已确认的希尔顿连通客房 - 常见问题
什么是希尔顿已确认连通客房？
已确认的希尔顿连通客房是一种全新的升级宾客预订体验——这是一家大型酒店公司的首次体验——可让宾客在直接通过 Hilton.com 或希尔顿应用程序在参与计划的 18 个世界级品牌旗下任一酒店预订时立即确认两间或更多间连通客房。
得益于希尔顿，宾客无需再等待或致电酒店，希望在抵达时获得连通客房。宾客现在可通过 Hilton.com 或希尔顿应用程序轻松预订并接收确认。通过简单的 3 步预订流程，宾客现在可以采用更好、更可靠的方式进行预订并立即确认连通客房。
通过希尔顿已确认连通客房，您将在预订时立即知道您的团体将在您入住时拥有连通客房。
您现在可通过三个简单步骤预订已确认的连通客房：
第 1 步：确定您要查找的客房数量以及目的地和日期，然后选择您的酒店
步骤 2：选择客房时，请勾选方框以表明您对连通客房感兴趣
步骤 3：以所需房价选择每间连通客房，并通过即时确认预订您的住宿
只需预订并立即确认连通客房即可。预订之后，您将收到一封确认电子邮件，确认连通客房图标位于连通客房的旁边。
有关更多信息或预订已确认的连通客房，请访问 Hilton.com/ConnectingRooms。
什么是连通客房？
这些客房（或更多）通过上锁的连通门相连，您和您的同行宾客可在住宿期间打开。
您如何预订希尔顿已确认连通客房？
已确认的希尔顿连通客房是预订并立即知道您的团体将在您入住时拥有连通客房的唯一可靠方式。
您现在可通过三个简单步骤预订希尔顿已确认连通客房：
第 1 步：确定您要查找的客房数量以及目的地和日期，然后选择您的酒店
步骤 2：选择客房时，请勾选方框以表明您对连通客房感兴趣
步骤 3：以所需房价选择每间连通客房，并通过即时确认预订住宿
只需预订并立即确认连通客房即可。预订之后，您将收到一封确认电子邮件，确认连通客房图标位于连通客房的旁边。
有关更多信息或预订已确认的连通客房，请访问 Hilton.com/ConnectingRooms。
希尔顿为何立即推出已确认的连通房？
在希尔顿，我们始终致力于为人们提供服务并制定创新解决方案，以提升您的体验。
我们从宾客那里听到了反馈意见，即与亲朋好友一起旅行时，预订连通或相邻客房的能力对他们来说很重要。我们希望让预订连通客房无忧无忧，以便我们的宾客能够专注于与亲朋好友重新建立联系。这就是我们开发希尔顿已确认连通房的原因。这是预订并立即确认团体客房连通的唯一可靠方式。
得益于希尔顿，宾客无需等到入住或提前致电酒店，希望在抵达时获得连通客房。相反，他们可以直接在 Hilton.com 或希尔顿应用程序中安排连通客房。通过简单的 3 步预订流程，宾客现在可以更可靠地预订和立即确认连通客房。
哪些希尔顿品牌将拥有已确认的连通客房？
您可通过 Hilton.com 或希尔顿应用程序在我们全球所有 18 个希尔顿品牌参与计划的酒店预订已确认的连通客房。
有关更多信息或预订已确认的连通客房，请访问 Hilton.com/ConnectingRooms。
我能否在其他旅行网站上预订希尔顿已确认的连通客房？
已确认的希尔顿连通客房是预订并立即知道您的团体将在您入住时拥有连通客房的唯一可靠方式。您只能在全球所有 18 个希尔顿品牌参与计划的酒店通过 Hilton.com 或希尔顿应用程序预订已确认的连通客房。
有关更多信息或预订已确认的连通客房，请访问 Hilton.com/ConnectingRooms。
确认连通客房何时何地启动？
希尔顿于 4 月 2021 日在全球各地指定酒店启动了确认连通客房试点计划。根据宾客的积极反馈，已确认连通客房现已扩展至全球希尔顿品牌组合旗下所有参与计划的酒店。
希尔顿品牌组合中有多少家酒店提供此产品？
希尔顿 希尔顿 旗下 18 个世界级品牌组合中的大多数希尔顿将能够在 Hilton.com 上或通过希尔顿应用程序预订已确认的连通客房。
有关更多信息或预订已确认的连通客房，请访问 Hilton.com/ConnectingRooms。
如何修改连通客房的预订？
要修改连通客房预订，您需要取消现有预订并创建新预订。或者，您可以联系酒店并要求他们进行更改。
有关更多信息，请访问 Hilton.com/ConnectingRooms。
我是否可以预订无障碍连通客房？
如果酒店设有与其他客房相邻的无障碍客房，则可能可选择此选项。如果您需要无障碍房，请指出您的客房数量，并勾选无障碍房和连通房方框以查看供应情况。
有关更多信息，请访问 Hilton.com/ConnectingRooms。
如果我正在寻找两间以上的客房，并选择“连通客房”方框，但酒店没有任何连通客房与两间以上的客房组合，会发生什么情况？
搜索将返回“无供应情况”，并建议通过指示以下内容进行新搜索：“我们无法找到这些日期的 间连通客房。我们正在向您展示所有可用客房。”
有关更多信息或预订已确认的连通客房，请访问 Hilton.com/ConnectingRooms。
预订连通客房是否需要支付额外费用？
已确认的希尔顿连通客房可能会有更高的房价，视酒店而异。
有关更多信息，请访问 Hilton.com/ConnectingRooms。
确认后，组成连通客房的预订是否具有相同的确认编号？
是。您将收到一个希尔顿已确认连通客房希尔顿预订的确认编号。
您还将收到一封确认电子邮件，确认连通客房图标位于连通客房的旁边。
如果我在预订时没有确认连通客房，是否仍可申请连通客房？
是。即使您没有使用 Hilton.com 或希尔顿应用程序中的连通客房选项，您也可以申请连通客房。也就是说，申请将视供应情况而定，并在入住时予以确认。如需更多信息或修改预订，请访问 help.hilton.com。
我可以为连通客房放下多个信用卡号码吗？
是的，您可在酒店办理入住手续时将房费拆分为多个信用卡。入住后，酒店团队成员可应要求处理这些额外卡片。
酒店可连接的客房数量上限是多少？
Confirmed Connecting Rooms by 希尔顿 背后的技术最初是为 莫托 品牌打造的，其独特的客房设计使客户能够将多达九间客房连接在一起，从而与其他酒店品牌区分开来。也就是说，希尔顿品牌希尔顿组合中最常见的客户要求是连接两间或三间客房。
如果我已在预订中申请连通客房，该怎么办？
这种新的预订体验已于 6 月 2021 日在全球范围内部署，因此如果您的预订中包含连通客房申请，您可以取消该预订并通过新体验进行预订，致电酒店提出要求让客房连通，或在抵达时等待确认连通客房。
这与在希尔顿应用程序上选择客房有何不同？
确保您已预订连通客房的唯一方法是 希尔顿 通过 Hilton.com 或希尔顿应用程序预订希尔顿已确认连通客房。
已确认的希尔顿连通客房是预订并立即知道您的团体将在您入住时拥有连通客房的唯一可靠方式。
希尔顿荣誉客会
您能否在兑换希尔顿荣誉客会积分时预订连通客房？
是。会员可将希尔顿荣誉客会积分兑换为已确认的希尔顿连通客房预订。
是否向每间连通客房提供希尔顿荣誉客会礼遇？
礼遇将根据预订的会员等级，提供给希尔顿荣誉客会会员和登记在同一客房的一位额外宾客。
确认连通客房的宾客能否使用数字入住和电子房卡？
是的，预订连通客房的希尔顿荣誉客会会员可使用数字入住和电子房卡。但是，数字房卡只能通过一台设备访问。宾客还可在抵达时申请额外实物钥匙。
如果宾客是希尔顿荣誉客会会员，预订的所有客房是否赚取积分？
预订最多四间客房的会员将获得希尔顿荣誉客会积分奖励。会员可选择使用积分转让礼遇，并与亲朋好友共享通过预订赚取的积分。
如果客人将费用与多间客房分开，这会影响住宿赚取多少希尔顿荣誉客会积分？
希尔顿荣誉客会积分根据最多四间客房的总账单赚取，包括所有连通客房，且不受交易所用信用卡数量的影响。赚取的积分将计入预订中的希尔顿荣誉客会账户。
宾客能否使用积分池礼遇预订连通客房？
是的，宾客可以合并积分以预订连通客房。积分池可让希尔顿荣誉客会会员与亲友合并积分以预订住宿。通过此项礼遇，会员（以及最多 10 位其他会员）可合并积分。例如，如果一群朋友一起旅行，但个人没有足够的积分来支付整个住宿费用，他们将能够将其积分免费合并到一个账户中，从而解锁新的兑换机会。
希尔顿荣誉客会会员能否选择希望在希尔顿应用程序中连接哪些客房？
希尔顿会员应通过 Hilton.com 或希尔顿应用程序预订已确认的连通客房。在预订过程中，客人可以从连通客房选项中选择他们所需的客房类型（特大床、大床等）。预订已确认连通客房的宾客将无法在数字入住流程中更改或修改其客房号。