SIKÇA SORULAN SORULAR

Hilton Honors hesabınıza giriş yaparak ve kişisel bilgilerinizi güncelleyerek kullanıcı adınızı ve parolanızı kolayca değiştirebilirsiniz.

Buraya tıklayarak parola sıfırlamaya yönelik e-posta alabilirsiniz. Parolanız en az sekiz karakter uzunluğunda olmalı, bir büyük harf ve bir küçük harf içermeli, ayrıca içerisinde bir rakam veya bir özel karakter bulunmalıdır.

Kişisel bilgilerinizi korumak için tahmin edilmesi zor bir parola belirlemeyi ve söz konusu parolayı düzenli olarak güncellemeyi unutmayın.

Hilton Honors üyelerinin yeni parolaları en az sekiz karakter uzunluğunda olmalı, bir büyük harf ve bir küçük harf içermeli, ayrıca içerisinde bir rakam veya bir özel karakter bulunmalıdır.

En üst düzeyde güvenliği sağlamak adına tahmin edilmesi zor bir parola belirlemenizi ve her üç ayda bir güncellemenizi öneririz.

Söz konusu promosyona kayıt olmak için öncelikle parola güncellemeniz gerekebilir. Parola sıfırlamaya yönelik e-posta almak için buraya tıklayın.

Bu işlemden sonra hedef sayfaya dönerek promosyona kayıt olmanız gerekmektedir.

Bu konuya yaklaşımımız, sektördeki en iyi uygulamalarla uyumlu olup Federal Ticaret Komisyonu tarafından önerilmektedir.

Hilton Rezervasyon ve Müşteri İlişkileri merkezi ile görüşmeniz esnasında Hilton Honors numaranızı alacaksınız.

Gerekli bilgileri online olarak ilettikten sonra, Hilton Honors numaranızı alacaksınız.

Hesabınıza giriş yapın ve bir Kayıtlarda Olmayan Konaklama Talep formu gönderin.

Hilton Honors Üyeleri, Puanların Birleştirilmesi veya 1'e 1 transfer yoluyla Hilton Honors Puanlarını 1.000 puanlık katlar halinde (en fazla 500.000 puan olmak üzere) başka bir Hilton Honors Üyesine transfer edebilirler. Her bir Hilton Honors Üyesinin bir takvim yılı içerisinde Puanların Birleştirilmesi veya Transferleri yoluyla gönderebileceği Puan tutarı toplam 500.000, alabileceği puan tutarı ise 2.000.000 ile sınırlıdır. Her bir Hilton Honors Üyesinin bir takvim yılı içerisinde diğer üyelerin hesaplarına yapabilecekleri transferlerin sayısı altı, Puanların Birleştirilmesine yönelik yapabilecekleri Hilton işlemlerinin sayısı da altı ile sınırlıdır.

Giriş yapın ve şimdi puan transfer edin.

Hilton Honors hesabınıza giriş yaparak ve Hesapları Birleştir seçeneğine tıklayarak birden fazla hesabı online olarak birleştirebilirsiniz.

Hayır. 1 Nisan 2004 tarihi itibariyle, birden fazla üye bir hesabı paylaşamaz. 31 Mart 2004 tarihinde Ortak Fon hesabı olan Hilton Honors Üyeleri, Ortak Fon avantajlarından yararlanmaya devam edecektir.

Birbirini takip eden 24 ay içerisinde herhangi geçerli bir etkinliğiniz yoksa biriken Puanlarınız geçersiz olacaktır. Üye Puan bakiyesini aktif tutmak için aşağıdaki işlemlerden birini yapabilir:

Hilton Portföyündeki bir otelde veya resortta konaklayarak üyeliği yeniden etkinleştirin veya

Hilton Honors American Express Card kredi kartının kullanımı gibi Hilton Honors Puan biriktirmenin üçüncü taraf kaynağı vasıtasıyla Hilton Honors Puanı kazanın veya

Hilton Honors Puanları Satın Alın; Yukarıda (a), (b) veya (c) seçenekleri ile ilgili herhangi bir eylemde bulunulmaması, biriken tüm Puanların kaybedilmesi ile sonuçlanacaktır. Hilton, beş yıllık hesap hareketsizliğinden sonra hesabınızı devre dışı bırakma hakkını saklı tutar.

Hilton Honors, özel programları ve korumalarıyla misafirlerimizin gizliliklerinin korunmasına en üst düzeyde önem verir. Sisteme girişiniz her zaman güvenli bir bağlantı yoluyla gerçekleştirilir. Detaylar için lütfen Gizlilik Politikamıza, Yeni sekme açar göz atın.

Hesap etkinliğiniz üzerindeki düzenli güncellemeler için e-posta yoluyla Hilton Honors Aylık Hesap Özetini almayı seçebilir ve bir sonraki ödüle ne kadar yakın olduğunuzu görebilirsiniz. Hesabınızın Profilim seçeneğinden e-posta aboneliklerinizi kolayca güncelleyin.

Geçmişteki konaklamalar için online faturalar, Kuzey Amerika’daki pek çok otelde mevcuttur. Uygun olan durumlarda, online faturalara çıkış tarihinden itibaren 12 ay boyunca ulaşılabilir. Hesabım bölümünde mevcut olmayan bir fatura nüshasına ihtiyacınız varsa lütfen otelle irtibat kurun.

Çıkış yaptıktan sonra faturanız üzerindeki kalemlerden birinde otel değişiklikler yaparsa, o değişiklikler faturanızın online versiyonunda görünmez. Daha fazla yardım için lütfen oteli arayın.

Geçmişteki konaklamaların Hesabım sayfanızda görünmesi birkaç gün alabilir. Lütfen Kuzey Amerika içerisindeki otellerden çıkışınızdan itibaren 5 iş günü, Kuzey Amerika dışındaki otellerden çıkışınızdan itibaren ise 2 haftaya kadar bekleyin. Eğer kazandığınız haklar bu zaman dilimleri içerisinde görünmezse doğrudan online hesabınızdan kayıtlarda görünmeyen konaklamalar karşılığı kazanılan hakları talep edebilirsiniz.

Hilton Portföyündeki bir otel veya resortta gerçekleştireceğiniz geçerli bir konaklamanın ardından oda ücretiniz ve telefon çağrıları ve oda servisi gibi diğer geçerli oda masraflarına yapacağınız her bir ABD doları harcama için 10 Hilton Honors Taban Puanı kazanırsınız.

Bazı istisnalar olabilir: Home2 Suites by Hilton™ veya Tru by Hilton™ otellerinde, oda ücreti üzerinden yapacağınız her bir ABD doları harcama için 5 Taban Puan kazanın. Bir otel konaklamasının geçerli olması için gerekenlere dair daha fazla bilgiyi aşağıdaki bölümde bulabilirsiniz.

Otellerde ve resortlarda Puan kazanımı hakkında daha fazla bilgi edinin veya puanlarınızın bir sonraki konaklamanıza nasıl eklenebileceğini görmek için Hilton Honors Puan Hesaplayıcı aracını kullanın. Ayrıca, Puan bakiyenizi oluşturmak amacıyla daha fazla seçenek görmek için Hesabım’ın Geçmiş Konaklamalarım bölümünü inceleyin.

Ayrıca ortaklarımız ile seyahat ettiğinizde, alışveriş yaptığınızda, yemek yediğinizde veya harcama yaptığınızda da Hilton Honors Puanı kazanabilirsiniz. Araç kiralamadan kredi kartlarına ve şarap kulüplerine kadar, Hilton Honors’ın dünya çapında yüzlerce ortağı var ve her biri daha fazla Hilton Honors Puanı kazanmak için başka bir fırsat sunar. Tüm ortaklarımızın tam bir listesi için Puanları Kazan & Kullan bölümüne bakın.

