ข้ามไปที่เนื้อหา

คำถามที่พบบ่อย

บัญชีของคุณ

ฉันจะตั้งชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านได้อย่างไร

You can easily customize your username and password by signing into your Hilton Honors account and updating your personal information.

ฉันจะเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีได้อย่างไร

Click here to receive an email to reset your password. รหัสผ่านใหม่ของคุณต้องมีอักขระอย่างน้อยแปดตัว โดยประกอบไปด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่หนึ่งตัว ตัวอักษรพิมพ์เล็กหนึ่งตัว และตัวเลขหรืออักขระพิเศษหนึ่งตัว
โปรดจำไว้ว่าต้องเลือกรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกัน และปรับเปลี่ยนเป็นประจำเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

การตั้งรหัสผ่านใหม่มีข้อจำกัด/ข้อบังคับอะไรบ้าง

รหัสผ่านใหม่ของสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สต้องมีอักขระอย่างน้อยแปดตัว ซึ่งประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่หนึ่งตัว ตัวอักษรพิมพ์เล็กหนึ่งตัว และตัวเลขหรืออักขระพิเศษหนึ่งตัว
เราสนับสนุนให้คุณเลือกรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกัน และปรับเปลี่ยนทุก ๆ 3-6 เดือนเพื่อความปลอดภัยสูงสุด

ฉันได้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่กล่าวว่า ชื่อล็อกอินของฉันไม่ถูกต้องเมื่อฉันพยายามที่จะลงทะเบียนสำหรับโปรโมชั่น

การลงทะเบียนสำหรับโปรโมชั่น คุณอาจต้องอัปเดตรหัสผ่านของคุณก่อน To receive an email to reset your password, click here.
จากนั้น คุณควรจะสามารถลงทะเบียนสำหรับโปรโมชั่นโดยย้อนกลับไปหน้าเริ่มต้น

ฮิลตัน ออนเนอร์สตัดสินใจเกี่ยวกับข้อกำหนดของรหัสผ่านอย่างไร

วิธีของเราสอดคล้องกับแนวปฏิบัติของอุตสาหกรรมและผ่านการแนะนำโดย FTC
<b data-sider-select-id="208ee8e5-cf75-464d-955e-f2e8b2b5db33">หากคุณสมัครโดยการจองทางโทรศัพท์</b>
คุณจะได้รับหมายเลขฮิลตัน ออนเนอร์สในระหว่างที่คุณโทรติดต่อกับศูนย์การจองและการบริการลูกค้าของ Hilton
หากคุณสมัครทางออนไลน์
Upon submitting the required information online, you will receive your Hilton Honors number.

ฉันจะได้รับเครดิตสำหรับการเข้าพักโปรแกรมฮิลตัน ออนเนอร์ส ที่ตกหล่นไปได้อย่างไร

Sign into your account and submit a Missing Stay Request form.

ฉันสามารถมอบคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สของฉันให้กับสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สคนอื่นได้หรือไม่

สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สสามารถโอนคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สไปให้สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สท่านอื่นโดยผ่านระบบการรวมคะแนน หรือการโอนคะแนนแบบ 1 ต่อ 1 ครั้งละ 1,000 คะแนน และสูงสุดไม่เกิน 500,000 คะแนน สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สแต่ละรายสามารถโอนคะแนนได้ไม่เกิน 500,000 คะแนน และสามารถรับคะแนนได้ไม่เกิน 2,000,000 คะแนน ผ่านการรวมคะแนนหรือการโอนคะแนนรวมกันต่อปีปฏิทิน สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สแต่ละรายสามารถโอนคะแนนไปยังบัญชีของสมาชิกรายอื่นได้ไม่เกินหกครั้ง และสามารถรวมคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สได้ไม่เกินหกรายการต่อปีปฏิทิน
Sign in and transfer points now.

ฉันจะนำบัญชีหลายบัญชีมารวมกันได้อย่างไร

You can combine multiple accounts online by signing into your Hilton Honors account and going to Combine Accounts.

คู่สมรสของฉันและฉันสามารถใช้บัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สบัญชีเดียวร่วมกันได้หรือไม่

ไม่ได้ ณ วันที่ 1 เมษายน 2004 สมาชิกหลายคนจะไม่สามารถแบ่งปันบัญชีเดียวกันได้ สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สที่มีบัญชีกองทุนรวมภายในวันที่ 31 มีนาคม 2004 จะยังคงได้รับสิทธิประโยชน์ของกองทุนรวมต่อไป

บัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สของฉันจะยังคงเปิดอยู่หรือไม่ หากฉันไม่ได้เข้าพักที่โรงแรมภายในกลุ่ม Hilton

หากคุณไม่มีกิจกรรมที่เป็นไปตามเงื่อนไขเป็นระยะเวลานานถึง 24 เดือนติดต่อกัน คะแนนสะสมของคุณจะถูกริบ เพื่อให้ยอดคะแนนของคุณยังคงใช้งานได้ สมาชิกต้องดําเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
Stay at a hotel or resort within the Hilton Portfolio, thus reactivating membership; or
รับคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สผ่านแหล่งที่มาในการสะสมคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สของบุคคลที่สาม อาทิ การใช้ Hilton Honors American Express Card หรือ
Purchase Hilton Honors Points; Failure to take action (a), (b), or (c), described above will result in the forfeiture of all accumulated Points. หลังจากที่ไม่มีการใช้งานบัญชีเป็นเวลาห้าปี ฮิลตันขอสงวนสิทธิ์ในการปิดใช้งานบัญชีของคุณ

ความเป็นส่วนตัวของฉันทางออนไลน์ได้รับการปกป้องอย่างไรบ้าง

ฮิลตัน ออนเนอร์สให้คำมั่นต่อการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในระดับสูงสุดสำหรับแขกทุกคนด้วยโปรแกรมพิเศษและการรักษาความปลอดภัย การเข้าสู่ระบบของคุณจะได้รับการดำเนินการผ่านการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยเสมอ โปรดดูรายละเอียดได้ที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา, เปิดแท็บใหม่เพื่อดูรายละเอียด

How do I change my name on my account?

To keep your account secure, we’ll need documentation showing proof of a legal name change. You may submit your request online by completing the following:

  1. Log in to your Hilton Honors account, you will need your Hilton Honors Account number to complete the request
  2. Navigate to profile
  3. Go to Personal Information and select change next to name
  4. You will be re-directed to the Contact Us page where you will select Account Name Change from the Drop Down Box
  5. Complete the Contact Information and Submit
  6. Send the required documentation once the email from the Hilton team is received

    Examples of documentation required may include the following: copy of your driver's license, utility bill, marriage license or other legal documentation. Please blackout all unnecessary information (i.e. address, numbers, etc.).

คำชี้แจงเกี่ยวกับกิจกรรม

ฉันจะได้รับรายการบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สบ่อยเพียงใด

คุณสามารถเลือกรับรายการบัญชีรายเดือนของฮิลตัน ออนเนอร์สทางอีเมลสำหรับการอัปเดตของกิจกรรมในบัญชีเป็นประจำ และเพื่อดูว่าคุณใกล้จะได้รับรางวัลถัดไปมากน้อยเพียงใด Simply update your email subscriptions in the My Profile section of your account.

อะไรจะเกิดขึ้นหากใบเสร็จรับเงินทางออนไลน์สำหรับการเข้าพักที่โรงแรมครั้งที่ผ่านมาไม่ปรากฏในบัญชีของฉัน

Online receipts for past stays are available from most hotels in North America. หากมีใบเสร็จรับเงินทางออนไลน์ปรากฏ คุณจะสามารถเข้าดูใบเสร็จรับเงินทางออนไลน์ได้ 12 เดือนนับจากวันที่เช็คเอาต์ If you require a copy of a receipt not available in My Account, please contact the hotel.

อะไรจะเกิดขึ้นหากใบเสร็จรับเงินทางออนไลน์ไม่แสดงการแก้ไขที่โรงแรมได้ดำเนินการหลังจากการเข้าพักของฉัน

หากโรงแรมทำการปรับแก้ใด ๆ กับรายการในใบเสร็จรับเงินของคุณหลังจากที่คุณได้เช็คเอาต์แล้ว การแก้ไขเหล่านั้นจะไม่ปรากฏในใบเสร็จรับเงินทางออนไลน์ โปรดโทรติดต่อกับโรงแรมเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

จะทําอย่างไร หากการเข้าพักในโรงแรมครั้งที่ผ่านมาไม่ปรากฏในบัญชีของฉัน

Past hotel stays can take a few days to appear in your My Account page. โปรดให้เวลา 5 วันทำการหลังจากการเช็คเอาต์จากโรงแรมที่อยู่ภายในอเมริกาเหนือและ 2 สัปดาห์สำหรับโรงแรมที่อยู่ภายนอกอเมริกาเหนือ If credit has not appeared within those time frames, you can easily request credit for a missing stay right from your online account.

คะแนนฮิลตัน ออนเนอร์ส

ฉันจะรับคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สได้อย่างไร

รับคะแนนโดยการเข้าพักที่โรงแรมและรีสอร์ทของเรา
หลังจากที่คุณมีการเข้าพักที่เข้าเกณฑ์ที่โรงแรมหรือรีสอร์ทภายในกลุ่ม Hilton ครบแล้ว คุณจะได้รับคะแนนฐานฮิลตัน ออนเนอร์ส 10 คะแนน สำหรับทุกดอลลาร์สหรัฐฯ ที่ใช้จ่ายกับอัตราค่าเข้าพักและค่าบริการห้องพักที่เข้าเกณฑ์อื่น ๆ รวมถึงการใช้โทรศัพท์และรูมเซอร์วิส
ข้อยกเว้นบางประการ ได้แก่ รับคะแนนฐาน 5 คะแนนสำหรับทุกดอลลาร์สหรัฐฯ ที่ใช้จ่ายกับอัตราค่าห้องพักของคุณที่โรงแรม Home2 Suites by Hilton™ และ Tru by Hilton™ ดูข้อมูลเพิ่มเติมด้านล่างนี้เกี่ยวกับรายการที่มีคุณสมบัติเป็นการเข้าพักของโรงแรม
Learn more about earning Points at hotels and resorts, or use the Hilton Honors Points Calculator to see how your Points can add up with your next stay. นอกจากนี้ โปรดดูที่หัวข้อ การเข้าพักในอดีต ของบัญชีของฉัน เพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติมในการเพิ่มคะแนน
รับคะแนนจากคู่ค้าของเราทั่วโลก
นอกจากนี้ คุณยังได้รับคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สทุกครั้งที่คุณเดินทาง ซื้อสินค้า รับประทานอาหาร หรือใช้จ่ายกับพันธมิตรของเรา From car rentals to credit cards and wine clubs, Hilton Honors has hundreds of partners around the world - and each one is another opportunity to earn more Hilton Honors Points. ดูรายชื่อพันธมิตรทั้งหมดของเราได้ที่ส่วน สะสมและแลกคะแนน

รายการใดบ้างที่จัดว่าเป็นการเข้าพักที่มีสิทธิ์

"การเข้าพัก" หมายถึงจำนวนคืนทั้งหมดที่เข้าพักติดต่อกันที่โรงแรมเดียวกัน ไม่ว่าแขกเช็คเอาต์และเช็คอินเข้ามาใหม่อีกหรือไม่ ข้อยกเว้นจากคำจำกัดความของคำว่า "การเข้าพัก" ได้แก่การเข้าพักที่ไม่มีสิทธิ์ต่อไปนี้ แพ็คเกจของผู้ดำเนินการทัวร์/การค้าส่ง อัตราค่าห้องพักตามสัญญาสำหรับลูกเรือ ส่วนลดสำหรับบริษัทท่องเที่ยว แพ็คเกจเฉพาะสำหรับผู้ถือบัตรที่เป็นนักเล่นคาสิโน อัตราค่าห้องพักการเดินทางของสมาชิกทีมงาน อัตราค่าห้องพักของ Hilton Family Travel การเข้าพักที่ใช้โปรแกรมไทม์แชร์ของ Hilton Grand Vacations™ Club และ Hilton Club แพ็คเกจด้านการตลาดของ Hilton Grand Vacations™ ที่ต้องมีการนำเสนอด้านการขาย ห้องพักอภินันทนาการหรือห้องพักที่เป็นการแลกเปลี่ยน รางวัลการเข้าพัก (ตามที่อธิบายไว้ ณ ที่นี้) อัตราค่าห้องพักสุทธิแบบกลุ่ม อัตราค่าห้องพักกลุ่มที่จัดต่อเนื่อง หรือกลุ่มไอที อัตราค่าห้องพักตามสัญญาสำหรับการบันเทิงหรือการเข้าพักซ้ำ การจองผ่านเว็บไซต์บุคคลภายนอก (โดยไม่คำนึงถึงอัตราค่าห้องพักที่จ่ายไป) และช่องทางการจองที่ "ไม่ชัดเจน" ซึ่งอาจมีหรือไม่มีการรับรู้แบรนด์เมื่อทำการซื้อ อาจไม่ได้รับคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สด้วยเหตุผลใดก็ตาม (รวมถึงคะแนนในแบบสิทธิประโยชน์ My Way) สำหรับหรือระหว่างการเข้าพักที่ไม่เข้าเกณฑ์ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงค่าใช้จ่ายโฟลิโอที่เกิดขึ้นระหว่างการเข้าพักที่ไม่เข้าเกณฑ์ (ได้แก่ ค่าบริการในใบเรียกเก็บเงินจากทางโรงแรม) หากการเข้าพักอย่างน้อยหนึ่งคืนของสมาชิกเป็นรางวัลการเข้าพักที่จองด้วยคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์ส จะถือว่าการเข้าพักทั้งหมดเป็น “รางวัลการเข้าพัก” โรงแรมที่เข้าร่วมจะเป็นผู้กำหนดว่าค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการเข้าพักเหล่านั้นจะมีสิทธิ์ได้รับคะแนนหรือไม่

ฉันจะได้รับคะแนนสำหรับการเข้าพักหลายห้องพักหรือไม่ หากฉันเป็นผู้ชำระค่าเข้าพัก

You can earn Hilton Honors Base Point credit for up to four rooms per stay. ค่าใช้จ่ายที่เป็นไปตามเงื่อนไขทั้งหมดของห้องพักที่มีสิทธิ์ได้รับคะแนนสะสม จะต้องชําระเงินพร้อมกันในใบแจ้งค่าบริการใบเดียว (กล่าวคือ ใบเรียกเก็บเงินของโรงแรมหนึ่งชุด) ซึ่งคุณต้องระบุเมื่อเช็คอิน
จะได้รับคะแนนฐานสำหรับค่าใช้จ่ายที่เป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมดตามใบแจ้งค่าบริการ จากค่าห้องพักที่มีสิทธิ์ได้รับคะแนนสะสม เครดิตคะแนนโบนัส ฮิลตัน ออนเนอร์ส หรือค่าใช้จ่ายทั้งหมดตามใบแจ้งค่าบริการ รวมถึงโบนัสระดับ Elite และโปรโมชั่นรายไตรมาส จะมีผลใช้กับยอดเครดิตคะแนนฐานทั้งหมดที่ได้รับ หรือค่าใช้จ่ายในใบแจ้งค่าบริการทั้งหมดของค่าห้องพักที่มีสิทธิ์ได้รับคะแนนสะสม Hilton Honors Bonus Point credit, including Points earned with partners and other promotional bonuses, will be awarded on one room only (except for the elite tier bonuses and quarterly promotions mentioned above). คุณจะได้รับเครดิตการเข้าพักเพียงหนึ่งครั้ง (รวมถึงเครดิตสำหรับการเลื่อนระดับสมาชิกสู่ระดับ Elite ของโปรแกรมฮิลตัน ออนเนอร์ส) และเครดิตไมล์เพียงหนึ่งไมล์เท่านั้น
หากต้องการขอเครดิตสำหรับห้องพักที่ตกหล่น โปรดโทรติดต่อ +1-800-4HONORS (+1-800-446-6677 โทรฟรีในสหรัฐอเมริกา) หรือติดต่อศูนย์การจองและการบริการลูกค้าของ Hilton ในพื้นที่ของคุณเปิดแท็บใหม่

ฉันจะได้รับคะแนน Hilton Honors สำหรับการเข้าพักด้วยรางวัลห้องพักมาตรฐาน รางวัลห้องพักระดับพรีเมียม หรือโปรแกรมคะแนนสะสมและเงินสดหรือไม่

เงินที่ใช้จ่ายสำหรับส่วนของอัตราค่าเข้าพักจากโปรแกรมคะแนนสะสมและเงินสดจะไม่ได้รับการพิจารณาว่าเป็นค่าห้องพักที่มีสิทธิ์ได้รับคะแนนสะสม ค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ทั้งหมดที่ได้รับคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สจะแตกต่างกันไปตามแบรนด์และประเภทของค่าใช้จ่าย Please see the Hilton Honors Terms and Conditions for details.

