Globalna polityka prywatności Hilton
Ostatnia aktualizacja: 4 gru 2024
- Wstęp
- Gromadzenie danych osobowych – Informacje ogólne
- Gromadzenie danych osobowych – Powiadomienie o celu gromadzenia
- Reservations with Hilton Partner Accommodations
- Reservations with Hilton's Third-Party Partner
- Reservations with Hilton's Third-Party Operator
- Cookies and Other Technologies
- Analityka i reklamy oparte na zainteresowaniach
- Zmiana i dostęp do danych osobowych
- W jaki sposób chronimy dane osobowe
- Ujawnienie informacji na mocy zobowiązań prawnych lub w celu ochrony bezpieczeństwa i ochrony osób i mienia
- Marketing Communications Choices
- Przekazywanie danych osobowych za granicę
- Okresy przechowywania danych
- Zmiany w niniejszym Oświadczeniu
- Dane kontaktowe na wypadek pytań lub wątpliwości
- Additional Provisions Applicable to California Consumers
- Additional Provision Applicable to Nevada Consumers
- Additional Provision Applicable to French Residents
- Additional Provision Applicable to Hong Kong Consumers
- Additional Provision Applicable to Korean Data Subjects
- Załącznik A: Additional Provisions Applicable to Processing of Personal Information of Residents of Certain Countries and U.S. States
- Załącznik B: Additional Provisions Applicable to Processing of Personal Information of Data Subjects in Türkiye
- Załącznik C: Additional Provisions Applicable to Processing of Personal Information of China Residents/Citizens
- Appendix D: Additional Provisions Applicable to Processing of Personal Information of Brazil Residents or Citizens
- Appendix E: Additional Provisions Applicable to Processing of Personal Information of Data Subjects of Monaco
Wstęp
Misją Hilton jest uzyskanie pozycji najbardziej gościnnej firmy na świecie. Z pasją dostarczamy gościom wyjątkowych doświadczeń i z niecierpliwością czekamy na możliwość powitania Cię w naszych hotelach, abyśmy podarować Ci ciepło i gościnność.
Zobowiązujemy się do zapewnienia najwyższego poziomu obsługi klienta, co oznacza również poszanowanie Twojej prywatności i ochronę Twoich danych osobowych. W niniejszym Oświadczeniu o ochronie prywatności („Oświadczenie”) przedstawiamy szczegółowe informacje na temat sposobu gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania danych osobowych użytkowników.
Niniejsze Oświadczenie ma zastosowanie do Hilton Worldwide Holdings Inc., jej spółek, oraz wszystkich hoteli w ramach portfolio marek Hilton (zwanych zbiorczo jako „Hilton” lub „my”). Our Portfolio of Brands includes Waldorf Astoria Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Canopy by Hilton, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton, DoubleTree by Hilton, Tapestry Collection by Hilton, Embassy Suites by Hilton, Tempo by Hilton, Motto by Hilton, Hilton Garden Inn, Hampton by Hilton, Tru by Hilton, Spark by Hilton, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites by Hilton, LivSmart Studios by Hilton, Graduate by Hilton, and NoMad.
Korzystając z jakichkolwiek naszych produktów lub usług i/lub akceptując tę Deklarację, np. w kontekście rejestrowania się na którekolwiek z naszych produktów lub usług, oświadczasz, że rozumiesz i zgadzasz się na gromadzenie i wykorzystywanie danych osobowych zgodnie z opisem zawartym w Deklaracji.
Należy również pamiętać, że niniejsze Oświadczenie nie ma zastosowania do procesu przetwarzania przez nas danych osobowych w imieniu lub na polecenie stron trzecich, takich jak linie lotnicze, wypożyczalnie samochodów i inni dostawcy usług, firmy posiadające w ofercie pakiety podróżnicze, partnerzy marketingowi i niektórzy klienci korporacyjni.
1Hilton Domestic Operating Company Inc. jest podmiotem Hilton, który jest administratorem wszystkich danych gości i który prowadzi m.in. działania marketingowe Hilton. Hilton Domestic Operating Company Inc. to spółka zależna Hilton Worldwide Holdings Inc.
The Hilton Portfolio of Brands includes managed, franchised, and joint venture hotels. Hotele działające na zasadzie franczyzy są obsługiwane przez podmioty odrębne od spółki Hilton. Joint venture hotels are operated by entities that are partially owned and/or controlled by Hilton. In addition to Hilton Domestic Operating Company Inc., those entities are also independent data controllers for guest data.
Gromadzenie danych osobowych – Informacje ogólne
The following summarizes the categories of personal information we have collected in the past 12 months, the sources for those categories of personal information, the business or commercial purposes for which the information was collected, the categories of third parties with whom the information may have been shared, as permitted by law, and whether the information was sold to a third party for a business or commercial purpose within the past 12 months. Certain categories of personal information collected are required in order for us to provide you with the requested products or services, and if you choose not to provide us with such information, we may not be able to provide you with these products or services. If consent is required, we will obtain your consent before selling or sharing your personal information.
W ciągu ostatnich 12 miesięcy zgromadziliśmy następujące kategorie danych osobowych: | Dane osobowe uzyskaliśmy z następujących źródeł: | Dane osobowe są gromadzone w następujących celach biznesowych lub komercyjnych: | Udostępniamy te dane osobowe następującym kategoriom stron trzecich: | Informacje te zostały sprzedane stronie trzeciej w ciągu ostatnich 12 miesięcy. |
---|---|---|---|---|
|
|
|
| Tak |
|
|
|
| Tak |
|
|
|
| Tak |
|
|
|
| Tak |
|
|
|
| Nie |
|
|
|
| Nie |
|
|
|
| Nie |
|
|
|
| Nie |
|
|
|
| Tak |
|
|
| Nie udostępniamy stronom trzecim informacji o identyfikatorach WeChat | Nie |
|
|
| We do not share customers' WeChat name and profile photo with third parties | Nie |
|
|
|
| Nie |
|
|
|
| Nie |
|
|
|
| Nie |
|
|
|
| Nie |
|
|
|
| Nie |
|
|
|
| Nie |
|
|
|
| Tak |
|
|
|
| Nie |
|
|
| Nie udostępniamy osobom trzecim biznesowych danych kontaktowych członków i influencerów mediów społecznościowych
| Nie |
|
|
|
| Tak |
|
|
|
| Tak |
|
|
|
| Tak |
|
|
| Nie udostępniamy informacji o pojazdach stronom trzecim. | Nie |
|
|
|
| Nie |
|
|
| Udostępniamy stronom trzecim zdjęcia promocyjne ułatwiające reklamowanie. | Nie |
|
|
|
| Tak Uwaga: Jeśli klient zaznaczy w aplikacji iOS Hilton Honors, aby ta nie śledziła go w aplikacjach i witrynach innych firm, Hilton spełni tę prośbę. Prosimy pamiętać jednak, że klient nadal może otrzymywać wiadomości e-mail dotyczące wyszukiwanych obiektów bezpośrednio w aplikacji Hilton Honors lub na stronie Hilton.com. Może również otrzymywać wiadomości e-mail związane z kartami kredytowymi Hilton-American Express Co-Branded; wiadomości te nie są wysyłane w oparciu o śledzenie w systemie oniOS. |
|
|
|
| Nie |
|
|
|
| Tak |
|
|
|
| Tak |
|
|
| Nie udostępniamy stronom trzecim informacji o użytkowaniu usług przesyłania strumieniowego
| Nie |
|
|
|
| Nie |
|
|
|
| Nie |
|
|
|
| Nie |
|
|
|
| Nie |
|
|
|
| Tak |
|
|
| Nie udostępniamy informacji o mediach społecznościowych stronom trzecim.
| Nie |
|
|
| Nie udostępniamy danych demograficznych stronom trzecim. | Nie |
|
|
|
| Nie |
|
|
|
| Nie |
|
|
|
| Nie |
|
|
|
| Nie |
|
|
| We do not share identifiable customer ratings and survey responses with any third parties. | Nie |
|
|
| Nie udostępniamy Twoich opinii stronom trzecim. | Nie |
|
|
| We do not share your spa and wellness service or treatment details with any third parties. | Nie |
|
|
| We do not share your spa and wellness service or treatment details with any third parties. | Nie |
|
|
| Wydawcy kart płatniczych i podmioty przetwarzające płatności | Nie |
Gromadzenie danych osobowych – Powiadomienie o celu gromadzenia
Przeglądanie stron internetowych Hilton
Podczas przeglądania stron internetowych Hilton, możemy gromadzić następujące kategorie danych osobowych, które są wykorzystywane w następujących celach:
Gromadzimy następujące kategorie danych osobowych... | Zbieramy te informacje, aby... |
---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Jeśli jesteś uczestnikiem programu Hilton Honors i zalogujesz się na swoje konto podczas sesji przeglądania stron, wówczas gromadzimy następujące informacje o Tobie, które są wykorzystywane do następujących celów:
Gromadzimy następujące kategorie danych osobowych... | Zbieramy te informacje, aby... |
---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Dokonywanie rezerwacji
Podczas dokonywania rezerwacji w obiekcie należącym do sieci Hilton możemy gromadzić następujące kategorie danych osobowych, które są wykorzystywane w następujących celach:
Gromadzimy następujące kategorie danych osobowych... | Zbieramy te informacje, aby... |
---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Rejestracja w Hilton Honors
Podczas rejestracji w Hilton Honors, możemy gromadzić następujące kategorie danych osobowych, które są wykorzystywane w następujących celach:
Gromadzimy następujące kategorie danych osobowych... | Zbieramy te informacje, aby... |
---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Zameldowanie w obiekcie Hilton
Podczas meldowania się w obiekcie należącym do sieci Hilton możemy gromadzić następujące kategorie danych osobowych, które są wykorzystywane w następujących celach:
Gromadzimy następujące kategorie danych osobowych... | Zbieramy te informacje, aby... |
---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
E-zameldowanie
Podczas meldowania się przy wykorzystaniu e-zameldowania, możemy gromadzić następujące kategorie danych osobowych, które są wykorzystywane w następujących celach:
Gromadzimy następujące kategorie danych osobowych... | Zbieramy te informacje, aby... |
---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
Cyfrowy klucz
Podczas meldowania się przy wykorzystaniu klucza cyfrowego, możemy gromadzić następujące kategorie danych osobowych, które są wykorzystywane w następujących celach:
Gromadzimy następujące kategorie danych osobowych... | Zbieramy te informacje, aby... |
---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Pomoc dla gości
Podczas meldowania się przy wykorzystaniu pomocy dla gości, możemy gromadzić następujące kategorie danych osobowych, które są wykorzystywane w następujących celach:
Gromadzimy następujące kategorie danych osobowych... | Zbieramy te informacje, aby... |
---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Minors
Hilton does not knowingly collect, disclose, or sell personal information of individuals under the age of majority in their respective jurisdiction without permission from a minor’s parent or guardian. Podczas wyszukiwania rezerwacji hotelowych na stronie internetowej Hilton lub w aplikacji Hilton Honors użytkownik może zostać poproszony o podanie wieku osób niepełnoletnich, które będą przebywać w pokoju. Hilton collects this information for the purpose of determining room rates where applicable, such as at an “all-inclusive” property.
