希尔顿荣誉客会适用条款

生效日期：2024年8月26日。下列条款将取代所有之前的适用条款。在生效日期之后参加或继续参加此计划，即表明您同意下列条款：

1. 希尔顿荣誉客会计划会籍及其礼遇的提供均由 Hilton Domestic Operating Company Inc. 的全资附属机构希尔顿荣誉客会全权决定。希尔顿荣誉客会指 Hilton Honors Worldwide, LLC、其附属机构、联营机构、主管、董事、合作伙伴、雇员和代理机构。
2. 《希尔顿荣誉客会适用条款》适用条款系根据美国纽约州相关法律予以解释并受其限制，但不适用任何因法律选择、或法律规则或条款冲突而需适用的他州法律。且索赔不得以任何集体诉讼的形式进行。一旦加入希尔顿荣誉客会计划，即表明会员已同意所有诉讼程序都将在弗吉尼亚州东部地区的法庭进行，或者若没有联邦法庭，则将在弗吉尼亚州的费尔法克斯县的法庭进行。本文所述的计划适用条款将取代所有之前的计划适用条款。
3. 会员或申请人居住国的法律禁止时，希尔顿荣誉客会计划会籍或会籍申请将被视为无效。
4. 本计划并无事先指定的终止日期，但希尔顿荣誉客会可在加以或不加以通知的情况下随时终止此计划。从宣布计划终止之日起，会员将有十二个月的时间继续累积积分并兑换期望的奖励。这意味着，在希尔顿荣誉客会宣布计划终止十二个月后，无论您在参加计划期间所累积的积分数额如何，希尔顿荣誉客会均有权终止您累积积分和兑换奖励的权利。
5. 希尔顿荣誉客会保留在加以或不加以通知的情况下，全权决定添加、修改、删除或以其他方式调整与计划相关的任何规则、程序、条件、优惠或奖励的权利，即使这些修改可能会影响已累积的积分、奖励礼券或奖励积分住宿确认等的具体价值。这意味着，希尔顿荣誉客会可以做出影响范围不限于如下对象的修改：希尔顿品牌组合旗下酒店、联营旅行合作伙伴、希尔顿荣誉客会积分的赚取和兑换规则、奖励积分的使用规则和程序、奖励是否持续提供、奖励类型和特别优惠。
6. 仅限已年满居住地法定成年年龄的个人注册希尔顿荣誉客会会籍并成为会员，其中“希尔顿荣誉客会会员”指已被希尔顿荣誉客会接纳为会员的个人。公司、协会或团队不得注册加入希尔顿荣誉客会会籍。2004年4月1日前成为希尔顿荣誉客会共同基金会员的已婚夫妇，可通过希尔顿荣誉客会共同基金共同参与。
7. 此计划的会籍将赋予会员赚取积分的权利，而积分可依照本计划适用条款兑换奖励。我们将竭诚为会员提供优惠和奖励，但若为会员居住国的法律或法规所禁止，则将无法提供。
8. 会员不得拥有多个账户的会籍或通过多个账户赚取积分。
9. 若会员以违反本计划适用条款的规定或初衷或任意规定（包括但不限于奖励积分兑换或奖励礼券的使用）的方式使用本计划时，希尔顿荣誉客会保留暂停或终止其希尔顿荣誉客会会籍的权利，包括尊贵会籍等级（银会籍、金会籍及钻石会籍）。此外，希尔顿荣誉客会也保留权利，若怀疑会员有以下行为，可自行全权判断并终止其会籍：行为方式不符合适用的当地或联邦法律、法规或条例的规定；违背或违反本计划的条款和条件；对希尔顿品牌组合中的任何酒店或其宾客或员工，或向希尔顿或其任何员工或承包商做出任何欺诈或不诚实的行为、盗窃、与账户有关的不端行为或不当行为，包括但不限于涉及奖励兑换或礼券使用，或其他会员福利；参与任何虐待、欺诈、破坏性、不恰当、攻击性或敌意的行为，无论是身体上或口头或书面形式，或未支付应付给希尔顿或希尔顿品牌组合内的任何酒店的任何账单或账目。
10. 由于以上原因导致会籍终止，可能会导致所有已累积积分丢失，且希尔顿荣誉客会礼券和礼遇被取消，包括关联的尊贵会籍等级被取消。除终止希尔顿荣誉客会会籍外，希尔顿荣誉客会还有权视必要程度，采取适当的行政和法律措施，包括但不限于刑事诉讼。
11. 在未经希尔顿荣誉客会许可的情况下，不可对任何希尔顿荣誉客会积分、奖励礼券、奖励住宿或其他希尔顿荣誉客会礼遇进行销售或交易。任何被 Hilton Domestic Operating Company Inc. 单方面确认的任何以违反本计划适用条款的方式转让、销售或分配的积分、礼券或礼遇均可能会被没收或取消。
12. 希尔顿荣誉客会有权在法律允许的范围内就本适用条款进行解释。
13. 本适用条款中所使用的“希尔顿品牌组合旗下酒店”指参与希尔顿荣誉客会计划的所有酒店。
14. 在任何连续 24 个月内未完成下方 a.- d. 所规定认可活动的会员，可能会被从计划中除名且所有已累积积分都将作废。根据希尔顿荣誉客会的规定，此类会员可以继续保留在计划中并在不活动状态达五年之后被彻底除名。 要保持累积的希尔顿荣誉客会积分有效，希尔顿荣誉客会会员必须在任意连续 24 个月内采取以下措施之一：(a) 根据本协议的条款入住希尔顿品牌组合内的酒店；(b) 通过希尔顿荣誉客会积分累积的任何第三方来源根据其条款赚取希尔顿荣誉客会积分，包括希尔顿联名信用卡；(c) 购买希尔顿荣誉客会积分；或 (d) 通过希尔顿荣誉客会回馈计划捐赠积分。
15. 若未采取上述 (a)、(b)、(c) 或 (d) 措施，所有已累积积分都将作废，且会员账户若连续五年不活动将被冻结。积分一旦作废，不可恢复，但会员可在此后再次开始赚取积分。会员在积分作废之前兑换的所有奖励（如已确认的酒店预订或已获得的汽车租赁优惠券）仍将有效。不论注册会籍已有多少年，此条款均适用，包括但不限于会籍注册未满一年的情况。会员未支付应付给希尔顿分时度假俱乐部 (Hilton Grand Vacations®) 的抵押贷款相关费用，包括但不限于本金、利息、滞纳金和服务费，等同于已累积的与希尔顿分时度假俱乐部 (Hilton Grand Vacations®) 相关的数量的积分都将作废。此外，不能及时支付希尔顿分时度假俱乐部 (Hilton Grand Vacations) 应付款项的会员将失去通过希尔顿分时度假俱乐部 (Hilton Grand Vacations) 赚取的任何尊贵等级资格。
16. 每位会员都有责任熟知此计划的适用条款和自己账户中的积分情况。希尔顿荣誉客会可能（但不必须）通过信函向有效会员推荐他们可能会感兴趣的消息，包括积分作废或计划变更的通知。但希尔顿荣誉客会及以营销伙伴身份参与计划的任何第三方公司（“营销合作伙伴”）均不对因未采取上述行动而发生的后果及以下情况承担任何责任：未正确或准确记录会员的联系方式；任何设备故障；与会员相关或会员使用的设备或程序错误；任何人为错误；任何电话网络或电子传送方式中断、删除、遗漏、缺陷或线路故障；发生与计算机设备、软件及无法访问任何网站或在线服务相关的问题；任何其他技术性或非技术性的错误或故障；因任何原因所导致的邮件、电子邮件或其他邮件丢失、延误、失窃、违法、不完整、乱码、送错地址、残缺损毁或邮费欠资等问题。
17. 每位会员都有责任创建私人账户访问信息并维护该信息的安全。如果该信息的安全遭到会员或第三方破坏，希尔顿荣誉客会对于该账户未经会员授权的访问、积分累积、奖励兑换或由此产生的其他账户活动概不负责；在任何情况下，希尔顿荣誉客会对未经授权的访问所造成的任何被兑换积分或其他损害或损失索赔均不予赔付。如果会员发现欺骗活动，包括未经授权的会员积分或奖励兑换，会员必须在 90 天内以书面形式向希尔顿荣誉客会报告，向希尔顿荣誉客会提供各种详细的必需信息并与希尔顿荣誉客会合作以便认定并恢复损失的积分或奖励，而具体是否可恢复将由希尔顿荣誉客会单方面决定。
18. 每位会员都有责任将其联系方式的任何变更通知希尔顿荣誉客会。
19. 已累积的积分、奖励礼券和确认的奖励住宿均不构成会员的财产。除非在本文中另有特别说明，否则已累积的积分或奖励礼券/奖励积分住宿确认均不得因任何原因或依法进行转让。共同基金会员所累积的积分和优惠券可由账户所列配偶中的任何一方使用。
20. 我们已针对所有会员制订了特定计划优惠与服务；但希尔顿品牌组合旗下各酒店所提供的优惠与服务可能不尽相同。当希尔顿荣誉客会或任何希尔顿荣誉客会营销合作伙伴不当地拒绝向会员提供积分或优惠时，希尔顿荣誉客会或营销合作伙伴的赔偿责任等同于且仅限于由此损失的积分或优惠。
21. 希尔顿荣誉客会不对因营销合作伙伴服务及产品的变更或终止而对会员计划所提供的奖励、已累积积分或奖励礼券贬值所产生的影响承担任何责任。
22. 《希尔顿荣誉客会适用条款》中的所有内容均无意也不能被解释为在希尔顿荣誉客会和营销合作伙伴之间创建或建立任何代理、合作或合资关系。
23. 若夫妻双方中的一人去世，会员账户中的积分可转给另一方，但其前提是希尔顿荣誉客会收到并批准所要求的某些文档和信息。View required documentation regarding transference of a deceased Member's benefits, Abre una pestaña nueva. 若要符合资格，必须自会员死亡之日起的一年之内申请转让并提供所需要的文档和信息。任何转让均由希尔顿荣誉客会全权决定。希尔顿荣誉客会在响应转让请求时做出的任何决定均为最终决定，不可提出进一步的审查或争议。尊贵会籍等级不可转让，会员通过此类转让获得的积分也不可累积尊贵会籍等级。

