คำชี้แจงด้านความเป็นส่วนตัวสากลของฮิลตัน

ปรับปรุงล่าสุด 4 ธ.ค. 2024

• คำแนะนำ
• การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล – โดยทั่วไป
• การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล – แจ้งให้ทราบ ณ จุดที่เก็บรวบรวม
• Reservations with Hilton Partner Accommodations
• Reservations with Hilton's Third-Party Partner
• Reservations with Hilton's Third-Party Operator
• Cookies and Other Technologies
• โฆษณาตามความสนใจและการวิเคราะห์
• การเปลี่ยนแปลงและการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร
• การเปิดเผยตามพันธะผูกพันทางกฎหมายหรือเพื่อปกป้องความปลอดภัยของบุคคลและทรัพย์สิน
• Marketing Communications Choices
• การโอนถ่ายข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ
• ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
• การเปลี่ยนแปลงเนื้อหาคำแถลงฯ ฉบับนี้
• ข้อมูลติดต่อเพื่อถามคำถามหรือแจ้งข้อกังวล
• Additional Provisions Applicable to California Consumers
• Additional Provision Applicable to Nevada Consumers
• Additional Provision Applicable to French Residents
• Additional Provision Applicable to Hong Kong Consumers
• Additional Provision Applicable to Korean Data Subjects
• ภาคผนวก ก: Additional Provisions Applicable to Processing of Personal Information of Residents of Certain Countries and U.S. States
• ภาคผนวก ข: Additional Provisions Applicable to Processing of Personal Information of Data Subjects in Türkiye
• ภาคผนวก ค: Additional Provisions Applicable to Processing of Personal Information of China Residents/Citizens
• Appendix D: Additional Provisions Applicable to Processing of Personal Information of Brazil Residents or Citizens
• Appendix E: Additional Provisions Applicable to Processing of Personal Information of Data Subjects of Monaco

คำแนะนำ

พันธกิจของฮิลตัน คือการเป็นบริษัทที่มีไมตรีจิตที่สุดในโลก เรามีความมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่พิเศษสุดให้กับแขก และเราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณสู่โรงแรมของเรา เพื่อให้เราสามารถแบ่งปันแสงสว่างและความอบอุ่นของการต้อนรับกับคุณ

เราให้คำมั่นที่จะให้บริการลูกค้าในระดับสูงสุด ซึ่งรวมถึงความเคารพในความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในคำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("คำแถลงฯ") เราให้รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คำแถลงฯ ฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับ Hilton Worldwide Holdings Inc. บริษัทสาขาและโรงแรมทั้งหมดในเครือฮิลตัน (รวมแล้วเรียกว่า "ฮิลตัน" หรือ "เรา" หรือ "พวกเรา") Our Portfolio of Brands includes Waldorf Astoria Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Canopy by Hilton, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton, DoubleTree by Hilton, Tapestry Collection by Hilton, Embassy Suites by Hilton, Tempo by Hilton, Motto by Hilton, Hilton Garden Inn, Hampton by Hilton, Tru by Hilton, Spark by Hilton, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites by Hilton, LivSmart Studios by Hilton, Graduate by Hilton, and NoMad.

โดยการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ ของเรา และ/หรือ โดยการยอมรับต่อคำแถลงนี้ เช่น ในบริบทของการลงทะเบียนสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ ของเรา จะหมายความว่า คุณยอมรับและรับทราบว่าเราจะจัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่อธิบายไว้ในคำแถลงนี้

กรุณาทราบว่าคำแถลงฯ ฉบับนี้ไม่มีผลต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของและภายใต้คำแนะนำของบุคคลภายนอก อย่างเช่น สายการบิน บริษัทให้เช่ารถยนต์ และผู้ให้บริการอื่น ๆ บริษัทที่บริหารหรือนำเสนอแพ็คเกจการจัดการการท่องเที่ยว พันธมิตรด้านการตลาด หรือลูกค้าองค์กรบางแห่ง

¹ Hilton Domestic Operating Company Inc. ซึ่งเป็นบริษัทสาขาของฮิลตัน ซึ่งนอกจากจะมีหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลของแขกและดำเนินกิจกรรมด้านการตลาดของฮิลตัน แล้วก็ยังดำเนินงานอื่น ๆ อีกเช่นกัน Hilton Domestic Operating Company Inc. เป็นบริษัทสาขาของ Hilton Worldwide Holdings Inc.

The Hilton Portfolio of Brands includes managed, franchised, and joint venture hotels. โรงแรมแฟรนไชส์จะอยู่ภายใต้การดำเนินงานของนิติบุคคลที่แยกส่วนออกจากฮิลตัน Joint venture hotels are operated by entities that are partially owned and/or controlled by Hilton. In addition to Hilton Domestic Operating Company Inc., those entities are also independent data controllers for guest data.

การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล – โดยทั่วไป

The following summarizes the categories of personal information we have collected in the past 12 months, the sources for those categories of personal information, the business or commercial purposes for which the information was collected, the categories of third parties with whom the information may have been shared, as permitted by law, and whether the information was sold to a third party for a business or commercial purpose within the past 12 months. Certain categories of personal information collected are required in order for us to provide you with the requested products or services, and if you choose not to provide us with such information, we may not be able to provide you with these products or services. If consent is required, we will obtain your consent before selling or sharing your personal information.

การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล – แจ้งให้ทราบ ณ จุดที่เก็บรวบรวม

การเรียกดูเว็บไซต์ฮิลตัน

เมื่อคุณเรียกดูเว็บไซต์ฮิลตัน เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณในหมวดหมู่ต่อไปนี้ ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

หากคุณเป็นสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส และคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณระหว่างเซสชันการท่องเว็บ เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณต่อไปนี้ ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

การสำรองห้องพัก

เมื่อคุณสำรองที่พักในเครือฮิลตัน เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณในหมวดหมู่ต่อไปนี้ ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

การลงทะเบียนในฮิลตัน ออนเนอร์ส

เมื่อคุณลงทะเบียนในฮิลตัน ออนเนอร์ส เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณในหมวดหมู่ต่อไปนี้ ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

การเช็คอินเข้าที่พักในเครือฮิลตัน

เมื่อคุณเช็คอินเข้าที่พักในเครือฮิลตัน เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณในหมวดหมู่ต่อไปนี้ ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

เช็คอินอิเล็กทรอนิกส์

เมื่อคุณเช็คอินโดยใช้ e-check in เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณในหมวดหมู่ต่อไปนี้ ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

ดิจิทัลคีย์

เมื่อคุณใช้ Digital Key เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณในหมวดหมู่ต่อไปนี้ ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

พนักงานต้อนรับส่วนหน้า

เมื่อคุณติดต่อพนักงานต้อนรับส่วนหน้า เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณในหมวดหมู่ต่อไปนี้ ซึ่งใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

Minors

Hilton does not knowingly collect, disclose, or sell personal information of individuals under the age of majority in their respective jurisdiction without permission from a minor’s parent or guardian. เมื่อค้นหาการจองโรงแรมบนเว็บไซต์ Hilton หรือในแอป Hilton Honors คุณอาจถูกขอให้ระบุอายุของแขกที่เป็นผู้เยาว์ที่เข้าพักในห้องพัก Hilton collects this information for the purpose of determining room rates where applicable, such as at an “all-inclusive” property.

Closed Circuit Television (CCTV)

We use closed circuit television and other security measures at our properties that may capture or record images of guests and visitors in public areas, as well as information related to your location while on our properties (via keycards and other technologies) for the protection of our staff, guests and visitors to our properties, in accordance with applicable laws that require us to collect information that is used to protect guests, employees, and visitors of the property. We retain CCTV in accordance with our data retention policies, as necessary to fulfill the purpose for which that information was collected, or as required or permitted by law. You may be able to request access to CCTV images within the time specified by applicable law and as required by law.

โรงแรมแฟรนไชส์จะอยู่ภายใต้การดำเนินงานของนิติบุคคลที่แยกส่วนออกจากฮิลตัน To request access to CCTV images from a franchised hotel, please contact that hotel. In addition to Hilton Domestic Operating Company Inc., those entities also are independent data controllers of CCTV images. เมื่อกฎหมายอนุญาตให้ดำเนินการได้ เราอาจจะคิดค่าธรรมเนียมเพื่อให้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานดังกล่าวตามคำร้องขอ Such requests may be submitted by accessing the Data Subject Rights Requests Portal at datarights.hilton.com or in writing to DataProtectionOffice@hilton.com or Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA.

Reservations with Hilton Partner Accommodations

When making a reservation with AutoCamp or Small Luxury Hotels of the World (SLH) through a Hilton channel, Hilton will provide AutoCamp or SLH with certain guest information for the exclusive purpose of fulfilling the reservation, as identified in this Statement. Hilton channels include Hilton’s website, Hilton Honors application, or Mini Programs. The guest information will be processed and retained in accordance with AutoCamp’s or SLH’s privacy policies and as permitted by applicable law. You can access AutoCamp’s privacy policy here. You can access SLH’s privacy policy here.

Reservations with Hilton's Third-Party Partner

When making a reservation with Hilton Grand Vacations (HGV) through a Hilton channel, Hilton will provide the information you provided for your booking to HGV to fulfill your reservation. Hilton channels include Hilton's website, the Hilton Honors application, and the Hilton Honors Mini Programs. HGV may also process your personal information in accordance with HGV's privacy policies and as permitted by applicable law. You can access HGV's privacy policy here. Hilton may also share your personal data with HGV if you opt in to that sharing during the Hilton Honors enrollment journey.

Reservations with Hilton's Third-Party Operator

When making a reservation with Genting through a Hilton channel, Hilton will provide Genting with the information you provided for your booking to Genting to fulfill your reservation. Hilton channels include Hilton's website, Hilton Honors application, or Mini Programs. Genting may also process your personal information in accordance with Genting's privacy policies and as permitted by applicable law. You can access Genting's privacy policy here.

