รับประกันราคาที่ดีที่สุดของ Hilton
เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อเสนอราคาที่ต่ําที่สุดให้กับคุณ แต่หากคุณพบอัตราค่าเข้าพักที่ถูกกว่าในเว็บไซต์อื่น เรายินดีให้คุณจับคู่ราคาดังกล่าวและมอบส่วนลด 25% สําหรับการเข้าพักของคุณ
วิธีการดำเนินการมีดังนี้
ค้นหาราคาที่ต่ํากว่าช่องทางการจองอย่างเป็นทางการของ Hilton สําหรับที่พักเดียวกันและเงื่อนไข ทั้งก่อนทําการจองหรือภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากทําการจองผ่านช่องทางการจองอย่างเป็นทางการของ Hilton
ส่งการอ้างสิทธิ์การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
หากการอ้างสิทธิ์ของคุณเป็นไปตามเกณฑ์ทั้งหมดตามขั้นตอนด้านล่าง เราจะมอบราคาที่ต่ํากว่าและรับส่วนลดเพิ่ม 25% จากอัตราค่าห้องพักสําหรับทุกคืนที่คุณเข้าพัก
ช่องทางการจองอย่างเป็นทางการของ Hilton
จองโดยตรงผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งต่อไปนี้:
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการทุกเว็บไซต์ของ Hilton Worldwide
ศูนย์รับแจ้งอย่างเป็นทางการทั้งหมดของ Hilton Worldwide
แอป ฮิลตัน ออนเนอร์ส
โดยตรงที่โรงแรม Hilton
ผ่านตัวแทนการท่องเที่ยวที่ได้รับการรับรองโดยตรง*
เมื่อมีราคาหลายราคาสําหรับที่พักเดียวกันในช่องทางการจองอย่างเป็นทางการของ Hilton คุณต้องจองอัตราค่าเข้าพักที่ถูกที่สุดเพื่อให้มีสิทธิ์
ราคาที่ต่ํากว่าตามเงื่อนไข
ในการมีสิทธิ์เข้าร่วมการแข่งขันด้านราคา ราคาจะต้อง:
ต่ํากว่าราคาอย่างเป็นทางการของ Hilton
ไม่ได้อยู่ในช่องทางที่เป็นทางการของ Hilton
ที่พักเดียวกันและเงื่อนไขเดียวกัน
พร้อมให้บริการโดยไม่มีข้อจํากัดหรือข้อจํากัดในการจอง ซึ่งหมายความว่าทุกคนสามารถดูและจองได้ทันที
ที่พักและเงื่อนไข
ตัวอย่างของที่พักต่าง ๆ ที่ไม่เข้าเกณฑ์การรับประกันราคาที่ดีที่สุด ได้แก่
ประเภทห้องพัก : ห้องเตียงคิงไซส์ กับ ห้องควีนไซส์ 2 ห้อง
คุณได้จองห้องพักที่ได้รับการยืนยันว่ามีห้องพักที่เชื่อมต่อกัน แต่ราคานี้สําหรับห้องพักที่ไม่สามารถยืนยันได้ว่าเป็นห้องพักที่เชื่อมต่อกัน
มุมมอง : วิวทะเลกับวิวทะเลบางส่วน
สิ่งอํานวยความสะดวก : เครดิตที่พัก $25 เทียบกับอาหารเช้าฟรี
วันที่เช็คอิน/เช็คเอาท์ : 26 - 31 ม.ค. เทียบกับ 26 - 30 ม.ค. หรือ 26 - 31 ม.ค. 26 - 28 ม.ค. และ 28 - 30 ม.ค. เป็นการจองแยกต่างหาก
จํานวนแขก : 2 ผู้ใหญ่ คน และเด็ก 2 คน กับผู้ใหญ่ 1 คน
ข้อกําหนด : คืนเงินได้เต็มจํานวน เทียบกับ ต้องวางมัดจํา หรือการยกเลิก 2 วัน เทียบกับการยกเลิก 4 วัน หรือการยกเลิกฟรี และค่าธรรมเนียมที่ไม่สามารถยกเลิกได้หรือเปลี่ยนแปลง
กิจกรรมหรือการประชุมพิเศษ: ราคาหรือส่วนลดที่เกี่ยวข้องกับงานอีเวนต์หรือการประชุมพิเศษ เช่น การแข่งขันสโมสรกีฬาหรือกลุ่มห้องพักอื่น ๆ ที่จองไว้สําหรับงานอีเวนต์ที่มีรหัสส่วนลดพิเศษ
แพ็คเกจการเดินทาง: อัตราค่าเข้าพักที่เป็นส่วนหนึ่งของแพคเกจการเดินทาง รวมถึงค่าโดยสาร การเช่ารถ หรือตั๋วงานกิจกรรม
ข้อจํากัดและข้อจํากัด
ราคาที่ต่ํากว่าที่เข้าเกณฑ์คุณสมบัติไม่มีข้อจํากัดเกี่ยวกับวิธีการแสดงหรือจอง ตัวอย่างของข้อจํากัดประเภทนี้ ได้แก่
เว็บไซต์ที่ไม่เปิดเผยแบรนด์ โรงแรม หรือประเภทห้องพักจนกว่าการจองจะเสร็จสมบูรณ์