"Konaklama", müşteri çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapıp yapmamasına bağlı olmaksızın, aynı otelde arka arkaya kalınan toplam geceleme sayısı olarak tanımlanır. Aşağıda verilen uygun olmayan konaklama türleri özellikle "konaklama" tanımından hariç tutulmuştur: Toptan/tur operatörü paketleri; sözleşmeli personel fiyatları; seyahat acentesi indirimli fiyatları, yalnızca casino oyuncu kartı sahiplerine özel paketler; Go Hilton Ekip Üyesi veya Aile ve Arkadaşlar Fiyatları üzerinden konaklayan yetkisiz Üyeler; Hilton Grand Vacations Club ve Hilton Club devre mülk programları kullanılarak alınan konaklamalar, HiltonGetaways.com rezervasyonları; bir satış sunumu gerektiren Hilton Grand Vacations pazarlama paketleri; ücretsiz veya barter odalar; NET Grup Turu, Grup Turu Seri Fiyatları, NET sözleşmeli Eğlence veya Encore fiyatları, üçüncü taraf web sitesi rezervasyonları (ödenen fiyata bakılmaksızın) ve satın alma esnasında markanın bilindiği veya bilinmediği “opak” kanal rezervasyonları. Hilton Honors Puanları (veya konaklama kredisi), uygun olmayan konaklamalar sırasında yapılan fatura bedelleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, uygun olmayan konaklamalar için veya bu konaklamalar sırasında (MyWay avantajı olarak dahil) kazanılamaz.

Konaklama başına en fazla dört oda için Hilton Honors Taban Puan kredisi kazanabilirsiniz. Kazanç Odaları için tüm nitelikli ücretler, giriş esnasında istenmesi gereken tek bir fatura bedeli (ör. bir otel faturası) üzerinden beraber ödenmelidir.

Taban Puan kredisi, Kazanç Odaları için yapılan tüm uygun fatura ödemeleri için kazanılır. Elite seviye bonuslarının ve üç aylık promosyonların da dâhil olduğu Hilton Honors Taban Puan kredisi veya toplam fatura bedelleri, kazanılan toplam Taban Puan kredisine veya Kazanç Odaları için düzenlenen fatura bedellerine uygulanacaktır. Ortaklarla kazanılan puanların ve diğer promosyon bonuslarının dâhil olduğu Hilton Honors Bonus Puan kredisi, yalnızca bir oda için verilecektir (elite seviye bonusları ve yukarıda bahsedilen üç aylık promosyonlar hariç). Yalnızca bir konaklama kredisi (Hilton Honors elite sınıf kategorisine yönelik kredi de dâhil olmak üzere) ve bir mil kredisi kazanırsınız.

Kayıtlarda görünmeyen odalar için kredi kazanmak istiyorsanız, lütfen +1-800-4HONORS (+1-800-446-6677, ABD içinde ücretsiz) numarasını arayın veya yerel Hilton Rezervasyon ve Müşteri Hizmetleri, Yeni sekme açar merkeziyle iletişim kurun.

Puanlar ve Para Ödüllerinin oda ücreti kısmı üzerine harcanan para, Puanların verildiği geçerli fatura bedelleri olarak varsayılacaktır. Hilton Honors Puanlarının kazanılmasına katkıda bulunan diğer tüm yan harcamaların belirlenmesi, ücretin markası ve türüne göre değişmektedir. Daha fazla ayrıntı için lütfen Hilton Honors Hüküm ve Koşulları başlığına bakın.

İki çeşit Hilton Honors puanı vardır: Hilton Honors Taban Puanları ve Hilton Honors Bonus Puanları. Ücretsiz otel konaklaması ve diğer ödülleri elde etmek için Taban Puanları ve Bonus Puanlarının herhangi bir kombinasyonunu kullanabilirsiniz.

Otellerimizde ve resortlarımızda konaklarken Hilton Honors Taban Puanları kazanabilirsiniz. Hilton Honors Taban Puanları, daha yüksek bir üyelik seviyesi statüsü için hak kazanmanıza yardımcı olabilir, böylece bizimle ne kadar çok kalırsanız o kadar çok avantaj elde edersiniz.

Otellerimizde ve dünya çapındaki ortaklarımızla Hilton Honors Bonus Puanlarını kazanmanın pek çok yolu vardır. Hilton Honors kredi kartlarımızdan birini kullanın ve tüm satın alımlarınız için Bonus Puan kazanın. Veya online olarak bir araba kiraladığınızda ya da alışveriş yaptığınızda Bonus Puan kazanın. Veya promosyonlarımızdan, Yeni sekme açar herhangi birine kaydolarak otellerimizde konaklarken daha da fazla Bonus Puan kazanın. Taban Puanların aksine, Hilton Honors Bonus Puanlar sınıf değerlendirmesinde hesaba katılmaz. Puanlar hakkında daha fazla bilgi edinin.

Üyeler Hilton Honors Puanlarını korumak için Hilton Honors hesaplarını aktif tutmak zorundadır. Bu yeni politika kapsamında, hesabınızın kesintisiz 24 ay aktif olmaması durumunda toplam Puan bakiyenizin geçerlilik tarihi sona erecektir.

Puanlarınızın süresinin geçmesini önlemek için Hilton Honors hesabınızı aktif tutun: yapmanız gereken Hilton portföyünden herhangi bir otelde konaklamak, Hilton Honors kredi kartı ile Puan kazanmak, herhangi bir Hilton Honors ortağında Puan kazanmak ve kullanmak, Puan satın almak veya hediye etmek veya bir Hilton Honors promosyonu için kaydolmak., Yeni sekme açar.

Puanların Birleştirilmesi avantajı Hilton Honors Üyelerine Puanlarını, konaklama rezervasyonu yapmak üzere aile ve arkadaşlarının puanları ile birleştirme imkânı sunacaktır. Bu ikram sayesinde artık bir Üye (ve en fazla 10 kişi) Puanlarını birleştirebilecektir. Örneğin, bir arkadaş grubunun birlikte seyahate çıkacak olması ve grup üyelerinin bireysel olarak bütün bir konaklamayı karşılayacak miktarda Puana sahip olmaması halinde, bu üyeler Puanlarını ücretsiz olarak tek bir hesapta toplayıp yeni puan kullanım fırsatlarına erişebileceklerdir.

Hayır, Puanların Birleştirilmesi programına katılmak için herhangi bir ücret ödemeye gerek yoktur.

Toplamda 11 Hilton Honors Üyesi, Puanlarını birleştirebilir. Bir Üye birleştirme işlemini başlatır ve en fazla 10 Üye de katkıda bulunabilir.

Hayır, Üyeler mevcut hesaplarını kullanabilirler.

Bir üyenin belirli bir zamanda üye olabileceği puan havuzu sınırı yoktur.

Evet, Puanlar birleştirildikten sonra oda veya oda harici ödül ürünleri için kullanılabilirler. Söz konusu ürünlere, Hilton Honors Deneyimleri platformundaki deneyimler, Hilton Honors Alışveriş Merkezi'ndeki ürünler ve oda harici diğer tüm ödül ürünleri dahildir.

Puanlar birleştirildikten sonra Puanlar ve Para Ödülü (Points & Money Rewards™) kapsamında bir ödül konaklamasına yönelik rezervasyon dahil olmak üzere herhangi bir ödül ürünü için kullanılabilir.

Bir Üye bir takvim yılı içerisinde bir havuza en az 1.000 Puan ve en fazla 500.000 Puan aktarabilir. Bir Üyenin bir takvim yılı içerisinde alabileceği Puan sayısı en fazla 2 milyondur.

Puan Birleştirme avantajını kullanabilmek için, Aktif bir Üye olmalı, 30 gündür programda olmalı ve en az 1.000 Puanlık Puan bakiyesine sahip olmalısınız.

Aktarılan veya birleştirilen Puanlar, transfer esnasında kullanıma hazır olacaktır, ancak birleştirilen Puanların hesabınıza giriş yaptığınızda görünebilmesi için lütfen 24 saate kadar bekleyin.

Puanların Birleştirilmesine yönelik tüm faaliyetler, online olarak HiltonHonors.com adresi üzerinden gerçekleştirilecektir.

Puan Transferi, 1'e 1 yapılan bir işlemdir, Puanların Birleştirilmesi işlemi ise en fazla 10 kişiyle (siz de dahil olmak üzere 11) Hilton Honors Puanlarının birleştirilmesine imkan tanır.

Eğer arkadaşınız seyahatini iptal etmek zorunda kalırsa Puanlarınızı ücretsiz olarak sizin hesabınıza geri aktarabilir.

Hayır. Kayıt olmadan da otel ve ücretleri araştırabilirsiniz. Ancak bir Hilton Honors üyesi olarak, sizin için seçilen özel fiyatları yalnızca siteye giriş yaparak görme hakkına sahip olursunuz. Profil bilgileriniz otomatik olarak formlara girilebileceği için Hilton Honors üyesi olarak rezervasyon yaptırmak da daha kolay olacaktır.