Cookies and Other Technologies

Like many other websites, our site may use "Cookies" or "Other Technologies" (such as "pixel tags," "web beacons," "clear GIFs," links in emails, JavaScript, device IDs assigned by Google or Apple, or similar technologies). Cookies and Other Technologies allow us and third parties to obtain information about your visits to the site, including to analyze your visiting patterns. เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อดำเนินการการจองหรือคำขอของคุณ และเพื่อส่งมอบโฆษณาทางออนไลน์และอุปกรณ์เคลื่อนที่ ข้อความหรือเนื้อหาสำหรับเราและบุคคลอื่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณโดยเฉพาะ Depending on your jurisdiction, prior consent for the use of non-essential Cookies may be required. If it is the case, we will obtain your consent before using Cookies on your device.

คุกกี้ คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณ ("อุปกรณ์") เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์หนึ่งๆ คุกกี้เพียงอย่างเดียวไม่สามารถใช้เพื่อเปิดเผยตัวตนของคุณแก่เราได้ แม้ในบางกรณี เราอาจจะเชื่อมโยงคุกกี้ของฮิลตัน หรือบุคคลภายนอกเข้ากับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้แก่เราหรือข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่เราได้รับมา Cookies may be used on the site in order to improve your experience. For example, we will use Cookies to:

• จดจำชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณสำหรับการเยี่ยมชมครั้งถัดไป เพื่อให้การเข้าสู่ระบบง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น
• จดจำภาษาและค่ากำหนดอื่นๆ ของคุณ
• ตรวจสอบว่าคุณได้รับข้อมูลที่ขอทั้งหมด
• มอบบริการที่ปลอดภัยสำหรับธุรกรรมผ่านระบบออนไลน์
• Track your response to advertisements and website or app content for analysis and the number of times we send you the same advertisement; Measure how many people use the site, and how they use it, so that we may keep it running quickly and efficiently; and
• ช่วยเราและผู้อื่นมอบการสื่อสารและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องให้กับคุณและตอบสนองต่อความสนใจและตำแหน่งที่ตั้งของคุณ

Below we explain the different types of Cookies that may be used on the site.

• Essential Cookies – Essential Cookies are necessary for the site to work, and enable you to move around it and use its services and features. การปิดใช้งานคุกกี้เหล่านี้อาจทำให้คุณไม่สามารถใช้บริการหรือคุณลักษณะต่างๆ ได้
• Functional Cookies – We use Functional Cookies to save your settings on the site—settings such as your language preference, or booking information you have previously used when booking a hotel with us. เรายังใช้คุกกี้ฟังก์ชันเพื่อจัดเก็บข้อมูลต่างๆ เช่น โรงแรมล่าสุดที่คุณค้นหา เพื่อให้คุณสามารถค้นหาโรงแรมดังกล่าวได้อย่างง่ายดายในครั้งถัดไปที่คุณมาเยี่ยมชม Some Functional Cookies are essential to viewing maps or videos on our site.
• Session Cookies – These types of Cookies are stored only temporarily during a browsing session, and are deleted from your device when you close the browser. We use Session Cookies to support the functionality of the site and to understand your use of the site—that is, which pages you visit, which links you use and how long you stay on each page.
• Persistent Cookies – These types of Cookies are not deleted when you close your browser, but are saved on your device for a fixed period of time or until you delete them. Each time you visit the site, the server that set the Cookie will recognize the persistent Cookie saved on your device. We and others use persistent Cookies to store your preferences, so that they are available for your next visit, to keep a more accurate account of how often you visit the site, how often you return, how your use of the site may vary over time and the effectiveness of advertising efforts.
• Advertising Cookies – Allow us and other advertisers to show you the most relevant products, offers, and advertisements on the site and third-party sites, or through emails or other message platforms. ตัวอย่างเช่น คุกกี้การโฆษณาบางส่วนช่วยให้ผู้ให้บริการของเราและผู้โฆษณารายอื่นๆ สามารถเลือกโฆษณาที่อิงตามความสนใจของคุณ ซึ่งรวมถึงความสนใจของคุณที่แสดงออกอย่างชัดเจนหรือโดยนัยในเว็บไซต์หรือแอปของเรา หรือในเว็บไซต์อื่นๆ บริการออนไลน์ต่างๆ และในแอปในช่วงระยะเวลาหนึ่ง คุกกี้การโฆษณาอื่นๆ ช่วยป้องกันไม่ให้มีการแสดงโฆษณาเดิมซ้ำๆ แก่คุณ These types of Cookies also help us provide you with content on the site that is tailored to your interests and needs. ตามที่หมายเหตุไว้ด้านล่างนี้ คุกกี้การวิเคราะห์และเทคโนโลยีอื่นๆ บางส่วนถูกใช้เป็นส่วนหนึ่งของการอำนวยความสะดวกให้กับการโฆษณา
• Social Plug-In Cookies – Advertising Cookies also include Social Plug-In Cookies. Social Plug-In Cookies are used to share content from the site with members and non-members of social media networks such as Facebook, Twitter, YouTube and Pinterest. โดยทั่วไป คุกกี้เหล่านี้จะถูกตั้งค่าโดยผู้ให้บริการเครือข่ายสังคม ซึ่งทำให้การแบ่งปันดังกล่าวเป็นไปอย่างราบรื่น
• Analytics Cookies – Collect information about your use of the site, and enable us to improve the way it works. These Cookies give us aggregated information that we use to monitor site performance, count page visits, spot technical errors, see how users reach the site, and measure the effectiveness of advertising (including emails we send to you).
• Other technologies may be used for the same purposes as our Cookies, to allow us and third parties to know when you visit the site, and to understand how you interact with emails or advertisements. ผ่านทางเทคโนโลยีอื่นๆ เราจะได้รับข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น ระบบปฏิบัติการของคุณ เวอร์ชันของเบราว์เซอร์ของคุณ และ URL ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์) หรือข้อมูลรวมและสามารถนำไปใช้เพื่อเพิ่มพูนประสบการณ์ที่คุณได้รับ และเพื่อทำความเข้าใจถึงรูปแบบการเยี่ยมชมไซต์

การจัดการคุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ

หากคุณต้องการลบหรือบล็อกคุกกี้จากอุปกรณ์ของคุณได้ทุกเมื่อ คุณสามารถอัปเดตการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ (ดูเมนู "วิธีใช้" ของเบราว์เซอร์เพื่อเรียนรู้วิธีลบหรือบล็อกคุกกี้) ฮิลตันไม่รับผิดชอบสำหรับการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ You can find good and simple instructions on how to manage Cookies on the different types of web browsers at www.allaboutcookies.org.

กรุณาทราบว่าการปฏิเสธคุกกี้อาจส่งผลต่อความสามารถในการดำเนินการธุรกรรมบางรายการบนไซต์และความสามารถของเราในการจดจำเบราว์เซอร์ของคุณจากการเยี่ยมชมครั้งหนึ่งสู่ครั้งถัดไป

โฆษณาตามความสนใจและการวิเคราะห์

เราร่วมมือกับผู้ให้บริการบุคคลภายนอกบางรายเพื่อรวบรวมข้อมูล เพื่อมีส่วนร่วมในการวิเคราะห์ การตรวจสอบ การวิจัย และการรายงาน  These third parties may use server logs, web beacons, tags, pixels, and similar technologies, and they may set and access Cookies on your computer or other device.

In particular, we use Adobe Analytics to help us understand how our customers use our websites. We also use Adobe Audience Manager to create audiences for personalizing content and advertising experiences. Read more about how Adobe uses your Personal Information in web browsers by Adobe Analytics.

We partner with Amazon Chat which supports our chat platform. We may use Amazon Chat for sharing dynamic content for authenticated users.

We use WhatsApp to help us send you personalized content and advertising experiences across multiple platforms. We may use WhatsApp for analytics, research, and reporting. Read more about how WhatsApp protects Personal Information here.

We partner with third parties to provide advertising services that are targeted based on your online activities across websites, mobile apps, and devices over time (commonly referred to as “interest-based advertising”). พันธมิตรโฆษณาของเราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณบนบริการของเราบนอุปกรณ์ปัจจุบันของคุณและรวมเข้ากับข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์อื่น ๆ แอปบนอุปกรณ์มือถือและอุปกรณ์ พวกเขาอาจรวบรวมข้อมูลดังกล่าวโดยใช้บันทึกของเซิร์ฟเวอร์ คุกกี้ เว็บบีคอน แท็ก พิกเซล ID โฆษณาบนมือถือ (เช่น คุกกี้ Facebook หรือ ID โฆษณาของ Google) การเชื่อมโยงข้ามอุปกรณ์ และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน ตัวอย่างเช่น พันธมิตรโฆษณาของเราอาจใช้ข้อเท็จจริงที่ว่าคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราเพื่อกำหนดเป้าหมายการโฆษณาไปยังคุณบนเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์มือถืออื่น ๆ บนอุปกรณ์ปัจจุบันของคุณ หรือบนอุปกรณ์อื่น ๆ ที่คุณใช้ พวกเขาอาจจับคู่เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณหากคุณเข้าสู่ระบบของบริการออนไลน์เดียวกันบนอุปกรณ์หลายเครื่อง หรือหากอุปกรณ์ของคุณมีคุณลักษณะที่คล้ายคลึงกันที่สนับสนุนข้อมูลโดยนัยว่าเป็นการใช้งานโดยบุคคลเดิมหรืออยู่ในบ้านเดียวกัน ซึ่งหมายถึงการที่ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ปัจจุบันของคุณอาจถูกนำไปรวมและใช้งานร่วมกับข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณ คุณสามารถเลือกไม่รับโฆษณาตามความสนใจในเว็บเบราว์เซอร์และแอปบนอุปกรณ์มือถือบนเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ปัจจุบันของคุณโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

For more information about interest-based advertising and cross-device linking, please visit the Network Advertising Initiative (“NAI”) website and the Digital Advertising Alliance (“DAA”) website. We adhere to the DAA's interest-based advertising principles by providing you enhanced notice, transparency, and control of our digital marketing practices as stated at http://www.aboutads.info/principles/. You may opt out of interest-based advertising and cross-device linking in web browsers and mobile apps on your current browser or device by following the instructions below. 