1. 只有下榻希尔顿品牌组合旗下酒店，才能通过酒店住宿赚取希尔顿荣誉客会积分。参加计划的希尔顿品牌组合旗下酒店可能会随时变更，恕不另行通知。查看 Hilton.com 或 HiltonHonors.com 上的个人酒店列表，决定是否参加。当酒店不再是希尔顿品牌组合旗下酒店，则所有在该日期之后的住宿，无论何时预订，均不可继续赚取希尔顿荣誉客会积分。
2. 如需通过酒店住宿赚取希尔顿荣誉客会积分或累积住宿次数/有效房晚，以获得相应会籍等级，会员必须是在参加计划的希尔顿品牌组合旗下酒店住宿且付费的有效会员，并需满足本文所述的所有条件。Members may also earn Hilton Honors Points for eligible charges to Hilton Honors credit cards, a list of such credit cards is available here, Abre una pestaña nueva, subject to terms outlined in their Cardmember Agreement. 有关其他详细信息，请参阅信用卡适用条款。此外，会员还可通过由希尔顿荣誉客会定期推出的其他活动赚取积分。
3. “一次住宿”指在同一酒店连续入住数晚，不论是否退房后又重新登记入住。以下情况的住宿不是有资格赚取积分的认可住宿：批发/旅行社套餐；航空公司乘务人员协议房价；旅行社折扣房价、赌场玩家卡持卡人专享套餐；未授权的团队成员使用 Go Hilton 团队成员或亲友旅行房价住宿；利用希尔顿分时度假俱乐部 (Hilton Grand Vacations) 及希尔顿俱乐部 (Hilton Club) 分时度假计划确保入住；HiltonGetaways.com 预订；包含销售展示要求的希尔顿分时度假俱乐部 (Hilton Grand Vacations) 营销套餐；免费或交换客房；NET 团体旅行；团体旅行系列房价；NET Entertainment 或 Encore 协议房价；第三方网站预订（不论所付房价如何）；以及通过购买时品牌尚未确定的“不透明”渠道的预订。
4. 非认可住宿，包括但不限于非认可住宿期间所发生的一切帐单费用，均不可用来赚取（包括“My Way 我的方式”礼遇）希尔顿荣誉客会积分（或累积住宿次数/有效房晚）。
5. 若会员以信用卡担保预订却未登记入住，则不论酒店是否已按酒店政策向会员的信用卡收取任何费用，会员均不能获得任何积分或累积住宿次数/有效房晚。
6. 每次住宿，会员最多可赚取 4 间客房（获积分客房）的基本积分，“获积分客房”的认可费用均须通过同一账单结算。“获积分客房”产生的全部认可账单费用，均可赚取基本积分。其中“认可账单费用”的定义见下文。以基本积分为基础的奖励积分，包括等级奖励（视会员等级的不同分别为 20%、80% 或 100% 的奖励）、通过双倍或三倍基本积分促销赚取的奖励积分，将按赚取积分的客房总共赚取的基本积分数进行计算。而任何其他奖励，包括希尔顿荣誉客会营销合作伙伴奖励积分和其他促销奖励（比如促销里程），均只按一间客房计算奖励积分。一个会员每次住宿只有一间客房能够获得用于累积会籍等级的住宿次数/有效房晚。
7. “双倍积分”指会员将获得数量与住宿期间所赚取的基本积分相等的奖励积分；“三倍积分”指会员将获得数量为住宿期间所赚取的基本积分两倍的奖励积分。基于基本积分的奖励积分不可累积尊贵会籍等级。
8. 会员在参加计划的希尔顿品牌组合旗下酒店的个人会员住宿账单（简称“认可账单”）上的每一美元（或其他等值货币）认可消费，均可赚取希尔顿荣誉客会基本积分。
9. 希尔顿品牌组合旗下酒店的“认可账单费用”是指：会员住宿期间内的住宿、餐饮、电话、洗衣、付费电影、休闲娱乐设施等费用以及向会员客房征收的其他杂费。住宿期间发生但未计入会员客房的餐厅或其他费用不可赚取积分和累积住宿次数/有效房晚。这些希尔顿品牌组合旗下酒店可能会将由非酒店所有或经营的非酒店联营设施所收取的杂费排除在积分累积范围之外，这些设施包括但不限于餐饮店、礼品店、药店、服饰店、精品店或专营店、休闲娱乐场所。与宴会或其他餐饮接待相关的费用不可纳入可累积积分的“认可账单费用”范围，但通过希尔顿荣誉客会活动策划者计划认可会议及活动所赚取的积分除外。非认可住宿期间所发生的账单费用不被视为“认可账单费用”。
10. 所有适用的税费，包括但不限于城市住宿税，均不被视为“认可账单费用”，因而不可用于累积酒店住宿积分。
11. 会员住宿期间可赚取的基本积分无限制；然而，希尔顿荣誉客会能够查看、调整任何住宿赚取的基本积分数量，以保证准确性及符合相关条款与细则。
12. 因入住美国境外希尔顿品牌组合旗下酒店所获取的积分奖励将按换算成美元后的本地货币进行计算。当地货币对美元的换算将根据换算当时有效的公开汇率每周计算一次。该汇率将由希尔顿荣誉客会根据标准货币换算方式全权决定，并可能与信用卡公司使用的货币汇率有所不同。
13. 对于由公司直接支付个人酒店账单但需自行负责离店结算的会员，可赚取本文所述的希尔顿荣誉客会积分。但费用使用同一酒店账单、并由同一公司、同一地址支付，或在离店时由同一人结算的多间客房的团体账单不可累积希尔顿荣誉客会积分。由会员在退房时直接支付的杂费（计入会员房费的费用）可累积积分，但由团体账单支付的杂费不可累积积分。
14. 每月活动对账单可通过电子邮件提供，也可由会员访问在线账户信息获取。
15. 会员使用营销合作伙伴折扣/免费礼券（如飞行常客奖励或旅行奖励）兑换的酒店住宿不可赚取积分或促销里程，除非礼券上另有说明。会员使用营销合作伙伴折扣/免费礼券兑换酒店住宿，其间产生的杂费不可赚取积分或促销里程，除非礼券上另有说明。
16. 如果是奖励住宿（即使住宿期间产生杂费），会员将无法赚取促销里程。
17. 在希尔顿品牌组合旗下酒店，会员全额积分奖励住宿期间的杂费可赚取积分，如果这些费用为认可的账单费用。在希尔顿品牌组合旗下参加计划的酒店，会员“积分+钱购奖励”奖励住宿的现金部分可赚取积分。在计算尊贵会籍资格、尊贵会籍礼赠、里程碑奖励（相关说明见下文）所需住宿次数和晚数时，奖励住宿将计入总住宿次数及晚数。
18. 任何个人会员所赚取的希尔顿荣誉客会积分都只能按积分转让和注册计划的规定或在确认死亡后进行转让。
19. 所有通过特定酒店住宿所赚取的积分均将在住宿结束、支付全额费用并计入会员账户后才被视为已赚取。在住宿结束、付款完成和积分被计入会员账户之前，积分不可用于兑换。
20. If a Member believes he or she did not receive the correct Point credit(s) for hotel stays, he or she must submit a written request for such credit(s) to the nearest Hilton Reservations and Customer Care, Abre una pestaña nueva office, together with a legible copy of the Member's hotel folio (collectively referred to as “Documentation”). 未能提供充足且未经篡改的文件，将可能导致无法赚取对应积分。为保护自己的权益，在积分未计入希尔顿荣誉客会对账单之前，会员应妥善保存所有酒店旅行文件。申请必须在相关账户活动之日起 6 个月内发送至希尔顿订房与客户服务中心。对于新会员而言，在注册加入计划前 30 天内完成的合资格住宿均可获得积分并累积住宿次数/有效房晚。此外，书面申请还必须包括会员姓名、希尔顿荣誉客会账号、地址和日间电话号码。
21. Hilton Domestic Operating Company Inc. 及其母公司、联营或附属机构的当前雇员以及希尔顿品牌组合旗下酒店的雇员或所有者（统称“雇员”）可按本文所制定的条款加入希尔顿荣誉客会计划，但须根据希尔顿荣誉客会员工会员网站上说明的政策遵循《希尔顿荣誉客会适用条款》的某些例外规定。

