Hilton ve Be My Eyes, sektörde bir ilk olan ve görme engelli veya az görüşlü misafirlerin daha erişilebilir ve samimi bir konaklama deneyimi yaşamalarını sağlayan özel bir ortaklık başlattı. Be My Eyes, kör ve düşük görme yetisine sahip kullanıcıları görme yetisine sahip gönüllülerle birleştiren ücretsiz bir mobil uygulamadır.
Be My Eyes ile konuklar, konaklamaları sırasında onlara rehberlik etmek üzere ABD ve Kanada'daki İngilizce konuşan Hilton Rezervasyon ve Müşteri Hizmetleri (HRCC) temsilcileri ile bağlantı kurabilirler. Be My Eyes uygulamasında, misafirler Hizmet Rehberine gidebilir, ‘Oteller’i ve konakladıkları Hilton markasını seçebilirler. HRCC, sabah 7.00 ile akşam 115.00 saatleri arasında kullanılabilir ve Be My Eyes AI desteği 7/24 kullanılabilir.
Be My Eyes uygulamasını aşağıdakilerden birini indirebilirsiniz: