คำชี้แจงด้านความเป็นส่วนตัวสากลของฮิลตัน

ปรับปรุงล่าสุด 16 เมษายน 2025

คำแนะนำ

พันธกิจของฮิลตัน คือการเป็นบริษัทที่มีไมตรีจิตที่สุดในโลก เรามีความมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่พิเศษสุดให้กับแขก และเราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณสู่โรงแรมของเรา เพื่อให้เราสามารถแบ่งปันแสงสว่างและความอบอุ่นของการต้อนรับกับคุณ

เราให้คำมั่นที่จะให้บริการลูกค้าในระดับสูงสุด ซึ่งรวมถึงความเคารพในความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในคำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("คำแถลงฯ") เราให้รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คำแถลงฯ ฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับ Hilton Worldwide Holdings Inc. บริษัทสาขาและโรงแรมทั้งหมดในเครือฮิลตัน (รวมแล้วเรียกว่า "ฮิลตัน" หรือ "เรา" หรือ "พวกเรา") ที่พักในกลุ่มแบรนด์ Hilton ได้แก่ Waldorf Astoria Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Canopy by Hilton, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton, DoubleTree by Hilton, Tapestry Collection by Hilton, Embassy Suites by Hilton, Tempo by Hilton, Motto by Hilton, Hilton Garden Inn, Hampton by Hilton, Tru by Hilton, Spark by Hilton, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites by Hilton, LivSmart Studios by Hilton, Graduate by Hilton และ NoMad

โดยการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ ของเรา และ/หรือ โดยการยอมรับต่อคำแถลงนี้ เช่น ในบริบทของการลงทะเบียนสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ ของเรา จะหมายความว่า คุณยอมรับและรับทราบว่าเราจะจัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่อธิบายไว้ในคำแถลงนี้

กรุณาทราบว่าคำแถลงฯ ฉบับนี้ไม่มีผลต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของและภายใต้คำแนะนำของบุคคลภายนอก อย่างเช่น สายการบิน บริษัทให้เช่ารถยนต์ และผู้ให้บริการอื่น ๆ บริษัทที่บริหารหรือนำเสนอแพ็คเกจการจัดการการท่องเที่ยว พันธมิตรด้านการตลาด หรือลูกค้าองค์กรบางแห่ง

1 Hilton Domestic Operating Company Inc. ซึ่งเป็นบริษัทสาขาของฮิลตัน ซึ่งนอกจากจะมีหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลของแขกและดำเนินกิจกรรมด้านการตลาดของฮิลตัน แล้วก็ยังดำเนินงานอื่น ๆ อีกเช่นกัน Hilton Domestic Operating Company Inc. เป็นบริษัทสาขาของ Hilton Worldwide Holdings Inc.

กลุ่มแบรนด์ Hilton ประกอบไปด้วยโรงแรมที่อยู่ภายใต้การจัดการของแบรนด์, โรงแรมแฟรนไชส์ และโรงแรมร่วมทุน โรงแรมแฟรนไชส์จะอยู่ภายใต้การดำเนินงานของนิติบุคคลที่แยกส่วนออกจากฮิลตัน โรงแรมร่วมทุนดําเนินการโดยนิติบุคคลที่มี Hilton เป็นเจ้าของและ/หรือควบคุมบางส่วน นอกจากนั้น Hilton Domestic Operating Company Inc ยังเป็นบริษัทซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลรายอิสระของแขกที่เข้าพักทุกคนอีกด้วย

กลับไปด้านบน



การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล – โดยทั่วไป

แผนภูมิด้านล่างสรุปหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รวบรวมไว้ย้อนหลัง 12 เดือน แหล่งที่มาสำหรับประเภทข้อมูลส่วนบุคคลเหล่านั้น วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์ที่เก็บรวบรวมข้อมูล หมวดหมู่ของบุคคลภายนอกที่อาจได้รับการแบ่งปันข้อมูลจากเราตามที่กฎหมายอนุญาต และข้อมูลนั้นถูกขายให้กับบุคคลภายนอกอีกรายเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์ใน 12 เดือนย้อนหลัง ข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทที่เก็บรวบรวมได้นั้นมีความจําเป็นเพื่อให้เราสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ร้องขอให้แก่คุณ และหากคุณเลือกที่จะไม่มอบข้อมูลดังกล่าวให้แก่เราแล้ว เราอาจไม่สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการเหล่านี้ให้แก่คุณได้ หากจําเป็นต้องได้รับความยินยอม เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนที่จะขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราได้รวบรวมหมวดหมู่ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้ย้อนหลังไป 12 เดือน:

เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลนี้จากแหล่งต่อไปนี้:

เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์ดังต่อไปนี้:

เราได้แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลนี้กับบุคคลภายนอกในหมวดหมู่ต่อไปนี้:

ข้อมูลนี้ถูกขายให้กับบุคคลภายนอกย้อนหลังไป 12 เดือน

  • ชื่อ
  • จากผู้บริโภคโดยตรง
  • จากพันธมิตรบุคคลภายนอก เช่น ผู้ให้บริการบัตรเครดิต
  • จากบริษัทด้านข้อมูลประชากร
  • รองรับการสำรองห้องพักของแขก
  • ส่งข่าวสารให้กับแขกเกี่ยวกับการสำรองห้องพักของพวกเขา
  • บริหารจัดการการเป็นสมาชิกและกิจกรรมในโปรแกรมความภักดีฮิลตัน ออนเนอร์ส
  • ให้บริการและสนับสนุนลูกค้า
  • ยืนยันตัวตน
  • ส่งข้อมูลทางการตลาดผ่านอีเมล ไดเร็คเมล และโซเชียลมีเดีย
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อให้แขกได้รับข้อเสนอและเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • กำหนดคุณสมบัติของแขกที่มีสิทธิ์ได้รับราคาพิเศษหรือโปรโมชั่น
  • ดําเนินการชําระเงิน รวมถึงการตรวจสอบยืนยันตัวตนของลูกค้า (SCA) อย่างเข้มงวดตามที่กฎหมายกําหนด
  • ประมวลผลธุรกรรมร่วมกับพันธมิตร
  • จัดการการแข่งขันและการชิงโชค
  • เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์มือถือของเรา
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • ผู้ให้บริการที่ดําเนินงานในนามของ Hilton ซึ่งอาจรวมถึงผู้ที่ส่งการสื่อสารทางการตลาดในนามของเรา
  • พันธมิตรบุคคลภายนอกของ Hilton
  • ผู้ออกบัตรชำระเงินและผู้ดำเนินการชำระเงิน
  • นายจ้างตามข้อตกลงของบริษัท ตามที่ได้รับความยินยอมจากพนักงาน และตามที่กฎหมายอนุญาต
  • องค์กรที่ได้จัดเตรียมแผนอัตราค่าเข้าพักพิเศษกับ Hilton และ/หรือจัดงานกิจกรรมและ/หรือกลุ่มห้องพักกับ Hilton
  • แพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกที่ให้บริการจองการเดินทาง หรือบริษัทท่องเที่ยวที่แขกได้ทำการจอง
  • หน่วยงานราชการตามข้อกำหนดของกฎหมายในบางประเทศ
  • ผู้ลงโฆษณาบุคคลภายนอก เพื่อเพิ่มสมรรถนะและปรับแต่งในแพลตฟอร์มของบุคคลดังกล่าว
  • ที่พักของพันธมิตรของ Hilton
  • ผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton

ใช่

  • หมายเลขโทรศัพท์และโทรสาร
  • จากผู้บริโภคโดยตรง
  • จากบุคคลภายนอก เช่น แพลตฟอร์มการจองการเดินทางและผู้ให้บริการบัตรเครดิต
  • จากบริษัทด้านข้อมูลประชากร
  • รองรับการสำรองห้องพักของแขก
  • ส่งข่าวสารให้กับแขกเกี่ยวกับการสำรองห้องพักของพวกเขา
  • ให้บริการและสนับสนุนลูกค้า
  • ยืนยันตัวตน
  • ส่งการสื่อสารทางการตลาดผ่าน SMS
  • ประมวลผลธุรกรรมร่วมกับพันธมิตร
  • ตรวจสอบบัญชีมือถือ
  • ส่ง SMS ที่เกี่ยวข้องกับบริการ
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • มีส่วนร่วมในกิจกรรมการขายสำหรับการจองแบบกลุ่ม การประชุม และงานกิจกรรม
  • ผู้ให้บริการที่ดําเนินงานในนามของ Hilton ซึ่งอาจรวมถึงผู้ที่ส่งการสื่อสารทางการตลาดในนามของเรา
  • พันธมิตรบุคคลภายนอกของ Hilton
  • นายจ้างตามข้อตกลงของบริษัท ตามที่ได้รับความยินยอมจากพนักงาน และตามที่กฎหมายอนุญาต
  • แพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกที่ให้บริการจองการเดินทาง หรือตัวแทนการท่องเที่ยวที่ผู้เข้าพักทำการจอง
  • ผู้ลงโฆษณาบุคคลภายนอก เพื่อเพิ่มสมรรถนะและปรับแต่งในแพลตฟอร์มของบุคคลดังกล่าว
  • ที่พักของพันธมิตรของ Hilton
  • ผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton

ใช่

  • ที่อยู่อีเมล
  • จากผู้บริโภคโดยตรง
  • จากบุคคลภายนอก เช่น แพลตฟอร์มการจองการเดินทางและผู้ให้บริการบัตรเครดิต
  • จากบริษัทด้านข้อมูลประชากร
  • รองรับการสำรองห้องพักของแขก
  • ส่งข่าวสารให้กับแขกเกี่ยวกับการสำรองห้องพักของพวกเขา
  • บริหารจัดการการเป็นสมาชิกและกิจกรรมในโปรแกรมความภักดีฮิลตัน ออนเนอร์ส
  • ให้บริการและสนับสนุนลูกค้า
  • ยืนยันตัวตน
  • ส่งการสื่อสารทางการตลาดผ่านทางอีเมล
  • ประมวลผลธุรกรรมร่วมกับพันธมิตร
  • จัดการการแข่งขันและการชิงโชค
  • ตรวจสอบบัญชีมือถือ
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • มีส่วนร่วมในกิจกรรมการขายสำหรับการจองแบบกลุ่ม การประชุม และงานกิจกรรม
  • ผู้ให้บริการที่ดําเนินงานในนามของ Hilton ซึ่งอาจรวมถึงผู้ที่ส่งการสื่อสารทางการตลาดในนามของเรา
  • พันธมิตรบุคคลภายนอกของ Hilton
  • นายจ้างตามข้อตกลงของบริษัท ตามที่ได้รับความยินยอมจากพนักงาน และตามที่กฎหมายอนุญาต
  • แพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกที่ให้บริการจองการเดินทาง หรือตัวแทนการท่องเที่ยวที่ผู้เข้าพักทำการจอง
  • ผู้ลงโฆษณาบุคคลภายนอก เพื่อเพิ่มสมรรถนะและปรับแต่งในแพลตฟอร์มของบุคคลดังกล่าว
  • ที่พักของพันธมิตรของ Hilton
  • ผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton

ใช่

  • ที่อยู่ที่บ้าน
  • จากผู้บริโภคโดยตรง
  • จากบุคคลภายนอก เช่น แพลตฟอร์มการจองการเดินทางและผู้ให้บริการบัตรเครดิต
  • จากบริษัทด้านข้อมูลประชากร
  • รองรับการสำรองห้องพักของแขก
  • ดูแลจัดการสถานะสมาชิกและกิจกรรมในโปรแกรมสะสมคะแนนของฮิลตัน ออนเนอร์ส
  • ให้บริการและสนับสนุนลูกค้า
  • ยืนยันตัวตน
  • ส่งการสื่อสารการตลาดผ่านทางไดเร็กต์เมล
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อให้แขกได้รับข้อเสนอและเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • ดําเนินการชําระเงิน รวมถึง
    การดําเนินการ SCA ตามที่กฎหมายกําหนด
  • ประมวลผลธุรกรรมร่วมกับพันธมิตร
  • จัดการการแข่งขันและการชิงโชค
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • มีส่วนร่วมในกิจกรรมการขายสำหรับการจองแบบกลุ่ม การประชุม และงานกิจกรรม
  • ผู้ให้บริการที่ปฏิบัติงานในนามของฮิลตัน
  • พันธมิตรบุคคลภายนอกของ Hilton
  • ผู้ออกบัตรชำระเงินและผู้ดำเนินการชำระเงิน
  • นายจ้างตามข้อตกลงของบริษัท ตามที่ได้รับความยินยอมจากพนักงาน และตามที่กฎหมายอนุญาต
  • แพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกที่ให้บริการจองการเดินทาง หรือตัวแทนการท่องเที่ยวที่ผู้เข้าพักทำการจอง
  • ผู้ลงโฆษณาบุคคลภายนอก เพื่อเพิ่มสมรรถนะและปรับแต่งในแพลตฟอร์มของบุคคลดังกล่าว
  • ที่พักของพันธมิตรของ Hilton
  • ผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton

ใช่

  • สัญชาติ
  • จากผู้บริโภคโดยตรง
  • ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ซึ่งกำหนดให้เราต้องรวบรวมข้อมูลนี้ในเขตอำนาจทางกฎหมายบางแห่ง
  • หน่วยงานราชการตามข้อกำหนดของกฎหมายในบางประเทศ

ไม่

  • วันเดือนปีเกิด
  • จากผู้บริโภคโดยตรง
  • ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ซึ่งกำหนดให้เราต้องรวบรวมข้อมูลนี้ในเขตอำนาจทางกฎหมายบางแห่ง
  • หน่วยงานราชการตามข้อกำหนดของกฎหมายในบางประเทศ

ไม่

  • เพศ
  • จากผู้บริโภคโดยตรง
  • ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ซึ่งกำหนดให้เราต้องรวบรวมข้อมูลนี้ในเขตอำนาจทางกฎหมายบางแห่ง
  • หน่วยงานราชการตามข้อกำหนดของกฎหมายในบางประเทศ

ไม่

  • ข้อมูลบัตรชำระเงิน
  • จากผู้บริโภคโดยตรง
  • แพลตฟอร์มของบุคคลภายนอกที่ให้บริการจองการเดินทาง หรือบริษัทท่องเที่ยวที่ลูกค้าได้ทำการจอง

 

  • ดําเนินการชําระเงิน รวมถึง
    การดําเนินการ SCA ตามที่กฎหมายกําหนด
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • จัดทําสมุดบัญชีและบันทึกข้อมูลเพื่อให้สอดคล้องกับข้อผูกพันทางกฎหมายสําหรับการรายงาน การตรวจสอบบัญชี ภาษี และการพิสูจน์ยอดรายได้ของธุรกิจ
  • ผู้ออกบัตรชำระเงินและผู้ดำเนินการชำระเงิน
  • ที่พักของพันธมิตรของ Hilton
  • ผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton

ไม่

  • หมายเลขฮิลตัน ออนเนอร์ส
  • ได้จากสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สโดยตรง
  • รองรับการสำรองห้องพักของแขก
  • ส่งข่าวสารให้กับแขกเกี่ยวกับการสำรองห้องพักของพวกเขา
  • บริหารจัดการการเป็นสมาชิกและกิจกรรมในโปรแกรมความภักดีฮิลตัน ออนเนอร์ส
  • ให้บริการและสนับสนุนลูกค้า
  • ตรวจสอบบัญชี
  • ส่งข้อมูลทางการตลาดผ่านอีเมล ไดเร็คเมล และโซเชียลมีเดีย
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อให้แขกได้รับข้อเสนอและเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • กำหนดคุณสมบัติของแขกที่มีสิทธิ์ได้รับราคาพิเศษหรือโปรโมชั่น
  • ดำเนินการชำระเงิน
  • ประมวลผลธุรกรรมร่วมกับพันธมิตร
  • จัดการการแข่งขันและการชิงโชค
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • ผู้ให้บริการที่ดําเนินงานในนามของ Hilton ซึ่งอาจรวมถึงผู้ที่ส่งการสื่อสารทางการตลาดในนามของเรา
  • พันธมิตรบุคคลภายนอกของ Hilton
  • นายจ้างตามข้อตกลงของบริษัท ตามที่ได้รับความยินยอมจากพนักงาน และตามที่กฎหมายอนุญาต
  • ผู้ลงโฆษณาบุคคลภายนอก เพื่อเพิ่มสมรรถนะและปรับแต่งในแพลตฟอร์มของบุคคลดังกล่าว
  • ที่พักของพันธมิตรของ Hilton
  • ผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton

 

ใช่

  • WeChat ID
  • จากผู้บริโภคโดยตรง
  • ช่วยให้แขกสามารถเข้าสู่ระบบของบัญชี ฮิลตัน ออนเนอร์สได้

เราไม่แบ่งปันข้อมูล WeChat ID ของลูกค้ากับบุคคลภายนอก

ไม่

  • ชื่อและรูปโปรไฟล์ WeChat
  • จากผู้บริโภคโดยตรง
  • ให้บริการและสนับสนุนลูกค้า

เราไม่แบ่งปันข้อมูลชื่อและรูปโปรไฟล์ WeChat ของลูกค้าให้กับบุคคลภายนอก

ไม่

  • ข้อมูลหนังสือเดินทางหรือเลขประจำตัว
  • จากผู้บริโภคโดยตรง
  • ตามกฎหมายที่กำหนดให้มีการรวบรวมข้อมูลดังกล่าว
  • หน่วยงานราชการตามข้อกำหนดของกฎหมายในบางประเทศ

ไม่

  • ภาษาที่ต้องการ
  • จากผู้บริโภคโดยตรง รวมทั้งจากการตั้งค่าเบราว์เซอร์และคอมพิวเตอร์

 

  • ให้บริการแขกของเราได้ดียิ่งขึ้น
  • มอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าแก่คุณ
  • ส่งข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับฮิลตัน ออนเนอร์ส
  • ส่งข่าวสารการตลาดให้คุณ
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อมอบข้อเสนอและเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ
  • พันธมิตรบุคคลภายนอกของ Hilton
  • ที่พักของพันธมิตรของ Hilton
  • ผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton

ไม่

  • การกำหนดลักษณะห้องพัก
  • จากผู้บริโภคโดยตรง

 

  • ให้บริการแขกของเราได้ดียิ่งขึ้น
  • เติมเต็มการสำรองที่พักของคุณ
  • ปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อมอบข้อเสนอและเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • ที่พักของพันธมิตรของ Hilton
  • ผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton

ไม่

  • การเลือกห้องและการจัดสรรห้องพ้ก
  • แขกสามารถเลือกห้องได้ในแอปฮิลตัน ออนเนอร์ส และฮิลตันจะจัดสรรห้อง
  • ให้บริการแขกของเราได้ดียิ่งขึ้น
  • รองรับการสำรองห้องพัก
  • ที่พักของพันธมิตรของ Hilton

ไม่

  • เวลาที่มาถึง
  • จากผู้บริโภคโดยตรง
  • ให้บริการแขกของเราได้ดียิ่งขึ้น
  • รองรับการสำรองห้องพัก
  • ปรับเปลี่ยนประสบการณ์ให้ตรงกับความต้องการของแขก
  • ให้บริการและสนับสนุนลูกค้า
  • ที่พักของพันธมิตรของ Hilton
  • ผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton

ไม่

  • วันที่เดินทางกลับ
  • จากผู้บริโภคโดยตรง
  • ให้บริการแขกของเราได้ดียิ่งขึ้น
  • รองรับการสำรองห้องพัก
  • ปรับเปลี่ยนประสบการณ์ให้ตรงกับความต้องการของแขก
  • ที่พักของพันธมิตรของ Hilton
  • ผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton

ไม่

  • เพิ่มชื่อแขกเพิ่มเติม
  • จากผู้บริโภคโดยตรง

 

  • รองรับการสำรองห้องพัก
  • พันธมิตรบุคคลภายนอกของ Hilton
  • ที่พักของพันธมิตรของ Hilton
  • ผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton

 

ใช่

  • ข้อมูลติดต่อผู้วางแผนการเดินทางขององค์กร (ชื่อ ตำแหน่ง บริษัท หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจ อีเมล และที่อยู่)
  • โดยตรงจากผู้ติดต่อในองค์กรเอง

 

  • รองรับและจัดการการจองการเดินทางขององค์กร
  • ให้บริการและสนับสนุนลูกค้า
  • ส่งข้อมูลทางการตลาดผ่านอีเมล ไดเร็คเมล และโซเชียลมีเดีย
  • นายจ้างตามข้อตกลงของบริษัท ตามที่ได้รับความยินยอมจากพนักงาน และตามที่กฎหมายอนุญาต

 

ไม่

  • ข้อมูลติดต่อทางธุรกิจสําหรับสมาชิกของสื่อและอินฟลูเอนเซอร์ในโซเชียลมีเดีย
  • จากผู้ให้บริการด้านการสื่อสารที่เป็นบุคคลภายนอก

 

  • ติดต่อสมาชิกของสื่อและอินฟลูเอนเซอร์ในโซเชียลมีเดียในสาขาทางธุรกิจที่พวกเขาเชี่ยวชาญ

เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลการติดต่อทางธุรกิจของสมาชิกของสื่อและอินฟลูเอนเซอร์ในโซเชียลมีเดียกับบุคคลภายนอก

 

ไม่

  • หมายเลขบริษัทและชื่อ
  • จากผู้บริโภคโดยตรง

 

  • รองรับการสำรองห้องพัก
  • กำหนดคุณสมบัติของแขกที่มีสิทธิ์ได้รับราคาพิเศษหรือโปรโมชั่น
  • นายจ้างตามข้อตกลงของบริษัท ตามที่ได้รับความยินยอมจากพนักงาน และตามที่กฎหมายอนุญาต
  • พันธมิตรบุคคลภายนอกของ Hilton
  • ผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton

ใช่

  • หมายเลขบริษัทท่องเที่ยวและชื่อ
  • จากผู้บริโภคโดยตรง
  • จากตัวแทนท่องเที่ยว
  • จัดสรรการสำรองห้องพักให้กับตัวแทนท่องเที่ยวอย่างถูกต้อง
  • รองรับการสำรองห้องพักของคุณ
  • กำหนดคุณสมบัติของแขกที่มีสิทธิ์ได้รับราคาพิเศษหรือโปรโมชั่น
  • พันธมิตรบุคคลภายนอกของ Hilton
  • ผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton

ใช่

  • หมายเลขคู่ค้าสายการบินและชื่อ
  • จากผู้บริโภคโดยตรง
  • จัดสรรคะแนนให้กับผู้บริโภคที่เข้าร่วมโปรแกรมความภักดีของสายการบินอย่างเหมาะสม
  • สายการบินที่เกี่ยวข้อง
  • พันธมิตรบุคคลภายนอกของ Hilton
  • ผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton

ใช่

  • ข้อมูลรถ
  • จากผู้บริโภคโดยตรง
  • จากเทคโนโลยีการจดจําป้ายทะเบียน
  • จากความสามารถของวิดีโอ
  • ช่วยให้แขกสามารถจอดรถที่โรงแรมของเรา
  • มั่นใจในความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัย

เราไม่แบ่งปันข้อมูลยานพาหนะกับบุคคลภายนอก

ไม่

  • ภาพหรือฟุตเทจที่บันทึกโดยโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV)
  • โดยตรงจากกล้องที่ตั้งอยู่ในและรอบ ๆ ที่พัก
  • ปกป้องแขก พนักงาน และผู้เดินทางมายังที่พัก
  • ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ซึ่งกำหนดให้เราต้องรวบรวมข้อมูลนี้ในเขตอำนาจทางกฎหมายบางแห่ง
  • หน่วยงานราชการตามข้อกำหนดของกฎหมายในบางประเทศ
  • นายจ้างตามข้อตกลงของบริษัท ตามที่ได้รับความยินยอมจากพนักงาน และตามที่กฎหมายอนุญาต
  • องค์กรที่ได้จัดเตรียมแผนอัตราค่าเข้าพักพิเศษกับ Hilton และ/หรือจัดงานกิจกรรมและ/หรือกลุ่มห้องพักกับ Hilton ตามที่กฎหมายอนุญาต

ไม่

  • รูปภาพหรือฟุตเทจส่งเสริมการขายที่ถ่ายโดยช่างภาพในโรงแรม
  • โดยตรงจากกล้องที่ใช้ในโรงแรม
  • การส่งเสริมการขายและการสื่อสารภายในและภายนอก

เราแชร์ภาพส่งเสริมการขายกับบุคคลที่สามที่อํานวยความสะดวกในการส่งเสริมการขาย

ไม่

  • Information regarding a customer's interaction with Hilton websites, applications, emails, or advertisements (such as open time, clicked links and time, app version, browser type, platform type, and device model)
  • จากผู้บริโภคโดยตรงผ่านคุกกี้ บันทึกเซิร์ฟเวอร์ เว็บบีคอน แท็ก พิกเซล และเทคโนโลยีอื่นที่คล้ายคลึงกัน
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อให้แขกได้รับข้อเสนอและเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • ฝ่ายการตลาด
  • แบ่งปันข้อมูลนั้นกับเครือข่ายโฆษณาที่ให้บริการโฆษณาส่วนบุคคล
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์มือถือของเรา
  • เครือข่ายโฆษณา
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์สำหรับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือของเรา

 

ใช่

หมายเหตุ:หากในแอป iOS ของฮิลตัน ออนเนอร์ส คุณได้ขอให้แอปไม่ติดตามคุณในแอปและเว็บไซต์ของบริษัทอื่นๆ Hilton ก็จะเคารพในคําขอนั้น โปรดทราบว่าคุณอาจยังคงได้รับอีเมลเกี่ยวกับโรงแรมต่างๆ ที่คุณทำการค้นหาโดยตรงภายในแอป Hilton Honors หรือที่ Hilton.com นอกจากนี้ คุณอาจได้รับอีเมลที่เกี่ยวข้องกับบัตรเครดิตแบรนด์ร่วม Hilton-American Express โดยอีเมลเหล่านั้นไม่ได้ถูกส่งมาเนื่องจากการติดตาม iOS แต่อย่างใด

  • ที่อยู่ IP
  • โดยตรงจากผู้บริโภคอันเป็นผลมาจากกิจกรรมการท่องเว็บบนอินเทอร์เน็ต
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อให้แขกได้รับข้อเสนอและเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • แบ่งปันข้อมูลนั้นกับเครือข่ายโฆษณาที่ให้บริการโฆษณาส่วนบุคคล
  • ดําเนินการให้ SCA เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการชําระเงินตามที่กฎหมายกําหนด
  • เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์มือถือของเรา
  • แก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาเว็บไซต์
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • เครือข่ายโฆษณา
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์สำหรับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือของเรา
  • ผู้ให้บริการที่ดําเนินงานในนามของ Hilton ซึ่งอาจรวมถึงผู้ที่ส่งการสื่อสารทางการตลาดในนามของเรา
  • ผู้ออกบัตรชําระเงินและผู้ดําเนินการชําระเงิน (เฉพาะเมื่อดําเนินการ SCA)

 

 

ไม่

  • รหัสเซสชัน
  • โดยตรงจากผู้บริโภคอันเป็นผลมาจากกิจกรรมการท่องเว็บบนอินเทอร์เน็ต
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อให้แขกได้รับข้อเสนอและเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว
  • ฝ่ายการตลาด
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • แบ่งปันข้อมูลนั้นกับเครือข่ายโฆษณาที่ให้บริการโฆษณาส่วนบุคคล
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • เครือข่ายโฆษณา
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์สำหรับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือของเรา

 

ใช่

  • กลไกการจอง
  • โดยตรงจากผู้บริโภคอันเป็นผลมาจากกิจกรรมการท่องเว็บบนอินเทอร์เน็ต
  • แสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายบนสื่อ
  • สนับสนุนการดำเนินงานทางการตลาด
  • ให้บริการลูกค้า
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • เครือข่ายโฆษณา
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์สำหรับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือของเรา

ใช่

  • การใช้บริการสตรีมมิ่ง (รวมถึงบริการที่ใช้ จํานวนชั่วโมงที่ใช้ วิธีการเปิดใช้งาน และวิธีการออกจากระบบ)
  • โดยตรงจากผู้บริโภค อันเป็นผลมาจากการลงชื่อเข้าใช้บริการสตรีมมิ่งผ่านฟังก์ชัน Connected Room
  • ประเมินการใช้บริการสตรีมมิ่งต่าง ๆ

เราจะไม่แบ่งปันการใช้บริการสตรีมมิ่งกับบุคคลที่สาม

 

ไม่

  • ไม่ว่าคุณจะมีบัตรเครดิตร่วมแบรนด์ฮิลตันและอเมริกัน เอ็กซ์เพรสหรือไม่ก็ตาม
  • American Express
  • มอบสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับบัตรแบรนด์ร่วมของคุณ
  • แสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายบนสื่อ
  • สนับสนุนการดำเนินงานทางการตลาด
  • ให้บริการลูกค้า
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • เครือข่ายโฆษณา
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์สำหรับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือของเรา
  • พันธมิตรในเครือฮิลตัน ออนเนอร์ส
  • ที่พักของพันธมิตรของ Hilton
  • ผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton

ไม่

  • ไม่ว่าบัญชีฮิลตันและบัญชี Amazon ของคุณจะเชื่อมโยงกันหรือไม่
  • จาก Amazon
  • อำนวยความสะดวกในการใช้คะแนนออนเนอร์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม Shop with Points ของ Amazon
  • แสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายบนสื่อ
  • สนับสนุนการดำเนินงานทางการตลาด
  • ให้บริการลูกค้า
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • เครือข่ายโฆษณา
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์สำหรับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือของเรา

ไม่

  • ไม่ว่าบัญชีฮิลตันและ Lyft ของคุณจะเชื่อมโยงกันหรือไม่
  • จาก Lyft
  • แสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายบนสื่อ
  • สนับสนุนการดำเนินงานทางการตลาด
  • ให้บริการลูกค้า
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • เครือข่ายโฆษณา
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์สำหรับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือของเรา
  • พันธมิตรในเครือฮิลตัน ออนเนอร์ส

ไม่

  • ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
  • โดยตรงจากผู้บริโภคอันเป็นผลมาจากกิจกรรมการท่องเว็บบนอินเทอร์เน็ตและการใช้แอปฮิลตัน ออนเนอร์ส
  • ให้แขกเข้าถึงห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรม
  • ตอบสนองคำขอแบ่งปัน Digital Key
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อให้แขกได้รับข้อเสนอและเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว
  • ฝ่ายการตลาด
  • แบ่งปันข้อมูลนั้นกับเครือข่ายโฆษณาที่ให้บริการโฆษณาส่วนบุคคล
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • เครือข่ายโฆษณา
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์สำหรับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือของเรา

 

ไม่

  • ข้อมูลอุปกรณ์ (รวมถึงที่อยู่ MAC)
  • โดยตรงจากผู้บริโภคอันเป็นผลมาจากกิจกรรมการท่องเว็บบนอินเทอร์เน็ต การสแกนรหัส QR ในที่พัก และการใช้แอปฮิลตัน ออนเนอร์ส
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อให้แขกได้รับข้อเสนอและเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว
  • ฝ่ายการตลาด
  • แบ่งปันข้อมูลนั้นกับเครือข่ายโฆษณาที่ให้บริการโฆษณาส่วนบุคคล
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • เครือข่ายโฆษณา
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์สำหรับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือของเรา

 

 

ใช่

  • ข้อมูลในโซเชียลมีเดีย ข้อมูลออนไลน์ที่เปิดเผยต่อสาธารณะ (รวมถึงผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย)
  • จากผู้บริโภคโดยตรง
  • โดยอ้อมจากผู้บริโภคโดยการตรวจสอบข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียของพวกเขา
  • จากแหล่งข้อมูลออนไลน์ที่เปิดเผยต่อสาธารณะ
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อให้แขกได้รับข้อเสนอและเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว
  • ตอบสนองต่อข้อกังวลด้านบริการเพื่อให้บริการแขกของเราได้ดียิ่งขึ้น
  • ให้การต้อนรับและประสบการณ์การเข้าพักที่เป็นส่วนตัวมากยิ่งขึ้น

เราไม่แบ่งปันข้อมูลโซเชียลมีเดียกับบุคคลภายนอก

 

ไม่

  • ข้อมูลด้านประชากร
  • จากบริษัทบุคคลภายนอกที่ให้ข้อมูลด้านประชากร
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อให้แขกได้รับข้อเสนอและเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว
  • เชื่อมโยงกับข้อมูลลูกค้าที่ฮิลตันมีอยู่ในไฟล์แล้ว

เราไม่แบ่งปันข้อมูลด้านประชากรกับบุคคลภายนอก

ไม่

  • การตั้งค่า MyWay ของคุณ
  • จากผู้บริโภคโดยตรง
  • ให้บริการแขกของเราได้ดียิ่งขึ้น
  • ส่งข่าวสารที่คุณต้องการรับ
  • ที่พักของพันธมิตรของ Hilton
  • ผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton

ไม่

  • การตั้งค่าอีเมลและความยินยอมของคุณ (เช่น การเลือกไม่รับหรือการเลือกรับ (ถ้ามี))
  • จากผู้บริโภคโดยตรง
  • ให้บริการแขกของเราได้ดียิ่งขึ้น
  • ส่งข่าวสารที่คุณต้องการรับ
  • เครือข่ายโฆษณา

ไม่

  • คําอธิบายเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในโรงแรม Hilton หรือเกี่ยวข้องกับพนักงานของ Hilton รวมถึงเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย การรักษาความปลอดภัย การละเมิดกฎหมาย การละเมิดนโยบายที่มีผลบังคับใช้ หรือการละเมิดข้อผูกพันตามสัญญา
  • จากผู้บริโภคโดยตรง
  • โดยตรงจากพนักงานของ Hilton
  • โดยตรงจากการบังคับใช้กฎหมาย
  • ตอบสนองต่อข้อกังวลด้านความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัย
  • ให้บริการแขกของเราได้ดียิ่งขึ้น
  • ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายหรือสัญญา
  • การบังคับใช้กฎหมาย
  • นายจ้างตามข้อตกลงของบริษัท ตามที่ได้รับความยินยอมจากพนักงาน และตามที่กฎหมายอนุญาต
  • องค์กรที่ได้จัดเตรียมแผนอัตราค่าเข้าพักพิเศษกับ Hilton และ/หรือจัดงานกิจกรรมและ/หรือกลุ่มห้องพักกับ Hilton
  • ผู้บริหารและ/หรือเจ้าของที่พักที่เป็นแฟรนไชส์ หากเหตุการณ์เกี่ยวข้องกับที่พักนั้น
  • อื่นๆ ตามที่กฎหมายกําหนด

ไม่

  • คำอธิบายของการร้องเรียนที่คุณส่งถึงเรา รวมถึงข้อเสนอแนะในรูปแบบข้อความฟรี หากคุณเป็นสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส
  • จากผู้บริโภคโดยตรง
  • ตอบสนองต่อข้อกังวลด้านความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัย
  • ให้บริการแขกของเราได้ดียิ่งขึ้น
  • ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายหรือสัญญา
  • ผู้บริหารและ/หรือเจ้าของที่พักที่มีแฟรนไชส์หากการร้องเรียนของคุณเกี่ยวข้องกับที่พักแห่งนั้น ๆ

 

ไม่

  • การให้คะแนนของลูกค้าและการตอบแบบสำรวจ
  • จากผู้บริโภคโดยตรง
  • แก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาเว็บไซต์
  • ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

เราไม่แบ่งปันการให้คะแนนของลูกค้าและการตอบแบบสำรวจที่ระบุตัวตนได้กับบุคคลภายนอก

ไม่

  • คำติชมในรูปแบบข้อความฟรี
  • จากผู้บริโภคโดยตรง
  • แก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาเว็บไซต์
  • ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

เราไม่แบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับบุคคลภายนอก

ไม่

  • บริการสปาและสุขภาวะหรือรายละเอียดของทรีตเมนต์ (เช่น วันที่ เวลา และประเภทของบริการ)
  • จากผู้บริโภคโดยตรง
  • ตอบสนองต่อข้อกังวลด้านความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัย
  • ให้บริการแขกของเราได้ดียิ่งขึ้น
  • ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายหรือสัญญา

เราจะไม่แบ่งปันรายละเอียดเกี่ยวกับบริการหรือทรีตเมนต์ด้านสปาและสุขภาวะของคุณให้กับบุคคลภายนอก

ไม่

  • ยอดเงินที่ใช้จ่าย
  • จากผู้บริโภคโดยตรง
  • ให้บริการแขกของเราได้ดียิ่งขึ้น
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • สนับสนุนการดำเนินงานทางการตลาด
  • ดําเนินการตามข้อผูกพันสําหรับการรายงาน การตรวจสอบบัญชี ภาษี และการพิสูจน์ยอดรายได้ของธุรกิจ

ผู้ออกบัตรชำระเงินและผู้ดำเนินการชำระเงิน

ไม่

กลับไปด้านบน



การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล – แจ้งให้ทราบ ณ จุดที่เก็บรวบรวม

การเรียกดูเว็บไซต์ฮิลตัน

เมื่อคุณเรียกดูเว็บไซต์ฮิลตัน เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณในหมวดหมู่ต่อไปนี้ ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้..

เรารวบรวมข้อมูลนี้เพื่อ..

  • ข้อมูลกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของลูกค้ากับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือโฆษณาของฮิลตัน
  • แสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายในการดำเนินการทางการตลาด รวมถึงสื่อ อีเมล และแชท (เช่น หากคุณค้นหาที่พักในเครือฮิลตันในนิวยอร์กซิตี้ เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ฮิลตัน เราอาจแสดงโฆษณาสำหรับที่พักในเครือฮิลตันในนิวยอร์กซิตี้)
  • เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์มือถือของเรา
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อให้แขกได้รับข้อเสนอและเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว
  • ฝ่ายการตลาด
  • แบ่งปันข้อมูลนั้นกับเครือข่ายโฆษณาที่ให้บริการโฆษณาส่วนบุคคล
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • ที่อยู่ IP
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อให้แขกได้รับข้อเสนอและเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว
  • แสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายบนสื่อ
  • เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์มือถือของเรา
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • แบ่งปันข้อมูลนั้นกับเครือข่ายโฆษณาที่ให้บริการโฆษณาส่วนบุคคล
  • ดําเนินการให้ SCA เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการชําระเงินตามที่กฎหมายกําหนด
  • แก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาเว็บไซต์
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • รหัสเซสชัน
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อให้แขกได้รับข้อเสนอและเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว
  • ฝ่ายการตลาด
  • แสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายบนสื่อ
  • เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์มือถือของเรา
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • แบ่งปันข้อมูลนั้นกับเครือข่ายโฆษณาที่ให้บริการโฆษณาส่วนบุคคล
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • กลไกการจอง
  • แสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายบนสื่อ
  • สนับสนุนการดำเนินงานทางการตลาด
  • ให้บริการลูกค้า
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • ไม่ว่าบัญชีฮิลตันและ Lyft ของคุณจะเชื่อมโยงกันหรือไม่
  • แสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายบนสื่อ
  • สนับสนุนการดำเนินงานทางการตลาด
  • ให้บริการลูกค้า
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ

หากคุณเป็นสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส และคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณระหว่างเซสชันการท่องเว็บ เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณต่อไปนี้ ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้..

เรารวบรวมข้อมูลนี้เพื่อ..

  • ข้อมูลกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของลูกค้ากับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือโฆษณาของฮิลตัน
  • แสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายในการดำเนินการทางการตลาด รวมถึงสื่อ อีเมล และแชท (เช่น หากคุณค้นหาที่พักในเครือฮิลตันในนิวยอร์กซิตี้ เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ฮิลตัน เราอาจแสดงโฆษณาสำหรับที่พักในเครือฮิลตันในนิวยอร์กซิตี้)
  • เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์มือถือของเรา
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อให้แขกได้รับข้อเสนอและเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว
  • ฝ่ายการตลาด
  • แบ่งปันข้อมูลนั้นกับเครือข่ายโฆษณาที่ให้บริการโฆษณาส่วนบุคคล
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • ที่อยู่ IP
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อให้แขกได้รับข้อเสนอและเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว
  • แบ่งปันข้อมูลนั้นกับเครือข่ายโฆษณาที่ให้บริการโฆษณาส่วนบุคคล
  • ดําเนินการให้ SCA เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการชําระเงินตามที่กฎหมายกําหนด
  • แสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายบนสื่อ
  • เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์มือถือของเรา
  • แก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาเว็บไซต์
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • รหัสเซสชัน
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อให้แขกได้รับข้อเสนอและเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว
  • แสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายบนสื่อ
  • เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์มือถือของเรา
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • แบ่งปันข้อมูลนั้นกับเครือข่ายโฆษณาที่ให้บริการโฆษณาส่วนบุคคล
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • การให้คะแนนของลูกค้าและการตอบแบบสำรวจ
  • แก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาเว็บไซต์
  • ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
  • คำติชมในรูปแบบข้อความฟรี
  • แก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาเว็บไซต์
  • ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
  • หมายเลขฮิลตัน ออนเนอร์ส
  • ค้นหาและยืนยันบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สและการสำรองห้องพักของคุณ
  • รองรับการสำรองห้องพักของแขก
  • ส่งข่าวสารให้กับแขกเกี่ยวกับการสำรองห้องพักของพวกเขา
  • บริหารจัดการการเป็นสมาชิกและกิจกรรมในโปรแกรมความภักดีฮิลตัน ออนเนอร์ส
  • สนับสนุนการดำเนินงานทางการตลาด
  • ให้บริการและสนับสนุนลูกค้า
  • แก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาเว็บไซต์
  • ส่งข้อมูลทางการตลาดผ่านอีเมล ไดเร็คเมล และโซเชียลมีเดีย
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อให้แขกได้รับข้อเสนอและเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • กำหนดคุณสมบัติของแขกที่มีสิทธิ์ได้รับราคาพิเศษหรือโปรโมชั่น
  • ดำเนินการชำระเงิน
  • ประมวลผลธุรกรรมร่วมกับพันธมิตร
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับกับที่พักของพันธมิตรของ Hilton และผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton
  • จัดการการแข่งขันและการชิงโชค
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • ระดับชั้นของฮิลตัน ออนเนอร์ส:
  • สนับสนุนการดำเนินงานทางการตลาด
  • ให้บริการลูกค้า
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับกับที่พักของพันธมิตรของ Hilton และผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton
  • แก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาเว็บไซต์

การสำรองห้องพัก

เมื่อคุณสำรองที่พักในเครือฮิลตัน เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณในหมวดหมู่ต่อไปนี้ ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้..

เรารวบรวมข้อมูลนี้เพื่อ..