อะไรคือความแตกต่างระหว่างคะแนนฐานและคะแนนโบนัส

คะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สมีสองแบบดังนี้ คะแนนฐานฮิลตัน ออนเนอร์สและคะแนนโบนัสฮิลตัน ออนเนอร์ส คุณสามารถใช้คะแนนฐานและคะแนนโบนัสรวมกันเพื่อรับการเข้าพักที่โรงแรมฟรีหรือรางวัลอื่น ๆ
คะแนนฐานฮิลตัน ออนเนอร์ส
You can earn Hilton Honors Base Points when you stay at our hotels and resorts. นอกจากนี้ คะแนนฐานฮิลตัน ออนเนอร์ส ยังช่วยให้คุณมีคุณสมบัติตามเกณฑ์ของสถานะระดับที่สูงขึ้น ดังนั้นคุณจะได้รับสิทธิประโยชน์จากเราเพิ่มขึ้น เมื่อเข้าพักกับเราบ่อยขึ้น
คะแนนโบนัสฮิลตัน ออนเนอร์ส
There are many ways to earn Hilton Honors Bonus Points at our hotels and with our partners around the world. Use one of our Hilton Honors credit cards and you can earn Bonus Points for purchases, big and small. หรือรับคะแนนโบนัสสําหรับ การเช่ารถ หรือ ช้อปปิ้งออนไลน์ หรือเพียงแค่ลงทะเบียนรับโปรโมชันใด ๆ ของเราเปิดแท็บใหม่เพื่อรับคะแนนโบนัสเพิ่มขึ้นเมื่อเข้าพักที่โรงแรมของเรา คะแนนโบนัสฮิลตัน ออนเนอร์สจะไม่ถูกนับเป็นคะแนนเพื่อเลื่อนระดับสมาชิก ซึ่งจะแตกต่างจากคะแนนฐานในเรื่องนี้ Learn more about Points.

นโยบายการหมดอายุของคะแนนเป็นอย่างไร

สมาชิกต้องรักษาบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สของตนให้ยังคงใช้งานได้ เพื่อรักษาคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สไว้ ภายใต้นโยบายใหม่ หากบัญชีของคุณไม่ได้ใช้งานติดต่อกันเป็นเวลา 24 เดือน ยอดคะแนนรวมของคุณจะหมดอายุ
รักษาบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สของคุณไว้เพื่อไม่ให้คะแนนของคุณหมดอายุ ดังนี้ เพียงเข้าพักที่โรงแรมใดก็ได้ในเครือฮิลตัน และรับคะแนนเมื่อใช้บัตรเครดิตฮิลตัน ออนเนอร์ส รับคะแนนหรือแลกคะแนนกับพันธมิตรของฮิลตัน ออนเนอร์ส ซื้อคะแนนหรือบริจาคคะแนน หรือลงทะเบียนรับโปรโมชันฮิลตัน ออนเนอร์ส เปิดแท็บใหม่

การรวมคะแนน (Points Pooling) คืออะไร

การรวมคะแนนจะช่วยให้สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส สามารถรวมคะแนนของตนกับคะแนนของครอบครัวและเพื่อน ๆ เพื่อจองรางวัลการเข้าพักโรงแรม ด้วยสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมนี้ สมาชิกคนใดคนหนึ่ง (และสมาชิกไม่เกิน 10 คน) จะสามารถนำคะแนนสะสมมารวมกัน ตัวอย่างเช่น ถ้ากลุ่มเพื่อนเดินทางร่วมกัน และแต่ละคนมีคะแนนสะสมไม่พอสำหรับการเข้าพักโรงแรมตามจำนวนคืนที่ต้องการ พวกเขาสามารถจะรวมคะแนนเข้าด้วยกันเป็นบัญชีเดียว โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย เพื่อปลดล็อกโอกาสในการนำคะแนนมาแลกรางวัล

มีค่าธรรมเนียมในการเข้าร่วมโปรแกรมการรวมคะแนนหรือไม่

ไม่มีค่าธรรมเนียมใด ๆ ในการเข้าร่วมโปรแกรมการรวมคะแนน

สมาชิกจำนวนกี่คนที่สามารถเข้าร่วมในการรวมคะแนนเข้าด้วยกัน

สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สจำนวนทั้งสิ้น 11 คนสามารถรวมคะแนนเข้าด้วยกันได้ โดยสมาชิกหนึ่งคนเป็นผู้เริ่มการรวมคะแนน และสมาชิกอีกไม่เกิน 10 คนก็สามารถเข้าร่วมได้

ฉันจำเป็นต้องสร้างบัญชีใหม่สำหรับ "การรวมคะแนน" หรือไม่

ไม่ต้อง สมาชิกสามารถใช้บัญชีที่ตนมีอยู่

ฉันสามารถเข้าร่วมในการรวมคะแนนได้กี่ครั้ง

สมาชิกสามารถเข้าร่วมในการรวมคะแนนในช่วงเวลาหนึ่ง ๆ ได้โดยไม่มีการจำกัดจำนวนครั้งของการเข้าร่วม

ฉันสามารถนำคะแนนที่รวมกันนั้นมาแลกรับรางวัลห้องพักได้เท่านั้น หรือสามารถใช้แลกรางวัลอื่น ๆ เช่น การช้อปปิ้งสินค้าและประสบการณ์อื่น ๆ ได้ด้วย

ใช่ เมื่อรวมคะแนนสะสมเข้าด้วยกันแล้ว คุณสามารถใช้แลกรางวัลห้องพักโรงแรมหรือรางวัลอื่น ๆ ได้ รวมถึงประสบการณ์ที่มีให้ในแพลตฟอร์ม Hilton Honors Experiences, Hilton Honors Shopping Mall และรางวัลอื่น ๆ ที่ไม่ใช่ห้องพักโรงแรม

ฉันสามารถใช้คะแนนที่รวมเข้าด้วยกัน กับเงินสดด้วยได้หรือไม่

เมื่อมีการรวมคะแนนเข้าด้วยกัน คะแนนดังกล่าวสามารถใช้แลกรางวัลห้องพักโรงแรมใด ๆ รวมถึงการสำรองห้องพักภายใต้โปรแกรมคะแนนสะสมและเงินสด (Points & Money Rewards™) ได้ด้วย

จำนวนคะแนนต่ำสุด/สูงสุดที่สามารถรวมกันได้นั้นกำหนดไว้ที่เท่าใด

สมาชิกสามารถโอนคะแนนขั้นต่ำ 1,000 คะแนนและต้องไม่เกิน 500,000 คะแนนสำหรับการรวมเข้าด้วยกันในหนึ่งปีปฏิทิน สมาชิกสามารถจะได้รับคะแนนไม่เกิน 2 ล้านคะแนนในหนึ่งปีปฏิทิน

มีการกำหนดคุณสมบัติเฉพาะใด ๆ สำหรับสมาชิกที่จะทำการรวมคะแนนเข้าด้วยกันหรือไม่

หากต้องการเข้าร่วมการรวมคะแนน ท่านต้องเป็นสมาชิกที่มีการเคลื่อนไหว, เข้าร่วมโปรแกรมนี้มาเป็นเวลาอย่างน้อย 30 วันและมีคะแนนขั้นต่ำ 1,000 คะแนนในบัญชีของท่าน

คะแนนสะสมที่แสดงในบัญชีของสมาชิกคนอื่นจะพร้อมใช้งานเมื่อใด

คะแนนที่โอนหรือรวมเข้าด้วยกันจะพร้อมใช้งานในเวลาที่โอน แต่โปรดรอสัก 24 ชั่วโมงเพื่อให้คะแนนที่รวมกันนั้นปรากฏขึ้นเมื่อคุณเข้าสู่ระบบของบัญชีของคุณ

ฉันจะทำการรวมคะแนนได้ที่ไหนและอย่างไร เมื่อฉันมีกลุ่มสมาชิกที่ต้องการจะรวมคะแนนเข้าด้วยกันแล้ว

กิจกรรมการรวมคะแนนทั้งหมดจะดำเนินการออนไลน์ผ่านทาง HiltonHonors.com

การรวมคะแนน กับการโอนคะแนน แตกต่างกันอย่างไร

การโอนคะแนนเป็นธุรกรรมแบบ 1:1 ในขณะที่การรวมคะแนนเปิดโอกาสให้สมาชิกจำนวนถึง 10 คนสามารถรวมคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สเข้าด้วยกัน (11 จำนวนนี้รวมตัวคุณเองด้วย)

หลังจากที่ฉันส่งคะแนนให้เพื่อนเพื่อทำการรวมคะแนน จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเขา/เธอยกเลิกการเดินทาง ฉันจะได้คะแนนของฉันคืนอย่างไร

ถ้าเพื่อนของท่านยกเลิกการเดินทางของเขา/เธอ เพื่อนคนนั้นก็เพียงแค่โอนคะแนนคืนมายังบัญชีของท่านได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

รางวัลการเข้าพัก

ในการค้นหาเกี่ยวกับอัตราค่าเข้าพักของโรงแรม ฉันต้องเป็นสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สหรือไม่

ไม่ต้อง คุณยังคงสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรมและอัตราค่าเข้าพักได้โดยไม่ต้องมีการลงทะเบียน อย่างไรก็ตาม ในฐานะที่เป็นสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับอัตราค่าเข้าพักพิเศษ ซึ่งจะสามารถดูได้ก็ต่อเมื่อคุณลงชื่อเข้าสู่เว็บไซต์แล้วเท่านั้น นอกจากนี้การเป็นสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สยังทำให้การจองง่ายขึ้น เนื่องจากระบบสามารถกรอกข้อมูลส่วนตัวของคุณลงในแบบฟอร์มได้โดยอัตโนมัติ

ฉันจะจองรางวัลการเข้าพักโรงแรมได้อย่างไร

You can redeem Hilton Honors Points online, on the Hilton Honors App, or by calling +1-800-4HONORS (+1-800-446-6677, toll-free in the United States) or by contacting your local Hilton Reservations and Customer Careเปิดแท็บใหม่
Begin your search for participating hotels and corresponding reward categories now, or view instructions on how to redeem Points for a hotel reward.

ฉันจะยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจองทางออนไลน์ได้อย่างไร

คุณสามารถยกเลิกหรือแก้ไขการจองทางออนไลน์ที่มีอยู่โดยการใช้หมายเลขการยืนยันของคุณ หรือคุณอาจใช้บัตรเครดิตเพื่อการยืนยันหรือนามสกุลขของคุณ Find your existing reservation now.
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจองที่ไม่สามารถแก้ไขผ่านระบบออนไลน์ได้ โปรดโทรติดต่อ +1-800-4HONORS (+1-800-446-6677 โทรฟรีในสหรัฐอเมริกา) หรือติดต่อศูนย์การจองและการบริการลูกค้าของ Hilton ในพื้นที่ของคุณเปิดแท็บใหม่

ฉันจะได้รับรางวัลการเข้าพักโรงแรมได้เมื่อใด

เพลิดเพลินไปกับรางวัลการเข้าพักโดยการใช้การรวมคะแนนกับเงินสด โดยเริ่มต้นจากคะแนนเพียง 5,000 คะแนนต่อคืนและเพิ่มทีละ 1,000 คะแนน

ฉันมีคะแนนไม่เพียงพอสำหรับการจองรางวัลการเข้าพักโรงแรม ฉันควรทำอย่างไร

การไม่มีคะแนนมากพอไม่ควรเป็นสิ่งที่ทำให้คุณไม่ได้ออกไปเห็นโลกกว้าง สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สจึงสามารถใช้คะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สและเงินสดในการจองห้องพักมาตรฐานหรือห้องพักระดับพรีเมียมได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถซื้อคะแนนได้เสมอ เพื่อให้คุณมีคะแนนมากพอสำหรับการแลกห้องพักรางวัล

Points & Money Rewards™ คืออะไร

ด้วยโปรแกรมคะแนนสะสมและเงินสด® คุณสามารถจองห้องพักมาตรฐานโดยการใช้คะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สและเงินสดรวมกัน นี่หมายถึงการที่คุณสามารถจองรางวัลการเข้าพักได้เร็วขึ้น โดยไม่ต้องรอสะสมคะแนนเพิ่มเติม ดังนั้นการพักผ่อนครั้งต่อไปของคุณจึงใกล้เข้ามามากกว่าที่เคย ความพร้อมให้บริการและจำนวนของคะแนนที่กำหนดสำหรับโปรแกรมรางวัลคะแนนสะสมและเงินสด™ จะแตกต่างกันไปตามโรงแรมและวันที่เข้าพัก ณ เวลาที่ทำการจอง Learn more about using Points for hotel rewards

รางวัลห้องพักระดับพรีเมียมคืออะไร

รางวัลห้องพักระดับพรีเมียม ช่วยให้คุณสามารถเข้าพักในห้องพักและห้องสวีทที่ดีที่สุดที่มีอยู่โดยใช้คะแนนฮิลตัน ออนเนอร์ส คุณสามารถจองห้องพักและห้องสวีทระดับพรีเมียมที่โรงแรมหรือรีสอร์ททุกแห่งของเราในทั่วโลก โดยไม่มีวันที่ไม่ให้บริการ ตราบใดที่มีห้องพักดังกล่าวว่าง ณ เวลาที่ทำการจอง หรือแม้แต่ห้องสวีทเพนท์เฮาส์ติดทะเลที่หรูหราที่สุดของเราก็อาจเป็นของคุณเช่นกัน จำนวนของคะแนนที่จำเป็นสำหรับการแลกรางวัลห้องพักระดับพรีเมียมจะแตกต่างกันไปตามห้องพัก โรงแรม วันที่จอง และวันที่เข้าพัก Learn more about using Points for hotel rewards.

ฉันเป็นสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สระดับ Gold หรือ Diamond ฉันจะยังคงได้รับการอัปเกรดหรือไม่

คุณจะได้รับการอัปเกรดหากมีห้องพักที่ว่าง โดยจะเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของฮิลตัน ออนเนอร์ส รวมถึงการเข้าพักที่ชำระเงินและรางวัลการเข้าพัก

สิทธิประโยชน์ระดับ Elite สำหรับการเข้าพักฟรีในคืนที่ 5 จากรางวัลการเข้าพักโรงแรมคืออะไร

สมาชิกระดับ Elite ของสถานะ Silver, Gold และ Diamond จะได้รับการเข้าพักฟรีในทุกคืนที่ 5 เมื่อทำการจองรางวัลการเข้าพักในห้องพักมาตรฐาน 5 คืนขึ้นไป โดยใช้คะแนนทั้งหมด (รับการเข้าพักฟรีสูงสุดถึงสี่คืนจากการเข้าพักติดต่อกัน 20 คืน)
โปรดทราบว่า สิทธิประโยชน์ระดับ Elite นี้จะมีผลกับรางวัลห้องพักมาตรฐานสำหรับคืนที่พักฟรี และต้องเป็นการจองผ่านทาง HiltonHonors.com, แอป Hilton Honors หรือทีมงานการจองของ Hiltonและการบริการลูกค้าของ Hilton เปิดแท็บใหม่

ฉันต้องทำอย่างไรเพื่อให้ได้รับสิทธิประโยชน์ระดับ Elite สำหรับการเข้าพักฟรีในคืนที่ 5 จากรางวัลการเข้าพัก

การเข้าพักฟรีในคืนที่ 5 เป็นสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส ระดับ Elite ของสถานะ Silver, Gold และ Diamond โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าสู่บัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สของคุณเพื่อรับสิทธิประโยชน์โดยอัตโนมัติจากการเข้าพักที่เข้าเกณฑ์แล้ว

ถ้าฉันต้องยกเลิกหรือแก้ไขรางวัลการเข้าพัก การเข้าพักในคืนที่ 5 จะยังฟรีอยู่หรือไม่

หากคุณยกเลิกรางวัลการเข้าพักของคุณ คืนที่ได้เข้าพักฟรีจะถูกยกเลิกด้วยเช่นกัน เนื่องจากรางวัลการเข้าพักจะนำไปใช้กับการเข้าพัก 5 ติดต่อกันหรือมากกว่านั้นเท่านั้น หากคุณปรับเปลี่ยนรางวัลการเข้าพักให้เหลือน้อยกว่า 5 คืน การเข้าพักฟรีในคืนที่ 5 ก็จะถูกยกเลิกเช่นกัน และรางวัลการเข้าพักทั้งหมดจะถูกคิดราคาใหม่โดยไม่มีสิทธิ์การเข้าพักฟรี

สิทธิประโยชน์ระดับ Elite สำหรับการเข้าพักฟรีในคืนที่ 5 สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชันหรือข้อเสนออื่นได้หรือไม่

สิทธิประโยชน์การเข้าพักฟรีในคืนที่ 5 สามารถใช้ได้กับรางวัลห้องพักมาตรฐานเท่านั้น และไม่สามารถใช้ได้หากการจองการเข้าพักนั้นเป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอ แพ็คเกจ หรือโปรโมชันอื่น ๆ ที่เสนอโดยฮิลตันและพันธมิตร

การได้รับและการรักษาสถานะ

ฉันจะขึ้นสู่สถานะ Elite ของฮิลตัน ออนเนอร์สได้อย่างไร

สถานะระดับของคุณจะถูกกำหนดโดยกิจกรรมของการเข้าพักที่มีสิทธิ์ เมื่อคุณเข้าพักที่โรงแรมภายในกลุ่ม Hilton บ่อยขึ้น คุณก็จะได้รับสิทธิประโยชน์จากฮิลตัน ออนเนอร์สมากขึ้น When you reach Silver, Gold or Diamond status, you receive the added recognition and rewards of elite status — including extra Hilton Honors Bonus Points for every qualifying stay, special on-property benefits and recognition, and exclusive reward opportunities.

ฉันจะรักษาสถานะ Elite ได้อย่างไร

เมื่อคุณขึ้นไปถึงระดับ Elite ระดับใดระดับหนึ่ง คุณอาจรักษาสถานะของคุณสำหรับปีปฏิทินที่คุณได้รับระดับ Elite และสำหรับปีปฏิทินถัดมา หากคุณต้องการทำให้การรักษาสถานะระดับ Elite ของคุณเป็นไปได้ง่ายขึ้น ให้พิจารณารางวัลการเข้าพักสำหรับคุณสมบัติระดับ Elite
Documentation and requests for tier qualification (as defined in the Accrual of Points section in the Hilton Honors Terms & Conditions must be received at Hilton Reservations and Customer Care within six months from the date of activity. หากคุณเป็นสมาชิกใหม่ เครดิตจะได้รับการยอมรับสำหรับการเข้าพักใด ๆ ที่เกิดขึ้นภายใน 30 วันก่อนการลงทะเบียนในโปรแกรม
See how close you are to reaching the next tier by signing into your Hilton Honors account.

คุณสมบัติของระดับในปี 2024 เป็นอย่างไร

ข้อกําหนดของสถานะประจำปี 2024 ได้แก่ Silver: เข้าพัก 10 คืน 4 ครั้ง หรือเท่ากับ 25,000 คะแนนฐาน

Gold: เข้าพัก 40 คืน 20 ครั้ง หรือคะแนนฐาน 75,000 คะแนน
Diamond: เข้าพัก 60 คืน 30 ครั้ง หรือเท่ากับ 120,000 คะแนนฐาน

คืนเข้าพักที่ยกยอดมาจะถูกนับรวมเพื่อให้มีคุณสมบัติในการขอรับสถานะในปี 2024 หรือไม่

ใช่ คืนการเข้าพักที่มีสิทธิ์ซึ่งเกินจากจํานวนคืนที่กําหนดในการได้รับระดับสถานะ Elite ในปีปฏิทิน 2023 จะถูกนับรวมเพื่อรับสถานะในปี 2024

สำหรับการเข้าพักแบบข้ามกลุ่ม ณ วันสิ้นปีมีหลักปฏิบัติอย่างไรบ้างเกี่ยวกับคุณสมบัติในการได้รับสถานะ โบนัสไมล์สโตน และการนับคืนที่เข้าพักเพื่อให้มีสิทธิ์รับสถานะเป็นของขวัญ

ตามกฎระเบียบในปัจจุบัน จํานวนคืนที่เข้าพักซึ่งถูกตัดแบบข้ามปี (ธันวาคมจนถึงเดือนมกราคม) จะมีผลใช้กับปีสถานะของวันที่เช็คเอาต์

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะปรากฏในแอป Hilton ใด

สมาชิกจะได้เห็นการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในแอปและเว็บไซต์ ฮิลตัน ออนเนอร์ส ในช่วงต้นปี 2024

สิทธิประโยชน์ของ Hilton Honors American Express Card

สามารถใช้รางวัลการเข้าพักฟรีในวันใดก็ได้ของสัปดาห์ใช่หรือไม่ 

ใช่ รางวัลการเข้าพักฟรีที่ได้รับใหม่และยังไม่หมดอายุ สามารถใช้ได้ทุกคืนของสัปดาห์ (ไม่ใช่เฉพาะวันหยุดสุดสัปดาห์) ข้อกําหนดนี้มีผลบังคับใช้กับบัตรเครดิตอเมริกัน เอ็กซ์เพรสของฮิลตัน
ออนเนอร์สของสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

มีวันที่ไม่ให้บริการหรือไม่ ซึ่งไม่สามารถใช้รางวัลการเข้าพักฟรีได้

ไม่มีวันที่ไม่ให้บริการสำหรับการจองรางวัลการเข้าพักฟรี 

ฉันจะแลกรางวัลการเข้าพักฟรีได้อย่างไร 

รางวัลการเข้าพักฟรีจะออกให้ในรูปแบบของรหัสที่สามารถแลกรางวัลได้ และจะส่งทางอีเมลจากฮิลตัน ออนเนอร์สไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุไว้ในบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สของคุณ หากต้องการแลกรางวัล โปรดโทรไปที่ 1-800-446-6677 และระบุรหัสที่ฮิลตัน ออนเนอร์สได้แจ้งไว้ Free Night Rewards redemptions are subject to Hilton Honors Terms and Conditions; see Hilton Honors Terms and Conditions

ฉันจะได้รับรางวัลการเข้าพักฟรีเมื่อใด 

คุณจะได้รับอีเมลที่มีรหัสซึ่งสามารถแลกได้ภายใน 8-12 สัปดาห์ หลังจากที่คุณได้ปฏิบัติตามข้อกําหนดการซื้อผ่านบัตรอเมริกัน เอ็กซ์เพรสของฮิลตัน ออนเนอร์สของคุณ 

คะแนนโบนัสจะถูกนับเป็นคะแนนเพื่อเลื่อนสถานะสมาชิกเป็นระดับ Elite นานเท่าใด 

คะแนนโบนัสที่ได้รับจากการใช้จ่ายผ่านบัตรอเมริกัน เอ็กซ์เพรสของฮิลตัน ออนเนอร์ส เฉพาะรายการที่เป็นไปตามเงื่อนไข ซึ่งได้รับการบันทึกในบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สของคุณตั้งแต่วันนี้จนถึง 31 ธันวาคม 2023 จะถือว่าเป็นคะแนนฐานที่นับรวมเพื่อให้เป็นไปตามเกณฑ์คุณสมบัติการได้รับสถานะระดับ Elite และสถานะ Lifetime Diamond 

คะแนนโบนัสจากบัตรอเมริกัน เอ็กซ์เพรสของฮิลตัน ออนเนอร์ส จะโอนเข้าบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สของฉันเมื่อใด 

คะแนนโบนัสฮิลตัน ออนเนอร์สที่คุณได้รับจากบัตรของคุณจะถูกโอนไปยังบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สของคุณภายใน 12 สัปดาห์หลังจากสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินของคุณ

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ใช้ได้กับบัตรเครดิตอเมริกัน เอ็กซ์เพรสของฮิลตัน ออนเนอร์สทั้งหมดใช่หรือไม่ 

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ใช้ได้กับบัตรเครดิตอเมริกัน เอ็กซ์เพรสของฮิลตัน ออนเนอร์สในสหรัฐฯ ทั้งหมด 

สิทธิประโยชน์ของสมาชิกระดับ Elite

สิทธิประโยชน์ของการมอบสถานะ Elite เป็นของขวัญคืออะไร

เมื่อเข้าพักครบ 60 คืนในปี 2024 สมาชิกจะสามารถมอบสถานะ Gold เป็นของขวัญได้ เมื่อสมาชิกมีคืนการเข้าพักครบ 100 คืนในปี 2024 สมาชิกจะสามารถมอบสถานะ Diamond เป็นของขวัญให้แก่เพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวได้

การยกยอดคืนที่เข้าพักจะถูกนับรวมเพื่อให้เป็นไปตามเกณฑ์การมอบสถานะเป็นของขวัญหรือไม่

ไม่ – เฉพาะคืนเข้าพักที่เกิดขึ้นในปี 2024 เท่านั้นที่จะถูกนับรวมสำหรับสิทธิ์ในการมอบสถานะเป็นของขวัญ

สามารถรับหรือมอบสถานะระดับ Gold หรือ Diamond เป็นของขวัญได้จำนวนเท่าใดภายในหนึ่งปีปฏิทิน

สมาชิกสามารถรับสถานะระดับ Gold เป็นของขวัญได้หนึ่งครั้ง และรับสถานะระดับ Diamond เป็นของขวัญได้หนึ่งครั้งภายในหนึ่งปีปฏิทิน สมาชิกสามารถมอบสถานะระดับ Gold เป็นของขวัญให้แก่สมาชิกคนอื่นหนึ่งคน และมอบสถานะระดับ Diamond เป็นของขวัญให้แก่สมาชิกอีกคนหนึ่งได้
ตัวอย่าง: เมื่อสมาชิกมีคืนการเข้าพักครบ 60 คืนในปี 2024 สมาชิกสามารถมอบสถานะระดับ Gold ให้แก่สมาชิกคนอื่นเป็นของขวัญได้
ตัวอย่าง: เมื่อคุณเข้าพักตั้งแต่ 100 คืนขึ้นไปในปี 2024 คุณจะสามารถมอบสถานะ Diamond เป็นของขวัญให้แก่สมาชิกคนเดียวกันกับที่ได้รับของขวัญระดับ Gold หรือสมาชิกสามารถมอบสถานะ Diamond เป็นของขวัญให้แก่สมาชิกคนอื่นได้

ในการเข้าพักหนึ่งครั้ง จำนวนห้องที่ใช้สำหรับคืนการเข้าพักที่มีสิทธิ์เพื่อมีสิทธิ์ในการรับสถานะระดับ elite เป็นของขวัญคือเท่าใด

การรับคืนการเข้าพักเพื่อรับสถานะเป็นของขวัญจะเป็นไปตามกฎเดิมสำหรับการรับคืนการเข้าพักเพื่อให้ได้สถานะระดับ Elite กล่าวคือ สมาชิกจะได้รับเครดิตสำหรับคืนการเข้าพักจำนวนหนึ่งห้อง แม้ว่าสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สจะจองไว้ห้องพักไว้หลายห้องในช่วงเวลาเดียวกันก็ตาม
ตัวอย่าง: หากสมาชิกได้จองห้องไว้สองห้องในโรงแรมเดียวกันสำหรับการเข้าพักเป็นเวลาหนึ่งคืน สมาชิกจะได้รับคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สจากทั้งสองห้อง แต่จะได้รับคืนการเข้าพักทั้งหมดเพียงหนึ่งคืนเพื่อรับสถานะระดับ Elite เป็นของขวัญ

สามารถมอบสถานะเป็นของขวัญให้แก่สมาชิกคนเดียวกันทุกปีได้หรือไม่

ใช่ สมาชิกสามารถมอบสถานะเป็นของขวัญให้แก่สมาชิกคนเดียวกันได้ทุกปี

สมาชิกที่ได้รับสถานะระดับ Diamond เป็นของขวัญสามารถมอบสถานะเป็นของขวัญให้แก่สมาชิกคนอื่นโดยอัตโนมัติได้หรือไม่

ไม่ได้ สมาชิกที่ได้รับสถานะระดับ Diamond เป็นของขวัญจะไม่มีสิทธิ์ในการมอบสถานะเป็นของขวัญ การมีคุณสมบัติในการมอบสถานะเป็นของขวัญคือ การมีจำนวนคืนการเข้าพักที่มีสิทธิ์สำหรับสมาชิกระดับ Gold และ Diamond ครบ 60 คืนหรือ 100 คืนตามลำดับ ภายในปีปฏิทิน 2024 และเฉพาะผู้ที่มีจำนวนคืนการเข้าพักสะสมที่เป็นไปตามเงื่อนไขเท่านั้น

สามารถมอบสถานะของตนเองเป็นของขวัญให้แก่สมาชิกคนอื่นได้หรือไม่และสามารถเริ่มมอบสถานะเป็นของขวัญได้เมื่อใด

เมื่อสมาชิกมีคุณสมบัติในการมอบสถานะเป็นของขวัญได้ สมาชิกจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนพร้อมรหัสการอ้างสิทธิ์ จําเป็นต้องใช้รหัสดังกล่าวร่วมกับผู้ได้รับของขวัญ ซึ่งหลังจากนั้น จะต้องขอรับสถานะ Elite โดยไปที่หน้าเริ่มต้นของการมอบสถานะ Elite สามารถดูคําแนะนําในอีเมลที่สมาชิกแต่ละคนได้รับหลังจากที่เข้าพักครบ 60 คืนและ 100 คืน
หากมีการมอบสถานะให้เป็นของขวัญเรียบร้อยแล้ว จะมีการส่งอีเมลยืนยันไปยังผู้รับและสมาชิกที่มอบของขวัญดังกล่าวภายใน 5 วันทำการ

การมอบสถานะเป็นของขวัญจำเป็นต้องใช้ข้อมูลใดบ้าง

ในการมอบสถานะเป็นของขวัญ สมาชิกต้องใช้รหัสการอ้างสิทธิ์ในระดับ Gold หรือ Diamond ร่วมกับเพื่อนและสมาชิกในครอบครัว เพื่อนต้องเข้าสู่ระบบที่หน้าเริ่มต้นของการมอบสถานะระดับ Elite เป็นของขวัญ โดยใช้ข้อมูลประจําตัวของบัญชีออนเนอร์สของพวกเขา จากนั้นป้อนรหัสการอ้างสิทธิ์ เมื่อยืนยันความถูกต้องแล้ว สมาชิกจะได้รับสถานะ Elite ในอีก 365 วันข้างหน้า
โปรดทราบว่า: โปรดทราบว่า สมาชิกที่ได้รับสถานะต้องใช้รหัสการอ้างสิทธิ์

การมอบสถานะเป็นของขวัญมีระยะเวลาที่กำหนดหรือไม่

หลังจากที่ได้รับสถานะระดับ Gold หรือ Diamond เป็นของขวัญแล้ว สมาชิกจะมีเวลาใช้สถานะระดับ elite ที่ได้รับเป็นของขวัญดังกล่าวจนถึงวันที่ 31 มกราคมของปีปฏิทินถัดไป สมาชิกจะสามารถใช้สถานะที่ได้รับเป็นของขวัญได้ทันทีที่สมาชิกมีคืนการเข้าพักที่กำหนดในปีปฏิทินนั้น ๆ
ตัวอย่าง: หากสมาชิกมีคืนการเข้าพักครบ 60 คืนในเดือนกรกฎาคม 2024 สมาชิกสามารถเลือกสมาชิกที่จะรับสถานะระดับ Gold ได้จนถึงวันที่ 31 มกราคม 2025

หากต้องการเปลี่ยนผู้รับสถานะเป็นของขวัญ สามารถเปลี่ยนตัวเลือกได้หรือไม่

เมื่อมีการมอบสถานะเป็นของขวัญให้แก่สมาชิกคนอื่นแล้ว จะไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อยกเลิกหรือเปลี่ยนสถานะได้ในปีนั้น ๆ

สมาชิกที่ได้รับสถานะเป็นของขวัญจะใช้สถานะที่ได้รับเป็นของขวัญดังกล่าวได้นานเท่าใด

สถานะที่ได้รับเป็นของขวัญจะใช้ได้นาน 365 วันนับจากวันที่ได้รับของขวัญเข้าในบัญชีของผู้รับ หากสมาชิกได้รับสถานะระดับ Gold และได้รับการอัปเกรดเป็นสถานะระดับ Diamond ระยะเวลาในการหมดอายุซึ่งคือ 365 วันจะถูกรีเซ็ตเป็นวันที่ใช้สถานะระดับ Diamond กับบัญชีของสมาชิก
ตัวอย่าง: หากสมาชิกได้รับสถานะระดับ Gold ในวันที่ 1 มิถุนายน 2024 สถานะระดับ Gold จะหมดอายุในวันที่ 1 มิถุนายน 2025 หากสมาชิกคนเดียวกันคนดังกล่าวได้รับการอัปเกรดเป็นสถานะระดับ Diamond ในวันที่ 1 สิงหาคม 2024 สถานะระดับ Diamond จะหมดอายุในวันที่ 1 สิงหาคม 2025

สามารถมอบสถานะเป็นของขวัญให้แก่สมาชิกที่เป็นระดับ Gold หรือ Diamond อยู่แล้วในปัจจุบันได้หรือไม่

สามารถมอบสถานะเป็นของขวัญให้แก่สมาชิกระดับ Gold หรือ Diamond อยู่แล้วในปัจจุบันได้ หากสมาชิกไม่มีสิทธิ์ในการคงสถานะระดับ Gold หรือ Diamond ในปัจจุบันสำหรับปีปฏิทินถัดไปได้ จะมีการขยายระยะเวลาสำหรับสถานะที่ได้รับออกไปหลังจากเวลาทบทวนสถานะในเดือนเมษายน
ตัวอย่าง: หากปัจจุบันนี้คุณเป็นสมาชิกระดับ Gold ที่สถานภาพการเป็นสมาชิกตามระดับชั้นจะหมดอายุในวันที่ 21 มีนาคม 2025 และคุณได้รับสถานะระดับ Gold เป็นของขวัญในวันที่ 1 สิงหาคม 2024 คุณจะคงสถานะระดับ Gold ไว้ได้จนถึงวันที่ 1 สิงหาคม 2025 แทนที่จะถูกลดสถานะเป็นระดับ Silver ในระหว่างช่วงเวลาของการทบทวนสถานะในเดือนเมษายน

หากระยะเวลาของสถานะที่ได้รับเป็นของขวัญสิ้นสุดลง จะเกิดอะไรขึ้นกับสมาชิกที่ได้รับของขวัญดังกล่าว

หลังจากที่สถานะที่ได้รับเป็นของขวัญหมดอายุลง สถานะของผู้รับจะเปลี่ยนเป็นสถานะที่ได้รับตามกิจกรรมของสมาชิกตั้งแต่ปีก่อนหน้า
ตัวอย่าง: หากได้รับสถานะระดับ Gold เป็นของขวัญในวันที่ 1 สิงหาคม 2023และมีคืนการเข้าพักที่มีสิทธิ์ 10 คืนในปี 2023 ซึ่งเพียงพอที่จะได้รับสถานะ Silver ในปี 2024 สมาชิกจะถูกลดระดับสถานะเป็นระดับ Silver โดยจะแสดงอยู่ในบัญชีของสมาชิกในวันที่ 2 สิงหาคม 2024
To see tier qualification terms, please refer to Member Benefits terms.

การยกยอดคืนการเข้าพักสำหรับสมาชิกระดับ Elite คืออะไร

การยกยอดคืนการเข้าพักสำหรับสมาชิกระดับ Elite เป็นวิธีการรับสถานะระดับ Elite ได้รวดเร็วที่สุด สำหรับสมาชิกระดับ Silver จำนวนคืนการเข้าพักที่มีสิทธิ์ที่เกินจากจำนวนคืนการเข้าพักในการเป็นสถานะระดับ Elite เมื่อสิ้นสุดปีปฏิทิน จะสามารถยกยอดนำไปใช้เพื่อรับสถานะระดับ Elite ในปีปฏิทินปีถัดไป (วันที่ 1 มกราคมถึงวันที่ 31 ธันวาคม) 

บุคคลใดที่มีสิทธิ์ในการยกยอดคืนการเข้าพัก

สมาชิกระดับ Elite ทั้งหมด (สมาชิกระดับ Silver Gold และ Diamond) จะมีสิทธิ์ในการยกยอดคืนการเข้าพักที่มีสิทธิ์สำหรับระดับ Elite สมาชิกระดับ Diamond ตลอดชีพจะไม่ยกยอดคืนการเข้าพักเนื่องจากสถานะ elite เป็นสถานะตลอดชีพอยู่แล้ว

สามารถยกยอดเฉพาะคืนการเข้าพักได้หรือไม่

สมาชิกระดับ Elite สามารถยกยอดเฉพาะคืนการเข้าพักได้เท่านั้น สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการรับสถานะระดับ Elite โปรดไปที่ หน้าระดับของสมาชิก

คืนที่เข้าพักที่ทำได้ในปี 2024 จะสามารถยกยอดไปยังปี 2025 ได้หรือไม่ 

ใช่ คืนการเข้าพักทั้งหมดที่ได้รับคะแนน ซึ่งเกินระดับของสมาชิก จะถูกยกยอดไปในปี 2025 ตัวอย่างเช่น หากสมาชิกเข้าพัก 13 คืนในปีปฏิทิน 2024 สมาชิกคนนั้นจะได้รับสถานะ Silver และมี 3 คืนที่ยกยอดไปในปี 2025 

มีการกําหนดจํานวนคืนสูงสุดที่สามารถยกยอดไปยังปี 2025 หรือไม่ 

จํานวนคืนสูงสุดที่สามารถยกยอดไปยังปีปฏิทินถัดไปจะถูกจํากัดตามจํานวนคืนที่ต้องใช้เพื่อรักษาสถานะ Diamond ในปีถัดไป 

จำเป็นต้องลงทะเบียนเพื่อเริ่มการยกยอดคืนการเข้าพักสำหรับสมาชิกระดับ Elite หรือไม่ 

ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนหรือดำเนินการใด ๆ เพื่อยกยอดคืนการเข้าพักสำหรับสมาชิกระดับ Elite ในฐานะที่เป็นสมาชิกระดับ Silver, Gold หรือ Diamond จะมีการยกยอดคืนการเข้าพักสำหรับสมาชิกระดับ Elite ในอัตโนมัติ เพื่อรักษาหรือรับสถานระดับ Elite ในปีปฏิทินต่อไป 

คืนการเข้าพักที่ยกยอดสำหรับสมาชิกระดับ Elite จะมีอายุนานเท่าใดและสามารถใช้รับสถานะได้เมื่อใด จะเกิดอะไรขึ้นกับคืนการเข้าพักที่ยกยอดสำหรับสมาชิกระดับ Elite ของสมาชิกจากปีก่อนหน้า 

คืนการเข้าพักที่ยกยอดสำหรับสมาชิกระดับ Elite จะใช้ได้กับปีปฏิทินปีถัดไปเท่านั้น และจะหมดอายุในปีถัดไป ทั้งนี้ ไม่สามารถเก็บรักษาคืนการเข้าพักที่ยกยอดสำหรับสมาชิกระดับ Elite ไปใช้ในปีที่สอง ปีที่สามหรือปีถัดไปได้

คืนการเข้าพักที่มีสิทธิ์ในการยกยอดคือคืนการเข้าพักประเภทใด สามารถใช้คืนการเข้าพักที่ได้รับจากโปรโมชันได้หรือไม่ 

คืนการเข้าพักที่มีสิทธิ์ทั้งหมดจะมีสิทธิ์ในการยกยอด คืนการเข้าพักที่มีสิทธิ์ ได้แก่ การเข้าพักที่ชำระเงินและที่ได้รับรางวัล (รวมทั้บ การเข้าพักของ Points & Money Rewards™) จะถือว่าเป็นคืนการเข้าพักที่มีสิทธิ์ในการรับสถานะและมีสิทธิ์ในการยกยอดไปใช้ในปีปฏิทินปีถัดไป 

โบนัสไมล์สโตนคืออะไร

โบนัสไมล์สโตนจะทำให้สมาชิกรับคะแนนโบนัสของฮิลตัน ออนเนอร์สในอัตราคงที่ เมื่อสมาชิกมีจำนวนคืนการเข้าพักครบจำนวนหนึ่งในแต่ละปีปฏิทิน

เมื่อได้รับโบนัสไมล์สโตน จะได้รับคะแนนโบนัสฮิลตัน ออนเนอร์สเท่าใด

สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สจะได้รับคะแนนโบนัสฮิลตัน ออนเนอร์ส 10,000 คะแนนเมื่อมีคืนการเข้าพักที่มีสิทธิ์ 40 คืน และคะแนนโบนัส 10,000 คะแนนต่อทุกๆ 10 คืนของการเข้าพักเพิ่มเติม (ที่เป็นตามเงื่อนไข) หลังจากนั้นในปีปฏิทิน 2024 โดยไม่มีข้อจำกัด ในคืนเข้าพักที่มีสิทธิ์คืนที่ 60 ในปี 2023 สมาชิกจะได้รับคะแนนโบนัสเพิ่ม 30,000 คะแนน ซึ่งเพิ่มเติมจากที่ได้รับคะแนนโบนัสไมล์สโตน 10,000 คะแนนที่ครบตามคะแนนสูงสุดที่กำหนด รวมทั้งสิ้นเป็น 40,000 คะแนน

คืนการเข้าพักที่มีสิทธิ์ที่ใช้นับเพื่อรับโบนัสไมล์สโตนมีอะไรบ้าง

Eligible nights are nights that are part of an eligible stay detailed in the Hilton Honors Terms and Conditions. การเข้าพัก หมายถึง จำนวนคืนทั้งหมดที่เข้าพักติดต่อกันที่โรงแรมเดียวกัน ไม่ว่าแขกเช็คเอาต์และเช็คอินเข้ามาใหม่อีกหรือไม่ คืนการเข้าพักที่มีสิทธิ์ ได้แก่ การเข้าพักที่ชำระเงินและที่ได้รับรางวัล (รวมทั้ง การเข้าพักของ Points & Money Rewards™) โดยจะมีการสะสมเพื่อรับโบนัสไมล์สโตน

สามารถตรวจสอบความคืบหน้าในการได้ร้บโบนัสไมล์สโตนในปีปฏิทินนั้น ๆ ได้อย่างไร

Members can track their progress toward hitting these Milestone Bonuses with the Hilton Honors app here. สมาชิกสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแอป Hilton Honors app ได้ที่นี่ และดาวน์โหลดเพื่อเริ่มตรวจสอบความคืบหน้าของตนได้ As a member you can also track your progress by logging into your account once you reach 30 nights in 2023.

มีการจํากัดจํานวนโบนัสไมล์สโตนที่ได้รับในปี 2024 หรือไม่

ไม่ เริ่มที่ 40 คืนที่เข้าพักในปีดังกล่าว โดยสมาชิกจะได้รับคะแนนโบนัส 10,000 คะแนนสําหรับการเข้าพักครบ 10 คืนในปีปฏิทินเดียวกันนั้น

ในการเข้าพักหนึ่งครั้ง จำนวนห้องที่ใช้สำหรับคืนการเข้าพักที่มีและโบนัสไมล์สโตนคือเท่าใด

ทั้งนี้ สมาชิกจะได้รับเครดิตสำหรับคืนการเข้าพักจำนวนหนึ่งห้องเท่านั้น แม้ว่าสมาชิก Hilton Honors จะจองห้องพักไว้หลายห้องในช่วงเวลาเดียวกันก็ตาม การยกยอดคืนที่เข้าพักจะไม่นับรวมในโบนัสไมล์สโตน
ตัวอย่าง: หากสมาชิกได้จองห้องไว้ 2 ห้องในโรงแรมเดียวกันสำหรับการเข้าพักเป็นเวลาหนึ่งคืน คุณจะได้รับคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สจากทั้งสองห้อง แต่จะได้รับเครดิตการเข้าพักทั้งหมดเพียงหนึ่งคืนที่จะใช้สะสมรับโบนัสไมล์สโตนและให้มีคุณสมบัติในการได้รับสถานะระดับ Elite
ในปีปฏิทิน 2024 จำนวนคืนการเข้าพักทั้งหมดที่สมาชิกสามารถสะสมเพื่อรับโบนัสไมล์สโตนได้คือ 365 คืน ซึ่งจะมีคะแนนโบนัสไมล์สโตนของฮิลตัน ออนเนอร์สเท่ากับ 360,000 คะแนน For more information on the earning rules when booking multiple rooms, please refer to the Accrual of Points terms.