Hilton Honors Puanlarınızı çevrimiçi, Hilton Honors Uygulaması üzerinden veya +1-800-4HONORS (+1-800-446-6677, ABD içinde ücretsizdir) numarasını arayarak ya da bölgesel Hilton Rezervasyon ve Müşteri Hizmetleri merkezi ile irtibat kurarak kullanabilirsiniz., Yeni sekme açar merkeziyle iletişim kurun.

Katılımcı oteller ve ilgili ödül kategorilerini araştırmaya şimdi başlayın veya bir otel ödülü için Puanların nasıl kullanılacağı konusundaki belgeleri görüntüleyin.

Onay numaranızı ve onay için kullandığınız kredi kartınızı veya soyadınızı kullanarak mevcut rezervasyonunuzu online olarak iptal edebilir veya değiştirebilirsiniz. Mevcut rezervasyonunuzu şimdi bulun.

Çevrimiçi olarak değiştirilemeyen bir rezervasyon hakkında yardıma ihtiyaç duyarsanız, lütfen +1-800-4HONORS (+1-800-446-6677, ABD içinde ücretsizdir) hattını arayın veya yerel Hilton Rezervasyon ve Müşteri Hizmetleri merkezi ile iletişim kurun., Yeni sekme açar merkeziyle iletişim kurun.

Gecelik en az 5.000 Puan ile (1.000'in katları halinde artışlarla) Puanlar ve Para ödüllerinin hemen her kombinasyonunu kullanarak kazanacağınız ödül konaklamalarının tadını çıkarın.

Yeterince Puana sahip olmamak, sizi dünyayı görmekten alıkoymamalı. İşte bu yüzden, Hilton Honors Üyeleri, standart veya premium bir oda için rezervasyon yaptırmak amacıyla Hilton Honors Puanları ve para kombinasyonunu kullanabilirler. Ayrıca istediğiniz zaman Puan satın alabilir ve böylece bir oda için ödül konaklamasına yetecek Puanlara sahip olursunuz.

Puanlar ve Para Ödülleri ile birlikte, Hilton Honors Puanları ve para kombinasyonunu kullanarak standart odalar için rezervasyon yaptırabilirsiniz. Puanlar ve Para ödülleri sayesinde daha fazla Puanın birikmesini beklemeden ödül konaklamalarınız için daha çabuk rezervasyon yaptırabilirsiniz. Bir sonraki kaçamağınız, artık hiç olmadığı kadar yakın. Oda müsaitliği ve Puanlar ve Para Ödülleri (Points & Money Rewards™) için gereken Puanların miktarı, otele ve rezervasyon esnasındaki konaklama tarihlerine göre değişir. Puanların otel ödülleri için kullanımı hakkında daha fazla bilgi edinin

Hilton Honors Hüküm ve Koşullarına göre ücretli konaklama ve ödül konaklamaları dâhil olmak üzere müsaitlik durumuna bağlı olarak yükseltilirsiniz.

Silver, Gold ve Diamond Elite Üyeleri, Puanlarını kullanarak 5 gece veya daha uzun süreli Standart Oda Ödülü Konaklaması için rezervasyon yaptırdıklarında her 5. gece ücretsiz konaklarlar (art arda 20 gecelik konaklamada dört ücretsiz geceye kadar).

Ayrıca, bu elite avantajın Standart Oda Ödülleri için geçerli olduğunu ve HiltonHonors.com, Hilton Honors Uygulaması veya Hilton Rezervasyon ve Misafir Hizmetleri ekibi yoluyla rezervasyon yapılması gerektiğini unutmayın, Yeni sekme açar.

5. Gece Ücretsiz avantajı Silver, Gold ve Diamond Elite statüsündeki Hilton Honors üyelerine yönelik bir avantajdır. Geçerli konaklamalar üzerinden otomatik olarak avantaj elde etmek için Hilton Honors hesabınıza giriş yaptığınızdan lütfen emin olun.

Ödül Konaklamanızı iptal ederseniz, bu avantaj yalnızca birbirini takip eden 5 gece veya daha fazla gece için Standart Oda Ödüllerine uygulandığından ücretsiz gece de iptal edilecektir. Ödül Konaklamasını 5 geceden daha az olacak şekilde ayarlarsanız, 5. ücretsiz gece de iptal edilecektir ve tüm Ödül Konaklaması ücretsiz konaklama olmaksızın yeniden fiyatlandırılacaktır.

5. Gece Ücretsiz avantajı yalnızca Standart Oda Ödülleri için geçerli olup Hilton veya ortakları tarafından sunulan bir başka teklif, paket ya da kampanyanın bir parçası olarak bir konaklama için yer ayırtıldığında geçerli olmaz.

Sınıf statünüz, geçerli konaklama işlemleri ile belirlenir. Hilton Portföyündeki otellerde ne kadar sık kalırsanız Hilton Honors avantajlarınız o kadar artar. Silver, Gold veya Diamond statüsüne ulaştığınızda, elite statüsünün ilave takdir ve ödüllerini de elde edersiniz. Bunlar içerisinde her bir gerekli konaklama sayısı için Hilton Honors Bonus Puanları, özel otel içi avantajlar ve takdir ile ayrıcalıklı ödül fırsatları yer alır.

Belirli bir elite sınıfına ulaştığınızda, bu statüyü Elite sınıfı elde edildiği takvim yılı ve bir sonraki takvim yılı süresince koruyabilirsiniz. Elite sınıf statünüzü korumanızın kolaylaşması için, ödül konaklamaları elite sınıf kategorisine eklenir.

Seviye kategorisi için gereken belgeler ve talepler (Hilton Honors Hüküm ve Koşullarında yer alan Puan Biriktirme kısmında tanımlandığı üzere), işlem tarihinden itibaren altı ay içinde Hilton Rezervasyon ve Müşteri Hizmetlerinden alınmalıdır. Eğer yeni bir Üye iseniz programa katılmadan 30 gün önce gerçekleştirilecek tüm konaklamalar için kredi kabul edilecektir.

Hilton Honors hesabınıza giriş yaparak bir sonraki seviyeye ulaşmaya ne kadar yakın olduğunuzu görün.

Gold: 40 Gece, 20 konaklama ya da 75.000 Taban Puan

Diamond: 60 gece, 30 konaklama ya da 120.000 Taban Puan

Evet, 2024 takvim yılında elit statü seviyesine hak kazanmak için gerekli gece sayısını aşan nitelikli geceler, 2025'te kazanılacak statü için değerlendirilecektir.

Mevcut kurallara göre, konaklamalar için yılları kesen geceler (Aralık- Ocak) çıkış tarihindeki statü yılına uygulanacaktır.

Üyeler bu değişikliklerin Hilton Honors uygulaması ve web sitesine 2025 başlarında yansımasını bekleyebilirler.

Evet, geçerlilik süresi dolmamış ve yeni Ücretsiz Gece Ödülleri artık (sadece hafta sonları değil) haftanın herhangi bir gecesi kullanılabilir. Bu yalnızca ABD Hilton Honors American Express Kredi Kartları için geçerlidir.

Ücretsiz Gece Ödülleri rezervasyonu yapmak için kampanya dışı tarihler bulunmamaktadır. 

Ücretsiz Gece Ödülleri, kullanılabilir kod şeklinde düzenlenir ve Hilton Honors tarafından Hilton Honors hesabınızda listelenen e-posta adresine gönderilir. Kullanmak için, 1-800-446-6677 telefon numarasını arayın ve Hilton Honors tarafından sunulan kodu söyleyin. Ücretsiz Gece Ödüllerinin kullanımı Hilton Honors Hüküm ve Koşullarına tabidir.

Hilton Honors American Express Kartınız için satın alma gerekliliğini karşıladıktan sonra, 8-12 hafta içerisinde kullanılabilir bir kod içeren bir e-posta alacaksınız. 

Hilton Honors hesabınıza şimdi ile 31 Aralık 2024 arasında yansıyan Hilton Honors American Express kartınızla yaptığınız nitelikli satın almalar üzerinden kazandığınız Bonus Puanlar Elite seviye nitelendirmesi ve Hayat Boyu Diamond Statüsü için geçerli olan Taban Puanlar olarak değerlendirilecektir. 

Kartınızla kazandığınız Hilton Honors Bonus Puanları Hilton Honors hesabınıza faturalama dönemi sonunda 12 haftaya kadar yansıtılır.

Bu değişiklikler tüm ABD Hilton Honors American Express Kredi Kartları için geçerlidir. 

