionych na rachunku kosztów poniesionych podczas takich pobytów.

Możesz zdobyć punkty podstawowe programu Hilton Honors za maksymalnie cztery pokoje podczas jednego pobytu. Wszystkie kwalifikujące się opłaty za oba punktujące pokoje należy uiścić łącznie na jednym rachunku całkowitym (tj. jednym rachunku hotelowym), o który należy poprosić podczas zameldowania.

Punkty podstawowe można uzyskać za wszystkie uwzględnione na rachunku opłaty objęte programem dotyczącym punktujących pokoi. Premie wydane na punkty dodatkowe programu Hilton Honors lub całkowite opłaty, w tym premie za poziom Elite i promocje kwartalne będą miały zastosowanie do łącznej kwoty Punktów podstawowych uzyskanych w Punktach podstawowych lub opłat całkowitych poniesionych za punktujące pokoje. Punkty dodatkowe programu Hilton Honors, w tym punkty uzyskane u partnerów i inne bonusy promocyjne, zostaną przyznane za tylko jeden pokój (z wyjątkiem bonusów kategorii elite i kwartalnych promocji wspomnianych powyżej). Otrzymasz punkty tylko za jeden pobyt (włączając punkty liczone do statusu Elite Hilton Honors) oraz tylko jedno doliczenie mil.

Aby złożyć wniosek o punkty za nienaliczone pokoje, zadzwoń pod numer +1-800-4HONORS (+1-800-446-6677, numer bezpłatny w Stanach Zjednoczonych) lub skontaktuj się z lokalnym Centrum obsługi klienta i rezerwacji Hilton, Otwiera treści w nowej karcie.

Pieniądze wydane na częściowe opłacenie noclegu w ramach Nagrody „Punkty i środki pieniężne” zostaną uznane za uwzględnione na rachunku opłaty spełniające kryteria, za które przysługują punkty. Określenie, czy inne opłaty dodatkowe mogą być przeliczone na punkty programu Hilton Honors, zależy od marki i rodzaju opłaty. Sprawdź Warunki programu Hilton Honors, aby zapoznać się ze szczegółami.

Istnieją dwa rodzaje punktów programu Hilton Honors: punkty podstawowe programu Hilton Honors i punkty premiowe programu Hilton Honors. Możesz wykorzystać swoje punkty, dowolnie łącząc punkty podstawowe i punkty premiowe, aby otrzymać bezpłatne pobyty w hotelu i inne nagrody.

Punkty podstawowe programu Hilton Honors możesz zdobyć podczas pobytów w naszych hotelach i kurortach. Punkty podstawowe programu Hilton Honors mogą również pomóc Ci zakwalifikować się na wyższy status członkowski – więc im dłużej z nami zostaniesz, tym więcej korzyści możesz zyskać.

Istnieje wiele sposobów na zdobywanie punktów dodatkowych programu Hilton Honors w naszych hotelach i u naszych partnerów na całym świecie. Skorzystaj z jednej z naszych kart kredytowych Hilton Honors, aby zdobyć punkty dodatkowe za zakupy. Lub zdobądź punkty dodatkowe za wypożyczenie samochodu bądź zakupy online. Lub po prostu zarejestruj się w jednej z naszych promocji, Otwiera nową kartę, aby zdobyć jeszcze więcej Punktów dodatkowych podczas pobytu w naszych obiektach. W przeciwieństwie do punktów podstawowych punkty premiowe programu Hilton Honors nie są zaliczane na poczet kwalifikacji do danego statusu. Dowiedz się więcej o punktach.

Aby zachować punkty programu Hilton Honors, uczestnicy programu muszą utrzymywać aktywne konto. Zgodnie z nowymi zasadami, jeśli konto uczestnika jest nieaktywne przez 24 kolejne miesiące, całkowite saldo punktów wygaśnie.

Zadbaj o aktywność na koncie programu Hilton Honors, aby uniknąć wygaśnięcia punktów: wystarczy zatrzymać się w dowolnym hotelu należącym do sieci Hilton, zdobywać punkty, płacąc kartą kredytową Hilton Honors, zdobywać lub wymieniać punkty u dowolnego partnera Hilton Honors, kupować je lub przekazywać albo zarejestrować się w promocji Hilton Honors, Otwiera treści w nowej karcie.

Gromadzenie punktów pozwala członkom Hilton Honors łączyć punkty z krewnymi i znajomymi w celu rezerwacji pobytu. Dzięki temu przywilejowi członek (oraz maksymalnie 10 innych członków) może połączyć swoje punkty. Przykładowo jeśli grupa znajomych wybiera się na wycieczkę, a każdy z nich z osobna nie ma wystarczająco punktów na cały pobyt, mogą bezpłatnie połączyć punkty, umieszczając je na jednym koncie, aby poszerzyć swoje możliwości w zakresie nagród.

Nie, korzystanie z funkcji gromadzenia punktów jest bezpłatne.

Maksymalnie 11 członków Hilton Honors może wspólnie gromadzić punkty. Jeden członek aktywuje funkcję gromadzenia punktów, a następnie maksymalnie 10 innych członków może dodawać swoje punkty do puli.

Nie. Członkowie mogą używać istniejącego konta.

Nie ma limitu co do liczby inicjatyw gromadzenia punktów, w których członek może uczestniczyć.

Tak, po zgromadzeniu punktów można je przeznaczyć na dowolne nagrody związane nie tylko z pokojem, w tym atrakcje dostępne za pośrednictwem platformy Wrażenia Hilton Honors i centrum handlowego Hilton Honors, a także na inne produkty niezwiązane z pokojem.

Po zgromadzeniu punktów można je przeznaczyć na dowolną nagrodę związaną z pokojem, w tym rezerwacje w systemie nagród programu „Punkty i środki pieniężne”.

Uczestnik może umieścić w puli minimalnie 1​000 punktów oraz maksymalnie 500 000 punktów w roku kalendarzowym. Uczestnik może otrzymać maksymalnie 2 mln punktów w roku kalendarzowym.

Aby korzystać z funkcji gromadzenia punktów, należy być aktywnym członkiem programu od 30 dni i mieć przynajmniej 1​000 punktów na koncie.

Przelane lub zgromadzone punkty będą dostępne w momencie przelania, ale może minąć do 24 godzin, zanim zgromadzone Punkty będą widoczne na koncie.

Wszystkie inicjatywy gromadzenia punktów będą obsługiwane w internetowym serwisie HiltonHonors.com.

Przelewanie punktów to transakcja 1:1, zaś gromadzenie punktów łączy punkty Hilton Honors z maksymalnie 10 innymi osobami (11 włącznie z członkiem).

Jeśli Twój znajomy musi anulować podróż, może po prostu przelać punkty z powrotem na Twoje konto, bez żadnych opłat.

Nie. Przeglądanie informacji o hotelach i stawkach jest możliwe bez rejestracji w programie. Jednak jako uczestnik Hilton Honors możesz kwalifikować się na specjalne stawki, widoczne dopiero po zarejestrowaniu się na stronie internetowej. Dokonanie rezerwacji jest również łatwiejsze, kiedy jesteś uczestnikiem programu, ponieważ Twoje informacje profilowe można wtedy automatycznie wprowadzać do formularzy.

