Declarație globală de confidențialitate Hilton

Ultima actualizare: 4 dec. 2024

• Introducere
• Colectarea datelor cu caracter personal – Generalități
• Colectarea datelor cu caracter personal – Notificare la punctul de colectare
• Reservations with Hilton Partner Accommodations
• Reservations with Hilton's Third-Party Partner
• Reservations with Hilton's Third-Party Operator
• Cookies and Other Technologies
• Anunțuri bazate pe analize și categorii de interese
• Modificarea și accesarea datelor dvs. personale
• Modul în care protejăm datele cu caracter personal
• Divulgarea în conformitate cu obligațiile legale sau pentru a proteja siguranța și securitatea persoanelor și a bunurilor
• Marketing Communications Choices
• Transferuri internaționale de informații personale
• Perioada de păstrare a datelor
• Modificări ale Declarației
• Informații de contact pentru întrebări sau nelămuriri
• Additional Provisions Applicable to California Consumers
• Additional Provision Applicable to Nevada Consumers
• Additional Provision Applicable to French Residents
• Additional Provision Applicable to Hong Kong Consumers
• Additional Provision Applicable to Korean Data Subjects
• Anexa A: Additional Provisions Applicable to Processing of Personal Information of Residents of Certain Countries and U.S. States
• Anexa B: Additional Provisions Applicable to Processing of Personal Information of Data Subjects in Türkiye
• Anexa C: Additional Provisions Applicable to Processing of Personal Information of China Residents/Citizens
• Appendix D: Additional Provisions Applicable to Processing of Personal Information of Brazil Residents or Citizens
• Appendix E: Additional Provisions Applicable to Processing of Personal Information of Data Subjects of Monaco

Introducere

Misiunea Hilton este de a fi cea mai ospitalieră companie din lume. Lucrăm fără întrerupere pentru a oferi oaspeților noștri experiențe excepționale și așteptăm cu nerăbdare să vă întâmpinăm la hotelurile noastre pentru a împărtăși cu dvs. lumina și căldura ospitalității noastre.

Ne angajăm să oferim clienților cel mai înalt nivel de servicii, inclusiv asigurarea respectării confidențialității dvs. și protejarea datelor dvs. cu caracter personal. Prin prezenta declarație de confidențialitate („Declarație”), vă oferim detalii despre modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm datele dvs. cu caracter personal.

Prezenta Declarație se aplică Hilton Worldwide Holdings Inc., filialelor sale și tuturor hotelurilor din cadrul portofoliului de mărci Hilton (denumite colectiv „Hilton“, „noi“ sau „pe noi“). Our Portfolio of Brands includes Waldorf Astoria Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Canopy by Hilton, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton, DoubleTree by Hilton, Tapestry Collection by Hilton, Embassy Suites by Hilton, Tempo by Hilton, Motto by Hilton, Hilton Garden Inn, Hampton by Hilton, Tru by Hilton, Spark by Hilton, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites by Hilton, LivSmart Studios by Hilton, Graduate by Hilton, and NoMad.

Utilizând oricare dintre produsele sau serviciile noastre și/sau acceptând această Declarație, de exemplu în contextul înregistrării pentru oricare dintre produsele sau serviciile noastre, înțelegeți și confirmați că vom colecta și utiliza date cu caracter personal așa cum este descris în această Declarație.

Rețineți faptul că prezenta Declarație nu se aplică prelucrării informațiilor cu caracter personal destinate și trimise unor terțe părți, inclusiv companiilor aeriene, agențiilor de închirieri auto și altor furnizori de servicii (agenții care organizează sau oferă pachete turistice, parteneri de marketing sau anumiți clienți profesioniști).

¹ Hilton Domestic Operating Company Inc. este entitatea Hilton care este operator de date pentru toate datele oaspeților și desfășoară, printre altele, activitățile de marketing Hilton. Hilton Domestic Operating Company Inc. este o filială a Hilton Worldwide Holdings Inc.

The Hilton Portfolio of Brands includes managed, franchised, and joint venture hotels. Hotelurile în franciză sunt operate de entități separate de Hilton. Joint venture hotels are operated by entities that are partially owned and/or controlled by Hilton. In addition to Hilton Domestic Operating Company Inc., those entities are also independent data controllers for guest data.

Colectarea datelor cu caracter personal - Generalități

The following summarizes the categories of personal information we have collected in the past 12 months, the sources for those categories of personal information, the business or commercial purposes for which the information was collected, the categories of third parties with whom the information may have been shared, as permitted by law, and whether the information was sold to a third party for a business or commercial purpose within the past 12 months. Certain categories of personal information collected are required in order for us to provide you with the requested products or services, and if you choose not to provide us with such information, we may not be able to provide you with these products or services. If consent is required, we will obtain your consent before selling or sharing your personal information.

Colectarea datelor cu caracter personal – Notificare la punctul de colectare

Navigarea pe site-urile Hilton

Atunci când navigați pe un site web Hilton, colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal despre dvs., utilizate în următoarele scopuri:

Dacă sunteți membru Hilton Honors și vă autentificați în contul dvs. în timpul sesiunii de navigare, colectăm următoarele informații despre dvs., care sunt utilizate în următoarele scopuri:

Efectuarea unei rezervări

Când efectuați o rezervare la o unitate Hilton, colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal despre dvs., care sunt utilizate în următoarele scopuri:

Înscrierea în programul Hilton Honors

Când vă înscrieți în Hilton Honors, colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal despre dvs., care sunt utilizate în următoarele scopuri:

Cazarea la o unitate Hilton

Când vă cazați la o unitate Hilton, este posibil să colectăm următoarele categorii de date personale despre dvs., utilizate în următoarele scopuri:

Cazare electronică (E-Check In)

Atunci când optați pentru cazarea electronică, colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal despre dvs., utilizate în următoarele scopuri:

Cheie digitală

Când utilizați o cheie digitală, colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal despre dvs., utilizate în următoarele scopuri:

Asistență pentru oaspeți

Atunci când contactați Serviciul de asistență pentru oaspeți, colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal despre dvs., utilizate în următoarele scopuri:

Minors

Hilton does not knowingly collect, disclose, or sell personal information of individuals under the age of majority in their respective jurisdiction without permission from a minor’s parent or guardian. Atunci când căutați rezervări la hotel pe un site web Hilton sau în aplicația Hilton Honors, este posibil să vi se solicite să furnizați vârsta oricăror oaspeți minori care se cazează. Hilton collects this information for the purpose of determining room rates where applicable, such as at an “all-inclusive” property.

Closed Circuit Television (CCTV)

We use closed circuit television and other security measures at our properties that may capture or record images of guests and visitors in public areas, as well as information related to your location while on our properties (via keycards and other technologies) for the protection of our staff, guests and visitors to our properties, in accordance with applicable laws that require us to collect information that is used to protect guests, employees, and visitors of the property. We retain CCTV in accordance with our data retention policies, as necessary to fulfill the purpose for which that information was collected, or as required or permitted by law. You may be able to request access to CCTV images within the time specified by applicable law and as required by law.

Hotelurile în franciză sunt operate de entități separate de Hilton. To request access to CCTV images from a franchised hotel, please contact that hotel. In addition to Hilton Domestic Operating Company Inc., those entities also are independent data controllers of CCTV images. Atunci când ne este permis prin lege, este posibil să percepem o taxă corespunzătoare pentru acoperirea costurilor de răspuns la solicitare. Such requests may be submitted by accessing the Data Subject Rights Requests Portal at datarights.hilton.com or in writing to DataProtectionOffice@hilton.com or Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA.

Reservations with Hilton Partner Accommodations

When making a reservation with AutoCamp or Small Luxury Hotels of the World (SLH) through a Hilton channel, Hilton will provide AutoCamp or SLH with certain guest information for the exclusive purpose of fulfilling the reservation, as identified in this Statement. Hilton channels include Hilton’s website, Hilton Honors application, or Mini Programs. The guest information will be processed and retained in accordance with AutoCamp’s or SLH’s privacy policies and as permitted by applicable law. You can access AutoCamp’s privacy policy here. You can access SLH’s privacy policy here.

Reservations with Hilton's Third-Party Partner

When making a reservation with Hilton Grand Vacations (HGV) through a Hilton channel, Hilton will provide the information you provided for your booking to HGV to fulfill your reservation. Hilton channels include Hilton's website, the Hilton Honors application, and the Hilton Honors Mini Programs. HGV may also process your personal information in accordance with HGV's privacy policies and as permitted by applicable law. You can access HGV's privacy policy here. Hilton may also share your personal data with HGV if you opt in to that sharing during the Hilton Honors enrollment journey.