Üye 2025‘te 60 geceye ulaştıktan sonra Gold statüsü hediye edebilecektir. Üye 2025'te 100 geceye ulaştığında, Diamond statüsünü bir arkadaşına veya aile üyesine hediye edebilecektir.

Hayır, yalnızca 2025 takvim yılında kazanılan geceler statü hediye etme için geçerli sayılır.

Bir üye bir takvim yılı içinde sadece bir Gold hediye ve bir Diamond hediye kazanabilir. Bir üye, bir üyeye Gold statüsü ve başka bir üyeye Diamond statüsü hediye edebilir.

Statü hediye etme yolunda geceler kazanmak elit üyelik seviyesi statüsü için geceler kazanma ile aynı kuralları izler. Örn. bir üye sadece bir oda için konakladığı gece için kredi alacak, aynı Hilton Honors Üyesinin aynı sürede rezerve ettirdiği diğer odalar için almayacak.

Evet, bir üye her yıl aynı üyeye statü hediye edebilir.

Hayır, Diamond statü hediye edilmiş üyeler otomatik olarak statü hediye etmeye uygun değildir. Statü hediye etme yeterliliği 2025 takvim yılı içinde Gold ve Diamond için sırasıyla 60 veya 100 elite gerekli geceye ulaşmaktır ve sadece bu sayılarda geceye ulaşanlar uygun olacaktır.

Üyeler hediye verme statüsü niteliklerine ulaştıktan sonra, bir talep kodu içeren bir e-posta bildirimi alırlar. Kod, hediyeyi alacak olan kişiyle paylaşılmalıdır, ardından kodu alan kişi elite statü hediye etme açılış sayfasını ziyaret ederek elite statüsünü almalıdır. Talimatlar, 60 geceyi ve 100 geceyi tamamlayan her bir üyeye gönderilen özel e-postada bulunabilir.

Statü başarılı bir şekilde hediye edildikten sonra, alıcıya ve hediye eden üyeye 5 iş günü içinde bir onay e-postası gönderilecektir.

Statü hediye etmek için, üye Gold veya Diamond talep kodunu bir arkadaşı veya aile üyesi ile paylaşmalıdır. Söz konusu arkadaş, Honors hesap bilgileri ile elite statü hediye etme açılış sayfasına giriş yapmalı ve ardından talep kodunu girmelidir. Doğrulandıktan sonra, üye izleyen 365 gün için elite statüsüne sahip olacaktır.

Lütfen unutmayın: alan üye, talep kodunu kullanmalıdır.

Gold veya Diamond statüsü hediyesini kazandıktan sonra üyelerin söz konusu elite statüsü hediyesini kullanabilmek için bir sonraki yılın 31 Ocak gününe kadar beklemeleri gerekir. Üyeler bir takvim yılında gerekli miktarda nitelikli geceye ulaşır ulaşmaz statü hediyesini kullanabilecektir.

Statü başka bir üyeye hediye edildikten sonra aynı yıl içinde statüyü değiştirmek ya da kaldırmak için değişiklik yapılamaz.

Hediye edilen statünün süresi, hediye alıcının hesabına uygulandıktan sonra 365 gündür. Bir üye Gold statüsü alır ve sonra Diamond statüsüne yükseltilirse, 365 günlük bitiş süresi Diamond statüsünün üyenin hesabına uygulandığı tarihe göre sıfırlanır.

Statü mevcut Gold ya da Diamond Üyesine hediye edilebilir. Bir üye mevcut Gold ya da Diamond statüsünü sonraki takvim yılı içinde sürdürmeye hak kazanamazsa, hediye edilen statü Nisan ayındaki yeniden kalifikasyona kadar uzatılır.

Hediye edilen statünün süresi sona erdiğinde, hediye alan üyenin statüsü bir önceki takvim yılındaki üye aktivitesine göre kazanmış olduğu üyelik seviyesi durumuna geçecektir.

Seviye yeterlilik koşullarını görmek için Üye Avantajları koşullarına göz atın.

Elit devreden geceler elit statü elde etmek için daha hızlı yol sağlar. Silver'dan başlayarak, takvim yılının sonunda, elit statü seviyenize girmek için gerekli olan geceleri aşan nitelikli geceler, bir sonraki takvim yılı için elit statü yeterliliğinize (1 Ocak - 31 Aralık) kadar sayılır. 

Tüm elit seviyeler (Silver, Gold ve Diamond Üyeler) elit nitelikli geceleri devretmeye uygundur. Lifetime Diamond üyeleri, elite statüsü hayat boyu geçerli olduğundan gece devretmeyecektir.

Sadece elit üyeler gecelerini devredebilir. Elit statüyü nasıl kazanacağınız hakkında daha fazla bilgi için Üyelik Seviyesi sayfasına başvurun.

Evet, üyenin seviyesinin üzerinde kazanılan tüm geceler 2026’e devredilecektir. Örneğin, bir Üye 2025 takvim yılında 13 gece konaklama gerçekleştirirse, söz konusu Üye Silver statü kazanacak ve 2026’e 3 gece devredecektir. 

İzleyen yıla devredilebilen gecelerin üst sınırı, izleyen gece için Diamond statüsü kazanmak için gereken gece sayısı ile sınırlandırılmıştır. 

Elite devreden geceleri kazanmak için kayıt olmak ya da bir şey yapmak gerekmez. Silver, Gold veya Diamond üye olarak elit devreden geceleriniz, izleyen takvim yılında elit statüye ulaşmanız veya sağlamanız için otomatik olarak uygulanacaktır. 

Elit devreden geceler sadece bir sonraki takvim yılı için geçerlidir ve sonrasında süresi biter. Elit devreden geceler tutularak ikinci, üçüncü yıla veya devam eden yıla uygulanamaz.

Tüm nitelikli geceler devretme için uygundur. Ödeme yapılan nitelikli geceler ve ödül konaklamaları (Points & Money Rewards™ konaklamaları dahil) statüye erişmek için tam nitelikli gece olarak sayılır ve takip eden takvim yılı için devretmeye uygundur. 

Milestone Bonusları, üyelerin her takvim yılında belli uygun gece sayısına ulaştığında sabit miktarda Hilton Honors Bonus Puanları kazanmasına izin verir.

Hilton Honors Üyeleri bir üst limit olmadan 40 uygun gecede 10.000 Hilton Honors Bonus Puanı ve 2025 takvim yılı boyunca her 10 ek uygun gece için 10.000 Bonus Puan kazanır. 2024’te 60. uygun gecenizde, bu eşikte ulaşılan 10.000 Milestone Bonus Puanına ek olarak 30.000 Bonus Puan elde ederek toplam 40.000 Puan alırsınız.

Uygun geceler, Hilton Honors Hüküm ve Koşullarında detaylı olarak belirtilen uygun konaklamanın parçasıdır. Konaklama, müşteri çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapıp yapmamasına bağlı olmaksızın, aynı otelde arka arkaya kalınan toplam gece sayısı olarak tanımlanır. Uygun geceler hem ödemeli hem de ödül konaklamalarını içerir (Puanlar ve Para Ödülleri™ konaklamaları dahil) ve Milestone Bonusu kazandırır.

Üyeler, Milestone Bonuslarına ulaşma yolundaki ilerlemelerini Hilton Honors uygulaması ile buradan takip edebilirler. Üyeler Hilton Honors uygulaması hakkında buradan daha fazla bilgi alabilirler ve gelişmelerini takip etmeye başlamak için uygulamayı buradan indirebilirler. Üye olarak, 2024’te 30 geceye ulaştığınızda hesabınıza giriş yaparak da ilerleme durumunuzu takip edebilirsiniz.

Hayır, yıl içerisinde konaklanılan 40 geceden başlamak üzere, Üyeler takvim yılı içerisinde her 10 gecelik konaklama için 10.000 Bonus Puan kazanırlar.

Bir üye, sadece bir odada konaklanan geceler için kredi alacaktır, aynı Hilton Honors Üyesinin aynı sürede rezerve ettirdiği diğer odalar için almayacaktır. Milestone Bonus'una, devreden geceler dahil değildir.

2025 takvim yılı içinde bir üyenin bu Milestone Bonuslarına ulaşabilmesi için toplam gece sayısı 365 gecedir; bu da 360.000 Hilton Honors Milestone Bonus Puanına eşdeğerdir. Birden fazla oda rezervasyonu yapıldığında kazanma kuralları hakkında daha fazla bilgi için lütfen Puan Artışı şartlarına başvurun.