คะแนนโบนัสไมล์สโตนจะใช้นับเพื่อรับสถานะสมาชิกเป็นระดับ Elite ได้หรือไม่

คะแนนโบนัสจะไม่ถูกนับเพื่อรับสถานะสมาชิก (เฉพาะคะแนนโบนัสเท่านั้นที่จะใช้รับสถานภาพสมาชิก)

จะมีการโอนคะแนนโบนัสไมล์สโตนเข้าสู่บัญชีของสมาชิกเมื่อใด

สมาชิกจะได้รับคะแนนโบนัสเหล่านี้ เมื่อเข้าพักในการเข้าพักที่มีสิทธิ์เสร็จสิ้นแล้วสำหรับรับโบนัสไมล์สโตน จากนั้น จะมีการโอนคะแนนโบนัสเหล่านี้เข้าบัญชีหลังจากที่เช็คเอาต์ออกจากการเข้าพักที่มีสิทธิ์แล้ว

การยกยอดของคืนที่เข้าพักจะถูกนับรวมเพื่อให้เป็นไปตามเกณฑ์ในการได้รับโบนัสไมล์สโตนใช่ไหม

ไม่ใช่ เฉพาะคืนที่ได้รับในปีปฏิทินปัจจุบันเท่านั้นที่จะนำมานับรวมเพื่อให้เป็นไปตามเกณฑ์การได้รับโบนัสไมล์สโตน

แล้วถ้าฉันมีการเข้าพักที่ข้ามปีปฏิทินล่ะ อย่างเช่น เช็คอินในวันที่ 28 ธันวาคม 2023และเช็คเอาต์ในวันที่ 2 มกราคม 2024

ตามกฎระเบียบในปัจจุบัน จํานวนคืนที่เข้าพักซึ่งถูกตัดแบบข้ามปี (ธันวาคมจนถึงเดือนมกราคม) จะมีผลใช้กับปีสถานะของวันที่เช็คเอาต์

ตัวเลือก MyWay คืออะไร

ด้วยสิทธิประโยชน์ของสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส คุณอาจเลือกรับคะแนนโบนัสฮิลตัน ออนเนอร์ส ที่เพิ่มเติมจากคะแนนฐานฮิลตัน ออนเนอร์สที่คุณไดัรบจากการเข้าพักที่เป็นไปตามเงื่อนไข ณ โรงแรมและรีสอร์ทของเรา หรือแบรนด์โรงแรมเฉพาะที่กำหนด
To make your selection, sign into your account, Opens new tab. คลิกที่ "โปรไฟล์" ในเมนูด้านบน แล้วคลิก "สิทธิประโยชน์ My Way" ทางด้านซ้าย

สิทธิประโยชน์ที่จะได้รับจาก MyWay Hotel ในฐานะที่เป็นสมาชิก Gold มีอะไรบ้าง

สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส โกลด์ จะได้รับสิทธิประโยชน์บางอย่างที่โรงแรมในระหว่างการเข้าพัก สิทธิประโยชน์เหล่านี้จะแตกต่างกันไปในแต่ละแบรนด์โรงแรม และอาจรวมถึงการอัปเกรดห้องพักที่มีพื้นที่กว้างขึ้น คะแนนโบนัส อภินันทนาการอาหารเช้าแบบยุโรป (นอกสหรัฐฯ เท่านั้น), เครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่ม (เฉพาะในสหรัฐฯ เท่านั้น) และ/หรือสิทธิประโยชน์อื่นๆ
สำหรับแบรนด์โรงแรมส่วนใหญ่ คุณจะสามารถเลือกสิทธิประโยชน์ MyWay ของคุณได้ที่โรงแรม เพื่อดูตัวเลือกต่าง ๆ และทำการเลือกของคุณ โปรดลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ Under “My Profile” on the left-side menu, click on MyWay Hotel Benefits, Opens new tab. ความต้องการพิเศษที่คุณเลือกจะมีผลกับเข้าพักของคุณทั้งหมดในอนาคต และคุณอาจเปลี่ยนแปลงตอนไหนก็ได้ผ่านทางบัญชีของคุณหรือแผนกต้อนรับด้านหน้าเมื่อคุณเช็คอินเข้าที่พัก

สิทธิประโยชน์ที่จะได้รับจาก MyWay Hotel ในฐานะที่เป็นสมาชิก Diamond มีอะไรบ้าง

สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส ไดมอนด์ จะได้รับสิทธิประโยชน์บางอย่างที่โรงแรมในระหว่างการเข้าพัก สิทธิประโยชน์เหล่านี้จะแตกต่างกันไปในแต่ละแบรนด์โรงแรม และอาจรวมถึงการอัปเกรดห้องพักที่มีพื้นที่กว้างขึ้น คะแนนโบนัส อภินันทนาการอาหารเช้าแบบยุโรป (นอกสหรัฐฯ เท่านั้น), เครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่ม (เฉพาะในสหรัฐฯ เท่านั้น) และ/หรือสิทธิประโยชน์อื่นๆ หากต้องการดูสิทธิประโยชน์ MyWay Hotel และทำการเลือก โปรดลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ Under “My Profile” on the left-side menu, click on MyWay Benefits, Opens new tab. ความต้องการพิเศษที่คุณเลือกจะมีผลกับเข้าพักของคุณทั้งหมดในอนาคต และคุณอาจเปลี่ยนแปลงตอนไหนก็ได้ผ่านทางบัญชีของคุณหรือแผนกต้อนรับด้านหน้าเมื่อคุณเช็คอินเข้าที่พัก

ฉันจะค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ของฮิลตัน ออนเนอร์สได้ที่ไหน

You can explore the benefits of each tier of membership here.

สิทธิประโยชน์ของการขยายเวลาของสถานะ Diamond คืออะไร

สิทธิประโยชน์นี้จะเปิดโอกาสให้สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สระดับ Diamond ที่มีคุณสมบัติตามเงื่อนไขที่ระบุด้านล่าง สามารถขยายเวลาของสถานะ Diamond ของตนออกไปอีกหนึ่งปีหลังจากวันหมดอายุ

ใครที่มีสิทธิ์ได้รับสิทธิประโยชน์ในการขยายอายุของสมาชิกระดับ Diamond

สมาชิกที่มีคุณสมบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้ จะสามารถได้รับสิทธิประโยชน์ใหม่ของระดับ Diamond นั่นคือ ต้องเป็นสมาชิกระดับ Diamond ในปัจจุบันที่ได้รับสถานะ Diamond เป็นเวลาอย่างน้อย 3 ปี อย่างไรก็ตาม จํานวนปีที่เข้าพักไม่จําเป็นต้องติดต่อกัน และได้เข้าพักเรียบร้อยแล้วอย่างน้อย 250 คืน โดยชําระเงินหรือแลกรางวัล หรือ สะสม คะแนนฐาน 500,000 คะแนน ขึ้นไป ตั้งแต่เข้าร่วมเป็นสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส และที่สำคัญ ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขสอง (2) ข้อ จึงจะทำให้สมาชิกมีคุณสมบัติตามที่กำหนดไว้สำหรับการได้รับสิทธิประโยชน์การขยายสถานะสมาชิกระดับ Diamond 3+ ปีสําหรับสมาชิกระดับ Diamond ปัจจุบันอยู่ที่ระดับ Diamond ที่มีคืนการเข้าพักอย่างน้อย 250 ตลอดชีวิต (แบบชําระเงินหรือรางวัล) 3+ ปีสําหรับระดับ Diamond ปัจจุบันอยู่ที่ระดับ Diamond ที่มีคะแนนฐานอย่างน้อย 500,000 ตลอดชีวิต โปรดทราบว่าสิทธิประโยชน์นี้จะสามารถใช้ได้ตลอดอายุสมาชิกของบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์ส

จำนวนคะแนนโบนัสมีส่วนเกี่ยวข้องกับการมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดหรือไม่

ไม่ใช่ เฉพาะคะแนนฐานเท่านั้นที่มีสิทธิ์ได้รับสิทธิประโยชน์นี้ ซึ่งเป็นเช่นเดียวกับหลักเกณฑ์ในการได้รับสถานะ Diamond คะแนนที่ได้รับผ่านโปรแกรมโบนัส โปรโมชัน และ/หรือบัตรเครดิตแบรนด์ร่วม จะไม่ถือว่าเป็นคุณสมบัติตามข้อกำหนดแต่อย่างใด

ฉันจะใช้สิทธิประโยชน์นี้ได้กี่ครั้ง

สมาชิกที่มีคุณสมบัติตาม้อกำหนด สามารถใช้สิทธิประโยชน์นี้ได้ครั้งเดียวตลอดอายุการเป็นสมาชิก

ฉันสามารถได้รับสิทธิ์นี้หรือไม่ถ้าก่อนหน้านี้ฉันเคยเป็นสมาชิกระดับ Diamond

สมาชิกต้องมีสถานะ Diamond ในปัจจุบันและเป็นไปตามข้อกำหนดที่ะระบุไว้ จึงจะสามารถได้รับสิทธิประโยชน์นี้

สิทธิประโยชน์ในการขยายเวลาของสถานะสมาชิกระดับ Diamond สามารถนับรวมในข้อกำหนดการเป็นสมาชิกตลอดชีพของ Diamond ได้หรือไม่

ได้ กิจกรรมที่เข้าหลักเกณฑ์ทั้งหมดในช่วงการขยายระยะเวลาของสถานะสมาชิกระดับ Diamond จะนำมาพิจารณาในการที่จะได้รับสถานะสมาชิกตลอดชีพของ Diamond

ถ้าฉันเคยมีสถานะการเป็นสมาชิกตามที่กำหนด ปีที่ฉันเป็นสมาชิก Diamond จะได้รับการพิจารณาที่จะได้รับสิทธิประโยชน์นี้หรือไม่

ใช่ ระยะเวลาที่สมาชิกมีสถานะ Diamond จะถูกนำมาพิจารณาสำหรับการมีสิทธิ์ได้รับการขยายเวลาของสถานะสมาชิกระดับ Diamond

ฉันจะได้รับการต่ออายุสมาชิกในสถานะ Diamond นานเท่าใดหากได้รับสิทธิประโยชน์นี้

ถ้าสมาชิกมีคุณสมบัติที่จะได้รับสิทธิประโยชน์นี้ สถานะ Diamond ของท่านจะได้รับการยืดเวลาออกไปอีกหนึ่งปีนับจากวันที่หมดอายุ

จะเกิดอะไรขึ้น ณ สิ้นปีที่สถานะการเป็นสมาชิกของฉันสิ้นสุดลง ถ้าฉันได้สมัครรับสิทธิประโยชน์นี้

เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่ขยายนี้ สมาชิกจำเป็นจะต้องมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดเพื่อรักษาสถานะสมาชิกระดับ Diamond โดยเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขมาตรฐานของฮิลตัน ออนเนอร์ส ถ้าสมาชิกไม่มีคุณสมบัติตามข้อกำหนดที่จะได้รับสถานะสมาชิกระดับ Diamond สมาชิกจะได้รับการกำหนดระดับสถานะที่เหมาะสมซึ่งเป็นไปตาม ข้อกำหนดและเงื่อนไขมาตรฐานของฮิลตัน ออนเนอร์ส

สมาชิกจะสามารถรับสิทธิประโยชน์นี้ได้เมื่อใด

กำหนดเวลาในการส่งข้อมูล คือตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ถึงวันที่ 28 มีนาคม ก่อนที่จะมีการอัพเดตสถานะของสมาชิกในวันที่ 1 เมษายน โดยพิจารณาจากกิจกรรมในปีที่ผ่านมาซึ่งเป็นไปตามเงื่อนไขข้อกำหนดของสมาชิก นอกกรอบเวลาการส่งนี้ สมาชิกสามารถกรอกแบบฟอร์มได้, เปิดแท็ปใหม่เพื่อขออีเมลแจ้งเตือนที่จะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการมีสิทธิ์ของตน คุณก็จะได้รับอีเมลคำเชิญให้ส่งคำขอขยายเวลาของสถานะสมาชิกออกไปภายในช่วงระยะเวลาที่กำหนดขึ้นใหม่ สมาชิกที่มีคุณสมบัติตามข้อกำหนดและต้องการจะรับสิทธิประโยชน์นี้ โปรดคลิกที่นี่เปิดแท็บใหม่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

ฉันจะดูข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับจำนวนปีการเป็นสมาชิกระดับ Diamond จำนวนคืนที่เข้าพักโรงแรม และคะแนนฐานของฉันได้อย่างไร

สมาชิกที่ต้องการทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับจำนวนปีการเป็นสมาชิกระดับ Diamond จำนวนคืนที่เข้าพักโรงแรม และคะแนนฐาน โปรดโทรไปที่ 1-800-4HONORS หรือติดต่อเรา

จะเป็นอย่างไร ถ้าฉันตัดสินใจว่าต้องการจะเก็บสิทธิประโยชน์นี้ไว้ก่อน แต่ฉันได้รับเลือกให้ได้รับสิทธิประโยชน์นี้แล้ว

หากสมาชิกเลือกที่จะรับข้อเสนอที่มอบให้ครั้งเดียวนี้ และการขยายเวลาดังกล่าวได้รับการดำเนินการ การดำเนินการของท่านนี้จะถือเป็นอันสิ้นสุดและไม่สามารถยกเลิกได้ โปรดระบุช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการใช้สิทธิประโยชน์นี้ โดยพิจารณาจากสถานการณ์การเดินทางส่วนตัวของท่าน ก่อนที่จะส่งคำขอนี้โดยใช้แบบฟอร์มออนไลน์ หรือโดยการโทรศัพท์ติดต่อ โปรดทราบว่า ท่านสามารถใช้สิทธิประโยชน์ในการยืดอายุการเป็นสมาชิกระดับ Diamond ได้เพียงครั้งเดียว ดังนั้น โปรดใช้สิทธินี้เมื่อจำเป็นเท่านั้น

เครดิตอาหารและเครื่องดื่ม

เครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มแบบใดบ้างที่มอบให้แก่สมาชิก

เครดิตอาหารและเครื่องดื่มประจําวันของฮิลตัน ออนเนอร์สมอบให้แก่สมาชิกในสหรัฐอเมริกาตามคุณสมบัติที่ได้รับสิทธิ์ ณ​ ที่พักภายใต้แบรนด์ที่เข้าร่วมรายการ และตามมูลค่าเครดิตที่กําหนด หากโรงแรมมีบริการอาหารเช้าฟรีในเอ็กเซ็กคิวทีฟเลานจ์ สมาชิกระดับ Gold และ Diamond จะไม่ได้รับเครดิตอาหารและเครื่องดื่มประจําวัน

โรงแรมใดบ้างที่มอบเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันเป็นอภินันทนาการของฮิลตัน ออนเนอร์ส

เครดิตอาหารและเครื่องดื่มรายวันอภินันทนาการของฮิลตัน ออนเนอร์ส มีให้สําหรับสมาชิกระดับ Gold และ Diamond ในโรงแรมระดับหรูที่ให้บริการเต็มรูปแบบและโรงแรมไลฟ์สไตล์ของ Hilton รวมถึงโรงแรม Hilton Garden Inn ทุกแห่งในสหรัฐอเมริกา และ Motto by Hilton ทั่วโลก ซึ่งจะมอบให้แทนสิทธิประโยชน์ของอาหารเช้าแบบยุโรปที่มอบเป็นอภินันทนาการของ MyWay
The brands that offer this in the United States include Waldorf Astoria Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, NoMad, Canopy by Hilton, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, Tempo by Hilton, Tapestry Collection by Hilton, DoubleTree by Hilton, Motto by Hilton and Hilton Garden Inn.