• การเลือกไม่ใช้เว็บเบราว์เซอร์ To opt out in web browsers, please visit http://optout.aboutads.info/ and http://optout.networkadvertising.org. To help preserve the choices that you make in the DAA's WebChoices page, you can install the DAA's “Protect My Choices” extension that is available at http://www.aboutads.info/PMC.
• Mobile Application Opt-Out.  To opt out in mobile apps, you can adjust the advertising preferences on your mobile device (for example, in iOS, visit Settings > Privacy & Security > Tracking, and in Android, visit Settings > Google > Ads > Opt out of interest-based ads). นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกไม่เข้าร่วมกับบริษัทที่เข้าร่วมในเครื่องมือ AppChoices ของ Digital Advertising Alliance ได้ด้วยการดาวน์โหลดแอป และปฏิบัติตามคําแนะนํา สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเลือกไม่ใช้แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ โปรดดูที่นี่

โปรดทราบว่าการเลือกไม่ใช้ตามที่อธิบายข้างต้นจะใช้เฉพาะกับเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์เฉพาะที่คุณเลือกไม่ใช้ ดังนั้น คุณจะต้องเลือกไม่ใช้แยกต่างหากในเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ หากคุณลบหรือรีเซ็ตคุกกี้หรือตัวระบุโฆษณาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เปลี่ยนเบราว์เซอร์ (รวมถึงการอัปเกรดเบราว์เซอร์บางตัว) หรือใช้อุปกรณ์อื่น คุกกี้หรือเครื่องมือการเลือกไม่ใช้ใด ๆ อาจไม่ทำงานอีกต่อไป และคุณจะต้องเลือกไม่ใช้อีกครั้ง เราไม่ตอบสนองต่อสัญญาณ "Do Not Track" (ห้ามติดตาม) ในเวลานี้

การเปลี่ยนแปลงและการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

If you are a Hilton Honors member, you may review and update the information you provided to us at the time of enrollment at any time by signing in to your Hilton Honors account. You may also make changes to your information by contacting Hilton Reservations and Customer Care by completing a support form. If you are located in the United States or Canada, you can call customer care toll free by dialing + 1-888-4HONORS (888-446-6677). Customers located outside of the United States and Canada can review a list of customer care phone numbers here.

นอกจากนี้ คุณสามารถร้องขอให้เราแจ้งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรักษาไว้ และหากเหมาะสม คุณสามารถขอเพิกถอนการความยินยอมสำหรับการประมวลข้อมูลบางประเภท และ/หรือขอให้เราทำการปรับปรุง แก้ไข ลบ และ/หรือยุติการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะทำการปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดไว้ และตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อกฎหมายอนุญาตให้ดำเนินการได้ เราอาจจะคิดค่าธรรมเนียมเพื่อให้ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานดังกล่าวตามคำร้องขอ Such requests may be submitted by accessing the Data Subject Rights Requests Portal at datarights.hilton.com or in writing to DataProtectionOffice@hilton.com or Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA.

นอกจากนี้ ในบางกรณี คุณสามารถร้องขอให้เรายุติการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับหุ้นส่วนทางธุรกิจของเรา หรือขอให้ฮิลตันยุติการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยการติดต่อเราผ่านทางอีเมลหรือที่อยู่ทางไปรษณีย์ที่ระบุข้างต้น

เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร

เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อ: (i) คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การเปิดเผย การปรับเปลี่ยน หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต และ (ii) ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลให้มีความถูกต้อง เป็นปัจจุบันตามความเหมาะสม

ฮิลตันมีทีมภายในที่มีความแน่วแน่ในการปฏิบัติงาน ซึ่งประกอบไปด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางข้อมูลที่จะรับผิดชอบในการสร้างโปรแกรมรักษาความปลอดภัยให้ฮิลตัน ทีมนี้มีหน้าที่เฝ้าติดตามระบบของเราเพื่อตรวจหาการบุกรุกที่อาจเกิดขึ้น ตอบสนองต่ออุบัติการณ์ที่อาจเกิดขึ้น สนับสนุนการรักษาความปลอดภัยทางข้อมูลในระดับที่พักแต่ละแห่ง ตรวจสอบและปรับปรุงวิธีการควบคุมเพื่อรักษาความปลอดภัยที่ฮิลตันใช้เพื่อปกป้องข้อมูลเป็นประจำ และจัดการฝึกอบรมเกี่ยวกับโปรแกรมความปลอดภัยทางข้อมูลของฮิลตัน

ฮิลตันรักษาโปรแกรมการปฏิบัติตามข้อกำหนดของอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (“PCI”) และโปรแกรมการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ โปรแกรมการปฏิบัติตามกฎระเบียบนี้จะจัดทำรายงานการตรวจสอบเกี่ยวกับความพอเหมาะและประสิทธิภาพของการควบคุมภายในด้านเทคโนโลยีของฮิลตัน รวมถึงเอกสารรับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้าน PCI (PCI Attestation of Compliance) ที่ลงนามโดยผู้ประเมินอิสระด้านการรักษาความปลอดภัยที่มีคุณสมบัติเหมาะสมด้าน PCI และรายงาน SSAE16/SOC1 ที่ระบุถึงการควบคุมภายในทั่วไปด้านเทคโนโลยีซึ่งรองรับการรายงานด้านการทำบัญชีและการเงินบางประเภท

เรายังกำหนดให้บุคคลภายนอกและบุคคลที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลร่วมกับเราต้องดำเนินการในการรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม

เราจะไม่ขอให้คุณส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นความลับหรือข้อมูลบัตรชำระเงินผ่านอีเมลหรือการส่งข้อความ

ในกรณีที่มีอุบัติการณ์ด้านความปลอดภัย ฮิลตันจะแจ้งให้ผู้ควบคุมกฎระเบียบและ/หรือผู้บริโภคทราบ ตามที่กฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับกำหนดไว้

การเปิดเผยตามพันธะผูกพันทางกฎหมายหรือเพื่อปกป้องความปลอดภัยของบุคคลและทรัพย์สิน

ฮิลตันจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายกำหนด ตัวอย่างของการเปิดเผยดังกล่าว ได้แก่ เมื่อประเทศต่าง ๆ กำหนดว่าฮิลตันต้องรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับแขกผู้ซึ่งเดินทางมายังประเทศนั้น ๆ เมื่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายออกหมายเรียกที่ถูกต้องแก่ฮิลตัน และเมื่อผู้ดำเนินคดีทางแพ่งขอให้ออกหมายค้นโดยชอบด้วยกฎหมายแก่ฮิลตัน Hilton อาจเลือกที่จะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย, นายจ้าง, ผู้ที่จัดงานกิจกรรมกับ Hilton หรือบุคคลอื่นตามความจำเป็นเพื่อปกป้องความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยของบุคคลและทรัพย์สิน เพื่อดำเนินการแก้ไขเยียวยาตามมาตรการที่มีอยู่ หรือจำกัดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับบริษัท และเพื่อรับมือกับเหตุฉุกเฉิน

Marketing Communications Choices

เราต้องการแจ้งให้คุณทราบถึงผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมที่เรานำเสนอ! ในการดำเนินการดังกล่าว เราอาจส่งข่าวสารถึงคุณผ่านอีเมล ข้อความ การแจ้งเตือนแบบพุช การแจ้งเตือนในแอป ไดเร็กเมล และโซเชียลมีเดีย In addition to traditional text messages, we offer the opportunity to receive transactional and promotional messages via text message by using a short code. A short code is a five-digit number that you can message to opt-in to receive such text messages. We may also send you marketing communications via WhatsApp. To enable us to send you such communications, your information may be disclosed to service providers who use such information solely to send out marketing communications on our behalf. Furthermore, short code opt-in data and consent will not be shared with any other third parties for their own marketing or advertising purposes. If, depending on the circumstances, consent is required in your jurisdiction, we will obtain your consent before sending you such communications.

If you are a Hilton Honors member, you may change the communications you receive from us by logging on to your online account and managing your subscriptions; by writing to us (and including your email address) at Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA; or by emailing us at DataProtectionOffice@hilton.com.

หากคุณไม่ต้องการรับสื่อการตลาดทางอีเมลจากเรา คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อโดยใช้ฟังก์ชันยกเลิกการบอกรับในอีเมลที่คุณได้รับจากเรา หรือคลิกที่ลิงก์นี้: https://secure.hilton.com/en/hhonors/optout/unsubscribe.jhtml?listid=0 โดยการทำหนังสือมาถึงเรา (และระบุที่อยู่อีเมลของคุณ) ที่ Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA หรือส่งอีเมลหาเราได้ที่ DataProtectionOffice@hilton.com คำขอยกเลิกอาจใช้เวลาในการดำเนินการสูงสุดสิบวันทำการ

To opt out of text or WhatsApp messages, reply “STOP” to the message you received or to opt out of text messages from a specific hotel, tell the hotel front desk that you do not want to receive text messages from the hotel .