Punkty programu Hilton Honors można wykorzystać online, za pośrednictwem aplikacji Hilton Honors lub dzwoniąc pod numer +1-800-4HONORS (+1-800-446-6677, bezpłatny w Stanach Zjednoczonych) lub kontaktując się z lokalnym centrum obsługi klienta i rezerwacji Hilton, Otwiera treści w nowej karcie.

Zacznij szukać hoteli uczestniczących w programie i odpowiednich kategorii nagród już teraz lub zapoznaj się z instrukcjami dotyczącymi sposobu wymiany punktów na nagrodę hotelową.

Możesz anulować lub zmienić istniejącą rezerwację dokonaną online, korzystając z numeru potwierdzenia albo numeru karty kredytowej wykorzystanej do rezerwacji, albo swojego nazwiska. Wyszukaj istniejącą rezerwację teraz.

Pomoc z rezerwacją, której nie można zmienić przez Internet, można uzyskać pod numerem +1-800-4HONORS (+1-800-446-6677, numer bezpłatny w Stanach Zjednoczonych) lub kontaktując się z lokalnym Centrum obsługi klienta i rezerwacji Hilton, Otwiera treści w nowej karcie.

Korzystaj z noclegów bonusowych posługując się prawie każdą kombinacją punktów i pieniędzy, począwszy już od 5​000 punktów za nocleg, a następnie w pakietach co 1​000 punktów.

Brak wystarczającej ilości punktów nie powinien uniemożliwić ci zwiedzania świata. Dlatego właśnie Uczestnicy programu Hilton Honors mogą posługiwać się kombinacją punktów Hilton Honors i pieniędzy, aby zarezerwować pokój standardowy lub premium. Możesz również w każdej chwili zakupić punkty, tak aby mieć wystarczającą ilość punktów do ich wymiany na pokój bonusowy.

Dzięki nagrodom programu „Punkty i środki pieniężne” możesz zarezerwować pokój standardowy, łącząc swoje punkty programu Hilton Honors i płatności pieniężne. Oznacza to, że możesz zarezerwować noclegi bonusowe szybciej – nie czekając, aż zgromadzisz więcej punktów. Zatem kolejny wyjazd zbliża się wielkimi krokami. Dostępność i ilość punktów wymaganych do bonusów w ramach Nagród za Punkty i Środki pieniężne™ różni się w zależności od hotelu i dat pobytu w czasie rezerwacji. Dowiedz się więcej o wymianie punktów na nagrody hotelowe

Twój status zostanie zaktualizowany z zastrzeżeniem dostępności, według Warunków Hilton Honors, włącznie z opłaconymi i bonusowymi noclegami.

Uczestnicy kategorii Elite Silver, Gold i Diamond otrzymają co piąty nocleg gratis, rezerwując nocleg bonusowy w pokoju standardowym na 5 noclegów lub więcej, wykorzystując wszystkie punkty (do czterech bezpłatnych noclegów w czasie pobytu wynoszącego 20 nocy z rzędu).

Przywilej Elite ma zastosowanie do nagród w postaci bezpłatnych noclegów w pokojach standardowych i musi zostać zarezerwowana za pośrednictwem strony HiltonHonors.com, aplikacji Hilton Honors lub naszego Centrum obsługi klienta i rezerwacji Hilton, Otwiera treści w nowej karcie.

Piąty nocleg gratis to korzyść przeznaczona dla uczestników programu Hilton Honors ze statusem Silver, Gold, Diamond i Elite. Upewnij się, że jesteś zalogowany do swojego konta Hilton Honors, aby automatycznie otrzymać tę korzyść w ramach pobytów spełniających kryteria.

Jeśli anulujesz swój pobyt w ramach nagrody, bezpłatny nocleg również zostanie anulowany, ponieważ ma on zastosowanie tylko do nagród w formie pobytu w pokoju standardowym trwających co najmniej 5 kolejnych nocy. Jeśli ustawisz pobyt w ramach nagrody tak, aby był krótszy niż 5 nocy, bezpłatna piąta noc również zostanie anulowana, a cały pobyt zostanie wyceniony bez bezpłatnego noclegu.

Piąty bezpłatny nocleg obowiązuje wyłącznie w przypadku nagród w postaci pokoju standardowego i nie obowiązuje wtedy, gdy pobyt zarezerwowano w ramach jakiejkolwiek innej oferty, pakietu lub promocji oferowanej przez firmę Hilton bądź jej partnerów.

O Twoim statusie członkowskim decyduje aktywność w zakresie spełniających kryteria pobytów. Im częściej będziesz przebywać w hotelach sieci Hilton, tym większe staną się Twoje korzyści w ramach programu Hilton Honors. Gdy osiągniesz poziom Silver, Gold lub Diamond, otrzymasz dodatkowe wyróżnienia i nagrody statusu Elite – w tym punkty dodatkowe programu Hilton Honors za każdy kwalifikujący się pobyt, specjalne przywileje i wyróżnienia na terenie hotelu oraz wyjątkowe możliwości zdobywania nagród.

Gdy Członek programu uzyska określony poziom członkostwa Elite, może utrzymać go przez rok kalendarzowy, w którym poziom ten został uzyskany, i przez kolejny rok kalendarzowy. Aby ułatwić zachowanie poziomu członkostwa Elite pobyty w ramach nagród są zaliczane na poczet kwalifikacji do danego statusu.

Dokumentacja oraz wnioski o zakwalifikowanie do kategorii (zgodnie z definicją zawartą w rozdziale Gromadzenie punktów w Regulaminie Hilton Honors) musi zostać otrzymana przez centrum obsługi klienta i rezerwacji Hilton w ciągu sześciu miesięcy od daty aktywności. Jeśli jesteś nowym Uczestnikiem programu, środki będą przyjęte za każdy pobyt mający miejsce w ciągu 30 dni przed zgłoszeniem się do programu.

Sprawdź, jak blisko jesteś osiągnięcia następnego poziomu, logując się na swoje konto programu Hilton Honors.

Gold: 40 noclegów, 20 pobytów lub 75 000 punktów podstawowych

Diamond: 60 noclegów, 30 pobytów lub 120 000 punktów podstawowych

Tak, kwalifikujące się noclegi przekraczające liczbę wymaganą do uzyskania statusu Elite w roku kalendarzowym 2024 będą zaliczane na poczet statusu w roku 2025.

Zgodnie z obowiązującymi zasadami noclegi za pobyty na przełomie roku (grudzień – styczeń) są zaliczane do statusu w roku, w którym nastąpiło wymeldowanie.

Uczestnicy programu znajdą wszystkie aktualizacje w swojej aplikacji Hilton Honors oraz na stronie internetowej na początku roku 2025.

Tak. Nagrody w postaci niewygasłych lub nowych bezpłatnych noclegów mogą być od teraz wykorzystywane jako noclegi w każdy dzień tygodnia (nie tylko w weekendy). Dotyczy to wyłącznie amerykańskich kart kredytowych Hilton Honors od American Express.

Nie istnieją daty niedostępności w odniesieniu do rezerwacji nagrody w postaci bezpłatnego noclegu. 