Bonus Puanları üyelik seviyesi statüsü kazanmaya dahil değildir (yalnızca Taban Puanlar, üyellik seviyesi statüsü yeterliliğine göre sayılır).

Üyeler, Milestone Bonusuna ulaşan gerekli konaklamayı tamamladıktan sonra bu Bonus Puanlarını alacaktır. Bu Bonus Puanları söz konusu uygun konaklamanın çıkışı sonrasında yayınlanacaktır.

Hayır, yalnızca mevcut takvim yılında kazanılan geceler Milestone Bonus kazanmak için geçerli sayılır.

Mevcut kurallara göre, konaklamalar için yılları kesen geceler (Aralık- Ocak) çıkış tarihindeki statü yılına uygulanacaktır.

Bir Hilton Honors üye avantajı olarak otel ve resortlarımızda uygun konaklama veya belirli mekanlarda avantajlar kazanmak için Hilton Honors Taban Puanlarına ek olarak Hilton Honors Bonus Puanları kazanmayı tercih edebilirsiniz.

Seçiminizi yapmak için hesabınızda oturum açın, Yeni sekme açar. Üst menüdeki "Profil"e, ardından sol taraftaki "MyWay Avantajları"na tıklayın.

Hilton Honors Gold statüsünde bulunan üyeler, konaklamaları sırasında belirli otel avantajlarından yararlanabilir. Bunlar markaya göre değişir ve müsaitliğe bağlı olarak oda yükseltme, Bonus Puan, ücretsiz kontinental kahvaltı (yalnızca ABD dışı), Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisi (yalnızca ABD) ve/veya diğer avantajları içerebilir.

Çoğu markada, otelde MyWay Avantajını seçebilirsiniz. Tercihleri görüntülemek ve seçimlerinizi yapmak için hesabınızda oturum açın. Sol taraftaki menüde “Profilim” altında MyWay Otel Avantajları ögesine tıklayın, Yeni sekme açar. Seçtiğiniz tercihler gelecekteki tüm konaklamalarda geçerli olacaktır ve bunları istediğiniz zaman hesabınız veya bir konaklama için giriş yaptığınızda resepsiyon aracılığıyla değiştirebilirsiniz.

Hilton Honors Diamond statüsünde bulunan üyeler, konaklamaları sırasında belli otel avantajlarından yararlanabilir. Bunlar markaya göre değişir ve müsaitliğe bağlı olarak oda yükseltme, Bonus Puan, ücretsiz kontinental kahvaltı (yalnızca ABD dışı), Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisi (yalnızca ABD) ve/veya diğer avantajları içerebilir. Tüm MyWay Otel avantajlarını görüntülemek ve seçimlerinizi yapmak için hesabınızda oturum açın. Sol taraftaki menüde “Profilim” altında MyWay Avantajları ögesine tıklayın, Yeni sekme açar. Seçtiğiniz tercihler gelecekteki tüm konaklamalarda geçerli olacaktır ve bunları istediğiniz zaman hesabınız veya bir konaklama için giriş yaptığınızda resepsiyon aracılığıyla değiştirebilirsiniz.

Her bir üyelik seviyesine ait avantajları buradan inceleyebilirsiniz.

Bu fayda aşağıda belirtilen kriterleri karşılayan Hilton Honors Diamond Üyelerinin aksi takdirde süresi dolacak olan Diamond statülerini, herhangi bir nedenden ötürü gerekli niteliği karşılayamamaları durumunda ek bir yıl daha uzatmalarına izin verir.

Şu kriterleri karşılayan Üyeler, yeni Diamond avantajından yararlanmak için hak sahibi olurlar: En az 3 yıl Diamond statüsü kazanmış olan mevcut bir Diamond Üyesi olmalıdır, ancak yılların art arda olması gerekmez VE toplamda ödenmiş veya ödül olarak en az 250 gece konaklama tamamlamış olmalı VEYA Hilton Honors’a katıldığından beri 500.000 Taban Puan veya daha fazla biriktirmiş olmalıdır. Temelde, bir Üyeye Diamond Statü Uzatımı avantajından yararlanma hakkı kazandıracak iki (2) kombinasyon bulunmaktadır: Diamond'da 3+ yıl, hali hazırda Diamond'da en az 250 ömür boyu gece (ödenmiş veya ödül) Diamond’da 3+ yıl, hali hazırda Diamond'da en az ömür boyu 500.000 Taban Puan ile. Lütfen bu avantajın Hilton Honors hesabının ömrü boyunca bir kez geçerli olacağına dikkat ediniz.

Hayır, Diamond statüsüne ulaşma kriterlerine benzer, sadece taban puanlar uygundur. Bonuslar, promosyonlar ve/veya ortak markalı kredi kartları sayesinde kazanılan puanlar kriterleri karşılama yönünde sayılmaz.

Hak Sahibi Üyeler, üyelikleri süresince bu avantajdan yalnızca bir kere yararlanabilir.

Bu avantajdan yararlanmak için Üyelerin belirtilen kriterleri karşılaması ve halihazırda Diamond Üyesi olmaları gerekmektedir.

Evet, Diamond Statüsü Süre Uzatımı dönemi süresince ulaşılan tüm nitelikli aktiviteler Ömür Boyu Diamond'a ulaşmak için gerekli olanlara sayılacaktır.

Evet, bir üyenin Diamond statüsünü elinde tuttuğu herhangi bir dönem Diamond Statüsü Süre Uzatımı faydasının uygunluğu yönünde sayılacaktır.

Eğer bir Üye bu faydayı kullanmayı seçerse, Diamond statüleri söz konusu statünün sonlanmış olacağı yıldan itibaren bir yıl süreyle uzatılacaktır.

Süre uzatımının sona ermesinin ardından, üyelerin standart Hilton Honors Şartları ve Koşulları uyarınca Diamond statüsünü korumak için şartları tamamlamaları gerekecektir. Eğer Diamond yeterliliği karşılanmazsa, üyeler standart Hilton Honors Şartları ve Koşulları uyarınca uygun kademeye yerleştirilecektir.

Bir Üyenin statüsü 1 Nisan'da bir önceki yıla ait nitelikli aktivitelerine uygun olarak güncellenmeden önce başvuru için belirlenen zaman dilimi, Şubat ayından 28 Mart tarihine kadardır. Üyeler, bu başvuru zaman çerçevesinin dışında bir form doldurabilir, Yeni sekme açar uygunluklarının bildirilmesi için e-posta hatırlatıcısı istemeyebilirler, eğer uygunsa, e-posta, üyeleri sonraki gönderim zaman diliminde süre uzatımı talebini göndermeye davet edecektir. Bu avantajı için gerekli niteliğe sahip olan ve kullanmak isteyen Üyeler, buraya tıklayarak, Yeni sekme açar daha fazla bilgi alabilirler.

Diamond statüsü programı kapsamında şu ana kadar geçirilen yıllar, geceler ve taban puanlar hakkında bilgi almak isteyen üyeler 1-800-4HONORS numaralı telefonu arayabilir veya bize ulaşabilirler.

Üye bir kez bu tek seferlik kampanyayı kullanmayı seçerse ve süre uzatımı işlenirse, bu işlem nihai sayılır ve geri alınamaz. Lütfen çevrimiçi form veya telefon aracılığıyla talebinizi iletmeden önce kişisel seyahat durumunuza göre bu avantajdan yararlanmak için en uygun zamanı belirleyin. Sahip olduğunuz Diamond Statüsü Süre Uzatımı avantajından yalnızca bir kere yararlanabileceğinizi unutmayın ve söz konusu avantajı gerçekten ihtiyacınız olduğunda kullanın.

Hilton Honors Günlük Yiyecek ve İçecek kredisi, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki üyelerin uygunluklarına bağlı olarak, katılımcı markalarda ve belirlenen kredi değerlerinde kullanılabilir. Eğer bir otel Executive Lounge'da ücretsiz kahvaltı sunuyorsa, Gold ve Diamond üyeler Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisi almayacaktır.

Hilton Honors ücretsiz Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisi, Gold ve Diamond üyeler için tüm Hilton lüks, tam hizmet ve yaşam tarzı otellerinde, ayrıca Amerika Birleşik Devletleri’ndeki tüm Hilton Garden Inn otellerinde ve dünyanın her yerindeki Motto by Hilton‘da MyWay ücretsiz kontinental kahvaltı avantajının yerine mevcuttur.

