Hilton Küresel Gizlilik Beyanı

Son Güncelleme Tarihi: 4 Eylül, 2024

• Giriş
• Kişisel Bilgilerin Toplanması – Genel
• Kişisel Bilgilerin Toplanması – Toplama Noktasındaki Bildirim
• Hilton Ortak Hilton ile Rezervasyonlar
• Çerezler ve Diğer Teknolojiler
• Analitik ve İlgi Alanı Esaslı Reklamlar
• Kişisel Bilgilerinizi Değiştirme ve Bu Bilgilere Erişme
• Kişisel Bilgileri Nasıl Koruyoruz
• Yasal Yükümlülükler Gereği veya Kişilerin ve Malların Emniyet ve Güvenliğinin Korunması İçin Yapılan Açıklamalar
• Pazarlama İletişimi Seçenekleri
• Uluslararası Kişisel Bilgi Aktarımları
• Veri Saklama Süreleri
• Bu Beyandaki Değişiklikler
• Sorularınız veya Endişeleriniz İçin İletişim Bilgileri
• Kaliforniya Tüketicileri için Geçerli Ek Hükümler
• Nevada Tüketicileri için Geçerli Ek Hükümler
• Fransız İkamet Edenler için Ek Hükümler Geçerlidir
• Hong Kong Tüketicileri için Ek Hükümler Geçerlidir
• Koreli Veri Sahipleri için Geçerli Ek Hükümler
• Ek A: Belirli Ülkelerde ve ABD Eyaletlerinde İkamet Eden Kişilerin Kişisel Bilgilerinin İşlenmesine İlişkin Ek Hükümler
• Ek B: Türkiye'de Veri Sahiplerinin Kişisel Bilgilerinin İşlenmesine İlişkin Ek Hükümler
• Ek C: Çin'de İkamet Edenlerin/Vatandaşların Kişisel Bilgilerinin İşlenmesine İlişkin Ek Hükümler
• Ek D: Brezilya'da İkamet Edenlerin veya Vatandaşların Kişisel Bilgilerinin İşlenmesine İlişkin Ek Hükümler
• Ek E: Monako'nun Veri Sahiplerinin Kişisel Bilgilerinin İşlenmesine İlişkin Ek Hükümler

Giriş

Hilton'un misyonu, dünyanın en konuksever şirketi olmaktır. Olağanüstü misafir deneyimleri sunma konusunda tutkuluyuz ve konukseverliğin ışığını ve sıcaklığını sizinle paylaşabilmemiz için sizi otellerimizde ağırlamayı dört gözle bekliyoruz.

Gizliliğinize saygı duymayı ve kişisel bilgilerinizi korumayı da içeren en üst düzeyde müşteri hizmeti sunmayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik beyanında ("Beyan"), size kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve açıkladığımızla ilgili ayrıntılar sunuyoruz.

Bu Beyan, Hilton Worldwide Holdings Inc., bağlı kuruluşları ve Hilton Marka Portföyündeki tüm oteller (topluca "Hilton", "biz" veya "bize") için geçerlidir. Marka Portföyümüz; Waldorf Astoria Hotels & Resorts , LXR Hotels & Resorts , Conrad Hotels & Resorts , Canopy by Hilton , Signia by Hilton , Hilton Hotels & Resorts , Curio Collection by Hilton , DoubleTree by Hilton , Tapestry Collection by Hilton , Embassy Suites by Hilton , Tempo by Hilton , Motto by Hilton , Hilton Garden Inn , Hampton by Hilton , Tru by Hilton , Spark by Hilton , Homewood Suites by Hilton , Home2 Suites by Hilton , LivSmart Studios by Hilton , Graduate by Hilton , ve NoMad 'ı içerir. Embassy Suites by Hilton

Örneğin, ürünlerimiz veya hizmetlerimizin herhangi biri için kayıt yaptırma kapsamında, ürünlerimiz veya hizmetlerimizin herhangi birini kullanarak ve/veya bu Beyanı kabul ederek kişisel bilgileri Beyanda belirtildiği gibi toplayacağımızı ve kullanacağımızı anlamış ve kabul etmiş olursunuz.

Lütfen bu Beyanın, havayolları, araba kiralama şirketleri ve diğer hizmet sağlayıcılar, seyahat paketi düzenlemeleri organize eden veya sunan şirketler, pazarlama ortakları veya belirli kurumsal müşteriler gibi üçüncü taraflar için ve talimatlarına tabi olarak kişisel bilgileri işlememiz için geçerli olmadığını unutmayın.

¹ Hilton Domestic Operating Company Inc., tüm misafir verilerinin veri sorumlusu olan ve diğer hususların yanı sıra Hilton'un pazarlama faaliyetlerini yürüten Hilton tüzel kişiliğidir. Hilton Domestic Operating Company Inc., Hilton Worldwide Holdings Inc.’in bir alt kuruluşudur.

Hilton Hilton Portföyü yönetilen, franchise ve ortak girişim otellerini içerir. Franchise oteller Hilton'dan bağımsız tüzel kişilikler tarafından işletilmektedir. Ortak girişim otelleri, kısmen Hilton mülkiyetinde ve/veya kontrolünde olan kuruluşlar tarafından işletilmektedir. Hilton Domestic Operating Company Inc.'e ek olarak, bu kuruluşlar konuk verileri için bağımsız veri sorumlularıdır.
Hilton Grand Vacations (HGV ) devre mülk ve kısmi resort işletmektedir. HGV, gizlilik beyanı https://www.hiltongrandvacations.com/en/privacy-policy.html adresinde bulunabilecek olan bir üçüncü taraf iş ortağıdır.

Kişisel Bilgilerin Toplanması - Genel

Aşağıda, son 12 ay içinde topladığımız kişisel bilgi kategorileri, bu kişisel bilgi kategorilerinin kaynakları, bilgilerin toplandığı iş veya ticari amaçlar, yasaların izin verdiği şekilde bilgilerin paylaşılmış olabileceği üçüncü tarafların kategorileri ve bilgilerin son 12 ay içinde bir iş veya ticari amaç için üçüncü bir tarafa satılıp satılmadığı özetlenmektedir. Toplanan belirli kişisel bilgi kategorileri, size talep edilen ürün veya hizmetleri sağlayabilmemiz için gereklidir ve bu tür bilgileri bize vermemeyi seçerseniz, size bu ürünleri veya hizmetleri sağlayamayabiliriz. Onay gerekirse, kişisel bilgilerinizi satmadan veya paylaşmadan önce onayınızı alacağız.

Kişisel Bilgilerin Toplanması – Toplama Noktasındaki Bildirim

Hilton Web Sitelerinde Gezinme

Bir Hilton web sitesine gezindiğinizde, hakkınızda aşağıdaki amaçlar için kullanılan aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini topluyoruz:

Hilton Honors üyesiyseniz ve tarama oturumunuz sırasında hesabınıza giriş yaparsanız, aşağıdaki amaçlar için kullanılan, sizinle ilgili aşağıdaki bilgileri toplarız:

Rezervasyon Yapma

Bir Hilton tesisinde rezervasyon yaptığınızda, aşağıdaki amaçlarla kullanılan, sizinle ilgili aşağıdaki kategorilerdeki kişisel bilgileri topluyoruz:

Hilton Honors'a Kaydolma

Hilton Honors'a kaydolduğunuzda, aşağıdaki amaçlar için kullanılan, sizinle ilgili aşağıdaki kategorilerdeki kişisel bilgileri topluyoruz:

Bir Hilton Tesisine Giriş Yapmak

Bir Hilton tesisine giriş yaptığınızda, aşağıdaki amaçlarla kullanılan sizinle ilgili aşağıdaki kategorilerdeki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

E-Giriş

E-giriş'i kullanarak giriş yaptığınızda, aşağıdaki amaçlar için kullanılan sizinle ilgili aşağıdaki kategorilerdeki kişisel bilgileri topluyoruz:

Dijital Anahtar

Dijital Anahtarı kullandığınızda, aşağıdaki amaçlar için kullanılan sizinle ilgili aşağıdaki kategorilerdeki kişisel bilgileri topluyoruz:

Misafir Yardımı

Misafir Yardımı ile iletişime geçtiğinizde, sizinle ilgili aşağıdaki amaçlar için kullanılan aşağıdaki kategorilerdeki kişisel bilgileri topluyoruz:

Reşit Olmayanlar

Hilton, reşit olmayan bir kişinin ebeveyninin veya velisinin izni olmadan kendi yargı bölgelerinde reşit olmayan kişilerin kişisel bilgilerini bilerek toplamaz, açıklamaz veya satmaz. Bir Hilton web sitesinde veya Hilton Honors uygulamasında otel rezervasyonu ararken, odada kalan reşit olmayan misafirlerin yaşlarını belirtmeniz istenebilir. Hilton bu bilgileri, "her şey dahil" bir tesiste olduğu gibi, uygun durumlarda oda fiyatlarını belirlemek amacıyla toplar.

Kapalı Devre Televizyon (CCTV)

Tesislerimizde, misafirlerimizin ve ziyaretçilerimizin ortak kullanım alanlarındaki görüntülerini çekebilecek veya kaydedebilecek kapalı devre televizyon ve diğer güvenlik önlemlerinin yanı sıra, personelimizin, misafirlerimizin ve tesislerimize gelen ziyaretçilerimizin korunması için, otelimizin misafirlerini, çalışanlarını ve ziyaretçilerini korumak için kullanılan bilgileri toplamamızı gerektiren geçerli yasalara uygun olarak tesislerimizde bulunduğunuz süre boyunca konumunuzla ilgili bilgileri (anahtar kartları ve diğer teknolojiler aracılığıyla) kullanırız. CCTV’yi veri saklama politikalarımıza uygun olarak, bu bilgilerin toplanma amacını yerine getirmek için gerekli olduğu şekilde veya yasaların gerektirdiği veya izin verdiği şekilde saklarız. CCTV görüntülerine geçerli yasanın belirttiği süre içinde ve yasanın gerektirdiği şekilde erişim talep edebilirsiniz.

Franchise oteller Hilton'dan bağımsız tüzel kişilikler tarafından işletilmektedir. Franchise bir otelden CCTV görüntülerine erişim talep etmek için lütfen o otelle iletişime geçin. Hilton Domestic Operating Company Inc.’e ek olarak, bu kuruluşlar CCTV görüntülerinin bağımsız veri sorumlularıdır. Yasa izin verdiğinde, talepleri yanıtlama maliyetlerini karşılamak için uygun bir ücret talep edebiliriz. Bu tür talepler, datarights.hilton.com adresindeki Veri Sahibi Hak Talep Portalına erişilerek veya veya DataProtectionOffice@hilton.com Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, ABD adresine yazılı olarak gönderilebilir.

Hilton Ortak Hilton ile Rezervasyonlar

Hilton, bir Hilton kanalı üzerinden AutoCamp veya Small Luxury Hotels of the World (SLH ) üzerinden rezervasyon yaparken, bu Beyanda belirtildiği gibi rezervasyonun yerine getirilmesi için özel olarak belirli misafir bilgilerini AutoCamp veya SLH’ye sağlayacaktır. Hilton kanalları, Hilton web sitesini, Hilton Honors uygulamasını veya Mini Programları içerir. Misafir bilgileri, AutoCamp veya SLH'nin gizlilik politikalarına uygun olarak ve yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde işlenecek ve saklanacaktır. AutoCamp gizlilik politikasına buradan erişebilirsiniz. SLH politikasına buradan erişebilirsiniz.

Çerezler ve Diğer Teknolojiler

Diğer pek çok web sitesi gibi, sitemiz de "Çerezler" veya "Diğer Teknolojiler" kullanabilir ("piksel etiketleri", "web işaretçileri", "boş GIF'ler", e-postalardaki bağlantılar, JavaScript, Google veya Apple tarafından atanan cihaz kimlikleri veya benzer teknolojiler). Çerezler ve Diğer Teknolojiler, bizim ve üçüncü tarafların, ziyaret alışkanlıklarınızı analiz etmek de dahil olmak üzere, siteye yaptığınız ziyaretler hakkında bilgi edinmemizi sağlar. Söz konusu bilgileri rezervasyonlarınız veya taleplerinizi işleme koymak ve biz ve başkaları için ilgi alanlarınıza özel çevrimiçi ve mobil reklam, ileti ve içerik sunmak için kullanırız. Yargı bölgenize bağlı olarak, zorunlu olmayan Çerezlerin kullanımı için önceden izin gerekebilir. Durum böyleyse, cihazınızda Çerezleri kullanmadan önce onayınızı alacağız.

Çerezler bir web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda ("cihaz") saklanan küçük metin dosyalarıdır. Bazı durumlarda, Hilton veya üçüncü taraf Çerezlerini bize sağladığınız veya bizim elde ettiğimiz kişisel bilgilerinizle birleştirebiliriz, ancak Çerezler tek başlarına kimliğinizi bize açıklamak için kullanılamaz. Çerezler, deneyiminizi iyileştirmek için sitede kullanılabilir. Örneğin, Çerezleri şunlar için kullanacağız:

• Gelecekteki ziyaretlerinizde oturum açma işleminin daha kolay ve daha hızlı olması için kullanıcı adınız ve parolanızı hatırlamak;
• Dil seçiminizi ve diğer tercihlerinizi hatırlamak;
• Tüm istenen bilgileri almanızı sağlamak;
• Çevrimiçi işlemler için güvenli ve güvenilir bir hizmet sağlamak;
• Analiz için reklamlara, web sitesine veya uygulama içeriğine verdiğiniz yanıtı ve size aynı reklamı kaç kez gönderdiğimizi takip edin; Siteyi kaç kişinin kullandığını ve nasıl kullandığını ölçmek, böylece sitenin hızlı ve verimli bir şekilde işlemesini sağlamak ve
• Bizim ve başkalarının ilgi alanlarınız ve konumunuzla ilgili iletişim ve içerik sunmasına yardımcı olmak.

Aşağıda, sitede kullanılabilecek farklı türlerdeki Çerezleri açıklıyoruz.

• Temel Çerezler - Temel Çerezler sitenin çalışması için gereklidir ve sitede dolaşıp sitenin hizmetlerini ve özelliklerini kullanabilmenizi sağlar. Bu Çerezlerin devre dışı bırakılması hizmet ve özelliklerin kullanılamaz hale gelmesine neden olabilir.
• İşlevsel Çerezler - İşlevsel Çerezleri, ayarlarınızı siteye kaydetmek için kullanırız; dil tercihiniz veya daha önce bir otel rezervasyonu yaptırırken kullandığınız rezervasyon bilgileri gibi ayarlar. İşlevsel Çerezleri ayrıca, bir sonraki ziyaretinizde kolayca bulabilmeniz üzere son aradığınız otel gibi bilgileri saklamak için de kullanırız. Bazı İşlevsel Çerezler, sitemizde haritaları veya videoları görüntülemek için gereklidir.
• Oturum Çerezleri - Bu tür Çerezler bir tarama oturumu sırasında yalnızca geçici olarak saklanır ve tarayıcıyı kapattığınızda cihazınızdan silinir. Oturum Çerezlerini, sitenin işlevselliğini desteklemek ve siteyi kullanımınızı anlamak için kullanırız; başka bir deyişle, hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz, hangi bağlantıları kullandığınız ve her sayfada ne kadar kaldığınız.
• Kalıcı Çerezler - Bu tür Çerezler tarayıcınızı kapattığınızda silinmez, belirli bir süre boyunca veya siz onları silinceye kadar cihazınızda saklanır. Siteyi her ziyaret ettiğinizde, Çerezi ayarlayan sunucu cihazınızda saklanan kalıcı Çerezi tanıyacaktır. Biz ve başkaları, kalıcı Çerezleri tercihlerinizi saklamak için kullanırız, böylece bir sonraki ziyaretiniz için hazır olurlar, siteyi ne sıklıkta ziyaret ettiğinizi, ne sıklıkta tekrar geldiğinizi, siteyi kullanımınızın zaman içinde nasıl değişebileceğini ve reklam çabalarının etkinliğini daha doğru bir şekilde hesaba katabiliriz.
• Reklam Çerezleri - Bizim ve diğer reklam verenlerin size sitede ve üçüncü taraf sitelerinde veya e-postalar veya diğer mesaj platformları aracılığıyla en ilgili ürünleri, teklifleri ve reklamları göstermemize izin verir. Örneğin; bazı Reklam Çerezleri, hizmet sağlayıcılarımızın ve diğer reklam verenlerin, zaman içerisinde web sitelerimize veya uygulamalarımıza ya da diğer web sitelerine, çevrimiçi hizmetlere ve uygulamalara yapılan ziyaretlerle ifade edilenler ve çıkarım yapılanlar da dahil olmak üzere ilgi alanlarınıza yönelik reklamlar seçmelerine yardımcı olurlar. Bazıları ise sürekli aynı reklamla karşılaşmanızı önlemeye yardımcı olur. Bu tür Çerezler ayrıca size sitede ilgi alanlarınıza ve ihtiyaçlarınıza uygun içerik sağlamamıza yardımcı olur. Aşağıda belirtildiği üzere, bazı Analitik Çerezleri ve Diğer Teknolojiler reklama olanak sağlamak üzere kısmen kullanılır.
• Sosyal Eklenti Çerezleri - Reklam Çerezleri aynı zamanda Sosyal Eklenti Çerezlerini de içerir. Sosyal Eklenti Çerezleri, sitedeki içeriği Facebook, Twitter, YouTube ve Pinterest gibi sosyal medya ağlarının üyeleri ve üyesi olmayanlarla paylaşmak için kullanılır. Bu Çerezler genellikle bu tür paylaşımların sorunsuz olmasını sağlayan sosyal ağ sağlayıcısı tarafından ayarlanırlar.
• Analiz Çerezleri - Siteyi kullanımınız hakkında bilgi toplayın ve sitenin çalışma şeklini iyileştirmemizi sağlayın. Bu Çerezler bize, site performansını izlemek, sayfa ziyaretlerini saymak, teknik hataları tespit etmek, kullanıcıların siteye nasıl eriştiğini görmek ve reklamların (size gönderdiğimiz e-postalar dahil) etkinliğini ölçmek için kullandığımız toplu bilgileri sağlar.
• Diğer teknolojiler Çerezlerimiz ile aynı amaçlar için, bizim ve üçüncü tarafların siteyi ne zaman ziyaret ettiğinizi bilmelerini sağlamak ve e-postalar veya reklamlar ile nasıl etkileşim kurduğunuzu anlamak için kullanılabilir. Diğer Teknolojiler aracılığıyla, kişisel olmayan (ör: işletim sisteminiz, tarayıcı sürümünüz ve geldiğiniz URL) veya bir araya getirilmiş bilgiler toplanabilir ve deneyiminizi iyileştirmek ve işleyiş tarzınızı anlamak için kullanılabilir.

ÇEREZLER VE DİĞER TEKNOLOJİLERİN YÖNETİLMESİ

Herhangi bir zamanda cihazınızdan Çerezleri kaldırmak veya engellemek isterseniz, tarayıcınızın ayarlarını güncelleyebilirsiniz (Çerezlerin nasıl silineceğini veya engelleneceğini öğrenmek için tarayıcınızın "yardım" menüsüne başvurun). Hilton, tarayıcı ayarlarınızdan sorumlu değildir. Farklı web tarayıcısı türlerinde Çerezlerin nasıl yönetileceğine dair iyi ve basit talimatları adresinde bulabilirsinizwww.allaboutcookies.org.

Çerezleri reddetmenizin Site üzerinde belirli işlemleri gerçekleştirememenize ve ziyaretleriniz arasında tarayıcınızı tanıyamamamıza neden olabileceğini lütfen unutmayın.

Analitik ve İlgi Alanı Esaslı Reklamlar

Analitik, denetim, araştırma ve raporlamaya katılmak için bilgi toplamak için belirli üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla ortaklık yapıyoruz.  Bu üçüncü taraflar sunucu günlüklerini, web işaretçilerini, etiketleri, pikselleri ve benzer teknolojileri kullanabilir ve bilgisayarınızda veya başka cihazınızda Çerezler ayarlayabilir ve bunlara erişebilir.

Özellikle, müşterilerimizin web sitelerimizi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olması için Adobe Analytics kullanıyoruz. İçerikleri ve reklam deneyimlerini kişiselleştirmek için izleyiciler oluşturmak üzere Adobe Kitle Yöneticisini de kullanırız. Adobe Analytics tarafından web tarayıcılarında Adobe’nin Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi edinin.

Ayrıca, sohbet platformumuzu destekleyen Amazon Chat ile de ortaklık yapıyoruz. Kimliği doğrulanmış kullanıcılar için dinamik içerik paylaşmak üzere Amazon Chat kullanabiliriz.

Ayrıca, zaman içinde web siteleri, mobil uygulamalar ve cihazlar genelindeki çevrimiçi etkinliklerinize dayalı olarak reklam hedeflemesi hizmetleri sağlamak için üçüncü taraflarla ortaklık kurarız (genellikle "ilgi alanı esaslı reklamcılık" olarak anılır). Reklamcılık ortaklarımız, Hizmetlerimizdeki etkinlikleriniz hakkında mevcut cihazınızda bilgi toplayabilir ve bunları diğer web siteleri, mobil uygulamalar ve cihazlardaki etkinlikleriniz hakkındaki bilgilerle birleştirebilir. Bu tür bilgileri sunucu günlüklerini, Çerezleri, web işaretçilerini, etiketleri, pikselleri, mobil reklam kimliklerini (Facebook Çerezleri veya Google'ın Reklam Kimliği gibi), cihazlar arası bağlantıyı ve benzer teknolojileri kullanarak toplayabilirler. Örneğin, reklamcılık ortaklarımız, mevcut cihazınızdaki veya kullandığınız diğer cihazlardaki diğer web sitelerinde ve mobil uygulamalarda size hedefli reklam sağlamak için web sitemizi ziyaret etmiş olduğunuz gerçeğini kullanabilir. Aynı çevrimiçi hizmette birden fazla cihazda oturum açarsanız veya cihazlarınız aynı kişi veya hane tarafından kullanıldığına dair bir çıkarımı destekleyen benzer özellikleri paylaşırsa, tarayıcılarınız veya cihazlarınızla eşleşebilirler. Bu, mevcut tarayıcınızdaki veya cihazınızdaki web siteleri veya uygulamalardaki etkinliğiniz hakkındaki bilgilerin, diğer tarayıcılarınızdan veya cihazlarınızdan toplanan bilgilerle birleştirilebileceği ve kullanılabileceği anlamına gelir. Aşağıdaki talimatları izleyerek mevcut tarayıcınızdaki veya cihazınızdaki web tarayıcılarında ve mobil uygulamalarda ilgi alanı esaslı reklamcılığı devre dışı bırakabilirsiniz.