Nagrody w postaci bezpłatnych noclegów są wydawane w formie kodu do wykorzystania, wysyłanego w wiadomości elektronicznej przez program Hilton Honors na adres e-mail wskazany na koncie programu Hilton Honors. Aby wykorzystać kod, należy zadzwonić pod numer 1-800-446-6677 i przedstawić kod przydzielony w programie Hilton Honors. Skorzystanie z nagrody w postaci bezpłatnych noclegów podlega Regulaminowi Hilton Honors; patrz: Regulamin Hilton Honors

Uczestnicy otrzymają wiadomość e-mail z kodem do wykorzystania w ciągu 8–12 tygodni po dokonaniu kwalifikującego się zakupu za pomocą karty Hilton Honors American Express Card. 

Punkty dodatkowe uzyskane dzięki zakwalifikowanym zakupom z wykorzystaniem karty Hilton Honors American Express Card, naliczone na konto programu Hilton Honors w okresie od teraz do 31 grudnia 2024 r. zostaną uznane za punkty podstawowe wliczane na poczet kwalifikacji do statusu Elite oraz dożywotnego statusu Lifetime Diamond. 

Punkty dodatkowe programu Hilton Honors naliczane przy wykorzystaniu karty pojawią się na Twoim koncie programu Hilton Honors do 12 tygodni od zakończenia okresu rozliczeniowego.

Omawiane zmiany mają zastosowanie do wszystkich kart kredytowych Hilton Honors od American Express. 

Po osiągnięciu 60 noclegów w 2025 r. uczestnik będzie mógł podarować status Gold innej osobie. Gdy uczestnik osiągnie 100 noclegów w 2025 roku, będzie mógł nadać status Diamond znajomemu lub członkowi rodziny.

Nie — jedynie noclegi zrealizowane w roku kalendarzowym 2025 będą kwalifikować się do podarowania swojego statusu w formie prezentu.

Uczestnik może nadać status Gold lub Diamond tylko raz w ciągu roku kalendarzowego. Uczestnik może nadać status Gold jednemu członkowi, a status Diamond – innemu.

Noclegi kwalifikujące się na poczet nadawania statusu mają takie same zasady, jak noclegi kwalifikujące się do uzyskania kolejnego statusu członkowskiego – np. uczestnik otrzyma punkty tylko za noclegi wykupione w jednym pokoju, nie w kilku pokojach wykupionych w tym samym okresie przez tego samego uczestnika programu Hilton Honors.

Tak, uczestnik może co roku przekazywać status temu samemu uczestnikowi.

Nie, uczestnicy nagrodzeni statusem Diamond nie mają automatycznie możliwości nadawania statusów. Warunkiem uzyskania statusu podarunkowego jest osiągnięcie 60 lub 100 noclegów kwalifikujących się odpowiednio do statusu Gold i Diamond w ciągu roku kalendarzowego 2025 i tylko Ci uczestnicy programu, którzy osiągną taką liczbę noclegów, kwalifikują się do otrzymania tego statusu.

Gdy członkowie osiągną próg umożliwiający nadanie statusu w prezencie, otrzymają powiadomienie e-mail z kodem. Kod musi zostać udostępniony odbiorcy prezentu, który następnie może ubiegać się o status Elite, odwiedzając stronę docelową programu nadawania statusu Elite. Instrukcje można znaleźć w e-mailu, który otrzymuje każdy uczestnik programu, który skorzysta z 60 i 100 noclegów.

Gdy status zostanie pomyślnie nadany, odbiorca oraz uczestnik nadający status otrzymają e-mail potwierdzający w ciągu 5 dni roboczych.

Aby przyznać status znajomemu lub członkowi rodziny, uczestnik musi udostępnić tym osobom kod Diamond lub Gold. Znajomy musi zalogować się na stronie docelowej programu nadawania statusu Elite przy użyciu danych logowania do konta Honors, a następnie wprowadzić kod. Po zweryfikowaniu uczestnik programu będzie miał status Elite przez następne 365 dni.

Uwaga: uczestnik otrzymujący musi użyć kodu roszczenia.

Po uzyskaniu możliwości nadania statusu Gold lub Diamond, uczestnik ma czas do 31 stycznia kolejnego roku na wykorzystanie go. Uczestnik ma możliwość nadania statusu od razu po uzyskaniu wymaganej ilości kwalifikowanych noclegów w roku kalendarzowym.

Po nadaniu statusu drugiemu uczestnikowi, nie można dokonać żadnych zmian dotyczących jego zniesienia lub zmiany w ciągu tego samego roku.

Uczestnik uzyska status na 365 dni od daty, kiedy został on przekazany na konto odbiorcy. Jeśli uczestnik otrzyma status Gold, który potem zostanie zmieniony na status Diamond, roczny okres ważności resetuje się do daty, kiedy został nadany status Diamond.

Status może być nadany obecnemu członkowi Gold lub Diamond. Jeśli uczestnik nie kwalifikuje się do utrzymania obecnego statusu Gold lub Diamond dla następnego roku kalendarzowego, nadany status wydłuży się do okresu przekwalifikowania w kwietniu.

Gdy ważność statusu się skończy, status odbiorcy zmieni się na odpowiedni status członkowski określony na podstawie aktywności uczestnika w poprzedzającym roku kalendarzowym.

Aby zobaczyć warunki kwalifikacji do poszczególnego poziomu, zapoznaj się z sekcją Warunki korzyści dla uczestników programu.

Przechodzące noclegi dla członków Elite stanowią szybszy sposób na uzyskanie statusu Elite. Zaczynając od statusu Silver, na koniec roku kalendarzowego wszystkie kwalifikujące się noclegi powyżej ilości wymaganej do uzyskania statusu Elite zostaną zaliczone na poczet uzyskania statusu Elite w kolejnym roku kalendarzowym (od 1 stycznia do 31 grudnia). 

Wszyscy członkowie Elite (uczestnicy Silver, Gold oraz Diamond) mogą skorzystać z przechodzących noclegów dla uczestników Elite. Uczestnicy Lifetime Diamond nie będą przenosić noclegów, ponieważ status Elite jest dożywotnio zabezpieczony.

Uczestnicy Elite mogą przenieść tylko noclegi. Aby dowiedzieć się, jak zdobyć status Elite, przejdź na stronę poziomu uczestnictwa.

Wszystkie zakwalifikowane noclegi przekraczające poziom uczestnika przechodzą na rok 2026. Na przykład, jeśli w roku kalendarzowym 2025 uczestnik zrealizuje 13 noclegów, otrzyma on status Silver, a 3 noclegi przejdą na rok 2026. 

Maksymalna liczba noclegów, które mogą zostać przeniesione na kolejny rok kalendarzowy, jest równa liczbie noclegów wymaganych do osiągnięcia statusu Diamond w kolejnym roku. 

Żadna rejestracja nie jest wymagana, aby zbierać przechodzące noclegi. Przechodzące noclegi dla uczestnika Silver, Gold lub Diamond zostaną automatycznie zapisane na poczet utrzymania lub uzyskania statusu Elite w kolejnym roku kalendarzowym. 

Przechodzące noclegi dla uczestników Elite są ważne tylko w kolejnym roku kalendarzowym, a później przepadają. Przechodzące noclegi dla uczestników Elite nie mogą zostać przeniesione na drugi, trzeci, ani żaden kolejny rok.

Wszystkie kwalifikujące się noclegi są możliwe od przeniesienia. Kwalifikujące się noclegi za pobyty opłacone i przyznane w ramach nagrody (włączając pobyty w ramach programu Punkty i środki pieniężne™) zaliczają się do noclegów kwalifikujących się do osiągnięcia statusu i można je przenieść do kolejnego roku kalendarzowego. 

Premie specjalne pozwalają uczestnikom zdobywać zwiększoną liczbę punktów programu Hilton Honors po osiągnięciu odpowiedniej liczby kwalifikujących się noclegów w roku kalendarzowym.

Uczestnik programu Hilton Honors otrzymuje 10 000 punktów dodatkowych programu Hilton Honors po 40 kwalifikujących się noclegach oraz 10 000 punktów dodatkowych za każde 10 dodatkowych kwalifikujących się noclegów w roku kalendarzowym 2025 – bez ograniczeń. Wraz z naliczeniem 60. kwalifikującego się noclegu w 2024 roku uczestnik otrzyma, poza przyznanymi 30 000 punktów dodatkowych, dodatkowe 10 000 punktów dodatkowych w ramach premii specjalnych, tym samym uzyskując łącznie 40 000 punktów.

Kwalifikujące się noclegi to noclegi, które są częścią kwalifikującego się pobytu opisanego w Regulaminie Hilton Honors. Pobyt definiuje się jako łączną liczbę nocy spędzonych kolejno w tym samym hotelu, bez względu na to, czy gość się w tym czasie wymelduje i zamelduje ponownie. Do kwalifikujących się noclegów zaliczają się zarówno opłacone pobyty, jak i pobyty przyznane w ramach nagród (łącznie z pobytami za nagrody w ramach programu Punkty i środki pieniężne™) i liczą się one na poczet uzyskania premii specjalnych.

Uczestnik programu może śledzić swoje postępy w uzyskaniu premii specjalnych poprzez aplikację Hilton Honors tutaj. Tutaj uczestnik może dowiedzieć się więcej o Aplikacji Hilton Honors oraz pobrać ją, aby śledzić swoje postępy. Uczestnicy programu mogą też śledzić swoje postępy, logując się na swoje konto, gdy osiągną 30 nocy w 2024.

Nie – po odbyciu 40 noclegów w roku uczestnicy będą otrzymywać dodatkowe 10 000 punktów dodatkowych za każde 10 noclegów w danym roku kalendarzowym.

Punkty będą przyznawane uczestnikowi wyłącznie za doby spędzone w jednym pokoju. Jeżeli uczestnik programu Hilton Honors zarezerwuje kilka pokoi na czas swojego pobytu, za dodatkowe pokoje nie będą przyznawane punkty. Przeniesione noclegi nie liczą się do premii specjalnej.

W ciągu roku kalendarzowego 2025 całkowita liczba noclegów, które uczestnik może osiągnąć na poczet premii specjalnych, to 365 – równowartość 360 000 punktów dodatkowych programu Hilton Honors w ramach premii specjalnych. Aby uzyskać więcej informacji odnośnie do zdobywania punktów podczas rezerwacji większej liczby pokojów, zapoznaj się z warunkami Gromadzenia punktów.

Punkty dodatkowe nie zaliczają się na poczet uzyskania statusu członkowskiego (tylko punkty podstawowe zaliczają się na poczet uzyskania statusu członkowskiego).

Uczestnik otrzyma punkty dodatkowe po zakończeniu kwalifikującego się pobytu, za który otrzyma premie specjalne. Te punkty dodatkowe zostaną zaksięgowane po wymeldowaniu po kwalifikującym się pobycie.

Nie – do premii specjalnej liczą się wyłącznie noclegi uzyskane w obecnym roku kalendarzowym.

Zgodnie z obowiązującymi zasadami noclegi za pobyty na przełomie roku (grudzień – styczeń) są zaliczane do statusu w roku, w którym nastąpiło wymeldowanie.

Jako uczestnik programu Hilton Honors możesz zdecydować się na zbieranie punktów dodatkowych programu Hilton Honors oprócz punktów podstawowych programu Hilton Honors, które zdobywasz za kwalifikujące się pobyty w naszych hotelach i ośrodkach wypoczynkowych lub określone benefity oferowane przez konkretny hotel.

Aby dokonać wyboru, zaloguj się na swoje konto, Otwiera treści w nowej karcie. Kliknij „Profil” w górnym menu, a następnie „Korzyść MyWay” po lewej stronie.

Uczestnicy Gold programu Hilton Honors są uprawnieni podczas swojego pobytu do niektórych dostępnych na miejscu korzyści. Różnią się one w zależności od marki i mogą obejmować podwyższenie standardu pokoju, punkty dodatkowe, bezpłatne śniadanie kontynentalne lub inne korzyści (poza USA), voucher na posiłki i napoje (tylko USA) i/lub inne benefity.

W przypadku większości marek możesz wybrać korzyści MyWay na miejscu. Aby wyświetlić opcje i dokonać wyboru, zaloguj się na swoje konto. W sekcji „Mój profil” po lewej stronie menu kliknij opcję Korzyści hotelowe MyWay, Otwiera treści w nowej karcie. Wybrane preferencje będą miały zastosowanie do wszystkich przyszłych pobytów i możesz je zmienić w dowolnym momencie na swoim koncie lub w recepcji podczas zameldowania.

Uczestnicy Diamond programu Hilton Honors są uprawnieni podczas swojego pobytu do niektórych dostępnych na miejscu korzyści. Różnią się one w zależności od marki i mogą obejmować podwyższenie standardu pokoju, punkty dodatkowe, bezpłatne śniadanie kontynentalne lub inne korzyści (poza USA), voucher na posiłki i napoje (tylko USA) i/lub inne benefity. Aby wyświetlić wszystkie korzyści hotelowe MyWay i dokonać wyboru, zaloguj się na swoje konto. W sekcji „Mój profil” po lewej stronie menu kliknij opcję Korzyści MyWay, Otwiera treści w nowej karcie. Wybrane preferencje będą miały zastosowanie do wszystkich przyszłych pobytów i możesz je zmienić w dowolnym momencie na swoim koncie lub w recepcji podczas zameldowania.

Z korzyściami, jakie odpowiadają każdemu poziomowi członkostwa, możesz zapoznać się tutaj.

Ten przywilej pozwala członkom Hilton Honors o statusie Diamond, którzy spełniają poniższe kryteria, przedłużyć członkostwo Diamond o rok w stosunku do pierwotnej daty ważności, jeśli z jakiegoś powodu członek nie zakwalifikuje się do statusu Diamond.

