ข้อกำหนดและเงื่อนไขของฮิลตัน ออนเนอร์ส

วันที่มีผล 26 สิงหาคม 2024 เงื่อนไขต่อไปนี้ใช้แทนที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดก่อนหน้า การเข้าร่วมหรือคงการเข้าร่วมหลังจากวันที่มีผลหมายความว่าคุณยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขต่อไปนี้

1. การเป็นสมาชิกโปรแกรมฮิลตัน ออนเนอร์สและสิทธิประโยชน์ของโปรแกรมจะได้รับการเสนอโดยดุลยพินิจของฮิลตัน ออนเนอร์ส ซึ่งเป็นบริษัทสาขาที่ Hilton Domestic Operating Company Inc. เป็นเจ้าของทั้งหมดแต่เพียงผู้เดียว ฮิลตัน ออนเนอร์ส หมายถึง Hilton Honors Worldwide, LLC, บริษัทสาขา, บริษัทในเครือ, เจ้าหน้าที่, กรรมการ, พันธมิตร, พนักงาน และตัวแทนของบริษัท
2. ข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมฮิลตัน ออนเนอร์สได้รับการดูแลและตีความภายใต้กฎหมายของมลรัฐนิวยอร์ก ประเทศสหรัฐอเมริกา โดยไม่ส่งผลต่อตัวเลือกกฎหมาย หรือข้อขัดแย้งของเงื่อนไขและกฎระเบียบของกฎหมายที่จะส่งผลต่อการบังคับใช้กฎหมายของมลรัฐอื่นๆ ไม่สามารถแก้ไขการอ้างสิทธิ์ผ่านการฟ้องคดีในนามกลุ่มบุคคล ไม่ว่าในรูปแบบใดๆ การเข้าร่วมโปรแกรมฮิลตัน ออนเนอร์ส หมายความว่า สมาชิกยินยอมที่จะให้การพิจารณาคดีทั้งหมดอยู่ในอำนาจของ Eastern District of Virginia หรือหากไม่มีเขตอำนาจศาลส่วนกลาง การพิจารณาคดีทั้งหมดอยู่ในอำนาจของแฟร์แฟกซ์เคาน์ตี มลรัฐเวอร์จิเนีย ข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมที่กำหนดไว้ ณ ที่นี้ใช้แทนที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ก่อนหน้านี้ทั้งหมด
3. การเป็นสมาชิกและการสมัครสมาชิกในโปรแกรมฮิลตัน ออนเนอร์สจะถือเป็นโมฆะหากกฎหมายในประเทศภูมิลำเนาของสมาชิกหรือผู้สมัครมีการห้ามการเป็นสมาชิก
4. โปรแกรมไม่มีวันที่ยุติที่กำหนดไว้ล่วงหน้า และอาจดำเนินการต่อไปจนกว่าฮิลตัน ออนเนอร์สจะตัดสินใจยุติโปรแกรมได้ทุกเมื่อ โดยมีการแจ้งหรือไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า สมาชิกจะมีเวลาสิบสองเดือนหลังจากวันที่ประกาศยุติโปรแกรม เพื่อสะสมคะแนนและแลกรางวัลที่ต้องการ ทั้งนี้ หมายความว่าฮิลตัน ออนเนอร์สจะยุติสิทธิ์ในการสะสมคะแนนและแลกรางวัลของคุณ หลังจากที่ฮิลตัน ออนเนอร์สประกาศยุติโปรแกรมแล้วสิบสองเดือน ไม่ว่าคุณจะเข้าร่วมโปรแกรมเป็นเวลานานเพียงใด
5. ฮิลตัน ออนเนอร์สสงวนสิทธิ์ในการเพิ่ม แก้ไข ลบ หรือเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบ ขั้นตอน เงื่อนไข สิทธิประโยชน์ หรือรางวัลของโปรแกรมตามดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว โดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงอาจส่งผลต่อมูลค่าของคะแนน หรือใบรับรองรางวัล หรือการยืนยันที่สะสมไปแล้ว ทั้งนี้ หมายความว่าฮิลตัน ออนเนอร์ส สามารถทำการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อ แต่ไม่จำกัดเพียงโรงแรมภายในกลุ่ม Hilton การเข้าร่วมของบริษัทคู่ค้าด้านการท่องเที่ยว กฎระเบียบสำหรับการรับคะแนนสะสมฮิลตัน ออนเนอร์ส การแลกคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์ส กฎระเบียบและขั้นตอนสำหรับการใช้รางวัล ความพร้อมให้บริการต่อเนื่องของรางวัล ประเภทของรางวัล และคุณลักษณะของข้อเสนอพิเศษ
6. บุคคลที่มีอายุบรรลุนิติภาวะตามกำหนดของเมืองที่พำนักของตนเท่านั้นจึงจะมีสิทธิ์ลงทะเบียนในฮิลตัน ออนเนอร์ส และร่วมเป็นสมาชิก (หมายถึง บุคคลที่ได้รับการยอมรับให้เป็นสมาชิกโดยฮิลตัน ออนเนอร์ส) ไม่อนุญาตให้องค์กร สมาคม หรือกลุ่มบุคคล ลงทะเบียนในฮิลตัน ออนเนอร์ส คู่สมรสที่เป็นสมาชิกกองทุนรวมฮิลตัน ออนเนอร์สก่อนวันที่ 1 เมษายน 2004 สามารถเข้าร่วมโปรแกรมร่วมกันได้ผ่านกองทุนรวมฮิลตัน ออนเนอร์ส
7. การเป็นสมาชิกโปรแกรมให้สิทธิ์สมาชิกในการรับคะแนน ซึ่งสามารถนำมาแลกเป็นรางวัลได้ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรม การมอบสิทธิประโยชน์และรางวัลของสมาชิกเป็นไปตามเจตนาที่ดี อย่างไรก็ตาม อาจไม่สามารถมอบสิทธิประโยชน์และรางวัลดังกล่าวได้ หากกฎหมายหรือข้อบังคับในประเทศที่สมาชิกพำนักอยู่ไม่อนุญาต
8. สมาชิกต้องไม่มีการเป็นสมาชิกหรือรับคะแนนในหลายบัญชี
9. ฮิลตัน ออนเนอร์สสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการเป็นสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส รวมถึงสถานะระดับ Elite (รวมถึงสถานะสมาชิกระดับ Silver Elite, Gold Elite และ Diamond Elite) ของสมาชิกที่มีลักษณะการใช้งานโปรแกรมที่ไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือวัตถุประสงค์ของโปรแกรมหรือส่วนใด ๆ ของโปรแกรม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการแลกรับรางวัล หรือการใช้ใบรับรอง นอกจากนี้ ฮิลตัน ออนเนอร์สยังสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเป็นสมาชิกของสมาชิกที่ฮิลตัน ออนเนอร์สได้ใช้ดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวในการเชื่อว่า หรือในกรณีที่มีมูลเหตุอันควรให้สงสัยว่ามีลักษณะดังนี้ ดําเนินการในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับกฎหมายของท้องถิ่นหรือรัฐบาลกลางที่บังคับใช้ เป็นข้อบังคับหรือเทศบัญญัติ ละเมิดหรือฝ่าฝืนข้อกําหนดและเงื่อนไขใด ๆ ของโปรแกรม มีส่วนเกี่ยวข้องกับพฤติกรรมที่เป็นการฉ้อโกง หรือไม่ซื่อสัตย์ การโจรกรรม การประพฤติมิชอบ หรือการกระทําผิดที่เกี่ยวข้องกับบัญชี รวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียงที่เกี่ยวข้องกับการแลกรางวัลหรือการใช้ใบรับรอง หรือสิทธิประโยชน์อื่น ๆ สำหรับสมาชิก มีส่วนร่วมในการกระทําทารุณ การฉ้อฉล การก่อกวน ไม่เหมาะสม การกระทําที่เป็นการล่วงละเมิด หรือไม่เป็นมิตร ไม่ว่าจะเป็นทางกายภาพ ทางวาจา หรือลายลักษณ์อักษรต่อโรงแรมใดๆ ในเครือ Hilton หรือแขกหรือพนักงาน หรือต่อฮิลตัน หรือต่อพนักงานของโรงแรม หรือผู้รับเหมารายใดก็ตามของ Hilton หรือไม่สามารถชําระบิลหรือบัญชีที่ถึงกําหนดชําระให้แก่ Hilton หรือโรงแรมใดๆ ในเครือ Hilton
10. การเป็นสมาชิกที่ถูกยกเลิกดังกล่าวอาจนำไปสู่การสูญเสียคะแนนสะสมทั้งหมด และการยกเลิกใบรับรองฮิลตัน ออนเนอร์ส สิทธิประโยชน์และสิทธิพิเศษต่างๆ รวมถึงสูญเสียสถานะระดับ Elite ที่เกี่ยวข้อง นอกจากการยกเลิกการเป็นสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สแล้ว ฮิลตัน ออนเนอร์สยังมีสิทธิ์ที่จะดำเนินการทางปกครองและ/หรือทางกฎหมายที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงคดีอาญา ตามที่เห็นสมควรโดยดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว
11. ห้ามมิให้ขายหรือแลกเปลี่ยนคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์ส ใบรับรอง การยืนยันรางวัล หรือสิทธิประโยชน์อื่นๆ ของฮิลตัน ออนเนอร์สใดๆ ที่ไม่ใช่การดำเนินการของฮิลตัน ออนเนอร์ส การโอน ขาย หรือกำหนดคะแนน ใบรับรอง หรือสิทธิประโยชน์ใดๆ ที่ Hilton Domestic Operating Company Inc. เห็นว่าเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมตามดุลยพินิจของบริษัท อาจถูกริบหรือยกเลิก
12. การตีความข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมทั้งหมดต้องเป็นไปตามดุลยพินิจของฮิลตัน ออนเนอร์สแต่เพียงผู้เดียว
13. คำว่า "โรงแรมในเครือ Hilton" ตามที่ใช้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หมายถึง โรงแรมใด ๆ ที่เข้าร่วมในโปรแกรมฮิลตัน ออนเนอร์ส
14. สมาชิกที่ไม่มีกิจกรรมที่มีสิทธิ์ตามที่กำหนดไว้ในข้อ ก. - ง. ด้านล่างในระยะเวลา 24 เดือนติดต่อกันอาจถูกนำออกจากโปรแกรม และจะต้องถูกริบคะแนนสะสมทั้งหมด สมาชิกดังกล่าวอาจได้รับอนุญาตให้อยู่ในโปรแกรมต่อไป และถูกนำออกไปหลังจากไม่ใช้งานเป็นระยะเวลาห้าปี ทั้งนี้จะเป็นไปตามดุลยพินิจของฮิลตัน ออนเนอร์ส หากต้องการเก็บคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สที่สะสมไว้เอาไว้ สมาชิกต้องดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ภายในระยะเวลา 24 เดือนติดกัน ดังนี้ (ก) เข้าพักที่โรงแรมในเครือ Hilton ตามข้อกําหนดที่ระบุไว้ ณ ที่นี้; (ข) รับคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สผ่านกิจการของบุคคลภายนอกที่สามารถสะสมคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์ส รวมถึงบัตรเครดิตแบรนด์ร่วมของ Hilton ตามข้อกําหนด; (ค) ซื้อคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์ส; หรือ (ง) บริจาคคะแนนผ่าน โปรแกรมบริจาคของฮิลตัน ออนเนอร์ส
15. หากไม่ดำเนินการตาม (ก), (ข), (ค) หรือ (ง) ตามที่ระบุไว้ด้านบนจะส่งผลให้มีการริบคะแนนสะสมทั้งหมด หลังจากการไม่ใช้งานเป็นเวลานานห้าปี จนถึงการปิดใช้งานบัญชีของสมาชิก เมื่อมีการริบคะแนนแล้ว สมาชิกจะไม่สามารถเรียกคืนคะแนนที่ถูกริบไปได้ แต่สมาชิกสามารถเริ่มรับคะแนนใหม่ได้หลังจากนั้น รางวัลใดๆ ที่สมาชิกแลกก่อนการริบคะแนน (เช่น การจองโรงแรมหรือบัตรกำนัลการเช่ารถที่ได้รับ) จะยังสามารถใช้งานได้ ข้อกำหนดนี้มีผลต่อทุกๆ ปีของการลงทะเบียน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงปีแรกของการลงทะเบียน สมาชิกที่ไม่ชำระการจำนองที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินที่ Hilton Grand Vacations® เป็นเจ้าของอย่างถูกต้อง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการชำระเงินต้น การชำระเงินดอกเบี้ย ค่าธรรมเนียมการชำระล่าช้า และค่าธรรมเนียมการบริการ จะถูกริบคะแนนเป็นจำนวนเท่ากับจำนวนคะแนนที่สะสมที่เกี่ยวข้องกับ Hilton Grand Vacations® นอกจากนี้ สมาชิกที่ไม่ชำระยอดคงค้างให้ก่ Hilton Grand Vacations® จะถูกริบสถานะระดับ Elite ใด ๆ ที่ได้รับผ่าน Hilton Grand Vacations®
16. สมาชิกแต่ละรายมีหน้าที่รับรู้ข้อกำหนดและเงื่อนไข และจำนวนคะแนนในบัญชีของตนอยู่เสมอ ฮิลตัน ออนเนอร์สอาจลอง (แต่ไม่จำเป็นต้อง) ส่งการติดต่อทางจดหมายถึงสมาชิกที่มีการใช้งาน เพื่อแจ้งเรื่องที่สมาชิกสนใจ ซึ่งรวมถึงการแจ้งเตือนการริบคะแนน หรือการเปลี่ยนแปลงในโปรแกรม ฮิลตัน ออนเนอร์สหรือบริษัทบุคคลที่สามที่เข้าร่วมเป็นคู่ค้าด้านการตลาดของโปรแกรม ("คู่ค้าด้านการตลาด") จะไม่รับผิดหากไม่มีการดำเนินการดังกล่าว และจะไม่รับผิดชอบสำหรับการคัดข้อมูลติดต่อของสมาชิกที่ไม่ถูกต้องหรือไม่แม่นยำ สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือหรือโปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับสมาชิก หรือสมาชิกเป็นผู้ใช้ สำหรับข้อผิดพลาดของบุคคล สำหรับการขัดจังหวะ การลบ หากละเว้น ความเสียหาย หรือความล้มเหลวของสายเครือข่ายโทรศัพท์ใดๆ หรือการส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์ การไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ หรือบริการออนไลน์ใดๆ สำหรับข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือที่ไม่ใช่ทางเทคนิค หรือการทำงานผิดปกติ สำหรับไปรษณีย์ที่สูญหาย ส่งถึงช้า ถูกขโมย อ่านไม่ได้ ไม่สมบูรณ์ บิดเบือน จ่าหน้าผิด ฉีกขาด หรือพัสดุที่เกินกำหนด หรือจดหมายอื่นๆ หรืออีเมล ไม่ว่าด้วยสาเหตุใดๆ
17. สมาชิกแต่ละคนมีหน้าที่สร้างข้อมูลการเข้าถึงบัญชีส่วนตัว และรักษาความปลอดภัยของข้อมูลดังกล่าว หากความปลอดภัยดังกล่าวถูกฝ่าฝืนโดยสมาชิก หรือบุคคลที่สาม ฮิลตัน ออนเนอร์สจะไม่รับผิดสำหรับการเข้าถึงบัญชีดังกล่าวใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตโดยสมาชิก การสะสมคะแนน การแลกรางวัล หรือกิจกรรมอื่นๆ ของบัญชีที่เกิดขึ้นเนื่องจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตดังกล่าว และฮิลตัน ออนเนอร์สจะไม่รับผิดชอบในการคืนคะแนนใดๆ ที่ถูกแลก หรือความเสียหายหรือความสูญเสียอื่นๆ ที่ถูกอ้างว่าเกิดขึ้นจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตดังกล่าวให้สมาชิก หากสมาชิกรับทราบกิจกรรมฉ้อฉลใดๆ ซึ่งรวมถึงการแลกคะแนนหรือรางวัลของสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต สมาชิกต้องรายงานกิจกรรมฉ้อฉลดังกล่าวต่อฮิลตัน ออนเนอร์สเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 90 วันหลังจากเกิดเหตุ และแจ้งข้อมูลที่ร้องขอเพิ่มเติมทั้งหมด และร่วมมือกับฮิลตัน ออนเนอร์ส เพื่อที่จะมีสิทธิ์ในการทดแทนคะแนนหรือรางวัลที่สูญเสียไป ซึ่งการทดแทนจะเป็นไปตามดุลยพินิจของฮิลตัน ออนเนอร์สแต่เพียงผู้เดียว
18. สมาชิกแต่ละรายมีหน้าที่แจ้งฮิลตัน ออนเนอร์สให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงข้อมูลติดต่อของตน
19. คะแนนที่สะสม ตลอดจนใบรับรองและการยืนยันรางวัลไม่ถือเป็นทรัพย์สินของสมาชิก ไม่สามารถโอนคะแนนที่สะสม ตลอดจนใบรับรอง/การยืนยันรางวัลในทุกกรณี หรือตามการดำเนินการของกฎหมาย เว้นแต่ตามเงื่อนไขที่ระบุไว้โดยเฉพาะ ณ ที่นี้ คู่สมรสฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งที่มีรายชื่อในบัญชีสามารถใช้คะแนนและใบรับรองที่สะสมโดยสมาชิกกองทุนรวมได้
20. แม้ว่าจะมีการกำหนดสิทธิประโยชน์และบริการเฉพาะโปรแกรมสำหรับสมาชิกทั้งหมด แต่สิทธิประโยชน์และบริการที่โรงแรมภายในกลุ่ม Hilton อาจแตกต่างกันไป หากฮิลตัน ออนเนอร์ส หรือคู่ค้าด้านการตลาดฮิลตัน ออนเนอร์ส ปฏิเสธการมอบคะแนนหรือสิทธิประโยชน์แก่สมาชิก การรับผิดของฮิลตัน ออนเนอร์ส หรือคู่ค้าด้านการตลาดจะจำกัดอยู่ที่จำนวนเทียบเท่ากับคะแนนหรือสิทธิประโยชน์ดังกล่าวตามที่กำหนดโดยฮิลตัน ออนเนอร์สแต่เพียงผู้เดียว
21. ฮิลตัน ออนเนอร์สไม่รับผิดชอบ และไม่รับผิดสำหรับการเปลี่ยนแปลงหรือการยกเลิกบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคู่ค้าด้านการตลาดใดๆ ซึ่งอาจส่งผลต่อรางวัลของโปรแกรมที่มอบให้ การเก็บสะสมคะแนน หรือการลดค่าของใบรับรองต่างๆ
22. ข้อความทั้งหมดในข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมฮิลตัน ออนเนอร์สไม่มีเจตนาหรือต้องตีความเพื่อสร้างหรือก่อตั้งความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทตัวแทน คู่ค้า หรือการลงทุนร่วมกับฮิลตัน ออนเนอร์ส และคู่ค้าด้านการตลาด
23. ในกรณีที่สมาชิกเสียชีวิต คะแนนในบัญชีของสมาชิกสามารถโอนให้แก่สมาชิกรายอื่นที่มีการใช้งาน เมื่อฮิลตัน ออนเนอร์สได้รับและอนุมัติเอกสารและข้อมูลที่ร้องขอบางประการ ดูเอกสารที่จำเป็นเกี่ยวกับการโอนสิทธิประโยชน์ของสมาชิกที่ถึงแก่กรรม เปิดแท็บใหม่ ในการใช้สิทธิ์ ต้องมีคำขอการโอนและแสดงเอกสารรวมทั้งข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดภายในหนึ่งปีนับจากวันที่สมาชิกเสียชีวิต การโอนใดๆ ก็ตามอยู่ภายใต้ดุลยพินิจของฮิลตัน ออนเนอร์สแต่เพียงฝ่ายเดียว การตัดสินใจของฮิลตัน ออนเนอร์ส ในการตอบสนองคำขอเกี่ยวกับการโอนถือเป็นสิ้นสุด และจะไม่เปลี่ยนแปลงตามการตรวจสอบหรือการโต้แย้งหลังจากนี้ สถานะ Elite ไม่สามารถโอนได้ และคะแนนที่ได้รับจากสมาชิกผ่านการโอนนั้นจะไม่นับเป็นคะแนนเพื่อให้ได้รับสถานะ Elite

1. สามารถรับคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สสำหรับการเข้าพักในโรงแรมที่เป็นโรงแรมภายในกลุ่ม Hilton เท่านั้น โรงแรมที่เข้าร่วมภายในกลุ่ม Hilton อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า โปรดดูรายชื่อโรงแรมที่ Hilton.com หรือที่ HiltonHonors.com เพื่อดูโรงแรมที่เข้าร่วม หากโรงแรมหนึ่งๆ ไม่ได้เป็นโรงแรมภายในกลุ่ม Hilton แล้ว การเข้าพักหลังจากวันที่โรงแรมออกจากกลุ่มจะไม่มีสิทธิ์รับคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สไม่ว่าจะดำเนินการจองเมื่อใด
2. หากต้องการรับคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สหรือยอดเครดิตสำหรับการเข้าพักในโรงแรมตามระดับสถานะ สมาชิกจะต้องลงทะเบียนเป็นแขกที่เข้าพักแบบชำระเงินและเข้าพักที่โรงแรมในเครือ Hilton ที่เข้าร่วมโครงการนี้ รวมทั้งมีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขทั้งหมดที่อธิบายไว้ในที่นี้ สมาชิกยังสามารถรับคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สสำหรับการเรียกเก็บที่มีสิทธิ์จากบัตรเครดิต Hilton Honors สามารถดูรายชื่อบัตรเครดิตดังกล่าวได้ที่นี่ เปิดแท็บใหม่ โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดที่แสดงในข้อตกลงของสมาชิกบัตร ดูข้อกำหนดและเงื่อนไขของบัตรเครดิตสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม นอกจากนี้ยังสามารถรับคะแนนจากกิจกรรมอื่นๆ ที่ฮิลตัน ออนเนอร์สกำหนดเป็นครั้งคราว
3. "การเข้าพัก" หมายถึงจำนวนคืนทั้งหมดที่เข้าพักติดต่อกันที่โรงแรมเดียวกัน ไม่ว่าแขกเช็คเอาต์และเช็คอินเข้ามาใหม่อีกหรือไม่ ข้อยกเว้นจากคำจำกัดความของคำว่า "การเข้าพัก" ได้แก่การเข้าพักที่ไม่มีสิทธิ์ต่อไปนี้ แพ็คเกจของผู้ให้บริการนำเที่ยวแบบเหมา/แบบปกติ; อัตราค่าเข้าพักตามสัญญาสำหรับลูกเรือ; อัตราส่วนลดสำหรับบริษัทท่องเที่ยว; แพ็คเกจพิเศษสำหรับผู้ถือบัตรเข้าใช้บริการคาสิโน; อัตราค่าเข้าพักสำหรับสมาชิกที่ไม่ได้รับอนุญาตซึ่งใช้สิทธิ์ของสมาชิกทีมงาน Go Hilton หรือการเดินทางของครอบครัวและเพื่อน; การเข้าพักโดยใช้สิทธิ์ของ Hilton Grand Vacations Club และสิทธิ์ตามโปรแกรมไทม์แชร์ของ Hilton Club, การจองผ่าน HiltonGetaways.com; แพ็คเกจการตลาด Hilton Grand Vacations ที่ต้องมีการนำเสนอการขาย; ห้องพักอภินันทนาการหรือห้องพักที่เป็นการแลกเปลี่ยน; อัตราค่าห้องพักสุทธิแบบกลุ่ม; อัตราค่าเข้าพักแบบกลุ่มที่จัดต่อเนื่อง; อัตราค่าเข้าพักสุทธิตามสัญญาเพื่อความบันเทิงหรือสำหรับการเข้าพักซ้ำ; การจองผ่านเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก (โดยไม่คำนึงถึงอัตราค่าเข้าพักที่จ่ายไป); และช่องทางการจองที่ “ไม่ชัดเจน” ซึ่งแบรนด์อาจเป็นที่รู้จักหรือไม่รู้จักเมื่อทำการซื้อ
4. อาจไม่ได้รับคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์ส (หรือเครดิตการเข้าพัก) (ซึ่งรวมถึงสิทธิประโยชน์ My Way) สำหรับ หรือระหว่างการเข้าพักที่ไม่มีสิทธิ์ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงค่าใช้จ่ายโฟลิโอที่เกิดขึ้นระหว่างการเข้าพักที่ไม่มีสิทธิ์
5. จะไม่มีการมอบคะแนน หรือเครดิตสถานะระดับใด ๆ สำหรับสถานการณ์ "การไม่เข้าพัก" เมื่อสมาชิกได้ทำการจองที่รับประกันโดยบัตรเครดิต แต่ไม่มาเช็คอินที่โรงแรม โดยไม่คำนึงว่าบัตรเครดิตของสมาชิกถูกเรียกเก็บเงินส่วนใดส่วนหนึ่งของการเข้าพักที่จองไว้ตามนโยบาย "การไม่เข้าพัก" ของโรงแรมหรือไม่
6. สมาชิกสามารถรับคะแนนฐานจากห้องพักสูงสุดสี่ห้องต่อการเข้าพักหนึ่งครั้ง ("การสะสมห้องพัก") หากมีการชำระค่าใช้จ่ายที่มีสิทธิ์ทั้งหมดสำหรับการสะสมห้องพักที่ชำระในหนึ่งโฟลิโอ จะได้รับคะแนนฐานสำหรับค่าใช้จ่ายโฟลิโอที่มีสิทธิ์ทั้งหมดที่เกิดขึ้นในการสะสมห้องพัก คำว่า "ค่าใช้จ่ายโฟลิโอที่มีสิทธิ์" มีความหมายตามด้านล่างนี้ คะแนนโบนัสที่ออกตามคะแนนฐาน ซึ่งรวมถึงโบนัสตามระดับชั้น (20%, 80% หรือ 100% ขึ้นอยู่กับระดับชั้นของสมาชิก) คะแนนโบนัสที่ได้รับผ่านโปรโมชันคะแนนฐานสองเท่าหรือสามเท่า จะใช้กับเครดิตคะแนนฐานทั้งหมดที่ได้รับสำหรับการสะสมห้องพัก สำหรับโบนัสอื่น ๆ ซึ่งรวมถึงคะแนนโบนัสคู่ค้าด้านการตลาดของฮิลตัน ออนเนอร์ส และโบนัสโปรโมชันอื่น ๆ (เช่น ไมล์สะสมโปรโมชัน) จะมีการให้คะแนนโบนัสแก่ห้องพักห้องเดียวเท่านั้น สำหรับวัตถุประสงค์ในการรับสถานะระดับ สมาชิกสามารถรับเครดิตการเข้าพักได้สำหรับห้องพักห้องเดียวเท่านั้น
7. "คะแนนสะสมสองเท่า" หมายถึง สมาชิกจะได้รับคะแนนโบนัสเท่ากับจำนวนของคะแนนพื้นฐานที่ได้รับระหว่างการพัก "คะแนนสะสมสามเท่า" หมายถึง สมาชิกจะได้รับคะแนนโบนัสเท่ากับจำนวนคะแนนพื้นฐานที่ได้รับระหว่างการพักสองเท่า คะแนนโบนัสที่รับเพิ่มจากคะแนนพื้นฐานจะไม่ถูกนับเป็นคะแนนเพื่อเลื่อนระดับสถานภาพสมาชิกเป็นระดับ Elite
8. สมาชิกจะได้รับคะแนนฐานฮิลตัน ออนเนอร์ส สำหรับทุกดอลลาร์สหรัฐฯ ของการใช้จ่ายที่เข้าเกณฑ์ (หรือสกุลเงินอื่นๆ ในมูลค่าเทียบเท่า) ซึ่งถูกเรียกเก็บไปยังใบเรียกเก็บเงินโรงแรมของสมาชิกแต่ละราย ("โฟลิโอที่มีสิทธิ์") สำหรับการเข้าพักในโรงแรมที่เข้าร่วมโปรแกรมภายในกลุ่ม Hilton
9. คำว่า "ค่าธรรมเนียมโฟลิโอที่มีสิทธิ์" ภายในเครือฮิลตันจะหมายถึง: อัตราค่าห้องพัก อาหารและเครื่องดื่ม โทรศัพท์ ซักรีด ภาพยนตร์จ่ายเมื่อดู ความบันเทิง และสิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อการสันทนาการ ตลอดจนค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เรียกเก็บไปที่ห้องพักของสมาชิกระหว่างการเข้าพักของสมาชิก ค่าใช้จ่ายที่ห้องอาหารหรือค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่ไม่ได้เรียกเก็บไปยังห้องพักของสมาชิกระหว่างการเข้าพักจะไม่มีสิทธิ์รับเครดิต โรงแรมดังกล่าวภายในกลุ่ม Hilton สามารถละเว้นจากวัตถุประสงค์ในการสะสมคะแนน ค่าใช้จ่ายอื่นๆ โดยหน่วยงานที่ไม่ใช่บริษัทในเครือของโรงแรม และโรงแรมไม่ได้เป็นเจ้าของและ/หรือผู้ดำเนินการ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงร้านอาหารและเครื่องดื่ม ร้านขายของที่ระลึก ร้านขายยา ร้านขายเสื้อผ้า แกลเลอรี หรือร้านค้าเฉพาะทาง สัมปทานกิจกรรมสันทนาการหรือความบันเทิง ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับงานเลี้ยงหรือการจัดงานอื่น ๆ ไม่ถือว่าเป็น "ค่าใช้จ่ายโฟลิโอที่มีสิทธิ์" สำหรับวัตถุประสงค์ในการสะสมคะแนน โดยมีข้อยกเว้นสำหรับคะแนนที่ได้รับจากการจัดการประชุมหรืองานอีเวนต์ที่มีคุณสมบัติผ่าน โปรแกรม Event Planner ของฮิลตัน ออนเนอร์ส ค่าใช้จ่ายโฟลิโอที่เกิดขึ้นระหว่างการเข้าพักที่ไม่มีสิทธิ์จะไม่ถือว่าเป็น "ค่าใช้จ่ายโฟลิโอที่มีสิทธิ์"
10. ภาษีของรัฐบาลกลาง ภาครัฐ หรือท้องถิ่นใดๆ ที่มีการเรียกเก็บ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงภาษีการเข้าเมือง (city occupancy tax) ไม่ถือว่าเป็น "ค่าใช้จ่ายโฟลิโอที่มีสิทธิ์" และจะถูกละเว้นจากวัตถุประสงค์ของการสะสมคะแนนสำหรับการเข้าพักในโรงแรม
11. ไม่มีการจำกัดจำนวนคะแนนฐานที่สมาชิกอาจได้รับระหว่างการเข้าพัก อย่างไรก็ตาม ทางฮิลตันออร์เนอร์สสามารถตรวจสอบและปรับจำนวนคะแนนฐานที่ได้รับจากการเข้าพักในแต่ละครั้งได้เพื่อให้มั่นใจว่าถูกต้องและเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
12. คะแนนที่มอบให้สำหรับการเข้าพักที่โรงแรมต่างๆ ภายในกลุ่ม Hilton นอกประเทศสหรัฐอเมริกาจะเป็นไปตามสกุลเงินท้องถิ่นที่แปลงไปเป็นดอลลาร์สหรัฐ สกุลเงินท้องถิ่นจะถูกแปลงเป็นดอลลาร์สหรัฐทุกสัปดาห์ โดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนทีมีผล ณ เวลาที่ทำการแปลงสกุลเงิน อัตราแลกเปลี่ยนนี้จะตัดสินตามดุลยพินิจของฮิลตัน ออนเนอร์สแต่เพียงผู้เดียว โดยอ้างอิงจากวิธีการแปลงสกุลเงินมาตรฐาน แต่อาจแตกต่างกันไปจากอัตราการแปลงสกุลเงินที่บริษัทบัตรเครดิตใช้
13. สมาชิกที่มีใบเรียกเก็บเงินของโรงแรมถูกส่งไปที่บริษัทหนึ่งๆ โดยตรง และสมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการอนุญาตการชำระหนี้เมื่อเช็คเอาต์ จะมีสิทธิ์ได้รับคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สตามที่อธิบายไว้ ณ ที่นี้ อย่างไรก็ตาม การจัดการออกใบเรียกเก็บเงินหลักแบบกลุ่มที่ค่าใช้จ่ายของห้องพักหลายห้องรวมอยู่ในใบเรียกเก็บเงินเดียวกัน และส่งไปที่บริษัทหรือที่อยู่หนึ่งๆ หรือมีการชำระเมื่อเช็คเอาต์โดยบุคคลหนึ่ง จะไม่มีสิทธิ์รับคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์ส ค่าใช้จ่ายอื่นๆ (ค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เรียกเก็บไปยังห้องของสมาชิก) ที่สมาชิกชำระโดยตรงเมื่อเช็คเอาต์ จะมีสิทธิ์รับเครดิตคะแนน ค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เรียกเก็บไปยังใบเรียกเก็บเงินหลักจะไม่มีสิทธิ์รับเครดิตคะแนน
14. สามารถดูใบแสดงรายการกิจกรรมรายเดือนผ่านทางอีเมล หรือสมาชิกสามารถเข้าไปยัง ข้อมูลบัญชีในระบบออนไลน์
15. สมาชิกจะไม่ได้รับคะแนนหรือไมล์โปรโมชันสำหรับการเข้าพักในโรงแรมที่แลกมาด้วยบัตรสมนาคุณฟรี/ส่วนลดของคู่ค้าด้านการตลาด (เช่น รางวัลสะสมไมล์ หรือรางวัลการเดินทาง) เว้นแต่มีการระบุเป็นอย่างอื่นในบัตรสมนาคุณ สมาชิกจะไม่ได้รับคะแนนหรือไมล์โปรโมชันสำหรับค่าใช้จ่ายจิปาถะในระหว่างการเข้าพักที่แลกมาด้วยบัตรสมนาคุณฟรี/ส่วนลดของคู่ค้าด้านการตลาด เว้นแต่มีการระบุเป็นอย่างอื่นในบัตรสมนาคุณ
16. สมาชิกจะไม่ได้รับไมล์โปรโมชั่นระหว่างการจองรางวัลการเข้าพัก (แม้ว่าระหว่างการเข้าพักในประเภทนี้จะมีค่าใช้จ่ายอื่น ๆ เกิดขึ้นก็ตาม)
17. สมาชิกอาจได้รับคะแนนสำหรับเป็นค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่โรงแรมในเครือ Hilton ในระหว่างการเข้าพักที่สามารถสะสมคะแนนเต็มจำนวน โดยที่ค่าใช้จ่ายนั้นจะถือเป็นค่าใช้จ่ายโฟลิโอที่มีสิทธิ์ที่โรงแรม สมาชิกอาจได้รับคะแนนจากส่วนแบ่งจำนวนเงินจากการเข้าพักแบบ Points & Money Rewards™ ณ โรงแรมที่เข้าร่วมทุกแห่งภายในเครือฮิลตันได้ สำหรับวัตถุประสงค์ของการนับการเข้าพักและจำนวนคืนเพื่อเลื่อนสถานภาพสมาชิกเป็นระดับ Elite (ตามที่อธิบายด้านล่าง) การมอบสถานภาพสมาชิกระดับ Elite เป็นของขวัญ (ตามที่อธิบายด้านล่าง) และโบนัสไมล์สโตน (ตามที่อธิบายด้านล่าง) รางวัลการเข้าพักจะถูกนับเป็นการเข้าพักและจำนวนคืนรวม
18. คะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สที่สมาชิกรายใด ๆ ได้รับสามารถโอนได้โดยเป็นไปตามโปรแกรมการโอนคะแนนและการลงทะเบียน หรือกรณีที่เสียชีวิตตามที่ระบุไว้ในที่นี้เท่านั้น
19. คะแนนใดๆ ที่มอบให้ร่วมกับการเข้าพักในโรงแรมที่เฉพาะเจาะจงจะถือว่าได้รับเมื่อการเข้าพักเสร็จสมบูรณ์ มีการชำระเงินเต็มจำนวน และเพิ่มไปยังบัญชีของสมาชิก คะแนนจะไม่พร้อมใช้สำหรับการแลกหากการเข้าพักยังไม่เสร็จสมบูรณ์ และยังไม่ได้รับการชำระเงิน และยังไม่มีการเพิ่มคะแนนไปยังบัญชีของสมาชิก
20. หากสมาชิกเชื่อว่าตนไม่ได้รับเครดิตคะแนนที่ถูกต้องสำหรับการเข้าพักในโรงแรม สมาชิกต้องส่งคำขอเครดิตดังกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษรมายังศูนย์การจองและการบริการลูกค้าของ Hilton เปิดแท็บใหม่ ที่ใกล้ที่สุด พร้อมกับสำเนาโฟลิโอโรงแรมที่ถูกต้องของสมาชิก (ซึ่งเรียกรวมกันว่า “เอกสาร”) หากไม่สามารถแสดงเอกสารที่ไม่มีการเปลี่ยนแปลงได้อย่างเพียงพอ อาจส่งผลให้มีการปฏิเสธเครดิตคะแนนดังกล่าว เพื่อเป็นการปกป้องสมาชิก สมาชิกต้องเก็บรักษาเอกสารด้านการเดินทางของโรงแรมทั้งหมดไว้จนกว่าเครดิตคะแนนจะปรากฏบนรายการบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สของตน ต้องส่งคำขอมาที่การจองและการบริการลูกค้าของ Hilton ภายในหกเดือนจากวันที่มีกิจกรรม สำหรับสมาชิกใหม่ เครดิตจะได้รับการยอมรับสำหรับการเข้าพักใดๆ ที่เกิดขึ้นภายใน 30 วันก่อนการลงทะเบียนในโปรแกรม คำขอที่เป็นลายลักษณ์อักษรต้องระบุชื่อสมาชิก เลขที่สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อในเวลากลางวัน
21. พนักงานปัจจุบันของ Hilton Domestic Operating Company Inc. บริษัทแม่ บริษัทในเครือและบริษัทสาขา ตลอดจนพนักงานหรือเจ้าของโรงแรมภายในกลุ่ม Hilton (เรียกรวมว่า "พนักงาน") มีสิทธิ์เข้าร่วมในโปรแกรมฮิลตัน ออนเนอร์สตามที่ระบุไว้ ณ ที่นี้ แต่จะเป็นไปตามข้อยกเว้นบางประการของข้อกำหนดและเงื่อนไขของฮิลตัน ออนเนอร์สเหล่านี้ โดยสอดคล้องกับนโยบายพนักงานที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ฮิลตัน ออนเนอร์สสำหรับพนักงาน

1. สมาชิกจะได้รับคะแนนโบนัสของฮิลตัน ออนเนอร์สในอัตราคงที่ (โบนัสไมล์สโตน) เมื่อสมาชิกมีจำนวนคืนการเข้าพักครบจำนวนหนึ่งในแต่ละปีปฏิทิน
2. สมาชิกจะได้รับคะแนนโบนัสฮิลตัน ออนเนอร์ส 10,000 คะแนน เมื่อมีคืนการเข้าพักที่มีสิทธิ์ 40 คืน และได้รับคะแนนโบนัสฮิลตัน ออนเนอร์ส 10,000 คะแนนสำหรับทุกๆ 10 คืนที่เพิ่มขึ้นของการเข้าพักที่มีสิทธิ์ในระหว่างปีปฏิทิน (วันที่ 1 มกราคม ถึง 31 ธันวาคม)
3. สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สจะได้รับคะแนนโบนัสฮิลตัน ออนเนอร์ส 30,000 คะแนนเมื่อมีคืนการเข้าพักที่มีสิทธิ์ 60 คืนในปีปฏิทิน โดยคะแนนโบนัสฮิลตัน ออนเนอร์สเหล่านี้เป็นคะแนนที่ได้รับเพิ่มเติมจากคะแนนโบนัสไมล์สโตน 10,000 คะแนนที่ครบตามเกณฑ์ที่จำกัด
4. ในหนึ่งปีปฏิทิน จำนวนคืนการเข้าพักทั้งหมดที่สมาชิกสามารถสะสมเพื่อรับโบนัสไมล์สโตนได้คือ 365 คืน ซึ่งจะเท่ากับคะแนนโบนัสฮิลตัน ออนเนอร์สเพิ่มเติม 360,000 คะแนนต่อปี
5. ทั้งนี้ สมาชิกจะได้รับเครดิตสำหรับคืนการเข้าพักจำนวนหนึ่งห้องเท่านั้น แม้ว่าสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สจะจองห้องพักไว้หลายห้องในช่วงเวลาเดียวกันก็ตาม
6. โบนัสไมล์สโตนถือเป็นคะแนนโบนัส และจะไม่ถือเป็นคะแนนฐานที่สามารถนำไปใช้เพื่อรับสถานะในปีปฏิทินนั้นได้
7. ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนเพื่อเริ่มรับโบนัสไมล์สโตน คะแนนดังกล่าวจะโอนเข้าสู่บัญชีของสมาชิกโดยอัตโนมัติตลอดปีปฏิทินนั้น ๆ โดยเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของฮิลตัน ออนเนอร์ส