1. 会员在每个日历年的合格房晚满足要求后，可获得固定数量的希尔顿荣誉客会奖励积分（里程碑奖励）。
2. 会员每个日历年（1 月 1 日至 12 月 31 日）达到 40 合格房晚可赚取 10,000 希尔顿荣誉客会奖励积分， 此后每 10 合格房晚可赚取 10,000 希尔顿荣誉客会奖励积分。
3. 会员每个日历年第 60 晚合格房晚，可额外获得 30,000 希尔顿荣誉客会奖励积分。这些希尔顿荣誉客会奖励积分，是在取得 10,000 里程碑奖励积分基础之上额外获得的。
4. 一个日历年中，会员可用于这些奖励计算的合格房晚上限为 365 房晚——相当于每年额外获得 360,000 希尔顿荣誉客会奖励积分。
5. 同一希尔顿荣誉客会会员一次住宿预订多间客房，仅有一间客房的住宿能够获得积分及累积住宿次数/有效房晚。
6. 里程碑奖励视为奖励积分，不能作为基本积分用于该日历年会员会籍计算。
7. 无需登记即可参加里程碑奖励活动。日历年中这些奖励积分将自动计入会员账户，适用《希尔顿荣誉客会适用条款》。

• 私人希尔顿荣誉客会预订号码（美国及加拿大）：1-800-4HONORS。美国及加拿大以外地区，请致电您就近的希尔顿全球订房与客户服务中心办公室。
• Dedicated Hilton Reservations and Customer Care, Abre una pestaña nueva offices for Member inquiries.
• 电子邮件联系人：HiltonHonors@hilton.com， Abre una pestaña nueva
• Mexico/Latin America/South America - MexicoHiltonHonors@hilton.com， Abre una pestaña nueva
• France - HiltonHonorsfr@hilton.com， Abre una pestaña nueva
• United Kingdom/Europe/Middle East/Africa/Nordic (English) - HiltonHonors@hilton.com， Abre una pestaña nueva
• Germany - HiltonHonorsde@hilton.com， Abre una pestaña nueva
• Italy - HiltonHonorsita@hilton.com， Abre una pestaña nueva
• Spain - HiltonHonorses@hilton.com， Abre una pestaña nueva
• Middle East and Africa - MEAHiltonHonors@hilton.com， Abre una pestaña nueva
• Asia - AsiaHiltonHonors@hilton.com， Abre una pestaña nueva
• 在线账户信息
• 自动账户查询：每周 7 天、每天 24 小时的全天候电话服务。美国及加拿大（免费电话）：1-800-548-8690。美国以外地区：+1-800-449-4155。
• 提前登记和快速登记入住：面向希尔顿荣誉客会个人资料中具有客房偏好信息和有效信用卡号的所有会员提供。希尔顿品牌组合旗下酒店可能就适用房价之外的服务费用要求通过预授权冻结宾客信用卡的部分信用额度以作为担保。希尔顿荣誉客会已通知所有的信用卡服务机构，凡应纽约州某些希尔顿酒店的要求而冻结，且未用于支付所提供服务的此类信用额度都将在宾客离店时取消冻结。一旦使用或快速登记入住，即表明会员已同意酒店可就已协定的部分服务费用冻结此类信用额度以作为担保。作为希尔顿荣誉客会快速登记入住计划的一环，会员同意希尔顿荣誉客会代表并只代表会员签署酒店住客登记。
• 有关酒店奖励积分住宿的在线积分兑换申请。会员可通过单击“奖励”选项卡来访问其在线账户。
• 第 2 位宾客住宿免费：若双人住宿需额外收取费用，在符合条件的住宿期间入住会员所在客房的第二名客人可免费住宿。若房价含有按每位客人或每间客房收费的附加内容（如：膳食、活动、泊车）；特别房价（如：套餐房价、住宿和早餐房价）或税费；或为费用全包酒店，则不适用于此项优惠。
• 延迟退房：需提出申请并视客房供应情况而定。
• 快速退房：希尔顿品牌组合旗下多数酒店均提供快捷退房服务。会员可询问酒店是否提供 ZipOut CheckOut® 退房服务或视频退房服务。
• 在 Qasr al Sharq 酒店，所有会员在每次住宿时均可免费获赠两瓶水。
• 须通过以下渠道之一进行确认预订，方可享受免费上网等所有酒店内希尔顿荣誉客会礼遇以及免费小吃和饮料、免费欧陆式早餐或每日餐饮积分（因据品牌和区域而异）和可用空间升级等“我的方式”礼遇：直接在任何希尔顿酒店品牌或希尔顿荣誉客会的官方网站（Hilton Honors.com、Hilton.com 或 Hampton.com 等）上预订，通过希尔顿客房预订及客户服务热线(1-800-4HONORS 或希尔顿客房预订当地办公室)、希尔顿荣誉客会或希尔顿手机应用程序预订，直接在希尔顿旗下酒店预订，或在通过 IATA 认证的专业零售旅行代理（“旅行代理”）处借助某一希尔顿渠道或下述任意全球分销系统预订：Amadeus、Apollo/Galileo、Worldspan 和 SABRE。
• 以下情况将不奖励酒店内礼遇：通过非 Hilton 直接预订渠道或非指定 GDS、第三方网站或任何其他渠道进行的预订；在预订之前，酒店品牌和特定酒店未知的“不透明”网站上提供的房价，或者第三方酒店套餐或旅行套餐未通过符合条件的渠道之一预订；预订不符合条件的住宿，（如积分累积部分中所定义的），除非酒店合同包含特定礼遇。

