CORRESPONDÊNCIA DE STATUS COM PERGUNTAS FREQUENTES

Atualizado: Abril de 2023

1. Qual é o benefício de correspondência de status Hilton Honors? Este é um benefício exclusivo para membros Hilton Honors que gostariam de experimentar o status elite e ter a chance de acelerar sua evolução de categoria.

2. O que devo fazer para receber uma correspondência de status Hilton Honors?

  • Envie o seu programa e mantenha prova de outro programa de fidelidade concorrente. O comprovante de estada deve ser nos últimos 24 meses.

  • Depois de aprovado para correspondência de status, atualizaremos seu status para Gold por 90 dias.

  • Hospede-se por no mínimo 8 diárias no período de teste de 90 dias e faremos o upgrade do seu status para Gold.

  • Ainda melhor: se você completar mais 6 diárias (14 diárias no total) no período de teste de 90 dias, faremos o upgrade do seu status para Diamond.

3. Quem é qualificável para correspondência de status? Membros que atualmente estão na categoria Base ou Silver e não se inscreveram anteriormente na correspondência de status.

4. Por que os membros Gold e Diamond estão restritos à correspondência de status? Membros Gold e Diamond já estão experimentando os benefícios que acompanham o status Hilton Honors elite; portanto, não processaremos essas solicitações.

5. Quantas vezes posso usar este benefício? Membros qualificados podem decretar este benefício exclusivo uma vez durante toda a vida de sua associação.

6. Quais são as formas aceitáveis de "prova de status" e "prova de estada"? Formas aceitáveis de validação de status incluem uma captura de tela da sua associação atual do seu programa de fidelidade existente e uma captura de tela da página de resumo da sua conta do mesmo programa. Aceitamos apenas arquivos ™. NÃO nos envie nenhuma informação pessoal, incluindo seu número de telefone, endereço, número de previdência social, data de nascimento, nome de usuário, senhas ou informações de cartão de crédito.

7. As estadas premiadas contam para alcançar os requisitos de diárias? Não, estadas premiadas não contam para alcançar os requisitos de correspondência de status.

8. Quanto tempo leva para a correspondência de status ser concedida? Devido ao grande volume de solicitações, aguarde de 7 a 12 dias úteis para revisar sua candidatura. A Hilton pode exigir validação adicional, a nosso critério. Neste caso, aguarde mais 7 a 12 dias úteis.

9. Solicitei correspondência de status, mas não foi aprovada até depois de concluir uma estada. Você pode adicionar retroativamente a estada ao desafio? Não, não foi possível adicionar nenhuma estada ao desafio que tenha ocorrido antes de ser aprovado para correspondência de status. Certifique-se de enviar sua solicitação de correspondência de status bem antes de uma próxima estada.

10. E se eu decidir que quero salvar este benefício para um momento posterior, mas já enviei minha solicitação de correspondência de status? Depois que um membro opta por usar este benefício e a correspondência de status for aplicada com sucesso à sua conta, esta ação é considerada final e não é revertida. Por favor, determine o melhor momento para usar este benefício de acordo com a sua situação pessoal de viagem antes de enviar a sua solicitação através do formulário on-line. Lembre-se, você só pode usar a correspondência de status uma vez, então use-a quando realmente precisar.

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