İlgi alanına dayalı reklamcılık ve cihazlar arası bağlantı hakkında daha fazla bilgi için lütfen Network Advertising Initiative (“NAI”) web sitesini ve Digital Advertising Alliance (“DAA”) web sitesini ziyaret edin. Size adresinde belirtildiği gibi gelişmiş bildirim, şeffaflık ve dijital pazarlama uygulamalarımızın kontrolünü sağlayarak DAA'nın ilgi alanına dayalı reklamcılık ilkelerine http://www.aboutads.info/principles/bağlı kalırız. Aşağıdaki talimatları izleyerek mevcut tarayıcınızda veya cihazınızda web tarayıcılarında ve mobil uygulamalarda ilgi alanı esaslı reklam ve cihazlar arası bağlantıdan çıkabilirsiniz. 

• Web Tarayıcısını Devre Dışı Bırakma. Web tarayıcılarını devre dışı bırakmak için lütfen ve adreslerini http://optout.aboutads.info/ ziyaret edinhttp://optout.networkadvertising.org. DAA'nın WebChoices sayfasında yaptığınız seçimleri korumaya yardımcı olmak için, adresinde bulunan DAA'nın "Protect My Choices" uzantısını yükleyebilirsinizhttp://www.aboutads.info/PMC.
• Mobil Uygulama Devre Dışı Bırakma.Mobil uygulamalarda devre dışı bırakmak için, mobil cihazınızdaki reklam tercihlerini ayarlayabilirsiniz (örneğin, iOS’ta Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > İzleme’yi ziyaret edin ve Android’de Ayarlar > Google > Reklamlar > İlgi alanı esaslı reklamları devre dışı bırakın). Ayrıca uygulamayı indirerek ve talimatları izleyerek Digital Advertising Alliance’ın AppChoices aracına katılan şirketleri devre dışı bırakabilirsiniz. Mobil cihazlarda devre dışı bırakma hakkında daha fazla bilgi için lütfen buraya bakın.

Lütfen yukarıda açıklanan devre dışı bırakma işlemlerinin yalnızca devre dışı bıraktığınız belirli tarayıcı veya cihaz için geçerli olacağını ve bu nedenle tüm tarayıcılarınızda ve cihazlarınızda ayrı olarak devre dışı bırakmanız gerekeceğini unutmayın. Çerezlerinizi veya mobil reklam tanımlayıcılarınızı siler veya sıfırlarsanız, tarayıcıları değiştirirseniz (belirli tarayıcıları yükseltmek dahil) veya farklı bir cihaz kullanırsanız, herhangi bir devre dışı bırakma çerezi veya aracı artık çalışmayabilir ve tekrar devre dışı bırakmanız gerekir. Şu anda Beni Takip Etme sinyallerine yanıt vermiyoruz.

Kişisel Bilgilerinizi Değiştirme ve Bu Bilgilere Erişme

Bir Hilton Honors üyesiyseniz, kayıt sırasında bize sağladığınız bilgileri istediğiniz zaman Hilton Honors hesabınıza giriş yaparak inceleyebilir ve güncelleyebilirsiniz. Ayrıca Hilton Rezervasyon ve Müşteri Hizmetleri ile bir destek formu doldurarak Hilton iletişime geçerek bilgilerinizde değişiklikler yapabilirsiniz. Amerika Birleşik Devletleri veya Kanada'da bulunuyorsanız, +1-888-4HONORS (888-446-6677) numaralı telefonu arayarak müşteri hizmetlerini ücretsiz arayabilirsiniz. Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada dışında bulunan müşteriler, müşteri hizmetleri telefon numaralarının listesini buradan inceleyebilirler.

Muhafaza ettiğimiz kişisel bilgileriniz konusunda sizi bilgilendirmemizi ve uygun olduğu hallerde belli veri işleme faaliyetleri için verdiğiniz izni geri çekebilir ve/veya aktif kişisel bilgilerinizi güncellememizi, düzeltmemizi ve/veya silmemizi talep edebilirsiniz. Gerekli tüm güncellemeleri ve değişiklikleri geçerli yasada belirtilen süre içinde ve yasanın gerektirdiği şekilde gerçekleştireceğiz. Yasa izin verdiğinde, talepleri yanıtlama maliyetlerini karşılamak için uygun bir ücret talep edebiliriz. Bu tür talepler, datarights.hilton.com adresindeki Veri Sahibi Hak Talep Portalına erişilerek veya veya DataProtectionOffice@hilton.com Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, ABD adresine yazılı olarak gönderilebilir.

Buna ek olarak, yukarıdaki e-posta veya posta adresi yoluyla bizimle iletişim kurmak suretiyle bazı durumlarda size ilişkin kişisel verileri iş ortaklarımızla paylaşmaya son vermemizi veya Hilton'un size ilişkin kişisel verileri kullanmaya son vermesini talep edebilirsiniz.

Kişisel Bilgileri Nasıl Koruyoruz

Şunlar için makul önlemler alıyoruz: (i) kişisel bilgileri yetkisiz erişime, açıklamaya, değiştirilmeye veya yok edilmeye karşı korumak ve (ii) kişisel bilgileri doğru ve güncel halde tutmak.

Hilton, Hilton'un güvenlik programını yönetmekten sorumlu, kendini işine adamış bilgi güvenliği uzmanlarından oluşan sağlam bir ekip kullanır. Bu ekip, diğer pek çok şeyin yanı sıra, sistemleri potansiyel izinsiz girişlere karşı izlemekten, potansiyel olaylara yanıt vermekten, tesis düzeyindeki bilgilerin güvenliğini desteklemekten, Hilton’un verileri korumak için kullandığı güvenlik kontrollerini düzenli olarak gözden geçirmek ve güncellemekten, Hilton’un bilgi güvenliği programıyla ilgili eğitimler vermekten sorumludur.

Hilton, bir ödeme kartı endüstrisi (“PCI”) uyum programı ve bir Bilgi Teknolojisi uyum programı kullanmaktadır. Bu uyum programı, harici PCI Belgeli Güvenlik Denetçisi tarafından imzalanmış olan PCI Uyum Tasdiknamesi ile belli muhasebe ve finans raporlamalarını destekleyen sistemler üzerindeki Teknoloji genel kontrollerine yönelik SSAE16/SOC1 raporu da dahil olmak üzere, Hilton’un Teknoloji dahili kontrollerinin yeterliliği ve etkinliği ile ilgili denetim raporları oluşturmaktadır.

Kişisel bilgileri paylaştığımız üçüncü tarafların, kişisel bilgilerin gizliliğini korumak için makul çabayı göstermelerini şart koşuyoruz.

Gizli kişisel bilgilerinizi veya ödeme kartı bilgilerini e-posta veya SMS yoluyla bize göndermenizi asla istemeyiz.

Bir güvenlik olayı olması halinde, Hilton, yürürlükteki yasa ve düzenlemelerin gerektirdiği şekilde düzenleyicileri ve/veya tüketicileri bilgilendirecektir.

Yasal Yükümlülükler Gereği veya Kişilerin ve Malların Emniyet ve Güvenliğinin Korunması İçin Yapılan Açıklamalar

Hilton, kişisel bilgileri yasaların gerektirdiği şekilde açıklayacaktır. Bu tür açıklamalara örnek olarak, ülkelerin Hilton'un o ülkedeki tesislerin ziyaretçileri hakkında kişisel veri toplamasını talep etmesi, bir emniyet teşkilatının Hilton'a geçerli bir mahkeme celbi göndermesi ve bir hukuk davasının Hilton'da yasal bir keşif talebi sunması yer alır. Hilton, kişilerin ve tesisin güvenliğini ve emniyetini korumak, mevcut çözümleri takip etmek veya maruz kalabileceğimiz zararları sınırlamak ve bir acil duruma müdahale etmek için gerektiğinde kişisel bilgileri emniyet teşkilatıyla, işverenlerle, Hilton ile etkinlik düzenleyen kişilerle veya başkalarıyla paylaşmayı seçebilir.

Pazarlama İletişimi Seçenekleri

Sizi, sunduğumuz mükemmel ürünlerden haberdar etmek istiyoruz! Bunu yapmak için size e-posta, SMS, anlık iletiler, uygulama içi uyarılar, doğrudan posta ve sosyal medya aracılığıyla iletişim gönderebiliriz. Geleneksel metin mesajlarına ek olarak, kısa bir kod kullanarak metin mesajı yoluyla işlemsel ve promosyonel mesajlar alma fırsatı sunuyoruz. Kısa kod, bu tür metin mesajlarını almak için abone olmak üzere mesaj gönderebileceğiniz beş basamaklı bir sayıdır. Size WhatsApp üzerinden pazarlama iletişimleri de gönderebiliriz. Size bu tür iletişimler gönderebilmemiz için bilgileriniz, bu tür bilgileri yalnızca bizim adımıza pazarlama iletişimleri göndermek için kullanan hizmet sağlayıcılara açıklanabilir. Ayrıca, kısa kod katılım verileri ve onayı, kendi pazarlama veya reklam amaçları için başka üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır. Koşullara bağlı olarak, yargı bölgenizde onay gerekirse, size bu tür iletişimleri göndermeden önce onayınızı alacağız.

Hilton Honors üyesiyseniz, çevrimiçi hesabınızda oturum açıp aboneliklerinizi yöneterek, Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, ABD adresinden bize yazarak (ve e-posta adresinizi ekleyerek) veya adresinden bize e-posta göndererek bizden aldığınız iletişimleri değiştirebilirsinizDataProtectionOffice@hilton.com.

Bizden e-posta pazarlama materyalleri almamayı tercih ederseniz, bizden aldığınız herhangi bir e-postadaki aboneliği iptal et işlevini kullanarak veya şu bağlantıya tıklayarak istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz: https://secure.hilton.com/en/hhonors/optout/unsubscribe.jhtml?listid=0, Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, ABD adresinden bize yazarak (ve e-posta adresinizi dahil ederek) veya DataProtectionOffice@hilton.com adresine e-posta göndererek. Devre dışı bırakma taleplerinin yürürlüğe girmesi on iş günü alabilir.

Metin veya WhatsApp mesajlarını devre dışı bırakmak için, aldığınız mesajı "DURDUR" olarak yanıtlayın veya belirli bir otelden gelen metin mesajlarını devre dışı bırakmak için, otel resepsiyonuna otelden metin mesajı almak istemediğinizi söyleyin.

Cihazınız üzerinden bildirim ayarlarınızı değiştirerek mobil uygulamalarımızın size anlık bildirim gönderme durumunu kontrol edebilirsiniz. Size uygulama içi mesajlar gönderirsek, uygulamalarımızın ayarlarındakiler için kontrole izin veririz.

Uluslararası Kişisel Bilgi Aktarımları

İster San Francisco’da, ister Londra’da ister Tokyo’da olun, küresel bir şirket olarak, Hilton’dan beklediğiniz aynı hizmet düzeyini size sunmak için çaba gösteriyoruz. Bu hizmeti sunmak için kişisel bilgilerinizi Hilton Marka Portföyü üyeleri arasında, hizmet sağlayıcılarımızla ve kendi ülkenizin dışındaki ülkelerde bulunuyor olabilecek diğer üçüncü taraflarla paylaşabileceğimizi kabul edersiniz.

Amerika Birleşik Devletleri dışında Hilton’a ait bir tesiste konakladığınızda, o tesisin veri sorumlusu yasalar ya da yönetmelikle gerektirdiğinde rezervasyonunuzla ilgili kişisel bilgileri veri transferi anlaşmaları çerçevesinde Amerika Birleşik Devletleri’ndeki Hilton’a iletir. Veri sorumlusu, geçerli yasalar ya da yönetmelikler gerektirdiğinde, kişisel bilgilerinizin yerel bir suretini de tutabilir. Çeşitli ülkelerin veri güvenliği yasaları, kendi ülkenizdekilerden farklı olsa bile biz kişisel bilgilerinizin bu Beyanda tarif edildiği gibi ve yasaya uygun olarak işlenmesini sağlamak için uygun adımları atacağız.

Veri Saklama Süreleri

Hakkınızdaki kişisel bilgileri, bu bilgilerin toplanma amacını yerine getirmek için veya yasaların gerektirdiği veya izin verdiği şekilde saklarız. Kişisel bilgilerinizi yok ettiğimizde, bunu bu bilgilerin geri yüklenmesini veya yeniden oluşturulmasını önleyecek şekilde yaparız.

Bu Beyandaki Değişiklikler

Bu Beyanı zaman zaman değiştirebiliriz. Bu Beyanda önemli bir değişiklik yaptığımızda sitemizin ana sayfasına değiştirilmiş Beyanı gösteren bir bağlantı koyarız. Bu Beyanın en son ne zaman güncellendiğini, Beyanın üst kısmındaki tarihe bakarak anlayabilirsiniz. Beyanımızda yaptığımız her değişiklik, değiştirilmiş Beyanın sitede yayınlanmasıyla birlikte geçerli olur. Bu tür değişiklikleri müteakiben siteyi, ürün ve hizmetlerimizden herhangi birini kullanmak ve/veya güncellenmiş Beyanı onaylamak, o an geçerli olan değiştirilmiş Beyanı kabul ettiğinizi gösterir.

Sorularınız veya Endişeleriniz İçin İletişim Bilgileri

Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen adresine bir e-posta göndererekDataProtectionOffice@hilton.com, Hilton Data Protection Officer, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102 adresine bir mektup göndererek veya ücretsiz numaramızı arayarak bizimle iletişime geçin: (800) 413-7470.

Kaliforniya Tüketicileri için Geçerli Ek Hükümler

Bilme Hakkı, Silme Hakkı ve Kişisel Bilgilerin Satışı veya Paylaşımını Devre Dışı Bırakma Hakkı

Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (“CCPA”), Kaliforniya tüketicilerine (1) hangi kişisel bilgileri topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı ve/veya sattığımızı bilme hakkı; (2) kişisel bilgilerini silmemizi talep etme hakkı ve (3) kişisel bilgilerini artık satmamamızı veya paylaşmamamızı talep etme hakkı tanır.

Hakkınızda topladığımız, açıkladığımız, sattığımız ve/veya paylaştığımız kişisel bilgiler hakkında bilgi almak veya kişisel bilgilerinizi silmemizi veya satmayı durdurmamızı talep etmek isterseniz, talebinizi iletmek için lütfen datarights.hilton.com adresindeki web sitemizi ziyaret edin. Ücretsiz telefon numaramızı da arayabilirsiniz: (800) 413-7470, numaralı telefondan Veri Koruma Ofisine (“DPO”) e-posta DataProtectionOffice@hilton.comgönderebilir, 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, ABD 22102 adresindeki Veri Koruma Ofisine bir mektup gönderebilir veya otellerimizden herhangi birinde resepsiyondan temin edebileceğiniz bir kâğıt formu doldurabilirsiniz. Kaliforniya tüketicileri, bu yöntemlere ek olarak, bir kişisel veri talep formu doldurarak kişisel bilgilerini artık satmamamızı isteyebilir.

DPO talebinizi aldığında, DPO önce kimliğinizi doğrulayacaktır. Hilton Honors üyesiyseniz, DPO adınızı, Hilton Honors hesap numaranızı ve Hilton Honors hesabınızla ilişkili e-posta adresinizi ve telefon numaranızı vermenizi isteyerek kimliğinizi doğrulayacaktır. Hilton Honors üyesi değilseniz, DPO sizden adınızı, geçmiş bir konaklamayla ilişkili e-posta adresinizi ve/veya telefon numaranızı ve bir Hilton tesisindeki konaklamalarınızdan birinden onay numaranızı vermenizi isteyerek kimliğinizi doğrulayacaktır. DPO kimliğinizi doğruladıktan sonra, DPO talebinizi derhal yerine getirecektir

Dilerseniz sizin adınıza talepte bulunması için yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Yetkili bir temsilci belirlemek için lütfen bir mahkeme tarafından verilen bir kararı, yasaklı bir avukat tarafından gönderilen bir belgeyi veya resmi bir devlet kurumu tarafından düzenlenen resmi onaylı bir belgeyi gönderin.

Kişisel bilgilerinizin satışını devre dışı bırakmak isterseniz, Kaliforniya ile ilgili bir IP adresinden bu siteye eriştiğinizde herhangi bir Hilton web sitesinde görünen başlığa tıklayarak veya datarights.hilton.com adresindeki web sitemizi ziyaret ederek veya talebinizi iletmek için herhangi bir Hilton web sitesinin altındaki “Bilgilerimi Paylaşmayın veya Satmayın” bağlantısına tıklayarak bunu yapabilirsiniz. Çerezler, etiketler ve pikselleri devre dışı bıraktığınızda, devre dışı bırakmanın yalnızca devre dışı bıraktığınızda kullandığınız cihaz ve tarayıcı ile ilgili olduğunu lütfen unutmayın. Diğer cihazları veya tarayıcıları devre dışı bırakmak isterseniz, bu cihazları veya tarayıcıları kullanırken tekrar devre dışı bırakmalısınız.

Hassas Kişisel Bilgiler

Kişisel bilgilerinizin kullanımını, makul olarak beklenen hizmetleri gerçekleştirmek için gerekli olan veya yasaların gerektirdiği şekilde sınırlandırıyoruz.

Doğrudan Pazarlama Açıklaması

Kaliforniya tüketicileri ayrıca, doğrudan pazarlama amaçları için belirli kategorilerdeki kişisel bilgileri üçüncü taraflara açıklamamız hakkında bilgi talep edebilir. Bu tür istekler bize şu adreslerden biri aracılığıyla gönderilmelidir: CA_Privacy@hilton.com veya DataProtectionOffice@hilton.com, 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, ABD 22102 adresindeki Data Protection Office'e bir mektup gönderin. Bu tür bir talebi aldıktan sonraki otuz gün içinde, bir önceki takvim yılı boyunca üçüncü taraf doğrudan pazarlama amaçları için üçüncü taraflara açıklanan kişisel bilgi kategorilerinin bir listesini, bu üçüncü tarafların adları ve adresleriyle birlikte sağlayacağız. Bu talep, her takvim yılında en fazla bir kez yapılabilir. Bu paragrafta belirtilen adresler dışındaki adreslere gönderilen taleplere yanıt vermeme hakkımızı saklı tutarız.

Ayrımcılık Yapmama Hakkı

CCPA, tüketicinin CCPA tarafından verilen bir hakkı kullanması nedeniyle bir işletmenin tüketiciye farklı davranılmasını yasaklar. CCPA kapsamındaki haklarınızı kullanmanızı memnuniyetle karşılıyoruz ve bunu yaptığınız için size karşı ayrımcılık yapmayacağız.

Finansal Teşvik Bildirimi

Hilton, kişisel bilgilerin toplanması, satılması veya silinmesi için finansal bir teşvik sunmaz. Bu Beyanda ayrıntılı olarak açıklandığı üzere, Hilton, misafir rezervasyonlarını gerçekleştirmek için öncelikle misafirlerden ve Hilton Honors sadakat programını yürütmek için Honors üyelerinden kişisel veriler toplar. Hilton ayrıca, yürürlükteki yasaların izin verdiği şekilde pazarlama ve diğer amaçlar için kişisel veriler toplar.

Hilton Honors Hüküm ve Koşullarında belirtildiği gibi, Hilton Honors üyeleri puan biriktirebilir ve indirimli fiyatlara erişebilirler. Puan biriktirme ve indirimli fiyatlara erişme yeteneği, üyelerin verilerine sağlanan değerle doğrudan ilgili değildir.

İçeriğin Kaldırılması

Kaliforniya'da yaşıyorsanız, 18 yaşından küçükseniz ve bu politikanın yayınlandığı herhangi bir sitenin kayıtlı bir kullanıcısıysanız, California Business and Professions Code Section 22581 adlı kanun, kamuya açık bir şekilde yayınlamış olduğunuz içerik ve bilgilerin kaldırılmasını talep etmenize ve bunu sağlamanıza izin verir. Bu tür bir talepte bulunmak için lütfen söz konusu içerik veya bilgiye ilişkin ayrıntılı bir açıklamayı CA_Privacy@hilton.com adresine e-posta ile gönderin. Lütfen böyle bir talebin yayınlamış olduğunuz içerik veya bilginin tamamen ya da kapsamlı bir şekilde kaldırılmasını garanti etmediğini ve bu talepte bulunulsa bile yasaların söz konusu içerik veya bilginin kaldırılmasını gerektirmediği veya buna izin vermediği durumların olabileceğini unutmayın.

Nevada Tüketicileri için Geçerli Ek Hükümler

Kişisel Bilgilerin Satışını Devre Dışı Bırakma Hakkı

Nevada'da ikamet ediyorsanız, topladığımız belirli kategorilerdeki kişisel bilgilerin satışını durdurmamızı talep edebilirsiniz. Bir talep göndermek için lütfen talebinizi göndermek üzere datarights.hilton.com adresindeki web sitemizi ziyaret edin. Ücretsiz telefon numaramızı da arayabilirsiniz: (800) 413-7470, numaralı telefondan Veri Koruma Ofisine (“DPO”) e-posta DataProtectionOffice@hilton.comgönderebilir, 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, ABD 22102 adresindeki Veri Koruma Ofisine bir mektup gönderebilir veya otellerimizden herhangi birinde resepsiyondan temin edebileceğiniz bir kâğıt formu doldurabilirsiniz. DPO talebinizi aldığında, öncelikle kimliğinizi doğrulayacaktır. Hilton Honors üyesiyseniz, DPO adınızı, Hilton Honors hesap numaranızı ve Hilton Honors hesabınızla ilişkili e-posta adresinizi ve telefon numaranızı vermenizi isteyerek kimliğinizi doğrulayacaktır. Hilton Honors üyesi değilseniz, DPO sizden adınızı, bir Hilton tesisindeki konaklamalarınızdan birinin onay numarasını ve o konaklamayla ilişkili e-posta adresini vermenizi isteyerek kimliğinizi doğrulayacaktır. DPO kimliğinizi doğruladıktan sonra, DPO talebinizi derhal yerine getirecektir.

Fransız İkamet Edenler için Ek Hükümler Geçerlidir

Fransız misafirler: bu Beyanda açıklandığı gibi, misafir rezervasyonlarını gerçekleştirmek, misafirlere rezervasyonlarıyla ilgili iletişimler göndermek, müşteri hizmetleri ve desteği sağlamak, kimliği doğrulamak, SMS yoluyla pazarlama iletişimleri göndermek, iş ortaklarıyla işlemleri gerçekleştirmek, Hilton Grand Vacations ile veri paylaşmak, mobil hesapları doğrulamak, hizmetle ilgili SMS iletişimleri göndermek, dolandırıcılığı tespit etmek ve önlemek ve grup rezervasyonları için satış faaliyetlerine katılmak için telefon numaranızı toplayabiliriz. Telefon numaranızı telemarketing için kullanmayacağız. Bununla birlikte, telefonda incelemeye karşı çıkma listesine kaydolmak isterseniz, adresinden yapabilirsinizwww.bloctel.gouv.fr.