Bunu Amerika Birleşik Devletleri’nde sunan markalara Waldorf Astoria Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, NoMad, Canopy by Hilton, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, Tempo by Hilton, Tapestry Collection by Hilton, DoubleTree by Hilton, Motto by Hilton ve Hilton Garden Inn dahildir.

Hilton Honors ücretsiz Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisi MyWay avantajları olarak Yiyecek ve İçecek Kredisini seçen tüm Gold ve Diamond üyelere sunulur. Kredi Hilton Honors üyesine ve aynı odaya kaydedilen bir ek misafire konaklamalarının her gecesi için sunulur. Kredi konaklama başına bir misafir odasındaki kişi (iki kişiye kadar) başınadır.

Üyeler, HiltonHonors.com veya Hilton Honors mobil uygulamasından hesaplarına çevrim içi giriş yaparak Hilton Honors statülerini kontrol edebilir ve MyWay avantajlarında değişiklik yapabilirler.

Ücretsiz Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisini MyWay avantajı olarak seçen Hilton Honors Gold ve Diamond üyeler, Hilton Garden Inn’de konakladıklarında gecelik 10 $ Yiyecek ve İçecek Kredisi, tam hizmet ve yaşam tarzı otellerinde konakladıklarında gecelik 15 $ Yiyecek ve İçecek Kredisi ve lüks otellerde konakladıklarında gecelik 25 $ Yiyecek ve İçecek Kredisi alacaktır.

Boston, Chicago, District of Columbia, Key West, Key Largo, New York City, San Francisco şehirlerinde, Los Angeles İdari Bölgesi ve Hawaii eyaletinde bulunan tam hizmet ve yaşam tarzı otellerinde gecelik 18 $ Yiyecek ve İçecek Kredisi sunulacaktır.

Motto By Hilton Tulum'da gecelik 12 $ Yiyecek ve İçecek Kredisi ve Motto By Hilton Rotterdam Blaak'ta gecelik 10 € Yiyecek ve İçecek Kredisi sağlanacaktır.

Katılımcı markaların tam listesi; Waldorf Astoria Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, NoMad, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, Tempo by Hilton, DoubleTree by Hilton, Tapestry Collection by Hilton, Canopy by Hilton, Motto by Hilton ve Hilton Garden Inn’i kapsar.

Tüm misafirlere ücretsiz kahvaltı sunan Hilton markalarında konaklayan misafirler bu sunumdan yararlanmaya devam edecektir. Hilton Honors ücretsiz Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisi aşağıdaki markalar için geçerli değildir: Embassy Suites by Hilton, Hampton by Hilton, Tru by Hilton, Spark by Hilton, Homewood Suites by Hilton ve Home2 Suites by Hilton.

Varıştan önce, üyeler e-posta ile veya Hilton Honors uygulaması üzerinden ücretsiz Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisi hakkında bilgilendirilecektir. Üyeler, o zaman Hilton Honors hesaplarına çevrim içi giriş yaparak veya Hilton Honors uygulaması üzerinden bir sonraki konaklamaları için tercih ettikleri MyWay avantajını seçebilirler - Hilton Honors ücretsiz Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisi veya Hilton Honors Bonus Puanlar.

Otele giriş sırasında üyenin statüsü doğrulanacak ve üyeye resepsiyon çalışanı ve/veya Hilton Honors uygulaması tarafından hangi tesis mekanlarının katıldığı dahil olmak üzere, Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisi hakkında bilgi verilecektir. Hilton Honors üyesi konaklamasının her günü nitelikli yiyecek ve içecek satın alımlarını odasına faturalandıracak ve kredi odaya ücretlendirilen yiyecek ve içecek satın alımları için otomatik olarak toplam faturaya uygulanacaktır.

Hilton Honors Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisi üyeye (ve aynı odaya kayıtlı bir ilave misafire) konaklamalarının her gecesi için sunulur ve kullanılmadığı takdirde biriktirilemez ve bir günden ertesi güne devredilemez.

Günlük kredi miktarı giriş veya çıkış yapılan gün tümüyle kullanılabilir veya maksimum günlük miktara ulaşılana kadar bu günler boyunca çeşitli nitelikli öğeler için kullanılabilir.

Hilton Honors Gold ve Diamond üyeler, daha önceki ücretsiz Kontinental Kahvaltı avantajında olduğu gibi, üye ve aynı odaya kayıtlı bir ek misafir için konaklamalarının her günü bir ücretsiz Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisi alır. Bir gecelik otel konaklaması için, Hilton Honors üyesi bir ücretsiz Günlük Yiyecek ve İçecek kredisi alacaktır; üye krediyi varış veya çıkış günü kullanabilir. Kredi giriş veya çıkış yapılan gün tümüyle kullanılabilir veya maksimum günlük miktara veya toplam konaklama miktarına ulaşılana kadar herhangi bir gün çeşitli nitelikli öğeler için kullanılabilir.

Hilton Honors ücretsiz Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisi, market/al götür ve varsa odada yemek servisi/oda servisi artı katılımcı üçüncü taraf mekanlar dahil, oteldeki tüm katılımcı yiyecek ve içecek mekanlarında kullanılabilir. Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisi oda ücreti, spa veya hediye mağazaları gibi yiyecek ve içecekle ilgili olmayan harcamalar için kullanılamaz.

Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisi eyalet ve yerel yasalara tabi olmak üzere alkollü içecekler satın almak için kullanılabilir.

Daha önceki elite kontinental kahvaltı avantajı gibi, Hilton Honors Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisi gündüz fiyatı rezervasyonları için geçerli değildir.

Evet, ücretsiz Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisini MyWay avantajı olarak seçen Hilton Honors Gold ve Diamond üyeler, belirli yiyecek ve içecek fiyatları ve paketleri dahil, Puan nitelikli fiyatlarda Hilton Honors Günlük Yiyecek ve İçecek kredisi alacaktır.

Hilton Honors Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisi avantajı, MyWay seçimlerine, Puan nitelikli fiyatlarına ve ödül gecelerine bağlı olarak Diamond ve Gold üyelere sunulur.

Hilton Honors Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisi vergiler ve bahşiş için uygulanabilir.

Çevrim içi Hilton.com veya Hilton Honors uygulaması gibi tercih edilen Hilton kanalları aracılığıyla rezervasyon yapıldığında, ikiye varan Hilton Honors ücretsiz Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisinden yararlanmak için üyeler odada konaklayan toplam kişi sayısını belirttiklerinden emin olmalıdır.

Ücretsiz Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisinin, gece başına Hilton Honors üyesi ve aynı odaya kayıtlı bir ek misafiri (konaklama başına bir odada) içeren iki misafire kadar kapsaması amaçlanmıştır.

Hilton Honors ücretsiz Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisi aynı gün içinde birden fazla mekanda kullanılabilir. Bu süre zarfında, toplam günlük kredi miktarına kadar yapılan tüm uygun Yiyecek ve İçecek ücretlerine otomatik olarak uygulanacaktır.

Hilton Honors Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisi misafirlere yeme içme ile ilgili daha fazla esneklik sağlamak için oluşturuldu, bu nedenle kredi yalnızca üyenin odasına faturalandırılan nitelikli Yiyecek ve İçecek ücretleri için uygulanabilir.

Hilton Honors üyeleri, bir restoran veya bar alanı gibi otel tesislerini kullansalar bile, ücretsiz Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisi almak için kayıtlı misafir olmak zorundadır.

Evet, ücretsiz Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisini MyWay avantajı olarak seçen Hilton Honors Gold ve Diamond üyeler, hem tümü Puanla hem de Puan ve Para kullanarak gerçekleştirilen otel ödül konaklamalarında Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisi alacaktır.

Daha önceki elite Kontinental Kahvaltı avantajı gibi, Hilton Honors Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisi her şey dahil otellerde sunulmaz.

MyWay Avantajları aracılığıyla Hilton Honors Bonus Puan seçimi, misafir sayısına bakılmaksızın, konaklama başına bir defalık bonustur.

Hayır, Hilton Honors üyeleri ücretsiz Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisi almak için girişten önce veya varış sırasında MyWay avantajı seçimlerini yapmalıdır.

Kredinin geçerlilik süresi üye çıkış yapana kadar “sona ermez”. Ancak, günlük miktar her gün gece yarısı maksimum günlük kredi değerine yeniden ayarlanır. Üyeler toplam günlük maksimum miktara kadar kullanabilir ve bu miktarın üzerindeki her şeyden sorumludurlar.

Üye her gün yeni bir kredi aldığı için (konakladıkları gece sayısı için), arta kalan kredilerini kullanabilecekleri tek gün çıkış sabahıdır.

