旅游和旅行调解

根据法国法律“article L.616-1 du Code de la consommation”，作为消费者，客户可向消费者调解中介免费寻求帮助，以友善解决与酒店之间的任何争议。

酒店指定调解人： MTV Médiateur Tourisme Voyages BP 80 303 75823 PARIS CEDEX 17 【www.mtv.travel】（https://www.mtv.travel） 电子邮件地址：【info@mtv.travel】（mailto：info@mtv.travel） 电话号码：＋33（0）1 42 67 96 68