  • ชื่อ
  • ค้นหาและยืนยันการสำรองห้องพักของคุณ
  • รองรับการสำรองห้องพักของคุณ
  • ส่งข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับการสำรองห้องพักของคุณ
  • บริหารจัดการการเป็นสมาชิกและกิจกรรมในโปรแกรมความภักดีฮิลตัน ออนเนอร์ส
  • ให้บริการและสนับสนุนลูกค้า
  • ส่งสื่อสารการตลาดผ่านอีเมลและไดเร็คเมล
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อมอบข้อเสนอและเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • กำหนดคุณสมบัติของแขกที่มีสิทธิ์ได้รับราคาพิเศษหรือโปรโมชั่น
  • ดำเนินการชำระเงิน
  • ประมวลผลธุรกรรมร่วมกับพันธมิตร
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับพันธมิตรบุคคลภายนอกของ Hilton, ที่พักของพันธมิตรของ Hilton และผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton
  • จัดการการแข่งขันและการชิงโชค
  • เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์มือถือของเรา
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • ชื่อเพิ่มเติม
  • รองรับการสำรองห้องพักของคุณ
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับกับที่พักของพันธมิตรของ Hilton และผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton
  • หมายเลขฮิลตัน ออนเนอร์ส
  • ค้นหาและยืนยันบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สและการสำรองห้องพักของคุณ
  • บริหารจัดการการเป็นสมาชิกของคุณในฮิลตัน ออนเนอร์ส
  • รองรับการสำรองห้องพักของแขก
  • ส่งข่าวสารให้กับแขกเกี่ยวกับการสำรองห้องพักของพวกเขา
  • ให้บริการและสนับสนุนลูกค้า
  • ส่งข้อมูลทางการตลาดผ่านอีเมล ไดเร็คเมล และโซเชียลมีเดีย
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อให้แขกได้รับข้อเสนอและเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • กำหนดคุณสมบัติของแขกที่มีสิทธิ์ได้รับราคาพิเศษหรือโปรโมชั่น
  • ดำเนินการชำระเงิน
  • ประมวลผลธุรกรรมร่วมกับพันธมิตร
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับกับที่พักของพันธมิตรของ Hilton และผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton
  • จัดการการแข่งขันและการชิงโชค
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • หมายเลขโทรศัพท์
  • ยืนยันตัวตน
  • รองรับการสำรองห้องพักของคุณ
  • ส่งข้อความที่เกี่ยวข้องกับบริการใด ๆ ที่คุณต้องการระหว่างการเข้าพัก
  • ส่งการสื่อสารทางการตลาดผ่าน SMS
  • ให้บริการและสนับสนุนลูกค้า
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อมอบข้อเสนอและเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • ประมวลผลธุรกรรมร่วมกับพันธมิตร
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับพันธมิตรบุคคลภายนอกของ Hilton, ที่พักของพันธมิตรของ Hilton และผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • มีส่วนร่วมในกิจกรรมการขายสำหรับการจองแบบกลุ่ม การประชุม และงานกิจกรรม
  • ที่อยู่
  • รองรับการสำรองห้องพักของคุณ
  • ส่งข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับการสำรองห้องพักของคุณ
  • ส่งข่าวสารการตลาดให้คุณ
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อมอบข้อเสนอและเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • ดำเนินการชำระเงิน
  • ประมวลผลธุรกรรมร่วมกับพันธมิตร
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับพันธมิตรบุคคลภายนอกของ Hilton, ที่พักของพันธมิตรของ Hilton และผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • ประเภทที่อยู่ (บ้าน/ที่ทำงาน)
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อมอบข้อเสนอและเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับกับที่พักของพันธมิตรของ Hilton และผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton

 

  • ที่อยู่อีเมล
  • ค้นหาและยืนยันบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สและการสำรองห้องพักของคุณ
  • เชื่อมโยงการสำรองห้องพักของคุณกับบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สของคุณ
  • ส่งข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับการสำรองห้องพักของคุณ
  • ส่งข่าวสารการตลาดให้คุณ
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อมอบข้อเสนอและเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • กำหนดคุณสมบัติของแขกที่มีสิทธิ์ได้รับราคาพิเศษหรือโปรโมชั่น
  • ประมวลผลธุรกรรมร่วมกับพันธมิตร
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับพันธมิตรบุคคลภายนอกของ Hilton, ที่พักของพันธมิตรของ Hilton และผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • ตรวจสอบบัญชีมือถือ
  • มีส่วนร่วมในกิจกรรมการขายสำหรับการจองแบบกลุ่ม การประชุม และงานกิจกรรม
  • ภาษาที่ต้องการ
  • มอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าแก่คุณ
  • ส่งข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับการสำรองห้องพักของคุณ
  • ส่งข่าวสารการตลาดให้คุณ
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อมอบข้อเสนอและเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับพันธมิตรบุคคลภายนอกของ Hilton, ที่พักของพันธมิตรของ Hilton และผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton
  • ข้อมูลบัตรชำระเงิน
  • ดำเนินการชำระเงิน
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับกับที่พักของพันธมิตรของ Hilton และผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • การกำหนดลักษณะห้องพัก
  • รองรับการสำรองห้องพักของคุณ
  • ปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อมอบข้อเสนอและเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับกับที่พักของพันธมิตรของ Hilton และผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton
  • ชื่อบริษัทและหมายเลข
  • รองรับการสำรองห้องพักของคุณ
  • กำหนดคุณสมบัติของแขกที่มีสิทธิ์ได้รับราคาพิเศษหรือโปรโมชั่น
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton
  • ชื่อและหมายเลขตัวแทนนำเที่ยว
  • รองรับการสำรองห้องพักของคุณ
  • กำหนดคุณสมบัติของแขกที่มีสิทธิ์ได้รับราคาพิเศษหรือโปรโมชั่น
  • จัดสรรการสำรองห้องพักให้กับตัวแทนท่องเที่ยวอย่างถูกต้อง
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton
  • ชื่อและหมายเลขของคู่ค้าสายการบิน
  • คะแนนเครดิตให้กับคุณหากคุณเข้าร่วมโปรแกรมความภักดีของสายการบิน
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton

การลงทะเบียนในฮิลตัน ออนเนอร์ส

เมื่อคุณลงทะเบียนในฮิลตัน ออนเนอร์ส เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณในหมวดหมู่ต่อไปนี้ ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้..

เรารวบรวมข้อมูลนี้เพื่อ..

  • ชื่อ
  • บริหารจัดการการเป็นสมาชิกของคุณในโปรแกรมสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส
  • ยืนยันบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สของคุณ
  • ส่งข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับฮิลตัน ออนเนอร์ส
  • ส่งข่าวสารการตลาดให้คุณ
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อมอบข้อเสนอและเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • กำหนดคุณสมบัติของแขกที่มีสิทธิ์ได้รับราคาพิเศษหรือโปรโมชั่น
  • ดำเนินการชำระเงิน
  • ประมวลผลธุรกรรมกับพันธมิตรในเครือฮิลตัน ออนเนอร์ส (เช่น Points.com และ Lyft)
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับพันธมิตรบุคคลภายนอกของ Hilton, ที่พักของพันธมิตรของ Hilton และผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton
  • จัดการการแข่งขันและการชิงโชค
  • เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์มือถือของเรา
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • หมายเลขโทรศัพท์และโทรสาร
  • บริหารจัดการการเป็นสมาชิกของคุณในโปรแกรมสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส
  • ยืนยันบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สของคุณ
  • ส่งข้อความถึงคุณที่เกี่ยวข้องกับบริการใด ๆ ซึ่งอาจตรงกับความต้องการของคุณระหว่างการเข้าใช้บริการที่พักในเครือฮิลตัน
  • ตรวจสอบบัญชีมือถือ
  • ส่งการสื่อสาร SMS ที่เกี่ยวข้องกับบริการ
  • ให้บริการและสนับสนุนลูกค้า
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อมอบข้อเสนอและเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • ประมวลผลธุรกรรมร่วมกับพันธมิตร
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับพันธมิตรบุคคลภายนอกของ Hilton, ที่พักของพันธมิตรของ Hilton และผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • มีส่วนร่วมในกิจกรรมการขายสำหรับการจองแบบกลุ่ม การประชุม และงานกิจกรรม
  • ที่อยู่
  • บริหารจัดการการเป็นสมาชิกของคุณในโปรแกรมสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส
  • ยืนยันบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สของคุณ
  • ส่งข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับฮิลตัน ออนเนอร์ส
  • ส่งข่าวสารการตลาดให้คุณ
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อมอบข้อเสนอและเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • กำหนดคุณสมบัติของแขกที่มีสิทธิ์ได้รับราคาพิเศษหรือโปรโมชั่น
  • ดำเนินการชำระเงิน
  • ประมวลผลธุรกรรมร่วมกับพันธมิตร
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับกับที่พักของพันธมิตรของ Hilton และผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • มีส่วนร่วมในกิจกรรมการขายสำหรับการจองแบบกลุ่ม การประชุม และงานกิจกรรม
  • ที่อยู่อีเมล
  • บริหารจัดการการเป็นสมาชิกของคุณในโปรแกรมสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส
  • ยืนยันบัญชี ฮิลตัน ออนเนอร์ส และการจองของคุณ
  • เชื่อมโยงการสำรองห้องพักของคุณกับบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สของคุณ
  • ส่งข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับฮิลตัน ออนเนอร์ส
  • ส่งข่าวสารการตลาดให้คุณ
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อมอบข้อเสนอและเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • กำหนดคุณสมบัติของแขกที่มีสิทธิ์ได้รับราคาพิเศษหรือโปรโมชั่น
  • ประมวลผลธุรกรรมร่วมกับพันธมิตร
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับพันธมิตรบุคคลภายนอกของ Hilton, ที่พักของพันธมิตรของ Hilton และผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • ตรวจสอบบัญชีมือถือ
  • มีส่วนร่วมในกิจกรรมการขายสำหรับการจองแบบกลุ่ม การประชุม และงานกิจกรรม
  • ภาษาที่ต้องการ
  • มอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าแก่คุณ
  • ส่งข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับฮิลตัน ออนเนอร์ส
  • ส่งข่าวสารการตลาดให้คุณ
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อมอบข้อเสนอและเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับพันธมิตรบุคคลภายนอกของ Hilton, ที่พักของพันธมิตรของ Hilton และผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton
  • ข้อมูลบัตรชำระเงิน
  • ดำเนินการชำระเงิน
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับกับที่พักของพันธมิตรของ Hilton และผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton
  • จัดทําสมุดบัญชีและบันทึกข้อมูล พร้อมปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายสําหรับการรายงาน การตรวจสอบบัญชี ภาษี และการพิสูจน์ยอดรายได้ของธุรกิจ
  • การกำหนดลักษณะห้องพัก
  • เติมเต็มการสำรองที่พักของคุณ
  • ปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อมอบข้อเสนอและเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับที่พักของพันธมิตรของ Hilton
  • ชื่อบริษัทและหมายเลข
  • รองรับการสำรองห้องพักของคุณ
  • กำหนดคุณสมบัติของแขกที่มีสิทธิ์ได้รับราคาพิเศษหรือโปรโมชั่น
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton
  • ชื่อและหมายเลขตัวแทนนำเที่ยว
  • รองรับการสำรองห้องพักของคุณ
  • กำหนดคุณสมบัติของแขกที่มีสิทธิ์ได้รับราคาพิเศษหรือโปรโมชั่น
  • จัดสรรการสำรองห้องพักให้กับตัวแทนท่องเที่ยวอย่างถูกต้อง
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton
  • ชื่อและหมายเลขของคู่ค้าสายการบิน
  • คะแนนเครดิตให้กับคุณหากคุณเข้าร่วมโปรแกรมความภักดีของสายการบิน
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton
  • การกำหนดลักษณะ My Way
  • มอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าแก่คุณ
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับกับที่พักของพันธมิตรของ Hilton และผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton
  • การกำหนดลักษณะการสมัครใช้งานทางอีเมล
  • ส่งข่าวสารที่คุณต้องการรับ
  • การกำหนดลักษณะการเลือกไม่รับ
  • ส่งข่าวสารที่คุณต้องการรับ
  • ให้บริการแขกของเราได้ดียิ่งขึ้น

การเช็คอินเข้าที่พักในเครือฮิลตัน

เมื่อคุณเช็คอินเข้าที่พักในเครือฮิลตัน เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณในหมวดหมู่ต่อไปนี้ ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้..

เรารวบรวมข้อมูลนี้เพื่อ..

  • ชื่อ
  • ค้นหาและยืนยันการสำรองห้องพักของคุณ
  • รองรับการสำรองห้องพักของคุณ
  • ให้บริการและสนับสนุนลูกค้า
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • ข้อมูลบัตรชำระเงิน
  • รับเงินสำหรับการสำรองที่พักของคุณ
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • จัดทําสมุดบัญชีและบันทึกข้อมูล พร้อมปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายสําหรับการรายงาน การตรวจสอบบัญชี ภาษี และการพิสูจน์ยอดรายได้ของธุรกิจ
  • เพิ่มชื่อแขกเพิ่มเติม
  • รองรับการสำรองห้องพักของคุณ
  • ข้อมูลหนังสือเดินทางหรือเลขประจำตัว
  • ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ซึ่งกำหนดให้เราต้องรวบรวมข้อมูลนี้ในเขตอำนาจทางกฎหมายบางแห่ง
  • ที่อยู่
  • ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ซึ่งกำหนดให้เราต้องรวบรวมข้อมูลนี้ในเขตอำนาจทางกฎหมายบางแห่ง
  • ยืนยันบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สของคุณ
  • รองรับการสำรองห้องพักของคุณ
  • ส่งข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับการสำรองห้องพักของคุณ
  • ส่งข่าวสารการตลาดให้คุณ
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อมอบข้อเสนอและเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • ดำเนินการชำระเงิน
  • ประมวลผลธุรกรรมร่วมกับพันธมิตร
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับพันธมิตรบุคคลภายนอกของ Hilton และผู้ดําเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • สัญชาติ
  • ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ซึ่งกำหนดให้เราต้องรวบรวมข้อมูลนี้ในเขตอำนาจทางกฎหมายบางแห่ง
  • วันเดือนปีเกิด
  • ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ซึ่งกำหนดให้เราต้องรวบรวมข้อมูลนี้ในเขตอำนาจทางกฎหมายบางแห่ง
  • เพศ
  • ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ซึ่งกำหนดให้เราต้องรวบรวมข้อมูลนี้ในเขตอำนาจทางกฎหมายบางแห่ง
  • หมายเลขฮิลตัน ออนเนอร์ส
  • ค้นหาและยืนยันบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สและการสำรองห้องพักของคุณ
  • บริหารจัดการการเป็นสมาชิกของคุณในฮิลตัน ออนเนอร์ส
  • สนับสนุนการดำเนินงานทางการตลาด
  • ให้บริการและสนับสนุนลูกค้า
  • รองรับการสำรองห้องพักของแขก
  • ส่งข่าวสารให้กับแขกเกี่ยวกับการสำรองห้องพักของพวกเขา
  • ให้บริการและสนับสนุนลูกค้า
  • ส่งข้อมูลทางการตลาดผ่านอีเมล ไดเร็คเมล และโซเชียลมีเดีย
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อให้แขกได้รับข้อเสนอและเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • กำหนดคุณสมบัติของแขกที่มีสิทธิ์ได้รับราคาพิเศษหรือโปรโมชั่น
  • ดำเนินการชำระเงิน
  • ประมวลผลธุรกรรมร่วมกับพันธมิตร
  • จัดการการแข่งขันและการชิงโชค
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • หมายเลขการสะสมคะแนนจากการบิน
  • เพื่ออำนวยความสะดวกในการมอบคะแนนสะสม
  • ที่อยู่อีเมล
  • ส่งใบแจ้งรายการของโรงแรมหลังจากเข้าพักสำเร็จแล้ว
  • เชื่อมโยงการสำรองห้องพักของคุณกับบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สของคุณ
  • ส่งข่าวสารการตลาดให้คุณ
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อมอบข้อเสนอและเนื้อหาที่เหมาะกับคุณ
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • กำหนดคุณสมบัติของแขกที่มีสิทธิ์ได้รับราคาพิเศษหรือโปรโมชั่น
  • ประมวลผลธุรกรรมร่วมกับพันธมิตร
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับพันธมิตรบุคคลภายนอกของ Hilton
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • ตรวจสอบบัญชีมือถือ
  • มีส่วนร่วมในกิจกรรมการขายสำหรับการจองแบบกลุ่ม การประชุม และงานกิจกรรม

เช็คอินอิเล็กทรอนิกส์

เมื่อคุณเช็คอินโดยใช้ e-check in เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณในหมวดหมู่ต่อไปนี้ ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้..

เรารวบรวมข้อมูลนี้เพื่อ..

  • ข้อมูลบัตรชำระเงิน
  • รับเงินสำหรับการสำรองที่พักของคุณ
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • จัดทําสมุดบัญชีและบันทึกข้อมูล พร้อมปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายสําหรับการรายงาน การตรวจสอบบัญชี ภาษี และการพิสูจน์ยอดรายได้ของธุรกิจ
  • การเลือกห้องและการจัดสรรห้องพ้ก
  • รองรับการสำรองห้องพักของคุณ
  • ให้บริการแขกของเราได้ดียิ่งขึ้น
  • เวลาที่มาถึง
  • ให้บริการแขกของเราได้ดียิ่งขึ้น
  • รองรับการสำรองห้องพักของคุณ
  • ปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ
  • ให้บริการและสนับสนุนลูกค้า
  • วันที่เดินทางกลับ
  • ให้บริการแขกของเราได้ดียิ่งขึ้น
  • รองรับการสำรองห้องพัก
  • ปรับเปลี่ยนประสบการณ์ให้ตรงกับความต้องการของแขก
  • ให้บริการและสนับสนุนลูกค้า

ดิจิทัลคีย์

เมื่อคุณใช้ Digital Key เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณในหมวดหมู่ต่อไปนี้ ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้..

เรารวบรวมข้อมูลนี้เพื่อ..

  • ข้อมูลบัตรชำระเงิน
  • รับเงินสำหรับการสำรองที่พักของคุณ
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • จัดทําสมุดบัญชีและบันทึกข้อมูล พร้อมปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายสําหรับการรายงาน การตรวจสอบบัญชี ภาษี และการพิสูจน์ยอดรายได้ของธุรกิจ
  • การเลือกห้องและการจัดสรรห้องพ้ก
  • รองรับการสำรองห้องพักของคุณ
  • ให้บริการแขกของเราได้ดียิ่งขึ้น

 

  • เวลาที่มาถึง
  • ให้บริการแขกของเราได้ดียิ่งขึ้น
  • รองรับการสำรองห้องพักของคุณ
  • ปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ
  • ให้บริการและสนับสนุนลูกค้า
  • วันที่เดินทางกลับ
  • ให้บริการแขกของเราได้ดียิ่งขึ้น
  • รองรับการสำรองห้องพัก
  • ปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ
  • ให้บริการและสนับสนุนลูกค้า
  • ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำ
  • ให้คุณเข้าถึงห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรมของคุณ
  • ตอบสนองคำขอแบ่งปัน Digital Key
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อให้แขกได้รับข้อเสนอและเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว
  • ฝ่ายการตลาด
  • แบ่งปันข้อมูลนั้นกับเครือข่ายโฆษณาที่ให้บริการโฆษณาส่วนบุคคล
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง

พนักงานต้อนรับส่วนหน้า

เมื่อคุณติดต่อพนักงานต้อนรับส่วนหน้า เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณในหมวดหมู่ต่อไปนี้ ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้..

เรารวบรวมข้อมูลนี้เพื่อ..