Closed Circuit Television (CCTV)
We use closed circuit television and other security measures at our properties that may capture or record images of guests and visitors in public areas, as well as information related to your location while on our properties (via keycards and other technologies) for the protection of our staff, guests and visitors to our properties, in accordance with applicable laws that require us to collect information that is used to protect guests, employees, and visitors of the property. We retain CCTV in accordance with our data retention policies, as necessary to fulfill the purpose for which that information was collected, or as required or permitted by law. You may be able to request access to CCTV images within the time specified by applicable law and as required by law.
Hotele działające na zasadzie franczyzy są obsługiwane przez podmioty odrębne od spółki Hilton. To request access to CCTV images from a franchised hotel, please contact that hotel. In addition to Hilton Domestic Operating Company Inc., those entities also are independent data controllers of CCTV images. Jeśli będzie to dozwolone przez prawo, możemy pobierać opłatę w celu pokrycia kosztów odpowiedzi na wniosek. Such requests may be submitted by accessing the Data Subject Rights Requests Portal at datarights.hilton.com or in writing to DataProtectionOffice@hilton.com or Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA.
Powrót do góry
Reservations with Hilton Partner Accommodations
When making a reservation with AutoCamp or Small Luxury Hotels of the World (SLH) through a Hilton channel, Hilton will provide AutoCamp or SLH with certain guest information for the exclusive purpose of fulfilling the reservation, as identified in this Statement. Hilton channels include Hilton’s website, Hilton Honors application, or Mini Programs. The guest information will be processed and retained in accordance with AutoCamp’s or SLH’s privacy policies and as permitted by applicable law. You can access AutoCamp’s privacy policy here. You can access SLH’s privacy policy here.
Powrót do góry
Reservations with Hilton's Third-Party Partner
When making a reservation with Hilton Grand Vacations (HGV) through a Hilton channel, Hilton will provide the information you provided for your booking to HGV to fulfill your reservation. Hilton channels include Hilton's website, the Hilton Honors application, and the Hilton Honors Mini Programs. HGV may also process your personal information in accordance with HGV's privacy policies and as permitted by applicable law. You can access HGV's privacy policy here. Hilton may also share your personal data with HGV if you opt in to that sharing during the Hilton Honors enrollment journey.
Powrót do góry
Reservations with Hilton's Third-Party Operator
When making a reservation with Genting through a Hilton channel, Hilton will provide Genting with the information you provided for your booking to Genting to fulfill your reservation. Hilton channels include Hilton's website, Hilton Honors application, or Mini Programs. Genting may also process your personal information in accordance with Genting's privacy policies and as permitted by applicable law. You can access Genting's privacy policy here.
Powrót do góry
Cookies and Other Technologies
Like many other websites, our site may use "Cookies" or "Other Technologies" (such as "pixel tags," "web beacons," "clear GIFs," links in emails, JavaScript, device IDs assigned by Google or Apple, or similar technologies). Cookies and Other Technologies allow us and third parties to obtain information about your visits to the site, including to analyze your visiting patterns. Wykorzystujemy te informacje w celu przetwarzania rezerwacji lub wniosków oraz publikowania za pośrednictwem Internetu oraz urządzeń mobilnych reklam, przekazywania nam i innym komunikatów i treści dotyczących zainteresowań użytkownika. Depending on your jurisdiction, prior consent for the use of non-essential Cookies may be required. If it is the case, we will obtain your consent before using Cookies on your device.
Cookies are small text files that are stored on your computer or mobile device ("device") when you visit a website. Same pliki cookie nie mogą zostać użyte do ujawnienia nam Twojej tożsamości, jednak w pewnych przypadkach możemy powiązać pliki cookie pochodzące od Hilton lub osób trzecich z danymi osobowymi przekazanymi nam przez Ciebie lub uzyskanymi przez nas na Twój temat w inny sposób. Cookies may be used on the site in order to improve your experience. For example, we will use Cookies to:
- Zapamiętać nazwę użytkownika i hasło, aby ułatwić i przyspieszyć logowanie się na stronie przy następnej wizycie;
- Zapamiętać wykorzystany język i inne preferencje;
- Zapewnić, że otrzymasz wszystkie żądane informacje;
- Zapewnić bezpieczeństwo przeprowadzania transakcji internetowych;
- Track your response to advertisements and website or app content for analysis and the number of times we send you the same advertisement; Measure how many people use the site, and how they use it, so that we may keep it running quickly and efficiently; and
- Umożliwić nam i innym dostarczenie Ci powiadomień i treści odpowiadających Twoim zainteresowaniom i lokalizacji.
Below we explain the different types of Cookies that may be used on the site.
- Essential Cookies – Essential Cookies are necessary for the site to work, and enable you to move around it and use its services and features. Wyłączenie tych plików cookie może uniemożliwić korzystanie z tych usług i funkcjonalności.
- Functional Cookies – We use Functional Cookies to save your settings on the site—settings such as your language preference, or booking information you have previously used when booking a hotel with us. Wykorzystujemy również funkcjonalne pliki cookie do zapamiętania takich rzeczy jak ostatni wyszukiwany hotel, aby ułatwić Ci znalezienie go przy Twojej następnej wizycie. Some Functional Cookies are essential to viewing maps or videos on our site.
- Session Cookies – These types of Cookies are stored only temporarily during a browsing session, and are deleted from your device when you close the browser. We use Session Cookies to support the functionality of the site and to understand your use of the site—that is, which pages you visit, which links you use and how long you stay on each page.
- Persistent Cookies – These types of Cookies are not deleted when you close your browser, but are saved on your device for a fixed period of time or until you delete them. Each time you visit the site, the server that set the Cookie will recognize the persistent Cookie saved on your device. We and others use persistent Cookies to store your preferences, so that they are available for your next visit, to keep a more accurate account of how often you visit the site, how often you return, how your use of the site may vary over time and the effectiveness of advertising efforts.
- Advertising Cookies – Allow us and other advertisers to show you the most relevant products, offers, and advertisements on the site and third-party sites, or through emails or other message platforms. Na przykład niektóre reklamowe pliki cookie i inne rozwiązania technologiczne pomagają naszym dostawcom usług oraz innym reklamodawcom wybrać odpowiednie reklamy w oparciu o Twoje zainteresowania m.in. wyrażone lub zasugerowane podczas korzystania z różnych stron, usług i aplikacji internetowych. Inne zapobiegają nieustannemu pojawianiu się tej samej reklamy. These types of Cookies also help us provide you with content on the site that is tailored to your interests and needs. Poniżej opisano analityczne pliki cookie i inne rozwiązania technologiczne, które są wykorzystywane w celu udostępniania reklam.
- Social Plug-In Cookies – Advertising Cookies also include Social Plug-In Cookies. Social Plug-In Cookies are used to share content from the site with members and non-members of social media networks such as Facebook, Twitter, YouTube and Pinterest. Takie cookie zazwyczaj ustawiane są przez dostawcę serwisów społecznościowych, umożliwiając sprawne udostępnianie takich treści.
- Analytics Cookies – Collect information about your use of the site, and enable us to improve the way it works. These Cookies give us aggregated information that we use to monitor site performance, count page visits, spot technical errors, see how users reach the site, and measure the effectiveness of advertising (including emails we send to you).
- Other technologies may be used for the same purposes as our Cookies, to allow us and third parties to know when you visit the site, and to understand how you interact with emails or advertisements. Wykorzystując inne technologie, można uzyskać dane nieosobowe (np. o Twoim systemie operacyjnym, wersji przeglądarki, z której korzystasz, lub adresie URL) lub dane łączne, aby usprawnić działanie systemu i zrozumieć sposób poruszania się po sieci.
MANAGING COOKIES AND OTHER TECHNOLOGIES
W celu usunięcia lub zablokowania plików cookie na urządzeniu w dowolnym momencie należy zaktualizować ustawienia swojej przeglądarki (patrz sekcja Pomocy w menu swojej przeglądarki – jak usunąć lub zablokować pliki cookie). Spółka Hilton nie ponosi odpowiedzialności za ustawienia Twojej przeglądarki. You can find good and simple instructions on how to manage Cookies on the different types of web browsers at www.allaboutcookies.org.
Należy pamiętać, że zablokowanie plików cookie może mieć wpływ na dostępność pewnych funkcjonalności Witryny oraz możliwość rozpoznania Twojej przeglądarki, kiedy odwiedzisz naszą Witrynę ponownie.
Powrót do góry
Analityka i reklamy oparte na zainteresowaniach
Współpracujemy z określonymi zewnętrznymi dostawcami usług w celu gromadzenia informacji na potrzeby analizy, audytu, badań i raportowania. These third parties may use server logs, web beacons, tags, pixels, and similar technologies, and they may set and access Cookies on your computer or other device.
In particular, we use Adobe Analytics to help us understand how our customers use our websites. We also use Adobe Audience Manager to create audiences for personalizing content and advertising experiences. Read more about how Adobe uses your Personal Information in web browsers by Adobe Analytics.
