การท่องเที่ยวและการไกล่เกลี่ยการเดินทาง

ตามกฎหมายฝรั่งเศส “มาตรา L.616-1 du Code de la consommation” ระบุว่า ลูกค้าในฐานะผู้บริโภคจะได้รับความช่วยเหลือฟรีจากหน่วยงานไกล่เกลี่ยข้อพิพาทสำหรับผู้บริโภค เพื่อแก้ไขข้อพิพาทระหว่างลูกค้ากับทางโรงแรมอย่างฉันมิตร