Hilton'un Fiyat Eşleştirme Garantisi
Size her zaman en düşük fiyatı sunmak için elimizden geleni yapıyoruz, ancak başka bir sitede daha düşük nitelikli bir fiyat bulursanız, bunu karşılamaktan ve konaklamanızda size %25 indirim sunmaktan memnuniyet duyacağız.
Bunu nasıl yapacaksınız?
Rezervasyon yaptırmadan önce veya resmi bir Hilton rezervasyon kanalı üzerinden rezervasyon yaptırdıktan sonraki 24 saat içinde aynı konaklama ve şartlar için resmi Hilton rezervasyon kanalından daha düşük nitelikli bir fiyat bulun.
Bir Fiyat Eşleştirme Garantisi talebi gönderin.
Talebiniz aşağıdaki sürece göre tüm kriterleri karşılıyorsa, daha düşük fiyata itibar edeceğiz ve konaklamanızın her bir gecesi için oda fiyatı üzerinden ilave %25 indirim alacağız.
Resmi Hilton rezervasyon kanalları
Bu kanallardan birini kullanarak doğrudan bizimle rezervasyon yaptırın:
Resmi herhangi bir Hilton web sitesi
Resmi herhangi bir Hilton çağrı merkezi
Hilton Honors uygulaması
Doğrudan bir Hilton otelinde
Doğrudan Yetkili Seyahat Acentesi aracılığıyla*
Resmi Hilton rezervasyon kanalında aynı konaklama için birden fazla fiyat mevcutsa, hak sahibi olabilmek için en düşük fiyattan rezervasyon yaptırmış olmalısınız.
Daha düşük nitelikli fiyat
Bir Fiyat Eşleştirmesine hak kazanabilmek için, fiyat:
Resmi Hilton fiyatından daha düşük
Resmi bir Hilton kanalında değil
Aynı konaklama ve şartlar
Rezervasyon sınırlaması veya kısıtlaması olmadan mevcuttur - yani herkes tarafından anında görüntülenebilir ve rezervasyon yaptırılabilir
Konaklamalar ve şartlar
Bir Fiyat Eşleştirme Garantisi için uygun olmayan farklı konaklamalara bazı örnekler şunlardır:
Oda türleri: King Oda ve 2 Queen Oda
Onaylanmış bağlantılı odalar için rezervasyon yaptınız, ancak bu fiyat bağlantılı odalar olarak onaylanamayan odalar içindir.
Görünümler : Okyanus manzarası ve Kısmi okyanus manzarası
Olanaklar : Ücretsiz kahvaltıya kıyasla 25$ tesis kredisi
Giriş/çıkış tarihleri: Ayrı rezervasyon olarak 26 - 31 Ocak - 26 30 Ocak VEYA 26 - 31 Ocak - 26 - 28 Ocak ve 28 - 30 Ocak
Misafir sayısı: 2 yetişkin ve 2 çocuk - 1 yetişkin
Hükümler : Tam iade ve Depozito gereklidir VEYA 2 günlük iptal ile 4 günlük iptal VEYA Ücretsiz iptal ile iptal edilemez veya değişiklik ücretleri uygulanır
Özel Etkinlikler veya Toplantılar: bir spor kulübü turnuvası veya özel indirim kodu olan bir etkinlik için rezerve edilen diğer oda grupları gibi özel bir etkinlik veya toplantıya bağlı fiyatlar veya indirimler
Seyahat Paketleri: uçak bileti, araba kiralama veya etkinlik biletleri dahil olmak üzere bir seyahat paketinin parçası olan fiyatlar
Sınırlamalar ve kısıtlamalar
Uygun nitelikteki daha düşük bir fiyatın, nasıl görüntülendiğine veya rezervasyon yaptırıldığına ilişkin herhangi bir kısıtlaması yoktur. Bu tür kısıtlamalara örnek olarak şunlar verilebilir:
Rezervasyon tamamlanıncaya kadar markayı, oteli veya oda türünü göstermeyen web siteleri
Rezervasyonu gönderirken, alışveriş hizmeti sağlayıcıları gibi, reklamı yapılan fiyattan anında onaylanmış bir rezervasyon sağlamayan rezervasyonlar
Üyelere özel fiyatlar, kurumsal olarak anlaşılan iş seyahati fiyatları veya Hilton Ekip Üyesi fiyatları gibi özel bir üyelik veya ilişki gerektiren fiyatlar
Görüntülemek için oturum açma, kredi kartı numarası veya kod gerektiren fiyatlar
Bazı reklamlar gibi rezervasyon yapılamayan fiyatlar
Başkasının adına yapılmış onaylı bir rezervasyonun yetkisiz yeniden satışını yansıtan fiyatlar
Fiyat Eşleştirme Garantisi talebinizi gönderme
Fiyat Eşleştirme Garantisi Talebini çevrimiçi olarak veya telefonla gönderebilirsiniz. Her rezervasyon için bir talep gönderilebilir ve talepteki isim rezervasyondaki isimle aynı olmalıdır.