• 精英银会籍会员在会籍有效期内，在赚取的基本积分基础上可赚取额外 20% 的奖励积分。奖励积分将按照计入会员账户的顺序用于会员的住宿中。
• 入住华尔道夫酒店及度假村 (Waldorf Astoria® Hotels and Resorts)、皇家港 (LXR Hotels & Resorts)、康莱德酒店及度假村 (Conrad® Hotels and Resorts)、诺迈德酒店 (NoMad)、希尔顿嘉悦里酒店 (Canopy™ by Hilton)、希尔顿西嘉酒店 (Signia by Hilton)、希尔顿酒店 (Hilton®)、希尔顿格芮精选酒店 (Curio Collection by Hilton™)、毕业生酒店 (Graduate Hotels)、希尔顿逸林酒店 (Doubletree by Hilton™)、希尔顿启缤精选酒店 (Tapestry Collection by Hilton™)、希尔顿安泊酒店 (Embassy Suites by Hilton™)、希尔顿花园酒店 (Hilton Garden Inn®) 及希尔顿分时度假俱乐部 (Hilton Grand Vacations™) 期间，可享受免费客房内及大堂标准上网服务。*
• 在华尔道夫酒店及度假村 (Waldorf Astoria Hotels & Resorts)、康莱德酒店及度假村 (Conrad® Hotels & Resorts)、希尔顿西嘉酒店 (Signia by Hilton)、希尔顿酒店及度假村 (Hilton Hotels & Resorts)、希尔顿格芮精选酒店 (Curio Collection by Hilton™)、毕业生酒店 (Graduate Hotels)、希尔顿逸林酒店 (Doubletree by Hilton™)、希尔顿启缤精选酒店 (Tapestry Collection by Hilton™)、希尔顿安泊酒店 (Embassy Suites by Hilton™) 和希尔顿花园酒店 (Hilton Garden Inn)，每次住宿时可免费获赠两瓶水。*
• 奖励住宿第 5 晚免费：预订 5 晚或以上标准客房奖励住宿时，每个第 5 晚住宿免费。会员每年可不限次数享受奖励住宿第 5 晚免费优惠。仅适用于在同一酒店、同一全部积分标准客房连续不少于 5 晚、不超过 20 晚的奖励住宿，并需在预订时确认。一次住宿最多可获得 4 晚免费住宿。如果客人拒绝免费住宿、取消预订或在第 5 晚之前退房，将失去免费住宿机会且免费住宿不可转换成任何现金、积分或奖励。享受第 5 晚免费优惠之后，符合条件的会员需为第 5 晚、第 10 晚、第 15 晚、第 20 晚住宿支付 0 积分（适用情况下）。所有其他住宿房晚，适用相应的标准客房奖励住宿全价。标准客房由各酒店自行定义，并视参加计划的希尔顿品牌组合旗下酒店的客房供应情况而定。仅适用于标准客房奖励住宿，不适用于付费入住或“积分+钱购”。如果预订的住宿为希尔顿或其合作伙伴提供的奖励住宿优惠、套餐或促销的一部分，则该免费住宿将不适用。
• * 瓶装水礼遇可能包括在度假村费（如适用）中。对于部分会议空间或收取度假村费的酒店，上网可能需支付一定费用。

• 精英金会籍会员在会籍有效期内，在赚取的基本积分基础上可获得额外 80% 的奖励积分。奖励积分将按照计入会员账户的顺序用于会员的住宿中。
• 入住华尔道夫酒店及度假村 (Waldorf Astoria® Hotels and Resorts)、皇家港 (LXR Hotels & Resorts)、康莱德酒店及度假村 (Conrad® Hotels and Resorts)、诺迈德酒店 (NoMad)、希尔顿嘉悦里酒店 (Canopy™ by Hilton)、希尔顿西嘉酒店 (Signia by Hilton)、希尔顿酒店 (Hilton®)、希尔顿格芮精选酒店 (Curio Collection by Hilton™)、毕业生酒店 (Graduate Hotels)、希尔顿逸林酒店 (Doubletree by Hilton™)、希尔顿启缤精选酒店 (Tapestry Collection by Hilton™)、希尔顿安泊酒店 (Embassy Suites by Hilton™)、希尔顿花园酒店 (Hilton Garden Inn®) 及希尔顿分时度假俱乐部 (Hilton Grand Vacations™) 期间，可享受免费客房内及大堂标准上网服务。*
• 在华尔道夫酒店及度假村 (Waldorf Astoria® Hotels & Resorts)、康莱德酒店及度假村 (Conrad® Hotels & Resorts)、诺迈德酒店 (NoMad)、希尔顿西嘉酒店 (Signia by Hilton)、希尔顿酒店及度假村 (Hilton Hotels & Resorts)、希尔顿格芮精选酒店 (Curio Collection by Hilton™)、毕业生酒店 (Graduate Hotels)、希尔顿逸林酒店 (DoubleTree by Hilton™)、希尔顿启缤精选酒店 (Tapestry Collection by Hilton™)、希尔顿安泊酒店 (Embassy Suites by Hilton™) 和希尔顿花园酒店 (Hilton Garden Inn) 所属酒店，每次住宿时可免费获赠两瓶水。*
• 第 5 晚免费住宿：预订 5 晚或以上标准客房奖励住宿时，每个第 5 晚住宿免费。会员每年可不限次数享受第 5 晚免费住宿优惠。仅适用于在同一酒店、同一全部积分标准客房连续不少于 5 晚、不超过 20 晚的奖励住宿，并需在预订时确认。一次住宿最多可获得 4 晚免费住宿。如果客人拒绝免费住宿、取消预订或在第 5 晚之前退房，将失去免费住宿机会且免费住宿不可转换成任何现金、积分或奖励。享受第 5 晚免费优惠之后，符合条件的会员需为第 5 晚、第 10 晚、第 15 晚、第 20 晚住宿支付 0 积分（适用情况下）。所有其他住宿房晚，适用相应的标准客房奖励住宿全价。标准客房由各酒店自行定义，并视参加计划的希尔顿品牌组合旗下酒店的客房供应情况而定。仅适用于标准客房奖励住宿，不适用于付费入住或“积分+钱购”。如果预订的住宿为希尔顿或其合作伙伴提供的奖励住宿优惠、套餐或促销的一部分，则该免费住宿将不适用。
• 选择一项“My Way 我的方式”礼遇。点击此链接，查看希尔顿品牌组合旗下各大酒店的选择。在华尔道夫酒店及度假村 (Waldorf Astoria® Hotels & Resorts)、康莱德酒店及度假村 (Conrad® Hotels & Resorts)、诺迈德酒店 (NoMad)、希尔顿嘉悦里酒店 (Canopy™ by Hilton)、希尔顿西嘉酒店 (Signia by Hilton)、希尔顿酒店及度假村 (Hilton Hotels & Resorts)、希尔顿格芮精选酒店 (Curio Collection by Hilton™)、毕业生酒店 (Graduate Hotels)、希尔顿逸林酒店 (DoubleTree by Hilton™) 和希尔顿启缤精选酒店 (Tapestry Collection by Hilton™)，希尔顿荣誉客会金会籍会员可享受升级到优选客房的贴心服务，可升级到高级层客房型。优选客房还包括非高级客房层但提供行政酒廊使用权（不包括华盛顿特区康莱德酒店的 Sakura Club、Signia by Hilton 酒店的 Club Signia）的客房、高一级的可用房型、可观赏美景或提供优质设施的客房或其他由酒店确定为“优选”的客房，且各品牌可能有所差异。团体预订和特定房价不可享受免费升级。所有客房升级在可供应情况下适用于整次住宿，并在抵达时确定。客房升级仅限于预订的会员本人使用的一间客房，无论会员是否在预订时或预订后增订了其他客房。以下品牌不提供免费客房升级：希尔顿尊盛酒店 (Embassy Suites™)、希尔顿花园酒店 (Hilton Garden Inn®)、希尔顿欢朋酒店 (Hampton by Hilton™)、Tru by Hilton™、Spark by Hilton ™、希尔顿欣庭酒店 (Homewood Suites by Hilton®)、希尔顿惠庭酒店 (Home2 Suites by Hilton®)、希尔顿分时度假俱乐部 (Hilton Grand Vacations®) 以及 Motto by Hilton®。不包括大韦利亚酒店 Napua 塔楼，罗马卡瓦列里酒店的帝国楼层，马尔代夫伊挞富士岛华尔道夫酒店，马尔代夫拉格利岛康莱德酒店，马尔代夫阿敏吉里希尔顿全别墅度假村。

• 钻石会籍会员在会籍有效期内，在赚取的基本积分基础上可获得额外 100% 的奖励积分。
• 入住华尔道夫酒店及度假村 (Waldorf Astoria™ Hotels & Resorts)、皇家港 (LXR Hotels & Resorts)、康莱德酒店及度假村 (Conrad® Hotels & Resorts)、诺迈德酒店(NoMad)、希尔顿嘉悦里酒店 (Canopy™ by Hilton)、希尔顿西嘉酒店 (Signia by Hilton)、希尔顿酒店及度假村 (Hilton Hotels & Resorts)、希尔顿格芮精选酒店 (Curio Collection by Hilton™)、毕业生酒店 (Graduate Hotels)、希尔顿逸林酒店 (DoubleTree by Hilton™)、希尔顿启缤精选酒店 (Tapestry Collection by Hilton™)、安泊酒店 (Embassy Suites Hotels™)、希尔顿花园酒店 (Hilton Garden Inn®)、希尔顿欢朋酒店 (Hampton Inn by Hilton™)、希尔顿欣庭酒店 (Homewood Suites by Hilton®) 及希尔顿惠庭酒店 (Home2 Suites by Hilton®) 期间，可在客房内及大堂享受免费的高速上网服务。*
• 在华尔道夫酒店及度假村 (Waldorf Astoria Hotels & Resorts)、皇家港 (LXR Hotels & Resorts)、康莱德酒店及度假村 (Conrad® Hotels & Resorts)、诺迈德酒店 (NoMad)、希尔顿西嘉酒店 (Signia by Hilton)、希尔顿酒店及度假村 (Hilton Hotels & Resorts)、希尔顿格芮精选酒店 (Curio Collection by Hilton™)、毕业生酒店(Graduate Hotels)、希尔顿逸林酒店 (Doubletree by Hilton™)、希尔顿启缤精选酒店 (Tapestry Collection by Hilton™)、安泊酒店 (Embassy Suites Hotels) 和希尔顿花园酒店 (Hilton Garden Inn®)，每次住宿时可免费获赠两瓶水。*
• 第 5 晚免费住宿：预订 5 晚或以上标准客房奖励住宿时，每个第 5 晚住宿免费。会员每年可不限次数享受第 5 晚免费住宿优惠。仅适用于在同一酒店、同一全部积分标准客房连续不少于 5 晚、不超过 20 晚的奖励住宿，并需在预订时确认。一次住宿最多可获得 4 晚免费住宿。如果客人拒绝免费住宿、取消预订或在第 5 晚之前退房，将失去免费住宿机会且免费住宿不可转换成任何现金、积分或奖励。享受第 5 晚免费优惠之后，符合条件的会员需为第 5 晚、第 10 晚、第 15 晚、第 20 晚住宿支付 0 积分（适用情况下）。所有其他住宿房晚，适用相应的标准客房奖励住宿全价。标准客房由各酒店自行定义，并视参加计划的希尔顿品牌组合旗下酒店的客房供应情况而定。仅适用于标准客房奖励住宿，不适用于付费入住或“积分+钱购”。如果预订的住宿为希尔顿或其合作伙伴提供的奖励住宿优惠、套餐或促销的一部分，则该免费住宿将不适用。
• 在任何希尔顿品牌组合旗下酒店，于预计抵达时间之前至少 2 天（48 小时），且于酒店当地时间午夜之前所进行的预订，均将享受预订客房供应保证（视本文所述限制条件而定）。限制：本保证不适用于部分或全部采用希尔顿荣誉客会积分或希尔顿发出的免费住宿礼券支付的预订。此保证在酒店预订超过库存 10% 以上时（即客房预订达 110% 或以上）不适用。对于希尔顿品牌组合旗下某些酒店，此保证在酒店预订超过库存 2% 以上时（即客房预订达 102% 或以上）不适用。Consult with the individual hotel or view hotels with the 2% cap, Abre una pestaña nueva to determine whether the 2% limitation applies. 本保证同样在高峰时期不适用于任何酒店。其中“高峰时期”指由酒店和希尔顿荣誉客会全权决定、一直深受旅客青睐的预订日期，例如地区性的主要活动期间或新年夜。此项保证仅适用于使用有效信用卡预订，且由钻石尊贵会员入住的一间客房。请注意，本保证并不影响房价，在本保证下作出的预订将执行酒店对所要求之住宿的现行房价。当会员未能按时抵达、或未提前致电取消预订并获得取消编号时，酒店将向其信用卡征收一晚的房费及税费。“48 小时预订保证”适用于在酒店网站完成的在线预订，以及通过希尔顿全球订房与客户服务中心、通过精英钻石会籍特别服务部、或者直接向酒店作出的预订。促销奖励不适用于在“48 小时预订保证”下作出的预订。由于旅客在希尔顿欣庭酒店和希尔顿惠庭酒店品牌的住宿通常为长期住宿，“48 小时预订保证”可能在希尔顿欣庭酒店和希尔顿惠庭酒店受定期限制。48 小时预订保证不适用于马尔代夫康莱德度假酒店、塞舌尔诺斯霍尔摩希尔顿度假酒店、茂宜岛格兰瓦雷阿华尔道夫酒店 、金士顿园林肯杜斯希尔顿酒店、默特尔比奇罗亚勒帕姆希尔顿酒店、苏梅岛康莱德度假酒店、中国希尔顿欢朋酒店或希尔顿分时度假俱乐部 (Hilton Grand Vacation)。
• 选择一项“My Way 我的方式”礼遇。点击此链接，查看希尔顿品牌组合旗下各大酒店的选择。
• 有效的钻石会籍会员在住宿期间将获得以下服务：在华尔道夫酒店及度假村 (Waldorf Astoria® Hotels & Resorts)、皇家港 (LXR Hotels & Resorts)、康莱德酒店及度假村 (Conrad® Hotels & Resorts)、诺迈德酒店 (NoMad)、希尔顿嘉悦里酒店 (Canopy™ by Hilton)、希尔顿西嘉酒店 (Signia by Hilton)、希尔顿酒店及度假村 (Hilton Hotels & Resorts)、希尔顿格芮精选酒店 (Curio Collection by Hilton™)、毕业生酒店 (Graduate Hotels)、希尔顿逸林酒店 (DoubleTree by Hilton™) 和希尔顿启缤精选酒店 (Tapestry Collection by Hilton™)，希尔顿荣誉客会钻石会籍会员可根据抵达时的客房供应情况升级到优选客房。希尔顿荣誉客会钻石会籍会员的升级包括小套房、标准套房或单卧室套房。升级不包括行政套房、别墅和特殊房型/楼层/塔楼（可能包括但不限于“远景”、“别墅”或“俱乐部”房型），例外情况由酒店酌情决定。团体预订和特定房价不可享受套房住宿，亦不可享受免费升级。所有客房升级在可供应情况下适用于整次住宿，并在抵达时确定。首选客房由各酒店自主决定，且在每个品牌内部可能有所不同。客房升级仅限于预订的会员本人使用的一间客房，无论会员是否在预订时或预订后增订了其他客房。以下品牌不提供免费客房升级：希尔顿尊盛酒店 (Embassy Suites™)、希尔顿花园酒店 (Hilton Garden Inn®)、希尔顿欢朋酒店 (Hampton by Hilton™)、Tru by Hilton™、Spark by Hilton™、希尔顿欣庭酒店 (Homewood Suites by Hilton®)、希尔顿惠庭酒店 (Home2 Suites by Hilton®)、希尔顿分时度假俱乐部 (Hilton Grand Vacations®) 以及 Motto by Hilton®。不包括大韦利亚酒店 Napua 塔楼，罗马卡瓦列里酒店的帝国楼层，马尔代夫伊挞富士岛华尔道夫酒店，马尔代夫拉格利岛康莱德酒店，马尔代夫阿敏吉里希尔顿全别墅度假村。