คุณอาจควบคุมว่าจะให้แอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเราส่งการแจ้งเตือนแบบพุชให้กับคุณหรือไม่ โดยการเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนของเราบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ หากเรามีส่วนในการส่งข้อความภายในแอปให้กับคุณ เราจะอนุญาตให้สามารถควบคุมการส่งข้อความเหล่านั้นได้ในการตั้งค่าของแอปของเรา

การโอนถ่ายข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

ในฐานะบริษัทระดับโลก เรามีความมุ่งมั่นที่จะนำเสนอบริการตามความคาดหวังที่คุณมีต่อฮิลตัน ไม่ว่าคุณจะอยู่ในซานฟรานซิสโก ลอนดอนหรือโตเกียว คุณยอมรับว่าเราอาจนำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้งานร่วมกับสมาชิกอื่นๆ ในเครือฮิลตัน ผู้ให้บริการของเรา และบุคคลภายนอกอื่นๆ ที่อาจไม่ได้อยู่ในประเทศของคุณ เพื่อให้บริการนี้แก่คุณ

เมื่อคุณเข้าพักในโรงแรมฮิลตันที่อยู่นอกสหรัฐอเมริกา ผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับโรงแรมดังกล่าว จะโอนมอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เกี่ยวข้องกับการจองห้องพักที่ฮิลตันของคุณไปที่สหรัฐอเมริกา ตามข้อตกลงการโอนมอบข้อมูล เมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับ ผู้ควบคุมข้อมูลอาจจะเก็บสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ได้ เมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับ แม้ว่ากฎหมายคุ้มครองข้อมูลของประเทศต่าง ๆ เหล่านี้อาจแตกต่างไปจากกฎหมายดังกล่าวในประเทศของคุณ แต่เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการจัดการตามที่อธิบายไว้ในคำแถลงนี้และสอดคล้องตามกฎหมาย

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูลนั้น หรือตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้ทำได้ เมื่อต้องทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะดำเนินการในลักษณะที่ป้องกันไม่ให้มีการกู้คืนหรือสร้างข้อมูลดังกล่าวขึ้นใหม่ได้อีก

การเปลี่ยนแปลงเนื้อหาคำแถลงฯ ฉบับนี้

เราอาจปรับแก้ไขคำชี้แจงนี้เป็นครั้งคราว เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลงด้านเนื้อหาสาระในคำแถลงฯ นี้ เราจะโพสต์ลิงก์ไปยังคำแถลงฯ ฉบับที่ปรับแก้แล้วบนหน้าแรกของไซต์ของเรา คุณสามารถดูเวลาที่คำแถลงฯ นี้ได้รับการปรับปรุงล่าสุดได้โดยดูวันที่ด้านบนของคำแถลงฯ นี้ การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่มีต่อคำชี้แจงของเราจะมีผล ณ เวลาที่โพสต์คำชี้แจงฉบับปรับแก้บนไซต์ การใช้งานไซต์ สินค้าและบริการใดๆ ของเรา และ/หรือการให้การยินยอมต่อคำชี้แจงที่ปรับปรุงแล้วต่อไปนี้ จะถือว่าได้รับการยินยอมของคุณต่อคำชี้แจงที่แก้ไขแล้วและมีผลบังคับใช้

ข้อมูลติดต่อเพื่อถามคำถามหรือแจ้งข้อกังวล

If you have any questions or concerns, please contact us by sending an email to DataProtectionOffice@hilton.com, by sending a letter to Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, or by calling our toll-free number: (800) 413-7470.

Additional Provisions Applicable to California Consumers

The Right to Know, The Right to Delete, and the Right to Opt-Out of the Sale or Sharing of Personal Information

The California Consumer Privacy Act (“CCPA”) affords California consumers (1) the right to know what personal information we collect, use, disclose, and/or sell; (2) the right to request that we delete their personal information; and (3) the right to request that we no longer sell or share their personal information.

If you would like information about the personal information that we collect, disclose, sell and/or share about you, or if you would like to make a request for us to delete or to stop selling your personal information, please visit our website at datarights.hilton.com to submit your request. You also may call our toll-free telephone number: (800) 413-7470, email the Data Protection Office (“DPO”) at DataProtectionOffice@hilton.com, send a letter to the Data Protection Office at 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, USA 22102, or complete a paper form available from the front desk at any of our hotels. In addition to these methods, California consumers may request that we no longer sell their personal information by completing a personal data request form.

เมื่อ DPO ได้รับคำขอของคุณ DPO จะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อน If you are a Hilton Honors member, the DPO will verify your identity by asking you to provide your name, Hilton Honors account number, and the email address and phone number associated with your Hilton Honors account. If you are not a Hilton Honors member, the DPO will verify your identity by asking you to provide your name, the email address and/or phone number associated with a past stay, and potentially a confirmation number from one of your stays at a Hilton property. Once the DPO has verified your identity, the DPO will promptly fulfill your request

หากคุณประสงค์ก็สามารถแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับอนุญาตเพื่อยื่นคำร้องในนามของคุณ To designate an authorized agent, please submit an order issued by a court, a document submitted by a barred attorney, or a formal certified document issued by an official governmental agency.

If you would like to opt out of the sale of your personal information, you may do so by clicking on the banner that appears on any Hilton website when you access that site from an IP address that relates to California or by visiting our website at datarights.hilton.com or click the “Do Not Share or Sell My Information” link at the bottom of any Hilton website to submit your request. Please note that when you opt out of Cookies, tags, and pixels, that opt out only pertains to the device and the browser that you are using when you opt out. If you wish to opt out for other devices or browsers, you must opt out again when you are using those devices or browsers.

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน

เราจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะการใช้งานที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบริการที่คาดหวังอย่างสมเหตุสมผลหรือตามที่กฎหมายกำหนด

การเปิดเผยข้อมูลการตลาดทางตรง

ผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนียอาจขอข้อมูลเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทของเราแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดแบบทางตรงของพวกเขา คุณจะต้องส่งคำร้องขอดังกล่าวมาให้เรายังที่อยู่ต่อไปนี้ CA_Privacy@hilton.com or DataProtectionOffice@hilton.com, send a letter to the Data Protection Office at 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, USA 22102. Within thirty days of receiving such a request, we will provide a list of the categories of personal information disclosed to third parties for third-party direct marketing purposes during the immediately preceding calendar year, along with the names and addresses of these third parties. This request may be made no more than once per calendar year. We reserve our right not to respond to requests submitted to addresses other than the addresses specified in this paragraph.

สิทธิ์ในการไม่เลือกปฏิบัติ

CCPA ห้ามธุรกิจไม่ให้ปฏิบัติต่อผู้บริโภคในลักษณะที่แตกต่างออกไปเพียงเพราะผู้บริโภครายดังกล่าวใช้สิทธิ์ที่เขา/เธอพึงมีตามที่ CCPA กำหนด เรายินดีต้อนรับให้คุณใช้สิทธิ์ของคุณภายใต้ CCPA และเราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณในการดำเนินการดังกล่าว

ประกาศแรงจูงใจทางการเงิน

ฮิลตันจะไม่เสนอสิ่งจูงใจทางการเงินเพื่อแลกกับเก็บรวบรวม ขาย หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ตามรายละเอียดในคำแถลงฯ นี้ ฮิลตันจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแขกเป็นหลักเพื่อตอบสนองสำรองห้องพักของแขกและจากสมาชิก Honors เพื่อดำเนินการโปรแกรมความภักดีของฮิลตัน ออนเนอร์ส ฮิลตันยังรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการตลาดและวัตถุประสงค์อื่น ๆ ตามที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาตให้กระทำได้

ตามที่กําหนดไว้ในข้อกําหนดและเงื่อนไขของฮิลตัน ออนเนอร์ส สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สสามารถสะสมคะแนนและเข้าถึงอัตราค่าเข้าพักที่มีส่วนลดได้ ความสามารถในการสะสมคะแนนและการเข้าถึงอัตราส่วนลดไม่ได้เกี่ยวข้องโดยตรงกับมูลค่าที่มอบให้แก่ธุรกิจข้อมูลของสมาชิก

การนำเนื้อหาออก

หากคุณเป็นผู้ที่อาศัยอยู่ในแคลิฟอร์เนียที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้วของไซต์ใดๆ ที่มีการโพสต์นโยบายนี้ ประมวลกฎหมายด้านวิชาชีพและธุรกิจแห่งแคลิฟอร์เนียมาตรา 22581 อนุญาตให้คุณสามารถร้องขอและรับสิทธิ์ในการลบเนื้อหาหรือข้อมูลที่คุณได้โพสต์สู่สาธารณะ ในการร้องขอดังกล่าว โปรดส่งอีเมลพร้อมคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับเนื้อหาหรือข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงไปที่ CA_Privacy@hilton.com โปรดทราบว่า ไม่มีการรับรองว่าจะมีการดำเนินการตามคำขอดังกล่าวหรือการนำเนื้อหาหรือข้อมูลที่คุณโพสต์ออกทั้งหมด และอาจมีบางกรณีที่กฎหมายไม่ได้กำหนดไว้หรือไม่ได้อนุญาตให้นำออกได้แม้ว่าจะมีการร้องขอก็ตาม

Additional Provision Applicable to Nevada Consumers

สิทธิในการเลือกไม่ร่วมการขายข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณเป็นผู้พำนักในรัฐเนวาดา คุณอาจขอให้เราหยุดขายข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทที่เราเก็บรวบรวมไว้ To submit a request please visit our website at datarights.hilton.com to submit your request. You also may call our toll-free telephone number: (800) 413-7470, email the Data Protection Office (“DPO”) at DataProtectionOffice@hilton.com, send a letter to the Data Protection Office at 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, USA 22102, or complete a paper form available from the front desk at any of our hotels. When the DPO receives your request, the DPO will first verify your identity. If you are a Hilton Honors member, the DPO will verify your identity by asking you to provide your name, Hilton Honors account number, and the email address and phone number associated with your Hilton Honors account. If you are not a Hilton Honors member, the DPO will verify your identity by asking you to provide your name, the confirmation number from one of your stays at a Hilton property, and the email address associated with that stay. Once the DPO has verified your identity, the DPO will promptly fulfill your request.

Additional Provision Applicable to French Residents

ผู้พำนักในฝรั่งเศส: as disclosed in this Statement, we may collect your phone number to fulfill guest reservations, send guests communications relating to their reservations, provide customer service and support, verify identity, send marketing communications via SMS, process transactions with partners, share data with Hilton's Third-Party Partner, authenticate mobile accounts, send service-related SMS communications, detect and prevent fraud, and engage in sales activities for group bookings. เราจะไม่ใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณสำหรับ Telemarketing Nonetheless, if you would like to register on the list of opposition to telephone canvassing, you may do so at www.bloctel.gouv.fr.

Additional Provision Applicable to Hong Kong Consumers

If you are based in Hong Kong, we will obtain your consent on or before sending you any marketing messages. You may opt out of receiving marketing messages from us at any time by using the unsubscribe link found in our marketing messages.

If you would like to access or correct your personal information, please contact the Data Protection Officer (“DPO”) at DataProtectionOffice@hilton.com, or complete the paper form available from the front desk at any of our hotels. We may require further information from you in order to verify your identity before processing your request. In certain circumstances where permitted to do so under applicable law, we may refuse to fulfil your request.

Additional Provision Applicable to Korean Data Subjects

ตัวแทนในพื้นที่สําหรับบริการข้อมูลและการสื่อสาร

ภาคผนวก ก
ข้อกำหนดเพิ่มเติมที่ใช้บังคับกับการประมวลผล
ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้มีถิ่นพำนักในบางประเทศและสหรัฐอเมริกา

ภาคผนวกนี้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับบุคคลที่อาศัยอยู่ในบางประเทศและสหรัฐอเมริกาที่ได้ออกกฎหมายความเป็นส่วนตัวซึ่งให้สิทธิ์เพิ่มเติมบางประการแก่ผู้อยู่อาศัยในขอบเขตอำนาจทางกฎหมายเหล่านั้น Once effective, the U.S. states include, but are not limited to, California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Montana, Nevada, Oregon, Tennessee, Texas, Utah, and Virginia. These countries include, but are not limited to, those in the European Economic Area (EEA), the United Kingdom and Switzerland, as well as Australia, Brazil, China, Korea, Hong Kong, Monaco, Israel, Japan, Nigeria and Türkiye. สำหรับผู้ที่มีถิ่นพำนักใน EEA ภาคผนวกนี้จะให้ข้อมูลเพิ่มเติมบางส่วนเกี่ยวกับหน้าที่ที่ฮิลตันพึงปฏิบัติต่อคุณ รวมถึงสิทธิบางประการที่คุณมีเกี่ยวกับการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายในท้องถิ่นที่ใช้บังคับ ภาคผนวกนี้จะควบคุมจนถึงขอบเขตที่ขัดต่อข้อกำหนดใด ๆ ในเนื้อหาหลักของคำแถลงนี้

ผู้ควบคุม Please refer to the Data Protection Office at DataProtectionOffice@hilton.com for the contact information of other entities that may receive your personal data.

เจ้าหน้าที่ฝ่ายการปกป้องข้อมูล Hilton's Data Protection Officer may be contacted by email at DataProtectionOffice@hilton.com, or at the following address:

Attn: Data Protection Officer 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102 USA

Purposes and Legal Basis for Processing

Hilton processes your personal information for the purposes set forth in the section titled Collection of Personal Information - Generally and the section titled Collection of Personal Information - Notice at Point of Collection of the main body of this Statement.

มูลฐานทางกฎหมายสำหรับกิจกรรมการประมวลของฮิลตันจะรวมถึง การประมวลผลข้อมูลดังกล่าวตามความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามพันธะผูกพันทางสัญญา การปฏิบัติตามพันธะผูกพันทางกฎหมาย การปกป้องพนักงานของเรา แขก และบุคคลอื่น ๆ ให้ปลอดภัย เพื่อประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา และเพื่อให้เป็นไปตามความยินยอมของคุณ

มูลฐานทางกฎหมายเฉพาะด้านสำหรับการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะเป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่มีการมอบข้อมูลให้ไว้หรือตามที่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าว

การเข้าร่วมโปรแกรมฮิลตัน ออนเนอร์สWe process the personal information obtained in connection with your participation in the Hilton Honors program on the basis of our contractual relationship with you, consent if legally required, and for pursuing our legitimate business interests, including to personalize your use of our services and applications, to communicate news and promotional items, and to deliver personalized advertising and content.

การสำรวจความคิดเห็น: แบบสำรวจ การทำแบบสำรวจจะเป็นไปโดยความสมัครใจ เราประมวลข้อมูลที่ได้มาจากแบบสำรวจตามความยินยอมที่คุณให้ไว้ และเพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจของเรา รวมถึงการทำการตลาด การพัฒนาปรับปรุงบริการ และการวิเคราะห์

การเก็บข้อมูลในโรงแรม เมื่อคุณทำการจองและเมื่อคุณเข้าพักในโรงแรมแห่งใดแห่งหนึ่งของเรา เราจะประมวลชื่อ ที่อยู่ ข้อมูลติดต่อของคุณ ตลอดจนรายละเอียดการเข้าพักของคุณ (วันและเวลาที่มาถึงและเดินทางกลับ ข้อมูลยานพาหนะ และข้อมูลเกี่ยวกับคนอื่น ๆ ที่เดินทางหรือเข้าพักกับคุณ) ตามความสัมพันธ์ทางสัญญาที่เรามีต่อคุณ

• We also process such data for pursuing our legitimate business interests, with your consent if legally required, including for marketing, service improvements, administration of our e-Folio program, and analytics and service personalization, as described in the sections referenced above of our Global Privacy Statement.
• เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนเพิ่มเติมในระหว่างการลงทะเบียน/การเช็คอินที่โรงแรมของเรา (เช่น ข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง) ตามความจำเป็นต่อการปฏิบัติตามพันธะผูกพันทางกฎหมายของเรา
• เราใช้โทรทัศน์วงจรปิดและมีมาตรการด้านความปลอดภัยอื่น ๆ ในสถานที่ของเรา ซึ่งอาจจะมีการถ่ายภาพหรือบันทึกภาพของแขกและผู้มาติดต่อในพื้นที่ส่วนกลาง เช่นเดียวกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่อยู่ของคุณในระหว่างที่อยู่ในสถานที่ของเรา (ผ่านทางคีย์การ์ดและเทคโนโลยีอื่น ๆ) เพื่อปกป้องเจ้าหน้าที่ แขก และผู้มาติดต่อในสถานที่ของเรา
• เรายังประมวลข้อมูลดังกล่าวตามบริการที่ดำเนินงานในสถานประกอบการ (อย่างเช่นบริการผู้ช่วยส่วนตัว สโมสรสุขภาพ สปา กิจกรรมสันทนาการ บริการดูแลเด็ก การให้เช่าอุปกรณ์ และการใช้งาน Digital Key) เพื่อให้บริการแก่คุณและเพื่อประโยชน์ทางธุรกิจของเรา อีกทั้งยังรวมถึงเพื่อการทำการตลาด การพัฒนาปรับปรุงบริการ การบริหารจัดการโปรแกรม e-Folio ของเรา และการวิเคราะห์และการปรับความเหมาะสมของบริการให้ตรงกับความต้องการ ดังที่อธิบายไว้ในหมวดต่าง ๆ ที่อธิบายความอยู่ในคำแถลงว่าด้วยความเป็นส่วนตัวสากลของเราด้านบนที่กล่าวถึงไว้ด้านบนนี้

ข้อมูลของการจัดงานกิจกรรม: We process the personal information obtained in connection with your event on the basis of our contractual relationship with you and for pursuing our legitimate business interests, with your consent if legally required, including for marketing, service improvements, and analytics and service personalization, as described in the sections referenced above of our Global Privacy Statement.

โซเชียลมีเดีย: Participation in Hilton–sponsored social media activities and offerings is voluntary – we process information obtained from social media participation on the basis of your consent if legally required and for pursuing our legitimate business interests, including for marketing, service improvements, and analytics and service personalization, as described in the sections mentioned above of our Global Privacy Statement.

การส่งเสริมการขายและการชิงโชค การเข้าร่วมในการชิงโชค การประกวด หรือข้อเสนอเพื่อส่งเสริมการขายอื่น ๆ จะเป็นไปโดยสมัครใจ กล่าวคือ เราประมวลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับมาจากการเข้าร่วมดังกล่าวตามความยินยอมที่คุณให้ไว้ และตามความจำเป็นเพื่อบริหารจัดการข้อเสนอ We also use certain data for our business purposes, including for marketing, service improvements, administration of our e–Folio program, and analytics and service personalization, as described in the sections referenced above of our Global Privacy Statement.

การทำการตลาดโดยตรง: เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อส่งข้อความด้านการตลาดให้คุณตามความยินยอมที่คุณให้ไว้ You may withdraw your consent for direct marketing communications at any time by contacting us at customer_privacy@Hilton.com or by following the unsubscribe instructions in the marketing message, or by logging in to your Hilton Honors account and updating your communication preferences.

โอกาสในการได้รับสิทธิ์แฟรนไชส์และความเป็นเจ้าของมีดังนี้: We process this information on the basis of our contractual relationship with you and for our related legitimate business interests, including maintaining and promoting the Hilton brand and facilitating direct communication between properties within the Hilton Portfolio of Brands.

ซัพพลายเออร์ธุรกิจของสตรี/ชนกลุ่มน้อย (WMBE): Participation in Hilton's Supplier Diversity Program is voluntary – we process this information based on your consent and for our related business legitimate interests, including maintaining and enhancing our diversity program.

Retention: เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อการปฏิบัติงานให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมข้อมูลมา โดยปกติแล้ว จะเป็นไปตามระยะเวลาของความสัมพันธ์ทางสัญญาใด ๆ และสำหรับช่วงระยะเวลาใด ๆ หลังจากนั้นตามที่มีความจำเป็นทางกฎหมายหรือกฎหมายอนุญาตไว้ นโยบายการเก็บรักษาของเราจะสอดคล้องกับข้อบัญญัติที่มีในเรื่องระยะเวลาที่จำกัดและข้อกำหนดทางกฎหมาย

Data Subject Rights

Some regional, national, and state laws confer rights relating to personal data as indicated in the Personal Data Requests Portal. Residents of certain jurisdictions may have the following rights.