We partner with Amazon Chat which supports our chat platform. We may use Amazon Chat for sharing dynamic content for authenticated users.
We use WhatsApp to help us send you personalized content and advertising experiences across multiple platforms. We may use WhatsApp for analytics, research, and reporting. Read more about how WhatsApp protects Personal Information here.
We partner with third parties to provide advertising services that are targeted based on your online activities across websites, mobile apps, and devices over time (commonly referred to as “interest-based advertising”). Nasi partnerzy reklamowi mogą gromadzić informacje o działaniach użytkownika w naszych Usługach na bieżącym urządzeniu użytkownika i łączyć je z informacjami o jego działaniach na innych stronach internetowych, w aplikacjach mobilnych i na innych urządzeniach. Informacje takie mogą być gromadzone za pomocą logów serwera, plików cookie, sygnałów sieci web, tagów, pikseli, identyfikatorów reklamy mobilnej (takich jak pliki cookie Facebooka lub identyfikator reklamowy Google), łączenia między urządzeniami oraz podobnych technologii. Na przykład nasi partnerzy reklamowi mogą wykorzystywać fakt, że użytkownik odwiedził naszą stronę internetową, aby kierować do niego reklamy w innych stronach internetowych i aplikacjach mobilnych na bieżącym urządzeniu użytkownika lub na innych urządzeniach, z których korzysta. Mogą oni dopasowywać przeglądarki lub urządzenia użytkownika, jeśli ten loguje się do tej samej usługi online na wielu urządzeniach lub jeśli urządzenia użytkownika mają podobne cechy, które pozwalają przypuszczać, że są używane przez tę samą osobę lub gospodarstwo domowe. Oznacza to, że informacje o aktywności użytkownika w witrynach internetowych lub aplikacjach w aktualnej przeglądarce lub urządzeniu mogą być łączone i wykorzystywane z informacjami zebranymi z innych przeglądarek lub urządzeń użytkownika. Użytkownik może zrezygnować z reklam opartych na zainteresowaniach w przeglądarkach internetowych i aplikacjach mobilnych w swojej aktualnej przeglądarce lub urządzeniu, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.
For more information about interest-based advertising and cross-device linking, please visit the Network Advertising Initiative (“NAI”) website and the Digital Advertising Alliance (“DAA”) website. We adhere to the DAA's interest-based advertising principles by providing you enhanced notice, transparency, and control of our digital marketing practices as stated at http://www.aboutads.info/principles/. You may opt out of interest-based advertising and cross-device linking in web browsers and mobile apps on your current browser or device by following the instructions below.
- Rezygnacja w przeglądarce internetowej. To opt out in web browsers, please visit http://optout.aboutads.info/ and http://optout.networkadvertising.org. To help preserve the choices that you make in the DAA's WebChoices page, you can install the DAA's “Protect My Choices” extension that is available at http://www.aboutads.info/PMC.
- Mobile Application Opt-Out. To opt out in mobile apps, you can adjust the advertising preferences on your mobile device (for example, in iOS, visit Settings > Privacy & Security > Tracking, and in Android, visit Settings > Google > Ads > Opt out of interest-based ads). Możliwe jest również zrezygnowanie z usług firm uczestniczących w narzędziu AppChoices organizacji Digital Advertising Alliance, poprzez pobranie aplikacji i postępowanie zgodnie z instrukcjami. Więcej informacji na temat rezygnacji z korzystania z urządzeń mobilnych można znaleźć tutaj.
Należy pamiętać, że opisane powyżej możliwości rezygnacji będą miały zastosowanie tylko do konkretnej przeglądarki lub urządzenia, z którego użytkownik dokonał rezygnacji, dlatego też użytkownik będzie musiał zrezygnować z nich oddzielnie we wszystkich swoich przeglądarkach i urządzeniach. W przypadku usunięcia lub zresetowania plików cookie lub identyfikatorów reklamy mobilnej, zmiany przeglądarki (w tym aktualizacji niektórych przeglądarek) lub korzystania z innego urządzenia, pliki cookie lub narzędzia do rezygnacji mogą przestać działać i konieczna będzie ponowna rezygnacja. Obecnie nie reagujemy na sygnały Do Not Track (Nie śledź).
Powrót do góryZmiana i dostęp do danych osobowych
If you are a Hilton Honors member, you may review and update the information you provided to us at the time of enrollment at any time by signing in to your Hilton Honors account. You may also make changes to your information by contacting Hilton Reservations and Customer Care by completing a support form. If you are located in the United States or Canada, you can call customer care toll free by dialing + 1-888-4HONORS (888-446-6677). Customers located outside of the United States and Canada can review a list of customer care phone numbers here.
Klient może zażądać od nas przekazania informacji o przechowywanych przez nas jego danych osobowych oraz, w określonych przypadkach, wycofać swoją zgodę na określone działania związane z przetwarzaniem danych i/lub zażądać aktualizacji, poprawienia, usunięcia lub zaprzestania przetwarzania tych danych osobowych. Dokonamy wszelkich wymaganych aktualizacji i zmian w terminie określonym przez obowiązujące prawo i zgodnie z obowiązującym prawem. Jeśli będzie to dozwolone przez prawo, możemy pobierać opłatę w celu pokrycia kosztów odpowiedzi na wniosek. Such requests may be submitted by accessing the Data Subject Rights Requests Portal at datarights.hilton.com or in writing to DataProtectionOffice@hilton.com or Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA.
Ponadto w pewnych okolicznościach może zażądać od nas zaprzestania udostępniania naszym parterom biznesowym lub używania przez Hilton jego danych osobowych, wysyłając nam wiadomość e-mail lub fizyczny list na adresy podane powyżej.
Powrót do góryW jaki sposób chronimy dane osobowe
Podejmujemy uzasadnione działania, aby: (i) zapewnić ochronę zgromadzonych danych osobowych przed nieupoważnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem, a także (ii) przechowywać poprawne i aktualne dane osobowe, zgodnie z obowiązującym prawem.
Doświadczony zespół specjalistów ds. bezpieczeństwa informacji w Hilton jest odpowiedzialny za zarządzanie programem bezpieczeństwa Hilton. Zespół ten jest odpowiedzialny m.in. za monitorowanie naszych systemów pod kątem potencjalnych włamań, reagowanie na potencjalne incydenty, wspieranie bezpieczeństwa informacji na poziomie nieruchomości, regularne przeglądanie i aktualizowanie zabezpieczeń używanych przez Hilton do ochrony danych, a także przeprowadzanie szkoleń z zakresu programu bezpieczeństwa informacji Hilton.
Hilton prowadzi program zgodności z wymogami branży kart płatniczych („PCI”) oraz program zgodności z wymogami technologii informacyjnej. Ten program zgodności generuje raporty z audytów dotyczących kompetencji i skuteczności wewnętrznych mechanizmów kontroli technologii w Hilton, w tym certyfikat zgodności PCI podpisany przez zewnętrznego audytora bezpieczeństwa PCI oraz raport SSAE16/SOC1 dotyczący ogólnej kontroli technologii nad systemami, które obsługują określone usługi księgowe i sprawozdania finansowe.
Wymagamy, aby strony trzecie, którym udostępniamy dane osobowe, dochowali należytej staranności, aby zachowywać poufność danych osobowych.
Nigdy nie będziemy prosić o przesyłanie poufnych danych osobowych lub informacji o kartach płatniczych za pośrednictwem e-maila lub wiadomości tekstowej.
W przypadku incydentu związanego z bezpieczeństwem Hilton powiadomi organy nadzorujące i/lub konsumentów zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Powrót do góryUjawnienie informacji na mocy zobowiązań prawnych lub w celu ochrony bezpieczeństwa i ochrony osób i mienia
Hilton ujawni dane osobowe zgodnie z wymogami prawa. Przykładami takich ujawnień są sytuacje, w których kraje wymagają od Hilton gromadzenia danych osobowych o osobach odwiedzających obiekty w danym kraju, gdy organ ścigania doręcza Hilton ważne wezwanie do stawiennictwa w sądzie oraz gdy strona postępowania cywilnego doręcza Hilton zgodne z prawem żądanie ujawnienia informacji. Hilton może podjąć decyzję o udostępnieniu danych osobowych organom ścigania lub innym podmiotom, jeśli takie działanie będzie uznane za konieczne w celu ochrony bezpieczeństwa osób i mienia, dochodzenia dostępnych środków prawnych lub ograniczenia szkód, które moglibyśmy ponieść, a także w celu zareagowania na sytuacje nadzwyczajne.
Powrót do góryMarketing Communications Choices
Chcemy, abyś poznał(a) nasze fantastyczne produkty! W tym celu możemy wysyłać Ci informacje za pośrednictwem poczty elektronicznej, wiadomości tekstowych, powiadomień push, alertów w aplikacji, reklamy pocztowej i mediów społecznościowych. In addition to traditional text messages, we offer the opportunity to receive transactional and promotional messages via text message by using a short code. A short code is a five-digit number that you can message to opt-in to receive such text messages. We may also send you marketing communications via WhatsApp. To enable us to send you such communications, your information may be disclosed to service providers who use such information solely to send out marketing communications on our behalf. Furthermore, short code opt-in data and consent will not be shared with any other third parties for their own marketing or advertising purposes. If, depending on the circumstances, consent is required in your jurisdiction, we will obtain your consent before sending you such communications.
If you are a Hilton Honors member, you may change the communications you receive from us by logging on to your online account and managing your subscriptions; by writing to us (and including your email address) at Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA; or by emailing us at DataProtectionOffice@hilton.com.
Jeśli nie chcesz otrzymywać od nas materiałów marketingowych, możesz w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji, korzystając z funkcji rezygnacji z subskrypcji znajdującej się w otrzymanej od nas wiadomości e-mail lub klikając to łącze: https://secure.hilton.com/en/hhonors/optout/unsubscribe.jhtml?listid=0, pisząc do nas (i podając swój adres e-mail) na adres Oficera ds. Ochrony Danych Hilton, 7930 Jonesa Branch Drive, McLean, VA 22102, USA, lub wiadomość e-mail na adres DataProtectionOffice@hilton.com. Wnioski o rezygnację mogą być przetwarzane do dziesięciu dni roboczych.