สมาชิกคนใดที่จะได้รับเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจําวันของฮิลตัน ออนเนอร์ส

เครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันอภินันทนาการของฮิลตัน ออนเนอร์ส จะมอบให้แก่สมาชิกระดับ Gold และ Diamond ทุกคนที่เลือกรับเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มเป็นสิทธิประโยชน์ MyWay ของตน เครดิตนี้จะมอบให้แก่สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส รวมถึงแขกอีกหนึ่งท่านที่ลงทะเบียนในห้องพักเดียวกันสำหรับแต่ละคืนที่เข้าพัก เครดิตสําหรับหนึ่งคน (ไม่เกินสองคน) ในห้องพักหนึ่งห้องต่อการเข้าพักหนึ่งครั้ง
สมาชิกสามารถตรวจสอบสถานะฮิลตัน ออนเนอร์ส และทําการเปลี่ยนแปลงสิทธิประโยชน์ MyWay ของตนได้โดยเข้าสู่ระบบบัญชีออนไลน์ที่ HiltonHonors.com หรือแอปบนมือถือ ฮิลตัน ออนเนอร์ส.

ยอดเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันของฮิลตัน ออนเนอร์ส สําหรับโรงแรมแต่ละประเภทนั้นเป็นเท่าใด

สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส ระดับ Gold และ Diamond ที่เลือกรับเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มอภินันทนาการเป็นสิทธิประโยชน์ MyWay นั้น จะได้รับเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มจำนวน $10 ต่อคืนเมื่อเข้าพักที่โรงแรม Hilton Garden Inn หรือรับเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มจำนวน $15 ต่อคืนในโรงแรมประเภทที่ให้บริการเต็มรูปแบบและประเภทไลฟ์สไตล์ และรับเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มจำนวน $25 ต่อคืนในโรงแรมระดับหรู
คุณจะได้รับเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มจำนวน $18 ต่อคืนหากเข้าพักในโรงแรมประเภทให้บริการเต็มรูปแบบและประเภทไลฟ์สไตล์ ซึ่งตั้งอยู่ในบอสตัน ชิคาโก ดิสทริกต์ออฟโคลัมเบีย คีย์เวสต์ คีย์ลาร์โก นิวยอร์กซิตี้, ซานฟรานซิสโก เคาน์ตีออฟลอสแอนเจลิส และรัฐฮาวาย
ที่ Motto By Hilton Tulum คุณจะได้รับเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่ม $12 ต่อคืน และได้รับเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่ม 10€ คืนที่ Motto by Hilton Rotterdam Blaak
The full list of participating brands include Waldorf Astoria Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, NoMad, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, Tempo by Hilton, DoubleTree by Hilton, Tapestry Collection by Hilton, Canopy by Hilton, Motto by Hilton, and Hilton Garden Inn.

เครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันสามารถใช้ได้กับโรงแรมที่พักในเครือฮิลตันที่ให้บริการอาหารเช้าฟรีแก่แขกทุกคนด้วยหรือไม่

แขกที่เข้าพักในโรงแรมในเครือฮิลตันซึ่งให้บริการอาหารเช้าฟรีสําหรับแขกทุกคน จะยังคงได้รับข้อเสนอนี้ เครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันอภินันทนาการของฮิลตัน ออนเนอร์ส ไม่สามารถใช้ได้ในโรงแรมต่อไปนี้ Embassy Suites by Hilton, Hampton by Hilton, Tru by Hilton, Spark by Hilton, Homewood Suites by Hilton และ Home2 Suites by Hilton

เครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันของฮิลตัน ออนเนอร์สสามารถนำไปใช้อย่างไร

ก่อนเดินทางมาถึง สมาชิกจะได้รับแจ้งทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนผ่านแอป ฮิลตัน ออนเนอร์ส เกี่ยวกับเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันอภินันทนาการที่ได้รับ จากนั้น สมาชิกสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สของตนทางออนไลน์หรือผ่านแอป ฮิลตัน ออนเนอร์ส เพื่อเลือกสิทธิประโยชน์ MyWay ที่ต้องการเพื่อใช้ในการเข้าพักครั้งต่อไป ซึ่งได้แก่ เครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันหรือคะแนนโบนัส ฮิลตัน ออนเนอร์สที่มอบเป็นอภินันทนาการ
เมื่อเช็คอินที่โรงแรม สถานะของสมาชิกจะได้รับการยืนยัน และสมาชิกจะได้รับแจ้งจากเจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับและ/หรือแอป ฮิลตัน ออนเนอร์ส เกี่ยวกับเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวัน รวมถึงรายชื่อร้านค้าในโรงแรมที่เข้าร่วม ในแต่ละวันที่เข้าพัก สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส จะรวมยอดซื้ออาหารและเครื่องดื่มที่เป็นไปตามเงื่อนไขจากบัญชีห้องพักของตน และเครดิตนั้นจะถูกใช้โดยอัตโนมัติ โดยหักจากใบแจ้งหนี้รวมของยอดซื้ออาหารและเครื่องดื่มที่เรียกเก็บรวมกับค่าห้องพัก

เครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันของฮิลตัน ออนเนอร์สจะสะสมข้ามวันได้หรือไม่

แต่ละคืนที่เข้าพัก สมาชิกจะได้รับเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจําวันของฮิลตัน ออนเนอร์ส (รวมถึงแขกอีกหนึ่งท่านที่ลงทะเบียนในห้องพักเดียวกัน) และไม่สามารถสะสมหรือยกยอดไปวันรุ่งขึ้นได้ หากยังไม่ได้ใช้
ยอดเครดิตรายวันอาจใช้ได้เต็มจํานวนในวันที่เช็คอินหรือเช็คเอาต์ หรือสำหรับค่าใช้จ่ายที่เป็นไปตามเงื่อนไขในทุก ๆ วันที่เข้าพักจนกว่าจะถึงจํานวนสูงสุดต่อวัน

หากมีการเข้าพัก 1 คืน จะใช้เครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันของฮิลตัน ออนเนอร์สได้อย่างไร สมาชิกจะได้รับสองเครดิต (สําหรับวันเช็คอินและเช็คเอาต์) หรือหนึ่งเครดิต

สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส ระดับ Gold และ Diamond จะได้รับเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันที่มอบเป็นอภินันทนาการของฮิลตัน ออนเนอร์ส จำนวนหนึ่งคะแนนสำหรับตัวสมาชิกเอง และอีกหนึ่งคะแนนสําหรับแขกหนึ่งคนที่ลงทะเบียนในห้องพักเดียวกันในแต่ละคืนที่เข้าพัก ซึ่งสอดคล้องกับสิทธิประโยชน์ของบริการอาหารเช้าแบบยุโรปที่มอบเป็นอภินันทนาการก่อนหน้านี้ สําหรับการเข้าพักในโรงแรมหนึ่งคืน สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส จะได้รับเครดิตอภินันทนาการค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันจำนวนหนึ่งคะแนน ซึ่งสมาชิกสามารถใช้เครดิตดังกล่าวในวันที่เดินทางมาถึงหรือวันที่เดินทางกลับ สมาชิกสามารถใช้ยอดเครดิตสามารถได้เต็มจํานวน/ครบถ้วนในวันที่เช็คอินหรือเช็คเอาต์ หรือสำหรับค่าใช้จ่ายที่เป็นไปตามเงื่อนไขในแต่ละวัน จนกว่าจะถึงจํานวนสูงสุดต่อวันหรือต่อการเข้าพักทั้งหมด

ร้านอาหารและเครื่องดื่มใดบ้างที่สามารถใช้เครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันของฮิลตัน ออนเนอร์สได้

เครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันที่มอบเป็นอภินันทนาการของฮิลตัน ออนเนอร์ส สามารถใช้ได้ที่ร้านอาหารและเครื่องดื่มทุกแห่งที่เข้าร่วมรายการในโรงแรม รวมถึงตลาด/ร้านอาหารแบบ grab-and-go และบริการอาหารในห้องพัก/รูมเซอร์วิส (ถ้ามี) รวมถึงร้านค้าของบุคคลภายนอกที่เข้าร่วมรายการ เครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันไม่สามารถใช้กับค่าใช้จ่ายอื่นใดที่ไม่ใช่อาหารและเครื่องดื่ม เช่น อัตราค่าเข้าพัก สปา หรือร้านขายของที่ระลึกได้

สมาชิกสามารถใช้เครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันของฮิลตัน ออนเนอร์ส กับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ได้หรือไม่

คุณสามารถใช้เครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันเพื่อซื้อเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ได้ โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายของรัฐและท้องถิ่น

สมาชิกจะได้รับเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันของฮิลตัน ออนเนอร์ส สําหรับการจองแบบอัตรากลางวัน เช่น การจองที่ WorkSpaces by Hilton หรือไม่

เครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันของฮิลตัน ออนเนอร์สจะไม่สามารถใช้ได้กับการจองแบบอัตรากลางวัน เช่นเดียวกับสิทธิประโยชน์ของบริการอาหารเช้าแบบยุโรประดับ Elite ก่อนหน้านี้

สมาชิกจะได้รับเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันของฮิลตัน ออนเนอร์ส ตามอัตราค่าเข้าพัก/แพ็คเกจที่รวมอาหารและเครื่องดื่ม อย่างเช่น อัตราค่าเข้าพักที่รวมอาหารเช้าหรือไม่

ใช่ สมาชิกระดับ Diamond หรือ Gold ที่เลือกรับเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันอภินันทนาการเป็นสิทธิประโยชน์ MyWay ของตน จะได้รับเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันของฮิลตัน ออนเนอร์สตามอัตราค่าที่พักที่เป็นไปตามเงื่อนไขการได้รับคะแนน รวมถึงอัตราหรือแพ็คเกจซึ่งระบุว่ารวมอาหารและเครื่องดื่มแล้ว

สมาชิกที่จองพร้อมกันเป็นหมู่คณะ เช่น งานเลี้ยงสังสรรค์หรือการประชุมจะได้รับเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันหรือไม่

จะมอบเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันของฮิลตัน ออนเนอร์ส ให้แก่สมาชิกระดับ Diamond และ Gold ตามการเลือกสิทธิประโยชน์ MyWay ในอัตราที่เป็นไปตามเงื่อนไขการรับคะแนนและรางวัลการเข้าพัก

สามารถใช้เครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันของฮิลตัน ออนเนอร์ส ชำระค่าภาษีและค่าตอบแทนพิเศษได้หรือไม่

สามารถนำเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันของฮิลตัน ออนเนอร์สไปใช้ในการชำระค่าภาษีและค่าตอบแทนพิเศษได้

สมาชิกจะเพิ่ม/ลงทะเบียนแขกในการจองได้อย่างไร

เมื่อทําการจองห้องพักผ่านช่องทางของฮิลตันที่ต้องการ เช่น จองออนไลน์ที่ Hilton.com หรือแอป ฮิลตัน ออนเนอร์ส สมาชิกควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุจํานวนผู้ที่เข้าพักในห้องทั้งหมด เพื่อรับเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันอภินันทนาการของฮิลตัน ออนเนอร์สสูงสุดได้ถึงสองสิทธิ์

สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส จะได้รับเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันเพิ่มเติมหรือไม่ หากเข้าพักเป็นคู่

เครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจําวันที่มอบเป็นอภินันทนาการนี้ จะมอบให้แขกไม่เกินสองท่าน ซึ่งรวมถึงสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส และแขกอีกหนึ่งท่านที่ลงทะเบียนในห้องพักเดียวกัน (ต่อหนึ่งห้องในการเข้าพักแต่ละครั้ง) ต่อคืน

สามารถใช้เครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันของฮิลตัน ออนเนอร์สกับร้านค้าหลายแห่งภายในหนึ่งวันได้หรือไม่

คุณสามารถใช้เครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันอภินันทนาการของฮิลตัน ออนเนอร์สได้กับร้านค้าหลายแห่งภายในหนึ่งวัน โดยจะมีผลโดยอัตโนมัติต่อค่าอาหารและเครื่องดื่มที่เป็นไปตามเงื่อนไขทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายในกรอบเวลาดังกล่าว และมียอดสูงสุดตามยอดเครดิตรายวันทั้งหมด

หากสมาชิกไม่มีค่าอาหารและเครื่องดื่ม สามารถใช้เครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันของฮิลตัน ออนเนอร์สทั้งหมดชำระเงินตามใบแจ้งค่าบริการหรือไม่

เครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันของฮิลตัน ออนเนอร์ส ได้รับการจัดทำขึ้นเพื่อเพิ่มความสะดวกในการรับประทานอาหารของแขก ดังนั้นเครดิตจะใช้ได้กับค่าอาหารและเครื่องดื่มที่เป็นไปตามเงื่อนไข ซึ่งเรียกเก็บไปยังห้องพักของสมาชิกเท่านั้น

สมาชิกบางคนอาจใช้บริการห้องอาหารหรือพื้นที่บาร์ของโรงแรมสําหรับการประชุม การรับประทานอาหารเย็น ฯลฯ โดยไม่ต้องเข้าพักที่โรงแรม สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส ต้องเข้าพักที่โรงแรมเพื่อที่จะรับเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มใช่หรือไม่

แม้ว่าสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สจะใช้สิ่งอํานวยความสะดวกของโรงแรม เช่น ห้องอาหารหรือพื้นที่บาร์ก็ตาม ก็จะต้องเป็นแขกที่ลงทะเบียนของโรงแรมจึงสามารถรับเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันอภินันทนาการได้

สมาชิกจะได้รับเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันที่มอบเป็นอภินันทนาการของฮิลตัน ออนเนอร์สจากการเข้าพักที่แลกด้วยคะแนนสะสม/รางวัลการเข้าพักได้หรือไม่

ได้ สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส ระดับ Gold และ Diamond ที่เลือกรับเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันอภินันทนาการเป็นสิทธิประโยชน์ MyWay ของตน จะได้รับเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันจากรางวัลการเข้าพักในโรงแรม ไม่ว่าจะจองโดยใช้คะแนนสะสมหรือจองด้วยคะแนนสะสมและเงินสด

สมาชิกจะได้รับเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันของฮิลตัน ออนเนอร์สจากโรงแรมที่พักทุกแห่งหรือไม่

เช่นเดียวกับสิทธิประโยชน์อาหารเช้าแบบยุโรประดับ Elite ก่อนหน้านี้ เครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันของฮิลตัน ออนเนอร์ส อาจไม่มีให้บริการในโรงแรมบางแห่ง

หากสมาชิกเลือกรับคะแนนสะสมแทนเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันเมื่อจองห้องพักร่วมกับแขกที่ลงทะเบียน พวกเขาจะได้รับคะแนนทั้งคู่ใช่หรือไม่