การจองที่ไม่มีการจองที่ยืนยันแล้วทันทีในราคาที่โฆษณาไว้เมื่อส่งการจอง เช่น ผู้ให้บริการช็อปปิ้ง
ราคาที่ต้องมีการเป็นสมาชิกหรือการเข้าร่วมพิเศษในการจอง เช่น ราคาสําหรับสมาชิกเท่านั้น ราคาการเดินทางเพื่อธุรกิจที่เจรจาต่อรองขององค์กร หรืออัตราค่าเข้าพักสําหรับสมาชิกทีมงานของ Hilton
ราคาที่ต้องมีการเข้าสู่ระบบ หมายเลขบัตรเครดิต หรือรหัสเพื่อดู
ราคาที่ไม่สามารถจองได้ เช่น โฆษณาบางชิ้น
ราคาที่แสดงถึงการขายต่อโดยไม่ได้รับอนุญาตสําหรับการจองห้องพักที่ได้รับการยืนยันในนามของบุคคลอื่น
การส่งการอ้างสิทธิ์การรับประกันราคาที่ดีที่สุดของคุณ
คุณสามารถส่งการอ้างสิทธิ์การรับประกันราคาที่ดีที่สุดทางออนไลน์หรือทางโทรศัพท์ คุณสามารถส่งการอ้างสิทธิ์ได้หนึ่งครั้งสําหรับการจองแต่ละครั้ง และชื่อในการอ้างสิทธิ์ต้องตรงกับชื่อในการจอง
ออนไลน์
กรอกแบบฟอร์มนี้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังการจอง หากคุณทําการเคลมในวันก่อนหรือวันที่เดินทางมาถึง คุณจะต้องติดต่อเราทางโทรศัพท์เพื่อส่งการอ้างสิทธิ์ของคุณ เราจะพยายามติดต่อกับคุณผ่านการยืนยันทางอีเมลหรือทางโทรศัพท์ภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากที่เราได้รับการอ้างสิทธิ์ของคุณ
หากการอ้างสิทธิ์ของคุณเกี่ยวข้องกับแอปมือถือของเว็บไซต์อื่น คุณต้องใช้วิธีการออนไลน์นี้ในการส่งการอ้างสิทธิ์ของคุณ อย่าลืมถ่ายภาพหน้าจอของแอปและรายละเอียดการจอง
ร้องขอการโทร
หากการจองของคุณจะมาถึงในอีกสองสามวันข้างหน้า เราขอแนะนําให้คุณโทรติดต่อ คุณควรขอโทรศัพท์ก่อนทําการจอง หรือภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากทําการจองกับเรา
การตรวจสอบการอ้างสิทธิ์ของคุณ
หากคุณส่งการอ้างสิทธิ์ของคุณทางออนไลน์ เราจะพยายามตรวจสอบความถูกต้องโดยอิสระภายใน 48 ชั่วโมง หากคุณทําการเคลมทางโทรศัพท์ เราจะพยายามตรวจสอบความถูกต้องด้วยตนเองทันที
เมื่อเราทำการตรวจสอบการอ้างสิทธิ์ของคุณ ที่พักเดียวกันดังกล่าวต้องพร้อมให้จองได้ในราคาที่ถูกกว่าในสกุลเงินของโรงแรมและต้องเข้าเกณฑ์คุณสมบัติ
การอ้างสิทธิ์ไม่ถูกต้องและไม่สามารถดําเนินการหรืออนุมัติได้เมื่อเช็คอินแล้ว (ด้วยตนเองหรือแบบดิจิทัล)
การเปรียบเทียบราคาจะรวมภาษี ค่าธรรมเนียมและค่าตอบแทนการบริการของโรงแรม บริการโรงแรมทางเลือก ค่าธรรมเนียมการออกจากที่พักก่อนกําหนด และจะไม่รวมการเปลี่ยนแปลงอัตราแลกเปลี่ยนสกุลเงิน หมายเหตุ: สําหรับอัตราค่าเข้าพักของ Hilton ที่รวมภาษีแล้ว จะมีการเปรียบเทียบราคากับอัตราค่าเข้าพักที่รวมภาษีของบุคคลที่สามด้วย ค่าธรรมเนียมที่จําเป็นซึ่งเรียกเก็บโดยโรงแรม เช่น ค่าธรรมเนียมรีสอร์ทหรือจุดหมายปลายทาง จะไม่รวมอยู่ด้วยสําหรับวัตถุประสงค์ในการเปรียบเทียบราคา
สำหรับการเข้าพักมากกว่าหนึ่งคืน ราคารับประกันที่ดีที่สุดจะถูกประเมินตามราคาห้องพักรวมทั้งหมดสำหรับการเข้าพักทั้งหมด
เราอาจปฏิเสธการอ้างสิทธิ์หากเปอร์เซ็นต์ส่วนต่างระหว่างราคาที่จองผ่านช่องทางการจองอย่างเป็นทางการของ Hilton และราคาที่ต่ํากว่าที่เข้าเกณฑ์คือ 1% หรือน้อยกว่า
เราอาจปฏิเสธการอ้างสิทธิ์หากเราเชื่อว่าการรับประกันราคาที่ดีที่สุดกําลังถูกละเมิดหรือปรับเปลี่ยนโดยเจตนาเพื่อหลีกเลี่ยงเจตนา เราอาจปฏิเสธการอ้างสิทธิ์หากช่องทางการจองไม่สามารถเสนอการจองที่ถูกต้องในราคาที่โฆษณา
การอนุมัติการอ้างสิทธิ์ของคุณ