To opt out of text or WhatsApp messages, reply “STOP” to the message you received or to opt out of text messages from a specific hotel, tell the hotel front desk that you do not want to receive text messages from the hotel .
Możesz kontrolować przesyłanie Ci powiadomień push przez nasze aplikacje mobilne poprzez zmianę ustawień o powiadomieniach na swoim urządzeniu mobilnym. Jeśli będziemy przesyłać Ci wiadomości na aplikację, zezwolimy na ich kontrolę osobom wyznaczonym w ustawieniach naszej aplikacji.
Powrót do góryPrzekazywanie danych osobowych za granicę
Jako firma globalna dążymy do zapewnienia klientom tego samego standardu oczekiwanego od sieci Hilton, bez względu na to czy gościmy ich w San Francisco, Londynie czy Tokio. Aby umożliwić świadczenie tej usługi, przyjmujesz do wiadomości, że możemy przekazać Twoje dane osobowe innym członkom sieci Hilton, naszym usługodawcom i innym stronom trzecim, które mogą prowadzić działalność w innych krajach.
Podczas pobytu w obiekcie Hilton poza Stanami Zjednoczonymi administrator danych przekazuje dane osobowe związane z Twoją rezerwacją firmie Hilton w Stanach Zjednoczonych zgodnie z umowami dotyczącymi transferu danych, jeśli jest to wymagane przez obowiązujące prawo lub przepisy. Administrator danych może również przechowywać lokalną kopię Twoich danych osobowych, jeśli jest to wymagane przez obowiązujące prawo lub przepisy. Chociaż przepisy prawa dotyczące ochrony danych w poszczególnych krajach mogą różnić się od tych obowiązujących w Twoim kraju, podejmiemy odpowiednie kroki w celu zapewnienia, że proces przetwarzania Twoich danych osobowych jest zgodny z niniejszą Deklaracją oraz prawem.
Powrót do góryOkresy przechowywania danych
Przechowujemy dane osobowe użytkowników w zakresie niezbędnym do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, lub w zakresie wymaganym lub dozwolonym przez prawo. Gdy usuwamy dane osobowe użytkowników, robimy to w sposób uniemożliwiający ich odtworzenie lub odzyskanie.
Powrót do góryZmiany w niniejszym Oświadczeniu
Niniejsza Deklaracja może podlegać okresowym zmianom. Po wprowadzeniu przez nas istotnych zmian do niniejszego Oświadczenia, na stronie głównej naszej strony internetowej opublikujemy łącze do nowej wersji Oświadczenia. Data ostatniej aktualizacji niniejszego Oświadczenia znajduje się u góry strony, na której znajduje się niniejsze Oświadczenie. Wszelkie zmiany w naszej Deklaracji wchodzą w życie po opublikowaniu zaktualizowanej wersji Deklaracji na naszej stronie internetowej. Korzystanie z Witryny, jakichkolwiek naszych produktów i usług i/lub wyrażanie zgody na zaktualizowaną wersję Deklaracji po nastąpieniu takich zmian, oznacza Twoją zgodę na obowiązującą w danym czasie aktualną wersję Deklaracji.
Powrót do góryDane kontaktowe na wypadek pytań lub wątpliwości
If you have any questions or concerns, please contact us by sending an email to DataProtectionOffice@hilton.com, by sending a letter to Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, or by calling our toll-free number: (800) 413-7470.
Powrót do góryAdditional Provisions Applicable to California Consumers
The Right to Know, The Right to Delete, and the Right to Opt-Out of the Sale or Sharing of Personal Information
The California Consumer Privacy Act (“CCPA”) affords California consumers (1) the right to know what personal information we collect, use, disclose, and/or sell; (2) the right to request that we delete their personal information; and (3) the right to request that we no longer sell or share their personal information.
If you would like information about the personal information that we collect, disclose, sell and/or share about you, or if you would like to make a request for us to delete or to stop selling your personal information, please visit our website at datarights.hilton.com to submit your request. You also may call our toll-free telephone number: (800) 413-7470, email the Data Protection Office (“DPO”) at DataProtectionOffice@hilton.com, send a letter to the Data Protection Office at 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, USA 22102, or complete a paper form available from the front desk at any of our hotels. In addition to these methods, California consumers may request that we no longer sell their personal information by completing a personal data request form.
Po otrzymaniu wniosku DPO najpierw zweryfikuje Twoją tożsamość. If you are a Hilton Honors member, the DPO will verify your identity by asking you to provide your name, Hilton Honors account number, and the email address and phone number associated with your Hilton Honors account. If you are not a Hilton Honors member, the DPO will verify your identity by asking you to provide your name, the email address and/or phone number associated with a past stay, and potentially a confirmation number from one of your stays at a Hilton property. Once the DPO has verified your identity, the DPO will promptly fulfill your request
Użytkownik może wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela, który złoży żądanie w jego imieniu To designate an authorized agent, please submit an order issued by a court, a document submitted by a barred attorney, or a formal certified document issued by an official governmental agency.
If you would like to opt out of the sale of your personal information, you may do so by clicking on the banner that appears on any Hilton website when you access that site from an IP address that relates to California or by visiting our website at datarights.hilton.com or click the “Do Not Share or Sell My Information” link at the bottom of any Hilton website to submit your request. Please note that when you opt out of Cookies, tags, and pixels, that opt out only pertains to the device and the browser that you are using when you opt out. If you wish to opt out for other devices or browsers, you must opt out again when you are using those devices or browsers.
Dane osobowe wrażliwe
Ograniczamy wykorzystanie danych osobowych użytkownika do użytku, który jest niezbędny do świadczenia usług, których można racjonalnie oczekiwać, lub do użytku wymaganego przez prawo.
Ujawnianie danych dla celów marketingu bezpośredniego
Konsumenci z Kalifornii mogą również żądać informacji na temat ujawniania przez nas pewnych kategorii danych osobowych osobom trzecim dla celów marketingu bezpośredniego. Żądania takie należy kierować na jeden z poniższych adresów: CA_Privacy@hilton.com or DataProtectionOffice@hilton.com, send a letter to the Data Protection Office at 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, USA 22102. Within thirty days of receiving such a request, we will provide a list of the categories of personal information disclosed to third parties for third-party direct marketing purposes during the immediately preceding calendar year, along with the names and addresses of these third parties. This request may be made no more than once per calendar year. We reserve our right not to respond to requests submitted to addresses other than the addresses specified in this paragraph.
Prawo do niedyskryminowania
CCPA zabrania przedsiębiorstwu odmiennego traktowania konsumenta z powodu skorzystania przez niego z prawa przyznanego mu przez CCPA. Zachęcamy do korzystania z praw przysługujących zgodnie z ustawą CCPA i nie będziemy Cię z tego powodu dyskryminować.
Zachęta finansowa
Hilton nie oferuje zachęty finansowej za gromadzenie, sprzedaż lub usuwanie danych osobowych. Jak przedstawiono szczegółowo w niniejszym Oświadczeniu, Hilton gromadzi dane osobowe gości przede wszystkim w celu realizacji ich rezerwacji oraz członków programu lojalnościowego Hilton Honors w celu obsługi programu lojalnościowego Hilton Honors. Hilton gromadzi również dane osobowe w celach marketingowych oraz innych celach dozwolonych przez obowiązujące prawo.
Zgodnie z Warunkami programu Hilton Honors jego uczestnicy mają możliwość gromadzenia punktów i uzyskiwania dostępu do obniżonych stawek. Oferta ta nie jest jednak bezpośrednio związana z wartością przekazaną firmie danych członków.
Usuwanie treści
18Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii poniżej 18 roku życia oraz zarejestrowanym użytkownikiem jakiejkolwiek strony, na której polityka ta została opublikowana, ustęp 22581 Kodeksu Handlowego i Zawodowego stanu Kalifornia zezwala Ci na wnioskowanie o usunięcie zamieszczonych przez Ciebie publicznie treści lub informacji oraz na uzyskanie takiego usunięcia. Aby złożyć wniosek, prosimy wysłać wiadomość e-mail ze szczegółowym opisem zawartości lub informacji na adres CA_Privacy@hilton.com. Zwracamy uwagę, że wysłanie wniosku nie stanowi gwarancji pełnego lub całkowitego usunięcia opublikowanej zawartości lub informacji, gdyż w niektórych okolicznościach prawo nie zezwala, nawet na prośbę użytkownika, na usunięcie takich treści lub tego nie wymaga.
Powrót do góryAdditional Provision Applicable to Nevada Consumers
Prawo do rezygnacji ze sprzedaży danych osobowych
Jeśli jesteś mieszkańcem Nevady, możesz zażądać, abyśmy zaprzestali sprzedaży niektórych kategorii danych osobowych, które gromadzimy. To submit a request please visit our website at datarights.hilton.com to submit your request. You also may call our toll-free telephone number: (800) 413-7470, email the Data Protection Office (“DPO”) at DataProtectionOffice@hilton.com, send a letter to the Data Protection Office at 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, USA 22102, or complete a paper form available from the front desk at any of our hotels. When the DPO receives your request, the DPO will first verify your identity. If you are a Hilton Honors member, the DPO will verify your identity by asking you to provide your name, Hilton Honors account number, and the email address and phone number associated with your Hilton Honors account. If you are not a Hilton Honors member, the DPO will verify your identity by asking you to provide your name, the confirmation number from one of your stays at a Hilton property, and the email address associated with that stay. Once the DPO has verified your identity, the DPO will promptly fulfill your request.
Powrót do góryAdditional Provision Applicable to French Residents
Mieszkańcy Francji: as disclosed in this Statement, we may collect your phone number to fulfill guest reservations, send guests communications relating to their reservations, provide customer service and support, verify identity, send marketing communications via SMS, process transactions with partners, share data with Hilton's Third-Party Partner, authenticate mobile accounts, send service-related SMS communications, detect and prevent fraud, and engage in sales activities for group bookings. Nie będziemy wykorzystywać Twojego numeru telefonu do celów telemarketingu. Nonetheless, if you would like to register on the list of opposition to telephone canvassing, you may do so at www.bloctel.gouv.fr.