  • คำอธิบายเรื่องร้องเรียนหรือสอบถาม
  • ตอบสนองต่อข้อร้องเรียนหรือคำถามของคุณ
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • ให้บริการและสนับสนุนลูกค้า
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับที่พักของพันธมิตรของ Hilton
  • ชื่อ
  • ค้นหาและยืนยันตัวตนของคุณ
  • ค้นหาบันทึกของเราสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าพักและการเป็นสมาชิกที่ผ่านมาของคุณในโปรแกรมสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส
  • ทำการแก้ไขและสนับสนุนการบริการลูกค้า
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับที่พักของพันธมิตรของ Hilton
  • ที่อยู่
  • ยืนยันตัวตนของคุณ
  • ให้บริการและสนับสนุนลูกค้า
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับที่พักของพันธมิตรของ Hilton
  • ที่อยู่อีเมล
  • ยืนยันตัวตนของคุณ
  • ทำการสื่อสารเพื่อติดตามผลเกี่ยวกับคําถามของคุณ
  • ดำเนินการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • ให้บริการและสนับสนุนลูกค้า
  • ตรวจสอบบัญชีมือถือ
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับที่พักของพันธมิตรของ Hilton
  • หมายเลขโทรศัพท์และโทรสาร
  • ยืนยันตัวตนของคุณ
  • ทำการสื่อสารเพื่อติดตามผลเกี่ยวกับคําถามของคุณ
  • ตรวจสอบบัญชีมือถือ
  • ส่งการสื่อสาร SMS ที่เกี่ยวข้องกับบริการ
  • ให้บริการและสนับสนุนลูกค้า
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
  • แบ่งปันข้อมูลนี้กับที่พักของพันธมิตรของ Hilton

ผู้เยาว์

Hilton ไม่เก็บรวบรวม เปิดเผย หรือขายข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะตามเขตอำนาจทางกฎหมายของบุคคลดังกล่าวอย่างจงใจ โดยไม่ได้รับอนุญาตจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองของผู้เยาว์นั้น เมื่อค้นหาการจองโรงแรมบนเว็บไซต์ Hilton หรือในแอป Hilton Honors คุณอาจถูกขอให้ระบุอายุของแขกที่เป็นผู้เยาว์ที่เข้าพักในห้องพัก Hilton เก็บรวบรวมข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการกําหนดอัตราค่าห้องพัก เช่น โรงแรม “แบบเหมาจ่าย” (หากมี)

โทรทัศน์วงจรปิด (CCTV)

We use closed circuit television (CCTV) and other security measures at our properties that may capture or record images of guests and visitors in public areas, such as hallways and lobbies. We do not use CCTV and other security measures in areas where guests and visitors have a reasonable expectation of privacy, such as locker rooms and bathrooms. We also capture information related to your location while on our properties (via keycards and other technologies) for the protection of our staff, guests, and visitors to our properties. We retain CCTV for 30 days unless it is subject to a legal proceeding in accordance with our data retention policies, as necessary to fulfill the purpose for which that information was collected, or as required or permitted by law. คุณอาจสามารถร้องขอการเข้าถึงภาพ CCTV ได้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกําหนดและตามที่กฎหมายกําหนด

โรงแรมแฟรนไชส์จะอยู่ภายใต้การดำเนินงานของนิติบุคคลที่แยกส่วนออกจากฮิลตัน หากต้องการขอการเข้าถึงภาพ CCTV จากโรงแรมแฟรนไชส์ โปรดติดต่อโรงแรมดังกล่าว นอกจากนั้น Hilton Domestic Operating Company Inc ยังเป็นบริษัทซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลรายอิสระของภาพ CCTV ด้วย เมื่อกฎหมายอนุญาตให้ดำเนินการได้ เราอาจจะคิดค่าธรรมเนียมเพื่อให้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานดังกล่าวตามคำร้องขอ คำร้องขอเหล่านั้นอาจถูกส่งไปได้ ด้วยการเข้าไปยัง Data Subject Rights Request Portal ที่ หรือทำหนังสือส่งไปที่ datarights.hilton.com หรือทำหนังสือส่งไปยัง DataProtectionOffice@hilton.com หรือ Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA


กลับไปด้านบน



การจองกับที่พักของพันธมิตรของ Hilton

เมื่อทําการจองกับ AutoCamp หรือ Small Luxury Hotels of the World (SLH) ผ่านช่องทางของ Hilton ทาง Hilton จะให้ข้อมูลแขกบางอย่างแก่ AutoCamp หรือ SLH เพื่อวัตถุประสงค์พิเศษในการจองตามที่ระบุไว้ในคําชี้แจงนี้ ช่องทางของ Hilton ได้แก่ เว็บไซต์ของ Hilton, แอปพลิเคชัน Hilton Honors หรือโปรแกรม Mini ข้อมูลของแขกจะได้รับการประมวลผลและเก็บรักษาไว้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ AutoCamp หรือ SLH และตามที่อนุญาตโดยกฎหมายซึ่งมีผลบังคับใช้ คุณสามารถเข้าถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ AutoCampได้ที่นี่ คุณสามารถเข้าถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ SLHได้ที่นี่


กลับไปด้านบน


การจองกับพันธมิตรบุคคลภายนอกของ Hilton

เมื่อทําการจองกับ Hilton Grand Vacations (HGV) ผ่านช่องทางของ Hilton ทาง Hilton จะให้ข้อมูลที่คุณให้ไว้สําหรับการจองของคุณแก่ HGV เพื่อดําเนินการจองให้เสร็จสมบูรณ์ ช่องทางของ Hilton ได้แก่ เว็บไซต์ของ Hilton, แอปพลิเคชัน Hilton Honors และโปรแกรม Hilton Honors Mini นอกจากนี้ HGV ยังอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ HGV และตามที่อนุญาตโดยกฎหมายซึ่งมีผลบังคับใช้ คุณสามารถเข้าถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ HGV ได้ที่นี่ นอกจากนี้ Hilton ยังอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับ HGV หากคุณเลือกที่จะให้ทำการแบ่งปันดังกล่าวในระหว่างการลงทะเบียน Hilton Honors


กลับไปด้านบน


การจองกับผู้ดำเนินงานบุคคลภายนอกของ Hilton

เมื่อทําการจองกับ Genting ผ่านช่องทางของ Hilton ทาง Hilton จะให้ข้อมูลที่คุณให้ไว้สําหรับการจองของคุณแก่ Genting เพื่อดําเนินการจองให้เสร็จสมบูรณ์ ช่องทางของ Hilton ได้แก่ เว็บไซต์ของ Hilton, แอปพลิเคชัน Hilton Honors หรือโปรแกรม Mini นอกจากนี้ Genting ยังอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Genting และตามที่อนุญาตโดยกฎหมายซึ่งมีผลบังคับใช้ คุณสามารถเข้าถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Genting ได้ที่นี่


กลับไปด้านบน



คุกกี้้และเทคโนโลยีอื่นๆ

ไซต์ของเราอาจใช้ "คุกกี้" หรือ "เทคโนโลยีอื่นๆ" (เช่น "pixel tags", "web beacon", "clear GIFs", ลิงก์ในอีเมล, JavaScript, รหัสประจำอุปกรณ์ที่กำหนดโดย Google หรือ Apple หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน) เช่นเดียวกับเว็บไซต์อื่นๆ จำนวนมาก คุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ ทำให้เราและบุคคลภายนอกสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับการเยี่ยมชมไซต์ของคุณ รวมถึงการวิเคราะห์รูปแบบการเยี่ยมชมของคุณ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อดำเนินการการจองหรือคำขอของคุณ และเพื่อส่งมอบโฆษณาทางออนไลน์และอุปกรณ์เคลื่อนที่ ข้อความหรือเนื้อหาสำหรับเราและบุคคลอื่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณโดยเฉพาะ ทั้งนี้ อาจจําเป็นต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าสําหรับการใช้คุกกี้ที่ไม่จําเป็น โดยจะขึ้นอยู่กับเขตอำนาจทางกฎหมายของคุณ สำหรับกรณีนี้ เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนที่จะใช้คุกกี้ในอุปกรณ์ของคุณ

คุกกี้ คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณ ("อุปกรณ์") เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์หนึ่งๆ คุกกี้เพียงอย่างเดียวไม่สามารถใช้เพื่อเปิดเผยตัวตนของคุณแก่เราได้ แม้ในบางกรณี เราอาจจะเชื่อมโยงคุกกี้ของฮิลตัน หรือบุคคลภายนอกเข้ากับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้แก่เราหรือข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่เราได้รับมา อาจมีการใช้คุกกี้ในไซต์เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น เราจะใช้คุกกี้เพื่อ:

  • จดจำชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณสำหรับการเยี่ยมชมครั้งถัดไป เพื่อให้การเข้าสู่ระบบง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น
  • จดจำภาษาและค่ากำหนดอื่นๆ ของคุณ
  • ตรวจสอบว่าคุณได้รับข้อมูลที่ขอทั้งหมด
  • มอบบริการที่ปลอดภัยสำหรับธุรกรรมผ่านระบบออนไลน์
  • ติดตามการตอบสนองของคุณที่มีต่อโฆษณาและเว็บไซต์หรือเนื้อหาแอปเพื่อการวิเคราะห์และจํานวนครั้งที่เราส่งโฆษณาเดียวกันให้คุณ วัดจํานวนคนที่ใช้เว็บไซต์และวิธีใช้เว็บไซต์เพื่อให้เราสามารถดําเนินการได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ รวมถึง
  • ช่วยเราและผู้อื่นมอบการสื่อสารและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องให้กับคุณและตอบสนองต่อความสนใจและตำแหน่งที่ตั้งของคุณ

ด้านล่างนี้เป็นคำอธิบายประเภทของคุกกี้ที่อาจมีการใช้งานในเว็บไซต์

  • คุกกี้ที่จำเป็น – คุกกี้ที่จำเป็นจะทำให้เว็บไซต์สามารถทำงานได้ และช่วยให้คุณสามารถไปยังส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์และใช้บริการหรือคุณลักษณะต่างๆ ของเว็บไซต์ การปิดใช้งานคุกกี้เหล่านี้อาจทำให้คุณไม่สามารถใช้บริการหรือคุณลักษณะต่างๆ ได้
  • คุกกี้ฟังก์ชัน – เราใช้คุกกี้ฟังก์ชันเพื่อบันทึกการตั้งต่าในเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งการตั้งค่าเหล่านี้ได้แก่ การตั้งค่าภาษา หรือข้อมูลการจองที่คุณได้ใช้ก่อนหน้านี้เมื่อทำการจองโรงแรมกับเรา เรายังใช้คุกกี้ฟังก์ชันเพื่อจัดเก็บข้อมูลต่างๆ เช่น โรงแรมล่าสุดที่คุณค้นหา เพื่อให้คุณสามารถค้นหาโรงแรมดังกล่าวได้อย่างง่ายดายในครั้งถัดไปที่คุณมาเยี่ยมชม คุกกี้ฟังก์ชันบางรายการสำคัญต่อการดูแผนที่หรือวิดีโอบนเว็บไซต์ของเรา
  • คุกกี้เซสชัน – คุกกี้ประเภทต่างๆ เหล่านี้ถูกจัดเก็บไว้ชั่วคราวในระหว่างช่วงเวลาที่คุณท่องเว็บเท่านั้น และจะถูกลบจากอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์ เราใช้คุกกี้ระดับเซสชันเพื่อสนับสนุนการทำงานของไซต์ และเพื่อทำความเข้าใจการใช้งานไซต์ของคุณ กล่าวคือ หน้าที่คุณเยี่ยมชม ลิงก์ที่คุณใช้งานและระยะเวลาที่คุณอยู่ในแต่ละหน้า
  • คุกกี้ถาวร – คุกกี้ประเภทต่างๆ เหล่านี้จะไม่ถูกลบเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์ แต่จะถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณในระยะเวลาที่กำหนดหรือจนกว่าคุณจะลบคุกกี้เหล่านี้ แต่ละครั้งที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ เซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งค่าคุกกี้จะจดจำคุกกี้ถาวรที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณได้ เราและผู้อื่นใช้คุกกี้ถาวรเพื่อจัดเก็บค่ากำหนดของคุณ เพื่อให้ข้อมูลเหล่านี้พร้อมใช้งานในการเยี่ยมชมครั้งถัดไปของคุณ เพื่อเก็บข้อมูลที่แม่นยำยิ่งขึ้นเกี่ยวกับจำนวนครั้งที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ จำนวนครั้งที่คุณกลับมาที่เว็บไซต์ วิธีที่การใช้งานเว็บไซต์ของคุณจะเปลี่ยนแปลงไปตามเวลาที่ต่างกันและประสิทธิภาพของความพยายามในการโฆษณา
  • คุกกี้การโฆษณา – ทำให้เราและผู้โฆษณารายอื่นๆ สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ ข้อเสนอ และโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณมากที่สุดในเว็บไซต์และเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก หรือผ่านทางอีเมลหรือแพลตฟอร์มข้อความอื่นๆ ตัวอย่างเช่น คุกกี้การโฆษณาบางส่วนช่วยให้ผู้ให้บริการของเราและผู้โฆษณารายอื่นๆ สามารถเลือกโฆษณาที่อิงตามความสนใจของคุณ ซึ่งรวมถึงความสนใจของคุณที่แสดงออกอย่างชัดเจนหรือโดยนัยในเว็บไซต์หรือแอปของเรา หรือในเว็บไซต์อื่นๆ บริการออนไลน์ต่างๆ และในแอปในช่วงระยะเวลาหนึ่ง คุกกี้การโฆษณาอื่นๆ ช่วยป้องกันไม่ให้มีการแสดงโฆษณาเดิมซ้ำๆ แก่คุณ คุกกี้ประเภทต่างๆ เหล่านี้ยังช่วยให้เราสามารถมอบเนื้อหาในเว็บไซต์ที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับความสนใจและความต้องการของคุณ ตามที่หมายเหตุไว้ด้านล่างนี้ คุกกี้การวิเคราะห์และเทคโนโลยีอื่นๆ บางส่วนถูกใช้เป็นส่วนหนึ่งของการอำนวยความสะดวกให้กับการโฆษณา
  • คุกกี้ปลั๊กอินโซเชียล – คุกกี้การโฆษณายังรวมถึงคุกกี้ปลั๊กอินโซเชียล คุกกี้ปลั๊กอินโซเชียลจะถูกใช้เพื่อแบ่งปันเนื้อหาจากเว็บไซต์กับสมาชิกและผู้ที่ไม่ได้เป็นสมาชิกของเครือข่ายโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น Facebook, Twitter, YouTube และ Pinterest โดยทั่วไป คุกกี้เหล่านี้จะถูกตั้งค่าโดยผู้ให้บริการเครือข่ายสังคม ซึ่งทำให้การแบ่งปันดังกล่าวเป็นไปอย่างราบรื่น
  • คุกกี้การวิเคราะห์ – จัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์โดยคุณ และช่วยให้เราสามารถปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ให้ดีขึ้น คุกกี้เหล่านี้มอบข้อมูลรวมที่เราใช้ในการติดตามตรวจสอบประสิทธิภาพของไซต์ นับจำนวนการเยี่ยมชมหน้าเว็บ ข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พบ ดูวิธีการที่ผู้ใช้เข้าถึงไซต์ และวัดความมีประสิทธิภาพของการโฆษณา (รวมถึงอีเมลที่เราส่งให้คุณ)
  • อาจมีการนำเทคโนโลยีอื่นๆ มาใช้เพื่อจุดประสงค์เดียวกันกับการใช้คุกกี้ของเรา เพื่อให้เราและบุคคลภายนอกทราบเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ และทำความเข้าใจว่าคุณมีการโต้ตอบกับอีเมลหรือโฆษณาต่างๆ อย่างไรบ้าง ผ่านทางเทคโนโลยีอื่นๆ เราจะได้รับข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น ระบบปฏิบัติการของคุณ เวอร์ชันของเบราว์เซอร์ของคุณ และ URL ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์) หรือข้อมูลรวมและสามารถนำไปใช้เพื่อเพิ่มพูนประสบการณ์ที่คุณได้รับ และเพื่อทำความเข้าใจถึงรูปแบบการเยี่ยมชมไซต์

การจัดการคุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ

หากคุณต้องการลบหรือบล็อกคุกกี้จากอุปกรณ์ของคุณได้ทุกเมื่อ คุณสามารถอัปเดตการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ (ดูเมนู "วิธีใช้" ของเบราว์เซอร์เพื่อเรียนรู้วิธีลบหรือบล็อกคุกกี้) ฮิลตันไม่รับผิดชอบสำหรับการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ คุณสามารถดูคำแนะนำที่ดีและเข้าใจง่ายเกี่ยวกับวิธีจัดการคุกกี้ในเว็บเบราว์เซอร์ประเภทต่างๆ ได้ที่ www.allaboutcookies.org

กรุณาทราบว่าการปฏิเสธคุกกี้อาจส่งผลต่อความสามารถในการดำเนินการธุรกรรมบางรายการบนไซต์และความสามารถของเราในการจดจำเบราว์เซอร์ของคุณจากการเยี่ยมชมครั้งหนึ่งสู่ครั้งถัดไป


กลับไปด้านบน



โฆษณาตามความสนใจและการวิเคราะห์

เราร่วมมือกับผู้ให้บริการบุคคลภายนอกบางรายเพื่อรวบรวมข้อมูล เพื่อมีส่วนร่วมในการวิเคราะห์ การตรวจสอบ การวิจัย และการรายงาน  บุคคลภายนอกเหล่านี้อาจใช้บันทึกของเซิร์ฟเวอร์ เว็บบีคอน แท็ก พิกเซล และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน และอาจตั้งค่าและเข้าถึงคุกกี้บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่นๆ ของคุณ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราใช้ Adobe Analytics เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าลูกค้าใช้เว็บไซต์ของเราอย่างไร นอกจากนี้ เรายังใช้ Adobe Audience Manager เพื่อสร้างผู้ชมเพื่อปรับแต่งเนื้อหาและประสบการณ์การโฆษณาให้เหมาะกับคุณ อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีการที่ Adobe ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในเว็บเบราว์เซอร์ด้วย Adobe Analytics

เราเป็นพันธมิตรกับ Amazon Chat ซึ่งสนับสนุนแพลตฟอร์มแชทของเรา เราอาจใช้ Amazon Chat ในการแบ่งปันเนื้อหาแบบคล่องตัวสําหรับผู้ใช้ที่ยืนยันตัวตนแล้ว

เราใช้ WhatsApp เพื่อช่วยเราส่งเนื้อหาและประสบการณ์การโฆษณาที่ปรับแต่งให้เหมาะกับคุณในแพลตฟอร์มต่างๆ เราอาจใช้ WhatsApp เพื่อการวิเคราะห์ การวิจัย และการรายงาน เราจะใช้หมายเลขโทรศัพท์ WhatsApp ของคุณเพื่อเชื่อมโยงคุณกับบัญชี Hilton ที่คุณมีอยู่ (หากมี) และใช้ประโยชน์จากข้อมูลของคุณเพื่อปรับปรุงการวิเคราะห์ของเรา ซึ่งจะช่วยมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งกว่าเดิมให้กับลูกค้าในทุกช่องทาง อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ WhatsApp ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ได้ที่นี่

If you are a Hilton Honors member, you follow Hilton on LINE, and you log in via Universal Login, we will link your LINE identification number to your Hilton Honors account. If you have consented to receiving marketing messages from us, we may then send you personalized marketing messages on LINE. We also use LINE for analytics, research, and reporting. Read more about how LINE processes your personal information here.

เราเป็นพันธมิตรกับบุคคลภายนอกเพื่อให้บริการโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายตามกิจกรรมออนไลน์ของคุณในเว็บไซต์ แอปในอุปกรณ์มือถือ และอุปกรณ์เป็นครั้งเป็นคราว (โดยทั่วไปเรียกว่า "interest-based advertising" (การโฆษณาตามความสนใจ)) พันธมิตรโฆษณาของเราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณบนบริการของเราบนอุปกรณ์ปัจจุบันของคุณและรวมเข้ากับข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์อื่น ๆ แอปบนอุปกรณ์มือถือและอุปกรณ์ พวกเขาอาจรวบรวมข้อมูลดังกล่าวโดยใช้บันทึกของเซิร์ฟเวอร์ คุกกี้ เว็บบีคอน แท็ก พิกเซล ID โฆษณาบนมือถือ (เช่น คุกกี้ Facebook หรือ ID โฆษณาของ Google) การเชื่อมโยงข้ามอุปกรณ์ และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน ตัวอย่างเช่น พันธมิตรโฆษณาของเราอาจใช้ข้อเท็จจริงที่ว่าคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราเพื่อกำหนดเป้าหมายการโฆษณาไปยังคุณบนเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์มือถืออื่น ๆ บนอุปกรณ์ปัจจุบันของคุณ หรือบนอุปกรณ์อื่น ๆ ที่คุณใช้ พวกเขาอาจจับคู่เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณหากคุณเข้าสู่ระบบของบริการออนไลน์เดียวกันบนอุปกรณ์หลายเครื่อง หรือหากอุปกรณ์ของคุณมีคุณลักษณะที่คล้ายคลึงกันที่สนับสนุนข้อมูลโดยนัยว่าเป็นการใช้งานโดยบุคคลเดิมหรืออยู่ในบ้านเดียวกัน ซึ่งหมายถึงการที่ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ปัจจุบันของคุณอาจถูกนำไปรวมและใช้งานร่วมกับข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณ คุณสามารถเลือกไม่รับโฆษณาตามความสนใจในเว็บเบราว์เซอร์และแอปบนอุปกรณ์มือถือบนเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ปัจจุบันของคุณโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโฆษณาตามความสนใจและการเชื่อมโยงข้ามอุปกรณ์ โปรดไปที่ เว็บไซต์ Network Advertising Initiative (“NAI”) และ เว็บไซต์ Digital Advertising Alliance (“DAA”) เรายึดถือหลักการโฆษณาตามความสนใจของ DAA โดยการแจ้งการปรับปรุง ความโปร่งใส และการควบคุมแนวทางปฏิบัติด้านการตลาดดิจิทัลของเราตามที่ระบุไว้ใน http://www.aboutads.info/principles/ คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับโฆษณาตามความสนใจและการเชื่อมโยงข้ามอุปกรณ์ในเว็บเบราว์เซอร์และแอปมือถือในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ปัจจุบันของคุณได้โดยทําตามคําแนะนําด้านล่าง 

  • การเลือกไม่ใช้เว็บเบราว์เซอร์ หากต้องการเลือกไม่รับในเว็บเบราว์เซอร์ โปรดไปที่ http://optout.aboutads.info/ และ http://optout.networkadvertising.org เพื่อช่วยรักษาตัวเลือกที่คุณทำในหน้า WebChoices ของ DAA คุณสามารถติดตั้งส่วนขยาย “Protect My Choices” ของ DAA ได้ที่ http://www.aboutads.info/PMC
  • การเลือกไม่ใช้แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ หากต้องการเลือกไม่ใช้แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณสามารถปรับการกำหนดลักษณะการโฆษณาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ (ตัวอย่างเช่น ใน iOS ให้ไปที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > การติดตาม และใน Android ให้ไปที่ การตั้งค่า > Google > โฆษณา > เลือกไม่รับโฆษณาตามความสนใจ) นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกไม่เข้าร่วมกับบริษัทที่เข้าร่วมในเครื่องมือ AppChoices ของ Digital Advertising Alliance ได้ด้วยการดาวน์โหลดแอป และปฏิบัติตามคําแนะนํา สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเลือกไม่ใช้แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ โปรดดูที่นี่