Hong Kong Tüketicileri için Ek Hükümler Geçerlidir

Hong Kong'da yaşıyorsanız, size herhangi bir pazarlama mesajı göndermeden önce veya bu tarihte onayınızı alacağız. Pazarlama mesajlarımızda bulunan abonelikten çık bağlantısını kullanarak bizden pazarlama mesajları almayı istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

Kişisel bilgilerinize erişmek veya düzeltmek isterseniz, lütfen adresinden Veri Koruma Görevlisi (“DPO”) ile iletişime geçin veya otellerimizden herhangi birinde resepsiyondan temin edebileceğiniz kâğıt formu DataProtectionOffice@hilton.comdoldurun. Talebinizi işleme almadan önce kimliğinizi doğrulamak için sizden daha fazla bilgi isteyebiliriz. Yürürlükteki yasalar uyarınca izin verilen belirli durumlarda talebinizi yerine getirmeyi reddedebiliriz.

Koreli Veri Sahipleri için Geçerli Ek Hükümler

Bilgi ve İletişim Hizmetleri için Yerel Acente

EK A
KİŞİSEL İŞLEMLER İÇİN YÜRÜRLÜKTEKİ EK HÜKÜMLER
BAZI ÜLKELERDE VE ABD DEVLETLERİNDE İKAMET EDENLERİN BİLGİLERİ

Bu Ek, mahremiyet yasalarını yürürlüğe koyan ülkelerde ve ABD eyaletlerinde ikamet eden bireyler için, bu yargı bölgelerinin sakinlerine belirli ek haklar veren ek bilgiler sağlar. ABD eyaletleri, yürürlüğe girdikten sonra Kaliforniya, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Montana, Nevada, Oregon, Tennessee, Teksas, Utah ve Virginia'yı içerir ancak bunlarla sınırlı değildir. Bu ülkeler arasında, bunlarla sınırlı olmamak üzere, Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), Birleşik Krallık ve İsviçre'nin yanı sıra Avustralya, Brezilya, Çin, Kore, Hong Kong, Monako, İsrail, Japonya, Nijerya ve Türkiye bulunmaktadır. Bu Ek, Hilton'un size sağlamakla yükümlü olduğu belirli ek bilgileri ve yürürlükteki yerel yasalar uyarınca kişisel bilgilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak sahip olduğunuz belirli hakları özetlemektedir. Bu Beyanın ana metninde yer alan herhangi bir hükümle çelişki olması halinde bu Ek geçerli olacaktır.

Denetleyici: Kişisel bilgilerinizi işleyen Hilton kuruluşları hakkında daha fazla bilgi için Veri Sorumluları sayfasını ziyaret edin.

Veri Güvenliği Sorumlusu: Hilton Veri Koruma Görevlisi ile adresinden veya aşağıdaki adresten e-DataProtectionOffice@hilton.composta yoluyla iletişime geçilebilir:

İlgili: Data Protection Officer 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102 ABD

İşleme Amaçları ve Yasal Dayanağı

Hilton, kişisel bilgilerinizi Genel olarak Kişisel Bilgilerin Toplanması başlıklı bölümde ve bu Beyanın ana metninin Toplandığı Noktada Bildirim başlıklı bölümde belirtilen amaçlar için işler.

Hilton'un işleme etkinliklerinin yasal dayanakları, sözleşmeden doğan yükümlülüklerimize uymak, yasal yükümlülüklerimize uymak, çalışanlarımızın, misafirlerimizin ve başkalarının güvenliğini korumak, meşru ticari çıkarlarımız için ve sizin izniniz doğrultusunda gerekli bu tür bilgilerin işlenmesini içerir.

Kişisel bilgilerinizin işleme alınmasının özel hukuki dayanağı, söz konusu bilgilerin sunulma ya da toplanma amacına dayanır:

Hilton Honors Katılımı: Hilton Honors programına katılımınızla bağlantılı olarak elde edilen kişisel bilgileri, sizinle olan sözleşmeye dayalı ilişkimize dayanarak, yasal olarak gerekirse onay vererek ve hizmetlerimizi ve uygulamalarımızı kullanımınızı kişiselleştirmek, haberleri ve promosyon öğelerini iletmek ve kişiselleştirilmiş reklam ve içerik sunmak dahil olmak üzere meşru iş çıkarlarımızı takip etmek için işleriz.

Anketler: Anketlerin doldurulması isteğe bağlıdır - anketlerden elde edilen bilgileri izninize dayanarak ve pazarlama, hizmet iyileştirmeleri ve analitik dahil olmak üzere ticari çıkarlarımızı desteklemek üzere işleriz.

Tesiste Bilgi Toplama: Rezervasyon yaptığınızda ve otel tesislerimizden birinde konakladığınızda, adınızı, adresinizi, iletişim bilgilerinizi, konaklamanızın detaylarıyla (varış ve çıkış günü ve saati, araç bilgileri ve sizinle birlikte seyahat edenlere veya konaklayanlara ait bilgiler) birlikte, sizinle olan sözleşmeye dayalı ilişkimize dayanarak işleme alırız.

• Bu tür verileri ayrıca, Küresel Gizlilik Beyanımızın yukarıda atıfta bulunulan bölümlerinde açıklandığı gibi pazarlama, hizmet iyileştirmeleri, e-Fatura programımızın yönetimi ve analiz ve hizmet kişiselleştirmesi dahil olmak üzere yasal olarak gerekliyse izninizle meşru iş çıkarlarımızı takip etmek için de işleriz.
• Belli ilave kişisel bilgileri (kimlik ya da pasaport bilgileri gibi) yasal yükümlülüklerimize uymak için gerektiği şekilde, tesislerimize kayıt/check-in sırasında toplarız.
• Ayrıca, tesislerimizde, umuma açık alanlardaki misafir ve ziyaretçilerin görüntülerini çekebilecek veya kaydedebilecek kapalı devre televizyon sistemini ve (anahtar kartları ve diğer teknolojiler vasıtasıyla) tesislerimizde bulunduğunuz süre boyunca konumunuza ilişkin bilgileri kaydedebilecek diğer güvenlik önlemlerini personelimizi, misafirlerimizi ve tesislerimize gelen ziyaretçileri korumak için kullanırız.
• Kişisel bilgileri, Global Gizlilik Beyanımızın yukarıda atıfta bulunulan bölümlerinde açıklandığı gibi, size hizmet sağlamak ve pazarlama, hizmet iyileştirmeleri, e-Folio programımızın yönetimi ve Küresel Gizlilik Beyanımızın yukarıda atıfta bulunulan bölümlerinde açıklandığı gibi analitik ve hizmet kişiselleştirme dahil olmak üzere ticari çıkarlarımız için tesis üzerindeki hizmetlerle (concierge hizmetleri, sağlık kulüpleri, spalar, etkinlikler, çocuk bakım hizmetleri, ekipman kiralama ve Dijital Anahtar işlevimiz gibi) bağlantılı olarak işleriz.

Etkinlik Profilleri: Etkinliğinizle bağlantılı olarak elde edilen kişisel bilgileri, sizinle olan sözleşmeye dayalı ilişkimize dayanarak ve yasal olarak gerekli olması durumunda, pazarlama, hizmet iyileştirmeleri ve analiz ve hizmet kişiselleştirmesi dahil olmak üzere, Küresel Gizlilik Beyanımızın yukarıda atıfta bulunulan bölümlerinde açıklandığı gibi meşru iş çıkarlarımızı takip etmek için işleriz.

Sosyal Medya: Hilton sponsorluğundaki sosyal medya etkinliklerine ve tekliflere katılım gönüllülük esasına dayanır - sosyal medya katılımından elde edilen bilgileri, yukarıda Küresel Gizlilik Beyanımızda belirtilen bölümlerde açıklandığı gibi, yasal olarak gerekli olması durumunda ve pazarlama, hizmet iyileştirmeleri ve analitik ve hizmet kişiselleştirmesi dahil olmak üzere meşru iş çıkarlarımızı takip etmek için izninize dayanarak işleriz.

Promosyonlar ve Çekilişler: Çekilişlere, yarışmalara ve diğer promosyon davetlerine katılım gönüllülük esasına dayanır – söz konusu katılımlardan elde edilen bilgileri izninize dayanarak ve daveti yönetmek için gerekli olduğu şekilde işleme alırız. Belirli verileri, Küresel Gizlilik Beyanımızın yukarıda atıfta bulunulan bölümlerinde açıklandığı gibi pazarlama, hizmet iyileştirmeleri, e-Fatura programımızın yönetimi ve analiz ve hizmet kişiselleştirmesi de dahil olmak üzere iş amaçlarımız için de kullanırız.

Doğrudan Pazarlama: Kişisel bilgilerinizi, izninize dayanarak size pazarlama mesajları göndermek için kullanırız. Doğrudan pazarlama iletişimleri için verdiğiniz izni, customer_privacy@Hilton.com adresinden bizimle iletişime geçerek veya pazarlama mesajındaki abonelikten çıkma talimatlarını izleyerek veya Hilton Honors hesabınıza giriş yapıp iletişim tercihlerinizi güncelleyerek istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Franchise ve Sahip Olma İmkanları: Bu bilgileri sizinle olan sözleşmeye dayalı ilişkimize dayanarak ve Hilton markasının sürdürülmesi ve tanıtılması ile Hilton Marka Portföyündeki tesisler arasında doğrudan iletişimin kolaylaştırılması da dahil olmak üzere ilgili meşru iş çıkarlarımız için işleriz Hilton.

WMBE Tedarikçileri: Hilton'un Tedarikçi Çeşitliliği Programına katılım gönüllülük esasına dayanır - bu bilgileri, sizin izninize dayanarak ve çeşitlilik programımızın sürdürülmesi ve geliştirilmesi de dahil olmak üzere ilgili iş meşru çıkarlarımız için işleriz.

Elde Tutma : Hakkınızdaki kişisel bilgileri söz konusu bilgilerin toplanma amacını gerçekleştirmek üzere gereken süre için, genellikle de sözleşmeye dayalı ilişki süresince ve sonrasında yasal olarak gereken ya da geçerli yasanın izin verdiği süre boyunca saklarız. Elde tutma politikalarımız sınırlandırma sürelerinin geçerli mevzuatlarını ve yasal düzenlemeleri yansıtır.

Veri Sahibi Hakları

Bazı bölgesel, ulusal ve eyalet yasaları, Kişisel Veri Talepleri Portalında belirtildiği gibi kişisel verilerle ilgili haklar tanır. Belirli yargı bölgelerinde ikamet edenler aşağıdaki haklara sahip olabilir.

Erişim, Düzeltme ve Silme Talepleri: Aşağıda belirtilen haklara sahipsiniz:

• kişisel bilgilerinizi işleyip işlemediğimizi onaylamamızı ve verilerinizin nasıl işlendiği hakkında bilgi almamızı istemek
• kişisel bilgilerinizin bir kopyasını alma
• kişisel bilgilerinizi güncellememizi ya da düzeltmemizi talep etme
• belli durumlarda kişisel bilgilerinizi silmemizi talep etme

İşleme Almaya İtiraz Etme Hakkı: Hilton’un kişisel bilgilerinizi işleme almayı durdurmasını talep etme hakkınız vardır: profilleme de dahil olmak üzere pazarlama faaliyetleri için

• istatistiksel amaçlar için
• söz konusu işleme alma faaliyeti, meşru iş çıkarlarımıza dayandığında, söz konusu işleme alma faaliyeti için zorlayıcı bir dayanak gösteremiyorsak ya da kişisel bilgilerinizi kanuni hakkın oluşturulması, uygulanması ya da savunulması amacıyla işleme almamız gerekmiyorsa

İşleme Almayı Kısıtlama Hakkı: Hilton’un kişisel bilgilerinizi işleme almayı kısıtlamasını talep etme hakkınız vardır:

• Hilton, kişisel bilgilerinizi güncelleme veya düzeltme talebinizi değerlendirirken veya yanıtlarken, söz konusu işlemenin yasa dışı olduğu ve Hilton'un verilerinizi silmesini istemediğiniz durumlarda
• Hilton’un söz konusu bilgilere artık ihtiyacı olmadığı ama bilgileri kanuni hakkın oluşturulması, uygulanması ya da savunulması için saklamamızı istiyorsanız
• meşru iş çıkarlarımıza dayanarak işleme almaya itiraz ettiğinizde, söz konusu talebe vereceğimiz cevabı beklerken

Talebiniz üzerine kişisel bilgilerinizin işleme alınmasını kısıtladığımızda, söz konusu işleme alma faaliyetini yeniden devreye aldığımızda sizi bilgilendireceğiz.