Nowy przywilej dla członków Diamond przysługuje członkom, którzy spełniają następujące kryteria: Trzeba być uczestnikiem o statusie Diamond, który ma status Diamond przez co najmniej 3 lata (lata te nie muszą następować po sobie) ORAZ trzeba odbyć pobyty na co najmniej 250 nocy, opłacone lub otrzymane w nagrodę LUB trzeba zgromadzić co najmniej 500 000 punktów podstawowych od momentu dołączenia do programu Hilton Honors. Co do zasady, spełnienie jednego z dwóch (2) poniższych zestawów kryteriów uprawnia uczestnika programu do skorzystania z przywileju w postaci Przedłużenia statusu Diamond: co najmniej 3 lata ze statusem Diamond, obecny status Diamond z co najmniej 250 noclegami (opłaconymi lub otrzymanymi w nagrodę), co najmniej 3 lata ze statusem Diamond, obecny status Diamond z co najmniej 500 000 punktami podstawowymi. Należy pamiętać, że z niniejszego przywileju można skorzystać raz podczas całego okresu ważności konta programu Hilton Honors.

Nie – podobnie jak w przypadku kryteriów wymaganych do uzyskania statusu Diamond, liczone są tylko punkty podstawowe. Punkty zdobyte w ramach premii, promocji i/lub programów partnerskich kart kredytowych nie są liczone na poczet powyższych kryteriów.

Uprawnieni członkowie mogą skorzystać z przywileju raz przez cały okres trwania członkostwa.

Aby skorzystać z przywileju, członek musi spełniać kryteria i posiadać obecnie status Diamond.

Tak – wszelkie kwalifikujące się działania wykonane podczas okresu przedłużenia statusu Diamond będą liczone na poczet wymagań dotyczących uzyskania statusu Lifetime Diamond.

Tak – dowolny okres, w którym członek posiadał status Diamond, będzie liczyć się na poczet uzyskania przywileju przedłużonego statusu Diamond.

Jeśli członek postanowi skorzystać z przywileju, jego status Diamond zostanie przedłużony o rok w stosunku do jego pierwotnej daty ważności.

Po zawarciu umowy o przedłużeniu członkowie będą musieli spełnić wymogi potrzebne do zachowania statusu Diamond, zgodne ze standardowymi Warunkami programu Hilton Honors. W przypadku niespełnienia wymogów potrzebnych do uzyskania statusu Diamond uczestnicy otrzymają status, który przysługuje im zgodnie ze standardowymi Warunkami programu Hilton Honors.

Termin składania wniosków trwa od lutego do 28 marca i kończy się w momencie aktualizacji statusu uczestnika, który następuje 1 kwietnia zgodnie z liczbą kwalifikujących się działań z poprzedniego roku. Poza wspomnianym terminem składania wniosków uczestnicy mogą wypełnić formularz, Otwiera treści w nowej karcie w celu otrzymania e-maila przypominającego o ich uprawnieniach; uprawnieni uczestnicy otrzymają e-mail z zaproszeniem do złożenia wniosku o przedłużenie statusu w następnym terminie składania wniosków. Uprawnieni uczestnicy, którzy chcą skorzystać z przywileju, mogą kliknąć tutaj, Otwiera treści w nowej karcie w celu uzyskania dalszych szczegółów.

Aby sprawdzić swoje dotychczasowe lata posiadania statusu Diamond, odbyte noclegi i zdobyte punkty podstawowe, Uczestnicy mogą zadzwonić pod numer 1-800-4HONORS lub skontaktować się z nami.

Gdy członek postanowi skorzystać z jednorazowego przedłużenia, a prośba ta zostanie zrealizowana, przedłużenie uznaje się za ostateczne i nieodwracalne. Przed zgłoszeniem wniosku poprzez formularz internetowy lub telefon ustal, w jakim okresie chcesz skorzystać z przywileju, uwzględniając swoje plany podróżne. Pamiętaj, że status Diamond można przedłużyć tylko raz, więc skorzystaj z tej opcji, gdy naprawdę jej potrzebujesz.

Voucher na posiłki i napoje Hilton Honors jest dostępny dla uczestników w Stanach Zjednoczonych w zależności od kwalifikowalności, marek uczestniczących w programie i ich wyznaczonych wartości. Jeśli hotel oferuje bezpłatne śniadanie w swoim salonie Executive, uczestnicy na poziomie Gold i Diamond nie otrzymają vouchera na posiłki i napoje.

Voucher na bezpłatne posiłki i napoje w programie Hilton Honors jest dostępny dla uczestników ze statusem Gold i Diamond we wszystkich lokalizacjach Hilton, placówkach luksusowych, lifestylowych i oferujących pełny zakres usług oraz w hotelach Hilton Garden Inn na terenie USA oraz Motto by Hilton na całym świecie; promocja ta zastępuje voucher na bezpłatne śniadanie kontynentalne w ramach usługi MyWay.

Hotele uczestniczące w kampanii w Stanach Zjednoczonych to Waldorf Astoria Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, NoMad, Canopy by Hilton, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, Tempo by Hilton, Tapestry Collection by Hilton, DoubleTree by Hilton, Motto by Hilton oraz Hilton Garden Inn.

Bezpłatny voucher Hilton Honors na posiłki i napoje jest oferowany wszystkim uczestnikom programu ze statusem Gold i Diamond, którzy wybiorą go jako benefit w ramach usługi MyWay. Kredyt jest przyznawany uczestnikowi programu Hilton Honors oraz jednej dodatkowej osobie zarejestrowanej w tym samym pokoju, za każdą dobę ich pobytu. Kredyt jest przyznawany na osobę (do dwóch osób) w jednym pokoju, na dany pobyt.

Członkowie programu mogą sprawdzić swój status Hilton Honors i dokonać zmian w benefitach MyWay, logując się na swoje konto online na stronie HiltonHonors.com lub w aplikacji mobilnej Hilton Honors.

Uczestnicy programu Hilton Honors ze statusem Gold i Diamond, którzy wybiorą bezpłatny voucher na posiłki i napoje jako ich benefit w ramach usługi MyWay, otrzymają voucher w wysokości 10 USD na dobę w przypadku pobytu w Hilton Garden Inn, voucher w wysokości 15 USD na dobę w hotelach z pełnym zakresem usług i lifestylowych, oraz voucher w wysokości 25 USD na dobę w hotelach luksusowych.

Voucher na posiłki i napoje w wysokości 18 USD za dobę będzie przyznawany w hotelach oferujących pełny zakres usług i lifestylowych zlokalizowanych w hrabstwie Los Angeles, stanie Hawaje oraz następujących miastach: Boston, Chicago, dystrykt Kolumbii, Key West, Key Largo, Nowy Jork i San Francisco.

Voucher na posiłki i napoje w wysokości 12 USD za dobę przyznawany będzie w ramach Motto By Hilton Tulum, a voucher na posiłki i napoje w wysokości 10 EUR za dobę – w Motto by Hilton Rotterdam Blaak.

Pełna lista hoteli uczestniczących w kampanii obejmuje Waldorf Astoria Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, NoMad, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, Tempo by Hilton, DoubleTree by Hilton, Tapestry Collection by Hilton, Canopy by Hilton, Motto by Hilton oraz Hilton Garden Inn.

Osoby przebywające w hotelach Hilton, które oferują bezpłatne śniadanie wszystkim gościom, mogą nadal korzystać z tej oferty. Bezpłatny voucher na posiłki i napoje w programie Hilton Honors nie dotyczy następujących hoteli: Embassy Suites by Hilton, Hampton by Hilton, Tru by Hilton, Spark by Hilton, Homewood Suites by Hilton oraz Home2 Suites by Hilton.