Üyenin konaklaması sırasında kullanılan ve odaya faturalandırılan toplam Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisi miktarı otomatik olarak uygulanacak ve konaklamanın sonunda toplam konaklama maliyetinden düşülmek üzere, üyenin otel faturası/ücretinde günlük olarak tek satır öğesi olarak gözükecektir.

Ücretsiz kahvaltı sunan Executive Lounge bulunan otellerde, Executive Lounge erişimine yükseltilen Diamond üyeler ve Gold üyeler Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisinden yararlanamayacaktır. Bu oteller Executive Lounge erişimine yükseltilmeyen Gold üyelere Günlük Yiyecek ve İçecek Kredisi sunacaktır.

Yeni ve geliştirilmiş Puanlar ve Para Ödülü (Points & Money Rewards™) ikramımız, Üyelerin bir kaydırma butonundan yararlanarak hemen hemen tüm Puanlar ve para kombinasyonlarını seçmelerine imkân tanır. Hilton Honors Üyeleri, 7.400'den fazla tesiste yapacakları herhangi bir konaklamayı ödemek için tercih ettikleri Puanlar ve para kombinasyonu seçerken daha fazla esnekliğe ve kontrole sahip olur. Üyeler, yalnızca Puanlarından yararlanarak bir ödül konaklamasını kullanma veya 1.000 Puanlık artışlar (5.000 Puandan başlamak üzere) ile Puanlar ve Para Ödülünü (Points & Money Rewards™) kullanma imkânlarından hala yararlanabilirler.

Söz konusu avantaj, kapsamlı bir araştırma ve kullanıcı deneyimi testinin yanı sıra Üyelerimizden aldığımız geri bildirime dayanarak tasarlanmıştır. Ayrıca Üyelere Puanlarını kullanmaları ve seyahatleri için rezervasyon yaptırmaları konusunda daha fazla seçenek sunarak, onlara verilen değeri ispatlayacak ve kullanımı kolay olacak şekilde tasarlanmıştır. Program avantajlarımız ve Üyelerin daha önce otel rezervasyonu yaptırmak için yararlanmış oldukları yöntemler (ör: bir ödül konaklaması için yalnızca Puanların kullanılması) hala geçerlidir.

Puan fiyatları, otele ve tarihe bağlı olarak esneklik gösterdiği için puan kullanım gerekliliklerine yönelik hızlıca bir fikre sahip olmak adına gelecek dönemleri araştırabilirsiniz. Ödemeye ilişkin yeni kaydırma butonu sayesinde tercih ettiğiniz Puanlar ve para kombinasyonunu belirleyebileceksiniz. Buna ek olarak, konaklama yapmak istediğiniz gün sayısı için yeterince Puana sahip olmamanız durumunda, Puanlar ve Para Ödülünü (Points & Money Rewards™) sizin için doğru olan kombinasyonu bulmak için kullanabileceksiniz.

Evet. Yalnızca Puanlarınızı kullanarak ücretsiz bir gece konaklaması için rezervasyon yaptırabilirsiniz. Bu avantaj temel olarak, Puanlarınızın tadını çıkarabilmeniz için ilave bir yoldur.

Puanlar ve Para Ödülü (Points & Money Rewards™) kaydırma butonu, dünya çapındaki 7.400'den fazla Hilton tesisinde rezervasyon yaptırmak için kullanılabilir. Ancak söz konusu kaydırma aracı, Çin Cumhuriyeti topraklarındaki Hampton Inn otellerimiz için rezervasyon yaptırırken geçerli olmayacaktır.

Otel fiyatları düşüp arttıkça, bir ödül konaklaması için gereken Puanların sayısı da gerçek zamanlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu değişiklikle birlikte, Üyelerimize yoğun olmayan dönemlerin birçoğunda en düşük Puan fiyatlarını sunabileceğiz.

Üyeler daha önce olduğu gibi konaklamalar, gece konaklamaları veya Hilton Honors Taban Puanları aracılığıyla Hilton Honors statülerine ulaşabilecekler. Bütün Puanlar ve Para Ödülü (Points & Money Rewards™) konaklamaları ve gece konaklamaları, Hilton Honors statüsüne ulaşılmasına yönelik olarak sayılmaya devam edecektir. Taban Puanlar, bir konaklama için kullanılan Puanlar üzerinden değil, harcanan para miktarı üzerinden kazanılır. Elite statüye sahip Üyeler, Puanlar ve Para Ödülü (Points & Money Rewards™) konaklamalarının tümünden elite avantajları kazanmaya devam edecekler.

Hilton Honors Üyeleri, otelin özel bir web sitesi olan HiltonHonors.com adresini ziyaret ederek, Hilton Honors uygulaması aracılığıyla veya 1-800-4-HONORS numaralı hat üzerinden özverili misafir hizmetleri merkezimizi arayarak, yeni Puanlar ve Para Ödülü (Points & Money Rewards™) kaydırma butonu ile bir konaklama rezervasyonu yaptırabilirler. Üyeler tarih ve oda seçeneklerini belirledikten sonra kullanmak istedikleri Puanlar ve para kombinasyonunu belirlemek üzere kaydırma butonundan yararlanabilecekler. Kaydırma butonu, 1.000 Puanlık artışlarla (5.000 Puandan başlamak üzere) kullanılabilecektir.

Hilton Honors Üyeleri, Puanlar ve para avantajını 1.000 Puanlık artışlarla (5.000 Puandan başlamak üzere) kullanabilecektir. Para tutarı, kaç Puanın seçildiğine bağlı olarak değişkenlik gösterecektir.

Ücretsiz bir gece konaklaması için her zaman yapılan şekilde rezervasyon yaptırılabilmekle birlikte, Üyelerimize hemen hemen tüm Puanlar ve para kombinasyonlarını kullanmaları için daha fazla esneklik sağlamak adına bir Puan kaydırma butonu sunuyoruz. Buna ek olarak, ödül kullanımlarının fiyatlandırılması da artık daha esnektir. Bu şu anlama gelmektedir; otel fiyatlarımız, örneğin yoğun olmayan dönemler süresince düştüğünde Puan kullanımına yönelik fiyatımız da hiç olmadığı kadar düşecektir. Ayrıca, eski modele bağlı olarak şu an otelin en yüksek puan kullanım fiyatını Puanlar ve Para Ödülünden (Points & Money Rewards™) yararlanılarak yapılan puan kullanımları için devamlı en üst eşik olarak kullanmaktayız. Örneğin, herhangi bir Kategori 10 otelinin daha önce 95.000 Puan seviyesine ulaşması halinde 2017 Şubat ayının sonunda söz konusu oteller bu puandan daha fazla miktarda Puan gerektirmeyecektir.

Ücretsiz gece konaklamalarının fiyatlandırılması artık otele, günlük talep düzeyine ve oda ücretine bağlı olarak esneyecektir. Sonuç olarak otel fiyatlarımız, örneğin yoğun olmayan dönemler süresince düştüğünde Puan fiyatlarımız da hiç olmadığı kadar düşecektir.

Kaydırma butonu şimdilik sadece ücretsiz ödül konaklamasına yönelik kullanımlar için geçerlidir.

2017 Şubat ayının sonuna varmadan yaptırmış olduğunuz tüm rezervasyonlar, yapılmış oldukları şekilde kabul edilecektir. Eğer bir Üye, söz konusu avantaj başladıktan sonra ödül konaklamasına ilişkin bir rezervasyonu değiştirmek isterse konaklamanın Puan fiyatı, en son fiyatlara tabi olacaktır.

Hilton Honors Üyeleri, 2017 Şubat ayının sonundan itibaren Hilton portföyündeki 7.400'den fazla tesiste herhangi bir kampanyaya dâhil olmayan gün olmaksızın geçerli olacak kaydırma butonu aracını kullanabileceklerdir.

Ücretsiz WiFi ve ayrıcalıklı bir Üye indirimi dâhil olmak üzere diğer birçok avantaj gibi bu avantaja da yalnızca doğrudan Hilton kanalları üzerinden rezervasyon yaptırıldığında erişilebilecektir. Hilton Honors Üyeleri, Şubat 2017'nin sonundan itibaren HiltonHonors.com adresi, Hilton marka siteleri, Hilton çağrı merkezi ve ödüllü Hilton Honors uygulaması üzerinden Puanlar ve Ödülü (Points & Money Rewards™) kaydırma butonu aracını kullanabilecektir.