การร้องขอเพื่อเข้าถึง แก้ไข และลบ คุณมีสิทธิ์ที่จะ

• ask us to confirm whether we are processing your personal information and receive information on how your data is processed
• ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ร้องขอให้เราอัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในบางสถานการณ์

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลข้อมูล คุณมีสิทธิที่จะร้องขอให้ฮิลตันยุติการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สำหรับกิจกรรมทางการตลาด รวมถึงการรวบรวมข้อมูล

• เพื่อวัตถุประสงค์ในเชิงสถิติ
• โดยที่การประมวลข้อมูลดังกล่าวจะเป็นไปตามประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา เว้นแต่เราจะสามารถแสดงให้เห็นถึงมูลฐานที่ชอบด้วยกฎหมายที่บังคับให้ต้องทำการประมวลดังกล่าว หรือเราต้องการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อดำเนินการ ใช้สิทธิ์ หรือแก้ต่างข้อเรียกร้องทางกฎหมาย

สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องขอให้ฮิลตันจำกัดการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

• ในขณะที่ฮิลตันกำลังประเมินหรืออยู่ในขั้นตอนการสนองตอบคำร้องขอของคุณให้ปรับปรุงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในกรณีซึ่งการประมวลผลนั้นไม่ชอบด้วยกฎหมาย และคุณไม่ต้องการให้ฮิลตันลบข้อมูลของคุณทิ้งไป
• เมื่อฮิลตันไม่ต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวอีกต่อไป แต่คุณต้องการให้เราเก็บรักษาข้อมูลไว้เพื่อการดำเนินการ ใช้สิทธิ์ หรือแก้ต่างข้อเรียกร้องทางกฎหมาย
• เมื่อคุณได้ยื่นคัดค้านการประมวลข้อมูลตามประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา การตอบกลับคำร้องขอดังกล่าวที่กำลังรอดำเนินการ

เมื่อเราจำกัดการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำร้องขอของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่จะเริ่มการประมวลข้อมูลดังกล่าวอีกครั้ง

Right to Object to Sale and Share: You have the right to request that Hilton not sell or share your personal information. Please visit our website at datarights.hilton.com to submit your request or click on the Do Not Share or Sell My Information link at the bottom of any Hilton website. You also may call our toll-free telephone number: (800) 413-7470, email the Data Protection Office (“DPO”) at DataProtectionOffice@hilton.com, or send a letter to the Data Protection Office at 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, USA 22102.

การร้องขอสำหรับการเคลื่อนย้ายข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องขอให้เรามอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบางประเภทให้คุณหรือบุคคลที่สามที่คุณมอบหมาย โดยตัวข้อมูลจะต้องอยู่ในรูปแบบที่ใช้งานได้ตามปกติและอ่านได้ด้วยอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าสิทธิ์ในการเคลื่อนย้ายข้อมูลจะมีผลใช้เฉพาะกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับจากคุณโดยตรง และเฉพาะเมื่อการประมวลข้อมูลของเราเป็นไปตามความยินยอมที่คุณให้ไว้ หรือการปฏิบัติตามสัญญา

การส่งคำร้องขอ: Your requests may be submitted by accessing the Data Subject Rights Request Portal or in writing to DataProtectionOffice@hilton.com, or the Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA. You may also update your personal information as provided in section titled (Changing and Accessing Your Personal Information) of the main body of this Global Privacy Statement.

We will respond to all such requests within the time period permitted by law. อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทอาจจะถูกยกเว้นจากสิทธิ์ดังกล่าว ตามกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลที่มี นอกจากนี้ เราจะไม่ตอบกลับคำร้องใด ๆ หากไม่สามารถตรวจยืนยันตัวตนของผู้ร้องขอได้อย่างเหมาะสม เราอาจจะคิดค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผลสำหรับการร้องขอสำเนาที่คุณต้องการเพิ่มเติม

If you want to present a complaint or have concerns about our data practices or the exercise of your rights, you may either contact Hilton at DataProtectionOffice@hilton.com or the supervisory authority in the Member State of your residence. For the EEA, the supervisory authorities are available at the European Data Protection Board’s website. For the UK, the supervisory authority is available at ico.org.uk.

สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม: คุณมีสิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอมที่ให้ไว้สำหรับการประมวลข้อมูลใด ๆ ที่เราดำเนินการเฉพาะในกรณีที่ได้รับความยินยอมจากคุณแล้ว (เช่น การส่งเนื้อหาสื่อการตลาดแบบทางตรงไปที่บัญชีอีเมลส่วนตัวของคุณ) You may withdraw your consent to marketing activities by following the instructions on any marketing emails, or contacting customer_privacy@hilton.com. For any other activities for which you have previously consented, you may contact DataProtectionOffice@hilton.com to withdraw such consent.

Right to Object to Segmentation (also referred to as profiling) and Automated Decision Making: You have the right to object to segmentation or profiling and automated decision making. เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อแบ่งกลุ่มผู้บริโภคกลุ่มใหญ่ ๆ ออกเป็นกลุ่มย่อย ๆ (หรือที่รู้จักกันว่า ส่วนตลาด) บนพื้นฐานของประเภทหรือลักษณะเฉพาะบางอย่างที่มีเหมือนกัน เช่น ภูมิศาสตร์ พฤติกรรม ประชากรศาสตร์

เมื่อคุณให้ความยินยอม เราจะทำการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะหมายความว่าไม่มีการดำเนินการโดยมนุษย์ โดยจะใช้การแบ่งส่วนตลาดและ/หรือข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะด้านของคุณ เพื่อนำเสนอสิทธิประโยชน์บางประการให้คุณตามบุคลิกลักษณะของคุณ (เช่น อัตราค่าเข้าพักที่มีส่วนลด หรือข้อเสนอพิเศษอื่น ๆ ตามข้อมูลในด้านภูมิศาสตร์ พฤติกรรม ประชากรศาสตร์ของคุณ) เช่น หากคุณเดินทางบ่อยครั้งในช่วงสัปดาห์เพื่อไปยังโรงแรมในฝรั่งเศส เราอาจจะส่งข้อเสนอพิเศษสำหรับโรงแรมฮิลตันในฝรั่งเศสถึงคุณ

International Data Transfers: เราอาจจะโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังที่อธิบายไว้ในคำแถลงนี้ ไปยังประเทศที่ไม่ได้อยู่ในคณะกรรมาธิการยุโรป เพื่อให้ความคุ้มครองที่เหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราจะโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังสหรัฐอเมริกา

เราใช้วิธีการป้องกันที่เหมาะสมสำหรับการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลในหมู่บริษัทในเครือของเราซึ่งตั้งอยู่ในเขตอำนาจทางกฎหมายหลาย ๆ แห่ง และเมื่อจำเป็น เราจะทำข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูล อย่างเช่น ข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป (European Commission) หรือมาตรการป้องกันดังกล่าวอื่น ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว ในการขอรับสำเนาข้อกำหนดเหล่านี้หรือข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนย้ายข้อมูล กรุณาส่งคำร้องของคุณไปที่ privacy@hilton.com

ภาคผนวก ข
ข้อกำหนดเพิ่มเติมที่ใช้บังคับกับการประมวลผล
INFORMATION OF DATA SUBJECTS IN TÜRKIYE

For data subjects in Türkiye, this Appendix outlines certain additional information that Hilton is obligated to provide to you, as well as certain rights you have with respect to the processing of your personal information, pursuant to applicable local laws. This Appendix will control to the extent it conflicts with any provision in the main body of this Statement, or Appendix A, as applicable.

ผู้ควบคุมข้อมูล Hilton Domestic Operating Company Inc. is the Hilton entity for all guest data and Hilton's marketing activities.

Your personal data may be processed by other Hilton entities in Türkiye who act as a data controller based on the Hilton property you stay at. ในกรณีดังกล่าว นิติบุคคลของฮิลตันที่เกี่ยวข้องจะทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และในกรณีที่จำเป็นจะมอบประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวแยกต่างหากให้กับคุณ

ตัวแทนผู้ควบคุมข้อมูล You may contact our data controller representative in Türkiye by email or mail to handle questions and complaints in connection with the processing of your personal data if you are in Türkiye.

• Esin Attorney Partnership
  info@esin.av.tr
  Akatlar Mah. Ebulula Mardin Cad. Gül Sok. เลขที่ 2

ฐานอันชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ Hilton อาศัยฐานอันชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในคําชี้แจงความเป็นส่วนตัวทั่วโลก (Global Privacy Statement) โดยเป็นไปตามมาตรา 5 ของกฎหมายเลขที่ 6698 ที่ว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (“กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”):

• การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความจําเป็นในกรณีที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการตกลงหรือการปฏิบัติตามสัญญาระหว่างคุณกับ Hilton
• การประมวลผลมีความจำเป็นเพื่อให้ Hilton สามารถปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา
• การประมวลผลมีความจําเป็นเพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของ Hilton โดยที่ไม่ละเมิดสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณ หรือ
• คุณได้ให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง (โปรดทราบว่าเราต้องอาศัยความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณต่อเมื่อเราจำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากคุณในการประมวลผล และเราจะไม่อาศัยฐานอันชอบด้วยกฎหมายนี้หากและเมื่อเราอาศัยเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายข้ออื่นดังข้างต้น)

สิทธิของคุณ คุณมีสิทธิภายใต้มาตรา 11 ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลและสามารถใช้สิทธิของคุณโดยการติดต่อเราที่: DataProtectionOffice@hilton.com หรือ Data Protection Officer, Hilton, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 221102, USA

คําขอที่พบในใบสมัครของคุณจะได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ โดยเป็นไปตามลักษณะของคําขอของคุณและดำเนินการภายใน 30 วันโดยไม่มีค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตาม หากคําขอของคุณทำให้บริษัทของเรามีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม คุณอาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมภาษีที่กําหนดโดยคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของตุรกี

การปรับปรุงแก้ไข The following sections of the Global Privacy Statement do not apply to individuals in Türkiye: ประโยคต่อไปนี้ในย่อหน้าที่สอง: โดยการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ของเรา และ/หรือโดยการยอมรับคำชี้แจงนี้ เช่น ในบริบทของการลงทะเบียนสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ ของเรา จะหมายความว่า คุณยอมรับและรับทราบว่าเราจะเก็บรวบรวมและนำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้ตามที่อธิบายไว้ในคำชี้แจงนี้

ประโยคต่อไปนี้ในข้อการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ: คุณยอมรับว่าเราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับสมาชิกอื่นๆ ในเครือแบรนด์ฮิลตัน, ผู้ให้บริการของเรา และบุคคลภายนอกอื่นๆ ที่อาจไม่ได้อยู่ในประเทศของคุณ เพื่อให้บริการนี้แก่คุณ