Çevrimiçi
Bu formu rezervasyondan sonra en geç 24 saat içerisinde doldurun. Varış gününden önceki gün veya varış gününde talepte bulunuyorsanız, talebinizi iletmek için bizimle telefonla iletişime geçmeniz gerekecektir. Talebinizi aldıktan sonraki 48 saat içinde sizinle bir e-posta onayı veya telefon görüşmesi yoluyla bağlantı kurmaya çalışacağız.
Talebiniz başka bir sitenin mobil uygulamasını içeriyorsa, talebinizi göndermek için bu çevrimiçi yöntemi kullanmalısınız. Uygulamanın ekran görüntülerini ve rezervasyon ayrıntılarını almayı unutmayın.
Bir arama talep edin
Rezervasyonunuz önümüzdeki birkaç gün içinde yapılacaksa, numaralı telefonu aramanızı öneririz. Rezervasyondan önce veya rezervasyonunuzu yaptırdıktan sonraki 24 saat içinde bizi aramanız en iyisidir.
Talebinizi gözden geçirme
Talebinizi çevrimiçi olarak gönderirseniz, 48 saat içinde bağımsız olarak doğrulamaya çalışacağız. Telefonda bir talepte bulunursanız, derhal bağımsız olarak doğrulamaya çalışacağız.
Biz talebinizi doğrularken aynı konaklama, otelin para birimi üzerinden uygun nitelikteki daha düşük fiyattan rezerve edilebilir olmalıdır.
Talepler geçerli değildir ve giriş yaptıktan sonra (yüz yüze veya dijital olarak) işleme alınamaz veya onaylanamaz.
Fiyat karşılaştırmaları, vergiler, otel hizmet bedelleri ve bahşişler, isteğe bağlı otel hizmetleri, erken çıkış ücretleri hariç olarak yapılacaktır ve döviz kurlarındaki değişiklikler hariçtir. Not: Vergi dahil Hilton fiyatları için, fiyat karşılaştırmaları Üçüncü Tarafın vergi dahil fiyatlarıyla da yapılacaktır. Resort veya varış yeri ücretleri gibi otel tarafından faturalandırılan zorunlu ücretler mekan de fiyat karşılaştırmaları amacıyla hariçtir.
Bir geceden uzun olan konaklamalar için, Fiyat Eşleştirme Garantisi tüm kalışın toplam oda fiyatına dayanarak değerlendirilecektir.
Resmi Hilton rezervasyon kanalı üzerinden rezervasyon yapılan fiyat ile uygun nitelikteki daha düşük fiyat arasındaki fark %1 veya daha azsa talebi reddedebiliriz.
Fiyat Eşleştirme Garantisinin kasıtlı olarak kötüye kullanıldığını veya amacından sapması için yönlendirildiğini düşünürsek talebi reddedebiliriz. Rezervasyon kanalı, belirtilen fiyattan geçerli rezervasyonlar sunamıyorsa talebi reddedebiliriz.