โปรดทราบว่าการเลือกไม่ใช้ตามที่อธิบายข้างต้นจะใช้เฉพาะกับเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์เฉพาะที่คุณเลือกไม่ใช้ ดังนั้น คุณจะต้องเลือกไม่ใช้แยกต่างหากในเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ หากคุณลบหรือรีเซ็ตคุกกี้หรือตัวระบุโฆษณาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เปลี่ยนเบราว์เซอร์ (รวมถึงการอัปเกรดเบราว์เซอร์บางตัว) หรือใช้อุปกรณ์อื่น คุกกี้หรือเครื่องมือการเลือกไม่ใช้ใด ๆ อาจไม่ทำงานอีกต่อไป และคุณจะต้องเลือกไม่ใช้อีกครั้ง เราไม่ตอบสนองต่อสัญญาณ "Do Not Track" (ห้ามติดตาม) ในเวลานี้

กลับไปด้านบน



การเปลี่ยนแปลงและการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

หากคุณเป็นสมาชิก Hilton Honors คุณสามารถตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลที่คุณได้ให้ไว้กับเราในเวลาที่สมัคร ได้ตลอดเวลา โดย ลงชื่อเข้าใช้บัญชี ฮิลตัน ออนเนอร์ส ของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อ ฝ่ายการจองและการบริการลูกค้าของ Hilton โดยการกรอก แบบฟอร์มการสนับสนุน หากคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา คุณสามารถโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านหมายเลขโทรฟรีได้ที่ + 1-888-4HONORS (888-446-6677) ลูกค้าที่อยู่นอกสหรัฐอเมริกาและแคนาดา สามารถตรวจสอบรายการหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้า ได้ที่นี่

นอกจากนี้ คุณสามารถร้องขอให้เราแจ้งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรักษาไว้ และหากเหมาะสม คุณสามารถขอเพิกถอนการความยินยอมสำหรับการประมวลข้อมูลบางประเภท และ/หรือขอให้เราทำการปรับปรุง แก้ไข ลบ และ/หรือยุติการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะทำการปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดไว้ และตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อกฎหมายอนุญาตให้ดำเนินการได้ เราอาจจะคิดค่าธรรมเนียมเพื่อให้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานดังกล่าวตามคำร้องขอ คำร้องขอเหล่านั้นอาจถูกส่งไปได้ ด้วยการเข้าไปยัง Data Subject Rights Request Portal ที่ หรือทำหนังสือส่งไปที่ datarights.hilton.com หรือทำหนังสือส่งไปยัง DataProtectionOffice@hilton.com หรือ Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA

นอกจากนี้ ในบางกรณี คุณสามารถร้องขอให้เรายุติการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับหุ้นส่วนทางธุรกิจของเรา หรือขอให้ฮิลตันยุติการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยการติดต่อเราผ่านทางอีเมลหรือที่อยู่ทางไปรษณีย์ที่ระบุข้างต้น

กลับไปด้านบน



เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร

เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อ: (i) คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การเปิดเผย การปรับเปลี่ยน หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต และ (ii) ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลให้มีความถูกต้อง เป็นปัจจุบันตามความเหมาะสม

ฮิลตันมีทีมภายในที่มีความแน่วแน่ในการปฏิบัติงาน ซึ่งประกอบไปด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางข้อมูลที่จะรับผิดชอบในการสร้างโปรแกรมรักษาความปลอดภัยให้ฮิลตัน ทีมนี้มีหน้าที่เฝ้าติดตามระบบของเราเพื่อตรวจหาการบุกรุกที่อาจเกิดขึ้น ตอบสนองต่ออุบัติการณ์ที่อาจเกิดขึ้น สนับสนุนการรักษาความปลอดภัยทางข้อมูลในระดับที่พักแต่ละแห่ง ตรวจสอบและปรับปรุงวิธีการควบคุมเพื่อรักษาความปลอดภัยที่ฮิลตันใช้เพื่อปกป้องข้อมูลเป็นประจำ และจัดการฝึกอบรมเกี่ยวกับโปรแกรมความปลอดภัยทางข้อมูลของฮิลตัน

ฮิลตันรักษาโปรแกรมการปฏิบัติตามข้อกำหนดของอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (“PCI”) และโปรแกรมการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ โปรแกรมการปฏิบัติตามกฎระเบียบนี้จะจัดทำรายงานการตรวจสอบเกี่ยวกับความพอเหมาะและประสิทธิภาพของการควบคุมภายในด้านเทคโนโลยีของฮิลตัน รวมถึงเอกสารรับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้าน PCI (PCI Attestation of Compliance) ที่ลงนามโดยผู้ประเมินอิสระด้านการรักษาความปลอดภัยที่มีคุณสมบัติเหมาะสมด้าน PCI และรายงาน SSAE16/SOC1 ที่ระบุถึงการควบคุมภายในทั่วไปด้านเทคโนโลยีซึ่งรองรับการรายงานด้านการทำบัญชีและการเงินบางประเภท

เรายังกำหนดให้บุคคลภายนอกและบุคคลที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลร่วมกับเราต้องดำเนินการในการรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม

เราจะไม่ขอให้คุณส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นความลับหรือข้อมูลบัตรชำระเงินผ่านอีเมลหรือการส่งข้อความ

ในกรณีที่มีอุบัติการณ์ด้านความปลอดภัย ฮิลตันจะแจ้งให้ผู้ควบคุมกฎระเบียบและ/หรือผู้บริโภคทราบ ตามที่กฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับกำหนดไว้

กลับไปด้านบน



การเปิดเผยตามพันธะผูกพันทางกฎหมายหรือเพื่อปกป้องความปลอดภัยของบุคคลและทรัพย์สิน

ฮิลตันจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายกำหนด ตัวอย่างของการเปิดเผยดังกล่าว ได้แก่ เมื่อประเทศต่าง ๆ กำหนดว่าฮิลตันต้องรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับแขกผู้ซึ่งเดินทางมายังประเทศนั้น ๆ เมื่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายออกหมายเรียกที่ถูกต้องแก่ฮิลตัน และเมื่อผู้ดำเนินคดีทางแพ่งขอให้ออกหมายค้นโดยชอบด้วยกฎหมายแก่ฮิลตัน Hilton อาจเลือกที่จะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย, นายจ้าง, ผู้ที่จัดงานกิจกรรมกับ Hilton หรือบุคคลอื่นตามความจำเป็นเพื่อปกป้องความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยของบุคคลและทรัพย์สิน เพื่อดำเนินการแก้ไขเยียวยาตามมาตรการที่มีอยู่ หรือจำกัดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับบริษัท และเพื่อรับมือกับเหตุฉุกเฉิน

กลับไปด้านบน



ตัวเลือกการสื่อสารทางการตลาด

เราต้องการแจ้งให้คุณทราบถึงผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมที่เรานำเสนอ! ในการดำเนินการดังกล่าว เราอาจส่งข่าวสารถึงคุณผ่านอีเมล ข้อความ การแจ้งเตือนแบบพุช การแจ้งเตือนในแอป ไดเร็กเมล และโซเชียลมีเดีย นอกเหนือจากข้อความแบบดั้งเดิมแล้ว เรายังเสนอโอกาสในการรับข้อความธุรกรรมและข้อความส่งเสริมการขายผ่านทางข้อความโดยใช้รหัสย่อด้วย โดยที่รหัสย่อคือตัวเลขห้าหลักที่คุณสามารถส่งผ่านทางข้อความเพื่อเลือกที่จะรับข้อความดังกล่าว เราอาจส่งการสื่อสารทางการตลาดผ่าน WhatsApp ให้แก่คุณ เพื่อให้เราสามารถส่งการสื่อสารดังกล่าวให้แก่คุณได้ อาจมีการเปิดเผยข้อมูลของคุณต่อผู้ให้บริการที่ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพียงเพื่อส่งการสื่อสารทางการตลาดในนามของเราเท่านั้น นอกจากนี้ จะไม่มีการแบ่งปันข้อมูลการเลือกรับรหัสย่อและความยินยอมกับบุคคลภายนอกอื่นใดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดหรือการโฆษณาของบุคคลเหล่านั้น หากจําเป็นต้องได้รับความยินยอมในเขตอํานาจกฎหมายของคุณ เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนที่จะส่งการสื่อสารดังกล่าวให้แก่คุณโดยขึ้นอยู่กับสถานการณ์

หากคุณเป็นสมาชิก Hilton Honors คุณสามารถเปลี่ยนแปลงช่องทางการรับข่าวสารจากเราได้ โดยการเข้าสู่ระบบบัญชีออนไลน์ของคุณ และจัดการในส่วนการสมัครสมาชิกของคุณ หรือทำหนังสือถึงเรา (และระบุที่อยู่อีเมลของคุณ) และส่งมาที่ Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA หรือส่งอีเมลหาเราโดยตรงได้ที่ DataProtectionOffice@hilton.com

หากคุณไม่ต้องการรับสื่อการตลาดทางอีเมลจากเรา คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อโดยใช้ฟังก์ชันยกเลิกการบอกรับในอีเมลที่คุณได้รับจากเรา หรือคลิกที่ลิงก์นี้: https://secure.hilton.com/en/hhonors/optout/unsubscribe.jhtml?listid=0 โดยการทำหนังสือมาถึงเรา (และระบุที่อยู่อีเมลของคุณ) ที่ Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA หรือส่งอีเมลหาเราได้ที่ DataProtectionOffice@hilton.com คำขอยกเลิกอาจใช้เวลาในการดำเนินการสูงสุดสิบวันทำการ

หากต้องการยกเลิกการรับข้อความหรือข้อความทาง WhatsApp ให้ตอบกลับข้อความที่คุณได้รับด้วยคำว่า “STOP” หรือขอยกเลิกบริการข้อความได้ ณ โรงแรมที่ระบุ โดยให้แจ้งแผนกบริการส่วนหน้าว่าคุณไม่ต้องการรับข้อความจากทางโรงแรม

คุณอาจควบคุมว่าจะให้แอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเราส่งการแจ้งเตือนแบบพุชให้กับคุณหรือไม่ โดยการเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนของเราบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ หากเรามีส่วนในการส่งข้อความภายในแอปให้กับคุณ เราจะอนุญาตให้สามารถควบคุมการส่งข้อความเหล่านั้นได้ในการตั้งค่าของแอปของเรา

กลับไปด้านบน



การโอนถ่ายข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

ในฐานะบริษัทระดับโลก เรามีความมุ่งมั่นที่จะนำเสนอบริการตามความคาดหวังที่คุณมีต่อฮิลตัน ไม่ว่าคุณจะอยู่ในซานฟรานซิสโก ลอนดอนหรือโตเกียว คุณยอมรับว่าเราอาจนำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้งานร่วมกับสมาชิกอื่นๆ ในเครือฮิลตัน ผู้ให้บริการของเรา และบุคคลภายนอกอื่นๆ ที่อาจไม่ได้อยู่ในประเทศของคุณ เพื่อให้บริการนี้แก่คุณ

เมื่อคุณเข้าพักในโรงแรมฮิลตันที่อยู่นอกสหรัฐอเมริกา ผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับโรงแรมดังกล่าว จะโอนมอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เกี่ยวข้องกับการจองห้องพักที่ฮิลตันของคุณไปที่สหรัฐอเมริกา ตามข้อตกลงการโอนมอบข้อมูล เมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับ ผู้ควบคุมข้อมูลอาจจะเก็บสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ได้ เมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับ แม้ว่ากฎหมายคุ้มครองข้อมูลของประเทศต่าง ๆ เหล่านี้อาจแตกต่างไปจากกฎหมายดังกล่าวในประเทศของคุณ แต่เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการจัดการตามที่อธิบายไว้ในคำแถลงนี้และสอดคล้องตามกฎหมาย

กลับไปด้านบน



ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูลนั้น หรือตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้ทำได้ เมื่อต้องทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะดำเนินการในลักษณะที่ป้องกันไม่ให้มีการกู้คืนหรือสร้างข้อมูลดังกล่าวขึ้นใหม่ได้อีก

กลับไปด้านบน



การเปลี่ยนแปลงเนื้อหาคำแถลงฯ ฉบับนี้

เราอาจปรับแก้ไขคำชี้แจงนี้เป็นครั้งคราว เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลงด้านเนื้อหาสาระในคำแถลงฯ นี้ เราจะโพสต์ลิงก์ไปยังคำแถลงฯ ฉบับที่ปรับแก้แล้วบนหน้าแรกของไซต์ของเรา คุณสามารถดูเวลาที่คำแถลงฯ นี้ได้รับการปรับปรุงล่าสุดได้โดยดูวันที่ด้านบนของคำแถลงฯ นี้ การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่มีต่อคำชี้แจงของเราจะมีผล ณ เวลาที่โพสต์คำชี้แจงฉบับปรับแก้บนไซต์ การใช้งานไซต์ สินค้าและบริการใดๆ ของเรา และ/หรือการให้การยินยอมต่อคำชี้แจงที่ปรับปรุงแล้วต่อไปนี้ จะถือว่าได้รับการยินยอมของคุณต่อคำชี้แจงที่แก้ไขแล้วและมีผลบังคับใช้

กลับไปด้านบน



ข้อมูลติดต่อเพื่อถามคำถามหรือแจ้งข้อกังวล

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ โปรดติดต่อเราโดยส่งอีเมลไปที่ DataProtectionOffice@hilton.com หรือส่งจดหมายถึง Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102 หรือโทรมาที่หมายเลขโทรฟรีของเรา: (800) 413-7470

กลับไปด้านบน



ข้อกําหนดเพิ่มเติมที่บังคับใช้กับผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนีย

สิทธิในการรู้ สิทธิในการลบ และสิทธิในการเลือกไม่เข้าร่วมการขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล

California Consumer Privacy Act (“CCPA”) ส่งเสริมให้ผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนีย (1) มีสิทธิที่จะรู้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลใดที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือขาย (2) สิทธิ์ในการขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา และ (3) สิทธิ์ในการขอให้เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาอีกต่อไป

หากคุณต้องการทราบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม เปิดเผย ขาย และ/หรือแบ่งปันซึ่งเกี่ยวกับคุณ หรือหากคุณต้องการขอให้เราลบหรือหยุดการขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดไปที่เว็บไซต์ของเราที่ datarights.hilton.com เพื่อส่งคําขอของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถโทรไปที่หมายเลขโทรฟรีของเรา: (800) 413-7470 หรือส่งอีเมลไปยังสํานักงานคุ้มครองข้อมูล (“DPO”) ที่ DataProtectionOffice@hilton.com หรือส่งจดหมายไปที่ Data Protection Office ที่ 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, USA 22102 หรือกรอกแบบฟอร์มกระดาษที่แผนกต้อนรับของโรงแรมทุกแห่งของเรา นอกเหนือจากวิธีการเหล่านี้ ผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนียอาจขอให้เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาอีกต่อไปโดย การกรอกแบบฟอร์มคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อ DPO ได้รับคำขอของคุณ DPO จะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อน หากคุณเป็นสมาชิก Hilton Honors DPO จะยืนยันตัวตนของคุณโดยขอให้คุณระบุชื่อของคุณ หมายเลขบัญชี ฮิลตัน ออนเนอร์ส ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี ฮิลตัน ออนเนอร์ส ของคุณ หากคุณไม่ใช่สมาชิก Hilton Honors DPO จะตรวจสอบตัวตนของคุณโดยขอให้คุณระบุชื่อ ที่อยู่อีเมลและ/หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับการเข้าพักในอดีต และอาจขอหมายเลขยืนยันจากการเข้าพักหนึ่งครั้งของคุณในโรงแรมของ Hilton เมื่อ DPO ยืนยันตัวตนของคุณแล้ว DPO จะปฏิบัติตามคำขอของคุณทันที

หากคุณประสงค์ก็สามารถแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับอนุญาตเพื่อยื่นคำร้องในนามของคุณ หากต้องการแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจ โปรดส่งคำสั่งศาล เอกสารที่ส่งโดยทนายความที่ถูกระงับ หรือเอกสารที่ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการซึ่งออกโดยหน่วยงานของรัฐที่เป็นทางการ

หากคุณต้องการปฏิเสธไม่ให้มีการขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถทําได้โดยคลิกที่แบนเนอร์ที่ปรากฏในเว็บไซต์ของ Hilton เมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์ดังกล่าวจากที่อยู่ IP ที่เกี่ยวข้องกับแคลิฟอร์เนีย หรือไปที่เว็บไซต์ของเราที่ datarights.hilton.com หรือคลิกลิงก์ “ไม่อนุญาตให้ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของฉัน (Do Not Share or Sell My Information)” ที่ด้านล่างของเว็บไซต์ Hilton ใดๆ เพื่อส่งคําขอของคุณ โปรดทราบว่าเมื่อคุณเลือกไม่รับคุกกี้ แท็ก และพิกเซล การเลือกไม่รับจะเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่คุณใช้เมื่อคุณเลือกไม่รับเท่านั้น หากคุณต้องการเลือกไม่ใช้อุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์อื่น คุณต้องเลือกไม่รับอีกครั้งเมื่อคุณใช้อุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์เหล่านั้น

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน

เราจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะการใช้งานที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบริการที่คาดหวังอย่างสมเหตุสมผลหรือตามที่กฎหมายกำหนด

การเปิดเผยข้อมูลการตลาดทางตรง

ผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนียอาจขอข้อมูลเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทของเราแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดแบบทางตรงของพวกเขา คุณจะต้องส่งคำร้องขอดังกล่าวมาให้เรายังที่อยู่ต่อไปนี้ CA_Privacy@hilton.com หรือ DataProtectionOffice@hilton.com ส่งจดหมายถึง Data Protection Office at 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, USA 22102 ทั้งนี้ ภายในสามสิบวันหลังจากได้รับคําขอดังกล่าว เราจะจัดหารายการประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เปิดเผยแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดทางตรงของบุคคลภายนอกในช่วงปีปฏิทินก่อนหน้าโดยทันที พร้อมทั้งชื่อและที่อยู่ของบุคคลภายนอกเหล่านี้ คําขอนี้อาจดำเนินการได้ไม่เกินหนึ่งครั้งต่อปีปฏิทิน เราขอสงวนสิทธิ์ในการไม่ตอบกลับคําขอที่ส่งมายังที่อยู่อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในย่อหน้านี้

สิทธิ์ในการไม่เลือกปฏิบัติ

CCPA ห้ามธุรกิจไม่ให้ปฏิบัติต่อผู้บริโภคในลักษณะที่แตกต่างออกไปเพียงเพราะผู้บริโภครายดังกล่าวใช้สิทธิ์ที่เขา/เธอพึงมีตามที่ CCPA กำหนด เรายินดีต้อนรับให้คุณใช้สิทธิ์ของคุณภายใต้ CCPA และเราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณในการดำเนินการดังกล่าว

ประกาศแรงจูงใจทางการเงิน

ฮิลตันจะไม่เสนอสิ่งจูงใจทางการเงินเพื่อแลกกับเก็บรวบรวม ขาย หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ตามรายละเอียดในคำแถลงฯ นี้ ฮิลตันจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแขกเป็นหลักเพื่อตอบสนองสำรองห้องพักของแขกและจากสมาชิก Honors เพื่อดำเนินการโปรแกรมความภักดีของฮิลตัน ออนเนอร์ส ฮิลตันยังรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการตลาดและวัตถุประสงค์อื่น ๆ ตามที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาตให้กระทำได้

ตามที่กําหนดไว้ในข้อกําหนดและเงื่อนไขของฮิลตัน ออนเนอร์ส สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สสามารถสะสมคะแนนและเข้าถึงอัตราค่าเข้าพักที่มีส่วนลดได้ ความสามารถในการสะสมคะแนนและการเข้าถึงอัตราส่วนลดไม่ได้เกี่ยวข้องโดยตรงกับมูลค่าที่มอบให้แก่ธุรกิจข้อมูลของสมาชิก

การนำเนื้อหาออก

หากคุณเป็นผู้ที่อาศัยอยู่ในแคลิฟอร์เนียที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้วของไซต์ใดๆ ที่มีการโพสต์นโยบายนี้ ประมวลกฎหมายด้านวิชาชีพและธุรกิจแห่งแคลิฟอร์เนียมาตรา 22581 อนุญาตให้คุณสามารถร้องขอและรับสิทธิ์ในการลบเนื้อหาหรือข้อมูลที่คุณได้โพสต์สู่สาธารณะ ในการร้องขอดังกล่าว โปรดส่งอีเมลพร้อมคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับเนื้อหาหรือข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงไปที่ CA_Privacy@hilton.com โปรดทราบว่า ไม่มีการรับรองว่าจะมีการดำเนินการตามคำขอดังกล่าวหรือการนำเนื้อหาหรือข้อมูลที่คุณโพสต์ออกทั้งหมด และอาจมีบางกรณีที่กฎหมายไม่ได้กำหนดไว้หรือไม่ได้อนุญาตให้นำออกได้แม้ว่าจะมีการร้องขอก็ตาม