Satışa ve Paylaşıma İtiraz Etme Hakkı: Hilton’un kişisel bilgilerinizi Hilton satmamasını veya paylaşmamasını talep etme hakkınız vardır. Talebinizi göndermek için lütfen datarights.hilton.com adresindeki web sitemizi ziyaret edin veya herhangi bir Hilton web sitesinin altındaki Bilgilerimi Paylaşmayın veya Satmayın bağlantısına tıklayın. Ücretsiz telefon numaramızı da arayabilirsiniz: (800) 413-7470, numaralı telefondan Veri Koruma Ofisine (“DPO”) e-posta gönderebilir veya 5 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, ABD 6 adresindeki Veri Koruma DataProtectionOffice@hilton.comOfisine bir mektup gönderebilirsiniz. 7930 22102

Bilgi Taşınabilirlik Talebi: Size ya da tayin edeceğiniz bir üçüncü tarafa belirli kişisel bilgilerinizi yaygın olarak kullanılan, bilgisayarda okunur formatta iletmemizi talep etme hakkınız vardır. Ancak unutmayın, veri taşınabilirliği hakkı sadece sizden doğrudan temin ettiğimiz bilgiler için, işleme almamızın izne ya da sözleşmenin uygulanmasına dayandığı durumlarda geçerlidir.

Taleplerin İletilmesi: Talepleriniz Veri Sahibi Hak Talep Portalına erişilerek veya Hilton Data Protection OfficerDataProtectionOffice@hilton.com, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, ABD adresine yazılı olarak gönderilebilir. Hilton Ayrıca, bu Küresel Gizlilik Beyanının ana metninin (Kişisel Bilgilerinizin Değiştirilmesi ve Erişilmesi) başlıklı bölümünde belirtildiği şekilde kişisel bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

Bu tür tüm taleplere yasaların izin verdiği süre içinde yanıt vereceğiz. Fakat unutmayın ki bazı kişisel bilgiler geçerli veri güvenliği kanunları nedeniyle söz konusu haklardan muaf tutulabilirler. Ayrıca, talepte bulunanın kimliğini uygun şekilde doğrulayamadığımız sürece hiçbir talebe yanıt vermeyeceğiz. Takip eden veri talepleri için sizden makul bir ücret talep edebiliriz.

Veri uygulamalarımız veya haklarınızın kullanımı hakkında bir şikayette bulunmak veya endişeleriniz varsa, adresinden Hilton veya ikamet ettiğiniz Üye Devletteki denetim kurumu ile DataProtectionOffice@hilton.com iletişime geçebilirsiniz. AEA için, gözetim makamları Avrupa Veri Koruma Kurulu'nun web sitesinde bulunmaktadır. Birleşik Krallık için denetim makamına ico.org.uk adresinden ulaşılabilir.

İzni Geri Alma Hakkı: Yalnızca sizin izninize dayalı olarak yürüttüğümüz herhangi bir işleme (kişisel e-posta hesabınıza doğrudan pazarlama materyalleri göndermek gibi) yönelik izninizi geri çekme hakkına sahipsiniz. Pazarlama faaliyetleri için verdiğiniz izni, herhangi bir pazarlama e-postasındaki talimatları izleyerek veya ile iletişime geçerek geri çekebilirsinizcustomer_privacy@hilton.com. Daha önce onay verdiğiniz diğer faaliyetler için, bu onayı geri çekmek DataProtectionOffice@hilton.com üzere ile iletişime geçebilirsiniz.

Segmentasyona (profil çıkarma olarak da anılır) ve Otomatik Karar Vermeye İtiraz Etme Hakkı: Segmentasyona veya profil oluşturmaya ve otomatik karar almaya itiraz etme hakkınız vardır. Kişisel bilgileri, büyük tüketici gruplarını coğrafya, davranış ya da nüfusun özellikleri gibi ortak niteliklere dayanarak tüketici alt gruplarına (segmentler olarak anılır) ayırmak için kullanırız.

İzniniz üzerine segmentasyonu ve/veya belli kişisel bilgilerinizi kullanarak size karakteristik özelliklerinize dayanan belli avantajlar (coğrafya, davranış ya da nüfusa dayalı indirimli oda fiyatları ya da diğer özel teklifler gibi) sunmak için otomatik, yani insan müdahalesi olmadan, kararlar veririz. Örneğin, hafta içinde Fransa’daki otellere sık seyahat ediyoranız, Fransa’daki Hilton otelleri için özel teklifler gönderebiliriz.

Uluslararası Veri Aktarımları: Hakkınızda bu Beyanda belirtilen amaçlar için topladığımız kişisel bilgileri Avrupa Komisyonu’nun yeterli güvenlik sağlamadığını öngördüğü ülkelere transfer edebiliriz. Kişisel bilgilerinizi özellikle Amerika Birleşik Devletleri'ne transfer ederiz.

Çeşitli yargı bölgelerindeki iştiraklerimiz arasında kişisel bilgilerin aktarımı için uygun önlemleri kullanıyoruz ve gerektiğinde, Avrupa Komisyonu standart sözleşme maddeleri gibi veri aktarım anlaşmaları veya bu amaçlar ile bu tür diğer güvenceleri de uygulamış bulunuyoruz. Bu maddelerin bir kopyasını veya transferler hakkında ek bilgi almak için talebinizi privacy@hilton.com adresine gönderebilirsiniz.

EK B
KİŞİSEL İŞLEMLER İÇİN YÜRÜRLÜKTEKİ EK HÜKÜMLER
TÜRKIYE'DEKI VERI SAHIPLERININ BILGILERI

Türkiye'deki veri sahipleri için bu Ek, Hilton'un size sunmakla yükümlü olduğu belirli ek bilgilerin yanı sıra kişisel bilgilerinizin geçerli yerel yasalar uyarınca işlenmesiyle ilgili olarak sahip olduğunuz belirli hakları özetlemektedir. Bu Ek, bu Beyanın ana gövdesindeki veya Ek A'daki herhangi bir hükümle çeliştiği ölçüde geçerli olacaktır.

Veri Sorumlusu. Hilton Domestic Operating Company Inc., tüm misafir verileri ve Hilton’un pazarlama faaliyetleri için Hilton kuruluşudur.

Kişisel verileriniz, konakladığınız Hilton tesisine bağlı olarak veri sorumlusu olarak hareket eden Türkiye'deki diğer Hilton kuruluşları tarafından işlenebilir. Bu gibi durumlarda, ilgili Hilton kuruluşu, gerektiğinde size ayrı bir gizlilik bildirimi sağlayacak olan, kişisel verileriniz için bir veri sorumlusu olarak hareket edecektir.

Veri Sorumlusu Temsilcisi. Türkiye'deyseniz, kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili soru ve şikâyetlerinizi ele almak için Türkiye'deki veri sorumlusu temsilcimizle e-posta veya posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz.

• Esin Avukatlık Ortaklığı
  info@esin.av.tr
  Akatlar Mah. Ebulula Mardin Cad. Gül Sok. No. 2

Kişisel verilerinizin işlenmesi için yasal dayanaklar. Hilton, Kişisel Verilerin Korunmasına ilişkin 6698 sayılı Kanunun (“Veri Koruma Kanunu”) 5 Maddesine uygun olarak Küresel Gizlilik Beyanında belirtilen amaçlar doğrultusunda kişisel verilerinizi işlerken aşağıdaki yasal temellere dayanır:

• kişisel verilerinizin işlenmesi, Hilton ile aranızdaki sözleşmenin sonuçlanması veya yerine getirilmesi ile doğrudan ilgili olması kaydıyla gereklidir;
• işleme Hilton'un yasal yükümlülüklerimize uyabilmesi için zorunludur;
• işleme, temel hak ve özgürlüklerinizi ihlal etmemesi kaydıyla Hilton'un meşru çıkarları için zorunludur; veya
• açık onayınız vardır. (Lütfen yalnızca işleme için onayınıza ihtiyacımız olduğunda açık onayınıza dayandığımızı ve yukarıdaki diğer yasal dayanaklardan birine dayandığımızda bu yasal temele dayanmadığımızı unutmayın.)

Haklarınız. Veri Koruma Yasasının 11 Maddesi kapsamındaki haklara sahipsiniz ve haklarınızı aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz: DataProtectionOffice@hilton.com veya Data Protection Officer, Hilton, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 221102, ABD.

Başvurunuzda bulunan talepler, talebinizin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak çözümlenecektir. Ancak, talebiniz şirketimiz için ek maliyet doğurursa, Türk Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife ücreti üzerinden ücretlendirilebilirsiniz.

Değişiklikler. Küresel Gizlilik Beyanının aşağıdaki bölümleri Türkiye'deki bireyler için geçerli değildir: İkinci paragrafta yer alan aşağıdaki cümle: Örneğin, ürünlerimiz veya hizmetlerimizin herhangi biri için kayıt yaptırma kapsamında, ürünlerimiz veya hizmetlerimizin herhangi birini kullanarak ve/veya bu Beyanı kabul ederek kişisel bilgileri Beyanda belirtildiği gibi toplayacağımızı ve kullanacağımızı anlamış ve kabul etmiş olursunuz.

Uluslararası Kişisel Veri Aktarımları bölümünde aşağıdaki cümle: Bu hizmeti sunmak için kişisel bilgilerinizi Hilton Marka Portföyü üyeleri arasında, hizmet sağlayıcılarımızla ve kendi ülkenizin dışındaki ülkelerde bulunuyor olabilecek diğer üçüncü taraflarla paylaşabileceğimizi kabul edersiniz.

Dil. Bu Beyan İngilizce ve Türkçe olarak mevcuttur. İngilizce ve Türkçe versiyonlar arasında herhangi bir tutarsızlık veya farklı bir yorum varsa, Türkçe metin geçerli olacaktır.

Uluslararası Veri Transferleri. Hilton'un, rezervasyonları tamamlamak, Hilton Honors üyeliklerini işlemek ve sunucuları yurt dışında bulunan web sitesi aracılığıyla promosyon faaliyetlerini yürütmek için kişisel verilerinizi Amerika Birleşik Devletleri'nde ikamet eden Hilton Domestic Operating Company Inc.'i ve onların ülke içi tedarikçilerini içeren Türkiye dışındaki bağlı kuruluşlarına aktarması gerekmektedir. Sizin onayınız olmadan, Hilton bu web sitesi üzerinden hizmetlerini size sağlayamaz. Bu nedenle, verilerinizin sınır ötesi aktarımı için bu web sitesine eriştiğinizde onayınızı istiyoruz.

Bu onay uygulaması yalnızca geçicidir ve Hilton sınır ötesi veri aktarımları için alternatif yasal mekanizmalardan biri olan bir taahhütnamenin yürürlüğe konması üzerinde çalışmaktadır. Buna göre, taahhütname hazırlanıp Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından onaylandıktan sonra onay uygulaması sona erdirilecektir.