ภาษา: คําชี้แจงนี้จัดทำเป็นภาษาอังกฤษและตุรกี หากมีความไม่สอดคล้องกันหรือการตีความที่แตกต่างกันระหว่างฉบับภาษาอังกฤษกับฉบับภาษาตุรกี ให้ถือว่าข้อความภาษาตุรกีมีผลเหนือกว่า

การโอนย้ายข้อมูลระหว่างประเทศHilton is required to transfer your personal data to its affiliates outside of Türkiye, which includes Hilton Domestic Operating Company Inc., all resident in the United States, as well as their in-country suppliers, in order to complete reservations, process Hilton Honors memberships and conduct promotion activities through its website, whose servers are located abroad. หากไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ Hilton จะไม่สามารถให้บริการแก่คุณได้ผ่านทางเว็บไซต์นี้ ดังนั้น เมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์นี้ เราจึงขอความยินยอมจากคุณเพื่อทำการโอนย้ายข้อมูลของคุณข้ามพรมแดน

ข้อปฏิบัติในการให้ความยินยอมนี้เป็นเพียงชั่วคราวเท่านั้น และ Hilton กําลังดําเนินการเพื่อให้จดหมายการดําเนินการมีผลบังคับใช้ ซึ่งเป็นหนึ่งในกลไกทางกฎหมายทางเลือกในการโอนย้ายข้อมูลข้ามพรมแดน ดังนั้น แนวปฏิบัติในการให้ความยินยอมจะถูกยกเลิกเมื่อจดหมายดําเนินการได้รับการจัดเตรียมและอนุมัติโดยหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ภาคผนวก ค
ข้อกำหนดเพิ่มเติมที่ใช้บังคับกับการประมวลผล
ข้อมูลผู้พำนักหรือพลเมืองจีน

1. คำแนะนำ

For individuals who reside in the People's Republic of China (for the purposes of this Privacy Statement, excluding Hong Kong Special Administrative Region, Macau Special Administrative Region and Taiwan) ("China") or citizens of the People's Republic of China, we understand that privacy is important to you. ดังนั้น ในภาคผนวกนี้ เราให้ข้อมูลเบื้องต้นแก่คุณเกี่ยวกับวิธีที่ฮิลตันรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน หากมี) ที่เราได้รับหรือรวบรวมจากคุณ โปรดอ่านคำแถลงนี้อย่างรอบคอบก่อนที่จะใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ใดๆ ของฮิลตัน

This Appendix does not replace the main body of this Statement, but supplements the main body of this Statement, and should be read together with the main body and Appendix A, as applicable. ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งหรือไม่สอดคล้องกันระหว่างภาคผนวกนี้กับเนื้อหาหลักของคำแถลงนี้ ให้ยึดตามภาคผนวกนี้เป็นสำคัญ

“ข้อมูลส่วนบุคคล” จะมีความหมายเดียวกันกับที่กำหนดไว้ในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสาธารณรัฐประชาชนจีน (ซึ่งมีการแก้ไขเป็นครั้งคราว) ข้อมูลดังกล่าวสามารถบันทึกได้ทางอิเล็กทรอนิกส์หรือด้วยวิธีอื่น และสามารถใช้ระบุตัวตนหรือแสดงถึงกิจกรรมของบุคคลธรรมดารายหนึ่งรายใดแบบเฉพาะเจาะจง หรือใช้ร่วมกับข้อมูลอื่น ๆ รวมทั้งข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน "Personal Information" or "Information" used in the main body of this Statement and in this Appendix also includes sensitive personal information (where applicable). “sensitive personal information” shall have the same meaning as defined in the Personal Information Protection Law of the People’ Republic of China (as revised from time to time). The sensitive personal information involved in this Statement may include passport or ID card information, payment card information, spending amount, accommodation information (such as arrival and departure time), interaction with Hilton websites, and precise positioning information.We only process your sensitive personal information where such processing is strictly necessary for the relevant purposes identified in the sections titled Collection of Personal Information – Generally and Collection of Personal Information – Notice at Point of Collection in the main body of this Statement. Our processing of your sensitive personal information will adhere to the safeguards mandated by applicable laws and regulations. However, depending on the specific type of sensitive personal information involved, such processing may result in various impacts, including potential harm to your reputation, property, or personal safety in the event of a data breach. You agree that the sensitive personal information will be processed in accordance with the purposes and methods set forth in this Statement.

2. การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

Regarding the following issues, please refer to the section titled Collection of Personal Information – Generally and Collection of Personal Information – Notice at Point of Collection in the main body of this Statement.

• The types of personal information that we collect from you (including sensitive personal information).
• วิธีที่เรารวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ วัตถุประสงค์ที่เราใช้งาน และวิธีที่เราแบ่งปันหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ฮิลตันจะไม่รวบรวมหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์ที่อายุต่ำกว่า 14 เมื่อเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 14 เราต้องได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองของเขา/เธอ และเราจะประมวลผลข้อมูลดังกล่าวตามมาตรการป้องกันที่กำหนดไว้ในกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

We will use your personal information with your consent or as otherwise required or permitted by applicable law. (e.g. where the processing is necessary for concluding or performing a contract with you, where the processing is necessary to perform legal obligations, etc.). If we want to use your personal information for other purposes, we will obtain your further consent unless the further use without your new consent is required or permitted by applicable law. Where we rely on your consent to process your personal information and you refuse to give consent, we might not be able to provide all of our services.

3. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล

With your express consent, where required, we may share your personal information for the purposes described in this Statement with members of the members of Hilton worldwide brand portfolio, our service providers, and other third parties as follows:

• Hilton Worldwide Holdings Inc. และบริษัทในเครือ ตลอดจนสมาชิกของของกลุ่มโรงแรมและที่พักในเครือแบรนด์ฮิลตัน ซึ่งรวมถึงโรงแรมที่ได้รับแฟรนไชส์และอยู่ภายใต้การบริหารจัดการ
• ผู้ให้บริการซึ่งดำเนินงานในนามของฮิลตัน
• ผู้ให้บริการบัตรชำระเงินและผู้ประมวลผล
• นายจ้างซึ่งมีชื่อระบุไว้ในสัญญาบริษัท
• เครือข่ายโฆษณาและผู้ให้บริการวิเคราะห์สำหรับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของฮิลตัน

The processing of your personal information by members of the Hilton Portfolio of Brands, including purposes and means of processing and categories of personal information processed, is governed by this Statement. Please refer to the Data Protection Office at DataProtectionOffice@hilton.comfor the contact information of other entities that may receive your personal data.

Some of the third parties listed above may also process your personal information for their own purposes as data controllers, in which case their own privacy policies will apply, including as to the purposes and means of processing and categories of personal information processed.

To provide and optimize our services, third-party software development kits (SDKs) are embedded in our applications (including WeChat Mini Programs). รายการต่อไปนี้แสดงรายการชื่อ SDK ของบุคคลภายนอกที่เราฝังไว้ในปัจจุบัน ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวม และวัตถุประสงค์ของการรวบรวมและใช้งาน หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณซึ่งดำเนินการโดยบุคคลภายนอกผ่าน SDK โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอกรายนั้น ๆ

แม้สถานการณ์ข้างต้นจะเกิดขึ้นก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอกเพื่อ: ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้หรือขั้นตอนทางกฎหมายที่บังคับใช้ ตอบข้อซักถามของรัฐบาลหรือตอบสนองต่อคำขอของสาธารณชนและ/หรือหน่วยงานของรัฐ ปกป้องสิทธิ์ ความเป็นส่วนตัว สวัสดิภาพ หรือทรัพย์สินของฮิลตัน ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ แขก พนักงาน หรือสาธารณะ รักษาหรือใช้สิทธิของเรา หรือเพื่อสนองตอบต่อเหตุฉุกเฉิน

4. การบริการเกี่ยวกับสถานที่และผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่

เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากคุณดาวน์โหลดและใช้แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเราหรือใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลอื่น ๆ เช่น WeChat Mini-Programs ของเรา เราจะได้รับความยินยอมจากคุณ และเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลนี้ตามคำแถลงฯ ฉบับนี้ หากคุณอนุญาตให้เราเข้าถึงข้อมูลตำแหน่งบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อมอบคุณสมบัติและบริการแอปพลิเคชันของเรา ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ไว้ด้วย เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลอุปกรณ์ เช่น แบรนด์โทรศัพท์ รุ่น ระบบปฏิบัติการ รุ่นของระบบปฏิบัติการ เพื่อนำคุณไปยัง APP Store ที่เหมาะสมเพื่อดาวน์โหลดแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเรา

คุณสามารถป้องกันหรือจำกัดการจัดเก็บข้อมูลนี้โดยการเปลี่ยนการตั้งค่าในแอปฮิลตัน ออนเนอร์ส หรือโดยการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของอุปกรณ์ของคุณ

5. โฆษณาตามความสนใจและการวิเคราะห์

เรายังร่วมมือกับบุคคลภายนอกเพื่อให้บริการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายตามกิจกรรมออนไลน์ของคุณในเว็บไซต์ แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และอุปกรณ์ต่าง ๆ เป็นระยะ ๆ พันธมิตรโฆษณาของเราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณที่เกี่ยวข้องกับบริการของเราบนอุปกรณ์ปัจจุบันของคุณและรวมเข้ากับข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์อื่น ๆ แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และอุปกรณ์ They may collect this information using server logs, Cookies, web beacons, tags, pixels, mobile advertising IDs, cross-device linking and similar technologies. ซึ่งยังอาจรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คุณสามารถเลือกไม่ใช้การโฆษณาตามความสนใจและการเชื่อมโยงข้ามอุปกรณ์ในเบราว์เซอร์ปัจจุบันหรือเว็บเบราว์เซอร์และแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ขณะนี้เราไม่ตอบสนองต่อสัญญาณ "do not track" (ไม่ติดตาม) For more information, please see the section titled Analytics and Interest-Based Advertising as well as the section titled Cookies and Other Technologies, in the main body of this Statement.