Reservations with Hilton's Third-Party Operator

When making a reservation with Genting through a Hilton channel, Hilton will provide Genting with the information you provided for your booking to Genting to fulfill your reservation. Hilton channels include Hilton's website, Hilton Honors application, or Mini Programs. Genting may also process your personal information in accordance with Genting's privacy policies and as permitted by applicable law. You can access Genting's privacy policy here.

Cookies and Other Technologies

Like many other websites, our site may use "Cookies" or "Other Technologies" (such as "pixel tags," "web beacons," "clear GIFs," links in emails, JavaScript, device IDs assigned by Google or Apple, or similar technologies). Cookies and Other Technologies allow us and third parties to obtain information about your visits to the site, including to analyze your visiting patterns. Folosim aceste informații pentru a procesa rezervările sau solicitările dvs. și pentru a transmite reclame online și pe mobil, mesaje și conținut pentru noi și alți parteneri care sunt specifici intereselor dvs. Depending on your jurisdiction, prior consent for the use of non-essential Cookies may be required. If it is the case, we will obtain your consent before using Cookies on your device.

Modulele cookie sunt mici fișiere de tip text care sunt stocate pe calculatorul dvs. sau pe dispozitivul dvs. mobil („dispozitiv”) când vizitați un site web. Modulele cookie în sine nu pot fi utilizate pentru a ne dezvălui identitatea dvs., deși în anumite cazuri este posibil să asociem Module cookie Hilton sau ale unor terți cu anumite informații personale pe care ni le-ați furnizat dvs. sau pe care le-am obținut în alt mod. Cookies may be used on the site in order to improve your experience. For example, we will use Cookies to:

• A vă aminti numele de utilizator și parola pentru vizite ulterioare pentru ca autentificarea să fie mai ușoară și mai rapidă;
• A vă aminti limba și alte preferințe;
• A vă asigura că obțineți toate informațiile cerute;
• A vă furniza un serviciu sigur și securizat pentru tranzacțiile online;
• Track your response to advertisements and website or app content for analysis and the number of times we send you the same advertisement; Measure how many people use the site, and how they use it, so that we may keep it running quickly and efficiently; and
• A ne ajuta să vă oferim (atât noi, cât și terții) mai ușor comunicări și conținuturi relevante, în funcție de interesele și locația dvs.

Below we explain the different types of Cookies that may be used on the site.

• Essential Cookies – Essential Cookies are necessary for the site to work, and enable you to move around it and use its services and features. Dezactivarea acestor Module cookie poate face ca serviciile și funcțiile să devină inactive.
• Functional Cookies – We use Functional Cookies to save your settings on the site—settings such as your language preference, or booking information you have previously used when booking a hotel with us. Mai folosim Module cookie funcționale și pentru a stoca anumite informații precum ultimul hotel căutat, pentru a-l găsi mai ușor data viitoare când ne vizitați site-ul. Some Functional Cookies are essential to viewing maps or videos on our site.
• Session Cookies – These types of Cookies are stored only temporarily during a browsing session, and are deleted from your device when you close the browser. We use Session Cookies to support the functionality of the site and to understand your use of the site—that is, which pages you visit, which links you use and how long you stay on each page.
• Persistent Cookies – These types of Cookies are not deleted when you close your browser, but are saved on your device for a fixed period of time or until you delete them. Each time you visit the site, the server that set the Cookie will recognize the persistent Cookie saved on your device. We and others use persistent Cookies to store your preferences, so that they are available for your next visit, to keep a more accurate account of how often you visit the site, how often you return, how your use of the site may vary over time and the effectiveness of advertising efforts.
• Advertising Cookies – Allow us and other advertisers to show you the most relevant products, offers, and advertisements on the site and third-party sites, or through emails or other message platforms. De exemplu, anumite Module cookie publicitare ajută furnizorii de servicii și de publicitate să vă ofere anunțuri în funcție de interesele dvs. exprimate direct sau deduse din vizitele dvs. pe site-ul nostru web sau aplicațiile noastre, sau pe alte site-uri, servicii online și aplicații vizitate în timp. Altele ajută la împiedicarea apariției aceleiași reclame în mod continuu. These types of Cookies also help us provide you with content on the site that is tailored to your interests and needs. După cum se precizează mai jos, unele Module cookie de analiză și alte tehnologii sunt folosite parțial pentru a facilita publicitatea.
• Social Plug-In Cookies – Advertising Cookies also include Social Plug-In Cookies. Social Plug-In Cookies are used to share content from the site with members and non-members of social media networks such as Facebook, Twitter, YouTube and Pinterest. Aceste Module cookie sunt de obicei setate de către furnizorul rețelei de socializare, permițând ca partajarea să se desfășoare lin și fără probleme.
• Analytics Cookies – Collect information about your use of the site, and enable us to improve the way it works. These Cookies give us aggregated information that we use to monitor site performance, count page visits, spot technical errors, see how users reach the site, and measure the effectiveness of advertising (including emails we send to you).
• Other technologies may be used for the same purposes as our Cookies, to allow us and third parties to know when you visit the site, and to understand how you interact with emails or advertisements. Prin Alte tehnologii, informațiile nepersonale sau combinate (de ex., sistemul dvs. de operare, versiunea browser-ului dvs. și URL-ul) pot fi obținute și folosite pentru a vă îmbunătăți experiența și pentru a înțelege modelele de trafic.

GESTIONAREA MODULELOR COOKIE ȘI A ALTOR TEHNOLOGII

Dacă doriți să ștergeți sau să blocați în orice moment Modulele cookie de pe dispozitivul dvs., puteți actualiza setările browserului (consultați meniul „ajutor” al browserului pentru a afla cum să ștergeți sau să blocați Modulele cookie). Hilton nu este răspunzătoare pentru setările browserului dvs. You can find good and simple instructions on how to manage Cookies on the different types of web browsers at www.allaboutcookies.org.

Vă rugăm să rețineți că, dacă respingeți Modulele cookie, acest lucru poate afecta capacitatea dvs. de a realiza anumite tranzacții pe site și capacitatea noastră de a vă recunoaște browserul de la o vizită la cealaltă.

Anunțuri bazate pe analize și categorii de interese

Colaborăm cu anumiți furnizori de servicii terți pentru a colecta informații pentru analize, audituri, cercetare și raportare.  These third parties may use server logs, web beacons, tags, pixels, and similar technologies, and they may set and access Cookies on your computer or other device.

In particular, we use Adobe Analytics to help us understand how our customers use our websites. We also use Adobe Audience Manager to create audiences for personalizing content and advertising experiences. Read more about how Adobe uses your Personal Information in web browsers by Adobe Analytics.

We partner with Amazon Chat which supports our chat platform. We may use Amazon Chat for sharing dynamic content for authenticated users.

We use WhatsApp to help us send you personalized content and advertising experiences across multiple platforms. We may use WhatsApp for analytics, research, and reporting. Read more about how WhatsApp protects Personal Information here.

We partner with third parties to provide advertising services that are targeted based on your online activities across websites, mobile apps, and devices over time (commonly referred to as “interest-based advertising”). Partenerii noștri de publicitate pot colecta informații despre activitățile dvs. ce privesc Serviciile noastre desfășurate prin intermediul dispozitivul dvs. actual și le pot combina cu informații despre activitățile dvs. de pe alte site-uri web, aplicații mobile și dispozitive. Aceștia pot colecta astfel de informații folosind jurnale de server, module cookie, semnalizatoare web, etichete, pixeli, ID-uri de publicitate mobilă (cum ar fi module cookie sau ID-ul de publicitate Facebook sau Google), legături între dispozitive și tehnologii similare. De exemplu, partenerii noștri de publicitate pot utiliza faptul că ați vizitat site-ul nostru pentru a vă direcționa publicitate pe alte site-uri web și aplicații mobile de pe dispozitivul dvs. curent sau alte dispozitive pe care le utilizați. Aceștia pot asocia browser-ele sau dispozitivele dvs. dacă vă conectați la același serviciu de pe mai multe dispozitive sau dacă dispozitivele dvs. au atribute similare care susțin deducția că sunt folosite de aceeași persoană sau în cadrul aceleași locații. Acest fapt înseamnă că informațiile despre activitatea dvs. pe site-uri web sau aplicații din browser-ul sau dispozitivul dvs. pot fi combinate și utilizate cu informații de pe alte browser-e sau dispozitive. Puteți renunța la publicitatea bazată pe interese în browser-ele web și aplicațiile mobile de pe browser-ul sau dispozitivul dvs. actual, urmând instrucțiunile de mai jos.

For more information about interest-based advertising and cross-device linking, please visit the Network Advertising Initiative (“NAI”) website and the Digital Advertising Alliance (“DAA”) website. We adhere to the DAA's interest-based advertising principles by providing you enhanced notice, transparency, and control of our digital marketing practices as stated at http://www.aboutads.info/principles/. You may opt out of interest-based advertising and cross-device linking in web browsers and mobile apps on your current browser or device by following the instructions below. 