Powrót do góryAdditional Provision Applicable to Hong Kong Consumers
If you are based in Hong Kong, we will obtain your consent on or before sending you any marketing messages. You may opt out of receiving marketing messages from us at any time by using the unsubscribe link found in our marketing messages.
If you would like to access or correct your personal information, please contact the Data Protection Officer (“DPO”) at DataProtectionOffice@hilton.com, or complete the paper form available from the front desk at any of our hotels. We may require further information from you in order to verify your identity before processing your request. In certain circumstances where permitted to do so under applicable law, we may refuse to fulfil your request.
Powrót do góryAdditional Provision Applicable to Korean Data Subjects
Lokalny przedstawiciel ds. usług informacyjnych i komunikacyjnych
Local Agent. You may contact our Local Agent below by phone, email or mail to handle questions and complaints in connection with the processing of your personal data if you are in Korea.- Lokalny przedstawiciel: Jung Byung-hyuk (Brad Jeong), dyrektor zarządzający, Conrad Seoul
- Telefon: 02-6137-7600
- E-mail: Brad.jeong@conradhotels.com
- Adres: 10 Gukjegeumyuong-ro Yeouido, Seul, 07326, Korea Południowa
Powrót do góry
ZAŁĄCZNIK A
DODATKOWE POSTANOWIENIA MAJĄCE ZASTOSOWANIE
INFORMACJE DLA MIESZKAŃCÓW NIEKTÓRYCH KRAJÓW I STANÓW USA
Niniejszy Załącznik zawiera dodatkowe informacje dla osób zamieszkałych w krajach i stanach USA, które przyjęły przepisy o ochronie danych osobowych dające pewne dodatkowe prawa mieszkańcom tych jurysdykcji. Once effective, the U.S. states include, but are not limited to, California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Montana, Nevada, Oregon, Tennessee, Texas, Utah, and Virginia. These countries include, but are not limited to, those in the European Economic Area (EEA), the United Kingdom and Switzerland, as well as Australia, Brazil, China, Korea, Hong Kong, Monaco, Israel, Japan, Nigeria and Türkiye. Niniejszy Załącznik określa pewne dodatkowe informacje, które firma Hilton jest zobowiązana dostarczyć, a także pewne prawa, które przysługują Ci w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, zgodnie z obowiązującymi lokalnymi przepisami. Niniejszy Załącznik obowiązuje w zakresie, w jakim nie jest sprzeczny z jakimkolwiek postanowieniem zawartym w głównej części niniejszej Deklaracji.
Administrator: Please refer to the Data Protection Office at DataProtectionOffice@hilton.com for the contact information of other entities that may receive your personal data.
Inspektor Ochrony Danych Osobowych: Hilton's Data Protection Officer may be contacted by email at DataProtectionOffice@hilton.com, or at the following address:
Do wiadomości: Data Protection Officer 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102 USA
Purposes and Legal Basis for Processing
Hilton processes your personal information for the purposes set forth in the section titled Collection of Personal Information - Generally and the section titled Collection of Personal Information - Notice at Point of Collection of the main body of this Statement.
Podstawy prawne działań związanych z przetwarzaniem danych, prowadzonych przez Hilton, obejmują przetwarzanie takich informacji, które są niezbędne do spełnienia naszych zobowiązań umownych, przestrzegania naszych zobowiązań prawnych, ochrony bezpieczeństwa naszych pracowników, gości i innych osób, naszych uzasadnionych interesów biznesowych oraz zgodnie z udzieloną przez Ciebie zgodą.
Konkretna podstawa prawna przetwarzania danych osobowych zależy od celu, w jakim informacje te zostały przekazane lub zebrane:
Udział w programie Hilton Honors: We process the personal information obtained in connection with your participation in the Hilton Honors program on the basis of our contractual relationship with you, consent if legally required, and for pursuing our legitimate business interests, including to personalize your use of our services and applications, to communicate news and promotional items, and to deliver personalized advertising and content.
Ankiety: Wypełnianie ankiet jest dobrowolne. Informacje uzyskane dzięki przeprowadzonym ankietom są przetwarzane na podstawie Twojej zgody i w ramach naszych interesów biznesowych, w tym działań marketingowych, dotyczących ulepszenia usług i analiz.
Dane gromadzone na miejscu: Jeśli dokonujesz rezerwacji i zatrzymujesz się w jednym z naszych obiektów hotelowych, Twoje imię i nazwisko, adres, dane kontaktowe, a także szczegóły dotyczące Twojego pobytu (data i godzina przyjazdu i wyjazdu, informacje o pojeździe oraz informacje dotyczące osób podróżujących lub przebywających z Tobą w hotelu) są przetwarzane na podstawie łączącej nas z Tobą relacji umownej.
- We also process such data for pursuing our legitimate business interests, with your consent if legally required, including for marketing, service improvements, administration of our e-Folio program, and analytics and service personalization, as described in the sections referenced above of our Global Privacy Statement.
- Niektóre dodatkowe dane osobowe (takie jak numer dowodu osobistego lub paszportu) są gromadzone podczas rejestracji/zameldowania w naszych obiektach zgodnie z naszymi zobowiązaniami prawnymi.
- Wykorzystujemy telewizję przemysłową i inne środki bezpieczeństwa na terenie naszych hoteli, przy pomocy których możemy prowadzić rejestrację lub zapisy wyglądu gości, osób odwiedzających części ogólnodostępne oraz informacji dotyczących Twojej lokalizacji podczas pobytu na terenie naszych hoteli (przy pomocy kluczy elektronicznych i innych technologii) w celu ochrony naszych pracowników, gości oraz osób odwiedzających nasze obiekty.
- Dane osobowe są przetwarzane w związku z usługami dostępnymi w obiektach (takimi jak usługi concierge, centrum zdrowia, spa, atrakcje, usługi związane z opieką nad dziećmi, wypożyczalnie sprzętu oraz opcja klucza cyfrowego) w celu świadczenia Ci usług oraz w naszych celach biznesowych, w tym w celach marketingowych, dotyczących ulepszania usług, administrowania naszym programem e-Folio oraz w celu analizy i personalizacji usług, zgodnie z opisem przedstawionym we wspomnianych wcześniej sekcjach naszej Globalnej polityki prywatności.
Profile zdarzeń: We process the personal information obtained in connection with your event on the basis of our contractual relationship with you and for pursuing our legitimate business interests, with your consent if legally required, including for marketing, service improvements, and analytics and service personalization, as described in the sections referenced above of our Global Privacy Statement.
Media społecznościowe: Participation in Hilton–sponsored social media activities and offerings is voluntary – we process information obtained from social media participation on the basis of your consent if legally required and for pursuing our legitimate business interests, including for marketing, service improvements, and analytics and service personalization, as described in the sections mentioned above of our Global Privacy Statement.
Promocje i loterie: udział w loteriach, konkursach i innych ofertach promocyjnych jest dobrowolny. Dane uzyskane w wyniku takiego uczestnictwa są przetwarzane na podstawie łączącej nas z Tobą relacji umownej i są niezbędne do zarządzania ofertą. We also use certain data for our business purposes, including for marketing, service improvements, administration of our e–Folio program, and analytics and service personalization, as described in the sections referenced above of our Global Privacy Statement.
Marketing bezpośredni: dane osobowe są używane do wysyłania wiadomości marketingowych zgodnie z udzieloną przez Ciebie zgodą. You may withdraw your consent for direct marketing communications at any time by contacting us at customer_privacy@Hilton.com or by following the unsubscribe instructions in the marketing message, or by logging in to your Hilton Honors account and updating your communication preferences.
Opcje franczyzy i kupna na własność: We process this information on the basis of our contractual relationship with you and for our related legitimate business interests, including maintaining and promoting the Hilton brand and facilitating direct communication between properties within the Hilton Portfolio of Brands.
Dostawcy WMBE: Participation in Hilton's Supplier Diversity Program is voluntary – we process this information based on your consent and for our related business legitimate interests, including maintaining and enhancing our diversity program.
Retention: Twoje dane osobowe są przechowywane przez czas niezbędny do osiągnięcia celu, dla którego takie informacje zostały zgromadzone, zazwyczaj przez cały czas trwania relacji umownej oraz przez następujący po niej czas, jak wymaga lub zezwala na to obowiązujące prawo. Nasze zasady przechowywania odzwierciedlają obowiązujące przepisy dotyczące terminów przedawnienia i wymogów prawnych.
Data Subject Rights
Some regional, national, and state laws confer rights relating to personal data as indicated in the Personal Data Requests Portal. Residents of certain jurisdictions may have the following rights.
Żądania dostępu, korekty i usunięcia. Masz prawo:
- ask us to confirm whether we are processing your personal information and receive information on how your data is processed
- uzyskać kopię swoich danych osobowych;
- zażądać aktualizacji lub poprawiania Twoich danych osobowych;
- zażądać usunięcia danych osobowych w określonych okolicznościach.
Prawo do sprzeciwienia się przetwarzaniu danych. Masz prawo zażądać, by Hilton zaprzestał przetwarzania Twoich danych osobowych: w celach marketingowych, w tym w celu profilowania;
- w celach statystycznych;
- w przypadku gdy takie przetwarzanie jest oparte na naszych uzasadnionych celach biznesowych, chyba że jesteśmy w stanie wykazać istotny, uzasadniony cel takiego przetwarzania lub dane osobowe użytkownika muszą być przetwarzane do celów ustanowienia roszczeń prawnych, ich realizacji lub obrony.
Prawo do ograniczenia przetwarzania. Masz prawo zażądać, by Hilton ograniczył przetwarzanie Twoich danych osobowych:
- podczas gdy Hilton ocenia lub jest w trakcie odpowiadania na prośbę o aktualizację lub poprawę danych osobowych, gdy takie przetwarzanie jest niezgodne z prawem i w sytuacji braku żądania usunięcia danych.