Przed przyjazdem uczestnicy programu zostaną powiadomieni pocztą elektroniczną lub zawiadomieniem w aplikacji Hilton Honors o dostępnym bezpłatnym voucherze na posiłki i napoje. Uczestnicy mogą następnie zalogować się do swojego konta programu Hilton Honors online lub za pośrednictwem aplikacji Hilton Honors i wybrać preferowany benefit MyWay do zrealizowania podczas swojego następnego pobytu – bezpłatny voucher na posiłki i napoje lub punkty dodatkowe programu Hilton Honors.

Przy zameldowaniu potwierdzony zostanie status uczestnika programu, a gość zostanie poinformowany przez pracownika recepcji i/lub w aplikacji Hilton Honors o voucherze na posiłki i napoje, w tym o punktach na terenie hotelu uczestniczących w kampanii. Każdego dnia pobytu zamawiane przez uczestnika programu Hilton Honors posiłki i napoje będą doliczane do rachunku za pokój, a voucher będzie stosowany automatycznie.

Voucher na posiłki i napoje Hilton Honors jest przyznawany uczestnikowi programu (oraz jednej dodatkowej osobie zarejestrowanej w tym samym pokoju) na każdą dobę ich pobytu i nie jest przenoszony na kolejną dobę w przypadku jego niewykorzystania.

Kwota vouchera może zostać wykorzystana w pełni w dniu zameldowania lub wymeldowania, lub w częściach każdego dnia pobytu do momentu wyczerpania maksymalnej kwoty dziennej.

Uczestnicy programu Hilton Honors na poziomie Gold oraz Diamond otrzymują jeden bezpłatny voucher na posiłki i napoje dla uczestnika oraz jeden dla dodatkowego gościa zarejestrowanego w tym samym pokoju, na każdą dobę pobytu, na wzór poprzednio obowiązującego benefitu w postaci bezpłatnego śniadania kontynentalnego. W przypadku jednego noclegu w hotelu uczestnik programu Hilton Honors otrzymuje jeden bezpłatny voucher na posiłki i napoje; uczestnik programu może skorzystać z vouchera w dniu przyjazdu lub w dniu wyjazdu. Voucher może zostać wykorzystany w pełni w dniu zameldowania lub wymeldowania, lub w częściach każdego dnia pobytu do momentu wyczerpania maksymalnej kwoty dziennej lub maksymalnej kwoty przyznanej na pobyt.

Bezpłatny voucher na posiłki i napoje Hilton Honors może zostać wykorzystany we wszystkich uczestniczących w programie hotelowych punktach oferujących posiłki i napoje, w tym w sklepach/restauracjach szybkiej obsługi oraz w ramach posiłków dodawanych do pokoju / obsługi hotelowej, oraz w uczestniczących partnerskich punktach zewnętrznych. Vouchera na posiłki i napoje nie można wykorzystać na żadne wydatki niezwiązane z zakupem posiłków i napojów, w tym na poczet ceny pokoju, pobytu spa czy w sklepach z pamiątkami.

Voucher na posiłki i napoje można wykorzystać do zakupu napojów alkoholowych, z zastrzeżeniem przepisów stanowych i miejscowych.

Tak jak w przypadku poprzedniego benefitu w postaci śniadania kontynentalnego, voucher na posiłki i napoje Hilton Honors nie będzie przyznawany w przypadku rezerwacji opartych na stawce dziennej.

Tak, uczestnicy ze statusem Diamond lub Gold, którzy wybiorą bezpłatny voucher na posiłki i napoje Hilton Honors jako ich benefit w ramach usługi MyWay, będą rozliczać go według cen dla produktów objętych programem punktów, w tym cen czy pakietów posiłków i napojów.

Voucher na posiłki i napoje w programie Hilton Honors jest oferowany uczestnikom ze statusem Diamond oraz Gold na podstawie ich wyboru benefitów MyWay, według cen za pobyty kwalifikujące się do gromadzenia punktów oraz pobyty realizowane w ramach nagród.

Wartość vouchera na posiłki i napoje w programie Hilton Honors można zaliczyć na poczet należnych podatków oraz napiwków.

W przypadku dokonywaniu rezerwacji za pośrednictwem preferowanych kanałów rezerwacji Hilton, na przykład na stronie Hilton.com lub w aplikacji Hilton Honors, uczestnicy programu powinni upewnić się, że podali łączną liczbę osób mieszkających w pokoju, aby otrzymać do dwóch bezpłatnych voucherów Hilton Honors na posiłki i napoje.

Bezpłatny voucher na posiłki i napoje jest przeznaczony do wykorzystania raz na dobę przez maksymalnie dwóch gości, tj. uczestnika programu Hilton Honors oraz jedną dodatkową osobę z tego samego pokoju (jeden voucher na jeden pokój w ramach danego pobytu).

Z bezpłatnego vouchera na posiłki i napoje Hilton Honors można korzystać w różnych punktach w ciągu jednego dnia. Wykorzystana wartość vouchera zostanie automatycznie zaliczona na poczet wszystkich kwalifikujących się wydatków na posiłki i napoje poniesionych w określonych ramach czasowych, do wysokości łącznej wartości vouchera.

Voucher na posiłki i napoje Hilton Honors został stworzony w celu zapewnienia gościom większej elastyczności w przypadku korzystania z usług gastronomicznych, zatem kredyt może zostać zastosowany wyłącznie do kwalifikujących się wydatków na posiłki i napoje doliczanych do opłat za pokój uczestnika programu.

Uczestnicy programu Hilton Honors – nawet jeśli korzystają z udogodnień hotelowych takich jak restauracja czy strefa restauracyjna – muszą być zarejestrowanymi gośćmi hotelu, aby otrzymać bezpłatny voucher na posiłki i napoje.

Tak, uczestnicy programu Hilton Honors ze statusem Gold i Diamond, którzy wybiorą bezpłatny voucher na posiłki i napoje jako ich benefit w ramach usługi MyWay, otrzymają go w przypadku pobytów opłaconych jako nagroda w programie, co dotyczy rezerwacji opłacanych zarówno samymi punktami, jak i punktami oraz środkami pieniężnymi.

Tak jak w przypadku poprzedniego benefitu w postaci śniadania kontynentalnego, voucher Hilton Honors na posiłki i napoje nie jest przyznawany w lokalizacjach z ofertą all-inclusive.

Wybór punktów dodatkowych programu Hilton Honors jako benefitu MyWay jest jednorazowym bonusem przyznawanym na jeden pobyt, niezależnie od liczby gości.

Nie, uczestnicy programu Hilton Honors powinni dokonać wyboru benefitów MyWay przed zameldowaniem lub w trakcie zameldowania, aby otrzymać swój bezpłatny voucher na posiłki i napoje.

Kredyt nie „wygasa” do momentu wymeldowania. Jednak codziennie o północy przyznana kwota dobowa jest resetowana do wysokości maksymalnej wartości vouchera. Uczestnicy programu mogą codziennie wykorzystać voucher do maksymalnej kwoty dobowej i pokrywają wszelkie wydatki powyżej tej kwoty.