• Dezabonarea din browserele web. To opt out in web browsers, please visit http://optout.aboutads.info/ and http://optout.networkadvertising.org. To help preserve the choices that you make in the DAA's WebChoices page, you can install the DAA's “Protect My Choices” extension that is available at http://www.aboutads.info/PMC.
• Mobile Application Opt-Out.  To opt out in mobile apps, you can adjust the advertising preferences on your mobile device (for example, in iOS, visit Settings > Privacy & Security > Tracking, and in Android, visit Settings > Google > Ads > Opt out of interest-based ads). De asemenea, puteți renunța la companiile care participă la instrumentul Digital Advertising Alliance's AppChoices descărcând aplicația și urmând instrucțiunile. Pentru mai multe informații despre renunțarea la dispozitivele mobile, consultați aici.

Vă rugăm să rețineți că opțiunile descrise mai sus se vor aplica numai browser-ului sau dispozitivului de pe care renunțați și, prin urmare, va trebui să renunțați separat reefectuând procedura de pe toate browser-ele și dispozitivele dvs. Dacă ștergeți sau resetați modulele cookie sau identificatorii de publicitate mobilă, schimbați browser-ele (inclusiv actualizarea anumitor browser-e) sau utilizați un alt dispozitiv, este posibil ca modulele cookie sau instrumentele de renunțare să nu mai funcționeze și va trebui să renunțați la acestea din nou. Nu răspundem la semnale de tipul Do Not Track (a nu se urmări) în acest moment.

Modificarea și accesarea datelor dvs. personale

If you are a Hilton Honors member, you may review and update the information you provided to us at the time of enrollment at any time by signing in to your Hilton Honors account. You may also make changes to your information by contacting Hilton Reservations and Customer Care by completing a support form. If you are located in the United States or Canada, you can call customer care toll free by dialing + 1-888-4HONORS (888-446-6677). Customers located outside of the United States and Canada can review a list of customer care phone numbers here.

Puteți solicita să vă informăm cu privire la datele cu caracter personal pe care le deținem în legătură cu dvs. și, după caz, să vă retrageți acordul pentru anumite activități de prelucrare a datelor și/sau să solicitați actualizarea, corectarea, ștergerea și/sau oprirea prelucrării informațiilor dvs. cu caracter personal. Vom face toate actualizările și modificările necesare în termenul stabilit de legea aplicabilă și conform legii. Atunci când ne este permis prin lege, este posibil să percepem o taxă corespunzătoare pentru acoperirea costurilor de răspuns la solicitare. Such requests may be submitted by accessing the Data Subject Rights Requests Portal at datarights.hilton.com or in writing to DataProtectionOffice@hilton.com or Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA.

De asemenea, în anumite circumstanțe, ne puteți solicita să încetăm transmiterea informațiilor cu caracter personal despre dvs. către partenerii noștri de afaceri sau puteți solicita ca Hilton să înceteze utilizarea informațiilor cu caracter personal despre dvs., scriindu-ne la adresa de e-mail sau adresa poștală de mai sus.

Modul în care protejăm datele cu caracter personal

Luăm măsuri rezonabile pentru: (i) a proteja datele cu caracter personal de accesul neautorizat, de dezvăluire sau de distrugere, și (ii) a păstra datele cu caracter personal precise și actualizate după caz.

Hilton are o echipă solidă de profesioniști dedicați în domeniul securității informațiilor care sunt responsabili pentru gestionarea programului de securitate Hilton. Această echipă este responsabilă (printre altele) pentru monitorizarea sistemelor noastre pentru potențiale intruziuni, pentru reacția la incidente potențiale, pentru susținerea securității informațiilor la nivel de proprietate, pentru revizuirea și actualizarea regulată a controalelor de securitate pe care Hilton le utilizează pentru a proteja datele și pentru a oferi instruire în programul de securitate a informațiilor Hilton.

Hilton menține un program de conformitate în industria cardurilor de plată („PCI”) și un program de conformitate în domeniul tehnologiei informației. Acest program de conformitate generează rapoarte de audit privind nivelul de adecvare și eficacitatea controalelor interne tehnologice ale companiei Hilton, inclusiv o Atestare de conformitate PCI semnată de un evaluator extern de securitate PCI calificat și un raport SSAE16/SOC1 care se referă la controalele generale IT asupra sistemelor care ajută la realizarea unor anumite rapoarte de contabilitate și financiare.

Cerem furnizorilor de servicii cu care partajăm date cu caracter personal să facă eforturi rezonabile pentru a păstra confidențialitatea datelor dvs. cu caracter personal.

Nu vă vom solicita niciodată să ne trimiteți date cu caracter personal confidențiale sau informații despre cardul de plată prin e-mail sau mesaj text.

În cazul unui incident de securitate, Hilton va notifica autoritățile de reglementare și/sau consumatorii, în conformitate cu legile și reglementările aplicabile.

Divulgarea în conformitate cu obligațiile legale sau pentru a proteja siguranța și securitatea persoanelor și a bunurilor

Hilton va divulga datele dvs. cu caracter personal în conformitate cu prevederile legale. Exemple de astfel de divulgări includ situațiile în care țările solicită ca Hilton să colecteze date cu caracter personal despre vizitatorii unităților din țara respectivă, atunci când o instituție judiciară citează în mod valabil Hilton și când o parte civilă depune o cerere legală de investigare a Hilton. Hilton poate alege să partajeze datele cu caracter personal cu instituțiile judiciare, angajații, cei care găzduiesc evenimente cu Hilton sau cu alte persoane, după caz, pentru a proteja siguranța persoanelor și a bunurilor, pentru a obține despăgubiri sau pentru a limita daunele pe care le-am putea suferi și pentru a reacționa în cazul unei situații de urgență.

Marketing Communications Choices

Dorim să vă atragem atenția asupra produselor fantastice pe care le oferim! În acest scop, vă putem trimite comunicări prin poștă, mesaje text, notificări push, alerte în aplicație, e-mail și rețele de socializare. In addition to traditional text messages, we offer the opportunity to receive transactional and promotional messages via text message by using a short code. A short code is a five-digit number that you can message to opt-in to receive such text messages. We may also send you marketing communications via WhatsApp. To enable us to send you such communications, your information may be disclosed to service providers who use such information solely to send out marketing communications on our behalf. Furthermore, short code opt-in data and consent will not be shared with any other third parties for their own marketing or advertising purposes. If, depending on the circumstances, consent is required in your jurisdiction, we will obtain your consent before sending you such communications.

If you are a Hilton Honors member, you may change the communications you receive from us by logging on to your online account and managing your subscriptions; by writing to us (and including your email address) at Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA; or by emailing us at DataProtectionOffice@hilton.com.

Dacă preferați să nu mai primiți materiale publicitare prin e-mail, puteți opta pentru dezabonare folosind funcția de dezabonare din oricare e-mail pe care îl primiți de la noi sau făcând clic pe acest link: https://secure.hilton.com/en/hhonors/optout/unsubscribe.jhtml?listid=0, scriindu-ne (și incluzând adresa dvs. de e-mail) către Responsabilul pentru protecția datelor de la Hilton, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, SUA, sau trimițându-ne un e-mail la DataProtectionOffice@hilton.com. Poate dura până la zece zile lucrătoare pentru ca solicitările de dezabonare să intre în vigoare.

To opt out of text or WhatsApp messages, reply “STOP” to the message you received or to opt out of text messages from a specific hotel, tell the hotel front desk that you do not want to receive text messages from the hotel .

Puteți controla dacă aplicațiile noastre pentru mobil vă trimit notificări, prin schimbarea setărilor pentru notificări pe dispozitivul dvs. mobil. Dacă vă transmitem mesaje în aplicație, vom permite controlul acestora prin setările aplicațiilor noastre.

Transferuri internaționale de informații personale

În calitate de companie multinațională, oferim aceeași calitate a serviciilor Hilton, indiferent unde vă aflați: în San Francisco, la Londra sau la Tokio. Pentru a oferi acest serviciu, sunteți de acord să transmitem datele dumneavoastră personale membrilor portofoliului de mărci Hilton, furnizorilor noștri de servicii și altor terți care pot avea sediul în alte țări decât cea în care vă aflați dumneavoastră.

Când vă aflați pe o proprietate Hilton din afara Statelor Unite, administratorul de date pentru acea proprietate transferă datele cu caracter personal referitoare la rezervarea dvs. către Hilton, în Statele Unite, în conformitate cu acordurile de transfer de date, atunci când acest lucru este impus de legile sau reglementările aplicabile. Controlorul de date poate, de asemenea, să păstreze o copie locală a datelor dvs. cu caracter personal atunci când acest lucru este impus de legile sau reglementările aplicabile. Deși legile privind protecția datelor din diferite țări pot diferi de cele din țara dvs., vom lua măsurile adecvate pentru a vă asigura că datele dvs. cu caracter personal sunt tratate așa cum este descris în această Declarație și în conformitate cu legea.

Perioada de păstrare a datelor

Păstrăm datele dvs. cu caracter personal necesare scopurilor pentru care aceste informații au fost colectate sau în măsura în care acest lucru este impus sau permis de lege. Atunci când distrugem datele dvs. cu caracter personal, procedăm astfel încât să împiedicăm restaurarea sau reconstituirea informațiilor respective.

Modificări ale Declarației

Există posibilitatea să aducem modificări acestei Declarații din când în când. Când aducem modificări prezentei Declarații, vom posta un link către Declarația revizuită de pe pagina principală a site-ului nostru. Puteți afla data ultimei actualizări a Declarației, consultând data de la începutul Declarației. Orice schimbare a prezentei Declarații va intra în vigoare în momentul publicării Declarației revizuite pe site. Folosirea acestui site, a oricăruia dintre produsele și serviciile noastre și/sau oferirea consimțământului pentru Declarația actualizată în urma acestor modificări constituie acordul dvs. pentru intrarea în vigoare a Declarației revizuite.

Informații de contact pentru întrebări sau nelămuriri

If you have any questions or concerns, please contact us by sending an email to DataProtectionOffice@hilton.com, by sending a letter to Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, or by calling our toll-free number: (800) 413-7470.

Additional Provisions Applicable to California Consumers

The Right to Know, The Right to Delete, and the Right to Opt-Out of the Sale or Sharing of Personal Information

The California Consumer Privacy Act (“CCPA”) affords California consumers (1) the right to know what personal information we collect, use, disclose, and/or sell; (2) the right to request that we delete their personal information; and (3) the right to request that we no longer sell or share their personal information.

If you would like information about the personal information that we collect, disclose, sell and/or share about you, or if you would like to make a request for us to delete or to stop selling your personal information, please visit our website at datarights.hilton.com to submit your request. You also may call our toll-free telephone number: (800) 413-7470, email the Data Protection Office (“DPO”) at DataProtectionOffice@hilton.com, send a letter to the Data Protection Office at 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, USA 22102, or complete a paper form available from the front desk at any of our hotels. In addition to these methods, California consumers may request that we no longer sell their personal information by completing a personal data request form.

Atunci când DPO primește solicitarea dvs., DPO va verifica mai întâi identitatea dvs. If you are a Hilton Honors member, the DPO will verify your identity by asking you to provide your name, Hilton Honors account number, and the email address and phone number associated with your Hilton Honors account. If you are not a Hilton Honors member, the DPO will verify your identity by asking you to provide your name, the email address and/or phone number associated with a past stay, and potentially a confirmation number from one of your stays at a Hilton property. Once the DPO has verified your identity, the DPO will promptly fulfill your request

Dacă doriți, puteți desemna un agent autorizat, pentru a face o solicitare în numele dvs. To designate an authorized agent, please submit an order issued by a court, a document submitted by a barred attorney, or a formal certified document issued by an official governmental agency.

If you would like to opt out of the sale of your personal information, you may do so by clicking on the banner that appears on any Hilton website when you access that site from an IP address that relates to California or by visiting our website at datarights.hilton.com or click the “Do Not Share or Sell My Information” link at the bottom of any Hilton website to submit your request. Please note that when you opt out of Cookies, tags, and pixels, that opt out only pertains to the device and the browser that you are using when you opt out. If you wish to opt out for other devices or browsers, you must opt out again when you are using those devices or browsers.

Datele cu caracter personal sensibile

Limităm utilizarea datelor dvs. cu caracter personal la utilizarea necesară pentru a furniza servicii așteptate în mod rezonabil sau conform legii.

Dezvăluirea în cazul marketingului direct

Consumatorii din California pot solicita, de asemenea, informații despre dezvăluirile noastre din anumite categorii de date cu caracter personal către terțe părți pentru scopurile lor de marketing direct. Astfel de solicitări trebuie să fie trimise la una dintre următoarele adrese: CA_Privacy@hilton.com or DataProtectionOffice@hilton.com, send a letter to the Data Protection Office at 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, USA 22102. Within thirty days of receiving such a request, we will provide a list of the categories of personal information disclosed to third parties for third-party direct marketing purposes during the immediately preceding calendar year, along with the names and addresses of these third parties. This request may be made no more than once per calendar year. We reserve our right not to respond to requests submitted to addresses other than the addresses specified in this paragraph.

Dreptul la nediscriminare

CCPA interzice unei companii să trateze diferit un consumator atunci când acesta și-a exercitat un drept conferit de către CCPA. Sunteți binevenit să vă exercitați drepturile în conformitate cu CCPA și nu veți fi discriminat pentru acest fapte.

Notificare privind stimulentele financiare

Hilton nu oferă niciun stimulent financiar pentru colectarea, vânzarea sau ștergerea datelor cu caracter personal. După cum este menționat în prezenta Declarație, Hilton colectează în principal date cu caracter personal de la oaspeți pentru a onora rezervările oaspeților și de la membrii Honors, pentru a opera programul de loialitate Hilton Honors. Hilton colectează, de asemenea, date cu caracter personal în scopuri de marketing și în alte scopuri permise de legislația aplicabilă.

Conform Termenelor și condițiilor Hilton Honors, membrii Hilton Honors au posibilitatea de a acumula puncte și de a accesa tarife reduse. Capacitatea de a acumula puncte și de a accesa tarife reduse nu este direct legată de valoarea oferită afacerii de datele membrilor.

Eliminarea conținutului

Dacă sunteți locuitor al Californiei cu vârsta sub 18 ani și utilizator înregistrat al oricărui site în care este publicată această politică, Codul de afaceri și profesional al Californiei Secțiunea 22581 vă permite să solicitați și să obțineți acordul pentru îndepărtarea conținutului sau a informațiilor pe care le-ați făcut publice. Pentru a face o astfel de solicitare, trimiteți un e-mail cu o descriere detaliată a conținutul sau informațiilor respective la adresa CA_Privacy@hilton.com. Țineți cont de faptul că o astfel de solicitare nu asigură îndepărtarea completă sau comprehensivă a conținutului sau a informațiilor pe care le-ați publicat și că pot exista circumstanțe în care legea nu impune sau nu permite îndepărtarea, chiar dacă aceasta a fost solicitată.

Additional Provision Applicable to Nevada Consumers

Dreptul de a refuza vânzarea datelor cu caracter personal

Dacă sunteți rezident al Nevada, puteți solicita să încetăm vânzarea anumitor categorii de date cu caracter personal pe care le colectăm. To submit a request please visit our website at datarights.hilton.com to submit your request. You also may call our toll-free telephone number: (800) 413-7470, email the Data Protection Office (“DPO”) at DataProtectionOffice@hilton.com, send a letter to the Data Protection Office at 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, USA 22102, or complete a paper form available from the front desk at any of our hotels. When the DPO receives your request, the DPO will first verify your identity. If you are a Hilton Honors member, the DPO will verify your identity by asking you to provide your name, Hilton Honors account number, and the email address and phone number associated with your Hilton Honors account. If you are not a Hilton Honors member, the DPO will verify your identity by asking you to provide your name, the confirmation number from one of your stays at a Hilton property, and the email address associated with that stay. Once the DPO has verified your identity, the DPO will promptly fulfill your request.

Additional Provision Applicable to French Residents

Pentru rezidenții francezi: as disclosed in this Statement, we may collect your phone number to fulfill guest reservations, send guests communications relating to their reservations, provide customer service and support, verify identity, send marketing communications via SMS, process transactions with partners, share data with Hilton's Third-Party Partner, authenticate mobile accounts, send service-related SMS communications, detect and prevent fraud, and engage in sales activities for group bookings. Nu vom folosi numărul dvs. de telefon în scopuri de tele-marketing. Nonetheless, if you would like to register on the list of opposition to telephone canvassing, you may do so at www.bloctel.gouv.fr.

Additional Provision Applicable to Hong Kong Consumers

If you are based in Hong Kong, we will obtain your consent on or before sending you any marketing messages. You may opt out of receiving marketing messages from us at any time by using the unsubscribe link found in our marketing messages.

If you would like to access or correct your personal information, please contact the Data Protection Officer (“DPO”) at DataProtectionOffice@hilton.com, or complete the paper form available from the front desk at any of our hotels. We may require further information from you in order to verify your identity before processing your request. In certain circumstances where permitted to do so under applicable law, we may refuse to fulfil your request.