• 拥有钻石会籍总计 3 年（无需连续）
• 加入希尔顿荣誉客会之日起，至少 250 房晚（付费或奖励），或者赚取 500,000+ 基本积分。
• Members may submit the request at https://www.hiltonhonors.com/diamondstatusextension， Abre una pestaña nueva

1. 1.日历年结束时（12 月 31 日），所有尊贵会籍会员（银会籍、金会籍和钻石会籍）超出尊贵会籍要求的合格房晚均可转期。
2. 日历年结束时，会员超出尊贵会籍要求的合格房晚方可转期。
3. 尊贵会籍转期房晚，可用于下一日历年（1 月 1 日至 12 月 31 日）尊贵会籍的资格认定。基本会员不具有尊贵会籍房晚转期的资格。各会籍等级的相关要求，可参见希尔顿荣誉客会会籍等级部分。
4. 尊贵会籍转期房晚可用于次年会籍资格认定，计算方法如下：年末合格房晚总数（含上年转期房晚）- 以前年度的尊贵会籍转期房晚（现已过期）- 目前尊贵会籍所需的合格房晚 = 次年尊贵会籍转期房晚
5. 转期房晚仅在下一日历年有效（12 月 31 日之前），此后即过期。转期房晚不可保留并用于此后第二年或第三年。
6. 尊贵会籍会员仅可转期房晚。住宿次数或基本积分不可转期至下一日历年。
7. 尊贵会籍会员即使当年降级，也可转期合格房晚。尊贵会籍转期房晚，根据 12 月 31 日超出尊贵会籍等级要求的部分计算。付费和奖励住宿（含积分+钱购奖励住宿）的合格房晚，均可作为计算会籍等级的合格房晚，符合转期至下一日历年的条件。所有通过促销优惠（即双倍房晚积分）获得的合格房晚也符合条件，可以计入超出尊贵会籍等级要求的转期房晚总数。
8. 尊贵会籍转期房晚不能用于里程碑奖励计算，仅可用于会员升至更高会籍的资格认定。获得里程碑奖励的相关要求，可参见里程碑奖励部分。
9. 尊贵会籍转期房晚不能用于尊贵会籍礼赠的计算，仅可用于会员升至更高会籍的资格认定。尊贵会籍礼赠条件的相关要求，可参见尊贵会籍礼赠部分。

1. 在一个日历年内累积满 60 个合资格房晚的会员，将获得资格可以为自己选择的另一位会员赠送金会籍。在一个日历年内累积满 100 个合资格房晚的会员，将获得资格向自己选择的另一位会员赠送钻石会籍。
2. 在一个日历年结束前获得礼赠尊贵会籍资格的会员，在且仅在下一日历年的一月份有权选择将尊贵会籍赠送给哪位会员。赠礼的尊贵会员，必须在每日历年 1 月 31 日美国东部标准时间晚上 11:59 之前选择获赠会员。
3. 赠出的尊贵会籍在赠出之日立即生效，有效期为自赠出之日起的 365 天。365 天以后，获赠会员的等级将恢复——即不考虑获赠会籍，根据上一日历年本人资格条件认定的会籍等级。
4. 若会员在下一日历年再次获得礼赠尊贵会籍的资格，可以选择再次赠送给同一人。但系统不会自动进行此操作，因此会员每年都需要重新选择礼赠尊贵会籍的赠送对象。
5. 尊贵会籍一旦赠出，不可更改或撤销。
6. 礼赠尊贵会籍的赠送对象 (获赠人) 必须是希尔顿荣誉客会会员。若要向非会员赠送尊贵会籍，接受者须首先加入希尔顿荣誉客会，拥有会员账户。
7. 付费和奖励住宿（含积分+钱购奖励住宿）的合格房晚均符合条件，可用于会籍赠礼资格认定。通过促销活动 (比如双倍房晚记录促销) 赚取的任何合资格尊贵会籍房晚，也都可以累积礼赠尊贵会籍的资格。通过尊贵会籍房晚转期转入第二年的房晚，不可用来累积第二年的礼赠尊贵会籍资格。

1. 若想兑换奖励（“奖励”），会员账户中必须拥有兑换“奖励”的足够积分，以下情况除外：若无足够积分，可在兑换时购买希尔顿荣誉客会奖励积分，以达到规定的兑换级别（每一日历年最多可购买 160,000 点）。有关完成的积分购买适用条款，请参阅“积分购买”部分。
2. 奖励住宿的定价随酒店、日需求水平和房价浮动等因素变动。价格将持续更新且可能实时变更。
3. It is solely the responsibility of the Member to be informed about the Program and to request the specific Rewards online, via Hilton Reservations and Customer Care, Abre una pestaña nueva, by telephone or through the mobile app. 通过电话申请奖励时，将要求会员提供账户验证信息。进行在线兑换时，某些奖励可能可以打印。
4. 申请“奖励”时，将从会员账户中扣除对应的积分数。以在线、电话或移动应用程序方式使用积分兑换酒店奖励住宿，或通过奖励转换服务将希尔顿荣誉客会积分转换为飞行里程时，积分将在会员兑换交易完成后从会员账户中自动扣除。
5. 奖励可发给希尔顿荣誉客会会员或会员指定的任何其他人。奖励一经发出，就不可转让，并只能由奖励的署名人所使用。如果奖励文件署名人以外的其他人试图兑换奖励，则该奖励将被视为无效，且将拒绝提供对应的住宿或交通接送服务。
6. 会员本人以在线方式、通过移动应用程序或希尔顿客房预订与客户服务中心，申请用于兑换奖励的“奖励确认文件”，将通过网站发出。
7. 除非获得希尔顿荣誉客会的书面许可，否则奖励不可出售、拍卖、以物易物、代售、购买或以其他方式进行转让。未经必要许可而以此等方式获取的任何奖励将被视为欺骗所得，且奖励将被视为无效。经篡改的奖励无效。无效奖励不被认可。
8. 所有奖励均需遵守特定的限制条件。请参阅以下或在线的奖励适用条款，以了解分别适用于各特定奖励的条款内容。
9. 营销合作伙伴奖励的使用将受可供应情况限制，即分别由汽车租赁公司或其他希尔顿荣誉客会营销合作伙伴提供的租赁汽车、邮轮或产品的供应情况限制。
10. 旅行奖励的有效期通常为自发布之日起一年，但希尔顿荣誉客会也会不时地提供一些有效期较短的奖励。旅行奖励的有效期，将在“奖励”上注明。
11. 除非希尔顿荣誉客会另行提供书面说明，否则奖励不得与其他礼券、折扣、套餐或促销优惠同时使用。
12. 奖励不可用于兑换现金、奖品或消费额度。
13. 如果与“奖励”相关的全部奖励文件（包括酒店、汽车和游轮礼券）在文件截止日期前均未曾使用并退回时，因兑换奖励而从会员账户中扣除的积分可重新存回（由希尔顿荣誉客会自行决定）。奖励只能重新存入之前积分被扣除的原始账户。
14. 不涉及任何积分扣减的促销奖励不可延长有效期，也不可交换或重新存回会员账户以换回积分或供将来使用。
15. 复印或被法律禁止、限制时，奖励无效。
16. 所有奖励必须严格按照“奖励确认文件”指定的程序进行兑换。
17. 希尔顿荣誉客会营销合作伙伴奖励可以在任何时候（不必另行通知）由希尔顿荣誉客会以价值相等的奖励来代替。提供的等值奖励将由希尔顿荣誉客会全权决定。
18. 酒店奖励住宿适用于全部积分兑换或积分兑换加付款相结合。兑换住宿可用于入住标准客房或高级客房；这两个奖励类型均采用双人住宿房价。额外住客可能需要支付标准的额外住客费用，视酒店而异。所有因接受或使用希尔顿荣誉客会奖励而产生的税费（如果有）都将由用户自行承担，包括但不限于地税或城市住宿税、国际离港税、海关费用、机场附加费、非居民旅游费或个人所得税。杂费将由用户自行承担。在收取度假村费的酒店，全部使用积分预订的奖励住宿，或者促销免费住宿（比如由信用卡合作伙伴推出），会员无需支付度假村费。
19. 希尔顿荣誉客会不对营销合作伙伴提供或未能提供的交通或其他服务承担任何责任。
20. 如居住地所在国禁止使用积分来兑换希尔顿荣誉客会奖励、合作伙伴奖励或进行奖励转换，则会员将不可以获得这些奖励。

