Условия и положения в отношении отелей-партнеров Hilton
Дата вступления в силу: 15 мая 2024 г.
Настоящие Условия и положения (далее — «Условия») дополняют Договор об использовании сайта Hilton и регулируют использование вами каналов бронирования Hilton, включая наши веб-сайты, мобильные приложения и центры бронирования по телефону (далее совместно — «Сайты») для поиска и бронирования номеров, которые не принадлежат, не управляются, не лицензированы, не являются франшизой и не находятся под контролем Hilton (далее — «Отели-партнеры»). Отели-партнеры являются независимыми организациями. Текущие Отели-партнеры:
AutoCamp
Small Luxury Hotels of the World™
Данные Условия представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами и Hilton, которое входит в Договор об использовании сайта Hilton и настоящим включается в него посредством ссылки. Бронирование номеров в Отелях-партнерах через Сайты также регулируется Договором об использовании сайта Hilton и Дополнительными условиями, описанными в Договоре об использовании сайта Hilton. Термины с заглавной буквы, определение которых не приводится в настоящих Условиях, имеют значение, указанное в Договоре об использовании сайта.
В настоящих Условиях под «Hilton» может подразумеваться одна или несколько организаций, входящих в группу компаний Hilton, а также одна или несколько их прямых или косвенных дочерних компаний или аффилированных лиц. Термин «Hilton» используется исключительно для удобства и не является точным обозначением какой-либо конкретной организации.
Выполняя поиск или бронирование в Отеле-партнере через Сайты или принимая настоящие Условия, ВЫ ПОНИМАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ СОБЛЮДАТЬ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ.
БРОНИРОВАНИЕ И ПРЕБЫВАНИЕ
На Сайтах будут отображаться номера только тех Отелей-партнеров, которые в настоящее время поддерживают коммерческие отношения с Hilton. Не все Отели-партнеры, их продукты или услуги можно забронировать через Hilton или доступны через Сайты. Отели-партнеры, доступные для бронирования через Hilton, могут меняться без предварительного уведомления.
При бронировании номера в Отеле-партнере через Сайты ваше бронирование будет осуществляться непосредственно в Отеле-партнере, а не в Hilton. Вы также соглашаетесь с тем, что ваше бронирование будет регулироваться действующими правилами и условиями размещения Отелей-партнеров, которые они могут вам предоставить. Бронирование действительно только после его подтверждения Отелем-партнером или от его имени.
Информация об Отелях-партнерах, включая наличие номеров, стандарты безопасности, удобства, специальные удобства для людей с ограниченными возможностями, внутренние правила, меры по обеспечению устойчивого развития, цены и правила отмены бронирования, предоставляется самими Отелями-партнерами, а не Hilton. Отели-партнеры несут ответственность за точность и своевременность этой информации, даже если она предоставляется через Сайты. Перед бронированием номера в Отеле-партнере ознакомьтесь с правилами изменения или отмены бронирования, поскольку правила отмены варьируются в зависимости от Отеля-партнера. Правила отмены бронирования Hilton не распространяются на Отели-партнеры. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что бронирование может быть отменено Отелем-партнером, и признаете, что Hilton не несет ответственности за такую отмену.
Hilton не владеет, не управляет, не лицензирует, не предоставляет франшизу и не контролирует Отели-партнеры. Каждым Отелем-партнером руководит собственный управляющий, который несет ответственность за Отель-партнер, а также за точность, полноту и своевременность предоставляемого ими контента и информации.
Обратите внимание, что проживание в Отелях-партнерах может существенно отличаться от проживания в отелях Hilton, поскольку стандарты бренда Hilton, включая стандарты безопасности, к ним не применяются. Некоторые Отели-партнеры не являются традиционными отелями. Объем поддержки, оказываемой Hilton по таким вопросам, как помощь колл-центра, внесение изменений и отмена бронирований, может быть ограничен в связи с неполной интеграцией Отелей-партнеров в технологии или процессы Hilton.