Additional Provision Applicable to Korean Data Subjects

Agent local pentru servicii de informare și comunicare

ANEXA A
DISPOZIȚII SUPLIMENTARE APLICABILE PRELUCRĂRII
INFORMAȚIILOR INFORMAȚII PERSONALE ALE REZIDENȚILOR ANUMITOR ȚĂRI ȘI STATE DIN SUA

Prezenta anexă oferă informații suplimentare persoanelor care își au reședința în state din SUA și în state care au adoptat legi privind confidențialitatea și care conferă anumite drepturi suplimentare rezidenților din jurisdicțiile respective. Once effective, the U.S. states include, but are not limited to, California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Montana, Nevada, Oregon, Tennessee, Texas, Utah, and Virginia. These countries include, but are not limited to, those in the European Economic Area (EEA), the United Kingdom and Switzerland, as well as Australia, Brazil, China, Korea, Hong Kong, Monaco, Israel, Japan, Nigeria and Türkiye. Această Anexă cuprinde anumite informații suplimentare pe care Hilton are obligația să vi le furnizeze, precum și anumite drepturi pe care le aveți în legătură cu prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, în conformitate cu legislația locală aplicabilă. Prezenta anexă va prevala în măsura în care nu intră în contradicție cu vreo dispoziție din corpul principal al acestei Declarații.

Controlor: Please refer to the Data Protection Office at DataProtectionOffice@hilton.com for the contact information of other entities that may receive your personal data.

Ofițerul de protecție a datelor: Hilton's Data Protection Officer may be contacted by email at DataProtectionOffice@hilton.com, or at the following address:

Attn: Data Protection Officer 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102 USA

Purposes and Legal Basis for Processing

Hilton processes your personal information for the purposes set forth in the section titled Collection of Personal Information - Generally and the section titled Collection of Personal Information - Notice at Point of Collection of the main body of this Statement.

Bazele legale pentru activitățile de procesare ale Hilton includ prelucrarea informațiilor necesare pentru a ne respecta obligațiile contractuale, respectarea obligațiilor legale, protejarea siguranței angajaților, oaspeților și a altor persoane, pentru interesele noastre legitime de afaceri și ca urmare a consimțământului dvs.

Temeiul juridic special pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal se bazează pe scopul pentru care aceste informații au fost furnizate sau colectate:

Participarea la Hilton Honors: We process the personal information obtained in connection with your participation in the Hilton Honors program on the basis of our contractual relationship with you, consent if legally required, and for pursuing our legitimate business interests, including to personalize your use of our services and applications, to communicate news and promotional items, and to deliver personalized advertising and content.

Sondaje: Completarea sondajelor este opțională – procesăm informațiile obținute din sondaje în baza consimțământului dvs. și în legătură cu promovarea intereselor noastre de afaceri, inclusiv marketing, îmbunătățiri ale serviciilor și analize.

Colectarea la locație: Când efectuați o rezervare și când vă aflați într-unul dintre hotelurile noastre, vă vom procesa numele, adresa, informațiile de contact și detaliile șederii (ziua și ora sosirii și plecării, informații despre autovehicul și informații despre celelalte persoane care călătoresc sau sunt cazate împreună cu dvs.), în baza relației noastre contractuale cu dvs.

• We also process such data for pursuing our legitimate business interests, with your consent if legally required, including for marketing, service improvements, administration of our e-Folio program, and analytics and service personalization, as described in the sections referenced above of our Global Privacy Statement.
• Colectăm anumite date cu caracter personal suplimentare în timpul rezervării/înregistrării la proprietățile noastre (cum ar fi informații legate de actul de identitate sau pașaport), după cum este necesar pentru a ne conforma obligațiilor legale.
• Utilizăm televiziune cu circuit închis și alte măsuri de securitate în cadrul proprietăților noastre, care pot capta sau înregistra imagini ale oaspeților și vizitatorilor în zonele publice, precum și informații referitoare la locația dvs. în timp ce vă aflați pe proprietățile noastre (prin intermediul cartelelor de acces în cameră și altor tehnologii) în scopul asigurării protecției personalului, oaspeților și vizitatorilor pe proprietățile noastre.
• Procesăm datele cu caracter personal în legătură cu serviciile oferite pe proprietate (cum ar fi serviciile de concierge, cluburile de sănătate, spa-urile, serviciile de îngrijire a copilului, închirierea de echipamente și funcționalitatea Digital Key) în scopul de a vă furniza servicii și în interesul companiei noastre, inclusiv pentru marketing, îmbunătățirea serviciilor, administrarea programului nostru e-Folio și analiza și personalizarea serviciilor, așa cum sunt descrise acestea în secțiunea de mai sus din Declarația globală de confidențialitate.

Profilurile evenimentelor: We process the personal information obtained in connection with your event on the basis of our contractual relationship with you and for pursuing our legitimate business interests, with your consent if legally required, including for marketing, service improvements, and analytics and service personalization, as described in the sections referenced above of our Global Privacy Statement.

Rețelele de socializare: Participation in Hilton–sponsored social media activities and offerings is voluntary – we process information obtained from social media participation on the basis of your consent if legally required and for pursuing our legitimate business interests, including for marketing, service improvements, and analytics and service personalization, as described in the sections mentioned above of our Global Privacy Statement.

Promoții și tombole: Participarea la tombole, concursuri și alte oferte promoționale este voluntară - noi procesăm informațiile obținute din această participare pe baza consimțământului dvs. și după cum este necesar pentru a administra oferta. We also use certain data for our business purposes, including for marketing, service improvements, administration of our e–Folio program, and analytics and service personalization, as described in the sections referenced above of our Global Privacy Statement.

Marketing direct: Folosim datele dvs cu caracter personal pentru a vă trimite mesaje de marketing pe baza consimțământului dvs. exprimat. You may withdraw your consent for direct marketing communications at any time by contacting us at customer_privacy@Hilton.com or by following the unsubscribe instructions in the marketing message, or by logging in to your Hilton Honors account and updating your communication preferences.

Oportunități de franciză și proprietate: We process this information on the basis of our contractual relationship with you and for our related legitimate business interests, including maintaining and promoting the Hilton brand and facilitating direct communication between properties within the Hilton Portfolio of Brands.

Furnizori WMBE: Participation in Hilton's Supplier Diversity Program is voluntary – we process this information based on your consent and for our related business legitimate interests, including maintaining and enhancing our diversity program.

Retention: Păstrăm datele dvs. cu caracter personal pe perioada necesară pentru a îndeplini scopul pentru care au fost colectate, de regulă pe durata oricărei relații contractuale și pentru orice perioadă ulterioară, după cum este necesar sau permis de legea aplicabilă. Politicile noastre de păstrare a datelor reflectă statutul aplicabil al perioadelor de prescripție și al cerințelor legale.

Data Subject Rights

Some regional, national, and state laws confer rights relating to personal data as indicated in the Personal Data Requests Portal. Residents of certain jurisdictions may have the following rights.

Dreptul de a-și accesa, corecta și șterge datele: Aveți dreptul să:

• ask us to confirm whether we are processing your personal information and receive information on how your data is processed
• obțineți o copie a datelor dvs. cu caracter personal
• ne solicitați să actualizăm sau să corectăm datele dvs. cu caracter personal
• ne solicitați să vă ștergem datele cu caracter personal în anumite circumstanțe

Dreptul de a obiecta la procesarea datelor: Aveți dreptul să solicitați ca Hilton să înceteze procesarea datele dvs. cu caracter personal: pentru activități de marketing, inclusiv întocmirea de profiluri

• în scopuri statistice
• atunci când o astfel de prelucrare are ca scop derularea intereselor noastre legitime de afaceri, cu excepția cazului în care suntem în măsură să demonstrăm că există o cerință legală pentru o astfel de procesare sau trebuie să vă procesăm datele cu caracter personal pentru inițierea, exercitarea sau apărarea împotriva unei acțiuni în justiție

Dreptul de a restricționa procesarea: Aveți dreptul să solicitați Hilton să limiteze procesarea datelor dvs. cu caracter personal:

• în timp ce Hilton evaluează sau este în curs de a răspunde unei solicitări din partea dvs. de a vă actualiza sau corecta datele cu caracter personal atunci când o astfel de prelucrare este ilegală și nu doriți ca Hilton să vă șteargă datele
• atunci când Hilton nu mai are nevoie de astfel de date, dar doriți să vă păstrăm datele pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea împotriva unei reclamații legale
• în cazul în care ați depus o obiecție împotriva procesării pe baza intereselor noastre legitime de afaceri, în așteptarea răspunsului nostru la această solicitare

în cazul în care limităm prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal ca urmare a solicitării dvs., vă vom informa în prealabil de reluarea unui astfel de proces.

Right to Object to Sale and Share: You have the right to request that Hilton not sell or share your personal information. Please visit our website at datarights.hilton.com to submit your request or click on the Do Not Share or Sell My Information link at the bottom of any Hilton website. You also may call our toll-free telephone number: (800) 413-7470, email the Data Protection Office (“DPO”) at DataProtectionOffice@hilton.com, or send a letter to the Data Protection Office at 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, USA 22102.