หากเราตรวจสอบความพร้อมให้บริการและสิทธิ์ในอัตราค่าเข้าพักที่ถูกกว่าที่เข้าเกณฑ์ เราจะปรับราคาให้เท่ากับอัตราค่าเข้าพักที่ถูกกว่าที่เข้าเกณฑ์ พร้อมมอบข้อเสนอส่วนลด 25% จากราคาห้องพักสําหรับการจองทั้งหมด
หากการอ้างสิทธิ์ที่ส่งมามีการจองในปัจจุบันผ่านช่องทางที่เป็นทางการของ Hilton เราจะแก้ไขการจองและส่งอีเมลยืนยันใหม่มาให้เรา รวมถึงอีเมลจากเราที่แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการอนุมัติการอ้างสิทธิ์ของคุณ
หากการอ้างสิทธิ์ที่ส่งมาไม่มีการจองผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของ Hilton การจองแบบชั่วคราวจะได้รับการรักษาความปลอดภัยและคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลในขั้นตอนต่อไปที่คุณต้องดําเนินการ หากคุณต้องการดําเนินการจองให้เสร็จสมบูรณ์ผ่านช่องทางที่เป็นทางการของ Hilton ในอัตราการจองแบบชั่วคราว คุณต้องดําเนินการจองให้เสร็จสิ้นภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับอีเมล หากคุณไม่ทําเช่นนั้น การอ้างสิทธิ์และการจองชั่วคราวจะถูกยกเลิก
ราคาที่ต่ําที่สุดที่มีคุณสมบัติตามที่กําหนดคือราคาที่เราสามารถตรวจสอบยืนยันได้ ซึ่งอาจแตกต่างจากราคาที่ส่งในแบบฟอร์มการอ้างสิทธิ์
การเปลี่ยนแปลงราคาห้องพักจะไม่มีผลบังคับใช้ เว้นแต่หรือจนกว่าคุณจะได้รับการยืนยันทางอีเมลจาก Hilton ที่แสดงถึงราคาห้องพักใหม่
แขกที่ทําการจองใดๆ ยังคงต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (เช่น ค่าธรรมเนียมการยกเลิก) ไม่ว่าการอ้างสิทธิ์การรับประกันราคาที่ดีที่สุดจะได้รับการอนุมัติหรือปฏิเสธก็ตาม
หากการอ้างสิทธิ์ของคุณได้รับการอนุมัติ การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่คุณทํากับการจองของคุณอาจทําให้การอ้างสิทธิ์เป็นโมฆะ เช่น การเพิ่มแขก การลดระยะเวลาการเข้าพัก หรือการเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ถือเป็นโมฆะหากต้องห้ามตามกฎหมาย โรงแรม Hampton by Hilton ทุกแห่งที่ดําเนินการภายใต้แบรนด์Small Luxury Hotels ในสาธารณรัฐประชาชนจีน ไม่ได้รวมอยู่ในการรับประกันราคาที่ดีที่สุดในขณะนี้ นอกจากนี้ ที่พักของพันธมิตรทั้งหมด (รวมถึงแบรนด์Small Luxury Hotels) ในออสเตรเลีย ออสเตรีย เบลเยียม สาธารณรัฐเช็ก เยอรมนี ฝรั่งเศส อิตาลี และโปรตุเกส ยังไม่รวมอยู่ในการรับประกันราคาที่ดีที่สุด Hilton อาจแก้ไขหรือยกเลิกการรับประกันราคาที่ดีที่สุดหรือข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของเราโดยอาจมีหรือไม่มีการแจ้งให้ทราบ
- "ตัวแทนการท่องเที่ยวที่ได้รับการรับรอง" คือผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวที่ได้รับการรับรองจากองค์กรหรือสมาคมการท่องเที่ยวที่แท้จริง ภายใต้ขอบเขตที่พวกเขาจองด้วยอัตราค่าเข้าพักที่มีสิทธิประโยชน์จากออนเนอร์สผ่านช่องทางของ Hilton หรือผ่าน Amadeus, Apollo/Galileo, Worldspan หรือ Sabre "บริษัทตัวแทนการท่องเที่ยวที่ได้รับการแต่งตั้ง" ไม่รวมถึงตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์ องค์กรและสมาคมการท่องเที่ยวคือ IATA (สมาคมการขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ), TIDS, ARC, TSI, CLIA, ERSP, SATO และ TRUE
ข้อกําหนดเหล่านี้ใช้กับการอ้างสิทธิ์ที่ส่งในหรือหลังจาก 16 สิงหาคม 2024