ПРОГРАММА HILTON HONORS
Участие в программе Hilton Honors регулируется ее собственными условиями и положениями, с которыми можно ознакомиться на https://www.hilton.com/en/hilton-honors/terms/. Подробнее о работе программы Hilton Honors в Отелях-партнерах см. в Правилах и условиях Hilton Honors. Привилегии Hilton Honors при проживании в Отелях-партнерах доступны исключительно при бронировании через Сайты.
ЦЕНЫ И ОПЛАТА
Отели-партнеры самостоятельно устанавливают свои тарифы и сборы. Тарифы и скидки, согласованные для Отелей, работающих под брендом Hilton, не распространяются на Отели-партнеры.
Обратите внимание, что Гарантия лучшей цены Hilton может не распространяться или применяться по-иному к бронированию номеров в Отелях-партнерах. См. подробнее на https://www.hilton.com/en/p/price-match-guarantee/.
Вы соглашаетесь оплатить все сборы и налоги, связанные с вашим бронированием в Отеле-партнере. В случае бронирования, требующего внесения гарантийного депозита, взимание и возмещение гарантийного депозита осуществляется Отелем-партнером по собственному усмотрению.
ОБМЕН ДАННЫМИ
Информация о том, как Hilton обменивается вашими персональными данными с Отелями-партнерами, приводится в нашем Глобальном положении о конфиденциальности: https://www.hilton.com/en/p/global-privacy-statement/.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ ОСВОБОДИТЬ, ВОЗМЕСТИТЬ УБЫТКИ И ОГРАДИТЬ КОМПАНИЮ HILTON И ЕЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ МАТЕРИНСКИЕ КОМПАНИИ, ДОЧЕРНИЕ КОМПАНИИ, АФФИЛИРОВАННЫЕ КОМПАНИИ, АГЕНТОВ, СОТРУДНИКОВ, ПОДРЯДЧИКОВ, ЛИЦЕНЗИАТОВ И ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ОТ ЛЮБОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ПРЕТЕНЗИЙ ИЛИ ИСКОВ ЛЮБОГО РОДА ЗА ТРАВМЫ, УЩЕРБ ИЛИ УБЫТКИ, ПРИЧИНЕННЫЕ ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ (ВКЛЮЧАЯ СМЕРТЬ) ИЛИ ИМУЩЕСТВУ ИЛИ ВОЗНИКШИЕ В СВЯЗИ С: (I) НАРУШЕНИЕМ ВАМИ ДАННЫХ УСЛОВИЙ; (II) ПРЕБЫВАНИЕМ ВАС И ВАШИХ ГОСТЕЙ В ОТЕЛЕ-ПАРТНЕРЕ; (III) УЧАСТИЕМ ВАС И ВАШИХ ГОСТЕЙ В РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫХ ИЛИ ИНЫХ МЕРОПРИЯТИЯХ, ПРЕДЛАГАЕМЫХ ИЛИ ДОСТУПНЫХ В ОТЕЛЕ-ПАРТНЕРЕ; И (IV) ЛЮБЫМИ СПОРАМИ, ВОЗНИКАЮЩИМИ МЕЖДУ ВАМИ И ОТЕЛЕМ-ПАРТНЕРОМ.
Вышеизложенное является дополнением и не ограничивает освобождение от ответственности, положения об ограничения ответственности или обязательства по возмещению ущерба, предусмотренные в Договоре об использовании сайта Hilton или Дополнительных условиях, описанных в Договоре об использовании сайта Hilton.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Hilton оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящие Условия с публикацией обновленной версии на Сайтах в установленном порядке. В ограниченных случаях противоречия между настоящими Условиями и Договором об использовании сайта настоящие Условия имеют преимущественную силу в отношении бронирования и использования Отелей-партнеров, доступных через Сайты, а также любого бронирования, пребывания или другого взаимодействия с такими Отелями-партнерами. За исключением случаев возникновения подобных конфликтов, продолжает применяться Договор об использовании сайта.