• หมายเลขการจองฮิลตัน ออนเนอร์สส่วนตัวในประเทศสหรัฐอเมริกาและแคนาดา: 1-800-4HONORS สำหรับนอกสหรัฐอเมริกาและแคนาดา โปรดโทรติดต่อการจองและการบริการลูกค้าของ Hilton ใกล้บ้านคุณ
• ศูนย์การจองและการบริการลูกค้าของ Hilton เปิดแท็บใหม่ ที่ให้บริการตอบคำถามของสมาชิก
• ข้อมูลติดต่อทางอีเมล: HiltonHonors@hilton.com เปิดแท็บใหม่
• เม็กซิโก/ละตินอเมริกา/อเมริกาใต้ - MexicoHiltonHonors@hilton.com เปิดแท็บใหม่
• ฝรั่งเศส - HiltonHonorsfr@hilton.com เปิดแท็บใหม่
• สหราชอาณาจักร/ยุโรป/ตะวันออกกลาง/แอฟริกา/นอร์ดิก (อังกฤษ) - HiltonHonors@hilton.com เปิดแท็บใหม่
• เยอรมนี - HiltonHonorsde@hilton.com เปิดแท็บใหม่
• อิตาลี - HiltonHonorsita@hilton.com เปิดแท็บใหม่
• สเปน - HiltonHonorses@hilton.com ปิดแท็บใหม่
• ตะวันออกกลางและแอฟริกา - MEAHiltonHonors@hilton.com เปิดแท็บใหม่
• เอเชีย - AsiaHiltonHonors@hilton.com เปิดแท็บใหม่
• ข้อมูลบัญชีออนไลน์
• การสอบถามบัญชีอัตโนมัติ: โทรศัพท์ 24 ชั่วโมงต่อวันทุกวัน ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา (โทรฟรี): 1-800-548-8690 นอกสหรัฐอเมริกา: +1-800-449-4155
• การลงทะเบียนล่วงหน้าและการเช็คอินอย่างรวดเร็ว: พร้อมให้บริการสำหรับสมาชิกทั้งหมดที่ฮิลตันออนเนอร์สมีข้อมูลความต้องการห้องพักและหมายเลขบัตรเครดิตที่ถูกต้องในแฟ้ม โรงแรมภายในกลุ่ม Hilton สามารถสงวนเครดิตจากบัตรเครดิตของแขกสำหรับค่าใช้จ่ายด้านการบริการนอกเหนือจากอัตราค่าห้องพักที่เรียกเก็บ ฮิลตัน ออนเนอร์สได้แจ้งต่อบริการบัตรเครดิตทั้งหมดว่าเครดิตดังกล่าวที่สงวนไว้สำหรับโรงแรมบางแห่งภายในกลุ่ม Hilton ในนิวยอร์ก และไม่ได้ใช้สำหรับการบริการที่จัดให้นั้น จะต้องปล่อยคืนเมื่อแขกเดินทางกลับ การใช้การเช็คอินอย่างรวดเร็วหมายความว่าสมาชิกยินยอมให้โรงแรมสงวนเครดิตดังกล่าว ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของค่าใช้จ่ายในการบริการที่ตกลงกันไว้ ในฐานะส่วนหนึ่งของโปรแกรมการเช็คอินอย่างรวดเร็วของฮิลตัน ออนเนอร์ส สมาชิกยินยอมว่า ฮิลตัน ออนเนอร์สอาจดำเนินการในฐานะเป็นตัวแทนของสมาชิกสำหรับวัตถุประสงค์ที่จำกัดของการลงนามการลงทะเบียนแขกของโรงแรม
• การแลกคะแนนออนไลน์สำหรับคำขอรางวัลการเข้าพักโรงแรม สมาชิกสามารถเข้าถึง บัญชีผู้ใช้ออนไลน์ โดยคลิกที่แท็บ "รางวัล"
• แขกคนที่ 2 เข้าพักฟรี: แขกสามารถเข้าพักฟรีในห้องพักของสมาชิกสำหรับการเข้าพักที่ตรงตามเงื่อนไขของโรงแรม โดยจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการเข้าพักเป็นคู่ สิทธิประโยชน์นี้ไม่รวมการเข้าพักในโรงแรมใด ๆ เมื่ออัตราค่าเข้าพักมีค่าใช้จ่ายอื่น ๆ เพิ่มเติม (เช่น อาหาร กิจกรรม ที่จอดรถ) หรืออัตราพิเศษ (เช่น อัตราแบบแพ็คเกจ อัตราสำหรับที่พักและอาหารเช้า) ที่ได้เสนอราคาเป็นค่าใช้จ่ายต่อคนหรือต่อห้อง หรือในโรงแรมที่ให้บริการแบบราคารวมครบทุกอย่าง
• เช็คเอาต์ล่าช้า: ต้องมีการขอและขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ
• เช็คเอาต์อย่างรวดเร็ว: โรงแรมหลายแห่งภายในกลุ่ม Hilton ให้บริการการเช็คเอาต์อย่างรวดเร็ว สอบถามข้อมูลเกี่ยวกับ ZipOut CheckOut® หรือการเช็คเอาต์ผ่านวิดีโอ
• ที่ Qasr al Sharq สมาชิกทุกคนจะได้รับน้ำขวดอภินันทนาการสองขวดต่อการเข้าพัก
• สิทธิประโยชน์ของฮิลตัน ออนเนอร์ส ในโรงแรมที่พักทุกแห่ง ซึ่งได้แก่ บริการอินเทอร์เน็ตฟรี และสิทธิประโยชน์ MyWay ต่าง ๆ เช่น อภินันทนาการขนมขบเคี้ยวและเครื่องดื่ม อาหารเช้าแบบยุโรป หรือเครดิตอาหารและเครื่องดื่มรายวัน (แตกต่างกันไปในแต่ละแบรนด์โรงแรมและพื้นที่) พร้อมการอัปเกรดเป็นห้องพักที่กว้างขึ้นฟรี โดยต้องยืนยันการสำรองห้องพักผ่านช่องทางต่อไปนี้ แบรนด์โรงแรม Hilton โดยตรงอย่างเป็นทางการหรือเว็บไซต์ฮิลตัน ออนเนอร์ส (เช่น Hilton Honors.com, Hilton.com, Hampton.com ฯลฯ) สายโทรศัพท์ของสำนักงานการจองและบริการลูกค้าของฮิลตัน (1-800-4HONORS หรือสํานักงานการจองของฮิลตันในท้องถิ่น) ฮิลตัน ออนเนอร์ส หรือแอปพลิเคชันมือถือของฮิลตันโดยตรงที่โรงแรมในกลุ่มฮิลตัน หรือผ่านบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวที่ได้รับการรับรองโดย IATA ("ตัวแทนการท่องเที่ยว") การจองผ่านช่องทางฮิลตัน หรือตามระบบการจัดจำหน่ายตั๋วทั่วโลก: Amadeus, Apollo/Galileo, Worldspan และ SABRE
• สิทธิประโยชน์ในสถานที่พักไม่นับเป็นรางวัลสำหรับเงื่อนไขดังต่อไปนี้ การจองที่จองผ่านช่องทางการจองที่ไม่ใช่ของ Hilton หรือ GDS ที่ไม่ได้กําหนดไว้ เว็บไซต์ของบุคคลภายนอก หรือช่องทางอื่น ๆ อัตราราคาที่มีให้ในเว็บไซต์ "ไม่ชัดเจน" ซึ่งไม่ทราบแบรนด์โรงแรมและโรงแรมที่เฉพาะเจาะจง จนกว่าจะทําการจอง หรือแพ็คเกจโรงแรมของบุคคลภายนอก หรือแพ็คเกจการเดินทางที่ไม่ได้จองผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งที่ได้รับสิทธิ์ จองห้องพักที่ไม่มีสิทธิ์ (ตามที่กําหนดไว้ในส่วนการสะสมคะแนน) เว้นแต่มีการรวมสิทธิประโยชน์ที่เฉพาะเจาะจงไว้

• โบนัส 20% ในคะแนนฐานที่ได้รับระหว่างระยะเวลาที่เป็นสมาชิกระดับ Silver Elite จะมีการใช้โบนัสสำหรับการเข้าพักในลำดับที่มีการโพสต์ไปยังบัญชีของสมาชิก
• บริการอินเทอร์เน็ตมาตรฐานอภินันทนาการในห้องพักและล็อบบี้ในระหว่างเข้าพักที่โรงแรม Waldorf Astoria® Hotels and Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels and Resorts, NoMad, Canopy™ by Hilton, Signia by Hilton, Hilton®, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites by Hilton™, Hilton Garden Inn® และ Hilton Grand Vacations™*
• น้ำดื่มอภินันทนาการสองขวดเมื่อเข้าพักที่โรงแรม Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites by Hilton™ และ Hilton Garden Inn*
• รางวัลการพักฟรีสำหรับคืนที่ 5 : สำหรับรางวัลการเข้าพักในห้องพักมาตรฐานเป็นเวลาห้าคืนขึ้นไป จะได้พักฟรีในคืนที่ 5 สมาชิกสามารถใช้สิทธิประโยชน์ของรางวัลการเข้าพักฟรีสำหรับคืนที่ 5 สำหรับการเข้าพักที่ไม่จำกัดจำนวนในแต่ละปี ใช้กับการเข้าพักห้าคืนติดต่อกันภายในการเข้าพักครั้งเดียวกันด้วยรางวัลห้องพักมาตรฐานจากคะแนนทั้งหมดในที่พักเดียวกัน สูงสุด 20 คืน เมื่อยืนยัน ณ เวลาที่ทำการจอง การเข้าพักหนึ่งครั้งจะได้รับคืนพักฟรีไม่เกินสี่คืน หากคืนที่พักฟรีถูกปฏิเสธ หรือยกเลิกการจอง หรือเช็คเอาต์ก่อนคืนที่ห้า คืนที่พักฟรีจะถูกยึดและไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด คะแนน หรือรางวัลใดๆ ทั้งสิ้น หลังจากใช้สิทธิประโยชน์การพักฟรีในคืนที่ 5 แล้ว สมาชิกที่ใช้สิทธิจะถูกเรียกเก็บคะแนนสะสม 0 คะแนนสำหรับคืนที่ 5 คืนที่ 10 คืนที่ 15 และคืนที่ 20 ของการเข้าพักนั้น ๆ ตามที่มีสิทธิ ส่วนคืนอื่น ๆ ในการเข้าพักเดียวกันนี้จะถูกเรียกเก็บเงินในราคารางวัลห้องพักแบบมาตรฐานเต็มจำนวน แต่ละโรงแรมจะเป็นผู้กำหนดห้องพักมาตรฐาน และเป็นไปตามจำนวนห้องว่างในโรงแรมที่ร่วมโครงการภายในกลุ่ม Hilton ใช้กับรางวัลการเข้าพักห้องพักมาตรฐานเท่านั้น ไม่รวมการเข้าพักที่มีการชำระเงิน หรือโปรแกรมรางวัลคะแนนสะสมและเงินสด™ ไม่ใช้เมื่อมีการจองการเข้าพักเป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอรางวัลการเข้าพัก แพ็คเกจ หรือโปรโมชันที่เสนอโดย Hilton หรือคู่ค้าอื่นๆ
• *สิทธิประโยชน์น้ำดื่มบรรจุขวดอาจรวมอยู่ในค่าบริการรีสอร์ท หากมี บริการอินเตอร์เน็ตอาจไม่เป็นอภินันทนาการในพื้นที่จัดประชุมหรือพื้นที่ที่มีการเก็บค่าบริการรีสอร์ท

• โบนัส 80% ในคะแนนฐานที่ได้รับระหว่างระยะเวลาที่เป็นสมาชิกระดับ Gold Elite จะมีการใช้โบนัสสำหรับการเข้าพักในลำดับที่มีการโพสต์ไปยังบัญชีของสมาชิก
• บริการอินเทอร์เน็ตมาตรฐานอภินันทนาการในห้องพักและล็อบบี้ในระหว่างเข้าพักที่โรงแรม Waldorf Astoria® Hotels and Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels and Resorts, NoMad, Canopy™ by Hilton, Signia by Hilton, Hilton®, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites by Hilton™, Hilton Garden Inn® และ Hilton Grand Vacations™*
• น้ำดื่มอภินันทนาการสองขวดเมื่อเข้าพักที่โรงแรม Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, NoMad, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites, และห้องพักในโรงแรม Hilton Garden Inn*
• พักฟรีคืนที่ 5 สำหรับรางวัลการเข้าพักในห้องพักมาตรฐานเป็นเวลาห้าคืนขึ้นไป จะได้พักฟรีในคืนที่ 5 สมาชิกสามารถใช้สิทธิประโยชน์พักฟรีคืนที่ 5 กับการเข้าพักไม่จำกัดจำนวนในแต่ละปี ใช้กับการเข้าพักห้าคืนติดต่อกันภายในการเข้าพักครั้งเดียวกันด้วยรางวัลห้องพักมาตรฐานจากคะแนนทั้งหมดในที่พักเดียวกัน สูงสุด 20 คืน เมื่อยืนยัน ณ เวลาที่ทำการจอง การเข้าพักหนึ่งครั้งจะได้รับคืนพักฟรีไม่เกินสี่คืน หากคืนที่พักฟรีถูกปฏิเสธ หรือยกเลิกการจอง หรือเช็คเอาต์ก่อนคืนที่ห้า คืนที่พักฟรีจะถูกยึดและไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด คะแนน หรือรางวัลใดๆ ทั้งสิ้น หลังจากใช้สิทธิประโยชน์การพักฟรีในคืนที่ 5 แล้ว สมาชิกที่ใช้สิทธิจะถูกเรียกเก็บคะแนนสะสม 0 คะแนนสำหรับคืนที่ 5 คืนที่ 10 คืนที่ 15 และคืนที่ 20 ของการเข้าพักนั้น ๆ ตามที่มีสิทธิ ส่วนคืนอื่น ๆ ในการเข้าพักเดียวกันนี้จะถูกเรียกเก็บเงินในราคารางวัลห้องพักแบบมาตรฐานเต็มจำนวน แต่ละโรงแรมจะเป็นผู้กำหนดห้องพักมาตรฐาน และเป็นไปตามจำนวนห้องว่างในโรงแรมที่ร่วมโครงการภายในกลุ่ม Hilton ใช้กับรางวัลการเข้าพักห้องพักมาตรฐานเท่านั้น ไม่รวมการเข้าพักที่มีการชำระเงิน หรือโปรแกรมรางวัลคะแนนสะสมและเงินสด™ ไม่ใช้เมื่อมีการจองการเข้าพักเป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอรางวัลการเข้าพัก แพ็คเกจ หรือโปรโมชันที่เสนอโดย Hilton หรือคู่ค้าอื่นๆ
• เลือกสิทธิประโยชน์ My Way On-Property คลิก ลิงก์ นี้เพื่อดูตัวเลือกที่แบรนด์โรงแรมแต่ละแห่งภายในโรงแรมในกลุ่ม Hilton สมาชิก ฮิลตัน ออนเนอร์ส ระดับ Gold อาจได้รับการอัปเกรดเป็นห้องที่ต้องการหรือห้องพักชั้นเอ็กเซ็กคิวทีฟที่โรงแรมในเครือ Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, Nomad, Canopy™ by Hilton, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™ และ Tapestry Collection by Hilton™ ห้องพักที่ต้องการอาจรวมถึงห้องพักที่ไม่ได้อยู่บนชั้นเอ็กเซ็กคิวทีฟแต่สามารถเข้าใช้บริการเอ็กเซ็กคิวทีฟเลานจ์ได้ (ยกเว้น Sakura Club at Conrad Washington, D.C and Club Signia at Signia by Hilton hotels) ประเภทห้องพักที่ดีที่สุดที่ว่างอยู่ ห้องพักที่มีวิวหรือสิ่งอำนวยความสะดวกที่ต้องการ หรือห้องพักอื่น ๆ ที่โรงแรมระบุว่าเป็น “ห้องพักที่ต้องการ” ซึ่งอาจจะแตกต่างกันไปตามแบรนด์ การจองแบบกลุ่มและอัตราค่าห้องพักบางอัตราไม่มีสิทธิ์รับการอัปเกรดอภินันทนาการ การอัปเกรดทั้งหมดจะได้รับอนุญาตเมื่อมีห้องพักว่างสำหรับการเข้าพักทั้งหมด ซึ่งจะพิจารณาเมื่อมาถึง จะมอบการอัปเกรดให้กับห้องพักเดียวเท่านั้นสำหรับสมาชิก ไม่ว่าสมาชิกจะซื้อห้องพักเพิ่มเติมจำนวนเท่าใดเมื่อทำการจองหรือหลังการจอง แบรนด์ต่อไปนี้ไม่ให้บริการอัปเกรดแบบอภินันทนาการ: Embassy Suites™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Spark by Hilton ™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, Hilton Grand Vacations® และ Motto by Hilton® ไม่รวม Napua Tower at Grand Wailea, Imperial Floor at Rome Cavalieri, Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi, Conrad Maldives Rangali Island และ Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa

• โบนัส 100% ในคะแนนฐานที่ได้รับระหว่างระยะเวลาที่เป็นสมาชิกระดับ Diamond Elite
• บริการอินเทอร์เน็ตระดับพรีเมียมอภินันทนาการในห้องพักและล็อบบี้ในระหว่างเข้าพักที่ Waldorf Astoria™ Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, NoMad, Canopy™ by Hilton, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites Hotels™, Hilton Garden Inn®, Hampton Inn by Hilton™, Homewood Suites by Hilton® และ Home2 Suites by Hilton®*
• อภินันทนาการน้ำดื่มฟรีสองขวดต่อการเข้าพักที่ Waldorf Astoria Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, NoMad, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™, Tapestry Collection by Hilton™, Embassy Suites และ Hilton Garden Inn®*
• พักฟรีคืนที่ 5 สำหรับรางวัลการเข้าพักในห้องพักมาตรฐานเป็นเวลาห้าคืนขึ้นไป จะได้พักฟรีในคืนที่ 5 สมาชิกสามารถใช้สิทธิประโยชน์พักฟรีคืนที่ 5 กับการเข้าพักไม่จำกัดจำนวนในแต่ละปี ใช้กับการเข้าพักห้าคืนติดต่อกันภายในการเข้าพักครั้งเดียวกันด้วยรางวัลห้องพักมาตรฐานจากคะแนนทั้งหมดในที่พักเดียวกัน สูงสุด 20 คืน เมื่อยืนยัน ณ เวลาที่ทำการจอง การเข้าพักหนึ่งครั้งจะได้รับคืนพักฟรีไม่เกินสี่คืน หากคืนที่พักฟรีถูกปฏิเสธ หรือยกเลิกการจอง หรือเช็คเอาต์ก่อนคืนที่ห้า คืนที่พักฟรีจะถูกยึดและไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด คะแนน หรือรางวัลใดๆ ทั้งสิ้น หลังจากใช้สิทธิประโยชน์การพักฟรีในคืนที่ 5 แล้ว สมาชิกที่ใช้สิทธิจะถูกเรียกเก็บคะแนนสะสม 0 คะแนนสำหรับคืนที่ 5 คืนที่ 10 คืนที่ 15 และคืนที่ 20 ของการเข้าพักนั้น ๆ ตามที่มีสิทธิ ส่วนคืนอื่น ๆ ในการเข้าพักเดียวกันนี้จะถูกเรียกเก็บเงินในราคารางวัลห้องพักแบบมาตรฐานเต็มจำนวน แต่ละโรงแรมจะเป็นผู้กำหนดห้องพักมาตรฐาน และเป็นไปตามจำนวนห้องว่างในโรงแรมที่ร่วมโครงการภายในกลุ่ม Hilton ใช้กับรางวัลการเข้าพักห้องพักมาตรฐานเท่านั้น ไม่รวมการเข้าพักที่มีการชำระเงิน หรือโปรแกรมรางวัลคะแนนสะสมและเงินสด™ ไม่ใช้เมื่อมีการจองการเข้าพักเป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอรางวัลการเข้าพัก แพ็คเกจ หรือโปรโมชันที่เสนอโดย Hilton หรือคู่ค้าอื่นๆ
• การรับประกันห้องว่างสำหรับการจองที่โรงแรมภายในกลุ่ม Hilton โดยเป็นไปตามข้อจำกัดที่ระบุไว้ ณ ที่นี้ เมื่อทำการจองที่ชำระเงินแล้วก่อนเวลาเที่ยงคืนตามเวลาท้องถิ่นของโรงแรม สองวันขึ้นไป (48 ชั่วโมง) ก่อนการเดินทางมาถึงตามที่ตั้งใจไว้ ข้อจำกัด: การรับประกันนี้ใช้ไม่ได้กับการจองที่ชำระเงินด้วยคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สบางส่วนหรือทั้งหมด หรือใบรับรองคืนที่พักฟรีที่ออกโดย Hilton การรับประกันนี้ไม่มีผลต่อโรงแรมหนึ่งๆ เมื่อโรงแรมนั้นมีการจองเกินจำนวนห้องว่างเป็นจำนวน 10% ขึ้นไป (หมายความว่ามีการจองห้องพักแล้ว 110% ขึ้นไป) สำหรับโรงแรมบางแห่งภายในกลุ่ม Hilton การรับประกันนี้ใช้ไม่ได้เมื่อโรงแรมดังกล่าวมีการจองเกินจำนวนห้องว่างเป็นจำนวน 2% ขึ้นไป (หมายความว่ามีการจองห้องพักแล้ว 102% ขึ้นไป) โปรดปรึกษากับโรงแรมแต่ละแห่ง หรือดูโรงแรมที่มีขีดจำกัด 2% เปิดแท็บใหม่เพื่อดูว่าขีดจำกัด 2% มีผลหรือไม่ การรับประกันนี้ยังไม่มีผลกับโรงแรมทุกแห่งระหว่างช่วงวันที่ที่มีความต้องการห้องพักเป็นพิเศษอีกด้วย คำว่า "วันที่ที่มีความต้องการห้องพักเป็นพิเศษ" คือวันที่ตัดสินตามดุลยพินิจของโรงแรมและฮิลตัน ออนเนอร์ส แต่เพียงผู้เดียวว่า เป็นวันจองยอดนิยมสำหรับแขกอยู่เสมอ เช่น ระหว่างช่วงกิจกรรมสำคัญในท้องถิ่น หรือวันส่งท้ายปีเก่า การรับประกันนี้ใช้ได้กับห้องพักหนึ่งห้องที่จองด้วยบัตรเครดิตที่ยังไม่หมดอายุ และเข้าพักโดยสมาชิกระดับ Diamond Elite เท่านั้น โปรดทราบว่าการรับประกันนี้จะไม่ส่งผลต่ออัตราค่าห้องพัก และการจองภายใต้การรับประกันนี้จะเป็นไปตามอัตราค่าห้องพักที่ดีที่สุดของโรงแรมสำหรับที่พักที่ขอ ในกรณีที่สมาชิกไม่มาเข้าพักตามกำหนด หรือไม่โทรติดต่อเพื่อขอยกเลิกหรือขอรับเลขที่การยกเลิก จะมีการเรียกเก็บค่าห้องพักเป็นเวลาหนึ่งคืนพร้อมภาษีจากบัตรเครดิตที่คุณระบุไว้ การรับประกันการจอง 48 ชั่วโมงมีผลต่อการจองผ่านระบบออนไลน์ที่เว็บไซต์ของโรงแรม ผ่านการจองและการบริการลูกค้าของ Hilton ผ่านฝ่ายบริการพิเศษสำหรับสมาชิกระดับ Diamond หรือการจองกับโรงแรมโดยตรง รางวัลโปรโมชันไม่สามารถใช้ได้กับการจองที่จองภายใต้การรับประกันการจอง 48 ชั่วโมง การรับประกันการจอง 48 ชั่วโมงอาจมีการจำกัดเป็นระยะๆ ในโรงแรม Homewood Suites by Hilton และ Home2 Suites by Hilton เนื่องจากลักษณะการเข้าพักแบบระยะยาวของแขกที่เข้าพักในแบรนด์ Homewood Suites by Hilton และ Home2 Suites by Hilton การรับประกัน 48 ชั่วโมงไม่สามารถใช้ได้ที่โรงแรม Conrad Maldives Resort & Spa, Hilton Seychelles Northolme Resort and Spa, Ho’olei at Grand Wailea, Kingston Plantation Condos, Royale Palms, Conrad Koh Samui Resort & Spa, Hampton by Hilton™ ในประเทศจีน หรือ Hilton Grand Vacation
• เลือกสิทธิประโยชน์ My Way On-Property คลิก ลิงก์ นี้เพื่อดูตัวเลือกที่แบรนด์โรงแรมแต่ละแห่งภายในโรงแรมในกลุ่ม Hilton
• สมาชิกระดับ Diamond Elite จะได้รับสิทธิประโยชน์ต่อไปนี้ระหว่างการเข้าพักในฐานะสมาชิกระดับ Diamond Elite ที่ลงทะเบียน: สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สระดับ Diamond จะได้รับการอัปเกรดเป็นห้องพักที่ต้องการเมื่อเข้าพักโรงแรม Waldorf Astoria® Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad® Hotels & Resorts, NoMad, Canopy™ by Hilton, Signia by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton™, Graduate Hotels, DoubleTree by Hilton™ และ Tapestry Collection by Hilton™ โดยขึ้นอยู่กับการมีห้องว่าง ณ เวลาที่มาถึงโรงแรม การอัปเกรดสำหรับสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สระดับ Diamond อาจรวมถึงการอัปเกรดเป็นห้องสวีทแบบ “จูเนียร์” “มาตรฐาน” หรือ “หนึ่งห้องนอน” การอัปเกรดนี้ไม่รวมเอ็กเซ็กคิวทีฟสวีท, วิลล่า และที่พัก/ชั้น/ทาวเวอร์พิเศษ (ซึ่งอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะประเภทที่พักแบบ "วิสต้า" และ "วิลล่า" หรือ "คลับ") โดยเป็นไปตามดุลยพินิจของโรงแรม การจองแบบกลุ่มและอัตราค่าห้องพักบางอัตราไม่มีสิทธิ์ที่พักแบบห้องสวีท และไม่มีสิทธิ์รับการอัปเกรดแบบอภินันทนาการ การอัปเกรดทั้งหมดจะได้รับอนุญาตเมื่อมีห้องพักว่างสำหรับการเข้าพักทั้งหมด ซึ่งจะพิจารณาเมื่อมาถึง ห้องพักที่ต้องการจะระบุโดยโรงแรมแต่ละแห่ง และอาจแตกต่างกันไปในแต่ละแบรนด์ จะมอบการอัปเกรดให้กับห้องพักเดียวเท่านั้นสำหรับสมาชิก ไม่ว่าสมาชิกจะซื้อห้องพักเพิ่มเติมจำนวนเท่าใดเมื่อทำการจองหรือหลังการจอง แบรนด์ต่อไปนี้ไม่ให้บริการอัปเกรดแบบอภินันทนาการ: Embassy Suites™, Hilton Garden Inn®, Hampton by Hilton™, Tru by Hilton™, Spark by Hilton™, Homewood Suites by Hilton®, Home2 Suites by Hilton®, Hilton Grand Vacations® และ Motto by Hilton® ไม่รวม Napua Tower at Grand Wailea, Imperial Floor at Rome Cavalieri, Waldorf Astoria Maldives Ithaafushi, Conrad Maldives Rangali Island และ Hilton Maldives Amingiri Resort & Spa

• ได้รับสถานะระดับ Diamond มาเป็นเวลาอย่างน้อยสามปี (แต่ไม่จำเป็นต้องต่อเนื่องติดต่อกันทุกปี)
• มีคืนการเข้าพัก 250 คืน (แบบชำระเงินหรือที่ได้รับรางวัล) หรือคะแนนฐานที่ได้รับ 500,000+ คะแนน ตั้งแต่ที่ได้เข้าร่วมเป็นสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส
• สมาชิกสามารถส่งคําขอได้ที่ https://www.hiltonhonors.com/diamondstatusextension เปิดแท็บใหม่

1. สมาชิกในระดับชั้น Elite ทั้งหมด (สมาชิกระดับ Silver, Gold และ Diamond) จะมีสิทธิ์ยกยอดคืนการเข้าพักที่เหลือจากการใช้รับสถานะระดับ Elite เมื่อสิ้นปีปฏิทินได้ (วันที่ 31 ธันวาคม)
2. สมาชิกสามารถยกยอดคืนที่เข้าพักที่เหลือจากจำนวนที่ได้รับสิทธิ์ได้โดยเป็นไปตามเกณฑ์ของสมาชิกระดับ Elite ณ สิ้นปีปฏิทิน
3. คืนการเข้าพักที่ยกยอดสำหรับสมาชิกระดับ Elite จะสามารถยกยอดนำไปใช้เพื่อรับสถานะระดับ Elite ของสมาชิกในปีปฏิทินปีถัดไป (วันที่ 1 มกราคมถึงวันที่ 31 ธันวาคม) สมาชิกทั่วไปจะไม่มีสิทธิ์ในการยกยอดคืนการเข้าพักที่มีสิทธิ์ได้ สามารถดูข้อกำหนดสำหรับระดับของสมาชิกได้ที่ส่วนระดับของสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส
4. จะมีการคำนวณคืนการเข้าพักที่ยกยอดสำหรับสมาชิกระดับ Elite เพื่อใช้รับสถานะในปีถัดไปดังนี้: จำนวนคืนทั้งหมดที่มีสิทธิ์เมื่อสิ้นปี (รวมจำนวนที่ยกยอดจากปีก่อนหน้า) – คืนการเข้าพักที่ใช้ยกยอดสำหรับสมาชิกระดับ Elite จากปีก่อนหน้า (ตอนนี้หมดอายุแล้ว) – คืนการเข้าพักที่มีสิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับการต่อสถานะระดับ Elite ในปัจจุบัน = คืนการเข้าพักที่ใช้ยกยอดสำหรับสมาชิกระดับ Elite สำหรับปีถัดไป
5. คืนการเข้าพักที่ยกยอดจะใช้ได้ในปีปฏิทินปีถัดไปจนถึงวันที่ 31 ธันวาคมเท่านั้น และจะหมดอายุในปีถัดไป ทั้งนี้ ไม่สามารถเก็บคืนการเข้าพักที่ยกยอดไว้ใช้ในปีที่สองหรือปีที่สามได้
6. เฉพาะสมาชิกระดับ Elite เท่านั้นที่สามารถยกยอดคืนการเข้าพักได้ การเข้าพักหรือคะแนนฐานจะไม่มีสิทธิ์ในการยกยอดไปใช้ในปีปฏิทินปีถัดไปได้
7. สมาชิกระดับ Elite จะสามารถยกยอดคืนการเข้าพักที่มีสิทธิ์สำหรับระดับ Elite ได้ แม้ว่าจะถูกลดระดับชั้นในระหว่างปีนั้น คืนการเข้าพักที่ยกยอดสำหรับสมาชิกระดับ Elite จะถูกคำนวณคืนการเข้าพักที่เหลือจากการใช้ในการรับสถานะระดับ Elite ณ วันที่ 31 ธันวาคม ก่อนใช้ในการคำนวณ คืนการเข้าพักที่มีสิทธิ์สำหรับการเข้าพักที่ชำระเงินและรางวัลการเข้าพัก (รวมถึงการเข้าพักภายใต้โปรแกรมคะแนนสะสมและเงินสด) จะถือว่าเป็นคืนเข้าพักที่มีสิทธิ์ในการรับสถานะและสามารถยกยอดไปยังปีปฏิทินถัดไป และคืนการเข้าพักที่มีสิทธิ์สำหรับสมาชิกระดับ Elite จากข้อเสนอโปรโมชัน (กล่าวคือ รับคืนการเข้าพักสองเท่า) จะมีสิทธิ์และจะถูกนำไปรวมกับคืนการเข้าพักยกยอดที่เหลือจากการใช้รับสถานะระดับ Elite
8. คืนการเข้าพักที่ยกยอดสำหรับสมาชิกระดับ Elite จะไม่ถูกนับรวมสำหรับโบนัสไมล์สโตนและจะนำไปใช้สะสมเพื่อรับสถานะระดับถัดไปได้เท่านั้น ข้อกำหนดในการได้รับโบนัสไมล์สโตนสามารถดูได้ที่ส่วนโบนัสไมล์สโตน
9. คืนการเข้าพักที่ยกยอดสำหรับสมาชิกระดับ Elite จะไม่ถูกนับรวมสำหรับการมอบสถานะ Elite เป็นของขวัญและจะนำไปใช้สะสมเพื่อรับสถานะระดับถัดไปได้เท่านั้น ข้อกำหนดในการมีสิทธิ์มอบสถานะ Elite เป็นของขวัญสามารถดูได้ที่ส่วนการมอบสถานะ Elite เป็นของขวัญ

