Compromisso da Hilton com a acessibilidade digital
Reconhecemos a diversidade dos nossos hóspedes. Temos o compromisso de proporcionar uma excelente experiência on-line e presencial para todos os nossos hóspedes, incluindo portadores de deficiência.
No que diz respeito a este site, adotamos as Diretrizes de acessibilidade ao conteúdo do site, 2,1 níveis AA (WCAG 2,1 AA) como nosso padrão de acessibilidade e temos uma equipe dedicada de especialistas em acessibilidade que trabalham para alcançar a conformidade com este padrão.
Desejamos manter nossas plataformas online simples e fáceis de usar para proporcionar uma ótima experiência, mantendo os padrões e a qualidade Hilton. Testamos regularmente os nossos sites para garantir que eles sejam usados por hóspedes que usam tecnologia assistiva.
Para garantir uma ótima estada para os nossos hóspedes, o nosso site também contém informações importantes de acessibilidade sobre hotéis para permitir que os hóspedes localizem e reservem quartos com recursos de acessibilidade que atendam às suas necessidades, como:
Uma vista exclusiva mostrando as opções de quarto para pessoas com deficiência de um hotel
Descrição detalhada dos recursos de acessibilidade do hotel
Descrições de quarto que incluem recursos de acessibilidade para pessoas com deficiências de mobilidade e audição, como acessórios de banho para pessoas com deficiência e alarmes visuais/dispositivos de notificação
Os resultados de busca têm opções de filtragem para reduzir as opções de quartos para pessoas com deficiência.
Esforçamo-nos para proporcionar uma estada confortável para todos os hóspedes. Se você tiver outras perguntas sobre os recursos de acessibilidade de um hotel ou uma solicitação relacionada a uma deficiência de qualquer tipo, entre em contato diretamente com o hotel e selecione a opção para falar com o balcão de recepção.
Se você tiver dúvidas ou quiser informar uma questão relacionada à acessibilidade deste site, por favor envie um e-mail paraWeb.Accessibility@Hilton.com. Se tiver dificuldade em usar nosso site devido a uma deficiência, o suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana está disponível em nossa lista de números de suporte global e dos EUA.