希尔顿合作伙伴住宿适用条款

生效日期:2024年5月15日

这些适用条款(以下简称“条款”)是对希尔顿网站使用协议的补充,并对您使用希尔顿预订渠道包括我们的网站、移动应用程序、电话预订中心(统称为“站点”)搜索和预订希尔顿不拥有、不运营、没有许可、没有特许或控制的住宿(以下简称“合作伙伴住宿”)具有约束力。合作伙伴住宿属于独立实体。当前的合作伙伴住宿包括:

野奢营地

全球精致豪华酒店联盟 (Small Luxury Hotels of the World)

这些条款构成您与希尔顿之间具有法律约束力的协议,通过引用并入希尔顿网站使用协议并成为其中一部分。通过站点预订合作伙伴住宿也受希尔顿网站使用协议和希尔顿网站使用协议中的附加条款的约束。这些条款中未定义的大写字词,具有网站使用协议中指定的含义。

在这些条款中,“希尔顿”可能指希尔顿集团公司的一个或多个实体,以及一个或多个直接或间接的子公司或附属机构。“希尔顿”一词仅出于便利考虑,并非任何特定实体的准确名称。

通过站点搜索或预订合作伙伴住宿,或明确接受这些条款,即表明您理解并同意受这些条款的约束。

预订和住宿

站点仅显示那些当前与希尔顿保持商业关系的合作伙伴住宿。并非所有合作伙伴住宿或其产品或服务,均可通过希尔顿预订或通过网站提供。可通过希尔顿预订的合作伙伴住宿可能会变更,恕不另行通知。

当您通过站点预订合作伙伴住宿时,您是直接向合作伙伴预订而非希尔顿。您进一步同意,您的预订会受到相应的合作伙伴住宿政策和条款(他们可能向您提供)的约束。预订仅在合作伙伴住宿确认或代表合作伙伴确认后方有效。

合作伙伴住宿的相关信息,包括供应情况、安全标准、各项设施、无障碍设施、住宿规定、可持续发展工作、定价和取消政策,均由合作伙伴本身而非希尔顿提供。合作伙伴住宿对信息的准确性和及时性负责,即使这些信息通过站点提供。在预订合作伙伴住宿之前,请熟悉变更或取消预订的政策,因为取消政策因合作伙伴住宿而异。希尔顿取消政策不适用于合作伙伴住宿。您理解并同意,合作伙伴住宿可能会取消预订,并且您同意希尔顿对此类取消不承担责任。

希尔顿不拥有、不运营、没有许可、没有特许或控制合作伙伴住宿。每个合作伙伴住宿由其自己的酒店经理管理,该经理负责合作伙伴住宿,及其所提供内容和信息的准确性、完整性和及时性。

请注意,您在合作伙伴住宿方面的体验,可能与在希尔顿酒店大不相同,因为包括安全标准在内的希尔顿品牌标准并不适用。部分合作伙伴住宿并非传统酒店。由于合作伙伴住宿未完全采用希尔顿技术或流程,希尔顿的支持水平可能受到限制,包括呼叫中心协助、变更、取消等方面。

希尔顿荣誉客会计划

参与希尔顿荣誉客会计划受其适用条款约束,详见https://www.hilton.com/en/hilton-honors/terms/。关于希尔顿荣誉客会计划如何应用于合作伙伴住宿,请参阅希尔顿荣誉客会适用条款。合作伙伴住宿享受的希尔顿荣誉客会礼遇,仅适用于通过站点的预订。

定价和付款

合作伙伴住宿可独立确定自己的房价和费用。希尔顿品牌旗下酒店的协议房价和折扣,不适用于合作伙伴住宿。

请注意,希尔顿的“价格匹配”可能不适用于合作伙伴住宿预订,或适用方式不同。如需更多信息,请访问https://www.hilton.com/en/p/price-match-guarantee/

您同意支付与合作伙伴住宿预订相关的所有费用和税项。对于需要保证金的预订,合作伙伴住宿将全权负责收取和退还保证金。

数据共享

关于希尔顿如何与合作伙伴住宿共享您的个人信息,请参阅我们的全球隐私声明https://www.hilton.com/en/p/global-privacy-statement/

责任和豁免

在法律允许的最大范围内,与以下情形有关的因对个人(包括死亡)或酒店造成伤害、损害、损失而产生责任纠纷、索赔或类似行为时,您同意免除、补偿并使希尔顿及其各自母公司、子公司、联营机构、代理机构、员工、承包商、获许可人和代表免于承担任何责任,这些情形包括:(I)您违反适用条款;(II)您和您的宾客使用合作伙伴住宿;(III)您和您的宾客参与合作伙伴住宿提供或可用的娱乐或其他活动;以及(IV)您与合作伙伴之间产生的任何争议。

上述内容是对希尔顿网站使用协议或希尔顿网站使用协议附加条款的补充,而且不限制其中的任何豁免、责任限制或赔偿义务。

一般条款

希尔顿保留随时修改这些条款的权利,更新版本将在站点发布,视情况而定。为限制这些条款与网站使用协议之间冲突,这些条款仅适用于通过站点预订和使用合作伙伴住宿,以及与此类合作伙伴住宿相关的预订、住宿或其他互动行为。除了冲突部分,网站使用协议继续适用。

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