1. สมาชิกที่มีคืนการเข้าพักที่มีสิทธิ์ 60 คืนภายในหนึ่งปีปฏิทินจะสามารถมอบสถานะ Gold เป็นของขวัญให้แก่สมาชิกอื่น ๆ ที่เลือกได้ สมาชิกที่มีคืนการเข้าพักที่มีสิทธิ์ 100 คืนภายในหนึ่งปีปฏิทินจะสามารถมอบสถานะ Diamond เป็นของขวัญให้แก่สมาชิกอื่น ๆ ที่เลือกได้
2. สมาชิกที่มีคุณสมบัติในการให้ของขวัญเมื่อสิ้นปีปฏิทิน จะสามารถเลือกสมาชิกที่จะรับสถานะเป็นของขวัญได้ และจะต้องเลือกในเดือนมกราคมของปีถัดไป สมาชิกที่จะมอบสถานะเป็นของขวัญ จะต้องเลือกสมาชิกที่จะได้รับสถานะเป็นของขวัญภายในวันที่ 31 มกราคม เวลา 23:59 น. EST ในแต่ละปีปฏิทิน
3. สถานะที่ได้รับเป็นของขวัญจะเริ่มใช้ได้ในทันทีหลังจากที่ได้รับและจะใช้ได้นาน 365 วันนับจากวันที่ได้รับ หลังจาก 365 วัน สถานะของสมาชิกที่ได้รับของขวัญจะเปลี่ยนเป็นสถานะตามระดับชั้นที่ตนได้รับ ไม่ใช่สถานะที่ได้รับเป็นของขวัญในปีปฏิทินก่อนหน้า
4. สมาชิกที่มีสิทธิ์ในการมอบสถานะเป็นของขวัญในปีถัดไปสามารถมอบของขวัญให้แก่สมาชิกคนเดียวกันได้ แต่สมาชิกจะต้องเลือกสมาชิกที่จะรับสถานะดังกล่าวเป็นของขวัญใหม่ในแต่ละปี เนื่องจากจะไม่มีการมอบของขวัญโดยอัตโนมัติ
5. เมื่อมีการมอบสถานะเป็นของขวัญให้แก่สมาชิกคนอื่นแล้ว จะไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อยกเลิกหรือเปลี่ยนสถานะได้ในปีนั้น ๆ
6. สมาชิกที่จะได้รับสถานะเป็นของขวัญจะต้องสมัครเป็นสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส และของขวัญนี้จะไม่สามารถมอบให้แก่บุคคลอื่นที่ไม่มีบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สได้
7. คืนการเข้าพักที่มีสิทธิ์สำหรับการเข้าพักที่ชำระเงินและรางวัล การเข้าพัก (รวมถึงการเข้าพักภายใต้โปรแกรมคะแนนสะสมและเงินสด) จะถือว่าเป็นคืนเข้าพักที่มีสิทธิ์และสามารถสะสมเพื่อได้รับสถานะการมอบของขวัญ (Gifting Status) และคืนการเข้าพักที่มีสิทธิ์สำหรับสมาชิกระดับ Elite จากข้อเสนอโปรโมชัน (กล่าวคือ รับคืนการเข้าพักสองเท่า) จะมีสิทธิ์และจะถูกนำไปรวมกับคืนการเข้าพักทั้งหมดเพื่อใช้มอบสถานะระดับ Elite เป็นของขวัญ คืนการเข้าพักที่ยกยอดสำหรับสมาชิกระดับ Elite จะไม่ถูกนำไปนับเพื่อรับการมอบสถานะเป็นของขวัญ

1. หากต้องการรับรางวัล ("รางวัล") สมาชิกต้องมีคะแนนในบัญชีเพียงพอสำหรับการแลกรางวัล โดยมีข้อยกเว้นต่อไปนี้ สมาชิกสามารถซื้อคะแนนโบนัสฮิลตัน ออนเนอร์สเมื่อแลกรางวัล เพื่อให้มีคะแนนถึงระดับที่ต้องการสำหรับการแลกรางวัล (สูงสุด 160,000 ต่อหนึ่งปีปฏิทิน) ดูส่วน "การซื้อคะแนน" สำหรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดของการซื้อคะแนน
2. การกำหนดราคาของรางวัลการเข้าพักขึ้นอยู่กับปัจจัยอย่างเช่น โรงแรม ระดับของอุปสงค์ประจำวัน และอัตราค่าเข้าพัก ราคาจะมีการอัปเดตอย่างต่อเนื่องและอาจเปลี่ยนแปลงได้ ณ เวลาจริง
3. สมาชิกมีหน้าที่รับทราบข่าวสารของโปรแกรม และการขอรับรางวัลใดรางวัลหนึ่งผ่านระบบออนไลน์ หรือผ่านทางศูนย์การจองและการบริการลูกค้าของ Hilton เปิดแท็บใหม่ ทางโทรศัพท์หรือผ่านทางแอปมือถือ คำขอรางวัลที่ดำเนินการทางโทรศัพท์จะกำหนดให้สมาชิกทำการยืนยันบัญชี รางวัลบางอย่างอาจมีให้พิมพ์ออกมาได้สำหรับการแลกรางวัลผ่านระบบออนไลน์
4. เมื่อมีการขอรางวัล จะมีการหักคะแนนเป็นจำนวนที่สอดคล้องกันจากบัญชีของสมาชิก เมื่อแลกคะแนนผ่านระบบออนไลน์ ผ่านทางโทรศัพท์ หรือแอปมือถือ สำหรับรางวัลการเข้าพักในโรงแรม หรือการแลกเปลี่ยนคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สกับไมล์สายการบินผ่านการแลกเปลี่ยนรางวัล จะมีการหักคะแนนจากบัญชีของสมาชิกโดยอัตโนมัติหลังจากที่สมาชิกดำเนินการธุรกรรมการแลกรางวัลเสร็จสมบูรณ์
5. สามารถออกรางวัลให้กับสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส หรือบุคคลใดก็ได้ตามที่สมาชิกกำหนด เมื่อออกรางวัลแล้วจะไม่สามารถโอนรางวัลได้ และมีเพียงผู้ที่มีชื่อปรากฏในรางวัลเท่านั้นที่สามารถใช้รางวัลได้ หากมีผู้อื่นๆ ที่ไม่มีชื่ออยู่ในรางวัลพยายามแลกรางวัล รางวัลจะถือเป็นโมฆะและที่พักและ/หรือการขนส่งจะถูกปฏิเสธ
6. เอกสารยืนยันการรับรางวัลที่แลกได้สำหรับรางวัลที่สมาชิกขอจะออกให้ผ่านเว็บไซต์ เมื่อทำการแลกผ่านระบบออนไลน์ หรือผ่านแอปมือถือ หรือผ่านศูนย์การจองและการบริการลูกค้าของ Hilton
7. ไม่อนุญาตให้ขายต่อ เปิดประมูล แลกเปลี่ยน รับเป็นนายหน้า ซื้อต่อ หรือโอนรางวัล โดยไม่มีการยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากฮิลตัน ออนเนอร์ส รางวัลใดๆ ที่ได้รับมาโดยวิธีการข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมตามที่กำหนดจะถือว่าเป็นการได้มาโดยทุจริต และถือเป็นโมฆะ รางวัลที่มีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นโมฆะ รางวัลที่เป็นโมฆะจะไม่สามารถใช้ได้
8. รางวัลทั้งหมดขึ้นอยู่กับข้อจำกัดบางประการ โปรดดูข้อกำหนดและเงื่อนไขด้านล่างหรือผ่านระบบออนไลน์ของรางวัล ซึ่งจะมีผลต่อรางวัลแต่ละรายการ
9. การใช้รางวัลของคู่ค้าด้านการตลาดจะเป็นไปตามการควบคุมจำนวนที่รองรับ ซึ่งจะจำกัดความพร้อมให้บริการของรถเช่า เรือสำราญ หรือผลิตภัณฑ์ที่บริษัทให้บริการรถเช่าบางแห่ง หรือคู่ค้าด้านการตลาดของฮิลตัน ออนเนอร์สรายอื่นๆ มอบให้ตามลำดับ
10. โดยทั่วไป รางวัลแพ็คเกจการเดินทางจะสามารถใช้ได้หนึ่งปีนับจากวันที่ออกรางวัล แต่ฮิลตัน ออนเนอร์สสามารถให้ระยะเวลาการใช้รางวัลที่สั้นลงได้ในบางกรณี ช่วงเวลาที่ใช้รางวัลการเข้าพักได้จะปรากฏในหน้ารางวัล
11. ไม่สามารถรวมรางวัลกับใบรับรอง ส่วนลด แพ็คเกจ หรือข้อเสนอโปรโมชันอื่นๆ เว้นแต่ฮิลตัน ออนเนอร์สจะระบุเป็นลายลักษณ์อักษรไว้เป็นอย่างอื่น
12. ไม่สามารถแลกรางวัลเป็นเงินสด รางวัลอื่นๆ หรือเครดิตได้
13. คะแนนที่ถูกหักจากบัญชีของสมาชิกสำหรับรางวัลหนึ่งๆ นั้นสามารถคืนกลับไปได้ตามดุลยพินิจของฮิลตัน ออนเนอร์ส ในกรณีที่เอกสารรางวัลทั้งหมด (ซึ่งรวมถึงใบรับรองโรงแรม รถยนต์ และเรือสำราญ) ที่เกี่ยวข้องกับรางวัลถูกส่งคืนโดยยังไม่ได้ใช้งานก่อนวันหมดอายุของเอกสารเท่านั้น คะแนนรางวัลจะถูกคืนไปยังบัญชีเดิมที่ถูกหักคะแนนเท่านั้น
14. รางวัลโปรโมชันที่ไม่มีการหักคะแนนจะไม่มีการขยายเวลาเกินกว่าระยะเวลาใช้รางวัล ไม่มีการแลกเปลี่ยนหรือคืนคะแนนไปยังบัญชีของสมาชิกสำหรับการใช้คะแนนในอนาคต
15. รางวัลจะถือเป็นโมฆะเมื่อมีการทำสำเนา หรือมีการห้ามและจำกัดตามกฎหมาย
16. การแลกรางวัลทั้งหมดต้องเป็นไปตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในเอกสารยืนยันการรับรางวัลอย่างเคร่งครัด
17. รางวัลของคู่ค้าด้านการตลาดของฮิลตัน ออนเนอร์สสามารถทดแทนด้วยรางวัลจากฮิลตัน ออนเนอร์สที่เทียบเท่ากันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การตัดสินความเทียบเท่าของรางวัลเป็นไปตามดุลยพินิจของฮิลตัน ออนเนอร์สแต่เพียงผู้เดียว
18. รางวัลการเข้าพักในโรงแรมใช้ได้กับการแลกคะแนนเพียงอย่างเดียวหรือการแลกคะแนนร่วมกับเงินสด การเข้าพักที่ได้มาจากการแลกคะแนนสามารถใช้ได้กับห้องพักมาตรฐานหรือห้องพักระดับพรีเมียม แต่ประเภทรางวัลทั้งสองแบบมีไว้สำหรับอัตราค่าเข้าพักของการเข้าพักสองคน อาจมีค่าใช้จ่ายพิเศษสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มเติม ซึ่งจะแตกต่างกันไปในแต่ละโรงแรม การรับผิดชอบต่อภาษีใด ๆ ที่เกิดขึ้น (หากมี) ซึ่งเกี่ยวข้องกับการรับและ/หรือการใช้รางวัลฮิลตัน ออนเนอร์ส ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงภาษีการเข้าเมืองหรือภาษีท้องถิ่น ภาษีขาออกระหว่างประเทศ ค่าธรรมเนียมศุลกากร ค่าธรรมเนียมสนามบิน ค่าธรรมเนียมการท่องเที่ยวของชาวต่างชาติหรือภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาเป็นหน้าที่รับผิดชอบของผู้ใช้รางวัลแต่เพียงผู้เดียว ค่าใช้จ่ายอื่นๆ เป็นหน้าที่รับผิดชอบของผู้ใช้รางวัล หากเป็นโรงแรมที่มีค่าธรรมเนียมรีสอร์ท สมาชิกที่ได้รับรางวัลการเข้าพักที่จองไว้โดยใช้คะแนนทั้งหมด หรือใช้รางวัลคืนเข้าพักฟรีตามโปรโมชัน (เช่น ที่ออกโดยพันธมิตรบริษัทบัตรเครดิต ฯลฯ) จะไม่ต้องชำระค่าธรรมเนียมรีสอร์ท
19. ฮิลตัน ออนเนอร์สไม่รับผิดชอบและไม่รับผิดต่อการขนส่งหรือบริการอื่นๆ ที่คู่ค้าด้านการตลาดให้บริการหรือไม่สามารถให้บริการ
20. สมาชิกที่พำนักอยู่ในประเทศที่ห้ามการแลกคะแนนสำหรับรางวัลฮิลตัน ออนเนอร์ส รางวัลของคู่ค้า หรือการแลกเปลี่ยนรางวัล จะไม่มีสิทธิ์รับรางวัลดังกล่าว