Talebinizi onaylama
Uygun nitelikteki daha düşük fiyatın müsaitliğini ve uygunluğunu doğrularsak, uygun nitelikteki daha düşük fiyata AYRICA tüm rezervasyon için oda fiyatından %25 indirim teklif edeceğiz.
Gönderilen talep, resmi bir Hilton kanalı üzerinden mevcut bir rezervasyonu içeriyorsa, rezervasyonu değiştirecek ve talebinizin onaylanması hakkında sizi bilgilendiren yeni bir e-posta onayının yanı sıra bizden gelen bir e-posta göndereceğiz.
Gönderilen talep resmi bir Hilton kanalı üzerinden mevcut bir rezervasyonu içermiyorsa, geçici bir rezervasyon güvence altına alınacak ve rezervasyon sürecini geçici bir rezervasyon fiyatı üzerinden resmi bir Hilton kanalı üzerinden tamamlamak isterseniz atmanız gereken sonraki adımlar hakkında e-posta ile bilgilendirileceksiniz. Rezervasyonu e-postayı aldıktan sonraki 24 saat içinde tamamlamalısınız. Eğer yapmazsanız, talep ve geçici rezervasyon iptal edilecektir.
En düşük nitelikli fiyat, doğrulayabildiğimiz fiyattır ve talep formunda gönderilen fiyattan farklı olabilir.
Oda fiyatı değişikliği, Hilton'dan yeni oda fiyatını yansıtan bir e-posta onayı almadıkça veya alana kadar geçerli değildir.
Herhangi bir rezervasyon yaptıran misafir, Fiyat Eşleştirme Garantisi talebinin onaylanıp onaylanmadığına veya reddedilip reddedilmediğine bakılmaksızın, ilgili tüm masraflardan, masraflardan ve ücretlerden (ör. iptal ücretleri) sorumlu olmaya devam edecektir.
Talebiniz onaylanırsa, rezervasyonunuzda yaptığınız herhangi bir değişiklik, misafir eklemek, konaklama sürenizi azaltmak veya diğer değişiklikler gibi talebi geçersiz kılabilir.
Hükümler ve koşullar
Yasalar tarafından yasaklandığı alanlarda geçersizdir. Çin Halk Cumhuriyeti'nde Small Luxury Hotels markası altında faaliyet gösteren tüm Hampton by Hilton otelleri ve otelleri şu anda Fiyat Eşleştirme Garantisinin dışında bulunmaktadır. Ek olarak, Avustralya, Avusturya, Belçika, Çek Cumhuriyeti, Almanya, Fransa, İtalya ve Portekiz'deki tüm Ortak Konaklamaları (Küçük Small Luxury Hotels markası dahil) şu anda Fiyat Eşleştirme Garantisinin dışında bulunmaktadır. Hilton, kendi takdirine bağlı olarak uygun gördüğü zaman, haber vererek veya vermeyerek Fiyat Eşleştirme Garantisi uygulamasını veya söz konusu uygulamanın hüküm ve koşullarını değiştirebilir veya sonlandırabilir.
- "Yetkili Seyahat Acenteleri", Hilton kanalı veya Amadeus, Apollo/Galileo, Worldspan veya Sabre aracılığıyla Honors avantajlarını taşıyan fiyatlar üzerinden rezervasyon yaptırdıkları takdirde, iyi niyetli bir seyahat organizasyonu veya derneği tarafından akredite edilen seyahat profesyonelleridir. "Yetkili Seyahat Acenteleri" online seyahat acentelerini kapsamaz. Gerçek seyahat organizasyonları veya birlikleri IATA (Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği), TIDS, ARC, TSI, CLIA, ERSP, SATO ve TRUE’dir.
Bu şartlar, 16 Ağustos 2024 tarihinde veya sonrasında gönderilen talepler için geçerlidir.