1. 酒店奖励住宿（简称“奖励住宿”）指在希尔顿品牌组合旗下酒店使用全部积分或“积分+钱购”相结合（如可用）或奖励礼券的方式兑换的住宿。只要会员预订住宿时使用了积分，则整个住宿将被视为奖励住宿。
2. 会员可以使用“积分+钱购”的任何组合形式预订标准客房或高级客房的奖励住宿，自 5,000 点积分开始，以 1,000 的倍数递增。“积分+钱购”适用于希尔顿品牌组合旗下任何参加希尔顿荣誉客会计划的酒店，且无积分禁用日期。
3. 会员可以全部使用希尔顿荣誉客会积分预订标准客房或高级客房的免费住宿。标准客房和高级客房奖励适用于希尔顿品牌组合旗下任何参加希尔顿荣誉客会计划的酒店，且无积分禁用日期。
4. 您可以通过访问酒店网站、从美国或加拿大致电 1-800-4HONORS (1-800-446-6677) 或访问https://www.hilton.com/en/hilton-honors/查看任意参与计划的酒店可提供的奖励住宿类型供应情况。Members residing outside the U.S. and Canada must call the nearest Hilton Reservations and Customer Care, Abre una pestaña nueva office.
5. 希尔顿荣誉客会可能随时对参加计划的希尔顿品牌组合旗下酒店以及奖励类型进行更改，恕不另行通知。
6. 奖励积分住宿不受积分禁用日期和客房数量限制。所有奖励均视供应情况而定，某些奖励住宿类型可能无法在会员申请的日期提供。
7. 使用希尔顿荣誉客会积分兑换奖励住宿时，会员必须在线预订奖励住宿，或在美国或加拿大境内的会员致电 1-800-4HONORS (1-800-446-6677) 进行预订，预订时还要告知预订人员届时会使用希尔顿荣誉客会积分。Members outside the U.S. and Canada must call the nearest Hilton Reservations and Customer Care, Abre una pestaña nueva office. 以在线方式预订奖励住宿时，会员将在此在线交易过程中收到包含其酒店奖励住宿预订和奖励确认文件的确认页面。以电话方式预订奖励住宿时，会员将通过电子邮件收到奖励确认文件。
8. 未能遵守此程序可能会导致预订被取消、客房被拒绝提供或需以公开的零售房价支付费用。奖励住宿必须提前预订。客房必须在酒店奖励住宿之前进行预订。
9. 所有奖励住宿预订都必须以信用卡担保。抵达前的奖励住宿预订，无需额外押金。失约或未能在各酒店取消政策所规定的时间范围内取消奖励住宿预订时，将按酒店规定的取消或失约费收取，如果没有说明取消或失约费，将按酒店当日适用的优惠房价征收一晚房费及税费。一般取消政策：应在抵达时间前至少 48 小时取消，以免缴付取消罚款。其他取消政策由各酒店自行制定并可能与一般取消政策有所不同；在这种情况下，应以酒店独立的取消政策为准。
10. 如本文和奖励确认文件所述，奖励住宿预订仅适用于在一家酒店的一间客房的一次住宿（术语定义请参阅本文）。若要更改奖励住宿预订的位置，会员必须首先取消现有奖励住宿预订，然后在所需酒店预订新的奖励住宿预订。如需更改奖励住宿预订的日期，会员应在抵达奖励住宿的酒店之前联系希尔顿客房预订与客户服务中心。酒店工作人员无法更改会员的任何奖励住宿日期，且会员的积分可能不会退回。
11. 使用全部积分预订的奖励住宿，或者促销免费住宿（比如信用卡合作伙伴推出等）无需支付度假村费。
12. 促销奖励仅可用于标准房。
13. 奖励住宿无须向旅行社支付佣金。
14. 奖励住宿次数以及在此期间的住宿晚数可用于累积尊贵会籍。
15. 在希尔顿品牌组合旗下酒店，会员“积分+钱购”奖励住宿期间的认可账单费用的现金消费可赚取积分。会员全额积分奖励住宿期间的杂费可赚取积分。
16. 会员接受奖励时可能需签署一份责任免除声明和一份允许在无额外补偿的情况下基于促销目的使用其姓名和照片的声明。
17. Please note that the Rewards Desk at Hilton Reservations and Customer Care, Abre una pestaña nueva is open from 上午 5:00 until 上午 1:30 CT, 7 days a week.

1. 只有合同中规定的个人，才能通过活动策划者计划，根据活动相关的认可费用，获得希尔顿荣誉客会奖励积分。获得希尔顿荣誉客会奖励积分的人，并非必须是签署合同的人。希尔顿荣誉客会奖励积分，须包含在活动合同中。
2. 通过活动策划者计划的希尔顿荣誉客会奖励积分的接受者，不必是登记入住的宾客或会议、活动的参加者。积分的接受者必须为希尔顿荣誉客会会员，方可获得与活动有关的积分。代表雇主预订的活动策划者计划中的接受者，必须在希尔顿荣誉客会奖励积分发放之前通知酒店，如果此类积分发放违反了雇主的政策。
3. 希尔顿荣誉客会 Event Planner 计划适用于任何希尔顿荣誉客会会员，包括但不限于预订认可活动的个人、专业会议和活动策划人，代表雇主预订活动的个人（含 B2B 共享账户），旅游运营商，旅行社/旅游销售商/会议策划者等。代表希尔顿在希尔顿品牌组合旗下酒店开展业务时，希尔顿员工和酒店团队成员不能累计积分。
4. 会员为认可活动消费的每 1 美元认可费用，赚取 2 希尔顿荣誉客会奖励积分。奖励积分根据当地货币转换的美元数额计算。当地货币对美元的换算将在收到活动最终付款当日根据当时的有效公开汇率进行。此汇率由希尔顿荣誉客会根据标准货币换算方法自行决定。
5. 认可活动包括但不限于团体或商务会议、大会、预留客房、婚宴、家庭聚会或其他由销售或餐饮部门签约并按公开房价销售的活动。