1. รางวัลการเข้าพักในโรงแรม ("รางวัลการเข้าพัก") คือการเข้าพักที่โรงแรมต่างๆ ภายในกลุ่ม Hilton ด้วยการใช้คะแนนทั้งหมดหรือใช้คะแนนร่วมกับการชำระเงิน หากมี หรือร่วมกับใบรับรองรางวัล หากมีการใช้คะแนนส่วนใดๆ สำหรับการเข้าพักของสมาชิก การเข้าพักทั้งหมดจะถือเป็นรางวัลการเข้าพัก
2. สมาชิกอาจจองรางวัลการเข้าพักสำหรับประเภทห้องพักมาตรฐานหรือห้องพักระดับพรีเมียม โดยใช้การรวมคะแนนและเงินสด โดยเพิ่มทีละ 1,000 คะแนน และเริ่มต้นที่ 5,000 คะแนน โปรแกรมรางวัลคะแนนสะสมและเงินสดพร้อมให้บริการที่โรงแรมทุกแห่งในกลุ่ม Hilton ที่เข้าร่วมกับโปรแกรมฮิลตัน ออนเนอร์ส โดยไม่มีวันที่ไม่ให้บริการ
3. สมาชิกสามารถใช้คะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สเพียงอย่างเดียวในการจองห้องพักอภินันทนาการในระดับมาตรฐานหรือระดับพรีเมียม รางวัลห้องพักมาตรฐานและห้องพักระดับพรีเมียมพร้อมให้บริการที่โรงแรมทุกแห่งในกลุ่ม Hilton ที่เข้าร่วมกับโปรแกรมฮิลตัน ออนเนอร์ส โดยไม่มีวันที่ไม่ให้บริการ
4. ดูจำนวนห้องว่างของรางวัลการเข้าพักประเภทต่างๆ ของโรงแรมที่เข้าร่วมโปรแกรมโดยไปที่เว็บไซต์ของโรงแรม, โทรไปที่ 1-800-4HONORS (1-800-446-6677) จากสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา หรือเข้าไปที่ https://www.hilton.com/en/hilton-honors/ ลูกค้าที่พำนักอยู่นอกสหรัฐอเมริกาและแคนาดาโปรดโทรติดต่อศูนย์การจองและการบริการลูกค้าของ Hilton เปิดแท็บใหม่ ใกล้บ้านคุณ
5. โรงแรมภายในกลุ่ม Hilton ที่ร่วมโปรแกรม และประเภทของรางวัล อาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า โดยขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของฮิลตัน ออนเนอร์สแต่เพียงผู้เดียว
6. รางวัลการเข้าพักไม่ได้เป็นไปตามวันที่ไม่ให้บริการหรือการควบคุมจำนวนที่รองรับ รางวัลทั้งหมดขึ้นอยู่กับจำนวนห้องว่างและรางวัลการเข้าพักบางประเภทอาจไม่มีให้บริการในวันที่สมาชิกขอ
7. เมื่อแลกคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สสำหรับรางวัลการเข้าพัก สมาชิกต้องจองรางวัลการเข้าพักผ่านระบบออนไลน์หรือโทรติดต่อ 1-800-4HONORS (1-800-446-6677) จากสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดาเพื่อทำการจอง และแจ้งผู้รับจองว่าสมาชิกจะใช้คะแนนฮิลตัน ออนเนอร์ส สมาชิกที่ไม่ได้อยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดาต้องโทรติดต่อศูนย์การจองและการบริการลูกค้าของ Hilton เปิดแท็บใหม่ ใกล้บ้านคุณ หากจองรางวัลการเข้าพักผ่านระบบออนไลน์ สมาชิกจะได้รับหน้าการยืนยันพร้อมการจองรางวัลการเข้าพักในโรงแรม และเอกสารยืนยันการรับรางวัลต่อธุรกรรมออนไลน์หนึ่งครั้ง หากจองรางวัลการเข้าพักผ่านโทรศัพท์ คุณจะได้รับเอกสารยืนยันสำหรับรับรางวัลผ่านทางอีเมล
8. หากไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนนี้อาจส่งผลให้เกิดการยกเลิกการจอง การปฏิเสธที่พักหรือการชำระเงินของอัตราค่าห้องพักปลีกที่เผยแพร่ ต้องมีการจองที่พักก่อนรางวัลการเข้าพักในโรงแรม
9. การจองรางวัลการเข้าพักทั้งหมดต้องได้รับการรับประกันด้วยบัตรเครดิต ไม่จําเป็นต้องวางเงินมัดจําเพิ่มเติมสําหรับการจองรางวัลการเข้าพักก่อนเดินทางมาถึง การไม่เข้าพัก หรือ การยกเลิกการจองรางวัลการเข้าพักภายนอกช่วงเวลาที่ตั้งไว้ตามนโยบายการยกเลิกการจองของแต่ละโรงแรม จะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิกหรือการไม่เข้าพักตามที่โรงแรมกำหนด หรือคิดค่าห้องพักหนึ่งคืนพร้อมภาษีที่ราคาค่าห้องพักที่ต่ำที่สุดของโรงแรมนั้น ๆ ในวันนั้น หากไม่มีการระบุค่าธรรมเนียมการยกเลิกหรือการไม่เข้าพัก นโยบายการยกเลิกทั่วไป: ยกเลิก 48 ชั่วโมงก่อนการมาถึงเพื่อหลีกเลี่ยงค่าปรับการยกเลิก นโยบายการยกเลิกเพิ่มเติมมีการกำหนดขึ้นโดยโรงแรมแต่ละแห่ง และอาจแตกต่างไปจากนโยบายการยกเลิกทั่วไป ในกรณีดังกล่าวให้ใช้นโยบายการยกเลิกของโรงแรมแต่ละแห่ง
10. การจองรางวัลการเข้าพักสามารถใช้ได้สำหรับห้องพักที่ระบุในส่วนนี้ที่ห้องพักหนึ่งห้องที่โรงแรมหนึ่งแห่งสำหรับการเข้าพักหนึ่งครั้ง (ตามที่ข้อกำหนดระบุไว้ ณ ที่นี้) และตามที่ระบุไว้ในเอกสารยืนยันการรับรางวัล หากต้องการเปลี่ยนสถานที่ของการจองรางวัลการเข้าพัก สมาชิกต้องยกเลิกการจองรางวัลการเข้าพักที่มีอยู่ก่อน จากนั้นจองการจองรางวัลการเข้าพักใหม่ที่โรงแรมที่ต้องการ หากต้องการเปลี่ยนแปลงวันที่ของการจองรางวัลการเข้าพัก สมาชิกต้องติดต่อการจองและการบริการลูกค้าของ Hilton ล่วงหน้าก่อนที่จะมาถึงโรงแรมเพื่อใช้รางวัลการเข้าพัก ตัวแทนโรงแรมจะไม่สามารถเปลี่ยนวันที่ของรางวัลการเข้าพักใดๆ สำหรับสมาชิก และสมาชิกอาจถูกริบคะแนน
11. จะไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมรีสอร์ทสำหรับการเข้าพักโดยการแลกคะแนนที่ทำการจองโดยใช้คะแนนทั้งหมด หรือสำหรับคืนที่เข้าพักฟรีตามโปรโมชัน (เช่น ที่ออกโดยพันธมิตรบัตรเครดิต ฯลฯ)
12. รางวัลโปรโมชันมีไว้สำหรับห้องพักมาตรฐานเท่านั้น
13. รางวัลการเข้าพักไม่สามารถขายให้บริษัทท่องเที่ยวได้
14. จำนวนรางวัลการเข้าพักและจำนวนคืนระหว่างรางวัลการเข้าพักจะนับเป็นจำนวนของการเข้าพักและ/หรือคืนที่จำเป็นสำหรับการเลื่อนสถานภาพสมาชิกเป็นระดับ Elite
15. สมาชิกจะได้รับคะแนนสำหรับคะแนนสะสมและเงินรางวัลการเข้าพักด้วยเงินใด ๆ ที่ใช้ไปกับค่าธรรมเนียมโฟลิโอที่มีสิทธิ์ภายในเครือ Hilton สมาชิกจะได้รับคะแนนไว้เป็นค่าใช้จ่ายอื่น ๆ สำหรับการเข้าพักที่ให้คะแนนสะสมเต็มจำนวน
16. ผู้รับรางวัลอาจจำเป็นต้องลงนามการปลดปล่อยความรับผิดชอบและคำชี้แจงอนุญาตให้ใช้ชื่อและ/หรือรูปถ่ายสำหรับวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขายโดยไม่มีค่าตอบแทนเพิ่มเติม
17. โปรดทราบว่าเคาน์เตอร์แลกรางวัลของศูนย์การจองและการบริการลูกค้าของ Hilton เปิดแท็บใหม่ เปิดให้บริการตั้งแต่ 5.00 น. ถึง 1.30 น. ตามเวลา CT 7 วันต่อสัปดาห์

1. มีเพียงบุคคลที่ระบุไว้ในสัญญาเท่านั้นที่มีสิทธิ์รับคะแนนโบนัส ฮิลตัน ออนเนอร์ส จากโปรแกรม Event Planner สำหรับค่าใช้จ่ายที่มีสิทธิ์ซึ่งเกี่ยวกับงานอีเวนต์ ผู้ที่ลงนามในสัญญาไม่จำเป็นจะต้องเป็นบุคคลคนเดียวกับผู้ได้รับคะแนนโบนัส ฮิลตัน ออนเนอร์ส คะแนนโบนัส ฮิลตัน ออนเนอร์ส ต้องรวมอยู่ในสัญญาการจัดงานอีเวนต์
2. ผู้ที่ได้รับคะแนนโบนัส ฮิลตัน ออนเนอร์ส จากโปรแกรม Event Planner ไม่จำเป็นจะต้องเป็นแขกที่ลงทะเบียนหรือเข้าร่วมการประชุมหรืองานอีเวนต์แต่อย่างใด ผู้ที่ได้รับคะแนนจะต้องเป็นสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส เพื่อรับคะแนนที่เกี่ยวกับงานอีเวนต์ ผู้รับคะแนนจากโปรแกรม Event Planner ที่จองในนามของนายจ้าง ต้องแจ้งให้โรงแรมทราบก่อนการออกคะแนนโบนัส ฮิลตัน ออนเนอร์ส หากการมอบคะแนนดังกล่าวละเมิดนโยบายของนายจ้าง
3. โปรแกรม Event Planner ของฮิลตัน ออนเนอร์ส มีให้สำหรับสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สทุกท่าน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะบุคคล, เจ้าหน้าที่อาชีพที่วางแผนจัดการประชุมและงานอีเวนต์, ผู้ที่จองการจัดงานอีเวนต์ในนามของนายจ้าง (รวมถึงบัญชี B2B แบบรวม), ผู้ปฏิบัติงานทัวร์ และบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว/ผู้จำหน่ายตั๋วเดินทาง/ผู้วางแผนการประชุมที่ทำการจองการจัดงานที่เป็นไปตามเกณฑ์ พนักงานของฮิลตันและ/หรือสมาชิกทีมงานของโรงแรมไม่มีสิทธิ์สะสมคะแนนเมื่อทำสัญญาทางธุรกิจในนามของฮิลตันไม่ว่าจะอยู่ที่แห่งใดก็ตามภายในเครือของฮิลตัน
4. สมาชิกจะได้รับคะแนนโบนัส ฮิลตัน ออนเนอร์ส 2 คะแนนต่อยอดใช้จ่ายทุก 1 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับงานอีเวนต์ที่เป็นไปตามข้อกำหนด คะแนนที่มอบให้จะพิจารณาจากยอดใช้จ่ายในสกุลเงินท้องถิ่นที่แปลงเป็นดอลลาร์สหรัฐ สกุลเงินท้องถิ่นจะถูกแปลงเป็นดอลลาร์สหรัฐในวันที่ชำระเงินค่างานอีเวนต์งวดสุดท้าย โดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนที่เผยแพร่ที่มีผลตามเวลาที่แปลงสกุลเงิน อัตราแลกเปลี่ยนนี้จะตัดสินตามดุลยพินิจของ Hilton Honors แต่เพียงผู้เดียว โดยอ้างอิงจากวิธีการแปลงสกุลเงินมาตรฐาน
5. งานอีเวนต์ที่เป็นไปตามข้อกำหนดอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการประชุมของกลุ่มหรือของธุรกิจใด ๆ, การประชุมสัมมนา, การจองห้อง, งานมงคลสมรส, งานเลี้ยงสังสรรค์ของครอบครัว หรืองานอีเวนต์อื่น ๆ ที่ทำสัญญาผ่านทางฝ่ายขายหรือฝ่ายรับจัดงาน และจำหน่ายในอัตราราคาทั่วไป

6. ค่าใช้จ่ายตามเกณฑ์ ได้แก่: (1) ห้องพักทั้งหมด (ไม่ว่าห้องพักนั้นจะชําระโดยบุคคลหรือเรียกเก็บเงินในใบแจ้งหนี้หลัก โดยรวมค่าใช้จ่ายของห้องพักหลายห้องไว้ในใบแจ้งหนี้เดียวที่เรียกเก็บจากบริษัทหรือที่อยู่เดียวกัน หรือได้รับการชำระเมื่อเช็คเอาต์โดยบุคคลคนหนึ่ง) และ (2) การเช่าห้องประชุมและพื้นที่จัดงานทั้งหมด

7. ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับงานอีเวนต์ไม่รวมภาษี ค่าบริการ ค่าบริการที่จําเป็นประจําวัน เช่น ค่าธรรมเนียมรีสอร์ท ส่วนลดและค่าคอมมิชชั่น สิทธิ์ในการชําระค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ทั้งหมด (เช่น บริการจัดเลี้ยง อุปกรณ์ภาพ/เสียง ฯลฯ) โดยขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของโรงแรมแต่เพียงผู้เดียว
8. ในกรณีที่ค่าเช่าห้องนั้นรวมอยู่ในค่าใช้จ่ายต่อหัวของแพ็คเกจการจัดประชุม คะแนนสะสมที่มอบให้จะคิดตามสัดส่วนของแพ็คเกจดังกล่าวโดยดุลยพินิจของทางโรงแรม
9. ข้อเสนอสามารถใช้ได้สำหรับการจองงานอีเวนต์ใหม่เท่านั้น นอกจากนี้ หากห้องพักรวมอยู่ในข้อตกลง สมาชิกที่จองและชำระเงินค่าห้องพักโดยตรงจะมีสิทธิ์รับคะแนนสะสมและรับสิทธิประโยชน์ของ Hilton Honors ที่มีสิทธิ์ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Hilton Honors หากห้องพักรวมอยู่ในสัญญาและเรียกเก็บไปยังใบเรียกเก็บเงินหลัก สมาชิกจะไม่มีสิทธิ์ได้รับคะแนนจากอัตราค่าห้องพัก สมาชิกจะได้รับเครดิตคะแนนจากค่าใช้จ่ายอื่น ๆ (ค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เรียกเก็บไปยังห้องของสมาชิก) ที่สมาชิกชำระโดยตรงเมื่อเช็คเอาต์ และรับสิทธิประโยชน์ของ Hilton Honors ที่มีสิทธิ์ทั้งหมด ค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เรียกเก็บไปยังใบเรียกเก็บเงินหลักจะไม่มีสิทธิ์รับเครดิตคะแนน
10. เราจะมอบคะแนนโบนัส ฮิลตัน ออนเนอร์ส จากโปรแกรม Event Planner เมื่อมียอดใช้จ่ายตั้งแต่ 100,000 ดอลลาร์สหรัฐขึ้นไป ไม่มีการกำหนดจำนวนคะแนนสูงสุดที่จะมอบให้สำหรับงานอีเวนต์หนึ่ง ๆ
11. หลังจากชำระเงินค่าจัดงานอีเวนต์เต็มจำนวนแล้ว โปรดให้เวลาดำเนินการ 6-8 สัปดาห์ในการโอนคะแนนเข้าบัญชีของสมาชิก
12. โปรแกรม Event Planner ของฮิลตัน ออนเนอร์สนี้มีขึ้นในโรงแรมในเครือ Hilton ทุกแห่งทั่วโลกซึ่งได้เข้าร่วมโปรแกรมนี้ ถ้าสมาชิกขอรับคะแนนของโปรแกรม Event Planner ของฮิลตัน ออนเนอร์สจากโรงแรมใดโรงแรมหนึ่งในรายชื่อดังกล่าวและเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด ทางโรงแรมจะต้องมอบคะแนนให้
13. จะไม่มีการมอบคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สให้สำหรับงานอีเวนต์ที่ "ไม่มาจัดงาน" หรือมีการยกเลิก เมื่อสมาชิกได้จองงานอีเวนต์ที่มีการรับประกันด้วยบัตรเครดิตแล้วแต่ไม่ได้จัดงานขึ้น ทั้งนี้ โดยไม่คำนึงว่ามีการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตของสมาชิกหรือไม่ เป็นจำนวนเท่าใด ภายใต้นโยบายการ "ไม่มาจัดงาน" และนโยบายการยกเลิกของโรงแรม
14. การเป็นสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส, การได้รับคะแนน และการแลกคะแนนจะเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของฮิลตัน ออนเนอร์ส การได้รับคะแนนของโปรแกรม Event Planner จะถือเป็นโมฆะหากกฎหมายท้องถิ่นที่ห้ามหรือจำกัดการดำเนินการนี้
15. สมาชิกจะได้รับ Event Credit ของฮิลตัน ออนเนอร์ส ในรูปของบัตรกำนัล ซึ่งได้มาจากการนำคะแนน Hilton Honors ไปแลก และใช้เป็นยอดเครดิตส่วนลดสำหรับการจองในอนาคต บัตรกำนัลนี้สามารถนำไปใช้ที่โรงแรมใดก็ได้ในเครือ Hilton แม้ว่าโรงแรมดังกล่าวจะไม่ได้เข้าร่วมโปรแกรม Event Planner ก็ตาม บัตรกำนัล Event Credit จะมีมูลค่าดังนี้

1. การซื้อคะแนนแบบไม่มีการจอง: คุณสามารถซื้อคะแนนได้ทางออนไลน์ สมาชิกสามารถซื้อคะแนนโบนัสฮิลตัน ออนเนอร์สได้สูงสุด 160,000 คะแนนต่อหนึ่งปีปฏิทิน เกณฑ์การซื้อขั้นต่ำอาจนำมาใช้กับการซื้อคะแนน การจำกัดการซื้อ ข้อกำหนดกฎเกณฑ์การซื้อคะแนนขั้นต่ำและราคาคะแนนอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ราคารวมของคะแนนจะแสดงให้สมาชิกเห็นระหว่างขั้นตอนการซื้อก่อนการซื้อจะเสร็จสมบูรณ์ การซื้อคะแนนทั้งหมดต้องใช้ดอลลาร์สหรัฐเท่านั้น คะแนนที่ซื้อผ่านช่องนี้จะดำเนินการโดย Points.com และการซื้อจะขึ้นอยู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการซื้อคะแนนของ Points.com เปิดแท็บใหม่
2. คะแนนที่ซื้อภายใต้โปรแกรมการซื้อคะแนนขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมฮิลตัน ออนเนอร์ส
3. สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สใหม่สามารถซื้อคะแนนได้ 30 วันหลังจากการลงทะเบียนหากบัญชีของสมาชิกสะท้อนถึงกิจกรรมซึ่งรวมถึงการเข้าพัก (ตามที่ระบุไว้ ณ ที่นี้) หรือการรับคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สผ่านคู่ค้าด้านการตลาดของฮิลตัน ออนเนอร์ส หลังจากลงทะเบียนแล้ว 90 วัน สมาชิกใหม่มีสิทธิ์ซื้อคะแนนได้โดยไม่ต้องคำนึงถึงกิจกรรมในบัญชี
4. ไม่อนุญาตให้ขาย แลกเปลี่ยน ให้เป็นของขวัญ หรือกำหนดคะแนนฮิลตัน ออนเนอร์ส รางวัลคะแนนหรือสิทธิประโยชน์อื่นๆ ที่ดำเนินการโดยผู้อื่นที่ไม่ใช่ฮิลตัน ออนเนอร์ส คะแนนฮิลตัน ออนเนอร์ส รวมถึงคะแนนดังกล่าวที่สั่งซื้อในโปรแกรมการสั่งซื้อคะแนน สามารถโอนให้สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สท่านอื่นได้ คะแนนที่ซื้อภายใต้โปรแกรมการซื้อคะแนนไม่สามารถคืนเงินได้
5. คะแนนที่ซื้อภายใต้โปรแกรมการซื้อคะแนนจะถูกส่งไปยังบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สของสมาชิกทันที (ในกรณีที่ไม่มีปัญหาด้านเทคนิคที่ขัดขวางให้ไม่สามารถส่งคะแนนได้)
6. สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สแต่ละรายหรือสมาชิกสอง (2) คนที่มีบัญชีกองทุนรวมจะถูกจำกัดการซื้อคะแนนแบบไม่มีการจองได้ไม่เกินหนึ่งแสนหกหมื่น (160,000) คะแนนในปีปฏิทินใด ๆ คะแนนใดๆ ที่เกินจากขีดจำกัดเหล่านี้จะไม่ถูกส่งไปยังบัญชีของสมาชิก ไม่ว่าสมาชิกจะมีการส่งเงินสำหรับคะแนนดังกล่าวหรือไม่
7. ในกรณีที่มีความคลาดเคลื่อนด้านคะแนนหรือการเงิน การคำนวณภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะเป็นไปตามข้อมูลที่ได้รับในระเบียนของฮิลตัน ออนเนอร์สและข้อมูลในระเบียนของฮิลตัน ออนเนอร์สจะมีลำดับเหนือกว่าข้อมูลในระเบียนอื่น ๆ ทั้งหมด การใช้คะแนนฮิลตัน ออนเนอร์สที่ไม่เหมาะสมใดๆ ก็ตามจะถูกริบคะแนนในทันที และอาจมีการริบคะแนนทั้งหมดในบัญชีของสมาชิก รวมถึงการปฏิเสธการเป็นสมาชิกของโปรแกรมฮิลตัน ออนเนอร์สตามดุลยพินิจของฮิลตัน ออนเนอร์สแต่เพียงผู้เดียว
8. คะแนนใดๆ ที่ซื้อจะเป็นคะแนนแรกที่ใช้แลกเมื่อสมาชิกที่ซื้อคะแนนใช้คะแนนในการแลกรางวัล
9. การใช้โปรแกรมการซื้อคะแนน สมาชิกรับทราบและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว
10. การเป็นสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส, การได้รับคะแนน และการแลกคะแนนจะเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของฮิลตัน ออนเนอร์ส ฮิลตัน ออนเนอร์สสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนกฎระเบียบ ข้อบังคับ ข้อกำหนด รางวัลการท่องเที่ยว และเกณฑ์ ตลอดจนข้อเสนอพิเศษของโปรแกรมฮิลตัน ออนเนอร์สได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ฮิลตัน ออนเนอร์สยังสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโปรแกรมการซื้อคะแนน โดยมีการประกาศทั่วไปเป็นเวลาหก (6) เดือน

1. นับตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2004 บัญชีกองทุนรวมฮิลตัน ออนเนอร์สใหม่จะไม่มีให้บริการอีกต่อไป สมาชิกที่มีบัญชีกองทุนรวม ณ วันที่ 31 มีนาคม 2004 จะยังคงได้รับสิทธิประโยชน์ของกองทุนรวม
2. สิทธิประโยชน์กองทุนรวมฮิลตัน ออนเนอร์ส ออกแบบมาเพื่อให้คู่สมรสตามกฎหมายสามารถรวมการรับคะแนนเพื่อรับรางวัล และ/หรือรวมการรับการเข้าพัก/คะแนนเพื่อให้ผ่านเกณฑ์การรับโปรโมชันพิเศษ หรือการเลื่อนสถานภาพสมาชิกเป็นระดับ Elite กองทุนรวมฮิลตัน ออนเนอร์สไม่ได้ออกแบบมาเพื่อการมอบโบนัสและ/หรือรางวัลเพิ่ม
3. สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สที่ได้รับสิทธิประโยชน์สำหรับบัญชี Mutual Fund อาจได้รับการขยายจำนวนห้องพักจำนวนไม่เกิน 2 ห้อง หากสมาชิกทั้งคู่เดินทางมาด้วยและมีห้องพักที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกแต่ละชื่อ
4. บัญชีกองทุนรวมฮิลตัน ออนเนอร์สพร้อมให้บริการสำหรับคู่สมรสตามกฎหมายภายใต้กฎหมายของรัฐหรือจังหวัด หรือประเทศที่คู่สมรสพำนักอยู่
5. สำหรับบัญชีกองทุนรวมฮิลตัน ออนเนอร์สทั้งหมดที่รวมกันระหว่างวันที่ 1 มกราคม 1990 ถึง 31 มีนาคม 2004 อนุญาตให้ลงทะเบียนฮิลตัน ออนเนอร์ส หรือโบนัสการเปิดใช้งานในบัญชีร่วมเพียงหนึ่งครั้งเท่านั้น
6. คู่สมรสแต่ละคู่ที่เข้าร่วมในกองทุนรวมฮิลตัน ออนเนอร์ส จะได้รับหมายเลขบัญชีฮิลตัน ออนเนอร์สเดียวกัน เมื่อมีการสร้างกองทุนรวมฮิลตัน ออนเนอร์ส จะมีการกำหนดชื่อและที่อยู่ของคู่สมรสคนหนึ่งเป็นผู้รับไปรษณีย์ทั้งหมดของฮิลตัน ออนเนอร์ส
7. จะมีการออกใบแสดงรายการเพียงหนึ่งฉบับสำหรับบัญชีกองทุนรวมฮิลตัน ออนเนอร์ส การเดินทางเดี่ยวที่คู่สมรสฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสะสมจะปรากฏในใบแสดงรายการกองทุนรวมฮิลตัน ออนเนอร์สที่ออกรวมกัน เมื่อมีการขอรางวัล คะแนนจะถูกหักจากยอดคงเหลือคะแนนรวม จะไม่มีการเก็บหรือให้บริการยอดคงเหลือของแต่ละบุคคลสำหรับผู้เข้าร่วมกองทุนรวมฮิลตัน ออนเนอร์ส
8. คู่สมรสฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถดำเนินการใช้คะแนนสะสมใดๆ หรือทั้งหมดเพียงลำพังเพื่อขอรับรางวัลสำหรับกองทุนรวมฮิลตัน ออนเนอร์สที่มีคะแนนเพียงพอ ฮิลตัน ออนเนอร์สไม่รับผิดชอบสำหรับการตกลงกันไม่ได้หรือข้อพิพาทระหว่างสมาชิกเกี่ยวกับการใช้คะแนนที่สะสมในบัญชีกองทุนรวมฮิลตัน ออนเนอร์ส
9. ในกรณีที่สมาชิกรายหนึ่งเสียชีวิต คะแนนในกองทุนรวมฮิลตัน ออนเนอร์สจะเป็นของคู่สมรสที่มีชีวิตอยู่ ในกรณีที่สถานภาพการแต่งงานสิ้นสุดลง สมาชิกแต่ละฝ่ายจะได้รับคะแนนกองทุนรวมฮิลตัน ออนเนอร์สคนละ 50% โดยที่คู่สมรสทั้งสองฝ่ายต้องลงนามในคำขอยุติการใช้บัญชีร่วมกัน ฮิลตัน ออนเนอร์สอาจขอเอกสารที่เป็นหลักฐานถึงการเสียชีวิต หรือการสิ้นสุดสถานภาพการแต่งงาน ฮิลตัน ออนเนอร์สไม่รับผิดชอบสำหรับการตกลงกันไม่ได้หรือข้อพิพาทระหว่างสมาชิกเกี่ยวกับการยุติบัญชีกองทุนรวมฮิลตัน ออนเนอร์ส คะแนนที่สะสมหรือใบรับรองจะไม่สามารถโอนได้ในกรณีของการเสียชีวิต ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องความสัมพันธ์ระหว่างประเทศหรือโดยผลของกฎหมาย ยกเว้นที่ระบุไว้โดยเฉพาะ ณ ที่นี่
10. ข้อกำหนดและเงื่อนไขโปรแกรมฮิลตัน ออนเนอร์สทั้งหมดมีผลต่อบัญชีและผู้เข้าร่วมกองทุนรวมฮิลตัน ออนเนอร์ส การตีความข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมทั้งหมดต้องเป็นไปตามดุลยพินิจของฮิลตัน ออนเนอร์สแต่เพียงผู้เดียว