กลับไปด้านบน



ข้อกําหนดเพิ่มเติมที่บังคับใช้กับผู้บริโภคในเนวาดา

สิทธิในการเลือกไม่ร่วมการขายข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณเป็นผู้พำนักในรัฐเนวาดา คุณอาจขอให้เราหยุดขายข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทที่เราเก็บรวบรวมไว้ หากต้องการส่งคําขอ โปรดไปยังเว็บไซต์ของเราที่ datarights.hilton.com เพื่อส่งคําขอของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถโทรไปที่หมายเลขโทรฟรีของเรา: (800) 413-7470 หรือส่งอีเมลไปยังสํานักงานคุ้มครองข้อมูล (“DPO”) ที่ DataProtectionOffice@hilton.comหรือส่งจดหมายไปที่ Data Protection Office ที่ 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, USA 22102 หรือกรอกแบบฟอร์มกระดาษที่แผนกต้อนรับของโรงแรมทุกแห่งของเรา เมื่อ DPO ได้รับคําขอของคุณ ทางสำนักงานฯ จะตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณก่อน หากคุณเป็นสมาชิก Hilton Honors ทางสำนักงานฯ จะยืนยันตัวตนของคุณโดยขอให้คุณแจ้งชื่อ หมายเลขบัญชี ฮิลตัน ออนเนอร์ส และที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี ฮิลตัน ออนเนอร์ส ของคุณ หากคุณไม่ใช่สมาชิก Hilton Honors DPO จะยืนยันตัวตนของคุณโดยขอให้คุณแจ้งชื่อ หมายเลขยืนยันจากการเข้าพักครั้งใดครั้งหนึ่งของคุณที่โรงแรม Hilton และที่อยู่อีเมลที่เกี่ยวข้องกับการเข้าพักครั้งนั้น เมื่อ DPO ตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณแล้ว DPO จะดําเนินการตามคําขอของคุณทันที

กลับไปด้านบน



ข้อกําหนดเพิ่มเติมที่บังคับใช้กับผู้พำนักชาวฝรั่งเศส

ผู้พำนักในฝรั่งเศส: ตามที่เปิดเผยในคำแถลงฉบับนี้ เราอาจรวบรวมหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อรองรับการสำรองห้องพักของแขก ส่งการสื่อสารเกี่ยวกับการจองของแขก ให้บริการลูกค้าและสนับสนุน ตรวจสอบตัวตน ส่งข้อมูลทางการตลาดผ่าน SMS ประมวลผลธุรกรรมกับพันธมิตร แบ่งปันข้อมูลกับพันธมิตรบุคคลภายนอกของ Hilton ตรวจสอบบัญชีมือถือ ส่งข่าวสารทาง SMS ที่เกี่ยวข้องกับบริการ ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง และมีส่วนร่วมในกิจกรรมการขายสำหรับการสำรองที่พักแบบกลุ่ม เราจะไม่ใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณสำหรับ Telemarketing อย่างไรก็ตาม หากท่านมีความประสงค์จะลงทะเบียนในรายชื่อผู้คัดค้านการสำรวจทางโทรศัพท์ สามารถทำได้ที่ www.bloctel.gouv.fr

กลับไปด้านบน



ข้อกําหนดเพิ่มเติมที่บังคับใช้กับผู้บริโภคในฮ่องกง

หากคุณอาศัยอยู่ในเขตบริหารพิเศษฮ่องกงของประเทศจีน เราจะขอความยินยอมจากคุณในการส่งหรือก่อนส่งข้อความทางการตลาดใดๆ ให้แก่คุณ คุณเลือกที่จะไม่รับข้อความการตลาดจากเราได้ทุกเมื่อด้วยการใช้ลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลที่อยู่ในข้อความการตลาดของเรา

หากคุณต้องการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (“DPO”) ที่ DataProtectionOffice@hilton.com หรือเข้าไปยังเว็บไซต์ของเราที่ datarights.hilton.com โดยเราอาจต้องการข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่จะดําเนินการตามคําขอให้ ทั้งนี้ เราอาจปฏิเสธที่จะดําเนินการตามคําขอของคุณในบางสถานการณ์ที่กฎหมายซึ่งมีผลบังคับใช้อนุญาตให้ดําเนินการดังกล่าว

กลับไปด้านบน



ข้อกําหนดเพิ่มเติมที่บังคับใช้กับเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลชาวเกาหลี

ตามมาตรา 32-5 ของกฎหมายเครือข่ายข้อมูลและการสื่อสาร มีการกำหนดตัวแทนในประเทศ (บุคคลในประเทศ) ให้มีหน้าที่ดูแลบริการข้อมูลและการสื่อสารดังต่อไปนี้:

ตัวแทนในประเทศ คุณสามารถติดต่อตัวแทนในพื้นที่ของเราตามรายละเอียดด้านล่างผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล หรือจดหมายเพื่อสอบถามหรือแจ้งข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากคุณอยู่ในประเทศเกาหลี
  • ตัวแทนในพื้นที่: Jung Byung-hyuk (Brad Jeong) กรรมการผู้จัดการโรงแรม Conrad Seoul
  • โทรศัพท์: 02-6137-7600
  • อีเมล Brad.jeong@conradhotels.com
  • ที่อยู่ 10 Gukjegeumyuong-ro Yeouido, โซล, 07326, เกาหลีใต้

กลับไปด้านบน



ภาคผนวก A
ข้อกำหนดเพิ่มเติมที่ใช้บังคับกับการประมวลผล
ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้มีถิ่นพำนักในบางประเทศและสหรัฐอเมริกา


ภาคผนวกนี้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับบุคคลที่อาศัยอยู่ในบางประเทศและสหรัฐอเมริกาที่ได้ออกกฎหมายความเป็นส่วนตัวซึ่งให้สิทธิ์เพิ่มเติมบางประการแก่ผู้อยู่อาศัยในขอบเขตอำนาจทางกฎหมายเหล่านั้น เมื่อมีผลบังคับใช้แล้ว รัฐในสหรัฐอเมริกาซึ่งรวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียงแคลิฟอร์เนีย โคโลราโด คอนเนตทิคัต เดลาแวร์ ฟลอริดา อินเดียนา ไอโอวา มอนทานา เนวาดา โอเรกอน เทนเนสซี เท็กซัส ยูทาห์ และเวอร์จิเนีย These countries include, but are not limited to, those in the European Economic Area (EEA), the United Kingdom and Switzerland, as well as Australia, Bermuda, Brazil, China, Korea, Hong Kong, Monaco, Israel, Japan, Nigeria and Türkiye. สำหรับผู้ที่มีถิ่นพำนักใน EEA ภาคผนวกนี้จะให้ข้อมูลเพิ่มเติมบางส่วนเกี่ยวกับหน้าที่ที่ฮิลตันพึงปฏิบัติต่อคุณ รวมถึงสิทธิบางประการที่คุณมีเกี่ยวกับการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายในท้องถิ่นที่ใช้บังคับ ภาคผนวกนี้จะควบคุมจนถึงขอบเขตที่ขัดต่อข้อกำหนดใด ๆ ในเนื้อหาหลักของคำแถลงนี้

ผู้ควบคุม โปรดไปยังสํานักงานคุ้มครองข้อมูลที่ DataProtectionOffice@hilton.com เพื่อดูข้อมูลติดต่อของหน่วยงานอื่นๆ ที่อาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เจ้าหน้าที่ฝ่ายการปกป้องข้อมูล คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ Hilton ได้ทางอีเมลที่ DataProtectionOffice@hilton.com หรือตามที่อยู่ด้านล่างนี้

Attn: Data Protection Officer 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102 USA

วัตถุประสงค์และมูลฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวล

Hilton ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในหมวดที่ชื่อว่า "การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล - โดยทั่วไป" และหัวข้อที่ชื่อ "การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล - การแจ้งให้ทราบ ณ จุดที่เก็บรวบรวมข้อมูลอันเป็นส่วนหนึ่งของเนื้อหาหลักของคำแถลงนี้

มูลฐานทางกฎหมายสำหรับกิจกรรมการประมวลของฮิลตันจะรวมถึง การประมวลผลข้อมูลดังกล่าวตามความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามพันธะผูกพันทางสัญญา การปฏิบัติตามพันธะผูกพันทางกฎหมาย การปกป้องพนักงานของเรา แขก และบุคคลอื่น ๆ ให้ปลอดภัย เพื่อประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา และเพื่อให้เป็นไปตามความยินยอมของคุณ

มูลฐานทางกฎหมายเฉพาะด้านสำหรับการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะเป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่มีการมอบข้อมูลให้ไว้หรือตามที่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าว

การเข้าร่วมโปรแกรมฮิลตัน ออนเนอร์สการเข้าร่วมใน Hilton Honors เราประมวลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับมาที่เกี่ยวเนื่องกับการเข้าร่วมในโปรแกรม Hilton Honors ของคุณ ตามความสัมพันธ์ทางสัญญาที่เรามีต่อคุณซึ่งต้องได้รับความยินยอมจากคุณตามที่กฎหมายระบุ และเพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจอันชอบด้วยกฎหมายของเรา รวมถึงการปรับความเหมาะสมเพื่อให้บริการและแอปพลิเคชันของเราตรงกับความต้องการของคุณ เพื่อแจ้งข่าวสารและรายการส่งเสริมการขาย และเพื่อจัดส่งการโฆษณาและเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของคุณ

การสำรวจความคิดเห็น: แบบสำรวจ การทำแบบสำรวจจะเป็นไปโดยความสมัครใจ เราประมวลข้อมูลที่ได้มาจากแบบสำรวจตามความยินยอมที่คุณให้ไว้ และเพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจของเรา รวมถึงการทำการตลาด การพัฒนาปรับปรุงบริการ และการวิเคราะห์

การเก็บข้อมูลในโรงแรม เมื่อคุณทำการจองและเมื่อคุณเข้าพักในโรงแรมแห่งใดแห่งหนึ่งของเรา เราจะประมวลชื่อ ที่อยู่ ข้อมูลติดต่อของคุณ ตลอดจนรายละเอียดการเข้าพักของคุณ (วันและเวลาที่มาถึงและเดินทางกลับ ข้อมูลยานพาหนะ และข้อมูลเกี่ยวกับคนอื่น ๆ ที่เดินทางหรือเข้าพักกับคุณ) ตามความสัมพันธ์ทางสัญญาที่เรามีต่อคุณ

  • เรายังประมวลข้อมูลดังกล่าวเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจอันชอบด้วยกฎหมายของเราที่ต้องได้รับความยินยอมจากคุณตามที่กฎหมายระบุ รวมถึงเพื่อการทำการตลาด การพัฒนาปรับปรุงบริการ การบริหารจัดการโปรแกรม e-Folio ของเรา และการวิเคราะห์และการปรับความเหมาะสมของบริการให้ตรงกับความต้องการ ดังที่อธิบายไว้ในหมวดต่างๆ ที่อ้างถึงมาก่อนหน้าของคำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัวสากลของเรา (ด้านบน)
  • เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนเพิ่มเติมในระหว่างการลงทะเบียน/การเช็คอินที่โรงแรมของเรา (เช่น ข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง) ตามความจำเป็นต่อการปฏิบัติตามพันธะผูกพันทางกฎหมายของเรา
  • เราใช้โทรทัศน์วงจรปิดและมีมาตรการด้านความปลอดภัยอื่น ๆ ในสถานที่ของเรา ซึ่งอาจจะมีการถ่ายภาพหรือบันทึกภาพของแขกและผู้มาติดต่อในพื้นที่ส่วนกลาง เช่นเดียวกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่อยู่ของคุณในระหว่างที่อยู่ในสถานที่ของเรา (ผ่านทางคีย์การ์ดและเทคโนโลยีอื่น ๆ) เพื่อปกป้องเจ้าหน้าที่ แขก และผู้มาติดต่อในสถานที่ของเรา
  • เรายังประมวลข้อมูลดังกล่าวตามบริการที่ดำเนินงานในสถานประกอบการ (อย่างเช่นบริการผู้ช่วยส่วนตัว สโมสรสุขภาพ สปา กิจกรรมสันทนาการ บริการดูแลเด็ก การให้เช่าอุปกรณ์ และการใช้งาน Digital Key) เพื่อให้บริการแก่คุณและเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจของเรา อีกทั้งยังรวมถึงเพื่อการทำการตลาด การพัฒนาปรับปรุงบริการ การบริหารจัดการโปรแกรม e-Folio ของเรา และการวิเคราะห์และการปรับความเหมาะสมของบริการให้ตรงกับความต้องการ ดังที่อธิบายไว้ในหมวดต่าง ๆ ที่อธิบายความอยู่ในคำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัวสากลของเราด้านบนที่กล่าวถึงไว้ด้านบนนี้

ข้อมูลของการจัดงานกิจกรรม: เรายังประมวลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับมาอันสืบเนื่องจากงานกิจกรรมของคุณตามความสัมพันธ์ทางสัญญาที่เรามีต่อคุณ และเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจของเราอันชอบด้วยกฎหมายที่ต้องได้รับความยินยอมจากคุณตามที่กฎหมายระบุ รวมถึงเพื่อการทำการตลาด การพัฒนาปรับปรุงบริการของเรา และการวิเคราะห์และการปรับความเหมาะสมของบริการให้ตรงกับความต้องการ ดังที่อธิบายไว้ในหมวดต่างๆ ที่อ้างถึงมาก่อนหน้าของคำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัวสากลของเรา

โซเชียลมีเดีย: การมีส่วนร่วมในกิจกรรมทางโซเชียลมีเดียที่ได้รับการสนับสนุนจาก Hilton รวมถึงข้อเสนอต่างๆ เป็นไปโดยสมัครใจ เราประมวลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับมาจากการมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดียด้วยความยินยอมจากคุณหากกฎหมายได้ระบุไว้ และเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจอันชอบด้วยกฎหมายของเรา รวมถึงเพื่อการทำการตลาด การพัฒนาปรับปรุงบริการของเรา และการวิเคราะห์และการปรับความเหมาะสมของบริการให้ตรงกับความต้องการ ดังที่อธิบายไว้ในหมวดต่างๆ ที่อ้างถึงมาก่อนหน้าของคำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัวสากลของเราข้างต้น

การส่งเสริมการขายและการชิงโชค การเข้าร่วมในการชิงโชค การประกวด หรือข้อเสนอเพื่อส่งเสริมการขายอื่น ๆ จะเป็นไปโดยสมัครใจ กล่าวคือ เราประมวลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับมาจากการเข้าร่วมดังกล่าวตามความยินยอมที่คุณให้ไว้ และตามความจำเป็นเพื่อบริหารจัดการข้อเสนอ เรายังประมวลข้อมูลบางส่วนเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของเรา รวมถึงเพื่อการทำการตลาด การพัฒนาปรับปรุงบริการ การบริหารจัดการโปรแกรม e–Folio ของเรา และการวิเคราะห์และการปรับความเหมาะสมของบริการให้ตรงกับความต้องการ ดังที่อธิบายไว้ในหมวดต่างๆ ที่อ้างถึงมาก่อนหน้าของคำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัวสากลของเราข้างต้น

การทำการตลาดโดยตรง: เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อส่งข้อความด้านการตลาดให้คุณตามความยินยอมที่คุณให้ไว้ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณสำหรับการสื่อสารเพื่อทำการตลาดโดยตรงได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อเราได้ที่ customer_privacy@Hilton.com หรือโดยการปฏิบัติตามคำแนะนำเรื่องการยกเลิกรับข่าวสารในข้อความการตลาด หรือโดยการเข้าสู่ระบบในบัญชี ฮิลตัน ออนเนอร์ส ของคุณและอัปเดตการกำหนดลักษณะการสื่อสารของคุณ

โอกาสในการได้รับสิทธิ์แฟรนไชส์และความเป็นเจ้าของมีดังนี้: เราประมวลข้อมูลนี้ตามความสัมพันธ์ทางสัญญาที่เรามีต่อคุณ และเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจอันชอบด้วยกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการดูแลรักษาและส่งเสริมแบรนด์ Hilton และการสนับสนุนการสื่อสารระหว่างโรงแรมต่างๆ ภายในกลุ่มแบรนด์ Hilton

ซัพพลายเออร์ธุรกิจของสตรี/ชนกลุ่มน้อย (WMBE): การเข้าร่วมโครงการความหลากหลายของซัพพลายเออร์ของ Hilton เป็นไปโดยสมัครใจ กล่าวคือ เราประมวลข้อมูลเหล่านี้ตามความยินยอมของคุณ และเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจอันชอบด้วยกฎหมายที่เกี่ยวข้องของเรา รวมถึงการดูแลจัดการและพัฒนาโปรแกรมความหลากหลายของเรา

การเก็บรักษา: เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อการปฏิบัติงานให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมข้อมูลมา โดยปกติแล้ว จะเป็นไปตามระยะเวลาของความสัมพันธ์ทางสัญญาใด ๆ และสำหรับช่วงระยะเวลาใด ๆ หลังจากนั้นตามที่มีความจำเป็นทางกฎหมายหรือกฎหมายอนุญาตไว้ นโยบายการเก็บรักษาของเราจะสอดคล้องกับข้อบัญญัติที่มีในเรื่องระยะเวลาที่จำกัดและข้อกำหนดทางกฎหมาย

สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

กฎหมายระดับภูมิภาค ประเทศ และรัฐบางฉบับให้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในพอร์ทัลคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ผู้พํานักอาศัยในเขตอํานาจกฎหมายบางแห่งอาจมีสิทธิดังต่อไปนี้

การร้องขอเพื่อเข้าถึง แก้ไข และลบ คุณมีสิทธิ์ที่จะ

  • ขอให้เรายืนยันว่าเรากำลังประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่หรือไม่ และขอรับทราบรายละเอียดวิธีการประมวลผลข้อมูลของคุณ
  • ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • ร้องขอให้เราอัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • ร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในบางสถานการณ์

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลข้อมูล คุณมีสิทธิที่จะร้องขอให้ฮิลตันยุติการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สำหรับกิจกรรมทางการตลาด รวมถึงการรวบรวมข้อมูล

  • เพื่อวัตถุประสงค์ในเชิงสถิติ
  • โดยที่การประมวลข้อมูลดังกล่าวจะเป็นไปตามประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา เว้นแต่เราจะสามารถแสดงให้เห็นถึงมูลฐานที่ชอบด้วยกฎหมายที่บังคับให้ต้องทำการประมวลดังกล่าว หรือเราต้องการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อดำเนินการ ใช้สิทธิ์ หรือแก้ต่างข้อเรียกร้องทางกฎหมาย

สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องขอให้ฮิลตันจำกัดการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

  • ในขณะที่ฮิลตันกำลังประเมินหรืออยู่ในขั้นตอนการสนองตอบคำร้องขอของคุณให้ปรับปรุงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในกรณีซึ่งการประมวลผลนั้นไม่ชอบด้วยกฎหมาย และคุณไม่ต้องการให้ฮิลตันลบข้อมูลของคุณทิ้งไป
  • เมื่อฮิลตันไม่ต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวอีกต่อไป แต่คุณต้องการให้เราเก็บรักษาข้อมูลไว้เพื่อการดำเนินการ ใช้สิทธิ์ หรือแก้ต่างข้อเรียกร้องทางกฎหมาย
  • เมื่อคุณได้ยื่นคัดค้านการประมวลข้อมูลตามประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา การตอบกลับคำร้องขอดังกล่าวที่กำลังรอดำเนินการ

เมื่อเราจำกัดการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำร้องขอของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่จะเริ่มการประมวลข้อมูลดังกล่าวอีกครั้ง

สิทธิ์ในการปฏิเสธการขายและแบ่งปัน: คุณมีสิทธิที่จะร้องขอไม่ให้ Hilton ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดไปที่เว็บไซต์ของเราที่ datarights.hilton.com เพื่อส่งคําขอของคุณหรือคลิกที่ลิงก์ไม่อนุญาตให้ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของฉัน (Do Not Share or Sell My Information) ตรงด้านล่างของเว็บไซต์ใดๆ ของ Hilton นอกจากนี้ คุณยังสามารถโทรไปที่หมายเลขโทรฟรีของเรา: (800) 413-7470 ส่งอีเมลไปยังสํานักงานคุ้มครองข้อมูล (“DPO”) ที่ DataProtectionOffice@hilton.com หรือส่งจดหมายไปที่ Data Protection Office ที่ 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, USA 22102

การร้องขอสำหรับการเคลื่อนย้ายข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องขอให้เรามอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบางประเภทให้คุณหรือบุคคลที่สามที่คุณมอบหมาย โดยตัวข้อมูลจะต้องอยู่ในรูปแบบที่ใช้งานได้ตามปกติและอ่านได้ด้วยอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าสิทธิ์ในการเคลื่อนย้ายข้อมูลจะมีผลใช้เฉพาะกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับจากคุณโดยตรง และเฉพาะเมื่อการประมวลข้อมูลของเราเป็นไปตามความยินยอมที่คุณให้ไว้ หรือการปฏิบัติตามสัญญา

การส่งคำร้องขอ: คุณสามารถส่งคําขอได้ด้วยการเข้าไปที่ พอร์ทัลคําขอใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล หรือส่งคำขอแบบเป็นลายลักษณ์อักษรไปที่ DataProtectionOffice@hilton.com หรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ Hilton (Hilton Data Protection Officer) 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA คุณยังสามารถอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตามที่ระบุไว้ในส่วน (การเปลี่ยนแปลงและการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ) ของเนื้อหาหลักของคําชี้แจงความเป็นส่วนตัวสากลนี้

เราจะตอบกลับคําขอขอดังกล่าวทั้งหมดภายในระยะเวลาที่กฎหมายอนุญาต อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทอาจจะถูกยกเว้นจากสิทธิ์ดังกล่าว ตามกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลที่มี นอกจากนี้ เราจะไม่ตอบกลับคำร้องใด ๆ หากไม่สามารถตรวจยืนยันตัวตนของผู้ร้องขอได้อย่างเหมาะสม เราอาจจะคิดค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผลสำหรับการร้องขอสำเนาที่คุณต้องการเพิ่มเติม

