状态匹配常见问题

已更新:2023 年 4 月

1. 希尔顿荣誉客会会籍匹配礼遇是什么? 这是希尔顿荣誉客会希尔顿会员的专属礼遇,会员希望体验尊贵会籍并有机会加速会籍升级。

2。我必须做什么才能获得希尔顿荣誉客会会籍匹配?

  • 提交您的计划并保留其他竞争对手忠诚计划的证明。住宿证明必须在过去 24 个月内提供。

  • 一旦批准会籍匹配,我们将在 90 天内将您的会籍升级为金会籍。

  • 在 90 天试用期内至少住宿 8 晚,我们将把您的会籍升级为金会籍。

  • 更棒的是:如果您在 90 天试用期内完成额外 6 晚(共 14 晚),我们将把您的会籍升级为钻石会籍。

3。 谁有资格参加会籍匹配? 当前已达到基本或银会籍等级,且之前未注册会籍匹配的会员。

4。 金会籍和钻石会籍会员为何无法获得会籍匹配? 金会籍和钻石会籍会员已享受尊贵希尔顿荣誉客会会籍带来的礼遇;因此,我们不会处理这些申请。

5。 我可以使用此礼遇多少次? 符合资格的会员可在其会籍有效期内享受一次此专属礼遇。

6。 可接受的“身份证明”和“住宿证明”形式有哪些? 可接受的状态验证形式包括您现有忠诚计划的当前会籍截图和同一计划账户摘要页面截图。我们仅接受 jpg 文件。请勿向我们发送任何个人信息,包括您的电话号码、地址、社会保险号、出生日期、用户名、密码或信用卡信息。

7。 奖励住宿是否可用于满足住宿要求? 不能,奖励住宿不可用于满足会籍匹配要求。

8。 授予会籍匹配需要多长时间? 由于申请量较大,请留出 7-12 个工作日来审核您的申请。希尔顿可自行决定要求额外验证。在这种情况下,请预留额外 7-12 个工作日。

9。 我已申请会籍匹配,但直到我完成住宿后才获得批准。 您能将住宿追溯到挑战中吗? 不能,我们无法将任何住宿添加到批准会籍匹配之前发生的挑战中。请务必在即将到来的住宿之前提交您的会籍匹配申请。

10。 如果我决定稍后保存这项礼遇,但我已提交会籍匹配申请,该怎么办? 一旦会员选择使用此项礼遇,且会籍匹配已成功应用于其账户,则此操作将被视为最终操作且不可撤销。在通过在线表格提交申请之前,请根据您的个人旅行情况确定使用此礼遇的最佳时间。请记住,您只能使用一次会籍匹配,因此在真正需要时使用。

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