การเลือกคะแนนโบนัส ฮิลตัน ออนเนอร์สผ่านสิทธิประโยชน์ MyWay เป็นโบนัสแบบครั้งเดียวต่อการเข้าพักหนึ่งครั้ง โดยไม่คํานึงว่ามีแขกจํานวนเท่าใด

แขกที่เข้าพักสามารถเปลี่ยนแปลงสิทธิประโยชน์ MyWay ในระหว่างการเข้าพักเพื่อรับเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันได้หรือไม่

ไม่ได้ สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส ควรเลือกสิทธิประโยชน์ MyWay ก่อนเช็คอินหรือในระหว่างการเดินทางมาถึงเพื่อขอรับเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันอภินันทนาการ

เครดิตจะหมดอายุเมื่อใดในแต่ละวัน

เครดิตจะไม่ "หมดอายุ" จนกว่าสมาชิกจะเช็คเอาต์ อย่างไรก็ตาม จํานวนเงินรายวันจะคืนสู่ยอดเครดิตรายวันสูงสุดในเวลาเที่ยงคืน สมาชิกสามารถใช้จ่ายได้สูงสุดต่อวัน และต้องรับผิดชอบชำระเงินสำหรับยอดที่เกินจากจํานวนดังกล่าว
เนื่องจากสมาชิกได้รับเครดิตใหม่ในแต่ละวัน (ตามจำนวนคืนการเข้าพัก) ดังนั้น สมาชิกจะสามารถใช้เครดิตที่เหลือได้ในเช้าของวันที่เช็คเอาต์วันเดียวเท่านั้น

เครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันที่มอบเป็นอภินันทนาการ จะปรากฏในใบแจ้งหนี้/ใบแจ้งค่าบริการของโรงแรมของฉันอย่างไร

ยอดเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันที่เป็นไปตามเงื่อนไขทั้งหมดที่ใช้ไปและที่ถูกเรียกเก็บ รวมกับค่าห้องพักในระหว่างที่สมาชิกเข้าพัก จะถูกนําไปใช้โดยอัตโนมัติ และจะปรากฏเป็นรายการบรรทัดเดียวต่อวันในใบแจ้งหนี้/ใบแจ้งค่าบริการของโรงแรมของสมาชิก ซึ่งหักออกจากค่าใช้จ่ายในการเข้าพักทั้งหมดเมื่อการเข้าพักสิ้นสุดลง

เครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันของฮิลตัน ออนเนอร์ส จะได้รับการจัดการอย่างไรหากเป็นโรงแรมที่มีบริการเอ็กเซ็กคิวทีฟเลานจ์

สำหรับโรงแรมที่มีเอ็กเซ็กคิวทีฟเลานจ์ที่ให้บริการอาหารเช้าฟรี สมาชิกระดับ Diamond และ Gold ที่อัปเกรดเพื่อเข้าใช้ห้องเอ็กเซ็กคิวทีฟเลานจ์จะไม่ได้รับเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวัน โรงแรมเหล่านี้จะมอบเครดิตค่าอาหารและเครื่องดื่มประจำวันให้แก่สมาชิกระดับ Gold ที่ไม่ได้อัปเกรดเป็นห้องพักประเภทเอ็กเซ็กคิวทีฟเลานจ์

โปรแกรมคะแนนสะสมและเงินสด®

อะไรคือตัวเลื่อนการชำระเงินของโปรแกรมคะแนนสะสมและเงินสด (Points & Money Rewards™) แบบใหม่ที่ปรับเปลี่ยนได้

สิทธิประโยชน์เพิ่มเติมของโปรแกรมคะแนนสะสมและเงินสด (Points & Money Rewards™) ที่ปรับปรุงใหม่ของเรา ช่วยให้สมาชิกสามารถเลือกรวมคะแนนกับเงินสดได้หลายแบบโดยใช้ตัวเลื่อน สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สจะมีความยืดหยุ่นและสามารถเลือกการรวมคะแนนกับเงินสดเข้าด้วยกันได้หลายแบบ เพื่อนำไปชำระค่าห้องพักของโรงแรมกว่า 7,400 แห่ง สมาชิกยังสามารถใช้คะแนนอย่างเดียวในการแลกรางวัลห้องพักโรงแรมเหมือนเช่นเดิม หรือใช้โปรแกรมคะแนนสะสมและเงินสด (Points & Money Rewards™) เพื่อเติมคะแนนครั้งละ 1,000 คะแนน โดยเริ่มที่ 5,000 คะแนน

ทำไมฮิลตัน ออนเนอร์สจึงเปลี่ยนแปลงโปรแกรมคะแนนสะสมและเงินสด (Points & Money Rewards™)

สิทธิประโยชน์นี้ออกแบบมาโดยพิจารณาจากข้อเสนอแนะของสมาชิกของเรา รวมถึงการวิจัยที่ครอบคลุมและการทดสอบประสบการณ์ของผู้ใช้ โปรแกรมนี้ออกแบบมาเพื่อให้ใช้งานง่ายและสะท้อนถึงคุณค่าสำหรับสมาชิก โดยให้ทางเลือกเพิ่มขึ้นในการแลกคะแนนสะสมและการจองการเดินทางของสมาชิก สิทธิประโยชน์ของโปรแกรมของเราและวิธีการจองโรงแรมแบบเดิมของสมาชิก (เช่น ใช้เฉพาะคะแนนสะสมเพื่อแลกรางวัลห้องพักโรงแรม) ยังคงสามารถใช้ได้

ฉันจะวางแผนการเดินทางครั้งต่อไปอย่างไร ถ้าจำนวนคะแนนสะสมที่ต้องใช้แตกต่างกันไป

เนื่องจากราคาของคะแนนสามารถปรับเปลี่ยนได้โดยขึ้นอยู่กับโรงแรมและวันที่เข้าพัก ดังนั้น ท่านจึงสามารถค้นหาช่วงเวลาการเข้าพักครั้งต่อไปได้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้เข้าใจถึงข้อกำหนดการแลกคะแนนโดยทั่วไป ด้วยตัวเลื่อนการชำระเงินแบบใหม่ ท่านจะสามารถทราบได้ว่าท่านต้องการรวมคะแนนและเงินสดเข้าด้วยกันในรูปแบบใด นอกจากนี้ ถ้าท่านมีคะแนนสะสมไม่พอสำหรับจำนวนคืนที่ต้องการเข้าพัก ท่านก็สามารถใช้โปรแกรมคะแนนสะสมและเงินสด (Points & Money Rewards™) เพื่อค้นหาวิธีการรวมคะแนนและเงินสดที่เหมาะสำหรับท่าน

ฉันยังคงได้รับรางวัลห้องพักโรงแรมหรือไม่

ใช่ ใช่ คุณยังคงสามารถจองรางวัลห้องพักโรงแรมโดยใช้แต่เฉพาะคะแนนสะสมเท่านั้น สิทธิประโยชน์นี้เป็นทางเลือกที่เพิ่มเข้ามา เพื่อให้ท่านได้รับประโยชน์จากคะแนนของท่านมากขึ้น

ฉันสามารถใช้เครื่องมือนี้เมื่อจองโรงแรมใดก็ได้ในเครือ Hilton ทั่วโลกใช่หรือไม่

ตัวเลื่อนของโปรแกรมคะแนนสะสมและเงินสด (Points & Money Rewards™) สามารถใช้ในการสำรองห้องพักของโรงแรม Hilton กว่า 7,400 แห่งทั่วโลก ปัจจุบันนี้ เครื่องมือตัวเลื่อนยังไม่มีให้บริการเมื่อท่านจองห้องพักโรงแรม Hampton Inn ของเราในจีนแผ่นดินใหญ่

ราคาของคะแนนจะเปลี่ยนแปลงบ่อยเพียงใด

เนื่องจากอัตราค่าเข้าพักโรงแรมมีความผันผวน ดังนั้น จำนวนคะแนนที่ใช้สำหรับการเข้าพักโรงแรมจึงแตกต่างกันไปในแต่ละช่วงเวลา แต่ด้วยโปรแกรมใหม่นี้ เราสามารถเสนอราคาของคะแนนที่ถูกลงสำหรับสมาชิกหากเป็นช่วงเวลานอกฤดูกาลท่องเที่ยว

โปรแกรมคะแนนสะสมและเงินสด (Points & Money Rewards™) จะเปลี่ยนแปลงวิธีการสะสมคะแนน และการได้รับสถานะและสิทธิประโยชน์ของฉันในฐานะ
สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส ระดับ Elite หรือไม่

สมาชิกจะยังคงได้รับสถานะฮิลตัน ออนเนอร์สโดยการเข้าพักโรงแรม จำนวนคืนที่เข้าพัก หรือคะแนนฐานของฮิลตัน ออนเนอร์ส เหมือนเช่นเคย การเข้าพักโรงแรมและจำนวนคืนที่เข้าพักทั้งหมดในโปรแกรมคะแนนสะสมและเงินสด (Points & Money Rewards™) จะยังคงได้รับคะแนนสะสมเพื่อให้ท่านสามารถได้รับสถานะฮิลตัน ออนเนอร์สที่ท่านต้องการ ท่านจะได้รับคะแนนฐานสำหรับจำนวนเงินที่ท่านใช้จ่ายในการเข้าพัก แต่หากท่านเข้าพักโดยใช้คะแนนสะสมแลกรางวัลห้องพัก ท่านจะไม่ได้รับคะแนนสะสม สมาชิกสถานะ Elite จะยังคงได้รับสิทธิประโยชน์ในระดับ Elite สำหรับการเข้าพักโรงแรมตามโปรแกรมคะแนนสะสมและเงินสด (Points & Money Rewards™)

สิทธิประโยชน์ของโปรแกรมคะแนนสะสมและเงินสด (Points & Money Rewards™) ใหม่เป็นอย่างไร สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส จะใช้สิทธิประโยชน์นี้ได้ที่ไหน

สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สสามารถใช้ตัวเลื่อนใหม่ของโปรแกรมคะแนนสะสมและเงินสด (Points & Money Rewards™) โดยเข้าไปที่ HiltonHonors.com (เว็บไซต์ของทางโรงแรม), แอป Hilton Honors หรือโดยการโทรศัพท์ติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของเราที่ 1-800-4-HONORS ทันทีที่สมาชิกเลือกวันที่และห้องพักที่ต้องการแล้ว พวกเขาจะสามารถใช้เครื่องมือตัวเลื่อนในการระบุรูปแบบการรวมคะแนนและเงินสดที่ตนต้องการ ตัวเลื่อนนี้สามารถใช้ในการเพิ่มคะแนนครั้งละ 1,000 คะแนน โดยเริ่มที่ 5,000 คะแนน

ฉันสามารถใช้การรวมคะแนนและเงินสดเป็นจำนวนเท่าใดโดยใช้ตัวเลื่อนการชำระเงินแบบปรับเปลี่ยนได้

สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สสามารถใช้คะแนนและเงินสดรวมกันเป็นจำนวนเพิ่มครั้งละ 1,000 คะแนนโดยเริ่มที่ 5,000 คะแนน จำนวนเงินจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับจำนวนคะแนนที่เลือก

มีอะไรเปลี่ยนแปลงไปบ้างในการนำคะแนนมาแลกรับรางวัลของฮิลตัน ออนเนอร์ส ตอนนี้ฉันต้องจ่ายเงินเป็นจำนวนเท่าใดเพื่อให้มีคะแนนเพิ่มขึ้นสำหรับการแลกรางวัล

แม้ว่ารางวัลการเข้าพักโรงแรมจะยังสามารถจองด้วยวิธีเดิมได้ แต่ตอนนี้เราได้แนะนำตัวเลื่อนคะแนนเพื่อให้สมาชิกสามารถใช้คะแนนรวมกับเงินสดได้อย่างยืดหยุ่นมากขึ้น นอกจากนี้ ราคาในการแลกรางวัลก็จะมีความยืดหยุ่นมากขึ้นเช่นกัน นั่นหมายความว่า เมื่ออัตราค่าเข้าพักของโรงแรมของเราถูกลง (เช่น ในช่วงเวลานอกฤดูกาลท่องเที่ยว) ราคาสำหรับการแลกคะแนนของเราก็จะลดลงด้วยเช่นกัน นอกจากนี้ ขณะนี้เรากำหนดให้ราคาสำหรับการแลกคะแนนตามฤดูกาลท่องเที่ยวของโรงแรมตามวิธีเก่า เป็นขอบเขตสูงสุดของการแลกคะแนนในโปรแกรมคะแนนสะสมและเงินสด (Points & Money Rewards™) ตัวอย่างเช่น ประเภท 10 ซึ่งแต่เดิมใช้คะแนนสูงสุด 95,000 คะแนน และในปลายเดือนกุมภาพันธ์ 2017 โรงแรมดังกล่าวจะไม่จำเป็นต้องใช้คะแนนมากไปกว่านั้นอีกแล้ว

เมื่อมีการเริ่มใช้ตัวเลื่อน จะเกิดอะไรขึ้นกับหมวดหมู่ต่าง ๆ ของโรงแรม

ขณะนี้การกำหนดราคาของรางวัลการเข้าพักโรงแรมจะมีการยืดหยุ่น โดยขึ้นอยู่กับปัจจัยต่าง ๆ เช่น โรงแรม ระดับของอุปสงค์ประจำวัน และอัตราค่าเข้าพัก ดังนั้น เมื่ออัตราค่าเข้าพักของโรงแรมของเราถูกลง (เช่น ในช่วงเวลานอกฤดูกาลท่องเที่ยว) ราคาสำหรับคะแนนของเราก็จะลดลงด้วย

ตัวเลื่อนจะพร้อมใช้งานในแพลตฟอร์ม Hilton Honors Experiences หรือไม่

ขณะนี้ ตัวเลื่อนมีให้บริการแต่เฉพาะการใช้คะแนนแลกรางวัลห้องพักโรงแรมเท่านั้น

การเปลี่ยนแปลงนี้จะส่งผลต่อการสำรองห้องพักที่ฉันได้ดำเนินการก่อนเปิดตัวโปรแกรมนี้ และจะเข้าพักหลังการเปิดตัวโปรแกรมนี้หรือไม่ จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันเปลี่ยนแปลง/ยกเลิก/จองใหม่ในการสำรองห้องพัก หลังจากที่ได้มีการเปิดตัวโปรแกรมนี้

การสำรองห้องพักทั้งหมดที่ดำเนินการก่อนเดือนกุมภาพันธ์ 2017 จะยังคงได้รับรางวัลในแบบเดิมเช่นที่ได้จองไว้ ถ้าสมาชิกเลือกที่จะเปลี่ยนแปลงการจองรางวัลห้องพักหลังจากเปิดตัวโปรแกรมนี้ ราคาสำหรับคะแนนของการเข้าพักโรงแรมจะขึ้นอยู่กับอัตราค่าเข้าพักล่าสุด

โปรแกรมนี้มีให้บริการสำหรับทุกช่วงเวลาที่โรงแรม Hilton ทุกแห่งหรือไม่

ตั้งแต่ปลายเดือนกุมภาพันธ์ 2017 เป็นต้นไป สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส จะสามารถใช้เครื่องมือตัวเลื่อนที่โรงแรมกว่า 7,400 แห่งในเครือ Hilton ได้ โดยมีให้บริการตลอดเวลาและไม่มีช่วงวันที่ไม่ให้บริการ