Ponieważ członek programu otrzymuje codziennie nowy kredyt (przez wszystkie doby pobytu), z ewentualnego pozostałego kredytu można skorzystać wyłącznie rano w dniu wymeldowania.

Łączna wykorzystana kwota vouchera na posiłki i napoje i zaliczona na poczet pokoju w trakcie pobytu uczestnika programu zostanie automatycznie ujęta i wyświetlona na łącznym rachunku za pokój w jednym wierszu, i zostanie odliczona od łącznego kosztu pobytu przy wymeldowaniu.

W hotelach z salonem Executive oferującym bezpłatne śniadanie uczestnicy programu ze statusem Diamond i Gold z dostępem do salonu Executive nie otrzymają vouchera na posiłki i napoje. Hotele te będą przyznawały voucher na posiłki i napoje uczestnikom programu ze statusem Gold bez dostępu do salonu Executive.

Nasz nowy, ulepszony system programu „Punkty i środki pieniężne” pozwala członkom wybrać niemalże dowolną kombinację punktów i gotówki, korzystając z suwaka. Członkowie Hilton Honors mają teraz jeszcze większą swobodę i kontrolę nad liczbą punktów i pieniędzy, jaką chcą wydać na pobyt w ponad 7​400 nieruchomościach. W dalszym ciągu można zarezerwować nocleg przy użyciu wyłącznie punktów bądź odbierać nagrody programu „Punkty i środki pieniężne”, wybierając ilość punktów w odstępach co 1​000, zaczynając od 5​000 punktów.

Przywilej ten został stworzony w oparciu o opinie członków, a także dogłębne badania dotyczące doświadczenia użytkowników. Miał być łatwy w użyciu i zapewniać wartość członkom, dając im większy wybór w zakresie realizacji punktów i rezerwowania podróży. Dotychczasowe przywileje programu oraz sposoby rezerwacji pobytów w hotelach, takie jak zamiana punktów na noclegi, są w dalszym ciągu dostępne.

Ponieważ cena w punktach jest uzależniona od hotelu i daty, możesz wyszukać przyszłe terminy, aby sprawdzić typowe wymogi dotyczące punktów. Dzięki nowemu suwakowi płatności możesz określić, ile punktów i pieniędzy chcesz wydać. Ponadto, jeśli nie starczy Ci punktów na pożądaną liczbę noclegów, możesz użyć systemu nagród programu „Punkty i środki pieniężne”, aby znaleźć odpowiednią dla siebie kombinację.

Tak. W dalszym ciągu możesz rezerwować noclegi przy użyciu samych punktów. Ten przywilej to jedynie dodatkowy sposób na wykorzystanie punktów.

Funkcja suwaka programu „Punkty i środki pieniężne” jest dostępna przy rezerwacji pobytu w ponad 7​400 nieruchomościach Hilton na całym świecie. Narzędzie to nie jest jednak dostępne przy rezerwacji pobytu w hotelach Hampton Inn w Chinach.

Tak samo jak ceny pokojów hotelowych, liczba punktów wymagana do zarezerwowania pobytu może zmieniać się w czasie rzeczywistym. Dzięki wprowadzonej zmianie możemy oferować członkom niższe ceny w punktach poza sezonem szczytowym.

Członkowie w dalszym ciągu zdobywają status Hilton Honors za odbyte pobyty, noclegi lub punkty podstawowe Hilton Honors. Wszystkie pobyty i noclegi w ramach systemu nagród programu „Punkty i środki pieniężne” będą liczone na poczet statusu Hilton Honors. Punkty podstawowe są przyznawane za część pobytu opłaconą w gotówce, ale nie za wydane punkty. Członkowie o statusie Elite w dalszym ciągu mają dostęp do elitarnych przywilejów podczas wszystkich pobytów z programu „Punkty i środki pieniężne”.

Członkowie Hilton Honors mogą zarezerwować pobyt przy pomocy nowego suwaka systemu nagród programu „Punkty i środki pieniężne”, odwiedzając witrynę HiltonHonors.com, witrynę danego hotelu, korzystając z aplikacji Hilton Honors lub dzwoniąc do centrum obsługi klienta pod numerem 1-800-4-HONORS. Po wyborze terminu i pokoju członek może przy pomocy suwaka określić, ile punktów i pieniędzy chce wydać. Suwak pozwala na zmianę punktów w odstępach co 1​000 punktów, zaczynając od 5​000 punktów.

Członkowie Hilton Honors mogą wybierać liczbę punktów i pieniędzy w odstępach co 1​000 punktów, zaczynając od 5​000 punktów. Ilość pieniędzy będzie uzależniona od wybranej liczby punktów.

Członkowie mogą zamieniać punkty na darmowe noclegi tak samo, jak dotychczas. Wprowadziliśmy jednak suwak punktów, który pozwala swobodnie decydować o liczbie wydanych punktów i pieniędzy. Ponadto ceny nagród są teraz bardziej elastyczne. Oznacza to, że gdy nasze ceny hotelowe są niższe, np. poza sezonem szczytowym, spada również liczba wymaganych punktów na realizację nagrody. W dalszym ciągu stosujemy model górnego progu ceny w punktach, który ma zastosowanie również do systemu nagród programu „Punkty i środki pieniężne”. Przykładowo jeśli maksymalna cena w punktach w hotelu kategorii 10 wyniosła poprzednio 95 000, w drugiej połowie lutego 2017 r. liczba punktów wymaganych na pobyt w takim hotelu nie przekroczy tej kwoty.

Wycena noclegów będących nagrodą zależy obecnie od takich czynników, jak konkretny hotel, poziom dziennego zapotrzebowania i cena za pokój. Oznacza to, że gdy nasze ceny hotelowe są niższe, np. poza sezonem szczytowym, spada również liczba wymaganych punktów na realizację nagrody.

Na daną chwilę suwak jest dostępny tylko przy rezerwacji noclegów będących nagrodą.

Wszystkie rezerwacje dokonane przed drugą połową lutego 2017 r. będą honorowane na warunkach obowiązujących w momencie dokonania rezerwacji. Jeśli członek postanowi zmienić rezerwację pobytu będącego nagrodą po premierze funkcji, cena w punktach będzie uzależniona od aktualnych stawek.

Od drugiej połowy lutego 2017 r. członkowie Hilton Honors mogą używać narzędzia suwaka przy rezerwacji pobytu w ponad 7​400 nieruchomościach sieci Hilton, w dowolnym czasie i terminie.

Ten przywilej, a także wiele innych, takich jak bezpłatne Wi-Fi i ekskluzywny rabat dla członków, jest dostępny tylko w przypadku rezerwacji bezpośrednio przez kanały Hilton. Od drugiej połowy lutego 2017 r. członkowie Hilton Honors mogą korzystać z narzędzia suwaka programu „Punkty i środki pieniężne” przy dokonywaniu rezerwacji w witrynie HiltonHonors.com, na stronach marki Hilton, w centrum telefonicznym Hilton oraz przy pomocy nagradzanej aplikacji Hilton Honors.

Członkowie w dalszym ciągu otrzymują taką samą liczbę punktów Hilton Honors, w zależności od marki hotelu i poziomu członkostwa. Ponadto członkowie będą otrzymywać punkty za opłaconą w gotówce część pobytu zarezerwowanego przy pomocy programu „Punkty i środki pieniężne”.