EK C
KİŞİSEL İŞLEMLER İÇİN YÜRÜRLÜKTEKİ EK HÜKÜMLER
ÇİN'DE İKAMET EDENLERİN VEYA ÇİN VATANDAŞLARININ BİLGİLERİ

1. Giriş

Çin Halk Cumhuriyeti'nde (Hong Kong Özel İdari Bölgesi, Makao Özel İdari Bölgesi ve Tayvan hariç olmak üzere bu Gizlilik Beyanının amaçları doğrultusunda) ("Çin") ikamet eden kişiler veya Çin Halk Cumhuriyeti vatandaşları için gizliliğin sizin için önemli olduğunu anlıyoruz. Bu nedenle, bu Ek'te, Hilton'un sizden aldığımız veya topladığımız kişisel bilgilerinizi (varsa, hassas kişisel bilgiler dahil) nasıl topladığı, kullandığı, açıkladığı ve başka şekillerde işlediğine ilişkin bir giriş sunuyoruz. Hilton'un herhangi bir hizmetini veya ürününü kullanmadan önce lütfen bu Beyanı dikkatlice okuyun.

Bu Ek, bu Beyanın ana gövdesinin yerini almaz, ancak bu Beyanın ana gövdesini tamamlar ve duruma göre ana gövde ve Ek A ile birlikte okunmalıdır. Bu Ek ile bu beyanın ana gövdesi arasında herhangi bir çelişki veya tutarsızlık olması durumunda, bu Ek geçerli olacaktır.

“Kişisel Bilgiler”, Çin Halk Cumhuriyeti Kişisel Bilgilerin Korunması Kanunu'nda (zaman zaman değiştirilen) tanımlananla aynı anlama sahip olacaktır. Bu tür bilgiler elektronik olarak veya başka yollarla kaydedilebilir ve tek başına veya hassas kişisel bilgiler de dahil olmak üzere diğer bilgilerle birlikte belirli bir gerçek kişinin kimliğini tanımlayabilir veya etkinliklerini yansıtabilir. Bu Beyanın ana metninde ve bu Ekte kullanılan "Kişisel Bilgiler" veya "Bilgiler", Hassas Kişisel Bilgileri de (varsa) içerir. “Hassas Bilgiler”, Çin Halk Cumhuriyeti Kişisel Bilgilerin Korunması Yasası’nda (zaman zaman revize edilen) tanımlananla aynı anlama sahip olacaktır. Bu Beyanda yer alan Hassas Kişisel Bilgiler pasaport veya kimlik kartı bilgilerini, ödeme kartı bilgilerini, konaklama bilgilerini (varış saati gibi), web tarama kayıtlarını ve kesin konumlandırma bilgilerini içerir. Hassas kişisel bilgilerin bu Beyanda belirtilen amaç ve yöntemlere uygun olarak işleneceğini kabul edersiniz.

2. Kişisel Bilginin Toplanması ve Kullanılması

Aşağıdaki konularla ilgili olarak, lütfen bu Beyanın ana gövdesinde bulunan Kişisel Bilgilerin Toplanması – Genel Olarak ve Kişisel Bilgilerin Toplanması – Toplama Noktasında Bildirim başlıklı bölüme bakın.

• Sizden topladığımız kişisel bilgi türleri (Kişisel Bilgilerin Toplanması – Toplama Noktasında Bildirim başlıklı bölümde belirtildiği şekilde geçerli olabilecek hassas kişisel bilgiler dahil).
• Kişisel bilgilerinizi nasıl toplarız ve kullanırız, hangi amaçlarla kullanırız ve kişisel bilgilerinizi nasıl paylaşır veya açıklarız.

Hilton, 16 yaşından küçüklerin kişisel bilgilerini bilerek toplamayacak veya açıklamayacaktır. 16 yaşının altındaki bir kişiden kişisel bilgi topladığımızda, ebeveyninden veya vasisinden izin almamız gerekir ve bu bilgileri yürürlükteki yasa ve düzenlemelerde belirtilen güvencelere uygun olarak işleyeceğiz.

Kişisel bilgilerinizi sizin izninizle veya yürürlükteki yasaların gerektirdiği veya izin verdiği şekilde kullanacağız. Kişisel bilgilerinizi başka amaçlarla kullanmak istersek, tekrar izninizi isteyeceğiz. Kişisel bilgilerinizi ne zaman vermeniz gerektiğini ve verdiğiniz takdirde sonuç olarak ne olacağını açıklayacağız.

3. Kişisel Bilgilerin Açıklanması ve Paylaşımı

İzninizle, kişisel bilgilerinizi bu Beyanda açıklanan amaçlar doğrultusunda Hilton dünya çapındaki marka portföyünün üyeleri, hizmet sağlayıcılarımız ve diğer üçüncü taraflarla aşağıdaki şekilde paylaşabiliriz:

• Hilton Worldwide Holdings Inc. ve bağlı kuruluşları ve franchise ve yönetilen oteller dahil olmak üzere Hilton marka portföyünün üyeleri,
• Hilton adına hizmet sağlayan hizmet sağlayıcılar,
• Ödeme kartı sağlayıcıları ve işlemcileri,
• Şirket sözleşmelerinde belirtilen işverenler,
• Hilton'un web sitesi ve mobil uygulamaları için reklam ağları ve analitik sağlayıcıları.

Hizmetlerimizi sağlamak ve optimize etmek için, üçüncü taraf yazılım geliştirme kitleri (SDK'ler) uygulamalarımıza (WeChat Mini Programları dahil) gömülüdür. Aşağıda, şu anda yerleştirdiğimiz üçüncü taraf SDK'ların adları, toplanan kişisel bilgi türleri ve toplama ve kullanım amacı listelenmektedir. Kişisel bilgilerinizin üçüncü taraflar tarafından SDK'lar aracılığıyla toplanmasıyla ilgili sorularınız varsa, lütfen bu üçüncü tarafların gizlilik politikalarına bakın.

Yukarıdaki durumlara rağmen, kişisel bilgileri üçüncü taraflara şu amaçlarla açıklayabiliriz: yürürlükteki yasalara veya etkili yasal prosedürlere uymak; devletlerin sorularına veya halkın ve/veya devlet yetkililerinin taleplerine yanıt vermek; Hilton'un, site ziyaretçilerinin, misafirlerin, çalışanların veya kamunun haklarını, gizliliğini, güvenliğini veya mülkiyetini korumak; haklarımızı takip etmek veya kullanmak veya acil durumlara yanıt vermek.

4. Mobil ve Konum Hizmetleri

Mobil uygulamalarımızı indirir ve kullanırsanız veya WeChat Mini Programlarımız gibi diğer dijital platformları kullanırsanız kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz. İzninizi alacağız ve bu bilgileri bu Beyana uygun olarak toplayacak, kullanacak, açıklayacak ve başka şekilde işleyeceğiz. Size uygulama özelliklerimizi ve hizmetlerimizi sağlamak için cihazınızdaki konum bilgilerine erişmemize izin verirseniz, bu bilgiler coğrafi konum bilgilerini içerebilir. Ayrıca, mobil uygulamalarımızı indirmeniz için sizi uygun Uygulama mağazasına yönlendirmek üzere telefon markanız, modeliniz, işletim sisteminiz, işletim sistemi sürümünüz gibi cihaz bilgilerini de topluyoruz.

Hilton Honors Uygulamasındaki ayarları değiştirerek veya cihazınızdaki ayarları değiştirerek bu bilgilerin toplanmasını engelleyebilir veya sınırlandırabilirsiniz.

5. Analitik ve İlgi Alanı Esaslı Reklamlar

Zaman içinde farklı web siteleri, mobil uygulamalar ve cihazlar genelindeki çevrimiçi etkinliklerinize dayalı olarak reklam hedeflemesi sunmak için üçüncü taraflarla da işbirliği yapıyoruz. Reklam ortaklarımız, hizmetlerimizle ilgili etkinlikleriniz hakkında mevcut cihazınızda bilgi toplayabilir ve bunları diğer web siteleri, mobil uygulamalar ve cihazlardaki etkinliklerinizle ilgili bilgilerle birleştirebilir. Bu bilgileri sunucu günlükleri, Çerezler, web işaretçileri, etiketler, pikseller, mobil reklam kimlikleri, cihazlar arası bağlantı ve benzer teknolojileri kullanarak toplayabilirler. Bu kişisel bilgilerinizi içerebilir.

Mevcut tarayıcınız veya cihazınızdaki web tarayıcılarında ve mobil uygulamalarda ilgi alanı esaslı reklamcılığı ve cihazlar arası bağlantıyı devre dışı bırakabilirsiniz. Şu anda "beni takip etme" sinyallerine yanıt vermiyoruz. Daha fazla bilgi için, lütfen bu Beyanın ana gövdesindeki Analitik ve İlgi Alanına Dayalı Reklamcılık başlıklı bölümün yanı sıra Çerezler ve Diğer Teknolojiler başlıklı bölüme bakın.

6. Kişisel Bilgilerinizi Değiştirme ve Erişme ve Hesapların Kaydının Silinmesi

Kişisel bilgilerinize erişme, bunları düzeltme ve/veya (belirli durumlarda) silme, kişisel bilgilerinizi işlememize ilişkin izninizi geri çekme, üyelik hesabınızın kaydını silme (varsa), kişisel bilgilerinizin otomatik karar verme sürecinde kullanılmasına itiraz etme ve kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında şikayette bulunma hakkınız vardır. Yürürlükteki diğer yasalar kapsamında başka haklarınız olabilir. Bize nasıl ulaşacağınızı öğrenmek için lütfen aşağıdaki Bölüm 11'deki iletişim bilgilerine veya bu Beyanın ana metnindeki Kişisel Bilgilerinizi Değiştirme ve Erişme başlıklı bölüme bakın. Bu talepleri, yürürlükteki yasalara uygun olarak yasal şekilde gerekli olan süre içinde ele almaya çalışıyoruz. Özellikle, yanıtımızın 15 günden daha uzun sürmesini bekliyorsak, sizi öngörülen zaman çizelgesi hakkında bilgilendireceğimiz hafifletici nedenler olmadığı sürece, kaydınızı silme talebinize talebi aldıktan sonra 15 gün içinde yanıt vereceğiz. Üyelik hesabınızın kaydını silmeyi talep ederseniz, üyelikten çıkma tarihinden itibaren üyelik avantajlarından yararlanamayacağınızı lütfen unutmayın. Üyelik hesabınızın kaydını sildikten sonra, geçerli yasalar bu bilgileri saklamamızı gerektirmedikçe kişisel bilgileriniz silinecek veya anonimleştirilecektir.

7. Kişisel Bilgileri Nasıl Koruyoruz

Şunlar için makul adımlar atıyoruz: (i) kişisel bilgileri yetkisiz erişim, açıklama, değişiklik veya imhadan korumak ve (ii) uygun teknik ve kuruluş önlemleri kullanarak kişisel bilgileri uygun şekilde doğru ve güncel tutmak. Daha fazla bilgi için lütfen bu Beyanın ana gövdesindeki Kişisel Bilgileri Nasıl Koruyoruz başlıklı bölüme bakın.

