ความมุ่งมั่นของ Hilton ในการเข้าถึงระบบดิจิตอล
เราตระหนักถึงความหลากหลายของแขก เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมทางออนไลน์และแบบตัวต่อตัวสําหรับแขกทุกท่านของเรา รวมถึงผู้ที่ทุพพลภาพ
สําหรับเว็บไซต์นี้ เราได้นําแนวทางการเข้าถึงเนื้อหาของเว็บไซต์ 2.1 Level AA (WCAG 2.1 AA) มาใช้เป็นมาตรฐานการเข้าถึงของเรา และมีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการเข้าถึงโดยเฉพาะที่ทํางานเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานนี้
เราปรารถนาที่จะทําให้แพลตฟอร์มออนไลน์ของเราเรียบง่ายและใช้งานง่าย เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีเยี่ยม ในขณะที่ยังคงรักษามาตรฐานและคุณภาพHiltonได้ เราทดสอบเว็บไซต์ของเราเป็นประจําเพื่อให้แน่ใจว่าแขกที่ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือสามารถใช้งานได้
เพื่อรับประกันการเข้าพักที่ยอดเยี่ยมสําหรับแขกของเรา เว็บไซต์ของเรายังมีข้อมูลการเข้าถึงที่สําคัญเกี่ยวกับโรงแรม เพื่อให้แขกสามารถค้นหาและจองห้องพักที่มีคุณสมบัติการเข้าถึงที่ตอบสนองความต้องการของแขก เช่น:
วิวเฉพาะที่แสดงตัวเลือกห้องพักสําหรับผู้พิการของโรงแรม
คําอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับคุณสมบัติการเข้าถึงโรงแรม
รายละเอียดห้องพักที่มีคุณลักษณะการเข้าถึงสําหรับผู้ทุพพลภาพด้านการเคลื่อนไหวและการได้ยิน เช่น อุปกรณ์อาบน้ําสําหรับผู้พิการ และอุปกรณ์เตือน/การแจ้งเตือนที่มองเห็นได้
ผลการค้นหามีตัวเลือกการกรองเพื่อให้แสดงผลเฉพาะตัวเลือกห้องพักสำหรับผู้พิการ
เรามุ่งมั่นที่จะมอบการเข้าพักที่สะดวกสบายสําหรับแขกทุกท่าน หากคุณมีคําถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติการเข้าถึงของโรงแรมหรือคําขอที่เกี่ยวข้องกับความทุพพลภาพทุกประเภท โปรดติดต่อโรงแรมโดยตรงและเลือกตัวเลือกเพื่อติดต่อแผนกต้อนรับ
หากคุณมีคําถามหรือต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับการเข้าถึงเว็บไซต์นี้ โปรดส่งอีเมลมาที่ Web.Accessibility@Hilton.com หากคุณมีปัญหาในการใช้งานเว็บไซต์ของเราเนื่องจากความทุพพลภาพ คุณสามารถขอรับการสนับสนุนได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน จากหน่วยงานของเราในสหรัฐอเมริกาและ [หมายเลขบริการสนับสนุนทั่วโลก] (https://help.hilton.com/s/article/Global-support-numbers)