ฉันยังสามารถใช้โปรแกรมคะแนนสะสมและเงินสด (Points & Money Rewards™) ในการจองผ่านบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวหรือบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ได้หรือไม่

สมาชิกจะสามารถได้รับสิทธิประโยชน์นี้ (รวมทั้งสิทธิประโยชน์อื่น ๆ เช่น บริการอินเทอร์เน็ต Wi-Fi ฟรี และส่วนลดพิเศษสำหรับสมาชิก) ต่อเมื่อทำการจองโดยตรงผ่านช่องทางของ Hilton เท่านั้น ตั้งแต่ปลายเดือนกุมภาพันธ์ 2017 เป็นต้นไป สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สสามารถใช้เครื่องมือตัวเลื่อนของโปรแกรมคะแนนสะสมและเงินสด (Points & Money Rewards™) ได้บน HiltonHonors.com เว็บไซต์ภายใต้แบรนด์ Hilton ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของ Hilton และแอป Hilton Honors ที่ได้รับรางวัล

ข้อเสนอใหม่นี้จะส่งผลกระทบต่อสมาชิกที่ได้รับคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์ส อย่างไร

สมาชิกจะยังคงได้รับคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สเท่าเดิมเช่นเดียวกับในอดีต โดยขึ้นอยู่กับแบรนด์โรงแรมและระดับการเป็นสมาชิก นอกจากนี้ สมาชิกจะยังสามารถได้รับคะแนนสำหรับส่วนของเงินสดที่ชำระเมื่อเข้าพักโรงแรมเมื่อใช้โปรแกรมคะแนนสะสมและเงินสด (Points & Money Rewards™)

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าบัญชีของฉันยังขาดคะแนนอีกเท่าใดเมื่อใช้เครื่องมือตัวเลื่อน

ท่านสามารถดูจำนวนคะแนนทั้งหมดที่มีในบัญชีของท่านได้โดยการเข้าสู่ระบบของ HiltonHonors.com และไปที่หน้าภาพรวมบัญชี ถ้าท่านมีคะแนนสะสมในบัญชีไม่พอในขณะที่ท่านจองห้องพักโดยใช้เครื่องมือตัวเลื่อน ท่านจะได้รับตัวเลือกให้ซื้อคะแนนเพิ่ม

Hilton กำหนดรูปแบบการรวมคะแนนและเงินสดอย่างไรสำหรับเครื่องมือตัวเลื่อน

การแลกคะแนนจะมีมูลค่าเท่าเดิมสำหรับทั้งช่วงของตัวเลื่อน (คะแนนสะสมจะยังคงมีมาตรฐานสอดคล้องกัน เช่นเดียวกับเงินสด) ตัวเลื่อนเป็นเพียงเครื่องมือที่สร้างขึ้นเพื่อให้สมาชิกของเราความยืดหยุ่นมากขึ้นในการเลือกรูปแบบการรวมคะแนนกับเงินสดที่พวกเขาต้องการจะใช้แลกรางวัลการเข้าพักโรงแรม ตัวอย่างเช่น ถ้าห้องพักโรงแรมมีอัตราค่าเข้าพัก $100 ต่อคืนหรือ 20,000 คะแนน และท่านได้เลื่อนตัวเลื่อนเพื่อใช้เงินสด 50% และใช้คะแนน 50% จะคิดเป็นเงินสด $50 และ 10,000 คะแนน

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าระหว่างการแลกคะแนนทั้งหมด หรือโปรแกรมคะแนนสะสมและเงินสด (Points & Money Rewards™) อย่างไหนดีกว่า

ในฐานะสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส ท่านจะมีตัวเลือกในการจองโดยใช้คะแนนทั้งหมด หรือใช้โปรแกรมคะแนนสะสมและเงินสด (Points & Money Rewards™) หรือใช้เงินสดอย่างเดียว ท่านสามารถเปรียบเทียบตัวเลือกต่าง ๆ ก่อนที่ท่านจะจองโดยดูว่าวิธีใดเหมาะกับท่านมากที่สุด นอกจากนี้ โปรดทราบว่าเราได้ออกแบบโปรแกรมคะแนนสะสมและเงินสด (Points & Money Rewards™) เพื่อที่จะปลดล็อกมูลค่าต่อคะแนนแบบเดิม ให้เป็นการแลกรางวัลโดยใช้คะแนนเท่าใดก็ได้

ต้องใช้คะแนนสะสมเท่าใดในการแลกรางวัลการเข้าพักโรงแรมหนึ่งคืน

เราขอเชิญให้สมาชิกเข้าไปที่ Hilton.com และแอป ฮิลตัน ออนเนอร์ส เพื่อตรวจดูราคาของรางวัลการเข้าพักโรงแรม และลองใช้ตัวเลื่อนโดยเริ่มตั้งแต่ปลายเดือนกุมภาพันธ์ 2017

ตัวเลื่อนการชำระเงินแบบปรับเปลี่ยนได้ของโปรแกรมคะแนนสะสมและเงินสด (Points & Money Rewards™) สามารถใช้ในการจองห้องพักทุกประเภทได้หรือไม่

ใช่ ท่านสามารถใช้ตัวเลื่อนในการจองห้องพักทุกประเภท ตั้งแต่ห้องพักมาตรฐานไปจนถึงห้องสวีท

ฉันสามารถแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงการสำรองห้องพักโดยใช้โปรแกรมคะแนนสะสมและเงินสด (Points & Money Rewards™) ได้หรือไม่ ถ้าราคามีการเปลี่ยนแปลงนับจากที่ฉันได้จองห้องพักครั้งแรก อัตราค่าเข้าพักของฉันจะเปลี่ยนแปลงหรือไม่

การสำรองห้องพักโดยใช้โปรแกรมคะแนนสะสมและเงินสด (Points & Money Rewards™) สามารถเปลี่ยนแปลงได้ถ้าอยู่ภายใต้นโยบายการยกเลิกที่ระบุไว้ ถ้าสมาชิกเลือกที่จะเปลี่ยนแปลงการจองรางวัลห้องพักหลังจากเปิดตัวโปรแกรมนี้ ราคาสำหรับคะแนนของการเข้าพักโรงแรมจะขึ้นอยู่กับอัตราค่าเข้าพักล่าสุด

รางวัลการอัพเกรดห้องพักอยู่ตรงไหน

รางวัลการอัพเกรดห้องพักถูกรวมเข้าไว้ในโปรแกรมคะแนนสะสมและเงินสด (Points & Money Rewards™) ด้วยตัวเลื่อนของโปรแกรมคะแนนสะสมและเงินสด (Points & Money Rewards™) สมาชิกยังคงสามารถจองห้องพักที่อัพเกรดได้

ฉันยังคงสามารถซื้อคะแนนเพิ่มได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถซื้อคะแนนในแบบเดียวกับที่เคยทำมา นั่นคือ ผ่านทาง HiltonHonors.com หรือหน้าชำระเงินของการสำรองห้องพัก หรือโดยการโทรติดต่อแผนกดูแลลูกค้าของเรา

การแลกเปลี่ยนและการแปลงคะแนน

เมื่อฉันแปลงคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์ส เป็นไมล์สายการบิน/รถไฟ จะต้องใช้เวลานานเท่าไรยอดเครดิตจึงจะปรากฏในบัญชีโปรแกรมการสะสมคะแนนจากการบินของฉัน

Hilton Honors sends requests for mileage conversion to the participating airline/rail partners at least once a month. เมื่อสายการบิน/การรถไฟพันธมิตรได้รับแล้ว คะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สของคุณจะได้รับการแปลงเป็นไมล์และโพสต์ลงบัญชีของคคุณ ฮิลตัน ออนเนอร์สและสายการบิน/การรถไฟพันธมิตรจะใช้เวลาประมาณ 60 วันในการดำเนินการเครดิตไมล์ตามคำขอแรกเริ่มของคุณ การโอนข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์อาจทำให้เกิดการล่าช้า

ทำไมฉันจึงสามารถแลกไมล์สายการบิน 5,000 ไมล์เป็นคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์ส 10,000 คะแนน แต่ได้รับไมล์เพียง 1,500 ไมล์เมื่อแลกจากคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์ส 10,000 คะแนน

อัตราการแลกเปลี่ยนจะอิงตามค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับสกุลเงินที่แลกเปลี่ยน (คะแนนหรือไมล์) และค่าใช้จ่ายของรางวัลที่มีการแลกเป็นสกุลเงินเหล่านี้ (คืนที่พักฟรีหรือเที่ยวบินฟรี) อัตราการแปลงที่เผยแพร่สู่สาธารณะเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงตามสัญญาระหว่างฮิลตัน ออนเนอร์สกับพันธมิตรการแลกเปลี่ยนของเรา
Learn more about exchanging Points and miles.

Shop with Points ที่ Amazon

บริการ Shop with Points ของ Amazon.com คืออะไร

Shop with Points ช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้คะแนนที่ได้รับจากโปรแกรมรางวัลที่หลากหลายสําหรับการซื้อที่ Amazon.com ดูโปรแกรม Shop with Points ที่มีให้บริการ คุณสามารถใช้คะแนนเพื่อ
ชําระเงินสําหรับคําสั่งซื้อที่ Amazon.com ในลักษณะเดียวกันกับการใช้บัตรเครดิต ไม่มีค่าธรรมเนียมสําหรับการใช้คะแนนที่มีสิทธิ์ของคุณที่ Amazon.com

ฉันจะใช้คะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สเพื่อชำระค่าสินค้าที่สั่งซื้อได้อย่างไร

หากต้องการใช้คะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สในการชำระค่าสินค้าที่ท่านซื้อ โดยชำระบางส่วนหรือทั้งหมด ก่อนอื่นท่านต้องลิงก์บัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สของท่านกับบัญชี Amazon ของท่าน เมื่อท่านพร้อมแล้ว ให้ทำการสั่งซื้อและไปสู่ขั้นตอนการชำระเงินรถเข็นสินค้าของท่าน เมื่อคุณต้องเลือกวิธีการชำระเงินสำหรับสินค้าที่สั่งซื้อ คุณสามารถเลือกจำนวนคะแนนสะสมที่ต้องการจะใช้

ฉันจะซื้ออะไรด้วยคะแนนได้บ้าง

คุณสามารถใช้คะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์นับล้านอย่างได้ที่ Amazon.com ขณะนี้คุณไม่สามารถใช้คะแนนสําหรับการซื้อสินค้าบางอย่างที่ Amazon.com รวมถึงการดาวน์โหลด Amazon Kindle เพลงดิจิทัล วิดีโอของ Amazon แอป Amazon Appstore สินค้าใน AmazonFresh การสมัครสมาชิกและสินค้าราคาประหยัก การเป็นสมาชิก Prime (ยกเว้นการเป็นสมาชิก Prime Gift) รายการสั่งซื้อล่วงหน้า การเช่าตำราเรียน Amazon Allowance หรือเพื่อเติมยอดเงินของคุณอีกครั้ง (บัตรของขวัญ) โปรดทราบว่าขณะนี้คุณอาจไม่สามารถใช้ตัวเลือกแบบคลิกเดียวเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์โดยใช้คะแนนของคุณ

อัตราการแปลงคะแนน ฮิลตัน ออนเนอร์สของฉันที่ Amazon.com คือเท่าใด

คะแนนฮิลตัน ออนเนอร์ส 500 คะแนน จะมีมูลค่าเท่ากับหนึ่งดอลลาร์บน Amazon.com

ฉันมีคะแนนรางวัลไม่เพียงพอสําหรับคําสั่งซื้อของฉัน ฉันจะชําระเงินส่วนที่เหลือของคําสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร

คุณสามารถใช้บัตรเครดิตใด ๆ ก็ตามหรือใช้บัตรของขวัญ Amazon.com เพื่อชําระเงินส่วนที่เหลือสำหรับคําสั่งซื้อของคุณ

ฉันสามารถใช้คูปองโปรโมชั่นกับคําสั่งซื้อที่ฉันใช้ Shop with Points เพื่อชําระเงินได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถใช้คูปองโปรโมชั่นที่มีสิทธิ์กับคําสั่งซื้อที่ชําระเงินแล้วโดยใช้คะแนนรางวัล

ฉันสามารถใช้คะแนนในการซื้อผ่าน Amazon.com ทางโทรศัพท์ได้หรือไม่

ไม่ได้ คุณสามารถใช้คะแนนเพื่อซื้อสินค้าออนไลน์ได้ที่ Amazon.com เท่านั้น

ฉันสามารถรวมคะแนนจากโปรแกรมรางวัลหลายโปรแกรมเพื่อใช้กับคําสั่งซื้อของฉันได้หรือไม่

รางวัลจากโปรแกรมรางวัลหลายโปรแกรมยังไม่สามารถนํามารวมกันเพื่อใช้กับคําสั่งซื้อรายการเดียวกันได้ในขณะนี้ คุณสามารถลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรมรางวัลหลายโปรแกรมใน Amazon ได้ อย่างไรก็ตาม การซื้อรางวัลจะถูกจับคู่กับบัตรที่ผูกอยู่กับโปรแกรมรางวัล นอกจากนี้ รางวัลยังสามารถใช้ร่วมกับบัตรของขวัญ Amazon.com ได้อีกด้วย

ฉันมีบัตรของขวัญหรือมูลค่าที่จัดเก็บไว้ในบัญชี Amazon ของฉัน รางวัลนี้จะนําไปใช้กับคะแนนรางวัลอย่างไร

Amazon ใช้คะแนนรางวัลที่คุณขอใช้ และรางวัลของคุณที่ได้รับการอนุมัติให้ใช้ จากนั้นใช้บัตรของขวัญ Amazon.com จากนั้นยอดคงเหลือใด ๆ จะเรียกเก็บจากบัตรเครดิตหรือบัตรเรียกเก็บเงินที่ผูกอยู่กับบัญชีรางวัลที่คุณลงทะเบียนไว้

ฉันจะใช้คะแนนรางวัลกับคําสั่งซื้อของฉันได้หรือไม่ เมื่อใช้การตั้งค่า Shared Pay สําหรับบัญชี Amazon Business ของฉัน

หากต้องการใช้ Shop with Points ภายในการตั้งค่าการชําระเงินร่วม คุณต้องเพิ่มบัตรของคุณลงในกระเป๋าเงินส่วนตัวของคุณและลงทะเบียนใน Shop with Points โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าการชําระเงินร่วมของคุณถูกตั้งค่าเป็น “วิธีการชําระเงินทั้งแบบร่วมและแบบรายบุคคล” (เฉพาะผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้) การตั้งค่านี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อวิธีการชําระเงินใน Shared Wallet ของคุณ และพนักงานที่ได้รับอนุมัติจะยังคงสามารถใช้วิธีการชำระเงินดังกล่าวเพื่อซื้อสินค้าใน Amazon ได้ดังเดิม คุณสามารถเพิ่มบัตรของคุณลงในกระเป๋าเงินส่วนตัวของคุณได้ที่นี่ และลงทะเบียนบัตรผ่านบัญชี Shop with Points ของคุณที่นี่ หมายเหตุ: คุณไม่สามารถใช้ Shop with Points ผ่านกระเป๋าเงินที่ใช้ร่วมกันได้ และต้องเข้าถึงผ่านกระเป๋าเงินส่วนตัวของคุณ
Powered by Translations.com GlobalLink Web SoftwarePowered by GlobalLink Web