Üçüncü taraf web sitelerimiz veya uygulamalarımız tarafından kişisel bilgilerin toplanmasından, kullanılmasından, açıklanmasından veya başka bir şekilde işlenmesinden sorumlu değiliz. Lütfen bu web sitelerinin ve uygulamaların gizlilik politikalarını ve kullanım koşullarını okuyun. Bu şunlar için geçerlidir: (1) sunabileceğimiz otel içi internet hizmetleri; (2) web sitelerimiz ve mobil uygulamalarımızdaki bağlantıların yönlendirebileceği üçüncü taraf web siteleri ve uygulamaları ve (3) sizinle iletişim kurmak için kullandığımız üçüncü taraf dijital mesajlaşma uygulamaları veya platformları.

8. Uluslararası Kişisel Bilgi Aktarımları

Açık izninizle, kişisel bilgilerinizi (varsa, hassas kişisel bilgileriniz dahil) Amerika Birleşik Devletleri, Avrupa ve bizim, hizmet sağlayıcılarımızın ve diğer ilgili üçüncü tarafların iş yaptığı diğer yargı bölgeleri dahil Çin dışına aktarabiliriz. Bilgilerinizin bütünlüğünü ve gizliliğini korumak ve kişisel bilgilerinizin bu Beyanın ana gövdesine ve yürürlükteki yasalara uygun olarak işlenmesini sağlamak için uygun adımları atacağız.

9. Veri Saklama Süresi

Hakkınızdaki kişisel bilgileri, toplanma amacını tamamlamak için gerekli olduğu sürece veya yasaların gerektirdiği veya izin verdiği sürece saklayacağız. Kişisel bilgilerinizi saklama ve kayıt yönetimi prosedürlerimize uygun olarak imha edeceğiz. Daha fazla bilgi için lütfen bu Beyanın ana gövdesindeki Veri Saklama Süresi başlıklı bölüme bakın.

10. Bu Beyandaki Değişiklikler

Bu Beyanda somut değişiklikler yaparsak, bu değişiklikleri yayınlayacağız. Daha fazla bilgi için lütfen bu Beyanın ana gövdesindeki Beyan İçeriğinde Değişiklikler başlıklı bölüme bakın. Yerel yasaların gerektirmesi durumunda, sizi bilgilendireceğiz ve/veya izninizi isteyeceğiz.

11. Sorularınız veya Endişeleriniz İçin İletişim Bilgileri

Kişisel bilgilerin korunması ile ilgili her türlü soru, talep veya şikayetiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. numaralı telefondan Veri Koruma Ofisimizle iletişime geçebilirsiniz DataProtectionOffice@hilton.comveya Çin'deki irtibat kişisiyle iletişime geçmek isterseniz, lütfen iletişime geçin: China_Privacy@hilton.com.

EK D
KİŞİSEL İŞLEMLER İÇİN YÜRÜRLÜKTEKİ EK HÜKÜMLER
BREZILYA'DA IKAMET EDENLERIN VEYA VATANDAŞLARIN BILGILERI

Brezilya’da bulunmanız veya Brezilya Genel Veri Koruma Yasası – 13709/18 sayılı Federal Yasaya (“LGPD”) tabi herhangi bir form olması durumunda, aşağıda belirtilen hükümler okunmalı ve işlemeye veya kişisel verilerinize uygun şekilde uygulanmalıdır. Bu Ekte aksi belirtilmedikçe, Politikanın geri kalanı, geçerli olduğu şekilde Ek A da dahil olmak üzere, değişmeyecek ve tam olarak yürürlükte kalacaktır.

1. Veri Sahibi Hakları

Belirli durumlarda, kişisel verilerinizle ilgili olarak LGPD kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgi Hakkı : kişisel verilerinizi nasıl kullandığımız hakkında açık, şeffaf ve anlaşılır bilgiler edinme hakkı;
• Onay ve erişim hakkı: hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerinize erişme ve onay alma hakkı;
• Düzeltme hakkı: kişisel verilerinizin güncelliğini yitirmiş, yanlış veya yanlış olması durumunda bunları düzeltme ve/veya tamamlama hakkı;
• Anonimleştirme, engelleme veya silme hakkı: Geçerli yasaya uygun olmayan şekilde işlenen gereksiz veya aşırı verileri veya verileri anonim hale getirmek, engellemek veya ortadan kaldırmak;
• Onaya dayalı veri işleme için herhangi bir zamanda onayı geri çekme hakkı: söz konusu işleme onaya dayandığında kişisel verilerinizin işlenmesine verdiğiniz onayı geri çekme hakkı;
• Veri taşınabilirliği hakkı: yerel makamın düzenlemesine uygun olarak kişisel verilerinizin kopyalanmasını ve başka bir veritabanına aktarılmasını talep etme hakkı;
• Kamu ve özel kuruluşlar hakkında bilgi alma hakkı: kişisel verilerinizin paylaşıldığı kamu ve özel kuruluşlar hakkında bilgi alma hakkı;
• İtiraz etme hakkı: LGPD'nin ihlali durumunda onay dışında yasal bir temele dayanan herhangi bir işleme faaliyetine itiraz etme hakkı;
• Otomatik kararları inceleme hakkı: kişisel verilerin gerçek bir kişi tarafından yalnızca otomatik olarak işlenmesine dayandıklarında, ilgi alanlarınızı etkilediğinde kararları inceleme hakkı;
• Yerel Veri Koruma Yetkilinize veya tüketici koruma tüzel kişiliklerine şikayette bulunma hakkı.

2. Yasal Dayanaklar

Hilton, kişisel verilerinizi LGPD Madde 7'ye uygun olarak Küresel Gizlilik Beyanında belirtilen amaçlar için işlerken genellikle aşağıdaki yasal temellerden birine güvenir:

• Veri sahibinin onayı (madde 7, I)
• Yasal veya düzenleyici bir yükümlülüğün (madde 7, II) yerine getirilmesi için
• Veri sahibinin taraf olduğu sözleşmelerle ilgili bir sözleşmenin veya ön prosedürlerin yerine getirilmesi için gerektiğinde (madde 7, V)
• Veri sahibinin temel haklarının yaygınlaşması dışında (madde 7, IX) sorumlunun veya üçüncü tarafların meşru çıkarları için gerektiğinde.

Bununla birlikte, somut duruma bağlı olarak, LGPD'de belirtilen diğer yasal dayanaklar geçerli olabilir.

3. Uluslararası Transferler

Brezilya menşeli bilgileri Brezilya dışındaki bir ülkeye aktardığımızda, gizlilik haklarınızı korumak için bu tür bir aktarımın dikkatli bir şekilde yönetilmesini sağlamak için gerekli adımları atacağız:

• Hilton Şirketler Grubu bünyesindeki transferler, Hilton üyeleri tarafından yapılan ve sözleşmeye bağlı olarak her bir üyenin bilgilerinizin LGPD'ye uygun olarak Hilton içinde transfer edildiği her yerde yeterli ve tutarlı bir koruma düzeyi almasını sağlamasını zorunlu kılan bir sözleşme (grup içi sözleşme) kapsamında olabilir;
• Bize bir hizmet sağlayan diğer şirketler de dahil olmak üzere verilerinizi Hilton Şirketler Grubu dışına transfer ettiğimizde, standart sözleşme maddeleri veya bağlayıcı kurumsal kurallar gibi bilgilerinizi korumak için sözleşme taahhütleri ve güvenceleri alacağız. Yerel denetim kurumunun talimatlarının olmaması durumunda, o zamana kadar Avrupa Birliği veya diğer yetkili makamlar tarafından benimsenen standart modelleri izleyebiliriz;
• Kişisel bilgileri yeterli düzeyde yasal koruma sağladığı bilinen veya gizlilik haklarınızı korumak için alternatif düzenlemelerin yürürlükte olduğu konusunda tatmin olabileceğimiz ülkelere de aktarabiliriz ve

Kişisel verilerinizi Brezilya dışına aktarırken kullandığımız belirli mekanizma hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz lütfen bizimle iletişime geçin.

EK E
KİŞİSEL İŞLEMLER İÇİN YÜRÜRLÜKTEKİ EK HÜKÜMLER
MONAKO'NUN PRENSLIĞINDE VERI SAHIPLERININ VERILERI

Monako Prensliği'ndeki veri sahipleri için bu Ek, Hilton'un size sunmakla yükümlü olduğu belirli ek bilgilerin yanı sıra, yürürlükteki yerel yasalar uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak sahip olduğunuz belirli hakları özetlemektedir. Bu Ek, bu Beyanın veya Ek A'nın ana gövdesindeki herhangi bir hükümle çeliştiği ölçüde geçerli olacaktır.

1. KIŞISEL VERILERINIZIN IŞLENMESI IÇIN YASAL DAYANAKLAR

Hilton1993, değiştirilmiş haliyle, 23 Aralık 4 tarihli, 1,165 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununa (“Veri Koruma Kanunu”) uygun olarak Küresel Gizlilik Beyanının ana metninde belirtilen amaçlar doğrultusunda kişisel verilerinizi işlerken yasal dayanaklara güvenir.

2. KIŞISEL VERI ERIŞIMI VE MÜŞTERI HAKLARI

Veri Koruma Yasası uyarınca, kişisel verilerinize erişme ve düzeltme, silme ve taşınabilirlik hakkınız ve ayrıca bu kişisel verilerin işlenmesine itiraz etme ve bunları işlemeyi kısıtlama hakkınız vardır. Kimliğinizi kanıtlayarak, adresinden e-posta ile Veri Koruma Görevlisi (“DPO”) ile iletişime geçerek haklarınızı kullanabilirsinizDataProtectionOffice@hilton.com. DPO ile iletişim kurduktan sonra haklarınızın gözetildiğini düşünmüyorsanız, Fransız Veri Koruma Makamı (CNIL – Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) veya Monegasque makamı, Kişisel Olarak Tanımlanabilir Bilgilerin Kontrolü Komisyonu (CCIN.mc – Commission de Contrôle des Informations Adayları) ile talepte bulunabilirsiniz.

3. KİŞİSEL VERİ GÜVENLİĞİ

Haklarınız ve özgürlükleriniz için yüksek bir risk teşkil eden kişisel verilerinizin ihlali durumunda, Hilton sizi mümkün olan en kısa sürede bilgilendirecek ve bu ihlalle ilgili riskleri sınırlamak için gerekli tüm önlemleri alacaktır. Verileriniz ister Hilton ister alt yüklenicileri ve ortakları tarafından işleniyor olsun, kişisel verileriniz için aynı güvenlik ve gizlilik gereklilikleri geçerlidir.

4. KIŞISEL VERILERIN ULUSLARARASI AKTARIMI

Hilton'un, rezervasyonları tamamlamak, Hilton Honors üyeliklerini işlemek ve sunucuları yurt dışında bulunan web sitesi aracılığıyla promosyon faaliyetlerini yürütmek için kişisel verilerinizi Amerika Birleşik Devletleri'nde ikamet eden Hilton Domestic Operating Company Inc.'i ve onların ülke içi tedarikçilerini içeren Monako Prensliği dışındaki bağlı kuruluşlarına aktarması gerekmektedir.

Bir alt yüklenici veya ortak, Veri Koruma Yasasının (Amerika Birleşik Devletleri için geçerli olduğu gibi) sunduğu koruma seviyesine sahip olduğunun tanınmadığı bir ülkede bulunuyorsa, Hilton, Veri Koruma Yasasının kişisel verilerin güvenliği ve gizliliği konusundaki kendi gerekliliklerine uymak için bir transfer yetkilendirme formu doldurmalı ve alt yükleniciler kişisel verilerinizin tatmin edici bir şekilde korunmasını sağlamalıdır.

5. DİL

Beyan İngilizce ve Fransızca dillerinde mevcuttur. İngilizce ve Fransızca sürümler arasında herhangi bir tutarsızlık veya farklı bir yorum varsa, İngilizce metin geçerli olacaktır.