6. การเปลี่ยนแปลงและการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และการยกเลิกการลงทะเบียนบัญชี

คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข และ/หรือ (ในบางกรณี) ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ยกเลิกการลงทะเบียนบัญชีสมาชิกของคุณ (ถ้ามี) คัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอัตโนมัติ การตัดสินใจและการร้องเรียนเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณยังอาจมีสิทธิ์เพิ่มเติมอีกภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ฉบับอื่น ๆ Please see the contact information in Section 11 below, or the section titled Changing and Accessing Your Personal Information in the main text of this Statement, to learn how to contact us. เราพยายามที่จะจัดการกับคำขอเหล่านี้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราจะตอบกลับคําขอของคุณเพื่อยกเลิกการลงทะเบียนภายใน 15 วันหลังจากที่เราได้รับคําขอ เว้นแต่จะมีเหตุขัดข้อง ซึ่งเราจะแจ้งให้คุณทราบถึงกําหนดเวลาที่คาดไว้ หากเราคาดว่าการตอบกลับของเราจะใช้เวลานานกว่า 15 วัน โปรดทราบว่าหากคุณขอยกเลิกการลงทะเบียนบัญชีสมาชิกของคุณ คุณจะไม่สามารถรับสิทธิประโยชน์ใด ๆ จากการเป็นสมาชิกได้นับจากวันที่ยกเลิกการลงทะเบียน หลังจากที่คุณยกเลิกการลงทะเบียนบัญชีสมาชิกของคุณแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกลบหรือไม่ระบุชื่อ เว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้กําหนดให้เราเก็บรักษาข้อมูลนี้ไว้

7. เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร

เราดำเนินการตามสมควรเพื่อ: (i) คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การเปิดเผย การปรับเปลี่ยน หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต และ (ii) ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลให้มีความถูกต้อง เป็นปัจจุบันตามความเหมาะสมโดยใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการองค์กรอย่างเหมาะสม For more information, please see the section titled How We Protect Personal Information in the main body of this Statement.

เราไม่รับผิดชอบต่อการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบุคคลภายนอกของเรา โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งานของเว็บไซต์และแอปพลิเคชันเหล่านี้ ซึ่งใช้บังคับกับ: (1) in-hotel internet services we may offer; (2) third-party websites and applications to which the links in our websites and mobile applications may direct; and (3) third-party digital messaging applications or platforms which we use to communicate with you.

8. การโอนถ่ายข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

As Hilton operates globally, with your express consent where required, we may transfer your personal information (including your sensitive personal information, if applicable) to jurisdictions outside of China, including United States, Europe, and other jurisdictions where we, our service providers, and other relevant third parties conduct business. In particular, your personal data may be transferred to Hilton Domestic Operating Company Inc. for storage and processing in accordance with this Statement via Hilton's global centralized reservation system, which is deployed in the United States. The personal data stored in Hilton's global centralized reservation system may be further transferred to properties in different countries based on your reservations in accordance with this Statement. Please refer to the Data Protection Office at DataProtectionOffice@hilton.comfor the contact information of other entities that may receive your personal data.

เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อปกป้องความถูกต้องและความลับของข้อมูลของคุณ และเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการประมวลผลตามเนื้อหาหลักของคำแถลงฯ ฉบับนี้และตามกฎหมายที่บังคับใช้

9. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้ทำได้ We will destroy your personal information in accordance with our retention and records management procedures. For more information, please see the section titled Data Retention Period in the main body of this Statement.

10. การเปลี่ยนแปลงเนื้อหาคำแถลงฯ ฉบับนี้

หากเราทำการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาในคำแถลงฯ ฉบับนี้ เราจะเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว For more information, please see the section titled Changes to Statement Content in the main body of this Statement. หากกฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบและ/หรือขอความยินยอมจากคุณ

11. ข้อมูลติดต่อเพื่อถามคำถามหรือแจ้งข้อกังวล

คุณสามารถติดต่อเราได้หากคุณมีคำถาม คำขอ หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล You can contact our Data Protection Office at DataProtectionOffice@hilton.com, or, if you would like to get in touch with the contact in China, please contact: China_Privacy@hilton.com.

APPENDIX D
ข้อกำหนดเพิ่มเติมที่ใช้บังคับกับการประมวลผล
INFORMATION OF BRAZIL RESIDENTS OR CITIZENS

To the extent you are located within Brazil or is any form subject to the Brazilian General Data Protection Law – Federal Law nº 13709/18 (“LGPD”), the provisions indicated below should be read and applied to the processing or your personal data accordingly. Unless stated otherwise in this Annex, the remainder of the Policy, including Appendix A as applicable, shall not vary and shall remain in full force and effect.

1. Data Subjects Rights

Under certain circumstances, you have the following rights under the LGPD in relation to your personal data:

• Right to Information: right to obtain clear, transparent and understandable information on how we use your personal data;
• Right of confirmation and access: right to receive confirmation and access your personal data held by us about you;
• Right of rectification: right to have your personal data corrected if they are outdated, inaccurate or incorrect and/or to complete them;
• Right of anonymization, blocking or deletion: Anonymize, block or eliminate any unnecessary or excessive data or data processed in noncompliance with the applicable law;
• Right to withdraw consent at any time for consent-based data processing: right to withdraw your consent to the processing of your personal data when such processing is based on consent;
• Right to data portability: right to request copying, transferring your personal data to another database in accordance with further regulation of the local authority;
• Right to receive information about public and private entities: right to receive information about public and private entities with which your personal data is shared;
• Right to object: right to oppose any processing activity based on a legal basis other than consent in case there is violation of the LGPD;
• Right to review automated decisions: right to review of decisions, whenever they are based only on automated processing of personal data, by a natural person, whenever it affects your interests;
• Right to file a complaint with your local Data Protection Authority or consumer protection entities.

2. Legal Bases

Hilton usually relies on one of the following legal bases when processing your personal data for the purposes indicated in the Global Privacy Statement in accordance with Article 7 of the LGPD:

• Data subject’s consent (art. 7, I)
• For compliance of a legal or regulatory obligation (art. 7, II)
• Whenever necessary for the performance of a contract or preliminary procedures relating to contracts in which the data subject is a party (art. 7, V)
• Whenever necessary for the legitimate interests of the controller or of third parties, except in the prevalence of fundamental rights of the data subject (art. 7, IX).

However, depending on the concrete situation, other legal bases set forth in the LGPD may apply.

3. International Transfers

Where we transfer information that originates in Brazil to a country outside of Brazil, we will take steps to make sure such transfer is carefully managed to protect your privacy rights:

• Transfers within the Hilton Group of Companies may be covered by an agreement entered into by members of Hilton (an intra-group agreement) which contractually obliges each member to ensure that your information receives an adequate and consistent level of protection wherever it is transferred within Hilton in accordance with the LGPD;
• Where we transfer your data outside of the Hilton Group of Companies, including to other companies providing us with a service, we will obtain contractual commitments and assurances from them to protect your information, such as standard contractual clauses or binding corporate rules. In the lack of instructions from the local supervisory authority, we may follow the standard models adopted under the European Union or by other competent authorities until then;
• We are also able to transfer personal information to countries which are recognized as providing an adequate level of legal protection or where we can be satisfied that alternative arrangements are in place to protect your privacy rights; and

Please contact us if you want further information on the specific mechanism used by us when transferring your personal data out of Brazil.

APPENDIX E
ข้อกำหนดเพิ่มเติมที่ใช้บังคับกับการประมวลผล
DATA OF DATA SUBJECTS IN THE PRINCIPALITY OF MONACO

For data subjects in the Principality of Monaco, this Appendix outlines certain additional information that Hilton is obligated to provide to you, as well as certain rights you have with respect to the processing of your personal data, pursuant to applicable local laws. This Appendix will control to the extent it conflicts with any provision in the main body of this Statement or Appendix A, as applicable.

1. LEGAL BASES FOR THE PROCESSING OF YOUR PERSONAL DATA

Hilton relies on legal bases while processing your personal data for the purposes indicated in the main body of the Global Privacy Statement in accordance with the Monegasque Law No. 1.165 of 23 December 1993 on Protection of Personal Data, as amended (the “Data Protection Law”).

2. PERSONAL DATA ACCESS AND CUSTOMER RIGHTS

In accordance with the Data Protection Law, you have a right of access to and a right to the rectification, erasure and portability of your personal data as well as a right to object and restrict the processing of this personal data. With proof of your identity, you may exercise your rights by contacting the Data Protection Officer (“DPO”) by email at DataProtectionOffice@hilton.com. If, after contacting the DPO, you do not feel that your rights have been observed, you may make a claim with the French Data Protection Authority (CNIL – Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) or the Monegasque authority, the Commission for Control of Personally Identifiable Information (CCIN.mc – Commission de Contrôle des Informations Nominatives).

3. PERSONAL DATA SECURITY

In case of breach of your personal data liable to pose a high risk to your rights and freedoms, Hilton shall inform you as soon as possible and take all necessary measures to limit the risks related to this breach. Whether your data is processed by Hilton or by its subcontractors and partners, the same security and privacy requirements apply to your personal data.

4. INTERNATIONAL TRANSFERS OF PERSONAL DATA

Hilton is required to transfer your personal data to its affiliates outside of the Principality of Monaco which includes Hilton Domestic Operating Company Inc., all resident in the United States, as well as their in-country suppliers, in order to complete reservations, process Hilton Honors memberships and conduct promotion activities through its website, whose servers are located abroad.

When a subcontractor or partner is located in a country that has not been recognized as having an adequate level of protection as the one offered by the Data Protection Law (which is the case for the United States), Hilton must fulfil a transfer authorization form in order to comply with the Data Protection Law’s own requirements on the security and privacy of personal data and the subcontractors should ensure a satisfactory protection of your personal data.

5. LANGUAGE

Statement is available in English and French. If there is any inconsistency or different interpretation between the English and French versions, the English text shall prevail.