Üyeler daha önce olduğu gibi otel markası ve Üye seviyesine bağlı olarak aynı miktarda Hilton Honors Puanı kazanacaklardır. Buna ek olarak, Üyeler Puanlar ve Para Ödülü (Points & Money Rewards™) kullanırken konaklamalar için ödedikleri para miktarı üzerinden de Puan kazanabileceklerdir.

Hesabınızda bulunan toplam Puan sayısını, HiltonHonors.com adresi üzerinden hesabınıza giriş yaparak ve Hesap Özeti sayfasını ziyaret ederek görüntüleyebilirsiniz. Kaydırma butonundan yararlanarak rezervasyon yaparken hesabınızda yeterli miktarda Puanın olmaması halinde size daha fazla Puan satın almanız için seçenek sunulacaktır.

Puan kullanımı, kaydırma aracının tüm alanlarında aynı değere sahiptir -- Puanlar her daim sabit olduğu gibi para da sabittir. Kaydırma butonu temel olarak, Üyelerimiz konaklamalarına yönelik olarak ne kadar Puan veya para kullanacaklarını seçerken onlara daha fazla esneklik sağlamak için oluşturulmuş bir araçtır. Örneğin, bir otel odası gecelik 100$ veya 20.000 Puan tutarındaysa ve siz %50 oranında para ve %50 oranında Puan kullanacaksanız, söz konusu oda, 50$ ve 10.000 Puan değerinde olacaktır.

Bir Hilton Honors Üyesi olarak yalnızca puan, yalnızca para veya Puanlar ve Para Ödülü (Points & Money Rewards™) ile rezervasyon yaptırma seçeneklerine her daim sahip olacaksınız. Söz konusu seçeneklerden hangisinin işinize en çok yarayacağını görmek için rezervasyon yaptırmadan önce bunları karşılaştırabilirsiniz. Puanlar ve Para Ödülünü (Points & Money Rewards™) düzenlediğimizi, dolayısıyla bu avantajın her bir Puan için, bütün Puanların kullanımıyla aynı değeri oluşturacağını göz önünde bulundurmanız önemlidir.

Üyelerimizi, ücretsiz gece konaklamalarına ilişkin fiyatlara göz atmaları ve Puanlar ve Para kaydırma butonunu denemeleri için Hilton.com.tr adresimizi ve Hilton Honors uygulamamızı ziyaret etmeye çağırıyoruz.

Evet, söz konusu buton standart odalardan süitlere her türlü odanın rezervasyonu için kullanılabilir.

Puanlar ve Para Ödülü (Points & Money Rewards™) kullanılarak yapılan rezervasyonlar, belirlenen iptal politikası kapsamında yer aldıkları sürece değiştirilebilirler. Eğer bir Üye, söz konusu avantaj başladıktan sonra ödül konaklamasına ilişkin bir rezervasyonu değiştirmek isterse konaklamanın Puan fiyatı, en son fiyatlara tabi olacaktır.

Yükseltme Ödülleri, Puanlar ve Para Ödülü (Points & Money Rewards™) ile birleştirilmişlerdir. Puanlar ve Para Ödülü (Points & Money Rewards™) kapsamındaki kaydırma butonu sayesinde Üyeler, yükseltilmiş oda türleri arasından rezervasyon yaptırmak için Puanlarını kullanabileceklerdir.

Evet, daha önce olduğu gibi HiltonHonors.com aracılığıyla, rezervasyon inceleme sayfası üzerinden veya misafir hizmetleri departmanını arayarak Puan satın alabilirsiniz.

Hilton Honors, katılımcı hava yolu/demir yolu ortaklarına ayda en az bir kere mil dönüşüm talebi gönderir. Bu talep havayolu/demir yolu ortağı tarafından alındıktan sonra, Hilton Honors Puanlarınız millere dönüştürülür ve hesabınıza yansıtılır. Hilton Honors ve havayolu/demir yolu ortaklarımız, ilk talebinizin eksiksiz ve işleme alınmış olması kaydıyla kredi verilecek miller için 60 gün izin vermenizi sizden rica ederler. Eksik transfer talepleri gecikmelere neden olabilir.

Takas ücretleri, takas edilen birimin (Puan veya mil) nispi maliyetlerine ve bu birimlerin kullanıldıkları ödüllerin (ücretsiz konaklama veya uçuş) maliyetlerine bağlıdır. Yayınlanan dönüşüm oranları, Hilton Honors ve takas ortaklarımız arasındaki sözleşmeye dayalı anlaşmaların bir parçasıdır.

Puanların ve millerin takas edilmesi hakkında daha fazla bilgi edinin.

Puanlarla Alışveriş, müşterilere Amazon.com adresinden yapılan alışverişlerde çeşitli ödül programlarından kazanılan Puanları kullanma olanağı sunar. Mevcut Puanlarla Alışveriş programlarına bakın. Puanları, Amazon.com adresinde herhangi bir kredi kartıyla aynı şekilde bir sipariş için ödeme yapmak üzere kullanabilirsiniz. Amazon.com adresinde geçerli Puanlarınızı kullanmak için herhangi bir ücret alınmaz.

Satın alımlarınızın bir kısmını veya tamamını ödemek üzere Hilton Honors Puanlarını kullanmak için öncelikle Hilton Honors hesabınızı Amazon hesabınıza bağlamanız gerekmektedir. Satın alıma hazır duruma geldikten sonra siparişinizi tamamlamak için Alışveriş Sepetinize ilerleyin. Satın alıma yönelik ödeme yöntemine karar verirken kullanmak istediğiniz Puanın miktarını seçebilirsiniz.

Hilton Honors Puanlarınız ile Amazon.com adresinden milyonlarca ürün satın alabilirsiniz. Şu anda, Amazon Kindle indirmeleri, dijital müzik, Amazon video başlıkları, Amazon Appstore uygulamaları, AmazonFresh ögeleri, Abone Olun ve Tasarruf edin ögeleri, Prime üyelikleri (Prime Hediye üyelikleri hariç), Ön sipariş ögeleri, Ders Kitabı kiralamaları, Amazon Ödeneği veya bakiyenizi Yeniden Yükleme (Hediye Kartları) dahil olmak üzere Amazon.com’dan belirli satın almalar için puan kullanamazsınız. Lütfen şu anda puanlarınızı kullanarak ürün satın almak için tek tıklama seçeneğini kullanamayacağınızı unutmayın.

Amazon.com'da 500 Hilton Honors Puanı bir dolara eşittir.

Siparişinizin geri kalanını ödemek için başka bir Kredi Kartı veya Amazon.com hediye kartını kullanabilirsiniz.

Evet, ödül puanlarını kullanarak ödenen siparişlere uygun promosyon kuponları uygulayabilirsiniz.

Hayır. Puanları yalnızca Amazon.com adresinden online satın alımlar için kullanabilirsiniz.

Halihazırda birden fazla ödül programından alınan ödüller tek bir sipariş için birleştirilemez. Amazon'da birden fazla ödül programı kaydedebilirsiniz; ancak, ödül satın alımları ödül programı ile ilişkili Kart ile eşleştirilecektir. Ödüller, Amazon.com hediye kartlarıyla da birleştirilebilir.

Amazon, kullanmak istediğiniz ödül puanlarını ve sağlanan ödüllerinizin kullanım için onaylanmasını, ardından Amazon.com hediye kartını, ardından kalan bakiyeyi kayıtlı ödül hesabınıza bağlı Kredi veya Ücret Kartına uygular.

Paylaşılan Ödeme ayarlarında Puanlarla Alışverişi kullanmak için, kartınızı kişisel cüzdanınıza eklemeli ve Puanlarla Alışverişe kaydetmelisiniz. Lütfen Paylaşılan Ödeme ayarlarınızın “Hem Paylaşılan hem de Bireysel Ödeme Yöntemleri” olarak ayarlandığından emin olun (bu değişikliği yalnızca yöneticiler yapabilir). Bu, Paylaşılan cüzdanınızdaki ödeme yöntemlerini etkilemeyecektir ve onaylı çalışanlar Amazon'da satın alma yapmak için bunları kullanmaya devam edebilecektir. Kartınızı buradan kişisel cüzdanınıza ekleyebilir ve buradan Puanlarla Alışveriş Yap hesabınızla kartı kaydedebilirsiniz. Not: Paylaşılan cüzdan üzerinden Puanlarla Alışverişi kullanamazsınız ve kişisel cüzdanınız üzerinden erişilmesi gerekir.