Vi gör alltid vårt bästa för att erbjuda dig det lägsta priset, men om du hittar ett lägre kvalificerat pris på en annan webbplats matchar vi gärna det och ger dig 25 % rabatt på din vistelse.

Starta en prismatchning

Boka direkt hos oss via en av dessa kanaler:

När flera priser är tillgängliga för samma boende på den officiella Hilton-bokningskanalen måste du ha bokat det lägsta priset för att vara berättigad.

För att kvalificera sig för en prismatchning måste priset vara:

Några exempel på olika boenden som inte skulle vara kvalificerade för en prismatchningsgaranti omfattar:

Rumstyper: King-rum mot 2 Queen-rum

Du bokade rum som är bekräftade anslutande rum, men detta pris gäller rum som inte kan bekräftas som anslutande rum.

Vyer: Havsutsikt jämfört med delvis havsutsikt

Bekvämligheter: Boendekredit på 25 USD jämfört med kostnadsfri frukost

Inchecknings-/utcheckningsdatum: 26–31 januari jämfört med 26–30 januari ELLER 26–31 januari jämfört med 26–28 januari och 28–30 januari som separata bokningar

Antal gäster: 2 vuxna och 2 barn jämfört med 1 vuxen

Villkor: Helt återbetalningsbar jämfört med deposition krävs ELLER två dagars avbokning jämfört med fyra dagars avbokning ELLER kostnadsfri avbokning jämfört med icke avbokningsbara avgifter eller ändringsavgifter tillkommer

Ett kvalificerande lägre pris har inga begränsningar för hur det visas eller bokas. Exempel på dessa typer av begränsningar omfattar:

Du kan skicka in ett anspråk om prismatchningsgaranti online eller via telefon. Ett anspråk kan skickas in för varje bokning och namnet på anspråket måste stämma överens med namnet på bokningen.

Fyll i detta formulär senast 24 timmar efter bokningen. Om du gör ett anspråk dagen före eller på ankomstdagen måste du kontakta oss per telefon för att skicka in ditt anspråk. Vi kommer att försöka kontakta dig via en e-postbekräftelse eller ett telefonsamtal inom 48 timmar efter att vi har mottagit din ansökan.

Om ditt anspråk omfattar en annan webbplats mobilapp måste du använda denna onlinemetod för att skicka in ditt anspråk. Se till att ta skärmdumpar av appen och bokningsdetaljer.

Om din bokning kommer inom de närmaste dagarna rekommenderar vi att du begär ett samtal . Det är bäst att begära ett samtal innan du bokar eller inom 24 timmar efter att du har bokat hos oss.

Om du skickar in ditt anspråk online kommer vi att försöka validera det inom 48 timmar. Om du gör ett anspråk via telefon kommer vi att försöka validera det omedelbart.

Samma hotellrum måste finnas tillgängliga för bokning till ett kvalificerande lägre pris i hotellets valuta när vi validerar ditt anspråk.

Anspråk är inte giltiga och kan inte behandlas eller godkännas när de har checkats in (personligen eller digitalt).

Prisjämförelser kommer att göras efter skatter, hotellserviceavgifter och dricks, valfria hotelltjänster, avgifter för tidig avresa och kommer att utesluta ändringar i valutakurser. Obs! För Hilton-priser som omfattar skatt kommer även prisjämförelser att göras med tredje parts skatteinklusive priser. Obligatoriska avgifter som faktureras av hotellet, t.ex. resort- eller destinationsavgifter, är också undantagna i syfte att jämföra priser.

För vistelser som är längre än en natt kommer prismatchningsgarantin att utvärderas baserat på det sammanlagda rumspriset för hela vistelsen.

Vi kan neka ett anspråk om den procentuella skillnaden mellan det pris som bokas via den officiella Hilton-bokningskanalen och det kvalificerande lägre priset är 1 % eller mindre.

Vi kan neka ett anspråk om vi tror att prismatchningsgarantin avsiktligen missbrukas eller manipuleras för att kringgå dess avsikt. Vi kan neka ett anspråk om bokningskanalen inte kan erbjuda giltiga bokningar till det angivna priset.

Om vi verifierar tillgängligheten och behörigheten för det kvalificerande lägre priset kommer vi att matcha det kvalificerande lägre priset PLUS erbjuda dig 25 % rabatt på rumspriset för hela bokningen.

Det lägsta kvalificerande priset är det vi kunde verifiera, vilket kan skilja sig från det pris som angavs på anspråksformuläret.

Ändringen av rumspriset träder inte i kraft förrän du får en e-postbekräftelse från Hilton som återspeglar det nya rumspriset.

Gästen som gör en bokning förblir ansvarig för alla tillhörande kostnader, utgifter och avgifter (t.ex. avbokningsavgifter), oavsett om ett anspråk på prismatchningsgarantin godkänns eller nekas.

Om ditt anspråk godkänns kan eventuella ändringar du gör i din bokning ogiltigförklara anspråket, t.ex. att lägga till gäster, minska din vistelselängd eller andra ändringar.

Gäller ej där detta är förbjudet enligt lag. Alla Hampton by Hilton-hotell och hotell som drivs under varumärket Small Luxury Hotels i Folkrepubliken Kina är för närvarande undantagna från prismatchningsgarantin. Dessutom är alla partnerboenden (inklusive varumärket Small Luxury Hotels) i Australien, Österrike, Belgien, Tjeckien, Tyskland, Frankrike, Italien och Portugal för närvarande uteslutna från prismatchningsgarantin. Hilton kan ändra eller upphöra med att erbjuda prismatchningsgarantin eller dessa villkor när som helst och efter eget gottfinnande, med eller utan särskilt meddelande därom.

• ”Ackrediterade resebyråer” är reseproffs som är ackrediterade av en bona fide-reseorganisation eller -förening, i den utsträckning de bokar priser med Honors-förmåner via en Hilton-kanal eller via Amadeus, Apollo/Galileo, Worldspan eller Sabre. Ackrediterade resebyråer omfattar inte online-resebyråer. Branschorganisationer och -föreningar är IATA (International Air Transport Association), TIDS, ARC, TSI, CLIA, ERSP, SATO och TRUE.

Dessa villkor gäller för anspråk som skickas in på eller efter 16 augusti 2024.