- jeżeli Hilton nie wymaga już tych danych, ale chcesz, aby dane były przechowywane do celów ustanowienia roszczeń prawnych, ich realizacji lub obrony;
- jeżeli wysłałeś(-aś) wniosek, sprzeciwiając się przetwarzaniu danych w naszych uzasadnionych celach biznesowych i oczekujesz na naszą odpowiedź.
jeśli ograniczymy przetwarzanie Twoich danych osobowych zgodnie z Twoją prośbą, poinformujemy Cię przed ponownym rozpoczęciem przetwarzania.
Right to Object to Sale and Share: You have the right to request that Hilton not sell or share your personal information. Please visit our website at datarights.hilton.com to submit your request or click on the Do Not Share or Sell My Information link at the bottom of any Hilton website. You also may call our toll-free telephone number: (800) 413-7470, email the Data Protection Office (“DPO”) at DataProtectionOffice@hilton.com, or send a letter to the Data Protection Office at 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, USA 22102.
Żądania przeniesienia danych. Masz prawo zażądać przekazania Tobie lub wyznaczonej przez Ciebie stronie trzeciej określonych danych osobowych w powszechnie używanym, możliwym do odczytu formacie komputerowym. Należy jednak pamiętać, że prawo do przeniesienia danych dotyczy wyłącznie danych osobowych, które uzyskaliśmy bezpośrednio od Ciebie i tylko w sytuacji, gdy przetwarzanie przez nas danych odbywa się na podstawie zgody lub wykonywania umowy.
Składanie wniosków: Your requests may be submitted by accessing the Data Subject Rights Request Portal or in writing to DataProtectionOffice@hilton.com, or the Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA. You may also update your personal information as provided in section titled (Changing and Accessing Your Personal Information) of the main body of this Global Privacy Statement.
We will respond to all such requests within the time period permitted by law. Należy jednak pamiętać, że niektóre dane osobowe mogą być wyłączone z tych praw zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Ponadto nie udzielimy odpowiedzi na żaden wniosek, jeśli nie będziemy w stanie odpowiednio zweryfikować tożsamości osoby składającej wniosek. Za kolejne kopie żądanych danych może zostać naliczona uzasadniona opłata.
If you want to present a complaint or have concerns about our data practices or the exercise of your rights, you may either contact Hilton at DataProtectionOffice@hilton.com or the supervisory authority in the Member State of your residence. For the EEA, the supervisory authorities are available at the European Data Protection Board’s website. For the UK, the supervisory authority is available at ico.org.uk.
Prawo do wycofania zgody: Masz prawo wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych, które przeprowadzamy wyłącznie na podstawie Twojej zgody (np. wysłanie materiałów marketingowych bezpośrednio na Twoje osobiste konto e-mail). You may withdraw your consent to marketing activities by following the instructions on any marketing emails, or contacting customer_privacy@hilton.com. For any other activities for which you have previously consented, you may contact DataProtectionOffice@hilton.com to withdraw such consent.
Right to Object to Segmentation (also referred to as profiling) and Automated Decision Making: You have the right to object to segmentation or profiling and automated decision making. dzięki danym osobowym możemy podzielić dużą grupę klientów na podgrupy (określane jako segmenty) na podstawie określonych cech wspólnych, takich jak parametry geograficzne, behawioralne czy demograficzne.
Za Twoją zgodą podejmujemy decyzje automatycznie, tzn. bez ingerencji człowieka, za pomocą segmentacji i/lub wykorzystania Twoich konkretnych danych osobowych. Dzięki temu w oparciu o Twoje cechy charakterystyczne możemy zaoferować Ci różne korzyści (takie jak obniżone stawki za pokój lub inne oferty specjalne w zależności od Twojej lokalizacji, zachowania lub danych demograficznych). Na przykład, jeśli często zatrzymujesz się w ciągu tygodnia w hotelach we Francji, możemy wysłać Ci oferty specjalne hoteli Hilton we Francji.
International Data Transfers: możemy przekazać Twoje dane osobowe, które zbieramy zgodnie z celami opisanymi w niniejszej Deklaracji, do krajów, które według Komisji Europejskiej nie zapewniają odpowiedniej ochrony. W szczególności Twoje dane osobowe są przekazywane do Stanów Zjednoczonych.
Przekazując dane osobowe pomiędzy naszymi oddziałami w różnych jurysdykcjach, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, a tam, gdzie jest to wymagane, wdrożyliśmy standardowe klauzule pomiędzy administratorami obowiązujące w Komisji Europejskiej lub inne podobne zabezpieczenia dla takich celów. Aby uzyskać kopię wszelkich klauzul lub dodatkowe informacje na temat transferu danych, należy przesłać wniosek na adres privacy@hilton.com.
Powrót do góryZAŁĄCZNIK B
DODATKOWE POSTANOWIENIA MAJĄCE ZASTOSOWANIE
INFORMATION OF DATA SUBJECTS IN TÜRKIYE
For data subjects in Türkiye, this Appendix outlines certain additional information that Hilton is obligated to provide to you, as well as certain rights you have with respect to the processing of your personal information, pursuant to applicable local laws. This Appendix will control to the extent it conflicts with any provision in the main body of this Statement, or Appendix A, as applicable.
Administrator danych. Hilton Domestic Operating Company Inc. is the Hilton entity for all guest data and Hilton's marketing activities.
Your personal data may be processed by other Hilton entities in Türkiye who act as a data controller based on the Hilton property you stay at. W takich przypadkach właściwy podmiot Hilton będzie pełnił rolę administratora Twoich danych osobowych, który w razie potrzeby przekaże Ci odrębną informację o ochronie prywatności.
Przedstawiciel administratora danych. You may contact our data controller representative in Türkiye by email or mail to handle questions and complaints in connection with the processing of your personal data if you are in Türkiye.
- Esin Attorney Partnership
info@esin.av.tr
Akatlar Mah. Ebulula Mardin Cad. Gül Sok. Nr 2
Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych klienta. Podczas przetwarzania danych osobowych klienta w celach wskazanych w Globalnym oświadczeniu o ochronie prywatności Hilton opiera się na następujących podstawach prawnych, zgodnie z art. 5 Ustawy nr 6698 o ochronie danych osobowych („Przepisy o ochronie danych”):
- przetwarzanie danych osobowych jest konieczne, pod warunkiem że jest bezpośrednio związane z zawarciem lub realizacją umowy między klientem a Hilton;
- przetwarzanie jest obowiązkowe do celów wywiązywania się przez Hilton z zobowiązań prawnych;
- przetwarzanie jest obowiązkowe dla uzasadnionych interesów Hilton, pod warunkiem, że nie narusza podstawowych praw i wolności; lub
- jest dokonywane na wyraźną zgodę użytkownika. (Należy pamiętać, że działania Hilton opiera się na wyraźnej zgodzie użytkownika tylko wtedy, gdy wymagana ona jest na przetwarzanie; Hilton nie opiera się na tej podstawie prawnej podczas działania według jednej z innych podstaw prawnych podanych powyżej).
Prawa klienta. Użytkownik ma prawa wynikające z art. 11 Ustawy o prawach ochrony danych i może skorzystać ze swoich praw, kontaktując się z nami pod adresem: DataProtectionOffice@hilton.com lub z Inspektorem ds. Ochrony Danych Osobowych Hilton, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 221102, USA.
Żądania znalezione we wniosku klienta, w zależności od charakteru owego wniosku, zostaną rozpatrzone tak szybko, jak to możliwe; najpóźniej zaś w ciągu trzydziestu dni bezpłatnie. Jeśli jednak wniosek użytkownika wiąże się z dodatkowymi kosztami dla naszej firmy, może on zostać obciążony opłatą określoną przez turecką Komisję ds. Ochrony Danych Osobowych.
Zmiany. The following sections of the Global Privacy Statement do not apply to individuals in Türkiye: Następujące zdanie w drugim akapicie: Korzystając z jakichkolwiek naszych produktów lub usług i/lub akceptując tę Deklarację, np. w kontekście rejestrowania się na którekolwiek z naszych produktów lub usług, klient oświadcza, że rozumie treść odnoszącą się do gromadzenia i wykorzystywania danych osobowych zgodnie z opisem zawartym w Deklaracji oraz zgadza się na nią.
Następujące zdanie w sekcji Międzynarodowe przekazywanie danych osobowych: Aby umożliwić świadczenie tej usługi, klient przyjmuje do wiadomości, że Hilton może przekazać jego dane osobowe innym członkom i usługodawcom sieci Hilton oraz innym stronom trzecim, które mogą prowadzić działalność na terenie innych krajów.
Język. Niniejsze oświadczenie jest dostępne w języku angielskim i tureckim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności lub rozbieżnej interpretacji pomiędzy wersją angielską a turecką, znaczenie nadrzędne ma tekst w języku tureckim.
Międzynarodowe przekazywanie danych. Hilton is required to transfer your personal data to its affiliates outside of Türkiye, which includes Hilton Domestic Operating Company Inc., all resident in the United States, as well as their in-country suppliers, in order to complete reservations, process Hilton Honors memberships and conduct promotion activities through its website, whose servers are located abroad. Bez zgody klienta Hilton nie jest w stanie świadczyć usług za pośrednictwem tej strony internetowej. W związku z tym uprasza się o wyrażanie zgody podczas uzyskiwania dostępu do tej strony internetowej w celu przesyłania danych za granicę.
Niniejsza praktyka uzyskiwania zgody jest wyłącznie tymczasowa, a Hilton pracuje nad wprowadzeniem w życie dokumentu stanowiącego jeden z alternatywnych mechanizmów prawnych przekazywania danych za granicę. W związku z tym, po przygotowaniu i zatwierdzeniu pisma dotyczącego zobowiązania przez organ ochrony danych osobowych, praktyka uzyskiwania zgody zostanie zakończona.