หากคุณต้องการส่งข้อร้องเรียนหรือมีข้อกังวลเกี่ยวกับหลักปฏิบัติด้านข้อมูลของเราหรือการใช้สิทธิของคุณแล้ว คุณสามารถติดต่อ Hilton ได้ที่ DataProtectionOffice@hilton.com หรือหน่วยงานกํากับดูแลในรัฐสมาชิกที่คุณพำนักอยู่ สําหรับ EEA สามารถดูหน่วยงานกํากับดูแลได้ที่ เว็บไซต์ของคณะกรรมาธิการคุ้มครองข้อมูลแห่งยุโรป สําหรับสหราชอาณาจักร สามารถดูหน่วยงานกํากับดูแลได้ที่ ico.org.uk

สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม: คุณมีสิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอมที่ให้ไว้สำหรับการประมวลข้อมูลใด ๆ ที่เราดำเนินการเฉพาะในกรณีที่ได้รับความยินยอมจากคุณแล้ว (เช่น การส่งเนื้อหาสื่อการตลาดแบบทางตรงไปที่บัญชีอีเมลส่วนตัวของคุณ) คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณต่อกิจกรรมการตลาดต่างๆ ได้โดยการปฏิบัติตามวิธีการในอีเมลการตลาดใดๆ หรือติดต่อ customer_privacy@hilton.com สำหรับกิจกรรมอื่นๆ ที่คุณได้ให้ความยินยอมไว้ก่อนหน้า โปรดติดต่อ DataProtectionOffice@hilton.com เพื่อขอเพิกถอนความยินยอมดังกล่าว

สิทธิในการคัดค้านการแบ่งส่วนตลาด (หรือเรียกว่าการเก็บข้อมูลตลาด) และการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ: คุณมีสิทธิ์ที่จะคัดค้านการแบ่งส่วนตลาดหรือการเก็บข้อมูลตลาดและการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อแบ่งกลุ่มผู้บริโภคกลุ่มใหญ่ ๆ ออกเป็นกลุ่มย่อย ๆ (หรือที่รู้จักกันว่า ส่วนตลาด) บนพื้นฐานของประเภทหรือลักษณะเฉพาะบางอย่างที่มีเหมือนกัน เช่น ภูมิศาสตร์ พฤติกรรม ประชากรศาสตร์

เมื่อคุณให้ความยินยอม เราจะทำการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะหมายความว่าไม่มีการดำเนินการโดยมนุษย์ โดยจะใช้การแบ่งส่วนตลาดและ/หรือข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะด้านของคุณ เพื่อนำเสนอสิทธิประโยชน์บางประการให้คุณตามบุคลิกลักษณะของคุณ (เช่น อัตราค่าเข้าพักที่มีส่วนลด หรือข้อเสนอพิเศษอื่น ๆ ตามข้อมูลในด้านภูมิศาสตร์ พฤติกรรม ประชากรศาสตร์ของคุณ) เช่น หากคุณเดินทางบ่อยครั้งในช่วงสัปดาห์เพื่อไปยังโรงแรมในฝรั่งเศส เราอาจจะส่งข้อเสนอพิเศษสำหรับโรงแรมฮิลตันในฝรั่งเศสถึงคุณ

การโอนย้ายข้อมูลระหว่างประเทศ: เราอาจจะโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังที่อธิบายไว้ในคำแถลงนี้ ไปยังประเทศที่ไม่ได้อยู่ในคณะกรรมาธิการยุโรป เพื่อให้ความคุ้มครองที่เหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราจะโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังสหรัฐอเมริกา

เราใช้วิธีการป้องกันที่เหมาะสมสำหรับการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลในหมู่บริษัทในเครือของเราซึ่งตั้งอยู่ในเขตอำนาจทางกฎหมายหลาย ๆ แห่ง และเมื่อจำเป็น เราจะทำข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูล อย่างเช่น ข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป (European Commission) หรือมาตรการป้องกันดังกล่าวอื่น ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว ในการขอรับสำเนาข้อกำหนดเหล่านี้หรือข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนย้ายข้อมูล กรุณาส่งคำร้องของคุณไปที่ privacy@hilton.com

กลับไปด้านบน



ภาคผนวก B
ข้อกำหนดเพิ่มเติมที่ใช้บังคับกับการประมวลผล
ข้อมูลของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในทูร์เคีย


สำหรับเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในทูร์เคีย ภาคผนวกนี้จะให้ข้อมูลเพิ่มเติมบางส่วนเกี่ยวกับหน้าที่ที่ Hilton พึงปฏิบัติต่อคุณ รวมถึงสิทธิบางประการที่คุณมีเกี่ยวกับการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายในท้องถิ่นที่ใช้บังคับ ภาคผนวกนี้จะควบคุมจนถึงขอบเขตที่ขัดต่อข้อกำหนดใดๆ ในเนื้อหาหลักของคำแถลงนี้ หรือภาคผนวก ก ตามที่มีผลบังคับใช้

ผู้ควบคุมข้อมูล Hilton Domestic Operating Company Inc. เป็นบริษัทสาขาของ Hilton สำหรับข้อมูลของแขกทุกท่านและกิจกรรมด้านการตลาดของ Hilton

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกนำไปประมวลผลโดยหน่วยงานอื่นๆ ของ Hilton ในทูร์เคีย ซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลของที่พักในเครือ Hilton ที่คุณเข้าใช้บริการ ในกรณีดังกล่าว นิติบุคคลของฮิลตันที่เกี่ยวข้องจะทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และในกรณีที่จำเป็นจะมอบประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวแยกต่างหากให้กับคุณ

ตัวแทนผู้ควบคุมข้อมูล คุณสามารถติดต่อตัวแทนผู้ควบคุมข้อมูลของเราในทูร์เคียทางอีเมลหรือทางไปรษณีย์เพื่อจัดการกับคำถามและข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากคุณอยู่ในทูร์เคีย

  • Esin Attorney Partnership
    info@esin.av.tr
    Akatlar Mah. Ebulula Mardin Cad. Gül Sok. เลขที่ 2

ฐานอันชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ Hilton อาศัยฐานอันชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในคําชี้แจงความเป็นส่วนตัวทั่วโลก (Global Privacy Statement) โดยเป็นไปตามมาตรา 5 ของกฎหมายเลขที่ 6698 ที่ว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (“กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”):

  • การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความจําเป็นในกรณีที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการตกลงหรือการปฏิบัติตามสัญญาระหว่างคุณกับ Hilton
  • การประมวลผลมีความจำเป็นเพื่อให้ Hilton สามารถปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา
  • การประมวลผลมีความจําเป็นเพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของ Hilton โดยที่ไม่ละเมิดสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณ หรือ
  • คุณได้ให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง (โปรดทราบว่าเราต้องอาศัยความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณต่อเมื่อเราจำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากคุณในการประมวลผล และเราจะไม่อาศัยฐานอันชอบด้วยกฎหมายนี้หากและเมื่อเราอาศัยเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายข้ออื่นดังข้างต้น)

สิทธิของคุณ คุณมีสิทธิภายใต้มาตรา 11 ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลและสามารถใช้สิทธิของคุณโดยการติดต่อเราที่: DataProtectionOffice@hilton.com หรือ Data Protection Officer, Hilton, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 221102, USA

คําขอที่พบในใบสมัครของคุณจะได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ โดยเป็นไปตามลักษณะของคําขอของคุณและดำเนินการภายใน 30 วันโดยไม่มีค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตาม หากคําขอของคุณทำให้บริษัทของเรามีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม คุณอาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมภาษีที่กําหนดโดยคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของตุรกี

การปรับปรุงแก้ไข ข้อต่างๆ ต่อไปนี้ของคําชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลทั่วโลกจะไม่มีผลบังคับใช้กับบุคคลในทูร์เคีย: ประโยคต่อไปนี้ในย่อหน้าที่สอง: โดยการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ของเรา และ/หรือโดยการยอมรับคำชี้แจงนี้ เช่น ในบริบทของการลงทะเบียนสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ของเรา จะหมายความว่า คุณยอมรับและรับทราบว่าเราจะเก็บรวบรวมและนำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้ตามที่อธิบายไว้ในคำชี้แจงนี้

ประโยคต่อไปนี้ในข้อการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ: คุณยอมรับว่าเราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับสมาชิกอื่นๆ ในเครือแบรนด์ฮิลตัน, ผู้ให้บริการของเรา และบุคคลภายนอกอื่นๆ ที่อาจไม่ได้อยู่ในประเทศของคุณ เพื่อให้บริการนี้แก่คุณ

ภาษา: คําชี้แจงนี้จัดทำเป็นภาษาอังกฤษและตุรกี หากมีความไม่สอดคล้องกันหรือการตีความที่แตกต่างกันระหว่างฉบับภาษาอังกฤษกับฉบับภาษาตุรกี ให้ถือว่าข้อความภาษาตุรกีมีผลเหนือกว่า

การโอนย้ายข้อมูลระหว่างประเทศHilton จําเป็นต้องโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบริษัทในเครือนอกประเทศตุรกี ซึ่งรวมถึง Hilton Domestic Operating Company Inc. ผู้มีถิ่นพำนักในสหรัฐอเมริกาทั้งหมด รวมถึงซัพพลายเออร์ในประเทศ เพื่อทำการสำรองห้องพักให้เสร็จสมบูรณ์, ประมวลผลการเป็นสมาชิก Hilton Honors และดําเนินกิจกรรมส่งเสริมการขายผ่านเว็บไซต์ของบริษัท ซึ่งมีเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ต่างประเทศ หากไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ Hilton จะไม่สามารถให้บริการแก่คุณได้ผ่านทางเว็บไซต์นี้ ดังนั้น เมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์นี้ เราจึงขอความยินยอมจากคุณเพื่อทำการโอนย้ายข้อมูลของคุณข้ามพรมแดน

ข้อปฏิบัติในการให้ความยินยอมนี้เป็นเพียงชั่วคราวเท่านั้น และ Hilton กําลังดําเนินการเพื่อให้จดหมายการดําเนินการมีผลบังคับใช้ ซึ่งเป็นหนึ่งในกลไกทางกฎหมายทางเลือกในการโอนย้ายข้อมูลข้ามพรมแดน ดังนั้น แนวปฏิบัติในการให้ความยินยอมจะถูกยกเลิกเมื่อจดหมายดําเนินการได้รับการจัดเตรียมและอนุมัติโดยหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

กลับไปด้านบน



ภาคผนวก C
ข้อกำหนดเพิ่มเติมที่มีผลบังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
ของผู้มีถิ่นพำนักในจีนหรือพลเมืองจีน


1. คำแนะนำ

สำหรับบุคคลที่พำนักอยู่ในสาธารณรัฐประชาชนจีน (ตามวัตถุประสงค์ของคำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ยกเว้นเขตปกครองพิเศษฮ่องกง เขตบริหารพิเศษมาเก๊า และไต้หวัน) ("จีน") หรือพลเมืองของสาธารณรัฐประชาชนจีน เราเข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณ ดังนั้น ในภาคผนวกนี้ เราให้ข้อมูลเบื้องต้นแก่คุณเกี่ยวกับวิธีที่ฮิลตันรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน หากมี) ที่เราได้รับหรือรวบรวมจากคุณ โปรดอ่านคำแถลงนี้อย่างรอบคอบก่อนที่จะใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ใดๆ ของฮิลตัน

ภาคผนวกนี้ไม่ได้แทนที่เนื้อหาหลักของคำแถลงฉบับนี้ แต่เป็นส่วนเสริมของเนื้อหาหลักของคำแถลงฉบับนี้ รวมถึงควรอ่านร่วมกับเนื้อหาหลักและภาคผนวก ก ตามที่มีผลบังคับใช้ ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งหรือไม่สอดคล้องกันระหว่างภาคผนวกนี้กับเนื้อหาหลักของคำแถลงนี้ ให้ยึดตามภาคผนวกนี้เป็นสำคัญ

“ข้อมูลส่วนบุคคล” จะมีความหมายเดียวกันกับที่กำหนดไว้ในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสาธารณรัฐประชาชนจีน (ซึ่งมีการแก้ไขเป็นครั้งคราว) ข้อมูลดังกล่าวสามารถบันทึกได้ทางอิเล็กทรอนิกส์หรือด้วยวิธีอื่น และสามารถใช้ระบุตัวตนหรือแสดงถึงกิจกรรมของบุคคลธรรมดารายหนึ่งรายใดแบบเฉพาะเจาะจง หรือใช้ร่วมกับข้อมูลอื่น ๆ รวมทั้งข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน "ข้อมูลส่วนบุคคล" หรือ "ข้อมูล" ที่ใช้ในเนื้อหาหลักของคําแถลงฉบับนี้และในภาคผนวกนี้ยังรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (หากมี) "ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน" จะมีความหมายเช่นเดียวกับที่กําหนดไว้ในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสาธารณรัฐประชาชนจีน (ตามที่มีการแก้ไขเป็นครั้งคราว) ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนที่เกี่ยวข้องในคําชี้แจงนี้อาจรวมถึง ข้อมูลหนังสือเดินทางหรือบัตรประจําตัวประชาชน ข้อมูลบัตรชําระเงิน จํานวนเงินที่ใช้จ่าย ข้อมูลที่พัก (เช่น เวลามาถึงและเดินทางกลับ) การมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ของ Hilton และข้อมูลตําแหน่งที่แม่นยําเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของคุณเฉพาะเมื่อการประมวลผลดังกล่าวมีความจําเป็นอย่างเคร่งครัดเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องที่ระบุไว้ในหัวข้อการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล – โดยทั่วไป และการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล – ประกาศแจ้ง ณ จุดเก็บรวบรวมในเนื้อหาหลักของคําแถลงนี้ การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของคุณจะเป็นไปตามมาตรการป้องกันที่กฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่บังคับใช้กําหนด อย่างไรก็ตาม การประมวลผลดังกล่าวอาจส่งผลต่างๆ รวมถึงอันตรายที่อาจเกิดขึ้นต่อชื่อเสียง ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่มีการรั่วไหลของข้อมูล โดยขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนที่เกี่ยวข้อง ซึ่งคุณยอมรับว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนจะได้รับการประมวลผลตามวัตถุประสงค์และวิธีการที่กําหนดไว้ในคําชี้แจงนี้

2 การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับประเด็นต่อไปนี้ โปรดดูส่วนที่มีชื่อว่าการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล – โดยทั่วไป และการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล – การแจ้งให้ทราบ ณ จุดที่เก็บรวบรวม ในเนื้อหาหลักของคำแถลงฉบับนี้

  • ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน)
  • วิธีที่เรารวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ วัตถุประสงค์ที่เราใช้งาน และวิธีที่เราแบ่งปันหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ฮิลตันจะไม่รวบรวมหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ที่อายุต่ำกว่า 14 เมื่อเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 14 เราต้องได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองของเขา/เธอ และเราจะประมวลผลข้อมูลดังกล่าวตามมาตรการป้องกันที่กำหนดไว้ในกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่คุณให้ความยินยอมหรือตามที่อนุญาตโดยกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ (เช่น ในกรณีที่การประมวลผลมีความจําเป็นสําหรับการสรุปหรือการปฏิบัติตามสัญญากับคุณ ในกรณีที่การประมวลผลมีความจําเป็นต่อการปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย ฯลฯ) หากเราต้องการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ เราจะขอความยินยอมเพิ่มเติมจากคุณ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องใช้งานเพิ่มเติมโดยไม่ได้รับความยินยอมใหม่จากคุณหรือได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่บังคับใช้ หากเราต้องอาศัยความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและคุณปฏิเสธที่จะให้ความยินยอม เราอาจไม่สามารถให้บริการทั้งหมดของเราได้

3 การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้งแล้วในกรณีที่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมดังกล่าว เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในคำแถลงฉบับนี้กับสมาชิกของกลุ่มโรงแรมและที่พักในเครือแบรนด์ Hilton ทั่วโลก รวมถึงผู้ให้บริการของเรา และบุคคลภายนอกอื่นๆ ได้แก่:

  • Hilton Worldwide Holdings Inc. และบริษัทในเครือ ตลอดจนสมาชิกของของกลุ่มโรงแรมและที่พักในเครือแบรนด์ฮิลตัน ซึ่งรวมถึงโรงแรมที่ได้รับแฟรนไชส์และอยู่ภายใต้การบริหารจัดการ
  • ผู้ให้บริการซึ่งดำเนินงานในนามของฮิลตัน
  • ผู้ให้บริการบัตรชำระเงินและผู้ประมวลผล
  • นายจ้างซึ่งมีชื่อระบุไว้ในสัญญาบริษัท
  • เครือข่ายโฆษณาและผู้ให้บริการวิเคราะห์สำหรับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของฮิลตัน

การประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยสมาชิกของกลุ่มแบรนด์ Hilton รวมถึงวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลและหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวล จะได้รับการกำกับดูแลภายใต้คําแถลงฉบับนี้ โปรดไปยังสํานักงานคุ้มครองข้อมูลที่ DataProtectionOffice@hilton.comเพื่อดูข้อมูลติดต่อของหน่วยงานอื่นๆ ที่อาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

บุคคลภายนอกบางรายที่ระบุไว้ข้างต้นอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเองในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล ซึ่งในกรณีนี้จะมีการบังคับใช้นโยบายความเป็นส่วนตัว รวมถึงวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลและประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลของบุคคลดังกล่าว

เราได้ฝังชุดเครื่องมือพัฒนาซอฟต์แวร์ (SDK) ของบุคคลภายนอกไว้ในแอปพลิเคชันของเรา (รวมถึง WeChat Mini Programs) เพื่อให้บริการและเพิ่มประสิทธิภาพบริการของเรา รายการต่อไปนี้แสดงรายการชื่อ SDK ของบุคคลภายนอกที่เราฝังไว้ในปัจจุบัน ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวม และวัตถุประสงค์ของการรวบรวมและใช้งาน หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณซึ่งดำเนินการโดยบุคคลภายนอกผ่าน SDK โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอกรายนั้น ๆ

ชื่อของ SDK

ผู้ให้บริการ SDK

วัตถุประสงค์ของ SDK

แอปพลิเคชันที่ฝัง SDK ไว้

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมโดย SDK

ลิงก์ไปยังนโยบายความเป็นส่วนตัวของ SDK

Alipay "App Payment" SDK

Alipay (China) Network Technology Co., Ltd.

การชำระเงิน

iOS, Android

ข้อมูลอุปกรณ์ทั่วไป (IMEI/IMSI, หมายเลขซีเรียลของซิมการ์ด/ที่อยู่ MAC, android id (สำหรับอุปกรณ์ Android เท่านั้น)) ข้อมูลเครือข่าย

https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm

WeChat Pay

Tencent

การชำระเงิน

iOS, Android, WeChat Mini-Program

 

WeChat User OpenId

https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_business_pay

Adobe Analytics SDK สำหรับ WeChat Mini-Program

Adobe

การคลิกของผู้ใช้และบันทึกการใช้งาน

WeChat Mini-Program

ข้อมูลตำแหน่ง ข้อมูลอุปกรณ์ เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ

https://github.com/NJRojas/aep-sdks-documentation/tree/master/resources/adobe-experience-platform-mini-programs-sdk

Adobe Analytics SDK

Adobe

การคลิกของผู้ใช้และบันทึกการใช้งาน

iOS, Android

ข้อมูลตำแหน่ง ข้อมูลอุปกรณ์ เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ

https://www.adobe.com/cn/privacy/policy.html

Baidu Maps SDK

Baidu

กำลังแสดงโรงแรมใกล้เคียงบนแผนที่

แอนดรอยด์

ข้อมูลตำแหน่ง (ผู้ใช้ในประเทศ)

https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/law

Google Maps SDK

Google

กำลังแสดงโรงแรมใกล้เคียงบนแผนที่

แอนดรอยด์

ข้อมูลตำแหน่ง (ผู้ใช้ในประเทศ)

https://developers.google.cn/maps/faq?hl=zh-cn#tos_logging

Workspace one

Omnissa

กำลังบันทึกแอปขัดข้องและข้อความแสดงข้อผิดพลาด

iOS, Android

ข้อมูลอุปกรณ์ เวอร์ชั่นของระบบปฏิบัติการ

https://www.omnissa.com/omnissa-workspace-one-privacy-disclosure/

Braze SDK

Braze

รวบรวมและซิงค์ข้อมูลผู้ใช้ เก็บข้อมูลการมีส่วนร่วมทางการตลาด การแจ้งเตือนแบบพาวเวอร์พุช และข้อความในแอป

Android, iOS, เว็บ

ข้อมูลเซสชัน บันทึกการซื้อ ข้อมูลผู้ใช้

https://www.braze.com/company/legal/privacy

Branch SDK

Branch

ไปยังเนื้อหา การคลิกของผู้ใช้

Android, iOS

ที่อยู่ไอพี ข้อมูลอุปกรณ์ เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ

https://legal.branch.io/#branchio-privacypolicy

แม้สถานการณ์ข้างต้นจะเกิดขึ้นก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอกเพื่อ: ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้หรือขั้นตอนทางกฎหมายที่บังคับใช้ ตอบข้อซักถามของรัฐบาลหรือตอบสนองต่อคำขอของสาธารณชนและ/หรือหน่วยงานของรัฐ ปกป้องสิทธิ์ ความเป็นส่วนตัว สวัสดิภาพ หรือทรัพย์สินของฮิลตัน ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ แขก พนักงาน หรือสาธารณะ รักษาหรือใช้สิทธิของเรา หรือเพื่อสนองตอบต่อเหตุฉุกเฉิน

4 การบริการเกี่ยวกับสถานที่และผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่

เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากคุณดาวน์โหลดและใช้แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเราหรือใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลอื่น ๆ เช่น WeChat Mini-Programs ของเรา เราจะได้รับความยินยอมจากคุณ และเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลนี้ตามคำแถลงฯ ฉบับนี้ หากคุณอนุญาตให้เราเข้าถึงข้อมูลตำแหน่งบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อมอบคุณสมบัติและบริการแอปพลิเคชันของเรา ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ไว้ด้วย เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลอุปกรณ์ เช่น แบรนด์โทรศัพท์ รุ่น ระบบปฏิบัติการ รุ่นของระบบปฏิบัติการ เพื่อนำคุณไปยัง APP Store ที่เหมาะสมเพื่อดาวน์โหลดแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเรา

คุณสามารถป้องกันหรือจำกัดการจัดเก็บข้อมูลนี้โดยการเปลี่ยนการตั้งค่าในแอปฮิลตัน ออนเนอร์ส หรือโดยการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของอุปกรณ์ของคุณ

5 โฆษณาตามความสนใจและการวิเคราะห์

เรายังร่วมมือกับบุคคลภายนอกเพื่อให้บริการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายตามกิจกรรมออนไลน์ของคุณในเว็บไซต์ แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และอุปกรณ์ต่าง ๆ เป็นระยะ ๆ พันธมิตรโฆษณาของเราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณที่เกี่ยวข้องกับบริการของเราบนอุปกรณ์ปัจจุบันของคุณและรวมเข้ากับข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์อื่น ๆ แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และอุปกรณ์ บุคคลภายนอกอาจรวบรวมข้อมูลนี้โดยใช้บันทึกของเซิร์ฟเวอร์ คุกกี้ เว็บบีคอน แท็ก พิกเซล ID โฆษณาในอุปกรณ์เคลื่อนที่ การเชื่อมโยงข้ามอุปกรณ์ และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งยังอาจรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คุณสามารถเลือกไม่ใช้การโฆษณาตามความสนใจและการเชื่อมโยงข้ามอุปกรณ์ในเบราว์เซอร์ปัจจุบันหรือเว็บเบราว์เซอร์และแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ขณะนี้เราไม่ตอบสนองต่อสัญญาณ "do not track" (ไม่ติดตาม) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูส่วนที่มีชื่อว่าการวิเคราะห์และการโฆษณาตามความสนใจ รวมไปถึงส่วนที่มีชื่อว่าคุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ ในเนื้อหาหลักของคำแถลงฉบับนี้

6 การเปลี่ยนแปลงและการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และการยกเลิกการลงทะเบียนบัญชี

คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข และ/หรือ (ในบางกรณี) ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ยกเลิกการลงทะเบียนบัญชีสมาชิกของคุณ (ถ้ามี) คัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอัตโนมัติ การตัดสินใจและการร้องเรียนเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณยังอาจมีสิทธิ์เพิ่มเติมอีกภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ฉบับอื่น ๆ โปรดดูข้อมูลการติดต่อในส่วน 11 ที่ด้านล่าง หรือในส่วนที่มีชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงและการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในเนื้อหาหลักของคำแถลงฉบับนี้ เพื่อเรียนรู้วิธีการติดต่อเรา เราพยายามที่จะจัดการกับคำขอเหล่านี้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราจะตอบกลับคําขอของคุณเพื่อยกเลิกการลงทะเบียนภายใน 15 วันหลังจากที่เราได้รับคําขอ เว้นแต่จะมีเหตุขัดข้อง ซึ่งเราจะแจ้งให้คุณทราบถึงกําหนดเวลาที่คาดไว้ หากเราคาดว่าการตอบกลับของเราจะใช้เวลานานกว่า 15 วัน โปรดทราบว่าหากคุณขอยกเลิกการลงทะเบียนบัญชีสมาชิกของคุณ คุณจะไม่สามารถรับสิทธิประโยชน์ใด ๆ จากการเป็นสมาชิกได้นับจากวันที่ยกเลิกการลงทะเบียน หลังจากที่คุณยกเลิกการลงทะเบียนบัญชีสมาชิกของคุณแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกลบหรือไม่ระบุชื่อ เว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้กําหนดให้เราเก็บรักษาข้อมูลนี้ไว้

7 เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร

เราดำเนินการตามสมควรเพื่อ: (i) คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การเปิดเผย การปรับเปลี่ยน หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต และ (ii) ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลให้มีความถูกต้อง เป็นปัจจุบันตามความเหมาะสมโดยใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการองค์กรอย่างเหมาะสม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูส่วนที่มีชื่อว่าเราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไรในเนื้อหาหลักของคำแถลงนี้

เราไม่รับผิดชอบต่อการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบุคคลภายนอกของเรา โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งานของเว็บไซต์และแอปพลิเคชันเหล่านี้ ซึ่งใช้บังคับกับ: (1) บริการอินเทอร์เน็ตในโรงแรมที่เราอาจนำเสนอ (2) เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของบุคคลภายนอกซึ่งลิงก์ในเว็บไซต์และแอปพลิเคชันในอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเราอาจนำทางไป และ (3) แอปพลิเคชันหรือแพลตฟอร์มการส่งข้อความดิจิทัลของบุคคลภายนอกที่เราใช้เพื่อสื่อสารกับคุณ

8 การโอนถ่ายข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

ในฐานะที่ Hilton ดำเนินกิจการไปทั่วโลก เราอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของคุณ ถ้ามี) ไปยังเขตอำนาจตามกฎหมายต่างๆ นอกประเทศจีน รวมถึงสหรัฐอเมริกา ยุโรป และเขตอำนาจตามกฎหมายอื่นๆ ที่เรา ผู้ให้บริการของเรา และบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ดำเนินธุรกิจอยู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อาจมีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยัง Hilton Domestic Operating Company Inc. เพื่อการจัดเก็บและการประมวลผลตามคําแถลงนี้ผ่านทางระบบการจองส่วนกลางสากลของ Hilton ซึ่งนําไปใช้ในสหรัฐอเมริกา อาจมีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บไว้ในระบบการจองส่วนกลางสากลของ Hilton ไปยังโรงแรมในประเทศต่างๆ ตามการจองของคุณตามโดยจะเป็นไปตามคําแถลงนี้ โปรดไปที่สํานักงานคุ้มครองข้อมูลที่ DataProtectionOffice@hilton.comเพื่อดูข้อมูลติดต่อของหน่วยงานอื่นๆ ที่อาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อปกป้องความถูกต้องและความลับของข้อมูลของคุณ และเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการประมวลผลตามเนื้อหาหลักของคำแถลงฯ ฉบับนี้และตามกฎหมายที่บังคับใช้

9 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้ทำได้ เราจะทําลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามขั้นตอนการเก็บรักษาและการจัดการบันทึกข้อมูลของเรา สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูส่วนที่มีชื่อว่าระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลในเนื้อหาหลักของคําแถลงนี้

10 การเปลี่ยนแปลงเนื้อหาคำแถลงฯ ฉบับนี้

หากเราทำการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาในคำแถลงฯ ฉบับนี้ เราจะเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูส่วนที่มีชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาคำแถลงในเนื้อหาหลักของคำแถลงฉบับนี้ หากกฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบและ/หรือขอความยินยอมจากคุณ

11 ข้อมูลติดต่อเพื่อถามคำถามหรือแจ้งข้อกังวล

คุณสามารถติดต่อเราได้หากคุณมีคำถาม คำขอ หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อสํานักงานคุ้มครองข้อมูลของเราได้ที่ DataProtectionOffice@hilton.com หรือหากต้องการติดต่อกับผู้ติดต่อในประเทศจีน โปรดติดต่อ: China_Privacy@hilton.com

กลับไปด้านบน



ภาคผนวก D
ข้อกำหนดเพิ่มเติมที่ใช้บังคับกับการประมวลผล
ข้อมูลผู้พำนักหรือพลเมืองบราซิล


ควรอ่านและนำข้อกําหนดที่ระบุด้านล่างไปใช้กับการประมวลผลหรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามขอบเขตที่คุณพํานักอยู่ในบราซิลหรือเป็นรูปแบบใดๆ ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของประเทศบราซิล – กฎหมายของรัฐบาลกลางเลขที่ 13709/18 (“LGPD”) ส่วนที่เหลือของนโยบายนี้ รวมถึงภาคผนวก ก ตามที่เกี่ยวข้องนั้นจะไม่เปลี่ยนแปลงและจะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างเต็มที่ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในภาคผนวกนี้

1. สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในบางสถานการณ์ คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้ภายใต้ LGPD ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

  • สิทธิในข้อมูล: สิทธิ์ในการได้รับข้อมูลที่ชัดเจน โปร่งใส และเข้าใจได้เกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิ์ในการยืนยันและการเข้าถึง: สิทธิ์ในการได้รับการยืนยันและเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้
  • สิทธิในการแก้ไข: สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากข้อมูลล้าสมัย ไม่แม่นยำ หรือไม่ถูกต้อง และ/หรือเพื่อให้ข้อมูลอย่างครบถ้วน
  • สิทธิในการปกปิดชื่อ ปิดกั้น หรือลบ: ปกปิดชื่อ ปิดกั้น หรือลบข้อมูลที่ไม่จําเป็นหรือมากเกินควรใดๆ ที่ประมวลผลอย่างไม่สอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้
  • สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อสําหรับการประมวลผลข้อมูลตามความยินยอม: สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อการประมวลผลดังกล่าวเป็นไปตามความยินยอม
  • สิทธิในการโยกย้ายข้อมูล: สิทธิ์ในการขอคัดลอก ถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังฐานข้อมูลอื่นตามระเบียบข้อบังคับเพิ่มเติมของหน่วยงานในประเทศ
  • สิทธิในการรับข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยงานสาธารณะและเอกชน: สิทธิในการรับข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยงานสาธารณะและเอกชนที่มีการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้
  • สิทธิในการคัดค้าน: สิทธิ์ในการคัดค้านกิจกรรมการประมวลผลใดๆ ตามมูลฐานทางกฎหมายนอกเหนือไปจากความยินยอมในกรณีที่มีการละเมิด LGPD
  • สิทธิ์ในการทบทวนการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ: สิทธิ์ในการทบทวนการตัดสินใจ เมื่อใดก็ตามที่การตัดสินใจนั้นอยู่บนพื้นฐานของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติโดยบุคคลธรรมดา เมื่อใดก็ตามที่การตัดสินใจนั้นส่งผลต่อความสนใจของคุณ
  • สิทธิ์ในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลหรือหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคในประเทศของคุณ

2 มูลฐานทางกฎหมาย

Hilton มักอิงตามหนึ่งในมูลฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในคําชี้แจงความเป็นส่วนตัวทั่วโลก (Global Privacy Statement) โดยเป็นไปตามมาตรา 7 ของ LGPD:

  • ความยินยอมของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (ข้อ 7, I)
  • เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายหรือข้อบังคับ (ข้อ 7, II)
  • เมื่อใดก็ตามที่จําเป็นสําหรับการปฏิบัติตามสัญญาหรือขั้นตอนเบื้องต้นที่เกี่ยวข้องกับสัญญาที่เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นคู่สัญญา (ข้อ 7, V)
  • เมื่อใดก็ตามที่จําเป็นเพื่อประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของผู้ควบคุมหรือบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีของสิทธิขั้นพื้นฐานทั่วไปของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (ข้อ 7, IX)

อย่างไรก็ตาม อาจมีการใช้มูลฐานทางกฎหมายอื่นๆ ที่กําหนดไว้ใน LGPD โดยขึ้นอยู่กับสถานการณ์จริง

3 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในกรณีที่เราถ่ายโอนข้อมูลที่มีต้นทางมาจากบราซิลไปยังประเทศนอกประเทศบราซิล เราจะดําเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าการถ่ายโอนดังกล่าวได้รับการจัดการอย่างถี่ถ้วนเพื่อปกป้องสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ:

  • การถ่ายโอนข้อมูลภายในกลุ่มบริษัท Hilton จะอยู่ภายใต้ข้อตกลงที่จัดทําขึ้นโดยสมาชิกของ Hilton (ข้อตกลงภายในกลุ่ม) ซึ่งมีข้อผูกพันตามสัญญากับสมาชิกแต่ละราย เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอและสอดคล้องกัน ไม่ว่าจะถ่ายโอนไปยังที่ใดก็ตามภายใน Hilton โดยเป็นไปตาม LGPD
  • ในกรณีที่เราถ่ายโอนข้อมูลของคุณออกไปนอกกลุ่มบริษัท Hilton ซึ่งรวมถึงไปยังบริษัทอื่นๆ ที่ให้บริการแก่เรา เราจะได้รับข้อผูกพันตามสัญญาและการรับประกันจากองค์กรเหล่านั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ เช่น ข้อสัญญามาตรฐานหรือกฎขององค์กรที่มีผลผูกพัน หากไม่มีคําแนะนําจากหน่วยงานที่กํากับดูแลในประเทศ เราอาจปฏิบัติตามรูปแบบมาตรฐานที่ใช้ภายในสหภาพยุโรปหรือโดยหน่วยงานที่มีอํานาจอื่นๆ จนกว่าจะมีคำแนะนำดังกล่าว
  • นอกจากนี้ เรายังสามารถถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศที่ได้รับการยอมรับว่ามีการคุ้มครองทางกฎหมายในระดับที่เพียงพอ หรือในกรณีที่เรามั่นใจได้ว่ามีการจัดเตรียมทางเลือกอื่นเพื่อปกป้องสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ และ

โปรดติดต่อเราหากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลไกเฉพาะแบบที่เราใช้เมื่อถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากบราซิล

กลับไปด้านบน



ภาคผนวก E
ข้อกำหนดเพิ่มเติมที่ใช้บังคับกับการประมวลผล
ข้อมูลของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในราชรัฐโมนาโก


สำหรับเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในราชรัฐโมนาโก ภาคผนวกนี้จะให้ข้อมูลเพิ่มเติมบางส่วนเกี่ยวกับหน้าที่ที่ Hilton พึงปฏิบัติต่อคุณ รวมถึงสิทธิบางประการที่คุณมีเกี่ยวกับการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายในท้องถิ่นที่ใช้บังคับ ภาคผนวกนี้จะควบคุมจนถึงขอบเขตที่ขัดต่อข้อกำหนดใดๆ ในเนื้อหาหลักของคำแถลงนี้ หรือภาคผนวก ก ตามที่มีผลบังคับใช้

1. มูลฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

Hilton อิงตามมูลฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในเนื้อหาหลักของคําแถลงความเป็นส่วนตัวสากล (Global Privacy Statement) โดยเป็นไปตามกฎหมายของโมนาโกเลขที่ 1.165 ซึ่งกำหนดไว้ ณ วันที่ 23 ธันวาคม 1993 ว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (“กฎหมายคุ้มครองข้อมูล”):

2 การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิของลูกค้า

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงและสิทธิ์ในการแก้ไข ลบ และเคลื่อนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิ์ในการคัดค้านและจํากัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนี้ คุณสามารถใช้สิทธิ์ของคุณโดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (“DPO”) ทางอีเมลได้ที่ DataProtectionOffice@hilton.com หากหลังจากที่ติดต่อ DPO แล้ว และคุณรู้สึกว่ายังไม่มีการปฏิบัติตามสิทธิ์ของคุณ คุณสามารถอ้างสิทธิ์กับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของฝรั่งเศส (CNIL – Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) หรือหน่วยงานของโมนาโก Commission for Control of Personally Identifiable Informations Nominatives (CCIN.mc – Commission de Contrôle des Informations Nominatives)

3 ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

ในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพของคุณ Hilton จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดและใช้มาตรการที่จําเป็นทั้งหมดเพื่อจํากัดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดนี้ ไม่ว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการประมวลผลโดย Hilton หรือโดยผู้รับเหมาช่วงและพันธมิตรก็ตาม จะมีการใช้ข้อกําหนดด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวเดียวกันกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

4 การโอนถ่ายข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

Hilton จําเป็นต้องโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบริษัทในเครือนอกราชรัฐโมนาโก ซึ่งรวมถึง Hilton Domestic Operating Company Inc. ผู้มีถิ่นพำนักในสหรัฐอเมริกาทั้งหมด รวมถึงซัพพลายเออร์ในประเทศ เพื่อทำการสำรองห้องพักให้เสร็จสมบูรณ์, ประมวลผลการเป็นสมาชิก Hilton Honors และดําเนินกิจกรรมส่งเสริมการขายผ่านเว็บไซต์ของบริษัท ซึ่งมีเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ต่างประเทศ

เมื่อผู้รับเหมาช่วงหรือพันธมิตรอยู่ในประเทศที่ไม่ได้รับการยอมรับว่ามีระดับการคุ้มครองที่เพียงพอตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล (ซึ่งเป็นกรณีสําหรับสหรัฐอเมริกา) Hilton จะต้องกรอกแบบฟอร์มการอนุญาตถ่ายโอนข้อมูลเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกําหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคล และผู้รับเหมาช่วงควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเหมาะสม

5 ภาษา

คําแถลงนี้จัดทำเป็นภาษาอังกฤษและฝรั่งเศส หากมีความไม่สอดคล้องกันหรือการตีความที่แตกต่างกันระหว่างฉบับภาษาอังกฤษกับฉบับภาษาฝรั่งเศส ให้ถือว่าข้อความภาษาอังกฤษมีผลเหนือกว่า

กลับไปด้านบน



APPENDIX F
ข้อกำหนดเพิ่มเติมที่ใช้บังคับกับการประมวลผล
INFORMATION OF NIGERIAN RESIDENTS


To the extent you are located within Nigeria or is any form subject to the Nigeria Data Protection Act (NDPA) 2023, the provisions indicated below should be read and applied to the processing or your personal data accordingly. ภาคผนวกนี้จะควบคุมจนถึงขอบเขตที่ขัดต่อข้อกำหนดใดๆ ในเนื้อหาหลักของคำแถลงนี้ หรือภาคผนวก ก ตามที่มีผลบังคับใช้

1. LEGAL BASES FOR PROCESSING

In accordance with the NDPA 2023, we process your personal information for the purposes indicated in the Global Privacy Statement based on the following legal grounds:

  • Consent: Where you have provided explicit consent for specific processing activities.
  • Contractual Necessity: To fulfill our obligations under a contract with you, such as processing reservations and providing requested services.
  • Legal Obligation: To comply with applicable Nigerian laws and regulatory requirements.
  • Legitimate Interests: To pursue our legitimate business interests, provided that such processing does not override your fundamental rights and freedoms.

2 RIGHTS OF NIGERIAN DATA SUBJECTS

As a resident of Nigeria, you are entitled to the following rights under the NDPA 2023:

  • Right to Access: You may request confirmation as to whether your personal information is being processed and, if so, access to that information.
  • Right to Rectification: You have the right to request the correction of inaccurate or incomplete personal information.
  • Right to Erasure: You can request the deletion of your personal information under certain circumstances, such as when the data is no longer necessary for the purposes for which it was collected.
  • สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลข้อมูล You may request that we limit the processing of your personal information in specific situations.
  • Right to Data Portability: You have the right to receive your personal information in a structured, commonly used, and machine-readable format and to transmit that data to another data controller.
  • Right to Object: You can object to the processing of your personal information based on legitimate interests or for direct marketing purposes.
  • Right to Withdraw Consent: If processing is based on consent, you have the right to withdraw your consent at any time, without affecting the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal.
  • Right to Lodge Complaint: You have a right to lodge complaints with the Nigeria Data Protection Commission (NDPC).

3 DATA TRANSFER AND SHARING

We may transfer your personal information to third parties, including entities within the Hilton group and external service providers, for the purposes described in this Privacy Statement. When transferring personal information outside Nigeria, we ensure that appropriate safeguards are in place to protect your data in accordance with the NDPA 2023.

4 HOW WE PROTECT YOUR PERSONAL DATA

เราดำเนินการตามสมควรเพื่อ: (i) คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การเปิดเผย การปรับเปลี่ยน หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต และ (ii) ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลให้มีความถูกต้อง เป็นปัจจุบันตามความเหมาะสมโดยใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการองค์กรอย่างเหมาะสม For more information, please refer to the section titled How We Protect Personal Information in the main body of this Statement.

5 DATA RETENTION

Your personal information will be retained only for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected or as required by Nigerian law. เมื่อต้องทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะดำเนินการในลักษณะที่ป้องกันไม่ให้มีการกู้คืนหรือสร้างข้อมูลดังกล่าวขึ้นใหม่ได้อีก

6 COOKIES AND OTHER TECHNOLOGIES

Our site may use "Cookies" or "Other Technologies" (such as "pixel tags," "web beacons," "clear GIFs", links in emails, JavaScript, device IDs assigned by Google or Apple, or similar technologies). For more information, please refer to the section titled Cookies and Other Technologies in the main body of this Statement.

7 CONTACT INFORMATION

If you have any questions, concerns, or requests regarding the processing of your personal information under Nigerian law, please contact our Data Protection Officer at:

We are committed to addressing your inquiries promptly and in accordance with the NDPA 2023.

8 CHANGES TO THIS STATEMENT

เราอาจปรับแก้ไขคำชี้แจงนี้เป็นครั้งคราว เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลงด้านเนื้อหาสาระในคำแถลงฯ นี้ เราจะโพสต์ลิงก์ไปยังคำแถลงฯ ฉบับที่ปรับแก้แล้วบนหน้าแรกของไซต์ของเรา คุณสามารถดูเวลาที่คำแถลงฯ นี้ได้รับการปรับปรุงล่าสุดได้โดยดูวันที่ด้านบนของคำแถลงฯ นี้ การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่มีต่อคำชี้แจงของเราจะมีผล ณ เวลาที่โพสต์คำชี้แจงฉบับปรับแก้บนไซต์

กลับไปด้านบน
Powered by Translations.com GlobalLink Web SoftwarePowered by GlobalLink Web