Liczbę punktów dostępnych na koncie można sprawdzić, logując się w witrynie HiltonHonors.com i odwiedzając stronę Podsumowanie konta. Jeśli próbujesz dokonać rezerwacji przy pomocy narzędzia suwaka i nie masz wystarczająco punktów, otrzymasz opcję zakupu dodatkowych punktów.

Niezależnie od ustawienia suwaka cena pobytu oraz kwoty punktów i pieniędzy nie ulegają zmianie. Suwak jest jedynie narzędziem mającym na celu zapewnienie członkom większej elastyczności w wyborze liczby punktów i pieniędzy, którą chcą wydać na pobyt. Przykładowo jeśli pokój kosztuje $100 za noc lub 20 000 punktów, a w suwaku ustawiono 50% dolarów i 50% punktów, koszt wyniesie $50 i 10 000 punktów.

Jako członek Hilton Honors możesz zarezerwować pobyt przy pomocy samych punktów, systemu nagród programu „Punkty i środki pieniężne” lub samej gotówki. Przed dokonaniem rezerwacji możesz porównać dostępne opcje i zdecydować, która jest dla Ciebie najkorzystniejsza. Należy zaznaczyć, że system nagród programu „Punkty i środki pieniężne” jest zaprojektowany tak, że przy jego użyciu punkty mają taką samą wartość, jak przy rezerwacji za same punkty.

Zachęcamy do odwiedzenia witryny hilton.com/pl i aplikacji Hilton Honors, aby sprawdzić ceny noclegów będących nagrodą i wypróbować funkcję suwaka punkty i środki pieniężne.

Tak, suwaka można używać przy rezerwacji wszelkich typów pokojów, od standardowych po apartamenty.

Rezerwacje dokonane przy użyciu systemu nagród programu „Punkty i środki pieniężne” można zmienić pod warunkiem, że spełniają określone zasady anulowania rezerwacji. Jeśli członek postanowi zmienić rezerwację pobytu będącego nagrodą po premierze funkcji, cena w punktach będzie uzależniona od aktualnych stawek.

Nagrody w postaci podwyższonego standardu pokoju zostały połączone z programem „Punkty i środki pieniężne”. Korzystając z suwaka programu „Punkty i środki pieniężne”, członkowie w dalszym ciągu mogą wydać punkty na rezerwację pokoju o podwyższonym standardzie.

Tak, punkty można dokupić tak jak dotychczas, za pośrednictwem witryny HiltonHonors.com, na stronie rezerwacji lub dzwoniąc do działu obsługi klienta.

Hilton Honors wysyła prośby o przeliczenie mil do uczestniczących partnerskich linii lotniczych/kolejowych co najmniej raz w miesiącu. Po otrzymaniu wniosku przez partnera lotniczego/kolejowego Twoje punkty programu Hilton Honors są przeliczane na mile i publikowane na Twoim koncie. Uznanie mil na Twoim koncie może zająć Hilton Honors i naszym partnerom lotniczym/kolejowym do 60 dni, pod warunkiem że pierwszy wniosek jest kompletny i zostanie przetworzony. Niekompletne wnioski o przeliczenie mogą powodować opóźnienia.

Kurs wymiany bazują na relatywnych kosztach wymienianej waluty (punktów lub mil) oraz kosztów nagród, na które te waluty są wymieniane (bezpłatne noclegi lub przeloty). Opublikowane kursy wymiany stanowią część porozumień umownych między Hilton Honors a naszymi partnerami.

Dowiedz się więcej o wymianie punktów i mil.

Kupuj za Punkty daje klientom możliwość wykorzystania punktów uzyskanych w ramach różnych programów lojalnościowych przy zakupach na Amazon.com. Zobacz dostępne programy Kupuj za Punkty. Punkty można wykorzystać do opłacenia zamówienia na stronie Amazon.com w taki sam sposób, jak w przypadku każdej karty kredytowej. Za wykorzystanie punktów objętych programem na stronie Amazon.com nie jest pobierana opłata.

Aby użyć punktów Hilton Honors do opłacenia części lub całości zakupu, należy wpierw powiązać konto Hilton Honors z kontem Amazon. Po wybraniu produktów należy przejść do płatności z poziomu koszyka. Przy wyborze metody płatności uczestnik może zdecydować, ile punktów chce przeznaczyć na zakup.

Za punkty programu Hilton Honors możesz kupić miliony produktów na stronie Amazon.com. W tej chwili nie można używać punktów do niektórych zakupów w Amazon.com, w tym do pobierania Amazon Kindle, muzyki cyfrowej, tytułów wideo Amazon, aplikacji Amazon Appstore, przedmiotów AmazonFresh, przedmiotów Subscribe and Save, członkostwa Prime (z wyjątkiem członkostwa Prime Gift), przedmiotów w przedsprzedaży, wypożyczani podręczników, Amazon Allowance lub doładowania salda (karty podarunkowe). Pamiętaj, że obecnie możesz nie mieć możliwości zakupu produktów jednym kliknięciem za punkty.

500 punktów programu Hilton Honors to jeden dolar na stronie Amazon.com.

Możesz użyć innej karty kredytowej lub użyć kart podarunkowych Amazon.com, aby zapłacić za pozostałą część zamówienia.

Tak, do zamówień opłaconych przy użyciu punktów lojalnościowych można zastosować dowolne kwalifikujące się kupony promocyjne.

Nie. Punkty można wykorzystać wyłącznie na zakupy online na stronie Amazon.com.

Nagrody z wielu programów lojalnościowych nie mogą być obecnie łączone w pojedynczym zamówieniu. W serwisie Amazon można zarejestrować wiele programów lojalnościowych, jednak zakupy objęte programem lojalnościowym będą powiązane tylko z kartą danego programu. Nagrody można również łączyć z kartami podarunkowymi Amazon.com.

Amazon stosuje punkty premiowe, o których wykorzystanie poproszono i które zostały zatwierdzone do użycia, następną w kolejności stosuje się kartę podarunkową Amazon.com, a na koniec wszelkie pozostałe saldo jest regulowane za pomocą karty kredytowej lub debetowej powiązanej z zarejestrowanym kontem lojalnościowym.

Aby skorzystać z opcji Kupuj za Punkty w ustawieniach płatności współdzielonej, musisz dodać swoją kartę do swojego portfela osobistego i zarejestrować ją w programie Kupuj za Punkty. Upewnij się, że ustawienia płatności współdzielonych są ustawione na „Zarówno współdzielone, jak i indywidualne metody płatności” (tylko administratorzy mogą dokonać tej zmiany). Nie będzie to miało wpływu na metody płatności w Twoim Współdzielonym portfelu, a zatwierdzeni pracownicy będą nadal mogli używać ich do dokonywania zakupów w Amazon. Kartę można dodać do osobistego portfela tutaj i zarejestrować ją za pośrednictwem konta Kupuj za Punkty tutaj. Uwaga: Nie można korzystać z usługi Kupuj za Punkty za pośrednictwem portfela współdzielonego i należy uzyskać do niej dostęp za pośrednictwem portfela osobistego.