Cererile pentru transferul de date: Aveți dreptul să solicitați să vă furnizăm dvs. sau unei terțe părți pe care o desemnați anumite date cu caracter personal într-un format utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit de mașină. Vă rugăm să rețineți, totuși, că drepturile de portabilitate a datelor se aplică numai datelor cu caracter personal pe care le-am obținut direct de la dvs. și numai în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământul dvs. sau este necesară pentru a respecta un contract.

Trimiterea cererilor: Your requests may be submitted by accessing the Data Subject Rights Request Portal or in writing to DataProtectionOffice@hilton.com, or the Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA. You may also update your personal information as provided in section titled (Changing and Accessing Your Personal Information) of the main body of this Global Privacy Statement.

We will respond to all such requests within the time period permitted by law. Rețineți totuși că anumite date cu caracter personal pot fi excluse de la astfel de drepturi în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor. În plus, nu vom răspunde la nicio solicitare decât dacă putem verifica în mod corespunzător identitatea solicitantului. Vă putem percepe o taxă rezonabilă pentru copiile ulterioare ale datelor pe care le veți solicita.

If you want to present a complaint or have concerns about our data practices or the exercise of your rights, you may either contact Hilton at DataProtectionOffice@hilton.com or the supervisory authority in the Member State of your residence. For the EEA, the supervisory authorities are available at the European Data Protection Board’s website. For the UK, the supervisory authority is available at ico.org.uk.

Dreptul de a vă retrage consimțământul: Aveți dreptul să vă retrageți consimțământul pentru orice tip de procesare pe care o desfășurăm exclusiv pe baza consimțământului dvs. (cum ar fi trimiterea materialelor de marketing direct către contul personal de e-mail). You may withdraw your consent to marketing activities by following the instructions on any marketing emails, or contacting customer_privacy@hilton.com. For any other activities for which you have previously consented, you may contact DataProtectionOffice@hilton.com to withdraw such consent.

Right to Object to Segmentation (also referred to as profiling) and Automated Decision Making: You have the right to object to segmentation or profiling and automated decision making. Folosim date cu caracter personal pentru a diviza grupuri mari de consumatori în subgrupuri de consumatori (cunoscute sub numele de segmente) bazate pe anumite tipuri de caracteristici comune, cum ar fi locația geografică, comportamentul sau datele demografice.

Cu consimțământul dvs., luăm decizii automate, adică fără interferență umană, utilizând segmentarea și/sau datele dvs. cu caracter personal specifice pentru a vă oferi anumite beneficii pe baza caracteristicilor dvs. (cum ar fi tarife reduse pentru cameră sau alte oferte speciale bazate pe locația geografică, comportamentul sau datele demografice). De exemplu, dacă călătoriți frecvent în timpul săptămânii în hoteluri din Franța, vă putem trimite oferte speciale pentru hotelurile Hilton din Franța.

International Data Transfers: Putem transfera datele cu caracter personal pe care le colectăm în legătură cu scopurile descrise în această Declarație în țări care nu au fost aprobate de către Comisia Europeană ca fiind țări ce oferă o protecție adecvată. În special, noi vă transferăm datele cu caracter personal în Statele Unite.

Folosim măsuri de siguranță adecvate pentru transferul datelor cu caracter personal în rândul afiliaților noștri din diferite jurisdicții și, acolo unde este necesar, am implementat acorduri de transfer de date, cum ar fi clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene în relațiile dintre controlorii de date, precum și/sau alte măsuri de siguranță adecvate acestor scopuri. Pentru a obține o copie a acestor clauze sau informații suplimentare despre transferuri, ne puteți trimite cererea dvs. la adresa privacy@hilton.com.

ANEXA B
DISPOZIȚII SUPLIMENTARE APLICABILE PRELUCRĂRII
INFORMATION OF DATA SUBJECTS IN TÜRKIYE

For data subjects in Türkiye, this Appendix outlines certain additional information that Hilton is obligated to provide to you, as well as certain rights you have with respect to the processing of your personal information, pursuant to applicable local laws. This Appendix will control to the extent it conflicts with any provision in the main body of this Statement, or Appendix A, as applicable.

Controlor de date. Hilton Domestic Operating Company Inc. is the Hilton entity for all guest data and Hilton's marketing activities.

Your personal data may be processed by other Hilton entities in Türkiye who act as a data controller based on the Hilton property you stay at. Dacă este cazul, entitatea Hilton în cauză va acționa în calitate de operator de date al datelor dvs. cu caracter personal și vă va furniza o notificare separată privind confidențialitatea.

Reprezentant al operatorului de date. You may contact our data controller representative in Türkiye by email or mail to handle questions and complaints in connection with the processing of your personal data if you are in Türkiye.

• Esin Attorney Partnership
  info@esin.av.tr
  Akatlar Mah. Ebula Mardin Cad. Gül Sok. Nr. 2

Temeiurile juridice pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. Hilton se bazează pe următoarele temeiuri juridice în timpul prelucrării datelor dvs. cu caracter personal în scopurile indicate în Declarația globală de confidențialitate în conformitate cu articolul 5 din Legea nr. 6698 privind protecția datelor cu caracter personal („Legea privind protecția datelor”):

• prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este necesară cu condiția ca acestea să fie legate direct de încheierea sau îndeplinirea contractului dintre dvs. și Hilton;
• procesarea este obligatorie pentru ca Hilton să își poată respecta obligațiile legale;
• procesarea este obligatorie pentru interesele legitime ale Hilton, cu condiția să nu vă încalce drepturile și libertățile fundamentale; sau
• cu consimțământul dvs. explicit. (Vă rugăm să rețineți că ne bazăm pe consimțământul dvs. explicit numai atunci când vă solicităm consimțământul pentru prelucrare și nu ne bazăm pe acest temei juridic dacă și atunci când ne bazăm pe unul dintre celelalte temeiuri juridice de mai sus.)

Drepturile dvs. Aveți drepturile prevăzute de Articolul 11 din Legea privind protecția datelor și vă puteți exercita drepturile contactându-ne la: DataProtectionOffice@hilton.com sau Responsabilul pentru protecția datelor 7930 Jones Branch DriveMcLean, VA 221102, SUA.

Solicitările din aplicația dvs. vor fi soluționate cât mai curând posibil, în funcție de natura solicitării dvs. și în cel mult treizeci de zile, gratuit. Cu toate acestea, dacă solicitarea dvs. generează costuri suplimentare pentru compania noastră, este posibil să vi se perceapă taxe suplimentare stabilite de Consiliul de protecție a datelor cu caracter personal din Turcia.

Amendamente. The following sections of the Global Privacy Statement do not apply to individuals in Türkiye: Următoarea propoziție din al doilea paragraf: Utilizând oricare dintre produsele sau serviciile noastre și/sau acceptând această Declarație, de exemplu în contextul înregistrării pentru oricare dintre produsele sau serviciile noastre, înțelegeți și confirmați că vom colecta și utiliza date cu caracter personal așa cum este descris în această Declarație.

Următoarea propoziție din secțiunea Transferuri internaționale de date cu caracter personal: Pentru a oferi acest serviciu, sunteți de acord să transmitem datele dvs. cu caracter personal membrilor portofoliului de mărci Hilton, furnizorilor noștri de servicii și altor terți care pot avea sediul în alte țări decât cea în care vă aflați dvs.

Limbă. Această Declarație este disponibilă în limbile engleză și turcă. Dacă există neconcordanțe sau interpretări diferite între versiunile în limba engleză și limba turcă, textul în limba turcă va prevala.

Transferuri internaționale de date. Hilton is required to transfer your personal data to its affiliates outside of Türkiye, which includes Hilton Domestic Operating Company Inc., all resident in the United States, as well as their in-country suppliers, in order to complete reservations, process Hilton Honors memberships and conduct promotion activities through its website, whose servers are located abroad. Fără consimțământul dvs., Hilton nu vă poate oferi serviciile sale prin intermediul acestui site web. Prin urmare, vă solicităm consimțământul atunci când accesați acest site web pentru transferul transfrontalier al datelor dvs.

Această practică de consimțământ este doar temporară, iar Hilton lucrează la emiterea unei scrisori de angajament, care este unul dintre mecanismele legale alternative pentru transferurile transfrontaliere de date. În consecință, practica de consimțământ va înceta odată ce scrisoarea de angajament este întocmită și aprobată de Autoritatea pentru protecția datelor cu caracter personal.