6. 认可费用包括：（1）所有客房（不论客房是由个人支付，还是计入总账单——多间客房的费用计入一个酒店账单，并由同一公司或同一地址支付，或在退房时由同一人结算），以及（2）所有会议室和活动空间租赁。

7. 活动相关支出不包括税项、服务费，每日强制性费用如度假村费，折扣和佣金。所有其他费用（如餐饮、音频/视频等）是否认可，由酒店全权决定。
8. 如果租赁会议场地时使用按人数计费的套餐，该套餐的奖励积分比例由酒店全权决定。
9. 优惠仅适用于新活动预订。若合同中包括客房，则根据希尔顿荣誉客会适用条款，直接预订客房并付款的会员也可赚取积分，并享受相应希尔顿荣誉客会礼遇。如果合同中包括客房并计入主账单，则会员无法赚取房价积分。由会员在退房时直接支付的杂费（计入会员房费的费用）可获得积分信用，并享受相应的希尔顿荣誉客会礼遇。但由团体账单支付的杂费不可累积积分。
10. 通过活动策划者计划获得的希尔顿荣誉客会奖励积分上限为 100,000 美元。但可获取的奖励积分不设上限。
11. 活动费用全部付清之后，积分记入会员帐户约需 6 至 8 周。
12. 希尔顿荣誉客会 Event Planner 计划适用于全球希尔顿品牌组合旗下参加计划的酒店。会员举办任何活动并向所列酒店之一要求希尔顿荣誉客会 Event Planner 奖励积分，酒店方必须予以奖励。
13. 若会员以信用卡担保预订活动，但未举办活动——则不论酒店是否已根据政策向会员的信用卡收取费用，会员均不能获得希尔顿荣誉客会积分奖励。
14. 希尔顿荣誉客会会籍、积分的赚取和兑换受《希尔顿荣誉客会适用条款》限制。通过 Event Planner 计划所赚取的奖励在为当地法律禁止或限制的地区将视为无效。
15. 希尔顿荣誉客会“ Event Credit 优惠券”，可使用希尔顿荣誉客会积分兑换取得，用于以后预订。Event Credits 活动优惠券可在任何希尔顿品牌组合旗下酒店兑换，即使该酒店不参加 Event Planner 计划。Event Credits 活动优惠券兑换比例如下：

1. 非预订积分购买：积分可在线购买。每个会员每日历年最多可购买 160,000 点希尔顿荣誉客会奖励积分。购买积分时可能有最少购买数额要求。积分购买限制、最少购买数额要求和费用标准可能随时变更，恕不另行通知。积分总费用将在购买流程中购买完成之前向会员显示。所有购买只能使用美元交易。Points purchased through this channel will be processed by Points.com and the purchase is subject to the Points.com Point Purchase Terms and Conditions, Abre una pestaña nueva.
2. 按照积分购买计划购买的积分将遵循《希尔顿荣誉客会适用条款》。
3. 希尔顿荣誉客会新会员可以在注册 30 天之后、且其账户中有活动时购买积分，活动包括住宿（定义见本文）或通过希尔顿荣誉客会营销合作伙伴赚取希尔顿荣誉客会积分。注册加入计划 90 天后，不论账户是否有活动，新会员都可以购买积分。
4. 非希尔顿荣誉客会主导的希尔顿荣誉客会积分、积分奖励或其他优惠的销售、交换、赠礼或分配均被明令禁止。希尔顿荣誉客会积分，包括根据“积分购买计划”而购买的积分，可转让给其他希尔顿荣誉客会会员。通过“积分购买计划”购买的积分不可退还。
5. 若无技术问题阻碍，通过“积分购买计划”购买的积分将被立即计入会员的希尔顿荣誉客会账户中。
6. 一个日历年内，每位希尔顿荣誉客会会员或持有一个共同基金账户的两 (2) 位会员最多只能购买 160,000 非预订积分。超过这些限定的任何积分都不能计入任何会员的账户，不论该会员是否已为这些积分付款。
7. 若出现任何积分或款项差异，则将依照这些适用条款，根据希尔顿荣誉客会记录中的数据进行计算，且希尔顿荣誉客会记录中的数据作为计算依据将优先于其他任何记录中的数据。针对希尔顿荣誉客会积分的任何不当使用情况，希尔顿荣誉客会可全权决定：立即没收和取消这些积分，没收该会员账户中的所有积分并/或将该会员从希尔顿荣誉客会计划除名。
8. 购买积分的会员在使用积分兑换奖励时，将首先兑换所有购买的积分。
9. 会员使用积分购买计划即表明承认并同意这些适用条款内容。
10. 希尔顿荣誉客会会籍、积分的赚取和兑换受《希尔顿荣誉客会适用条款》限制。希尔顿荣誉客会保留在不加通知的情况下，随时修改希尔顿荣誉客会计划的规定、法规、条款、旅行奖励和阈值以及特别优惠的权利。希尔顿荣誉客会也保留在提前六 (6) 个月进行一般性通告后终止积分购买计划的权利。

1. 2004年4月1日起，不再提供新的荣誉客会共同基金账户。2004年3月31日前创建并拥有共同基金的会员可继续享受共同基金优惠。
2. 希尔顿荣誉客会共同基金优惠专为合法的已婚夫妻设计，可供他们合并积分并将其用于兑换奖励，合并其所赚取的酒店住宿/积分并将其用于兑换特别升级资格或尊贵会籍等级资格。希尔顿荣誉客会共同基金并非旨在提供双倍奖励积分或奖励。
3. 如果两位会员均到店，并且每位会员单独登记房间，那么共同基金账户可享受的希尔顿荣誉客会礼遇可增加至两间客房。
4. 希尔顿荣誉客会共同基金账户仅适用于已按其所居住州、省或国家/地区的适用法律合法结婚的夫妻。
5. 对于所有在 1990年1月1日至 2004年3月31日期间合并的希尔顿荣誉客会共同基金联合账户，仅允许一份希尔顿荣誉客会注册或激活奖励。
6. 参加希尔顿荣誉客会共同基金的夫妻双方将获得相同的希尔顿荣誉客会账号。创建希尔顿荣誉客会共同基金账户时，需指定夫妻其中一人的姓名和地址，并将其设为所有希尔顿荣誉客会邮件的接收方。
7. 每一希尔顿荣誉客会共同基金账户只可获得一份对账单。任何一方所累积的个人旅行都将一并列在希尔顿荣誉客会共同基金对账单中。在申请奖励时，积分将从合并后的余额中扣除。希尔顿荣誉客会公共基金不会为参加者保留或提供单独的个人账户余额信息。
8. 只要希尔顿荣誉客会共同基金中有足够的积分，夫妻双方均可使用部分和所有已累积的积分来申请奖励。希尔顿荣誉客会不对会员之间就希尔顿荣誉客会共同基金账户中已累积积分的使用而产生的不同意见或纷争承担任何责任和义务。
9. 若夫妻双方中的一人去世，希尔顿荣誉客会共同基金中的剩余积分将转给另一方。若夫妻双方离婚，希尔顿荣誉客会共同基金中的剩余积分将分配给双方各 50%。夫妻双方都必须签名以提出分摊账户的申请。希尔顿荣誉客会可能会要求出具官方文件以作为死亡或离婚证明。希尔顿荣誉客会不对会员之间就希尔顿荣誉客会共同基金账户的分摊而产生的不同意见或纷争承担任何责任和义务。除非在本文中另有特别说明，否则已累积的积分或礼券均不得因死亡、家庭纠纷或依法进行转让。
10. 所有《希尔顿荣誉客会适用条款》均适用于希尔顿荣誉客会共同基金的账户和参加人。希尔顿荣誉客会有权在法律允许的范围内就本适用条款进行解释。