Powrót do góryZAŁĄCZNIK C
DODATKOWE POSTANOWIENIA MAJĄCE ZASTOSOWANIE
INFORMACJE O MIESZKAŃCACH LUB OBYWATELACH CHIN
1. Wstęp
For individuals who reside in the People's Republic of China (for the purposes of this Privacy Statement, excluding Hong Kong Special Administrative Region, Macau Special Administrative Region and Taiwan) ("China") or citizens of the People's Republic of China, we understand that privacy is important to you. Dlatego w niniejszym Załączniku przedstawiamy sposób, w jaki Hilton gromadzi, wykorzystuje, ujawnia i w inny sposób przetwarza dane osobowe (w tym wrażliwe dane osobowe, tam gdzie ma to zastosowanie), które od Ciebie otrzymujemy lub gromadzimy. Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszym Oświadczeniem przed skorzystaniem z jakichkolwiek usług lub produktów firmy Hilton.
This Appendix does not replace the main body of this Statement, but supplements the main body of this Statement, and should be read together with the main body and Appendix A, as applicable. W przypadku jakiejkolwiek kolizji lub niespójności pomiędzy niniejszym Załącznikiem a główną częścią niniejszego Oświadczenia pierwszeństwo ma niniejszy Załącznik.
„Dane osobowe” mają to samo znaczenie, co zdefiniowane w Ustawie o ochronie danych osobowych Chińskiej Republiki Ludowej ( okresowo nowelizowanej). Informacje takie mogą być zapisywane elektronicznie lub w inny sposób i mogą identyfikować tożsamość lub wskazywać na działalność konkretnej osoby fizycznej, samodzielnie lub w połączeniu z innymi informacjami, w tym szczególnie chronionymi informacjami osobowymi. "Personal Information" or "Information" used in the main body of this Statement and in this Appendix also includes sensitive personal information (where applicable). “sensitive personal information” shall have the same meaning as defined in the Personal Information Protection Law of the People’ Republic of China (as revised from time to time). The sensitive personal information involved in this Statement may include passport or ID card information, payment card information, spending amount, accommodation information (such as arrival and departure time), interaction with Hilton websites, and precise positioning information.We only process your sensitive personal information where such processing is strictly necessary for the relevant purposes identified in the sections titled Collection of Personal Information – Generally and Collection of Personal Information – Notice at Point of Collection in the main body of this Statement. Our processing of your sensitive personal information will adhere to the safeguards mandated by applicable laws and regulations. However, depending on the specific type of sensitive personal information involved, such processing may result in various impacts, including potential harm to your reputation, property, or personal safety in the event of a data breach. You agree that the sensitive personal information will be processed in accordance with the purposes and methods set forth in this Statement.
2. Gromadzenie i wykorzystywanie danych nieosobowych
Regarding the following issues, please refer to the section titled Collection of Personal Information – Generally and Collection of Personal Information – Notice at Point of Collection in the main body of this Statement.
- The types of personal information that we collect from you (including sensitive personal information).
- W jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe użytkowników, do jakich celów je wykorzystujemy oraz w jaki sposób udostępniamy i ujawniamy dane osobowe użytkowników.
Hilton nie gromadzi ani nie ujawnia świadomie danych osobowych osób nieletnich poniżej 14. roku życia. W przypadku zbierania danych osobowych od osób poniżej 14. roku życia, musimy uzyskać zgodę ich rodziców lub opiekunów i będziemy przetwarzać takie informacje zgodnie z gwarancjami określonymi w obowiązujących przepisach ustawowych i wykonawczych.
We will use your personal information with your consent or as otherwise required or permitted by applicable law. (e.g. where the processing is necessary for concluding or performing a contract with you, where the processing is necessary to perform legal obligations, etc.). If we want to use your personal information for other purposes, we will obtain your further consent unless the further use without your new consent is required or permitted by applicable law. Where we rely on your consent to process your personal information and you refuse to give consent, we might not be able to provide all of our services.
3. Ujawnianie i udostępnianie danych osobowych
With your express consent, where required, we may share your personal information for the purposes described in this Statement with members of the members of Hilton worldwide brand portfolio, our service providers, and other third parties as follows:
- Hilton Worldwide Holdings Inc. i jej spółki zależne oraz członkowie znaku towarowego marki Hilton, w tym hotele franczyzowe i zarządzane,
- Dostawcy świadczący usługi w imieniu firmy Hilton,
- Dostawcy i przetwórcy kart płatniczych,
- Pracodawcy określeni w umowach firmowych,
- Sieci reklamowe i dostawcy usług analitycznych dla witryny internetowej i aplikacji mobilnych firmy Hilton.
The processing of your personal information by members of the Hilton Portfolio of Brands, including purposes and means of processing and categories of personal information processed, is governed by this Statement. Please refer to the Data Protection Office at DataProtectionOffice@hilton.comfor the contact information of other entities that may receive your personal data.
Some of the third parties listed above may also process your personal information for their own purposes as data controllers, in which case their own privacy policies will apply, including as to the purposes and means of processing and categories of personal information processed.
To provide and optimize our services, third-party software development kits (SDKs) are embedded in our applications (including WeChat Mini Programs). Poniżej wymieniono nazwy zestawów SDK innych firm, które obecnie wykorzystujemy, rodzaje gromadzonych danych osobowych oraz cel ich gromadzenia i wykorzystywania. W przypadku pytań dotyczących gromadzenia danych osobowych przez osoby trzecie za pośrednictwem zestawów SDK należy zapoznać się z polityką prywatności tych podmiotów.
Nazwa zestawu SDK | Dostawca zestawu SDK | Cele zestawu SDK | Aplikacja, w której osadzony jest zestaw SDK | Rodzaje danych osobowych gromadzonych przez SDK | Odnośnik do polityki prywatności SDK |
---|---|---|---|---|---|
SDK aplikacji płatniczej Alipay | Alipay (Chiny) Network Technology Co., Ltd. | Płatność | iOS, Android | Wspólne informacje o urządzeniu (IMEI/IMSI, numer seryjny karty SIM/adres MAC, android id (tylko dla urządzeń z systemem Android)), informacje o sieci | |
WeChat Pay | Tencent | Płatność | iOS, Android, WeChat Mini-Program
| WeChat User OpenId | https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_business_pay |
Adobe Analytics SDK dla WeChat Mini-Program | Adobe | Kliknięcia użytkownika i rejestry korzystania | WeChat Mini-Program | Informacje o lokalizacji, informacje o urządzeniu, wersja systemu operacyjnego | |
Adobe Analytics SDK | Adobe | Kliknięcia użytkownika i rejestry korzystania | iOS, Android | Informacje o lokalizacji, informacje o urządzeniu, wersja systemu operacyjnego | |
Baidu Maps SDK | Baidu | Wyświetlanie na mapie hoteli znajdujących się w pobliżu | Android | Informacje o lokalizacji (użytkownicy domowi) | |
Mapy Google SDK | Wyświetlanie na mapie hoteli znajdujących się w pobliżu | Android | Informacje o lokalizacji (użytkownicy domowi) | ||
Workspace one | Omnissa | Rejestrowanie awarii aplikacji i komunikatów o błędach | iOS, Android | Informacje o urządzeniu, wersja systemu operacyjnego | https://www.omnissa.com/omnissa-workspace-one-privacy-disclosure/ |
Braze SDK | Braze | Collect and sync user data, capture marketing engagement data, power push notifications and in-app messages | Android, iOS, Web | Session data, record purchases, user data | |
Branch SDK | Branch | Navigate to content, user clicks | Android, iOS | IP Address, device information, version of operating system |
Pomimo powyższych sytuacji, możemy udostępnić dane osobowe stronom trzecim w celu: przestrzegania obowiązującego prawa lub procedur prawnych; odpowiadania na zapytania władz państwowych lub prośby opinii publicznej i/lub władz państwowych; ochrony praw, prywatności, bezpieczeństwa lub własności Hilton, odwiedzających stronę, gości, pracowników lub opinii publicznej; dochodzenia lub wykonywania naszych praw; lub reagowania na sytuacje nadzwyczajne.
4. Usługi mobilne i lokalizacyjne
Możemy gromadzić Twoje dane osobowe, jeśli pobierasz i używasz naszych aplikacji mobilnych lub korzystasz z innych platform cyfrowych, takich jak nasze WeChat Mini-Programs. Uzyskamy Twoją zgodę i będziemy gromadzić, wykorzystywać, ujawniać oraz w inny sposób przetwarzać te informacje zgodnie z niniejszą Deklaracją. Jeśli zezwolisz nam na dostęp do informacji o lokalizacji w Twoim urządzeniu w celu udostępnienia Ci funkcji i usług naszej aplikacji, takie informacje mogą zawierać informacje geolokalizacyjne. Zbieramy również informacje o urządzeniu, takie jak marka, model, system operacyjny, wersja systemu operacyjnego, aby przekierować użytkownika do odpowiedniego sklepu z aplikacjami w celu pobrania naszych aplikacji mobilnych.
Możesz uniemożliwić lub ograniczyć gromadzenie tych informacji poprzez zmianę ustawień w aplikacji Hilton Honors lub zmianę ustawień swojego urządzenia.
5. Analityka i reklamy oparte na zainteresowaniach
Współpracujemy również z osobami trzecimi w celu wyświetlania reklam ukierunkowanych na podstawie aktywności internetowej użytkownika na różnych stronach internetowych, w aplikacjach mobilnych i na różnych urządzeniach. Nasi partnerzy reklamowi mogą gromadzić informacje o działaniach użytkownika w naszych Usługach na bieżącym urządzeniu użytkownika i łączyć je z informacjami o jego działaniach na innych stronach internetowych, w aplikacjach mobilnych i na innych urządzeniach. They may collect this information using server logs, Cookies, web beacons, tags, pixels, mobile advertising IDs, cross-device linking and similar technologies. Może to obejmować Twoje dane osobowe.
Możesz zrezygnować z reklam opartych na zainteresowaniach i łączenia między urządzeniami w bieżącej przeglądarce lub w przeglądarkach internetowych i aplikacjach mobilnych na swoim urządzeniu. Obecnie nie reagujemy na sygnały „nie śledź”. For more information, please see the section titled Analytics and Interest-Based Advertising as well as the section titled Cookies and Other Technologies, in the main body of this Statement.