ANEXA C
DISPOZIȚII SUPLIMENTARE APLICABILE PRELUCRĂRII
INFORMAȚII CU PRIVIRE LA REZIDENȚII SAU CETĂȚENII DIN CHINA

1. Introducere

For individuals who reside in the People's Republic of China (for the purposes of this Privacy Statement, excluding Hong Kong Special Administrative Region, Macau Special Administrative Region and Taiwan) ("China") or citizens of the People's Republic of China, we understand that privacy is important to you. Prin urmare, prin prezenta Anexă, vă oferim o prezentare a modului în care Hilton colectează, utilizează, dezvăluie și prelucrează datele dvs. cu caracter personal (inclusiv datele cu caracter personal sensibile, acolo unde este cazul) pe care le primim sau le colectăm de la dvs. Vă rugăm să citiți cu atenție prezenta Declarație înainte de a utiliza serviciile sau produsele Hilton.

This Appendix does not replace the main body of this Statement, but supplements the main body of this Statement, and should be read together with the main body and Appendix A, as applicable. În cazul unui conflict sau al unei neconcordanțe între prezenta Anexă și textul principal al prezentei Declarații, va prevala prezenta Anexă.

„Datele cu caracter personal” vor avea același înțeles ca și cel definit în Legea privind protecția datelor cu caracter personal din Republica Populară Chineză (conformă cu revizuirea sa periodică). Aceste informații pot fi înregistrate electronic sau în alte moduri și pot identifica identitatea sau reflecta activitatea unei anumite persoane fizice sau în combinație cu alte informații, inclusiv cu datele cu caracter personal sensibile. "Personal Information" or "Information" used in the main body of this Statement and in this Appendix also includes sensitive personal information (where applicable). “sensitive personal information” shall have the same meaning as defined in the Personal Information Protection Law of the People’ Republic of China (as revised from time to time). The sensitive personal information involved in this Statement may include passport or ID card information, payment card information, spending amount, accommodation information (such as arrival and departure time), interaction with Hilton websites, and precise positioning information.We only process your sensitive personal information where such processing is strictly necessary for the relevant purposes identified in the sections titled Collection of Personal Information – Generally and Collection of Personal Information – Notice at Point of Collection in the main body of this Statement. Our processing of your sensitive personal information will adhere to the safeguards mandated by applicable laws and regulations. However, depending on the specific type of sensitive personal information involved, such processing may result in various impacts, including potential harm to your reputation, property, or personal safety in the event of a data breach. You agree that the sensitive personal information will be processed in accordance with the purposes and methods set forth in this Statement.

2. Colectarea și utilizarea datelor cu caracter personal

Regarding the following issues, please refer to the section titled Collection of Personal Information – Generally and Collection of Personal Information – Notice at Point of Collection in the main body of this Statement.

• The types of personal information that we collect from you (including sensitive personal information).
• Felul în care colectăm și utilizăm informațiile dvs. cu caracter personal, scopurile în care le utilizăm și modul în care partajăm sau divulgăm datele dvs. cu caracter personal.

Hilton, nu colectează, dezvăluie datele cu caracter personal ale minorilor sub vârsta de 14. Atunci când colectăm date cu caracter personal de la o persoană cu vârsta sub 14, avem obligația să obținem consimțământul părintelui sau tutorelui său și vom prelucra aceste informații în conformitate cu garanțiile stabilite în legile și reglementările aplicabile.

We will use your personal information with your consent or as otherwise required or permitted by applicable law. (e.g. where the processing is necessary for concluding or performing a contract with you, where the processing is necessary to perform legal obligations, etc.). If we want to use your personal information for other purposes, we will obtain your further consent unless the further use without your new consent is required or permitted by applicable law. Where we rely on your consent to process your personal information and you refuse to give consent, we might not be able to provide all of our services.

3. Dezvăluirea și partajarea datelor cu caracter personal

With your express consent, where required, we may share your personal information for the purposes described in this Statement with members of the members of Hilton worldwide brand portfolio, our service providers, and other third parties as follows:

• Hilton Worldwide Holdings Inc. și filialele sale, și membrii portofoliului mărcii Hilton, inclusiv hotelurile de franciză și în administrare,
• Prestatorii de servicii care îndeplinesc sarcini în numele Hilton,
• Furnizorii de carduri de plată și cei de procesare a plăților,
• Angajatorii specificați în contractele companiei,
• Rețelele de publicitate și furnizorii de servicii de analiză pentru site-ul web și aplicațiile mobile Hilton.

The processing of your personal information by members of the Hilton Portfolio of Brands, including purposes and means of processing and categories of personal information processed, is governed by this Statement. Please refer to the Data Protection Office at DataProtectionOffice@hilton.comfor the contact information of other entities that may receive your personal data.

Some of the third parties listed above may also process your personal information for their own purposes as data controllers, in which case their own privacy policies will apply, including as to the purposes and means of processing and categories of personal information processed.

To provide and optimize our services, third-party software development kits (SDKs) are embedded in our applications (including WeChat Mini Programs). În continuare sunt enumerate denumirile SDK-urilor terță parte pe care le folosim în prezent, tipurile de date cu caracter personal colectate și scopul avut în vedere atunci când se colectează și utilizează astfel de date. Dacă aveți întrebări despre colectarea datelor dvs. cu caracter personal de către terți prin SDK-uri, vă rugăm să consultați politicile de confidențialitate ale acestor terți.

În plus față de situațiile enumerate mai sus, putem divulga date cu caracter personal către terțe părți pentru a: respecta legile aplicabile sau procedurile legale eficiente; răspunde la solicitările guvernului sau ale autorităților publice și/sau guvernamentale; proteja drepturile, confidențialitatea, securitatea sau proprietatea Hilton, vizitatorilor site-ului, oaspeților, angajaților sau publicului; urmări sau exercita drepturile; sau acționa în situații de urgențe.

4. Servicii mobile și de localizare

Putem colecta datele dvs. cu caracter personal dacă descărcați și utilizați aplicațiile noastre mobile sau dacă utilizați alte platforme digitale, cum ar fi Programul nostru Mini-Programe WeChat. Vom obține consimțământul dvs. și colecta, utiliza, dezvălui și prelucra aceste informații în conformitate cu prezenta Declarație. Dacă ne permiteți să accesăm informațiile de localizare de pe dispozitivul dvs. pentru a vă furniza funcțiile și serviciile aplicației noastre, aceste informații pot include informații de geolocalizare. Colectăm, de asemenea, informații despre dispozitive, cum ar fi marca telefonului, modelul, sistemul de operare, versiunea sistemului de operare, pentru a vă direcționa către magazinul APP corespunzător pentru descărcarea aplicațiilor noastre mobile.

Puteți preveni sau limita colectarea acestor informații prin modificarea setărilor din aplicația Hilton Honors sau prin modificarea setărilor dispozitivului dvs.

5. Anunțuri bazate pe analize și categorii de interese

Cooperăm, de asemenea, cu terțe părți pentru a difuza anunțuri de publicitate direcționată pe baza activităților dvs. online de-a lungul timpului de pe diferite site-uri web, aplicații mobile și dispozitive. Partenerii noștri de publicitate pot colecta informații despre activitățile dvs. legate de serviciile noastre pe dispozitivul dvs. actual și le pot combina cu informații despre activitățile dvs. de pe alte site-uri web, aplicații mobile și dispozitive. They may collect this information using server logs, Cookies, web beacons, tags, pixels, mobile advertising IDs, cross-device linking and similar technologies. Aceasta poate include datele dvs. cu caracter personal.

Puteți renunța la conectarea anunțurilor bazate pe categorii de interese și a dispozitivelor încrucișate în browser-ul curent sau în browser-ele web și aplicațiile mobile de pe dispozitivul dvs. În prezent, nu răspundem la semnalele "do not track" („nu urmări”). For more information, please see the section titled Analytics and Interest-Based Advertising as well as the section titled Cookies and Other Technologies, in the main body of this Statement.

6. Modificarea și accesarea datelor dvs. cu caracter personal și ștergerea conturilor

Aveți dreptul de a accesa, corecta și/sau șterge (în anumite circumstanțe) datele dvs. cu caracter personal, de a vă retrage consimțământul pentru prelucrarea de către noi a datelor dvs. cu caracter personal, de a vă șterge contul de membru (dacă există), de a vă opune utilizării datelor dvs. cu caracter personal în procesul decizional automatizat și de a depune reclamații cu privire la modul în care prelucrăm datele dvs. cu caracter personal. Este posibil să aveți și alte drepturi în temeiul celorlalte legi aplicabile. Please see the contact information in Section 11 below, or the section titled Changing and Accessing Your Personal Information in the main text of this Statement, to learn how to contact us. Încercăm să gestionăm aceste solicitări în termenul impus prin lege și în conformitate cu legile aplicabile. În special, vom răspunde solicitării dvs. de anulare a înregistrării în termen de 15 zile de la primirea solicitării, cu excepția cazului în care există circumstanțe atenuante, caz în care vă vom informa cu privire la termenul anticipat dacă ne așteptăm ca răspunsul nostru să dureze mai mult de 15 zile. Rețineți că, dacă solicitați anularea înregistrării contului de membru, nu veți mai avea acces la beneficiile de membru de la data anulării înregistrării. După ce v-ați anulat contul de membru, informațiile dvs. cu caracter personal vor fi șterse sau anonimizate, cu excepția cazului în care legile aplicabile ne impun să păstrăm aceste informații.

