希尔顿的“价格匹配”
我们始终竭尽所能为您提供最低价格，但如果您在其他网站上发现更低符合条件的价格，我们将很乐意为您提供 25% 的住宿优惠。
具体说明如下：
在预订之前或通过希尔顿官方预订渠道 预订之后的 24 小时内，查找与希尔顿官方预订渠道相比的更低合格价格。
提交价格匹配保证声明。
如果您的申报符合以下流程的所有标准，我们将提供更低价格，并在您住宿期间的每晚房价基础上再享受 25% 的折扣。
希尔顿官方预订渠道
通过以下渠道之一直接预订：
各个希尔顿官方网站
各个希尔顿官方呼叫中心
希尔顿荣誉客会应用程序
在希尔顿酒店直接预订
直接通过认证旅行社*
如果希尔顿官方预订渠道上同一客房有多个价格，您必须预订最低房价方有资格享受。
更低限定价格
要符合价格匹配条件，价格必须：
低于希尔顿官方价格
不在希尔顿官方渠道上
住宿和条款相同
无预订限制或限制，意味着任何人均可查看并立即预订
住宿和条款
不符合价格匹配保证条件的不同住宿示例包括：
客房类型：特大床客房与 2 张大床客房
您预订的客房已确认为连通客房，但此价格适用于无法确认为连通客房的客房。
景观：海景与局部海景
设施：价值 25 美元的酒店积分和免费早餐
入住/退房日期：1 月 26 日至 31 日与 1 月 26 日至 30 日或 1 月 26 日至 31 日与 1 月 26 日至 28 日和 1 月 28 日至 30 日作为独立预订
宾客人数：2 名成人和 2 名儿童与 1 名成人
条款：全额退款和押金，或提前 2 天取消和提前 4 天取消，或免费取消和不可取消，或收取更改费
特别活动或会议： 与特别活动或会议相关的房价或折扣，例如体育俱乐部锦标赛或为活动预订的其他团体客房，并带有特别折扣代码
旅行套餐： 旅行套餐中包括机票、汽车租赁或活动门票的房价
限制和限制
符合条件的更低价格对显示或预订方式没有任何限制。这些限制类型的示例包括：
在预订完成前未透露品牌、酒店或客房类型的网站
提交预订时未能以广告价格立即确认预订的预订，例如购物服务提供商
需要特别会籍或附属机构才能预订的价格，例如会员专享价格、公司协议商务旅行价格或希尔顿团队成员房价
需要登录、信用卡号码或代码才能查看的价格
无法预订的价格，例如某些广告
反映以他人名义进行的已确认预订未经授权的转售的价格
提交您的价格匹配保证声明
您可以在线或通过电话提交价格匹配保证声明。每次预订可提交一份申报，申报上的姓名必须与预订上的姓名一致。
在线
预订后 24 小时内完成此表格。如果您要在抵达前一天或抵达当日提出申报，则需要通过电话联系我们以提交申报。我们将在收到您的申报后 48 小时内尝试通过电子邮件确认或电话与您联系。
如果您的申报涉及其他网站的移动应用程序，您必须使用此在线方法提交申报。请务必截屏应用程序和预订详情。
申请通话
如果您的预订将在未来几天内进行，我们建议您致电 。最好在预订前或预订后 24 小时内致电我们。
查看您的申报
如果您在线提交申报，我们将在 48 小时内尝试独立验证。如果您通过电话提出索赔，我们将尝试立即独立验证。
相同住宿必须可以在我们核实您的申报时按照符合条件的更低价格（以酒店货币为单位）预订。
申报无效，一旦办理入住（亲自或数字），就无法处理或批准。
价格比较将扣除税费、酒店服务费和小费、可选酒店服务、提前离店费，不包括货币汇率变化。注意： 对于含税希尔顿房价，还将与第三方的含税房价进行比较。酒店收取的强制性费用，如度假村费或目的地费，也不包括在价格比较中。
对于一晚以上住宿的情况，“价格匹配”将根据整个住宿期间的总房价进行审核。
如果通过希尔顿官方预订渠道预订的价格与符合资格的更低价格之间的百分比差为 1% 或更低，我们可能会拒绝索赔。
如果我们认为价格匹配保证被故意滥用或操纵以规避其意图，我们可能会拒绝索赔。如果预订渠道无法以广告价格提供有效预订，我们可能会拒绝索赔。
批准您的申报
如果我们核实符合资格的更低价格的供应情况和资格，我们将匹配符合资格的更低价格，并为您提供整个预订的房价 25% 优惠。
如果提交的申报包含通过希尔顿官方渠道进行的当前预订，我们将修改预订并发送新的电子邮件确认函以及我们的电子邮件，告知您申报的批准情况。
如果提交的申报未包含通过官方希尔顿渠道的当前预订，我们将确保获得暂定预订，如果您希望通过官方希尔顿渠道以暂定预订房价完成预订流程，我们将通过电子邮件通知您需要采取的后续步骤。您必须在收到电子邮件后的 24 小时内完成预订。否则，申报和暂定预订将被取消。
最低合格价格是我们能够验证的价格，可能与申报表上提交的价格不同。
除非收到希尔顿反映新房价的电子邮件确认，否则房价变更无效。
进行预订的宾客仍需承担所有相关费用、支出和收费（如取消费），无论价格匹配保证申报是否获得批准或拒绝。
如果您的申报获得批准，您对预订所做的任何更改都可能导致申报无效，例如添加宾客、缩短住宿时间或其他更改。
适用条款
在法律禁止的地区无效。所有希尔顿欢朋酒店 (Hampton by Hilton)酒店和在中华人民共和国以 Small Luxury Hotels 品牌运营的酒店目前均不享受价格匹配保证。此外，目前澳大利亚、奥地利、比利时、捷克共和国、德国、法国、意大利和葡萄牙的所有合作伙伴住宿（包括 Small Luxury Hotels 品牌）均不包含在价格匹配保证中。希尔顿随时可能在通知或不通知的情况下，全权决定修改或终止“价格匹配”计划或本适用条款与条件。
- “认证旅行社”是指经真诚旅行组织或协会认证的旅行专业人士，只要他们通过希尔顿渠道或 Amadeus、Apollo/Galileo、Worldspan 或 Sabre 预订房价，并享受荣誉客会礼遇。“认证旅行社”不包括在线旅行社。合法旅行组织和协会是指 IATA（国际航空运输协会）、TIDS、ARC、TSI、CLIA、ERSP、SATO 和 TRUE 等。
这些条款适用于在 2024年8月16日 当天或之后提交的申报。