希尔顿合作伙伴住宿适用条款
生效日期:2024年5月15日
这些适用条款(以下简称“条款”)是对希尔顿网站使用协议的补充,并对您使用希尔顿预订渠道包括我们的网站、移动应用程序、电话预订中心(统称为“站点”)搜索和预订希尔顿不拥有、不运营、没有许可、没有特许或控制的住宿(以下简称“合作伙伴住宿”)具有约束力。合作伙伴住宿属于独立实体。当前的合作伙伴住宿包括:
野奢营地
全球精致豪华酒店联盟 (Small Luxury Hotels of the World)
预订和住宿
站点仅显示那些当前与希尔顿保持商业关系的合作伙伴住宿。并非所有合作伙伴住宿或其产品或服务,均可通过希尔顿预订或通过网站提供。可通过希尔顿预订的合作伙伴住宿可能会变更,恕不另行通知。
当您通过站点预订合作伙伴住宿时,您是直接向合作伙伴预订而非希尔顿。您进一步同意,您的预订会受到相应的合作伙伴住宿政策和条款(他们可能向您提供)的约束。预订仅在合作伙伴住宿确认或代表合作伙伴确认后方有效。
合作伙伴住宿的相关信息,包括供应情况、安全标准、各项设施、无障碍设施、住宿规定、可持续发展工作、定价和取消政策,均由合作伙伴本身而非希尔顿提供。合作伙伴住宿对信息的准确性和及时性负责,即使这些信息通过站点提供。在预订合作伙伴住宿之前,请熟悉变更或取消预订的政策,因为取消政策因合作伙伴住宿而异。希尔顿取消政策不适用于合作伙伴住宿。您理解并同意,合作伙伴住宿可能会取消预订,并且您同意希尔顿对此类取消不承担责任。
希尔顿不拥有、不运营、没有许可、没有特许或控制合作伙伴住宿。每个合作伙伴住宿由其自己的酒店经理管理,该经理负责合作伙伴住宿,及其所提供内容和信息的准确性、完整性和及时性。
请注意,您在合作伙伴住宿方面的体验,可能与在希尔顿酒店大不相同,因为包括安全标准在内的希尔顿品牌标准并不适用。部分合作伙伴住宿并非传统酒店。由于合作伙伴住宿未完全采用希尔顿技术或流程,希尔顿的支持水平可能受到限制,包括呼叫中心协助、变更、取消等方面。
希尔顿荣誉客会计划
参与希尔顿荣誉客会计划受其适用条款约束,详见https://www.hilton.com/en/hilton-honors/terms/。关于希尔顿荣誉客会计划如何应用于合作伙伴住宿,请参阅希尔顿荣誉客会适用条款。合作伙伴住宿享受的希尔顿荣誉客会礼遇,仅适用于通过站点的预订。
定价和付款
合作伙伴住宿可独立确定自己的房价和费用。希尔顿品牌旗下酒店的协议房价和折扣,不适用于合作伙伴住宿。
请注意,希尔顿的“价格匹配”可能不适用于合作伙伴住宿预订,或适用方式不同。如需更多信息,请访问https://www.hilton.com/en/p/price-match-guarantee/。
您同意支付与合作伙伴住宿预订相关的所有费用和税项。对于需要保证金的预订,合作伙伴住宿将全权负责收取和退还保证金。
数据共享
关于希尔顿如何与合作伙伴住宿共享您的个人信息,请参阅我们的全球隐私声明https://www.hilton.com/en/p/global-privacy-statement/
责任和豁免
一般条款