7. Modul în care protejăm datele cu caracter personal

Luăm măsuri rezonabile pentru: (i) a proteja datele cu caracter personal de accesul neautorizat, de dezvăluire sau de distrugere și (ii) a păstra informațiile personale precise și actualizate după caz, prin utilizarea măsurilor tehnice și organizatorice adecvate. For more information, please see the section titled How We Protect Personal Information in the main body of this Statement.

Nu suntem responsabili pentru colectarea, utilizarea, divulgarea sau prelucrarea în alt mod a datelor cu caracter personal de către site-urile sau aplicațiile terților noștri. Vă rugăm să citiți politicile de confidențialitate și termenii de utilizare a acestor site-uri web și aplicații. Aceasta se aplică pentru: (1) in-hotel internet services we may offer; (2) third-party websites and applications to which the links in our websites and mobile applications may direct; and (3) third-party digital messaging applications or platforms which we use to communicate with you.

8. Transferuri internaționale de informații personale

As Hilton operates globally, with your express consent where required, we may transfer your personal information (including your sensitive personal information, if applicable) to jurisdictions outside of China, including United States, Europe, and other jurisdictions where we, our service providers, and other relevant third parties conduct business. In particular, your personal data may be transferred to Hilton Domestic Operating Company Inc. for storage and processing in accordance with this Statement via Hilton's global centralized reservation system, which is deployed in the United States. The personal data stored in Hilton's global centralized reservation system may be further transferred to properties in different countries based on your reservations in accordance with this Statement. Please refer to the Data Protection Office at DataProtectionOffice@hilton.comfor the contact information of other entities that may receive your personal data.

Vom lua măsurile necesare pentru a proteja integritatea și confidențialitatea informațiilor dvs. și pentru a ne asigura că datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu textul principal al prezentei Declarații și legile aplicabile.

9. Perioada de păstrare a datelor

Vom păstra datele dvs. cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopul pentru care au fost colectate sau cerut sau permis de legislație. We will destroy your personal information in accordance with our retention and records management procedures. For more information, please see the section titled Data Retention Period in the main body of this Statement.

10. Modificări ale Declarației

Dacă vor fi aduse modificări semnificative prezentei Declarații, vom publica aceste modificări. For more information, please see the section titled Changes to Statement Content in the main body of this Statement. Dacă legislația locală impune acest lucru, vă vom anunța și/sau vă vom solicita consimțământul.

11. Informații de contact pentru întrebări sau nelămuriri

Ne puteți contacta dacă aveți întrebări, solicitări sau reclamații privind protecția datelor cu caracter personal. You can contact our Data Protection Office at DataProtectionOffice@hilton.com, or, if you would like to get in touch with the contact in China, please contact: China_Privacy@hilton.com.

APPENDIX D
DISPOZIȚII SUPLIMENTARE APLICABILE PRELUCRĂRII
INFORMATION OF BRAZIL RESIDENTS OR CITIZENS

To the extent you are located within Brazil or is any form subject to the Brazilian General Data Protection Law – Federal Law nº 13709/18 (“LGPD”), the provisions indicated below should be read and applied to the processing or your personal data accordingly. Unless stated otherwise in this Annex, the remainder of the Policy, including Appendix A as applicable, shall not vary and shall remain in full force and effect.

1. Data Subjects Rights

Under certain circumstances, you have the following rights under the LGPD in relation to your personal data:

• Right to Information: right to obtain clear, transparent and understandable information on how we use your personal data;
• Right of confirmation and access: right to receive confirmation and access your personal data held by us about you;
• Right of rectification: right to have your personal data corrected if they are outdated, inaccurate or incorrect and/or to complete them;
• Right of anonymization, blocking or deletion: Anonymize, block or eliminate any unnecessary or excessive data or data processed in noncompliance with the applicable law;
• Right to withdraw consent at any time for consent-based data processing: right to withdraw your consent to the processing of your personal data when such processing is based on consent;
• Right to data portability: right to request copying, transferring your personal data to another database in accordance with further regulation of the local authority;
• Right to receive information about public and private entities: right to receive information about public and private entities with which your personal data is shared;
• Right to object: right to oppose any processing activity based on a legal basis other than consent in case there is violation of the LGPD;
• Right to review automated decisions: right to review of decisions, whenever they are based only on automated processing of personal data, by a natural person, whenever it affects your interests;
• Right to file a complaint with your local Data Protection Authority or consumer protection entities.

2. Legal Bases

Hilton usually relies on one of the following legal bases when processing your personal data for the purposes indicated in the Global Privacy Statement in accordance with Article 7 of the LGPD:

• Data subject’s consent (art. 7, I)
• For compliance of a legal or regulatory obligation (art. 7, II)
• Whenever necessary for the performance of a contract or preliminary procedures relating to contracts in which the data subject is a party (art. 7, V)
• Whenever necessary for the legitimate interests of the controller or of third parties, except in the prevalence of fundamental rights of the data subject (art. 7, IX).

However, depending on the concrete situation, other legal bases set forth in the LGPD may apply.

3. International Transfers

Where we transfer information that originates in Brazil to a country outside of Brazil, we will take steps to make sure such transfer is carefully managed to protect your privacy rights:

• Transfers within the Hilton Group of Companies may be covered by an agreement entered into by members of Hilton (an intra-group agreement) which contractually obliges each member to ensure that your information receives an adequate and consistent level of protection wherever it is transferred within Hilton in accordance with the LGPD;
• Where we transfer your data outside of the Hilton Group of Companies, including to other companies providing us with a service, we will obtain contractual commitments and assurances from them to protect your information, such as standard contractual clauses or binding corporate rules. In the lack of instructions from the local supervisory authority, we may follow the standard models adopted under the European Union or by other competent authorities until then;
• We are also able to transfer personal information to countries which are recognized as providing an adequate level of legal protection or where we can be satisfied that alternative arrangements are in place to protect your privacy rights; and

Please contact us if you want further information on the specific mechanism used by us when transferring your personal data out of Brazil.

APPENDIX E
DISPOZIȚII SUPLIMENTARE APLICABILE PRELUCRĂRII
DATA OF DATA SUBJECTS IN THE PRINCIPALITY OF MONACO

For data subjects in the Principality of Monaco, this Appendix outlines certain additional information that Hilton is obligated to provide to you, as well as certain rights you have with respect to the processing of your personal data, pursuant to applicable local laws. This Appendix will control to the extent it conflicts with any provision in the main body of this Statement or Appendix A, as applicable.

1. LEGAL BASES FOR THE PROCESSING OF YOUR PERSONAL DATA

Hilton relies on legal bases while processing your personal data for the purposes indicated in the main body of the Global Privacy Statement in accordance with the Monegasque Law No. 1,165 of 23 December 1993 on Protection of Personal Data, as amended (the “Data Protection Law”).

2. PERSONAL DATA ACCESS AND CUSTOMER RIGHTS

In accordance with the Data Protection Law, you have a right of access to and a right to the rectification, erasure and portability of your personal data as well as a right to object and restrict the processing of this personal data. With proof of your identity, you may exercise your rights by contacting the Data Protection Officer (“DPO”) by email at DataProtectionOffice@hilton.com. If, after contacting the DPO, you do not feel that your rights have been observed, you may make a claim with the French Data Protection Authority (CNIL – Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) or the Monegasque authority, the Commission for Control of Personally Identifiable Information (CCIN.mc – Commission de Contrôle des Informations Nominatives).

3. PERSONAL DATA SECURITY

In case of breach of your personal data liable to pose a high risk to your rights and freedoms, Hilton shall inform you as soon as possible and take all necessary measures to limit the risks related to this breach. Whether your data is processed by Hilton or by its subcontractors and partners, the same security and privacy requirements apply to your personal data.

4. INTERNATIONAL TRANSFERS OF PERSONAL DATA

Hilton is required to transfer your personal data to its affiliates outside of the Principality of Monaco which includes Hilton Domestic Operating Company Inc., all resident in the United States, as well as their in-country suppliers, in order to complete reservations, process Hilton Honors memberships and conduct promotion activities through its website, whose servers are located abroad.

When a subcontractor or partner is located in a country that has not been recognized as having an adequate level of protection as the one offered by the Data Protection Law (which is the case for the United States), Hilton must fulfil a transfer authorization form in order to comply with the Data Protection Law’s own requirements on the security and privacy of personal data and the subcontractors should ensure a satisfactory protection of your personal data.

5. LANGUAGE

Statement is available in English and French. If there is any inconsistency or different interpretation between the English and French versions, the English text shall prevail.