6. Zmiana danych osobowych i dostęp do nich oraz usuwanie kont
Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania i/lub (w pewnych okolicznościach) usuwania, wycofania zgody na ich przetwarzanie przez nas, wyrejestrowania swojego konta członkowskiego (jeśli istnieje), sprzeciwu wobec wykorzystywania Twoich danych osobowych w zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji oraz wnoszenia skarg dotyczących sposobu przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych. Mogą Ci przysługiwać inne prawa na podstawie innych obowiązujących przepisów. Please see the contact information in Section 11 below, or the section titled Changing and Accessing Your Personal Information in the main text of this Statement, to learn how to contact us. Staramy się rozpatrywać takie wnioski w terminie określonym przez prawo, zgodnie z obowiązującymi przepisami. W szczególności odpowiemy na Twoją prośbę o wyrejestrowanie w ciągu 15 dni od jej otrzymania, chyba że wystąpią okoliczności łagodzące, w których poinformujemy Cię o przewidywanym terminie, jeśli spodziewamy się, że nasza odpowiedź potrwa dłużej niż 15 dni. Należy pamiętać, że jeśli użytkownik zażąda usunięcia swojego konta członkowskiego, nie będzie mógł korzystać z żadnych korzyści wynikających z członkostwa od dnia usunięcia konta. Po wyrejestrowaniu konta członkowskiego dane osobowe zostaną usunięte lub zanonimizowane, chyba że obowiązujące prawo wymaga od nas zachowania tych informacji.
7. W jaki sposób chronimy dane osobowe
Podejmujemy uzasadnione działania, aby: (i) chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem oraz (ii) zachowywać odpowiednią dokładność i aktualność danych osobowych poprzez stosowanie właściwych środków technicznych i organizacyjnych. For more information, please see the section titled How We Protect Personal Information in the main body of this Statement.
Nie jesteśmy odpowiedzialni za gromadzenie, wykorzystywanie, ujawnianie ani przetwarzanie w inny sposób danych osobowych przez strony internetowe lub aplikacje innych firm. Należy zapoznać się z polityką prywatności i warunkami korzystania z tych stron internetowych i aplikacji. Dotyczy to: (1) in-hotel internet services we may offer; (2) third-party websites and applications to which the links in our websites and mobile applications may direct; and (3) third-party digital messaging applications or platforms which we use to communicate with you.
8. Przekazywanie danych osobowych za granicę
As Hilton operates globally, with your express consent where required, we may transfer your personal information (including your sensitive personal information, if applicable) to jurisdictions outside of China, including United States, Europe, and other jurisdictions where we, our service providers, and other relevant third parties conduct business. In particular, your personal data may be transferred to Hilton Domestic Operating Company Inc. for storage and processing in accordance with this Statement via Hilton's global centralized reservation system, which is deployed in the United States. The personal data stored in Hilton's global centralized reservation system may be further transferred to properties in different countries based on your reservations in accordance with this Statement. Please refer to the Data Protection Office at DataProtectionOffice@hilton.comfor the contact information of other entities that may receive your personal data.
Podejmiemy odpowiednie działania w celu ochrony integralności i poufności informacji o użytkowniku oraz zagwarantowania, że jego dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z główną częścią niniejszej Deklaracji oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
9. Okres przechowywania danych
Dane osobowe użytkownika będą przechowywane tak długo, jak będzie to konieczne do osiągnięcia celu, dla którego zostały zebrane, lub jak jest to wymagane lub dozwolone przez przepisy prawa. We will destroy your personal information in accordance with our retention and records management procedures. For more information, please see the section titled Data Retention Period in the main body of this Statement.
10. Zmiany w niniejszym Oświadczeniu
W przypadku wprowadzenia istotnych zmian w niniejszym Oświadczeniu zostaną one podane do wiadomości publicznej. For more information, please see the section titled Changes to Statement Content in the main body of this Statement. Jeśli wymagają tego miejscowe przepisy prawa, powiadomimy Cię o tym i/lub zwrócimy się do Ciebie o zgodę.
11. Dane kontaktowe na wypadek pytań lub wątpliwości
W razie jakichkolwiek pytań, próśb lub skarg dotyczących ochrony danych osobowych możesz się z nami skontaktować. You can contact our Data Protection Office at DataProtectionOffice@hilton.com, or, if you would like to get in touch with the contact in China, please contact: China_Privacy@hilton.com.
Powrót do góryAPPENDIX D
DODATKOWE POSTANOWIENIA MAJĄCE ZASTOSOWANIE
INFORMATION OF BRAZIL RESIDENTS OR CITIZENS
To the extent you are located within Brazil or is any form subject to the Brazilian General Data Protection Law – Federal Law nº 13709/18 (“LGPD”), the provisions indicated below should be read and applied to the processing or your personal data accordingly. Unless stated otherwise in this Annex, the remainder of the Policy, including Appendix A as applicable, shall not vary and shall remain in full force and effect.
1. Data Subjects Rights
Under certain circumstances, you have the following rights under the LGPD in relation to your personal data:
- Right to Information: right to obtain clear, transparent and understandable information on how we use your personal data;
- Right of confirmation and access: right to receive confirmation and access your personal data held by us about you;
- Right of rectification: right to have your personal data corrected if they are outdated, inaccurate or incorrect and/or to complete them;
- Right of anonymization, blocking or deletion: Anonymize, block or eliminate any unnecessary or excessive data or data processed in noncompliance with the applicable law;
- Right to withdraw consent at any time for consent-based data processing: right to withdraw your consent to the processing of your personal data when such processing is based on consent;
- Right to data portability: right to request copying, transferring your personal data to another database in accordance with further regulation of the local authority;
- Right to receive information about public and private entities: right to receive information about public and private entities with which your personal data is shared;
- Right to object: right to oppose any processing activity based on a legal basis other than consent in case there is violation of the LGPD;
- Right to review automated decisions: right to review of decisions, whenever they are based only on automated processing of personal data, by a natural person, whenever it affects your interests;
- Right to file a complaint with your local Data Protection Authority or consumer protection entities.
2. Legal Bases
Hilton usually relies on one of the following legal bases when processing your personal data for the purposes indicated in the Global Privacy Statement in accordance with Article 7 of the LGPD:
- Data subject’s consent (art. 7, I)
- For compliance of a legal or regulatory obligation (art. 7, II)
- Whenever necessary for the performance of a contract or preliminary procedures relating to contracts in which the data subject is a party (art. 7, V)
- Whenever necessary for the legitimate interests of the controller or of third parties, except in the prevalence of fundamental rights of the data subject (art. 7, IX).
However, depending on the concrete situation, other legal bases set forth in the LGPD may apply.
3. International Transfers
Where we transfer information that originates in Brazil to a country outside of Brazil, we will take steps to make sure such transfer is carefully managed to protect your privacy rights:
- Transfers within the Hilton Group of Companies may be covered by an agreement entered into by members of Hilton (an intra-group agreement) which contractually obliges each member to ensure that your information receives an adequate and consistent level of protection wherever it is transferred within Hilton in accordance with the LGPD;
- Where we transfer your data outside of the Hilton Group of Companies, including to other companies providing us with a service, we will obtain contractual commitments and assurances from them to protect your information, such as standard contractual clauses or binding corporate rules. In the lack of instructions from the local supervisory authority, we may follow the standard models adopted under the European Union or by other competent authorities until then;
- We are also able to transfer personal information to countries which are recognized as providing an adequate level of legal protection or where we can be satisfied that alternative arrangements are in place to protect your privacy rights; and
Please contact us if you want further information on the specific mechanism used by us when transferring your personal data out of Brazil.
Powrót do góryAPPENDIX E
DODATKOWE POSTANOWIENIA MAJĄCE ZASTOSOWANIE
DATA OF DATA SUBJECTS IN THE PRINCIPALITY OF MONACO
For data subjects in the Principality of Monaco, this Appendix outlines certain additional information that Hilton is obligated to provide to you, as well as certain rights you have with respect to the processing of your personal data, pursuant to applicable local laws. This Appendix will control to the extent it conflicts with any provision in the main body of this Statement or Appendix A, as applicable.
1. LEGAL BASES FOR THE PROCESSING OF YOUR PERSONAL DATA
Hilton relies on legal bases while processing your personal data for the purposes indicated in the main body of the Global Privacy Statement in accordance with the Monegasque Law No. 1,165 of 23 December 1993 on Protection of Personal Data, as amended (the “Data Protection Law”).
2. PERSONAL DATA ACCESS AND CUSTOMER RIGHTS
In accordance with the Data Protection Law, you have a right of access to and a right to the rectification, erasure and portability of your personal data as well as a right to object and restrict the processing of this personal data. With proof of your identity, you may exercise your rights by contacting the Data Protection Officer (“DPO”) by email at DataProtectionOffice@hilton.com. If, after contacting the DPO, you do not feel that your rights have been observed, you may make a claim with the French Data Protection Authority (CNIL – Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) or the Monegasque authority, the Commission for Control of Personally Identifiable Information (CCIN.mc – Commission de Contrôle des Informations Nominatives).
3. PERSONAL DATA SECURITY
In case of breach of your personal data liable to pose a high risk to your rights and freedoms, Hilton shall inform you as soon as possible and take all necessary measures to limit the risks related to this breach. Whether your data is processed by Hilton or by its subcontractors and partners, the same security and privacy requirements apply to your personal data.
4. INTERNATIONAL TRANSFERS OF PERSONAL DATA
Hilton is required to transfer your personal data to its affiliates outside of the Principality of Monaco which includes Hilton Domestic Operating Company Inc., all resident in the United States, as well as their in-country suppliers, in order to complete reservations, process Hilton Honors memberships and conduct promotion activities through its website, whose servers are located abroad.
When a subcontractor or partner is located in a country that has not been recognized as having an adequate level of protection as the one offered by the Data Protection Law (which is the case for the United States), Hilton must fulfil a transfer authorization form in order to comply with the Data Protection Law’s own requirements on the security and privacy of personal data and the subcontractors should ensure a satisfactory protection of your personal data.
5. LANGUAGE
Statement is available in English and French. If there is any inconsistency or different interpretation between the English and French versions, the English text shall prevail.
Powrót do góry