Angajamentul Hilton față de accesibilitatea digitală
Recunoaștem diversitatea oaspeților noștri. Ne angajăm să oferim o experiență online și în persoană excelentă pentru toți oaspeții noștri, inclusiv cei cu dizabilități.
În ceea ce privește acest site web, am adoptat Îndrumările privind accesibilitatea conținutului site-ului web de nivel 2,1 AA (WCAG 2,1 AA) ca standard nostru de accesibilitate și avem o echipă dedicată de experți în accesibilitate care lucrează pentru a asigura conformitatea cu acest standard.
Dorim să păstrăm platformele noastre online simple și ușor de utilizat, pentru a oferi o experiență excelentă, menținând în același timp standardele și calitatea Hilton. Testăm în mod regulat site-urile noastre web pentru a ne asigura că acestea pot fi utilizate de către oaspeții care folosesc tehnologie de asistență.
Pentru a asigura un sejur excelent pentru oaspeții noștri, site-ul nostru web conține, de asemenea, informații importante de accesibilitate despre hoteluri, care le permit oaspeților să localizeze și să rezerve camere cu caracteristici de accesibilitate care le satisfac nevoile, cum ar fi:
O vedere dedicată care prezintă opțiunile de cameră accesibilă ale unui hotel
Descriere detaliată a caracteristicilor de accesibilitate ale hotelului
Descrierile camerelor care includ caracteristici de accesibilitate pentru persoanele cu mobilitate și dizabilități auditive, cum ar fi dispozitivele pentru baie accesibile și alarmele/dispozitivele de notificare vizuală
Rezultatele de căutare au opţiuni de filtrare pentru a reduce alegerile de camere la cele cu acces pentru persoanele cu dizabilități
Ne străduim să oferim un sejur confortabil pentru fiecare oaspete. Dacă aveți întrebări suplimentare despre caracteristicile de accesibilitate ale unui hotel sau o solicitare legată de o dizabilitate de orice fel, vă rugăm să contactați direct hotelul și să selectați opțiunea de a ajunge la recepție.
Dacă aveți întrebări sau doriți să raportați o problemă legată de accesibilitatea acestui site web, vă rugăm să trimiteți un e-mail la Web.Accessibility@Hilton.com. Dacă aveți dificultăți în utilizarea site-ului nostru web din cauza unei dizabilități, aveți la dispoziție asistență 24/7 din lista noastră de numere de asistență din SUA și Numere de asistență globale.